ວິທະຍານິພົນ.ນາງ ສີລິວັນລາ ວົງພະຈັນ.ການໂຄສະນາການທ່ອງທ່ຽວຂອງຫ້ອງການຖະແຫຼງຂ່າວ, ວັດທະນະທຳ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວເມືອງວັງວຽງ

ການໂຄສະນາການທອ ່ ງທຽ ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ ່ ງທຽ ່ ວເມອືງວງັວຽງ THE TOURISM PROMOTION OF THE INFORMATION, CULTURE AND TOURISM OFFICE IN VANGVIENG DISTRICT ສລີິ ວນັລາ ວງົພະຈນັ ວທິ ະຍານພິ ນົປະລິ ນຍາໂທວທິ ະຍາສາດສງັຄມົ ສາຂາ ການບໍ ລິ ຫານອດຸ ສາຫະກາໍການທອ ່ ງທຽ ່ ວ ທະບຽນ: Mss-TIA-09-014 ງຄມົ202 ມະຫາວທະິ ຍາໄລແຫງ່ ຊາດ ຄະນະວທະິ ຍາສາດສງັຄມົ 2023

ບດົສະແດງຄວາມຮບູ ້ ນຸ ຄນຸ ຂາ້ພະເຈົ້ າ ນາງ ສີ ລິ ວນັລາ ວງົພະຈນັ ໃນນາມນກັສຶ ກສາປະລິ ນຍາໂທ ສາຂາການບໍລິ ຫານອດຸ ສາຫະກາໍການທອ່ ງທຽ່ ວ ຮຸນ່ ທີ9 ຄະນະວທິ ະຍາສາດສງັຄມົ, ມະຫາວທິ ະຍາໄລແຫງ່ ຊາດ ຂໍ ສະແດງ ຄວາມຮບູ ້ ນຸ ຄນຸ ເປັ ນຢາ່ ງສງູ ມາຍງັບນັດາອາຈານທກຸ ທາ່ ນ ພອ້ ມດວ້ຍພາກສວ່ ນກຽ່ ວຂອ້ ງທ່ີໄດສ້ ະຫລະ ເວລາ ໃນການຖາ່ ຍທອດຄວາມຮຄູ ້ ວາມສາມາດ ໃນການຄນົ້ຄວາ້ສດິສອນຊວ່ ຍແນະນາໍ ແລະ ໃຫຄ້ າໍ ປຶກສາທ່ີ ດຕີະຫລອດມາ. ຂໍ ຂອບໃຈມາຍງັ ທາ່ ນ ຮອງສາດສະດາຈານ ປະລິ ນຍາໂທ ຄາໍຍນິ ສານຍາວງົ ເປັ ນອາຈານຊນີ້ າໍ ແລະ ທາ່ ນ ປະລິ ນຍາໂທ ນາງ ຈນັເພັງ ປະທມຸ ມະລງັສີເປັ ນອາຈານຜຊູ້ ວ່ ຍ ໃນການຂຽນວທິ ະຍາ ນພິ ນົ ເຊ່ງິໄດເ ້ສຍສະຫລະ, ເຫ່ື ອແຮງ, ສະຕປິ ນັຍາ ໃນການຊນີ້ າໍ ແລະ ເອົາໃຈໃສຕ່ ດິຕາມການຂຽນ ບດົວທິ ະຍານພິ ນົຈນົສາໍເລັດຜນົ ແລະ ຂໍ ຂອບໃຈຄະນະກາໍມະການທ່ີໃຫຄ້ າໍແນະນາໍ ໃນການປບັປງຸ ບດົທ່ີເປັ ນຜນົເຮັ ດໃຫກ້ ານສກຶສາຄງັ້ນມີ້ ຄີວາມສມົບນູ ຍ່ງິຂນຶ້ . ຂໍ ສະແດງຄວາມຂອບໃຈ ແລະ ຄວາມຮບູ ້ ນຸ ຄນຸ ມາຍງັທາ່ ນຜຊູ້ ຽ່ ວຊານທງັ 5 ທາ່ ນ ຄ:ື ທາ່ ນ ຮອງ ສາດສະດາຈານ ປະລິ ນຍາເອກ ບນຸ ທະວີສໍ ສາໍພນັ, ທາ່ ນ ຮອງສາດສະດາຈານ ປະລິ ນຍາໂທ ນາງ ຄາໍ ຜູ ເພັດໄຊສີ, ທ່ ານ ຮອງສາດສະດາຈານ ປະລິນຍາໂທ ພມົບຸດ ສະດາຈດິ , ທ່ ານ ອາຈານ ປະລິ ນຍາເອກ ບນຸ ມີນດຸ ສະດາວງົ ແລະ ທ່ ານ ຜຊູ້ ວ່ ຍອາຈານ ປະລິ ນຍາເອກ ນາງ ມະລິ ພອນ ດວງພະຈນັ ທ່ີໄດກ້ ວດສອບຄວາມທຽ່ ງຕງົຂອງເຄ່ອືງມກືານວໄິຈ ແລະ ໃຫຄ້ າໍແນະນາໍໃນການລງົໄປ ເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ໃນຄງັ້ນ.ີ້ ຂໍ ສະແດງຄວາມຂອບໃຈມາຍງັ ຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງ ວງັວຽງ ທ່ີໄດຕ້ ອບສະຫນອງຂໍ ມ້ ນູ ໃນການຂຽນວທິ ະຍານພິ ນົຂອງຂາ້ພະເຈາົ້ໃນຄງັ້ນ.ີ້ ພິເສດຂໍ ສະແດງຄວາມຂອບໃຈມາຍງັຄອບຄວົ, ຍາດພ່ີ ນອ້ ງ, ເພ່ື ອນຮວ່ ມຮຽນ ແລະ ເພ່ື ອນຮວ່ ມ ງານທກຸ ທ່ ານທ່ີເປັນກາໍລງັໃຈ ແລະ ຂໍ ຂອບໃຈມາຍງັໂຄງການພດັທະນາໂຄງລາ່ ງພື້ນຖານໃນອະນຸ ພາກພື້ນແມນ່ າໍ ້ຂອງ ໄລຍະ 2 ທ່ີໃຫທ້ ື ນໃນການສກຶສາຮາ່ໍຮຽນຄງັ້ນີ້ຈນົປະສບົຜນົສາໍເລັດໄປໄດດ້ ວ້ຍ ດ.ີ ຂໍສະແດງຄວາມເຄົາລບົ ແລະ ຮບູ ້ ຸນຄນຸ ອນັໃຫຍຫ່ ລວງມານະທ່ີນີ້ຂາ້ພະເຈົ້ າຂໍຈດົຈາໍຄນຸ ງາມ ຄວາມດໃີນຄງັ້ນີ້ພອ້ ມທງັຈະນາໍເອົາຄວາມຮທູ ້່ີໄດຮ້ ຽນມາໄປໃຊໃ້ຫເ ້ກດີປະໂຫຍດແກສ່ ງັຄມົ ແລະ ປະກອບສວ່ ນເຂົ້ າໃນການພດັທະນາສາ້ງສາປະເທດຊາດ. ສລີິ ວນລາ ັ ວງົພະຈນັ

