Profil KPP Pratama Bandar Lampung Satu

BUKU PROFIL

KPP PRATAMA
BANDAR LAMPUNG SATU

2021

TABIK PUN

Lampung Gelakhni propinsiku
Bandar lampung ibu kotani
Suku lampung gelakh sukuku
Sakai sembayan tradisini

Suku lampung sai betik hati
Pendatangni munih ngakhatti
Sai tujuan seakhah sehati
Jejama ngabangun negeri



ISMAIL

KEPALA KANTOR

S A M B U TA N
KEPALA KANTOR

Assalamualaikum Warohmatullah Wabarakatuh
Salam sejahtera bagi kita semua
Tabik Pun!

Puji syukur kepada Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan karunia
yang dilimpahkan kepada kita semua sehingga senantiasa mendapat keberk-
ahan untuk terus berkarya di institusi tercinta, Direktorat Jenderal Pajak.

KPP Pratama Bandar Lampung Satu merupakan instansi yang menyelenggar-
akan pelayanan perpajakan kepada masyarakat. Segenap jajaran KPP Prata-
ma Bandar Lampung Satu berpegang teguh dengan motto layanan “Tabik Pun”
(Tanggap Berintegritas Kompeten adalah Prioritas Utama Menuju Kesempur-
naan), demi mewujudkan Visi “Menjadi Kantor Pelayanan Pajak terbaik dalam
menjalankan tugas pokok dan fungsi untuk mencapai kinerja yang optimal.”

Pandemi Covid-19 yang saat ini melanda seluruh penjuru dunia menjadi ujian
bagi seluruh pihak tak terkecuali KPP Pratama Bandar Lampung Satu. Namun
hal tersebut tidak menyurutkan komitmen dan semangat kami untuk senan-
tiasa memberikan pelayanan prima kepada pemangku kepentingan dengan
menyesuaikan berbagai fasilitas pelayanan sesuai dengan standar protokol
kesehatan kenormalan baru yang ditetapkan oleh Pemerintah.

Akhir kata, saya selaku Kepala KPP Pratama Bandar Lampung Satu memberi-
kan apresiasi setinggi-tingginya kepada pihak yang telah berpartisipasi dalam
penyusunan Buku Profil dan berharap kehadiran Buku Profil ini dapat mem-
berikan manfaat kepada pemangku kepentingan serta turut mendukung KPP
Pratama Bandar Lampung Satu dalam program Pembangunan Zona Integri-
tas Menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Kantor Pelayanan Terbaik Tahun 2021
Tingkat Kanwil DJP Bengkulu dan Lampung.

Pajak Kuat, Indonesia Maju
Wassalamualaikum Warahmatullah Wabarakatuh

Selayang

Pandang

8 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Salam Redaksi

Assalamualaikum Warohmatullah Wabarakatuh

Puji syukur kami panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas berkat
dan karuniaNya, Buku Profil KPP Pratama Bandar Lampung Satu
Tahun 2021 dapat terselesaikan.

Sakai Sembayan adalah satu dari lima falsafah hidup masyarakat
Lampung yang bermakna gotong royong, tolong menolong, bahu
membahu, dan saling memberi. Tanpa kerja sama dari berbagai pi-
hak akan terasa sulit untuk mewujudkan Buku Profil ini. Maka dari itu
dengan segala kerendahan hati, kami ucapkan terima kasih kepada
seluruh pihak yang terlibat atas dedikasi dan kontribusi yang luar bi-
asa dalam penyusunan Buku Profil KPP Pratama Bandar Lampung
Satu Tahun 2021.

Sebagai manusia yang tak luput dari kesalahan, kami menyadari
tentunya masih terdapat kesalahan ataupun kekurangan dalam
penyusunan buku ini. Kritik dan saran yang membangun sangat
kami harapkan dari pembaca untuk penyusunan buku profil yang
lebih baik di masa yang akan datang. Harapannya Buku Profil ini
bukan hanya sekedar representasi, namun juga dapat memberikan
manfaat kepada seluruh pemangku kepentingan.

