การใช้ภาษาแชททางสื่อออนไลน์

การใช้ภาษาแชทในการส่ือสารผ่านแอปพลเิ คชนั ไลน์

The Language Used To Communicate Via Chat Application Line

สุจติ รา ประชาม่งิ *
ณฐั วฒุ ิ พิมขาลี **
นิธนิ าถ อดุ มสนั ต์ ***

บทคดั ย่อ
ปจั จบุ นั โลกของเรามกี ารเปลย่ี นแปลงไปอย่างรวดเรว็ น้ัน นอกจากจะสง่ ผลตอ่ การใช้ชีวิตประจาวันในดา้ นตา่ ง ๆ แล้ว

ยังส่งผลตอ่ การสื่อสารทีใ่ ช้ภาษาเปน็ เครอื่ งมอื ด้วย ซ่งึ สง่ิ ท่สี าคญั ทส่ี ดุ กค็ ือ เครอ่ื งมอื ส่ือสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ต่าง ๆ เช่นอนิ เตอรเ์ นต็
โทรศพั ท์มอื ถือ ทาให้ผูค้ นสามารถติดต่อสือ่ สารกนั ได้ง่ายข้ึนและมีแอปพลเิ คชนั หนึ่งทก่ี าลังเป็นทนี่ ิยมกันมาก คือ “ไลน”์ (LINE)
ฉะนั้นภาษาท่ใี ชใ้ นการติดตอ่ สือ่ สาร ผา่ นเครอ่ื งไอทเี หล่าน้ี จึงต้องมคี วามกระชับ เพื่อความรวดเรว็ และสามารถส่ือสารเขา้ ใจ
เฉพาะกลมุ่ เพราะฉะนั้นจึงส่งผลโดยตรงตอ่ การใช้ภาษาในการแชท แอปพลเิ คชนั ไลน์

ผลการศึกษาพบวา่ การใช้ภาษาแชทในการสือ่ สารผ่านแอปพลเิ คชนั ไลน์มกี ารใชภ้ าษาเปลี่ยนแปลงไปจากภาษาเดิม
เพราะมีเทคโนโลยที ี่ทันสมัยได้เขา้ มาครอบงาทาให้มีความสะดวกในการใช้ชีวิตประจาวันรวมท้ัง การสื่อสาร จึงทาให้คนทุกวันน้ี
ใชภ้ าษาไทยท่ีผดิ จากคาเดมิ เขียนคาผิดเพยี้ น ออกเสยี งเพย้ี น และทส่ี าคญั นาภาษาพดู มาปะปนกับภาษาทางการ ท่ีกลา่ วมา
ทัง้ หมดจึงเปน็ เรื่องทีส่ าคญั ควรแกก่ ารศึกษาอย่างย่งิ

ABSTRACT
The world is change very fast. In addition to effect everyday life in many aspects also the communication

use language is a tool. The most important Electronic communication tools, such as Internet and mobile
phones can make social communication more easily and there is one application are popular that is Line.
The line used to communicate through the information technology tools around the world. It has compact
so quickly and can be communicate through some group or individual. Therefore, it directly affect to use
language communication by Line applications.

The results show the use of chat language in communication by Line change from mother tongue.
Because new technology come over the quality of life living and communication change. Therefore,
people nowadays use unusual language from traditional word wrong write and spell and the important of
language mixed together with formal languages. Moreover, it is important strongly to education.

คาสาคญั : ภาษาแชท, การสอ่ื สาร, แอปพลิเคชันไลน์
Keywords : Language chat, Communication, Apps Line

บทนา
คาว่า “ภาษา” อาจแบง่ ความหมายออกไดเ้ ปน็ 2 ประเภท คือ“ภาษาในความหมายกว้าง” หมายถึง ภาษาทใี่ ช้

คาพดู (วัจนภาษา) และภาษาทไ่ี มไ่ ดใ้ ช้คาพดู หรือภาษาท่าทาง (อวจั นภาษา) ท้งั น้ภี าษาในความหมายนี้ อาจนับรวมไปถึง
ภาษาของสัตวด์ ้วย แต่เรื่องภาษาของสัตว์ น้ียงั มีขอ้ มลู ไม่มากนัก จงึ ไม่ค่อยมใี ครนามากลา่ วรวมกับภาษาของมนุษย์

“ภาษาในความหมายแคบ” หมายถงึ ภาษาทใ่ี ช้คาพูดจะเป็นคาพดู หรอื ลายลักษณอ์ กั ษร ซ่ึงเปน็ เครอ่ื งหมาย
ใชแ้ ทนคาพูดกไ็ ด้