i ຫວົບດົ : ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ຜສູ້ ກຶສາ : ນາງ ສລີິ ວນັລາ ວງົພະຈນັ ທະບຽນນກັສກຶສາ : 117N0150/20 ປະລິ ນຍາ : ປະລິ ນຍາໂທວທິະຍາສາດສງັຄມົ ສາຂາ ການບໍ ລິ ຫານອດຸ ສາຫະກາໍການທອ່ ງທຽ່ ວ ທ່ີ ປຶກສາ : ຮອງສາດສະດາຈານ ປະລິ ນຍາໂທ ຄາໍຍນິ ສານຍາວງົ ປະລິ ນຍາໂທ ນາງ ຈນັເພັງ ປະທມຸ ມະລງັສີ ປີ : 2023, ຈາໍນວນ 101ຫນາ້ ທະບຽນວທິະຍານພິ ນົ : Mss-TIA-09-014 ບດົຄດັຫຍໍ ້ ການສຶ ກສາ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫ້ ອງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວເມອືງວງັວຽງ ໂດຍມຈີດຸ ປະສງົຂອງການສຶ ກສາຢ່ ູ 2 ປະເດັນຄື: 1) ການໂຄສະນາ ການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວເມອືງວງັວຽງ; 2) ແນວ ທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງ ວງັວຽງ. ໃນການສກຶສາຄງັ້ນີ້ເປັ ນການສກຶສາແບບຄນຸ ນະພາບ ເຊ່ງິເປັ ນການເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ໂດຍການ ສາໍພາດຜ້ ທູ ່ີມສີວ່ ນກຽ່ ວຂອ້ ງໃນວຽກງານການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນຫ້ ອງການຖະແຫລງ ຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ພອ້ ມດວ້ຍນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຈາໍນວນ 17 ທາ່ ນ. ຜນົການສຶ ກສາພບົວາ່ : ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວເມອືງວງັວຽງແມນ່ ໄດມ້ ກີານໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວດວ້ ຍ 3 ຮບູ ແບບຄື: 1) ການ ໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຜ່ ານສ່ື ອີເລັກໂຕນກິ ແມນ່ ໄດມ້ ກີານໂຄສະນາຜ່ ານສ່ື ຕາ່ ງໆ ເຊ່ັນ: ໂທລະ ພາບ, ວທິ ະຍ,ຸ ເວບໄຊ ແລະ ເຟສບກຸ ເພ່ືອໂຄສະນາກດິ ຈະກາໍການທ່ ອງທ່ ຽວ ແລະ ແຫລງ່ ທ່ ອງ ທຽ່ ວທ່ີ ສາໍຄນັຕາ່ ງໆພາຍໃນເມອືງວງັວຽງ. ແຕວ່ າ່ ໃນການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດງ່ັກາ່ ວ ແມນ່ ຍງັບ່ໍ ທນັກວາ້ງຂວາງ ແລະ ບ່ໍທນັປກົກະຕິເນ່ອືງມາຈາກງບົປະມານບ່ໍພຽງພໍໃນການໂຄສະນາຜ່ ານສ່ື ຕາ່ ງໆ ເຊ່ິ ງເຮັດໃຫນ້ ກັທ່ ອງທ່ ຽວບ່ໍສາມາດຮບັຮຂູ ້ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການທ່ ອງທ່ ຽວ ກຽ່ ວກບັແຫລງ່ ທ່ ອງ ທຽ່ ວພາຍໃນເມອືງວງັວຽງ; 2) ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ື ສ່ິ ງພິ ມ ແມນ່ ໄດມ້ ກີານໂຄສະນາ ຜາ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆ ເຊ່ັນ: ແຜນ່ ພບັ, ຫນງັສພືິ ມ, ແຜນທ່ີ, ປ້ າຍໂຄສະນາຕາ່ ງໆ ເພ່ື ອຕອບສະຫນອງຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການທອ່ ງທຽ່ ວໃຫແ້ ກນ່ ກັທອ່ ງທຽ່ ວທງັພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ. ແຕເ່ ຖງິຢາ່ ງໃດກຕໍ າມ, ສ່ິ ງພິ ມໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງເມອືງວງັວຽງ ຍງັມຈີາໍກດັ, ບ່ໍມຫີລາຍພາສາ, ຮບູ ແບບ, ສີ ສນັ,