Redaksi
Bandar Lampung, 2021

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 9

Diterbitkan oleh:
Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Bandar Lampung Satu

Tim Penyusun

Penanggung Jawab
Ismail

Pimpinan Redaksi
Petrus Suwardi
Eulis Rachmawati

Fotografer
Ahmad Fadhil Harahap
Muhammad Faiz Krisnanda

Narator
Deswita Fajra Aulia
Annisa Amir Putri

Editor
Arfinsha Finka Perdana
Moh Rizky Rachmadi
Sri Rejeki
Nyoman Miranda Oka Putri

10 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

SELAYANG PANDANG
KOTA BANDAR LAMPUNG

Bandar Lampung merupakan ibu kota dan pusat pemerintahan Provinsi Lampung. Kota
yang menjadi kota terpadat ketiga di Pulau Sumatera setelah Medan dan Palembang ini
juga menjadi pusat ekonomi, politik, pendidikan dan budaya masyarakat Lampung.

Secara geografis, Kota ini merupakan gerbang utama Pulau Sumatra, tepatnya kurang
lebih 165 km sebelah barat laut Jakarta, memiliki andil penting dalam jalur transportasi
darat dan aktivitas pendistribusian logistik dari Jawa menuju Sumatra maupun sebaliknya.
Memiliki luas wilayah 197,22 km2 yang terbagi ke dalam 20 kecamatan dan 16 kelurahan,
Kota Bandar Lampung menampung 12,95 persen dari total penduduk provinsi lampung,
yakni sebanyak 1,16juta jiwa.

Kota yang berada di sebelah barat daya Pulau Sumatera ini menetapkan hari kelahirann-
ya pada tanggal 17 Juni 1682 melalui keputusan yang dikuatkan melalui Perda Nomor 5
Tahun 1983 tanggal 26 Februari 1983. Terletak di wilayah yang strategis karena merupa-
kan daerah transit kegiatan perekonomian antar pulau Sumatera dan pulau Jawa, hal ini
sangat menguntungkan bagi pertumbuhan dan pengembangan Kota Bandar Lampung
sebagai pusat perdagangan, industri, dan pariwisata.

Dalam sistem perkotaan nasional, Kota Bandar Lampung telah ditetapkan sebagai Pu-
sat Kegiatan Nasional (PKN) dengan fungsi utama sebagai pusat pemerintahan provin-
si, pusat perdagangan dan jasa regional, pusat distribusi dan koleksi, pusat pendukung
jasa pariwisata, dan pusat pendidikan tinggi. Sai Bumi Ruwai Jurai atau Satu Atap Dua
Perbedaan, menjadi semboyan tanah penghasil kopi dan lada ini. Bukan hanya seke-
dar perumpamaan tetapi memang dibuktikan dengan keseharian masyarakatnya. Berb-
agai macam budaya membaur dengan kebudayaan asli lampung. Selain itu, Kota Bandar
Lampung juga dikenal sebagai “Kota Tapis Berseri”. Dengan slogan itu, pemerintah Kota
Bandar Lampung ingin mewujudkan visinya menjadi kota yang tertib, aman, patuh, iman,
sejahtera, bersih, sehat, rapi dan indah.

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 11

12 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

DAFTAR ISI

SAMBUTAN KEPALA KANTOR 05

Kata Pengantar Kepala KPP Pratama Bandar Lampung Satu

SELAYANG PANDANG 10

Selayang Pandang Kota Bandar Lampung

DAFTAR ISI 12

Daftar Isi Buku Profil KPP Pratama Bandar Lampung Satu

BAB I PENDAHULUAN 14

Latar Belakang, Maksud dan Tujuan KPP Pratama Bandar Lampung
Satu

BAB II GAMBARAN UMUM 16

Sejarah, Visi, Misi, Moto Pelayanan, Standar Pelayanan dan Maklumat Pe-
layanan, Nilai-Nilai Kementerian Keuangan serta Tugas dan Fungsi KPP

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 13

DAFTAR ISI

BAB III ORGANISASI DAN WILAYAH 44
KERJA

Segmentasi Wajib Pajak, Wilayah Kerja, Akses Layanan Publik, Rumah
Tangga, Sumber Daya Manusia, Pengelolaan Administrasi, Sarana Prasara-
na, Analisis SWOT, Rencana Kerja