*, **, *** อาจารย์มหาวิทยาลยั ราชภฏั รอ้ ยเอ็ด

81

ดังนั้น ความหมายของภาษาทีเ่ ขยี น เพอื่ การสอื่ สารในชวี ิตประจาวนั กค็ อื ความหมาย ประการหลังซงึ่ หมายถงึ
ถอ้ ยคาทม่ี นุษย์ใชส้ ่ือความเข้าใจกนั ได้นน้ั เอง นกั ภาษาจึงเรียกความหมายของภาษาในแง่นี้วา่ “ความหมายแคบ” เพราะจากัด
อยเู่ พยี งคาพดู ของมนุษย์เทา่ น้ัน อย่างไรกต็ ามเม่ือมนษุ ย์พัฒนาขน้ึ ก็มวี ิธีถา่ ยทอดเสยี งพดู เป็นสงิ่ อ่ืน ในการส่ือสาร ส่งิ ทใี่ ชแ้ ทนเสยี ง
ในการสือ่ สารกค็ อื ตัวอักษร เช่นเดียวกับท่เี ราถ่ายเสยี งภาษาไทยเปน็ ตัวอักษรไทย (ภาสกร เกดิ ออ่ น, 2552)

คาวา่ “ภาษาแชท” เป็นคาเรยี กของการใช้ภาษาไทยที่เปลย่ี นแปลงไป และไมต่ รงกับหลกั ภาษาในดา้ นการสะกดคา
คาวา่ “ภาษาแชท” ใชเ้ รยี กรวมถึงการเขยี น ทีส่ ะกดผิดบอ่ ย รวมถงึ การใช้คาศพั ท์ใหมห่ รอื คาศัพท์ ท่ีสะกดเปล่ยี นแปลงไปจากเดิม
(กาญจนา นาคสกลุ , 2552) ซึ่งในภาษาเหล่านี้เปน็ ภาษาทน่ี ิยมใช้ในกลุ่มวัยรุ่นปจั จบุ ัน มีจดุ เรม่ิ ต้นจากการส่งเอสเอ็มเอส
หรอื ขอ้ ความส้ัน ๆ การสนทนาออนไลน์ (msn) หรอื การแสดงความคิดเห็นในโลกของอินเตอร์เนต็ ทาใหป้ จั จบุ นั นีภ้ าษาแชท
ถูกใชอ้ ยา่ งแพร่หลาย จนกลายเปน็ ภาษาทางการ ของวัยร่นุ โดยทว่ั ไปอาจจะเกิดจากการสรา้ งคาขนึ้ มาใหมโ่ ดยการเปลี่ยนคา
เปลีย่ นความหมาย และความขบขนั หรือน้าเสยี งในการพูด ศัพทห์ รือสานวนเหลา่ นี้ อาจจะใช้เฉพาะคนในวงการใดวงการหนง่ึ
หรอื อาชพี ใดอาชีพหน่ึง ภาษาแชทบางคร้ังอาจใชเ้ พียงแคช่ ว่ งเวลาสน้ั ๆ แล้วก็หายไป แตบ่ างครงั้ อาจยาวจนกลายเป็นส่วนหน่งึ
ของภาษาพูด โดยเป็นคาเฉพาะของผู้สง่ สารกบั ผรู้ บั สารซ่ึงมักจะหาคาใหม่ ๆ มาสะทอ้ นถงึ อารมณ์ ความร้สู ึกโดยผา่ นการพมิ พ์
เป็นขอ้ ความหรอื ทีเ่ รยี กวา่ การแชท (องั คณา เอกกุล, 2553)

การสอ่ื สาร หมายถงึ กระบวนการแลกเปลยี่ นข่าวสาร เกดิ ข้นึ โดยการถ่ายทอดสารจากบคุ คลฝา่ ยหนง่ึ ซึ่งทาหนา้ ที่
สง่ สารผา่ นส่ือหรือชอ่ งทางตา่ ง ๆ ไปยงั ผรู้ บั สารโดยมีวตั ถุประสงคอ์ ย่างใดอยา่ งหน่ึง การใชภ้ าษาเปน็ เรื่องของการสือ่ สาร
ซง่ึ ผ้สู ่งสารจะต้องทาใหผ้ รู้ บั สารเขา้ ใจความหมายของตนให้มากที่สดุ แต่การสอ่ื สารทมี่ รี ูปแบบแตกต่างกนั จะทาให้การใชภ้ าษา
มคี วามแตกตา่ งกันไปด้วย เช่น การสือ่ สารแบบเผชิญหน้ายอ่ มแตกตา่ งจากการส่ือสารแบบผา่ นเครื่องมอื การส่อื สาร หรือการส่ือสาร
ด้วยส่ือส่งิ พมิ พ์ ยอ่ มมคี วามแตกตา่ งการสอ่ื สาร ดว้ ยส่ืออิเลก็ ทรอนิกส์ ซง่ึ มีทงั้ ภาพและเสียง ในปจั จุบนั ปัญหาทพ่ี บเป็นอย่างมาก
เกีย่ วกบั การใชภ้ าษาไทย คือการใช้ภาษาในทางวิบัติ และมกี ารเปลยี่ นแปลงรูปแบบการใชภ้ าษาอยหู่ ลายประเภท เชน่