ii ເນອື້ ໃນບ່ໍດຶ ງດດູ ໃຈເທ່ົາທ່ີຄວນ ແລະ ການແຈກຢາຍຍງັບ່ໍພຽງພໍກບັຄວາມຕອ້ ງການຂອງນກັທ່ ອງ ທ່ ຽວ; ແລະ 3) ການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວດວ້ ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທ່ ອງທ່ ຽວ ແມນ່ ໄດມ້ ກີານ ໂຄສະນາດວ້ ຍການຈດັງານເພ່ືອການທ່ ອງທ່ ຽວເປັນປະຈາໍ ແລະ ທກຸ ປີເປັນຕນົ້ ງານເທດສະການ ແລະ ບນຸ ປະເພນທີ້ ອງຖ່ນິອນັຈບົງາມ ເຊ່ງິໄດກ້ າຍເປັນທ່ າແຮງເພ່ືອສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນ ເມອືງວງັວຽງ. ແຕກ່ ໍ ຍງັເຫັນວາ່ ການໂຄສະນາດວ້ ຍການຈດັງານເພ່ືອການທ່ ອງທ່ ຽວຍງັຂອ້ ນຂາ້ງ ຈາໍກດັ ເນ່ອືງມາຈາກວາ່ ງບົປະມານບ່ໍພຽງພໍ ແລະ ບນັດາງານຕາ່ ງໆ ທ່ີຈະຈດັຂນຶ້ ຍງັບ່ໍທນັໄດລ້ ະບຸ ໄວຢ້ າ່ ງຊດັເຈນໃນປະຕທິ ິ ນການທອ່ ງທຽ່ ວ. ແນວທາງການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ: 1) ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ອືເີລັກໂຕນກິ : ສບືຕ່ໍພວົພນັປະ ສານງານກບັບນັດາພາກສວ່ ນກຽ່ ວຂອ້ ງ ເພ່ື ອໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວໃຫທ້ ່ວົເຖງິ ແລະ ກວາ້ງຂວາງ ກວາ່ ເກ່າົ; ສບືຕ່ໍໂຄສະນາ, ປບັປງຸ ແລະ ນາໍໃຊຂ້ ໍ ມ້ ນູ ການທອ່ ງທຽ່ ວໃນບນັດາສ່ສືງັຄມົອອນລາຍໃຫ້ ສອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າຫມາຍ; 2) ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ: ສບືຕ່ໍພວົພນັກບັພາກສວ່ ນກຽ່ ວຂອ້ ງ ໃນການອອກແບບ, ຜະລິ ດແຜນ່ ພບັໃຫເ ້ປັ ນຫລາຍພາສາ ແລະ ສອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ; ຂໍ ການສະຫນບັສະຫນນູ ທາງດາ້ນງບົປະມານໃນການຜະລິ ດສ່ື ສ່ງິພິ ມໃຫພ້ ຽງພໍກບັຄວາມຕອ້ ງການ ແລະ ຫນັເອົາການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍສ່ສື່ງິພິ ມເຂົ້ າສູ່ ສ່ແືບບໃຫມ່ ; ແລະ 3) ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ: ຈະຕອ້ ງກາໍນດົງານບນຸ ປະເພນ,ີ ນທິ ດັສະການ, ງານເທດສະການຕາ່ ງໆ ປະຈາໍປີທ່ີເປັນບລູ ິ ມະສິ ດ ຂອງເມອືງ ເພ່ືອກາໍນດົໃນປະຕິ ທິນການທ່ ອງທ່ ຽວ ທ່ີສາມາດເຊ່ື ອມໂຍງກບັການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງ ທຽ່ ວລາວ ເຊ່ັນ: ບນຸ ປະເພນ,ີ ງານແຂງ່ ຂນັກລິ າ, ງານຫດັຖະກາໍ ແລະ ອ່ື ນໆ; ຂໍ ການສະຫນບັສະ ຫນູນຈາກພາກທລຸ ະກດິ ແລະ ຊຸກຍພູ ້ າກທລຸ ະກດິໃນການເປັ ນເຈາົ້ການຈດັງານ ແລະ ໂຄສະນາຮວ່ ມ ກບັພາກລດັ.

iii Title : The Tourism Promotion of The Information, Culture and Tourism Office in Vang Vieng District Student Name : Ms. Sylivanla VONGPHACHANH Student ID : 117N0150/20 Degree : Master of Social Sciences in Tourism Industry Administration Advisiors : Mr. Associate Professor, Khamnhin SANYAVONG, MA Mrs. Chanpheng PATHOUMMALANGSY, ITM Year : 2023, No. of page: 101 pages Reg.No : Mss-TIA-09-014 Abstract There were two purposes to study on Tourism Promotion of The Information, Culture and Tourism Office in Vang Vieng District 1) Tourism promotion of the Information, Culture and Tourism Office in Vang Vieng District and 2) Tourism promotion guidelines of the Information, Culture and Tourism Office in Vang Vieng District. The qualitative method was applied with the interview of 17 tourists and the staffs who involved in tourism promotion. The results of the study found that the form of tourism promotion here had 3 forms of tourism promotion. Firstly, tourism promotion through electronic media was advertised through various media including television, radio, website and Facebook to promote tourism activities and important tourist attractions in Vang Vieng District. However in such tourism promotion was not widespread and irregular in advertising through various media due to insufficient budget this created tourists unable to understand information about tourist resources in Vang Vieng District. Secondly, tourism promotion through print media also applied advertised through brochures, newspapers, maps, billboards to meet tourism information for domestic as well as foreign tourists. However, Vang Vieng's tourism publications were still limited, lack of different languages, as well as styles, colors, content was still not attractive as it should be. The distribution was also not enough. Thirdly, tourism promotion with tourism events also has been advertised by organizing tourism events regularly through different local traditional festivals, which have become potential to promote tourism in Vang Vieng. But the tourism promotion with this events were not enough because of lacking budget even though the various events to be held and have not been clearly in the tourism calendar. For the tourism promotion guidelines. Firstly, tourism promotion guidelines continue to coordinate with relevant parties to advertise tourism more broadly and widely; continue to advertise, improve and use tourism information online social media in accordance with the target group of tourists. Secondly, guideline to tourism advertising through printed media to meet the needs and turn tourism advertising through print media into a new type therefore this organization has been continuing to interact with different stakeholders in designing, producing brochures in multiple languages and on line with target market groups; the tourism organization not yet ask for financial support in the production of print media from the private sectors. Thirdly, tourism promotion guidelines with tourism events have to identify

iv traditional festivals, sights, annual festivals that were the priority of the district to be identified in the tourism calendar that can be linked to the promotion of Lao tourism, through traditional festivals, sports events, craft events, and so on. The local tourism organization should ask the supporting from the business sector and encourage the business sector to host events and advertise together with the government sector.