BAB IV KINERJA 74

NKO, Pembangunan ZI, Manajemen Risiko, Sistem Pengendalian Internal,

Pengelolaan Keuangan dan Aset, PUG

BAB V INOVASI DAN PRESTASI 84

BAB VI PENUTUP 94

LAMPIRAN

Profil Prestasi dan Inovasi

14 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

BAB I
Pendahuluan

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 15

Latar Belakang

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melalui Kepu- Maksud dan
tusan Direktur Jenderal Pajak nomor KEP-20/ Tujuan
PJ/2018 tanggal 31 Januari 2018 tentang Pe-
doman Pembangunan Zona Integritas Menuju Maksud
Wilayah Bebas dari Korupsi di Lingkungan Di-
rektorat Jenderal Pajak bertekad untuk membuat Maksud penerbitan buku
sebuah Reformasi birokrasi berskala nasional
pada seluruh unit vertikal DJP untuk melakukan profil KPP Pratama Ban-
pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah
Bebas dari Korupsi (WBK). dar Lampung Satu

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bandar tahun 2021 adalah un-
Lampung Satu sebagai unit vertikal Direktorat
Jenderal Pajak dibawah Kementerian Keuangan tuk memberikan informasi
menjawab panggilan Reformasi Birokrasi yang di-
gaungkan dengan senantiasa berupaya mening- mengenai kegiatan
katkan pelayanan dengan melakukan pemban-
gunan dan perbaikan terus menerus (continuous pelayanan publik serta
improvement) demi terwujudnya pemerintahan
yang bersih dan bebas dari Korupsi, Kolusi, dan pembangunan Zona
Nepotisme serta terwujudnya peningkatan kuali-
tas pelayanan public kepada masyarakat. Integritas yang dilaku-

Kami menyadari tentu tidak mudah untuk mendap- kan oleh KPP Pratama
at predikat sebagai instansi yang termasuk dalam
Wilayah Bebas dari Korupsi. Hal ini menjadi tan- Bandar Lampung Satu.
tangan sekaligus pemacu semangat bagi seluruh
elemen KPP Pratama Bandar Lampung Satu un- Tujuan
tuk memberikan yang terbaik demi menjadi ba-
gian dari instansi yang melakukan Pembangu- 1 . Memberikan Informasi
nan Zona Integritas dan mendapatkan predikat umum mengenai KPP
Wilayah Bebas dari Korupsi. Pratama Bandar Lampung
Satu;
Buku Profil ini disusun sebagai bukti komitmen
KPP Pratama Bandar Lampung Satu dalam 2 . Mensosialisasikan kegiatan pe-
menyukseskan program reformasi birokrasi Ke- layanan publik dan Pemban-
menterian Keuangan dalam mendapat predikat gunan Zona Intergritas Menuju
Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Kami ber- Wilayah Bebas dari Korupsi yang
harap seluruh upaya kami dalam Pembangunan dilakukan KPP Pratama Bandar
Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Ko- Lampung Satu;
rupsi dapat berdampak pada peningkatan keper-
cayaan masyarakat dan pada akhirnya meing- 3 . Sebagai salah satu syarat pe-
katkan penerimaan pajak KPP Pratama Bandar nilaian kantor pelayanan ter-
Lampung Satu. baik di lingkungan Kanwil DJP
Bengkulu dan Lampung

16 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

BAB II
Gambaran Umum

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 17

18 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Lini Masa Kantor Inspeksi Keuangan