1) รปู แบบการพดู เป็นประเภทของภาษาวบิ ัตทิ ใี่ ชเ้ วลาพูดกนั ซงึ่ บางครง้ั ก็ปรากฏข้ึนในการเขียนด้วย
แต่นอ้ ยกวา่ กล่มุ ทใ่ี ชใ้ นเวลาเขยี น โดยการพดู มักจะพดู ให้มเี สยี งสั้นลง หรือยาวข้นึ หรือไม่ออกเสียงควบกลา้ เลย ประเภทนี้
เรยี กไดอ้ กี อยา่ งว่ากลมุ่ เพี้ยนเสยี ง

2) รปู แบบการเขียน รูปแบบของภาษาวิบัตปิ ระเภทน้ี โดยทั้งหมดจะเป็นคาพอ้ งเสยี งท่ีนามาใชผ้ ดิ หลกั ของภาษา
คนที่ใช้ภาษาวิบัตเิ วลาเขียนนนั้ จะเขียนตามเสียงอา่ น เพราะไมต่ อ้ งการอยใู่ นกรอบหรอื ต้องการทาอะไร ที่คิดว่าใหมไ่ ม่เลียนแบบ
ของเกา่ ได้แก่

2.1) การเขยี นตามเสยี งพูด
2.2) การสรา้ งรูปการเขยี นใหม่
2.3) รปู แบบของการเปล่ยี นแปลงเสียงอ่าน
2.4) กลุ่มที่เปลย่ี นแปลงความหมาย
“ไลน”์ (LINE) หมายถงึ แอปพลเิ คชันสาหรับการสนทนาบนอปุ กรณก์ ารสอ่ื สารรปู แบบต่าง ๆ เชน่ สมาร์ทโฟน
คอมพิวเตอร์ และแทบ็ เล็ต (Tablet) ผู้ใชส้ ามารถสื่อสารด้วยการพมิ พข์ อ้ ความจากอุปกรณ์ การส่อื สารเครอ่ื งหน่งึ ไปสู่อีก
เคร่อื งหน่งึ LINE ไดร้ ับ การพัฒนาใหม้ ีความสามารถหลากหลายเพ่ือรองรบั การใช้งานของผ้ใู ช้หลาย ๆ ดา้ น จดุ เดน่ ท่ีทาให้
LINE แตกต่างกบั แอปพลิเคชนั สาหรบั การสนทนารูปแบบอน่ื ๆ คอื รปู แบบของ “สตกิ เกอร”์ (Sticker) ทแ่ี สดงอารมณ์
และความร้สู กึ ของผ้ใู ช้ทห่ี ลากหลาย เช่น สตกิ เกอร์ แสดงความรสู้ กึ ขนั้ พ้ืนฐาน สติกเกอร์ตามเทศกาล และวันสาคัญ สติกเกอร์
ของตราสนิ คา้ ต่าง ๆ และสตกิ เกอรก์ ารต์ นู ทม่ี ชี อื่ เสียง เป็นตน้
ปัจจุบนั นีส้ ังคมไทยไดม้ เี ทคโนโลยเี ขา้ มาเก่ยี วขอ้ งอยา่ งมาก ทาให้มคี วามสะดวกในการใชช้ ีวิตประจาวัน รวมทงั้
การสอ่ื สารด้วย ซึ่งทาใหเ้ ยาวชนและวยั รุ่นยคุ ใหม่ ได้นาคา่ นยิ มผดิ ๆ มาใชก้ ันในการส่ือสาร นนั่ กค็ อื การใชภ้ าษาไทยทผี่ ดิ
ซงึ่ การใชภ้ าษาไทยที่ผดิ ๆ ของวัยรุ่นน้นั เป็นสงิ่ ทจี่ ะทาใหภ้ าษาไทยเกิดความผดิ เพ้ียน ต่อการสือ่ สาร ส่วนดา้ นการเขียนนั้น
พบวา่ เด็กไทย เขียนภาษาไทยกนั ไม่ถูกตอ้ ง โดยสว่ นหนึ่งเปน็ ผลมาจากความเคยชินกับภาษาเขียนทใี่ ชใ้ นการเขียนกลอน
วัยรนุ่ การสง่ ขอ้ ความผ่านมอื ถอื และการเขยี นในอนิ เตอรเ์ นต็ โดยเฉพาะจากการแชท ทจี่ ะเนน้ เขยี นคาใหส้ น้ั ที่สดุ และเป็น
คาที่พมิ พ์ง่าย สะกดง่าย ส่ือสารกนั ไดง้ ่ายในกลมุ่ เพื่อนและสงั คมเดยี วกนั เช่น “555”แทนเสียงหวั เราะ “เดว” แทนคาวา่
“เดีย๋ ว” “ไปเดกา่ ” แทนคาว่า “ไปดีกวา่ ” คาว่า “ไมเ่ ปน็ ไร” กเ็ ขียนเปน็ “ม่ายเปนราย” งุงิ ครคิ ริ แทนความร้สู กึ บางอยา่ ง