v ສາລະບານ ເນອໃື້ ນ ຫນາ້ ບດົຄດັຫຍໍ ້(ພາສາລາວ)............................................................................................................i ບດົຄດັຫຍໍ (້ ພາສາອງັກດິ )...................................................................................................... iii ສາລະບານແຜນວາດ...............................................................................................................ix ສາລະບານຕາລາງ ...................................................................................................................x ສາລະບານຮູບພາບ .................................................................................................................xi ພາກທີI ພາກສະເຫນີ.........................................................................................1 1. ເຫດຜນົ ແລະ ຄວາມສາໍຄນັຂອງບນັຫາ ......................................................................1 2. ຈດຸ ປະສງົຂອງການສກຶສາ ...........................................................................................4 3. ຄາໍຖາມການສກຶສາ .....................................................................................................4 4. ຂອບເຂດການສກຶສາ...................................................................................................5 4.1 ຂອບເຂດດາ້ນເນອື້ ໃນ ..........................................................................................5 4.2 ຂອບເຂດດາ້ນສະຖານທ່ີ.......................................................................................5 4.3 ຂອບເຂດດາ້ນເວລາ .............................................................................................5 5. ຜນົທ່ີໄດຮ້ ບັຈາກການສກຶສາ.........................................................................................5 ພາກທີ II ທບົທວນເອກະສານ ແລະ ຂອບເຂດແນວຄວາມຄດິ ການສກຶ ສາ ..............7 1. ແນວຄວາມຄດິ ແລະ ທິ ດສະດກີຽ່ ວຂອ້ ງ......................................................................7 1.1 ແນວຄວາມຄດິກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາ ....................................................................7 1.2 ແນວຄວາມຄດິກຽ່ ວກບັການທອ່ ງທຽ່ ວ..................................................................15 1.3 ແນວຄວາມຄດິກຽ່ ວກບັນກັທອ່ ງທຽ່ ວ....................................................................17 1.4 ແນວຄວາມຄດິກຽ່ ວກບັສ່ໂຄື ສະນາ.......................................................................19 1.5 ແນວຄວາມຄດິກຽ່ ວກບັການຕະຫລາດ .................................................................20 1.6 ແນວຄວາມຄດິກຽ່ ວກບັການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ................................................22 1.7 ທິ ດສະດກີານໂຄສະນາ....................................................................................... 24 1.8 ທິ ດສະດຍີດຸ ທະສາດໂຄສະນາ............................................................................. 25 1.9 ທິ ດສະດອີງົປະກອບໂຄສະນາ ............................................................................. 25 2. ນະໂຍບາຍ ແລະ ນຕິກິ າໍທ່ີ ກຽ່ ວຂອ້ ງ..........................................................................26

vi 2.1 ນະໂຍບາຍຂອງພກັ ແລະ ລດັຖະບານ ຕ່ໍ ວຽກງານທອ່ ງທຽ່ ວ...............................26 2.2 ນະໂຍບາຍຂອງລດັຖະບານຕ່ໍ ການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ.....................................26 2.3 ນະໂຍບາຍການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງແຂວງວຽງຈນັ ...................................................... 27 2.4 ນະໂຍບາຍຂອງລດັ ກຽ່ ວກບັການຄມຸ ້ ຄອງປ້ າຍໂຄສະນາ.....................................28 2.5 ກດົຫມາຍການທອ່ ງທຽ່ ວ.................................................................................... 28 2.6 ແຜນພດັທະນາ, ສ່ ງົເສມີ ແລະ ຄມຸ ້ ຄອງຈດຸ ຫມາຍປາຍທາງການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງ ວຽງຈນັ 2020-2025..........................................................................................30 2.7 ແຜນຍດຸ ທະສາດການຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວ 2020-2025 ຂອງການພດັທະນາ, ສ່ ງົເສມີ ແລະ ຄມຸ ້ ຄອງຈດຸ ຫມາຍປາຍທາງການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ .................30 2.8 ທິ ດທາງແຜນການ 5 ປີ(2020-2025) ຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ..............................................................................32 3. ການສກຶສາທ່ີ ກຽ່ ວຂອ້ ງ ..............................................................................................33 3.1 ການສກຶສາທ່ີ ກຽ່ ວຂອ້ ງຢພ່ ູ າຍໃນປະເທດ.............................................................33 3.2 ການສກຶສາທ່ີ ກຽ່ ວຂອ້ ງຢຕ່ ູ າ່ ງປະເທດ..................................................................37 4. ຂອບເຂດແນວຄດິການສກຶສາ ....................................................................................40 5. ຄວາມຫມາຍຂອງຄາໍສບັສະເພາະໃນການສກຶສາ .........................................................40 ພາກທີ III ວທິ ີ ການສກຶ ສາ..............................................................................................42 1. ຮບູ ແບບການສກຶສາ ..................................................................................................42 2. ປະຊາກອນສກຶສາ ແລະ ກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ.....................................................................42 2.1 ປະຊາກອນສກຶສາ ..............................................................................................42 2.2 ກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ ....................................................................................................42 3. ແຫລງ່ ຂໍ ມ້ ນູ , ເຄ່ອືງມືແລະ ວທິ ີເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ .............................................................43 3.1 ແຫລງ່ ຂໍ ມ້ ນູ ....................................................................................................... 43 3.2 ເຄ່ອືງມໃືນການເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ............................................................................... 43 3.3 ວທິ ີ ການລງົເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ .................................................................................... 45 3.4 ການຮວບຮວມຂໍ ມ້ ນູ ..........................................................................................45 4. ການວເິຄາະ ແລະ ແປຜນົຂໍ ມ້ ນູ ..................................................................................46 4.1 ການວເິຄາະຂໍ ມ້ ນູ ................................................................................................46