Teluk Betung

1963 1964 1969

Kantor Dinas Luar Tingkat I Kantor Inspeksi Pajak
Teluk Betung Teluk Betung

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 19

Sejarah
KPP Pratama Bandar Lampung Satu

Sejarah KPP Pratama Bandar Lampung Satu berawal dari dires-
mikannya Kantor Dinas Luar Tingkat 1 Teluk Betung pada tahun
1963 di bawah Kantor Inspeksi Keuangan Palembang. Pada tahun
1964, Kantor Dinas Luar Tingkat 1 Teluk Betung mengalami pen-
ingkatan status menjadi Kantor Inspeksi Keuangan Teluk Betung
karena Karesidenan Lampung yang semula merupakan Kareside-
nan yang tergabung dengan Provinsi Sumatera Selatan menjadi
Provinsi Lampung.
Dengan adanya reorganisasi Direktorat Jenderal Pajak, Kantor In-
speksi Keuangan Teluk Betung mengalami perubahan nama men-
jadi Kantor Inspeksi Pajak Teluk Betung di tahun 1969. Kemudian
di tahun 1989, sesuai dengan keputusan Menteri Keuangan Re-
publik Indonesia No. 276/1989 pada tanggal 1 April 1989 kembali
berubah nama menjadi Kantor Pelayanan Pajak Bandar Lampung.
Tepat pada tanggal 9 September 2008 sesuai dengan keputusan
Direktur Jenderal Pajak No. KEP-159/PJ/2008 diubah Kantor Pe-
layanan Pajak Bandar Lampung resmi berganti nama menjadi Kan-
tor Pelayanan Pajak Pratama Tanjung Karang.
KPP Pratama Tanjung Karang kemudian dipecah kembali menjadi
4 Kantor Pelayanan Pajak di antaranya: KPP Pratama Tanjung Ka-
rang; KPP Pratama Kedaton; KPP Pratama Natar; dan KPP Prata-
ma Teluk Betung.
Seiring dengan reformasi perpajakan, sesuai PMK-184/
PMK.01/2020 tanggal 24 Mei 2021 terdapat beberapa pembaruan
unit kerja di Direktorat Jenderal Pajak. KPP Pratama Tanjung Ka-
rang pun kembali mengalami penyesuaian nama unit kerja menja-
di KPP Pratama Bandar Lampung Satu.

KPP Pratama Tanjung Karang

1989 2008 2021

Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama
Bandar Lampung Bandar Lampung Satu

20 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Visi Misi
Direktorat Jenderal Pajak

VISI

Menjadi institusi pemerintah yang menyelenggarakan
sistem administrasi perpajakan modern yang efektif,
efisien, dan dipercaya masyarakat dengan Integritas

dan Profesionalisme yang tinggi.

MISI

Menghimpun penerimaan Pajak Negara berdasarkan
Undang-Undang Perpajakan yang mampu mewujud-
kan kemandirian pembiayaan anggaran pendapatan
dan belana negara melalui sistem administrasi per-

pajakan yang efektif dan efisien.

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 21

Visi Misi
KPP Pratama Bandar Lampung Satu

VISI

Menjadi Kantor Pelayanan Pajak terbaik dalam
menjalankan tugas pokok dan fungsi untuk mencapai

kinerja yang optimal.

MISI

Mengamankan penerimaan pajak dan pertumbuhan
pajak yang optimal;

Meningkatkan kepatuhan pajak sukarela yang tinggi
dan penegakan hukum yang adil serta memperluas

tax base;

Meningkatkan pelayanan dan penyuluhan kepada
Wajib Pajak yang berkelanjutan dengan menjunjung

nilai-nilai Kementerian Keuangan;

Meningkatkan sumber daya manusia secara berkelan-
jutan untuk membentuk aparatur pajak yang berinteg-
ritas dan kompeten serta mengembangkan inovasi dan

kreativitas berbasis teknologi informasi.

22 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 23

Motto Pelayanan

TABIK PUN

TA TANGGAP P PRIORITAS

BI BERINTEGRITAS U UTAMA MENUJU

K KOMPETEN N KESEMPURNAAN

Ta n g g a p B e r i n t e g r i t a s K o m p e t e n

A d a l a h P r i o r i t a s U t a m a

M e n u j u K e s e m p u r n a a n .

24 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Maklumat Pelayanan

Dengan ini menyatakan sanggup menye-
lenggarakan pelayanan sesuai standar
pelayanan yang telah ditetapkan dan
apabila tidak menepati janji ini, kami
siap menerima sanksi sesuai peratur-
an perundang-undangan yang berlaku.

Standar Pelayanan

Standar Pelayanan pada KPP Pratama
Bandar Lampung Satu meliputi ruang
lingkup pelayanan administrasi. Daftar
standar pelayanan KPP Pratama Bandar
Lampung Satu adalah:

1. Pelayanan Permohonan Surat Keterangan Fiskal

2. Pelayanan Permohonan Pemindahbukuan (Pbk)

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 25

Nilai-Nilai
Kementerian Keuangan

Integritas

Berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak dengan baik
dan benar serta memegang teguh kode etik dan prin-
sip-prinsip moral.