นอกจากนี้ยงั มีการใชส้ ญั ลกั ษณห์ รอื ไอคอนทแ่ี สดงอารมณ์ต่าง ๆ เชน่ ร้องไห้ หวั เราะ ยมิ้ ( T__T, ^__^ ) แทนภาษาเขยี น
แตห่ ากเยาวชนหรอื วยั รนุ่ มีพฤติกรรมการใชภ้ าษาแชทบ่อย ๆ อาจทาให้เกดิ ความเคยชนิ และนาไปใชใ้ นชีวติ ประจาวัน
จนกลายเป็นเรื่องปกติ หรืออาจเกิด ความเข้าใจผิด เนื่องจากการส่ือสารดว้ ยภาษาแชททเ่ี ข้าใจความหมายไม่ตรงกัน ซ่ึงอาจสง่ ผล
ทาใหภ้ าษาไทย เกดิ ความผิดเพย้ี น จนถึงข้ันวกิ ฤตไดใ้ นอนาคต จากข้อมูลข้างต้นเป็นสิ่งทส่ี ะทอ้ นให้เห็นถึงปัญหาการใชภ้ าษาไทย
ของวัยร่นุ ในปัจจุบัน (ธญั ญลักษณ์ เหล็กพิมาย, 2551)

ดงั นน้ั ผ้วู ิจยั จงึ เห็นความสาคญั ของการใชภ้ าษาแชทในการสอ่ื สารผ่านแอปพลเิ คชนั ไลน์ท่กี าลังเป็นทีน่ ิยมและความต้องการ
ของผูใ้ ชง้ านท้ังในปจั จบุ ันและอนาคต จึงทาให้ผวู้ ิจยั สนใจที่จะศึกษาภาษาท่ีใชใ้ นการแชท ผา่ นแอปพลเิ คชนั ไลนว์ ่ามีการเปล่ยี นแปลง
มากนอ้ ยเพียงใด

วัตถุประสงค์
เพ่อื ศกึ ษาภาษาแชทในการสือ่ สารผ่านแอปพลเิ คชันไลน์

วิธีการดาเนินการวิจัย
การวจิ ยั น้เี ป็นการศกึ ษาภาษาแชทในการส่ือสารผ่านแอปพลเิ คชันไลน์ เน้นการศึกษาภาษาที่ใช้แชทในแอปพลเิ คชนั ไลน์

ว่ามกี ารใช้ภาษาแชทแบบใดและใช้คาอยา่ งไร
ผ้วู จิ ัยไดร้ วบรวมคาศพั ท์ทีม่ ีการเขยี นจากบริษทั จานวน 30 บริษัท ทใี่ ช้แชทในแอปพลเิ คชนั ไลน์ ซ่ึงบริษัท จานวน

30 บริษัทได้แก่ D-TAC, AOT, By Buzz, Giffarine 1101, Krungsri Simple, Let’s Shop Icc , S & P, yam yam jumbo,
The Pizza Company, Tesco Lotus, Aeon, Major Friends, PTT Group, True Move H, Monobo, oppo, SCB,
Muang Thai Life, KTB Care, IMI Technology, ธนาคารออมสนิ , Thai Air Asia, OOKBEE, บริษทั โตโยต้า มอเตอร,์ ซาโลรา่
(ไทยแลนด)์ , P fizer Thailand, Pepsi Thai, TV pool, sanook และ Bangkok Bank

ผลการวจิ ยั
จากการศึกษาเรื่อง การใช้ภาษาแชทในการส่ือสารผา่ นแอปพลเิ คชันไลน์ ผู้วจิ ัยมุ่งศึกษาประเด็นการใช้ภาษาแชท