vii 4.2 ການແປຜນົຂໍ ມ້ ນູ ............................................................................................... 47 ພາກທີ IV ຜນົການສກຶ ສາ ແລະ ອະພິ ປາຍຜນົ...........................................................48 1. ສະພາບທ່ວົໄປຂອງພື້ນທ່ີ ສກຶສາ .................................................................................48 1.1 ປະຫວດັຄວາມເປັ ນມາຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງ.....................................................................................................48 1.2 ທ່ີ ຕງັ້ ແລະ ຂອບເຂດຊາຍແດນຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ.......................................................................................49 1.3 ພາລະບດົບາດ ແລະ ໂຄງຮາ່ ງການຈດັຕງັ້ຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ........................................................50 1.4 ສະພາບການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງພື້ນທ່ີ ສກຶສາ..............................................................51 2. ຂໍ ມ້ ນູ ທ່ວົໄປຂອງຜໃູ້ຫສ້ າໍພາດ ....................................................................................53 3. ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງ............................................................................................................53 3.1 ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ອືເີລັກໂຕນກິ ..................................................53 3.2 ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ ...........................................................63 3.3 ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ ........................74 4. ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ..............................................................................................76 4.1 ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ອືເີລັກໂຕນກິ ....................................76 4.2 ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ.............................................79 4.3 ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ ..........82 5. ອະພິ ປາຍຜນົ ............................................................................................................84 5.1 ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ..............................................................................................84 5.2 ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ .............................................................................88 ພາກທີ V ສະຫລບຸ ຜນົການສກຶ ສາ ແລະ ຂໍ ສ້ ະເໜີ ແນະ..............................................93 1. ສະຫລບຸ ຜນົການສກຶສາ .............................................................................................93

viii 1.1 ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ...............................................................................................93 1.2 ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ..............................................................................95 2.ຂໍ ສ້ ະເຫນແີນະ...........................................................................................................97 2.1 ຂໍ ສ້ ະເຫນແີນະຕ່ໍ ຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັ ວຽງ ............................................................................................................................................... 97 2.2 ຂໍ ສ້ ະເຫນແີນະຕ່ໍ ພາກສວ່ ນກຽ່ ວຂອ້ ງ......................................................................97 2.3 ຂໍ ສ້ ະເຫນແີນະຕ່ໍ ການສກຶສາໃນຄງັ້ຕ່ໍ ໄປ.................................................................97 ເອກະສານອາ້ງອງີ.............................................................................................................98

ix ສາລະບານແຜນວາດ ແຜນວາດທີ ຫນາ້ ແຜນວາດທີ1: ແນວຄວາມຄດິການຕະຫລາດ.................................................................. 21 ແຜນວາດທີ2: ກອບແນວຄວາມຄດິການສກຶສາ................................................................ 40 ແຜນວາດທີ3: ໂຄງຮາ່ ງການຈດັຕງັ້ຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງ......................................................................................... 50

x ສາລະບານຕາລາງ ຕາລາງທີ ຫນາ້ ຕາລາງ 1: ສະຖຕິນິ ກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າເມອືງວງັວຽງ 2000-2021 ............................................. 52 ຕາລາງ 2: ລາຍຊ່ຜືໃູ້ຫສ້ າໍພາດ ..................................................................................... 53

xi ສາລະບານຮູບພາບ ຮບພູ າບທີ ຫນາ້ ຮບູ ພາບທີ1: ຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ.................. 49 ຮບູ ພາບທີ2: ເວບໄຊການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ........................................................................ 58 ຮບູ ພາບທີ3: ຫນາ້ເວບໄຊເມອືງວງັວຽງ .......................................................................... 59 ຮບູ ພາບທີ4: ໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງທາງເຟສບກຸ .......................................... 61 ຮບູ ພາບທີ5: ແຜນ່ ພບັ ................................................................................................ 64 ຮບູ ພາບທີ6: ແຜນທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວ...................................................................................... 68 ຮບູ ພາບທີ7: ກະດານແຜນທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວ........................................................................... 68 ຮບູ ພາບທີ8: ປ້ າຍຊບີ້ ອກແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ....................................................................... 71 ຮບູ ພາບທີ9: ປ້ າຍນາໍສະເຫນຂີໍ ມ້ ນູ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ .......................................................... 72