Profesionalisme

Bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik
dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi.

Sinergi

Membangun dan memastikan hubungan kerjasa-
ma internal yang produktif serta kemitraan yang har-
monis dengan para pemangku kepentingan, untuk
menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas

Pelayanan

Memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pe-
mangku kepentingan yang dilakukan dengan sepe-
nuh hati, transparan, cepat, akurat dan aman

Kesempur naan

Senantiasa melakukan upaya perbaikan di sega-
la bidang untuk menjadi dan memberikan yang terbaik.

26 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Tugas dan Fungsi
KPP Pratama

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 27

28 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

TUGAS

Sesuai KEP-75/PJ/2020
Kantor Pelayanan Pajak Pratama mempunyai tugas
melaksanakan pelayanan, penyuluhan, pengawasan,
dan penegakan hukum Wajib Pajak di bidang Pajak
Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan
atas Barang Mewah, Pajak Tidak Langsung Lainnya,
dan Pajak Bumi dan Bangunan, serta melakukan pen-
gumpulan dan penjaminan kualitas data dan informasi
perpajakan dalam wilayah wewenangnya berdasarkan

peraturan perundang-undangan

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 29

FUNGSI

Kantor Pelayanan Pajak Pratama menyelenggarakan fungsi:
a. analisis, penjabaran, dan pencapaian target penerimaan
pajak;
b. pencarian, pengumpulan, pengolahan, serta penyajian
data dan informasi perpajakan;
c. penjaminan kualitas dan validasi atas data dan/atau alat
keterangan;
d.edukasi, pendaftaran/pengukuhan, pelayanan, pengelo-
laan pelaporan, dan penghapusan/pencabutan Wajib Pajak,
Pengusaha Kena Pajak, atau objek pajak;
e. penyelesaian tindak lanjut pengajuan/pencabutan permo-
honan Wajib Pajak maupun masyarakat;
f.pendataan, pemetaan, pengawasan dan pemeriksaan serta
penilaian untuk kepentingan perpajakan;
g. penetapan, penerbitan, dan/atau pembetulan produk hu-
kum perpajakan;
h. pemutakhiran basis data perpajakan;
i.pengenaan dan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan
Sektor Perkebunan, Perhutanan, Pertambangan Minyak dan
Gas Bumi untuk Permukaan Bumi Onshore, Pertambangan
untuk Pengusahaan Panas Bumi, Pertambangan Mineral dan
Batubara, dan Sektor Lainnya;
j. penatausahaan piutang pajak dan penagihan pajak;
k. pengelolaan kinerja dan pengelolaan risiko;
l. pelaksanaan dan pemantauan kepatuhan internal;
m. pelaksanaan tindak lanjut kerja sama perpajakan; dan
n. pelaksanaan administrasi kantor.

30 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

ESELON III, ESELON IV

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 31

V, DAN SUPERVISOR

32 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

SUBBAGIAN UMUM

DEASN KEEPLAOTUHNANIINI TI E,RNEALS E L O N

• Melakukan urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha,
rumah tangga, dan pengelolaan kinerja pegawai,
• Melakukan pemantauan pengendalian intern, pemantau-
an pengelolaan risiko, pemantauan kepatuhan terhadap
kode etik dan disiplin,
• Melakukan pemantauan tindak lanjut hasil pengawasan,
• Melakukan penyusunan rekomendasi perbaikan proses
bisnis.