ผา่ นแอปพลิเคชนั ไลน์ ซง่ึ ไดร้ วบรวมคาศัพท์ที่มี การเขยี นจากบริษทั จานวน 30 บริษัท ท่ีใชแ้ ชทใน แอปพลเิ คชันไลน์ซ่งึ บรษิ ัท
จานวน 30 บรษิ ัท ไดแ้ ก่ D-TAC, AOT, By Buzz, Giffarine 1101, Krungsri Simple, Let’s Shop Icc, S&P, yam yam
jumbo, The Pizza Company, Tesco Lotus, Aeon, Major Friends, PTT Group, True Move H, Monobo, oppo,
SCB, Muang Thai Life, KTB Care, IMI Technology, ธนาคารออมสิน, Thai Air Asia, OOKBEE, บริษัท โตโยต้า มอเตอร,์
ซาโลรา่ (ไทยแลนด)์ , P fizer Thailand, Pepsi Thai, TV pool, sanook และ Bangkok Bank ผู้วจิ ยั จะแยกเปน็ ประเด็น ๆ
และมตี ารางการใช้คาแตล่ ะบริษัทที่มคี นใชม้ ากทีส่ ุด และใชแ้ ทนการพิมพข์ อ้ ความ ซ่ึงมรี ายละเอียดดงั นี้

1. ประเด็นดา้ นการเปลี่ยนแปลงรปู เขยี น การเขียนตามเสยี งพูด
อะไร เปล่ยี นเป็น อาราย
ได้ เปลีย่ นเปน็ ดา้ ย
ไม่ใช่ เปลี่ยนเปน็ มา่ ยชา่ ย
ไม่ เปลย่ี นเป็น มา่ ย..ย
ว่าไง เปลีย่ นเปน็ วา่ งาย
มั่นใจ เปลย่ี นเปน็ มั่นจา๊ ย
มาก เปลี่ยนเปน็ มก่ั

2. ประเด็นดา้ นการเปลี่ยนแปลงรปู สระ
คิดถงึ เปล่ยี นเปน็ คดิ ถงุ
จงั เลย เปลย่ี นเป็น จุงเบย
แลว้ เปลย่ี นเปน็ แระ
เพ่ือน เปลย่ี นเป็น เพล่ิ

83

เปล่า เปลย่ี นเป็น ปา่ ว
ขอบคุณ เปลี่ยนเปน็ ขอบคงุ
3. ประเด็นดา้ นการเปล่ียนแปลงคาควบกล้า
จรงิ สิ เปลย่ี นเป็น จิงดิ
หรือเปลา่ เปล่ียนเป็น อะ๊ ปา่ ว
บา้ เปล่ียนเป็น บร้า
จ้า เปลี่ยนเป็น จร้า
ค่า เปลี่ยนเปน็ คร่า
4. ประเด็นดา้ นการสรา้ งรูปการเขียนใหม่
ท้งั นั้น เปลย่ี นเป็น ท้างงงนา้ นนน
แจม่ เลย เปลย่ี นเป็น แจม่ เรย้ ยยยยย
อา้ ก เปลย่ี นเป็น อา๊ กกกกกกก
ว้าย เปลยี่ นเปน็ ว๊ายยยย
มาก เปลย่ี นเป็น มว๊ากกกก
โอย๊ เปล่ียนเป็น โอ๊ยยยย
สดุ ยอด เปลี่ยนเปน็ ซดู้ ดดดยอดดด
ครบั เปลี่ยนเป็น ค๊าบบบบ
ขอบใจ เปลี่ยนเปน็ ขอบจัย
สุดยอด เปลี่ยนเป็น สวดยอด
รบั ทราบ เปลี่ยนเป็น รบั แซบ่
โอเค เปลย่ี นเป็น อะเคร
เขาขอโทษ เปลีย่ นเป็น เคา้ ขอโต๊ด
สนุกสนาน เปลีย่ นเปน็ หนกุ หนาน
เสียงหวั เราะฮ่าฮา่ ฮ่าฮ่า เปล่ยี นเปน็ 5555
การตัดเสยี งและกรอ่ นเสยี ง
โอเค เปล่ยี นเป็น เคร
สวัสดี เปลี่ยนเป็น หวัดดี , ดีจา้ , Hi
จบไหม เปลี่ยนเปน็ จบปะ่
ใชไ่ หม เปลี่ยนเปน็ ชิมิ
ชา่ งกลา้ ทา เปลยี่ นเปน็ กลา้ นกั
เหรอ เปลย่ี นเป็น หรา
5. ประเด็นดา้ นการเปล่ียนแปลงความหมาย
ป๊อด หมายถึง ไม่กลา้
ฟนิ หมายถงึ สดุ ยอด
เช๊ิบๆ หมายถึง อารมณด์ ี
งานเข้า หมายถงึ ได้เร่ืองหรอื มีเร่ืองเดือดร้อนเขา้ มา
กล้านะ หมายถงึ ชา่ งทาไดน้ ะ ไม่อายเลย (กล้าพดู )
ชิส์ หมายถงึ โกรธ
สดุ ต่งิ หมายถงึ เก่งสุดยอด
มโน หมายถงึ การจินตนาการ อะไรต่าง ๆ ไปเอง, การพูดในสิ่งท่ไี ม่เปน็ ความจรงิ
เทพ หมายถึง เก่งมาก
กรดี๊ ดดด หมายถึง ชอบอาละวาด ชอบโวยวาย