1 ພາກທີ I ພາກສະເຫນີ 1. ເຫດຜນົ ແລະ ຄວາມສາໍຄນັຂອງບນັຫາ ການທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນອດຸ ສາຫະກາໍຫນ່ງຶ ທ່ີ ມກີານຂະຫຍາຍຕວົຢາ່ ງວອ່ ງໄວ ແລະ ກວາ້ງຂວາງຢບ່ ູ ນັ ດາປະເທດໃນໂລກ. ຫລາຍໆປະເທດ ກໄໍ ດເ ້ອົາໃຈໃສເ່ ປັ ນພິເສດຕ່ໍ ການໂຄສະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການ ທອ່ ງທຽ່ ວ ໂດຍຖເືອົາອດຸ ສາຫະກາໍທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນຂະແຫນງການເສດຖະກດິປາຍແຫລມ ທ່ີ ມບີດົບາດ ໃນການພດັທະນາເສດຖະກດິ -ສງັຄມົແຫງ່ ຊາດ. ນບັຕງັ້ແຕມ່ ກີານລິເລ່ີ ມການທອ່ ງທຽ່ ວມາເປັ ນເວລາ ອນັຍາວນານ ຈາກການເຄ່ື ອນຍາ້ຍຂອງມະນດຸ ຈາກຈດຸ ຫນ່ງຶໄປອີ ກຈດຸ ຫນ່ງຶ ເພ່ືອການທ່ ຽວຊມົສະ ຖານທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງໆ. ການທອ່ ງທຽ່ ວກ່ມໍ ກີານຂະຫຍາຍຕວົຢາ່ ງບ່ໍ ຢດຸ ຢງັ້ ເຊ່ງິສະແດງອອກຈາກຕວົ ເລກສະຖຕິ ິ ຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວໂລກນບັມນື້ ບັເພ່ີ ມຂນຶ້ ເຊ່ັນ: ໃນປີ1990 ມນີກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຈາໍນວນ 455 ລາ້ນຄນົ, ສາ້ງລາຍຮບັ 264 ຕື້ ໂດລາສະຫະລດັ, ປີ2000 ມນີກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຈາໍນວນ 687 ລາ້ນຄນົ, ສາ້ງລາຍຮບັ 473 ຕື້ ໂດລາສະຫະລດັ, ປີ2010 ມນີກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຈາໍນວນ 984 ລາ້ນຄນົ, ສາ້ງລາຍ ຮບັ 921 ຕື້ ໂດລາສະຫະລດັ ແລະ ໃນປີ2020 ຕວົເລກໄດຫ້ ລດຸ ລງົ ເນ່ອືງມາຈາກການແຜລ່ ະບາດ ຂອງພະຍາດໂຄວດິ -19 ມນີກັທ່ ອງທ່ ຽວ ຈາໍນວນ 381 ລາ້ນຄນົ, ສາ້ງລາຍຮບັ 1,3 ຕື້ ໂດລາສະຫະ ລດັ (ອງົການທອ່ ງທຽ່ ວໂລກ, 2020). ສາທາລະນະລດັ ປະຊາທິປະໄຕ ປະຊາຊນົລາວ (ສປປ ລາວ) ເປັ ນປະເທດຫນ່ງຶທ່ີມຄີວາມອດຸ ມົ ສມົບນູ ໄປດວ້ ຍຊບັພະຍາກອນທາໍມະຊາດ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ປະຫວດັສາດທ່ີມຄີວາມສວຍສດົງດົ ງາມ ແລະ ເປັ ນເອກະລກັສະເພາະຂອງຕນົ. ດງ່ັນນັ້, ລດັຖະບານລາວ ຈ່ງຶມຄີວາມພະຍາຍາມຊຸກຍູ ້ ຂະແຫນງການທ່ ອງທ່ ຽວລາວໃຫກ້ າຍເປັນອດຸ ສາຫະກາໍທ່ີເຂັມ້ ແຂງ ພອ້ ມທງັເປັນອດຸ ສາຫະກາໍທ່ີສາ ມາດສາ້ງລາຍຮບັເຂົ້ າປະເທດໃຫເ ້ທ່ົາທຽມກບັຂະແຫນງການອ່ນືໆ. ໃນປີ1999-2000 ພກັ ແລະ ລດັ ຖະບານ ໄດເ ້ປີດບນັ້ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽວ່ ເປັ ນເທ່ື ອທາໍອດິ ພາຍໃຕຄ້ າໍຂວນັ “ປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ 1999-2000” (Visit Laos Year 1999-2000) ເຊ່ິ ງເຮັດໃຫ້ເຫັນເຖງິການປ່ ຽນແປງຢ່ າງຍ່ິ ງໃຫຍ່ ແລະ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວຈາກຫລາຍໆປະເທດຮຈູ ້ ກັ ສປປ ລາວ ຫລາຍຂຶ້ນ, ໃນປີ2012 ແລະ 2018 ລດັຖະ ບານແຫງ່ ສປປ ລາວ ກໄໍ ດເ ້ປີດປີທ່ ອງທ່ ຽວລາວອີ ກ ໂດຍມແີນວທາງສ່ງົເສີ ມການໂຄສະນາການ ທ່ ອງທ່ ຽວ ເພ່ືອດງຶດດູ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວທງັພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດໃຫເ ້ດນີທາງມາຢ້ ຽມຢາມ ສປປ ລາວ ຫລາຍຂນຶ້ , ມາຮອດປີ2019 ກໄໍ ດເ ້ປີດປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ-ຈນີ ເພ່ື ອສາ້ງເງ່ອືນໄຂ ແລະ ອາໍນວຍ