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 33

SEKSI PELAYANAN &

I FVUNGDSIAONNAL ASSISUTEPN PEENRYUVLUIHSPAOJARK

• Melakukan penetapan dan penerbitan produk hukum perpaja-
kan,
• Melakukan penatausahaan dan penyimpanan dokumen perpa-
jakan,
• Melakukan penenmaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan,
• Melakukan penerimaan surat lainnya,
• Melakukan penyelesaian permohonan konfirmasi status Wajib
Pajak,
• Melaksanakan pendaftaran Wajib Pajak dan objek pajak dan/
atau pengukuhan Pengusaha Kena Pajak.
• Menyelenggarakan sosialisasi perpajakan

34 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

SEKSI
PENGAWASAN I

• Melakukan analisis, penjabaran, dan pencapaian target penerimaan pajak
untuk Wajib Pajak Strategis,
• Melakukan pendataan dan pemetaan Wajib Pajak Strategis dan objek pajak
yang dimiliki, dikuasai, dan/atau dimanfaatkan oleh Wajib Pajak Strategis,
• Melakukan pengumpulan data pendukung dan rekonsiliasi data dalam rang-
ka pengawasan Wajib Pajak Strategis, melakukan analisis kinerja Wajib Pajak
Strategis,
• Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan serta melakukan
imbauan dan konseling kepada Wajib Pajak Strategis,
• Melakukan produksi alat keterangan hasil kegiatan pengawasan Wajib Pajak
Strategis,
• Melakukan pemutakhiran basis data Wajib Pajak Strategis,
• Melakukan pemeriksaan dengan kriteria tertentu,
• Melakukan tindak lanjut data yang diterima dari Kantor Pusat,
• Melakukan pemutakhiran basis data nilai objek pajak yang dimiliki, dikuasai,
dan/atau dimanfaatkan oleh Wajib Pajak Strategis.

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 35

SEKSI
PENGAWASAN II

• Melakukan pemberian dan/atau penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak, pengukuhan
dan/atau pencabutan Pengusaha Kena Pajak, pemberian dan/atau penghapusan nomor
objek pajak secara jabatan, melakukan analisis, penjabaran, dan pencapaian target pener-
imaan pajak,
• Melakukan pengamatan potensi pajak,
• Melakukan pendataan dan pemetaan Wajib Pajak dan objek pajak,
• Melakukan pengumpulan data pendukung dan rekonsiliasi data dalam rangka penga-
wasan Wajib Pajak,
• Melakukan analisis kinerja Wajib Pajak,
• Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan serta melakukan imbauan dan
konseling kepada Wajib Pajak,
• Melakukan produksi alat keterangan hasil pengamatan, pendataan, pemetaan, dan pen-
gawasan Wajib Pajak,
• Melakukan pemutakhiran basis data Wajib Pajak,
• Melakukan pemeriksaan dengan kriteria tertentu,
• Melakukan tindak lanjut data yang diterima dari Kantor Pusat,
• Melakukan pemutakhiran basis data nilai objek pajak.

36 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

SEKSI
PENGAWASAN III

• Melakukan pemberian dan/atau penghapusa
dan/atau pencabutan Pengusaha Kena Pajak,
objek pajak secara jabatan, melakukan analisis
imaan pajak,
• Melakukan pengamatan potensi pajak,
• Melakukan pendataan dan pemetaan Wajib P
• Melakukan pengumpulan data pendukung d
wasan Wajib Pajak,
• Melakukan analisis kinerja Wajib Pajak,
• Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban
konseling kepada Wajib Pajak,
• Melakukan produksi alat keterangan hasil pen
gawasan Wajib Pajak,
• Melakukan pemutakhiran basis data Wajib Pa
• Melakukan pemeriksaan dengan kriteria terte
• Melakukan tindak lanjut data yang diterima da
• Melakukan pemutakhiran basis data nilai obje

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 37

SEKSI

PENGAWASAN IV

an Nomor Pokok Wajib Pajak, pengukuhan
, pemberian dan/atau penghapusan nomor
s, penjabaran, dan pencapaian target pener-

Pajak dan objek pajak,
dan rekonsiliasi data dalam rangka penga-

n perpajakan serta melakukan imbauan dan

ngamatan, pendataan, pemetaan, dan pen-

ajak,
entu,
ari Kantor Pusat,
ek pajak.