ชวิ -ชวิ หมายถงึ เลก็ ๆ จ๊บิ ๆ สบายๆ
กลว้ ย ๆ หมายถึง ง่าย ๆ
แรงส์ หมายถึง ทาตวั เกนิ หนา้ เกนิ ตาคนอื่น
เรดิ ด หมายถึง ดี ยอดเยย่ี มในทางใดทางหน่งึ เป็นพิเศษ

ตาราง 1 การใชค้ าแตล่ ะบริษทั ท่ีมคี นใช้มากทส่ี ุด และใช้แทนการพิมพข์ ้อความ

ช่อื บริษทั ภาษาแชท สติกเกอร์ตัวอย่าง ชอ่ื บรษิ ทั ภาษาแชท สติกเกอร์ตัวอยา่ ง
ฟร๊งุ ฟร๊งิ / มุ้งม้ิง
The Pizza ดเี ฟรอ่ / สุดยอด AOT, Aunjai 3G
Company, สวดยอด 2100,
D-TAC, Sanook Jelly YOU

True Move H, อิอิ / 555 AOT, ไทยประกนั เก๊าขอโทษ
NOW 26 Guys & ครคิ ริ / อะฮิอะฮิ ชวี ติ , เคา้ ขอโทษ
Girls, Sanook เค้าขอโตด๊
Bangkok Bank,
Giffarine 1101

85

ตาราง 1 (ต่อ)

ชื่อบริษทั ภาษาแชท สตกิ เกอรต์ ัวอยา่ ง ชื่อบรษิ ัท ภาษาแชท สติกเกอรต์ วั อยา่ ง

PizzaCompany, ชิส๊ ์ , ชิ ,เชอะ ธนาคารออมสนิ ดีจา้ / Hello/
AIA, Bangkok Tesco Lotus, Hii
Bank, Major Friends, Good morning
OOKBEE AIA

D-TAC, Oishi, ฟินฝุดๆ / แด๊ True Move H, คดิ ถงึ งง / คดิ ถงึ
เร่ืองเล่าเช้าน้ี Aunjai 3G โพคคค / คิด
2100, ถงึ อะ
Fanta's Play
Gang,

ตาราง 1 (ต่อ)

ช่อื บรษิ ัท ภาษาแชท สตกิ เกอรต์ ัวอย่าง ชอ่ื บรษิ ัท ภาษาแชท สติกเกอรต์ วั อย่าง

True Move H, รบั แซ่บ / ขอรบั Thai Air Asia, อะเคร / อะ่ เคร
KTB Care Giffarine 1101,
The
PizzaCompany

Giffarine 1101, สู้ ๆ SCB, Muang รักนะ
AOT, Thai Life,
เรอื่ งเล่าเช้าน้ี ธกส

Jelly YOU, KTB ขอบคุณ
Care,
Kapook.com

87

ตาราง 1 (ตอ่ ) ภาษาแชท สติกเกอร์ตัวอยา่ ง ชอ่ื บรษิ ทั ภาษาแชท สตกิ เกอรต์ วั อยา่ ง
สาธุ
ชอื่ บรษิ ทั Mr. Q & Miss.Q ไนท์ ไนท์
Giffarine 1101, Family OOKBEE, Good Night
ทิพยประกันภัย, NOW 26 Guys &
S&P Girls

จากตาราง 1 พบวา่ การใช้คาของแต่ละบริษัท คามีความหมายอย่างเดยี วกนั แต่จะใช้ภาษาท่แี ตกตา่ งกัน สติกเกอร์
มคี วามโดดเด่นตา่ งกนั ของแต่ละบริษัท เปน็ ท่นี ่าสนใจแก่ทุกคน การใช้ภาษาแชทจึงมีท้งั การเปลยี่ นแปลงรูปเขยี น การกรอ่ นเสียง
การตดั เสยี ง เปน็ ตน้

อภปิ รายผล
ผลการศกึ ษาแสดงให้เห็นวา่ การใช้ภาษา ในการสอ่ื สารเปน็ ส่ิงทีส่ าคัญยิง่ ปจั จุบนั โลกของเรา ได้ก้าวเข้าสยู่ ุคดจิ ิทัล