2 ຄວາມສະດວກໃຫແ້ ກປ່ ະຊາຊນົສອງຊາດລາວ-ຈນີ ແນໃສສ່ ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວ, ການໄປມາຫາສູ່ ແລະ ການແລກປ່ ຽນວດັທະນະທາໍ (ກມົພດັທະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ, 2012-2000). ການທ່ ອງທ່ ຽວໄດກ້ າຍເປັນການປະກອບສວ່ ນສາໍຄນັ ເຂົ້ າໃນການພດັທະນາເສດຖະກດິ -ສງັຄມົ ແລະ ເປັ ນຫນ່ງຶໃນແຫລງ່ ລາຍຮບັເງນິຕາຕາ່ ງປະເທດຢາ່ ງໃຫຍຫ່ ລວງເຂົ້ າສປູ່ ະເທດລາວ ພອ້ ມທງັໄດ້ ກະຈາຍລາຍຮບັໃຫແ້ ກຊ່ ຸມຊມົ ແລະ ສາ້ງວຽກເຮັ ດງານທາໍທງັທາງກງົ ແລະ ທາງອອ້ ມ. ໃນແຕລ່ ະປີ ມນີກັທ່ ອງທ່ ຽວເຂົ້ າມາທ່ ຽວປະເທດລາວໄດເ ້ພ່ີມຂນຶ້ ເຊ່ງິສະແດງອອກໃນປີ2012 ເຊ່ງິເປັນປີເປີດປີ ທອ່ ງທຽ່ ວລາວ 2012 ມຈີາໍນວນນກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທຽ່ ວລາວ ຈາໍນວນ 3,330,072 ຄນົ, ສາມາດສາ້ງ ລາຍຮບັໄດເ ້ຖງິ 506,022,586 ໂດລາສະຫະລດັ ເຊ່ງິມອີດັຕາເພ່ີ ມຂນຶ້ 22,3% ເມ່ອືທຽບໃສປ່ ີ2011; ໃນປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ 2018 ຈາໍນວນນກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວມີ4,186,432 ຄນົ, ສາ້ງລາຍຮບັໄດ້ ເຖງິ811,010,661 ໂດລາສະຫະລດັ ເຊ່ິ ງມອີດັຕາເພ່ີມຂຶ້ນ 8,2% ເມ່ອືທຽບໃສປ່ ີ2017 ແລະ ໃນປີ 2019 ເປັ ນປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ-ຈນີ ຈາໍນວນນກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວມີ4,791,065 ຄນົ, ສາ້ງລາຍ ຮບັໄດເ ້ຖງິ 934,710,409 ໂດລາສະຫະລດັ ເຊ່ງິມອີດັຕາເພ່ີ ມຂນຶ້ 14,4% ເມ່ອືທຽບໃສປ່ ີ2018. ມາ ຮອດປີ2020 ຕວົເລກນກັທ່ ອງທ່ ຽວທ່ີເຂົ້າມາທ່ ອງທ່ ຽວມພີຽງແຕ່ 886,447 ຄນົ, ສ້ າງລາຍຮບັ 213,367,141 ໂດລາສະຫະລດັ ເຊ່ງິມອີດັຕາຫລດຸ ລງົ -81,6% ເມ່ອືທຽບໃສປ່ ີ2019 ເນ່ອືງມາຈາກ ການແຜລ່ ະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິ ດ-19. ຈາກຕວົເລກດງ່ັກາ່ ວມານນັ້ ຈ່ງຶສງັເກດເຫັນໄດວ້ າ່ : ຈາກ ນະໂຍບາຍສ່ ງົເສມີປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວປີ2012 ແລະ ປີ2018 ກ່ເໍປັ ນປດັໄຈຫນ່ງຶທ່ີເຮັ ດໃຫຕ້ ວົເລກນກັ ທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ລາຍຮບັຈາກການທອ່ ງທຽ່ ວເພ່ີ ມຂນຶ້ (ກມົພດັທະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ, 2020). ການທ່ີຈະເຮັດໃຫ້ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວຮຈູ ້ ກັ ສປປ ລາວ, ຮຈູ ້ ກັຊບັພະຍາກອນການທ່ ອງທ່ ຽວ, ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ເດນີທາງມາທຽ່ ວລາວຫລາຍຂນຶ້ ນນັ້ ສາໍຄນັທ່ີ ສດຸ ແມນ່ ມາຈາກການໂຄສະນາ ເພາະ ມນັເປັ ນຫມາກຫວົໃຈຂອງວຽກງານການທອ່ ງທຽ່ ວ. ຍ່ງິໄປກວາ່ ນນັ້, ວຽກງານການໂຄສະນາການທອ່ ງ ທ່ ຽວຍງັເປັ ນຫນ່ງຶໃນເຄ່ື ອງມສືາໍຄນັໃນການສ່ງົເສີ ມການຕະຫຼາດ ໂດຍມຈີດຸ ປະສງົເພ່ື ອໂຄສະນາຜະ ລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວໃຫຮ້ ບັຮຢູ ້ ່ າງແຜຫລາຍ ່ ຜາ່ ນການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວໂດຍໃຊສ້່ື ອີເລັກ ໂຕນກິ , ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ, ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍການຈດັງານ ເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ອ່ນືໆ; ເພ່ື ອສາ້ງພາບພດົຄວາມເຊ່ອືຖໃນື ກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າໝາຍ ແລະ ສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕອ້ ງການຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວໄດ, ້ ໂດຍເນັ ນ້ ຄວາມຫລາກຫລາຍ ແລະ ຄຸນ ນະພາບຂອງແຫລງ່ ທ່ ອງທ່ ຽວ; ເພ່ືອຮກັສາລະດບັຄວາມນຍິ ມົຂອງກຸມ່ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວເປົ້ າໝາຍທ່ີມຕີ່ໍ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ, ກດິຈະກາໍການທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອເຮັ ດໃຫເ ້ຂົາເຈາົ້ຮບັຮູ ້ແລະ ຈ່ຈືາໍຜະລິ ດຕະພນັການ ທອ່ ງທຽ່ ວ ພອ້ ມທງັກ່ໃໍ ຫເ ້ກດີແຮງຈງູ ໃຈ, ຄວາມຕອ້ ງການຢາກເດນີທາງທອ່ ງທຽ່ ວ ຫລືໃຊບ້ ໍ ລິ ການ ກາ ທອ່ ງທຽ່ ວຢແ່ ູ ຫງ່ ນນັ້ (ບນຸ ເລີ ດ ຈດິຕງັ້ວດັທະນາ, 2012).