38 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

SEKSI
PENGAWASAN V

• Melakukan pemberian dan/atau penghapusan N
pencabutan Pengusaha Kena Pajak, pemberian d
jabatan, melakukan analisis, penjabaran, dan pen
• Melakukan pengamatan potensi pajak,
• Melakukan pendataan dan pemetaan Wajib Paja
• Melakukan pengumpulan data pendukung dan re
Pajak,
• Melakukan analisis kinerja Wajib Pajak,
• Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban p
ing kepada Wajib Pajak,
• Melakukan produksi alat keterangan hasil penga
Wajib Pajak,
• Melakukan pemutakhiran basis data Wajib Pajak
• Melakukan pemeriksaan dengan kriteria tertentu
• Melakukan tindak lanjut data yang diterima dari K
• Melakukan pemutakhiran basis data nilai objek p

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 39

SEKSI

PENGAWASAN VI

Nomor Pokok Wajib Pajak, pengukuhan dan/atau
dan/atau penghapusan nomor objek pajak secara
ncapaian target penerimaan pajak,

ak dan objek pajak,
ekonsiliasi data dalam rangka pengawasan Wajib

perpajakan serta melakukan imbauan dan konsel-

amatan, pendataan, pemetaan, dan pengawasan

k,
u,
Kantor Pusat,
pajak.

40 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

SEKSI
PENJAMINAN KUALITAS DATA

• Melakukan pencarian, pengumpulan, pengolahan, penyajian data dan
informasi perpajakan,
• Melakukan penjaminan kualitas dan validasi atas data dan/atau alat ket-
erangan yang berkaitan dengan kegiatan pencarian, pengumpulan, pen-
golahan data dan informasi perpajakan serta kegiatan penelitian, penga-
wasan, pengamatan, pemetaan, penilaian, pemeriksaan, dan penagihan,
• Melakukan penerusan data dan/atau alat keterangan hasil penjaminan
kualitas dan validasi,
• Melakukan perekaman dokumen perpajakan,
• Melakukan tindak lanjut atas data Wajib Pajak yang diterima dari Kantor
Pusat,
• Melakukan penyusunan monografi fiskal,
• Melakukan dukungan teknis komputer, melakukan pemantauan aplikasi
perpajakan,
• Melakukan pengelolaan kinerja organisasi dan pengelolaan risiko,
• Melakukan pengelolaan dan tindak lanjut kerja sama perpajakan.

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 41

SEKSI

PEMERIKSAAN, PENAGIHAN, DAN PENILAIAN &

FUNGSIONAL PENILAI PBB

• Melakukan penyusunan rencana pemeriksaan,
• Melakukan pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, melakukan penerbi-
tan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak,
• Melakukan administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya,
• Melaksanakan pemeriksaan yang dilakukan oleh petugas pemeriksa pajak yang
ditunjuk kepala kantor,
• Melakukan penagihan tunggakan pajak,
• Melakukan penatausahaan piutang pajak,
• Melakukan penyelesaian permohonan penundaan dan angsuran tunggakan pa-
jak,
• Melakukan usulan penghapusan piutang pajak dan/ atau sanksi administrasi per-
pajakan,
• Melakukan penatausahaan dan penyimpanan dokumen penagihan
• Menentukan nilai tertentu atas objek penilaian pada saat tertentu yang dilak-
sanakan secara objektif dan profesional berdasarkan suatu standar penilaian da-
lam rangka melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang
perpajakan, termasuk analisis kewajaran usaha
• Memperoleh, mengumpulkan, melengkapi, dan menatausahakan data Objek Pa-
jak dan/atau Subjek Pajak atau Wajib Pajak untuk menghasilkan informasi geograf-
is terkait Objek Pajak dan Wajib Pajak untuk keperluan administrasi perpajakan.
• Melakukan kegiatan penilaian pajak

42 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

FUNGSIONAL PEM

Mempunyai tugas melaksana
dengan peraturan perundang-u
Secara struktur organisasi, Fun
langsung di bawah Kepala Kan

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 43

MERIKSA PAJAK

akan pemeriksaan pajak sesuai
undangan yang berlaku.
ngsional Pemeriksa Pajak berada
ntor.