มีเทคโนโลยีทชี่ ว่ ยทาใหก้ ารสื่อสาร ของคนในสงั คมสะดวกสบายและรวดเรว็ มากขึ้นช่องว่าง ในการสอื่ สารระหวา่ งผสู้ ่งสาร
และผรู้ บั สารมขี นาดเล็กลง ทาใหผ้ ้คู นสามารถตดิ ต่อสอ่ื สารกนั ได้งา่ ย ผู้คนมชี ่องทาง ในการติดต่อสอ่ื สารหลายวธิ ี

ไลนเ์ ปน็ รปู แบบของการสนทนาท่ไี ดพ้ ฒั นาขน้ึ เพอ่ื เปน็ ชอ่ งทางหน่งึ ในการสือ่ สาร สงิ่ ทที่ าให้ LINE โดดเดน่ คือ
“รปู แบบของสติกเกอร์” มคี าศพั ท์ท่หี ลากหลาย และใช้เป็นภาพแทนความร้สู ึก แสดงอารมณข์ องผ้ใู ช้ ท่ีหลากหลาย คนสว่ นใหญ่
มกี ารใช้โปรแกรมแชทตา่ ง ๆ มากข้นึ มีคาใหม่มากข้นึ โดยสรปุ ได้ดงั น้ี

1. ภาษามีการเปลย่ี นแปลงรปู เขยี น
การเขยี นตามเสยี งพูด เชน่
ไมใ่ ช่ เปลย่ี นเปน็ ม่ายช่าย
ไม่ เปลี่ยนเปน็ ม่าย..ย

2. ภาษามีการเปล่ียนแปลงรปู สระ เชน่
คิดถึง เปลย่ี นเป็น คิดถงุ
จงั เลย เปล่ียนเป็น จงุ เบย

3. ภาษามกี ารเปล่ียนแปลงคาควบกลา้ เช่น
จริงสิ เปลี่ยนเปน็ จิงดิ
หรอื เปลา่ เปลย่ี นเปน็ อ๊ะป่าว
จ้า เปล่ยี นเป็น จร้า

4. ภาษามีการสร้างรูปการเขียนใหม่ เช่น
อ้าก เปล่ยี นเปน็ อา๊ กกกกกกก
วา้ ย เปลย่ี นเปน็ วา๊ ยยยย
มาก เปลี่ยนเปน็ มว๊ากกกก
โอย๊ เปล่ยี นเป็น โอย๊ ยยย
สดุ ยอด เปล่ยี นเปน็ ซ้ดู ดดดยอดดด

สุดยอด เปลี่ยนเปน็ สวดยอด
รบั ทราบ เปลี่ยนเปน็ รบั แซบ่
โอเค เปลยี่ นเปน็ อะเคร
เขาขอโทษ เปลี่ยนเป็น เค้าขอโตด๊
เสียงหัวเราะฮา่ ฮา่ ฮา่ ฮ่า เปล่ียนเป็น 5555

การตัดเสยี งและกร่อนเสยี ง เคร
โอเค เปลี่ยนเป็น หวดั ดี , ดีจา้ , Hi
สวสั ดี เปลย่ี นเปน็ จบป่ะ
จบไหม เปลีย่ นเป็น ชมิ ิ
ใช่ไหม เปลีย่ นเป็น กลา้ นกั
ชา่ งกลา้ ทา เปลย่ี นเปน็ หรา
เหรอ เปลย่ี นเปน็

5. ภาษามีการเปลีย่ นแปลงความหมาย เช่น
ปอ๊ ด หมายถึง ไม่กลา้
ฟนิ หมายถงึ สดุ ยอด
เชบ๊ิ ๆ หมายถงึ อารมณด์ ี
งานเข้า หมายถึง ไดเ้ รือ่ งหรือมเี ร่อื งเดอื ดร้อนเข้ามา
ชสิ ์ หมายถึง โกรธ
สดุ ตงิ่ หมายถึง เก่งสุดยอด
มโน หมายถึง การจนิ ตนาการอะไรตา่ ง ๆ ไปเอง, การพูดในส่งิ ทไี่ มเ่ ป็นความจรงิ