44 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

BAB III
Organisasi dan Wil

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 45

ayah Kerja

46 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Wajib Pajak yang terdaftar di KPP Pratama Bandar Lampung
Satu berjumlah 199.990 dengan rincian sebagai berikut:

ORANG PRIBADI BADAN PEMUNGUT

181.957 14.629 3.404

KECAMATAN JUMLAH WAJIB PAJAK
ENGGAL
KEDAMAIAN 19.016
KEMILING 16.999
LANGKAPURA 23.211
TANJUNGKARANG BARAT 9.395
TANJUNGKARANG PUSAT 21.305
TANJUNGKARANG TIMUR
TELUKBETUNG BARAT 20.849
TELUKBETUNG SELATAN
TELUKBETUNG TIMUR 16.009
TELUKBETUNG UTARA 8.024
Luar wilayah 24.096
Total 8.423
21.640
11.023
199.990

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 47

SSeekkttoorr
PPeenneerrimimaaann
DDoommiinnaann

48 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Karakteristik Wilayah Kerja

Kota Bandar Lampung terletak pada ketinggian 0 sampai 700 meter
diatas permukaan laut. Dua puluh enam persen topografi Bandar Lam-
pung merupakan daerah berbukit. Sebanyak 36 kelurahan mempunyai
topografi berbukit, dan 17 kelurahan letak geografisnya merupakan
daerah pantai. Di tengah-tengah kota mengalir beberapa sungai dan
sebagian wilayah Kota Bandar Lampung merupakan perbukitan.

Topografi Kota Bandar Lampung terdiri dari : daerah pantai yaitu seki-
tar Teluk Betung bagian selatan dan Panjang, daerah perbukitan yaitu
sekitar Teluk Betung bagian utara, daerah dataran tinggi serta sedikit
bergelombang terdapat di sekitar Tanjung Karang bagian Barat yang
dipengaruhi oleh gunung Balau serta perbukitan Batu Serampok diba-
gian Timur Selatan, dan Teluk Lampung dan pulau-pulau kecil bagian

Gambaran Ekonomi

Pertumbuhan Ekonomi 2016 2017 2018 2019

Bandar Lampung 6,43 6,28 6,20 6,21
Lampung 5,14 5,16 5,23 5,26
Nasional 5,03 5,07 5,17 5,02

Sumber: Badan Pusat Statistik

Pertumbuhan Ekonomi Kota Bandar Lampung dari tahun 2016 sam-
pai dengan tahun 2019 melebihi angka pertumbuhan Provinsi Lampung
dan Nasional. Meskipun laju pertumbuhan Kota Bandar Lampung seti-
ap tahun mengalami penurunan, namun angka pertumbuhannya masih
berada di atas angka pertumbuhan Provinsi Lampung dan Nasional.

KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU BUKU PROFIL | 49

Gambaran Sosial Kependudukan

Kecamatan Penduduk Laju Per- Persentase Kepadatan
tumbuhan Penduduk Penduduk
Teluk Betung Barat 41.096 Penduduk per km2
per Tahun 3,52
3.729
2010 -
2020 (%)

4,16

Teluk Betung Timur 53.874 3,52 4,62 3.633

Teluk Betung Selatan 42.870 1,82 3,68 11.311

Tanjungkarang Timur 43.076 2,44 3,69 21.220

Kedamaian 57.905 1,92 4,97 7.053

Teluk Betung Utara 53.552 1,54 4,59 12.368

Tanjung Karang Pusat 55.925 1,86 4,8 13.809

Enggal 28.649 1,18 2,46 8.209

Tanjung Karang Barat 65.554 2,75 5,62 4.373

Kemiling 88.574 3,92 7,6 3.654

Langkapura 43.569 3,42 3,74 7.119

Sumber: Badan Pusat Statistik

Jumlah penduduk terbesar terdapat pada Kecamatan Kemiling yang
merupakan wilayah kerja KPP Pratama Bandar Lampung Satu. Laju
pertumbuhan penduduknya pun terbilang cukup tinggi sebesar 3,92%.
Wilayah padat penduduk tertinggi di Kota Bandar Lampung adalah Ke-
camatan Tanjung Karang Timur yang juga merupakan wilayah kerja
KPP Pratama Bandar Lampung Satu dengan angka kepadatan pen-
duduk 21.220/km2.

50 | BUKU PROFIL KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU

Langkapura
Kemiling

Tanjung Karang Pusat
Tanjung Karang Barat

Teluk Betung Barat
Teluk Betung Timur

Peta Wilayah Kerja
KPP Pratama Bandar Lampung Satu