จากทก่ี ล่าวมาทั้งหมดสรปุ ไดว้ า่ การใชภ้ าษา ในการสอื่ สารนั้นมคี วามสาคญั เป็นอย่างยงิ่ ในโลกปจั จุบนั มเี ทคโนโลยี
ทที่ ันสมยั จงึ มคี าศัพท์ทเี่ กิดขนึ้ ใหมอ่ ยูต่ ลอดเวลา จงึ ทาใหค้ าศัพทบ์ างคาอาจมีความหมายผิดเพย้ี นไปจากเดมิ ทัง้ นี้เพราะมกี ารสนทนา
ผ่านแอปพลเิ คชนั ต่าง ๆ ผูว้ จิ ัยไดส้ นใจภาษาแชทในแอปพลเิ คชันไลน์ จงึ ไดร้ วบรวมทั้งคาศัพท์ และสติกเกอรม์ าประกอบ
ในการศกึ ษาปรากฏว่า ภาษาแชทในแอปพลเิ คชนั ไลน์ จานวน 30 บรษิ ทั ไดแ้ ก่ D-TAC, AOT, By Buzz, Giffarine 1101,
Krungsri Simple, Let’s Shop Icc , S & P, yam yam jumbo, The Pizza Company, Tesco Lotus, Aeon, Major
Friends, PTT Group, True Move H, Monobo, oppo, SCB, Muang Thai Life, KTB Care, IMI Technology, ธนาคาร
ออมสิน, Thai Air Asia, OOKBEE, บรษิ ทั โตโยต้า มอเตอร,์ ซาโลร่า (ไทยแลนด)์ , P fizer Thailand, Pepsi Thai, TV pool,
sanook และ Bangkok Bank มีการใชภ้ าษาท่คี ล้ายคลึงกนั และมคี วามหมายเดยี วกัน ใชก้ นั เฉพาะกลมุ่ หรือใชใ้ นระดับกันเอง
ไม่เป็นทางการ แต่อยา่ งไรก็ตามทกุ คนควรรูจ้ กั ใชภ้ าษาให้ถกู ต้องและเหมาะสม

ขอ้ เสนอแนะ
1. ขอ้ เสนอแนะในการนาไปใช้
ผวู้ ิจัยไดน้ าเสนอขอ้ เสนอแนะในการนาไปใช้ ดงั นี้
1.1 ผใู้ ชภ้ าษาควรตระหนักถงึ การใช้ภาษาไทยให้ถกู ต้อง
1.2 ผใู้ ชภ้ าษาตอ้ งเข้าใจในการเปลีย่ นแปลงของภาษาและต้องตระหนกั ถงึ การอนุรกั ษก์ ารใชภ้ าษาไทยใหถ้ กู ตอ้ ง
2. ขอ้ เสนอแนะในการทาวิจัยคร้ังตอ่ ไป
ผ้วู จิ ยั ไดน้ าเสนอขอ้ เสนอแนะในการทาวจิ ัยครง้ั ต่อไป ดังน้ี
2.1 ควรเพ่มิ วธิ ใี นการเกบ็ ขอ้ มูลการวจิ ัย กลา่ วคือ ควรทาการเก็บขอ้ มลู โดยการสัมภาษณเ์ ชงิ ลึก กับผใู้ ช้งาน

แอพพลเิ คชน่ั ไลนเ์ พอ่ื ใหไ้ ดข้ อ้ มลู เพม่ิ มากขน้ึ

89

2.2 ผสู้ นใจทีจ่ ะศกึ ษาในหวั เร่ืองนค้ี วรนาผลการวิจยั นไ้ี ปเปรียบเทียบกบั ผลการวิจยั ในอนาคต เพ่ือจะไดท้ ราบถงึ
ความเปลย่ี นแปลงและความแตกต่าง

2.3 ควรศกึ ษาถึงความแตกต่างในการยอมรับแอพพลิเคชั่นไลน์ของผใู้ ชง้ านในแต่ละกลุ่ม เชน่ เพศ การศึกษา
อาชีพ และเขตท่อี ยูอ่ าศัย เปน็ ต้น

รายการอา้ งองิ
กาญจนา นาคสกลุ . (2552). วบิ ัตขิ องภาษา ต้องรบี หาทางแก.้ [ออนไลน]์ . แหล่งที่มา : http://www.sahavicha.com/

?name=knowledge&file=readknowledge&id=1386. [20 ธนั วาคม 2558].
ธัญญลักษณ์ เหล็กพมิ าย. (2551). ปญั หาการใชภ้ าษาไทยในหม่วู ยั ร่นุ . สานักงานวชิ าการ มหาวิทยาลยั บูรพา.
ภาสกร เกดิ อ่อน และคณะ. (2552). หลักภาษาและการใชภ้ าษา ม.4 (พมิ พ์ครงั้ ที่ 3). กรุงเทพฯ: อักษรเจรญิ ทัศน.์
องั คณา เอกกุล. (2553). ภาษาแสลง ภาษาของวัยรุ่น. [ออนไลน]์ . แหลง่ ท่มี า : http://www.oknation.net/blog/

pink-pig-peung/2010/11/17/entry-1. [8 พฤษจกิ ายน 2558].