3 ຈາກແຜນຍຸດທະສາດພດັທະນາ ແລະ ສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງ ສປປ ລາວ (2012-2020) ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ໃນໄລຍະຜາ່ ນມາເຫັນວາ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວແມນ່ ໄດຮ້ ບັຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການ ທອ່ ງທຽ່ ວໃນລກັສະນະປາກຕ່ໍປາກ, ມລີກັສະນະຂອງການບອກເລ່ົາຈາກຄນົຫນ່ງຶຫາອກີຄນົຫນ່ງຶເຊ່ງິ ຫນວ່ ຍງານທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງກບັການທອ່ ງທຽ່ ວໃຊສ້່ຕືາ່ ງໆ ເພ່ື ອໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຍງັມຂີອບເຂດຈາໍ ກດັ, ການໂຄສະນາ-ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວຕ່ໍກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ ແມນ່ ຍງັບ່ໍ ທນັເຮັ ດໄດດ້ ເີທ່ົາທ່ີ ຄວນ, ບ່ໍ ປກົກະຕິແລະ ບ່ໍ ຕ່ໍເນ່ອືງ ຍອ້ ນທຶນຮອນບ່ໍ ພຽງພໍ. ພອ້ ມກນັນນັ້, ການໂຄສະນາ ແລະ ສ່ ງ່ ົ ເສມີການຕະຫລາດຍງັບ່ໍ ທນັມເີປົ້ າຫມາຍອນັແນນ່ ອນ ແລະ ບ່ໍ ທນັເລື ອກເຟັ້ນໄດຊ້ ດັເຈນ ເພ່ື ອດງຶດດູ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວໃຫເ ້ຂົ້ າມາທຽ່ ວຊມົໄດຢ້ າ່ ງຕ່ໍ ເນ່ອືງ. ການຈດັພິ ມສ່ງິພິ ມໂຄສະນາຍງັບ່ໍ ທນັພຽງພໍກບັຄວາມ ຕອ້ ງການຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວ, ສ່ງິພິ ມໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ຍງັບ່ໍ ທນັມຫີລາຍພາສາ ເຮັ ດໃຫ້ການ ໂຄສະນາຍງັບ່ໍ ຕອບສະຫນອງໄດຢ້ າ່ ງເຕັມເມດັເຕັມຫນວ່ ຍ ແລະ ການໂຄສະນາຜາ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆຍງັບ່ໍ ທນັ ທ່ວົເຖງິຖາ້ທຽບໃສສ່ າກນົ (ກມົພດັທະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ, 2012). ເມອືງວງັວຽງເປັ ນເມອືງທ່ີໂດດເດ່ັນທາງດາ້ນທາໍມະຊາດ ແລະ ການທອ່ ງທຽ່ ວແບບຜະຈນົໄພ ທ່ີ ເປັ ນເອກະລກັສະເພາະແຫຼງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີໄດຮ້ ບັຄວາມນຍິມົຂອງເມອືງວງັວຽງແມນ່ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວທາໍ ມະຊາດ ເຊ່ິ ງປະກອບມ:ີ ຖາໍ ້ປູຄາໍ , ຖາໍ ້ຈງັ, ສາຍນາໍ ້ຊອງ, ນາໍ ້ຕກົຕາດແກງ້ຍຸຍ້ , ກດິ ຈະກາໍການ ບໍ ລິ ການເຮອືນພກັແຮມນາໍປະຊາຊນົບາ້ນນາດວ້ ງ. ນອກນນັ້, ຍງັມກີດິຈະກາໍການທອ່ ງທຽ່ ວແບບຜະ ຈນົໄພ ເຊ່ັນ: ປີນຜາ, ລອ່ ງເຮອືກາຍກັ, ຂ່ບີອນລນູ , ຂ່ສີະລິ ງ, ຍາ່ ງຂນຶ້ ພ,ູ ຂ່ລີດົຖບີ, ລດົຈກັ ແລະ ອ່ນືໆ. ເຖງິຢາ່ ງໃດກຕໍ າມ, ສະພາບການທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງມຄີວາມທາ້ທາຍຢພ່ ູ ໍສມົຄວນ ສະແດງ ອອກຈາກຈາໍນວນນກັທ່ ອງທ່ ຽວທ່ີເຂົ້ າມາທ່ ຽວເມອືງວງັວຽງ ໃນປີ2018 ມນີກັທ່ ອງທ່ ຽວເຂົ້ າມາທ່ ຽວ ເມອືງວງັວຽງທງັຫມດົ 200,921 ຄນົ ເຊ່ງິໃນນນັ້ ເປັນນກັທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນ ຈາໍນວນ 43,933 ຄນົ ແລະ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວຕາ່ ງປະເທດ ຈາໍນວນ 156,988 ຄນົ, ໃນປີ2019 ມນີກັທ່ ອງທ່ ຽວເຂົ້ າມາທ່ ຽວ ເມອືງວງັວຽງ ທງັຫມດົ 362,666 ຄນົ ໃນນນັ້ ເປັນນກັທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນ ຈາໍນວນ 114,930 ຄນົ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງປະເທດ ຈາໍນວນ 247,736 ຄນົແລະ ໃນປີ2020 ມນີກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງ ທງັຫມດົ 101,994 ຄນົ ໃນນນັ້ ເປັ ນນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ຈາໍນວນ 35,886 ຄນົ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງປະເທດ ຈາໍນວນ 66,058 ຄນົ.ໃນປີ2021 ມນີກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ທງັຫມດົ 48,345 ຄນົ ໃນນນັ້ ເປັ ນນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ຈາໍນວນ 47,543 ຄນົ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຕາ່ ງປະເທດ ຈາໍນວນ 892 ຄນົ.ຈາກຕວົເລກດງ່ັກາ່ ວຂາ້ງເທິ ງ ສະແດງໃຫເ ້ຫັນວາ່ : ຕວົເລກນກັທອ່ ງ ທຽ່ ວທ່ີເຂົ້ າມາເມອືງວງັວຽງໄດເ ້ພ່ີ ມຂນຶ້ ເນ່ອືງມາຈາກກດິຈະກາໍການໂຄສະນາປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ 2018 ແລະ ປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ-ຈນີ 2019. ແຕປ່ ີ2020 ເປັ ນຕນົ້ມາ ຈາໍນວນນກັທອ່ ງທຽ່ ວທງັພາຍໃນ ແລະ

4 ນກັທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງປະເທດກຫໍ ລດຸ ລງົເລື້ອຍໆ ເນ່ອືງມາຈາກການແຜລ່ ະບາດຂອງພະ ຍາດໂຄວດິ -19 (ຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ, 2022). ສາຍເຫດຂອງການຫລດຸ ລງົຂອງຈາໍນວນນກັທອ່ ງທຽ່ ວບ່ໍ ສະເພາະແຕປ່ ດັໄຈພາຍນອກ ແຕຍ່ ງັມປີດັ ໄຈພາຍໃນອີ ກເຊ່ັນ: ຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍແພງ, ຜະລິ ດຕະພນັການທ່ ອງທ່ ຽວບ່ໍໄດຮ້ ບັການພດັທະນາຢ່ າງທ່ວົ ເຖງິ, ພື້ນຖານໂຄງລາ່ ງຍງັບ່ໍ ສະດວກສະບາຍ, ບນັຫາເລ່ື ອງສ່ງິແວດລອ້ ມ ແລະ ການໂຄສະນາການ ທ່ ອງທ່ ຽວທ່ີຍງັບ່ໍທນັເຂົ້ າເຖງິກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ. ຈາກປດັໄຈພາຍໃນດງ່ັກາ່ ວມານນັ້ ສະແດງໃຫເ ້ຫັນວາ່ ຫນ່ງຶໃນປດັໄຈນນັ້ກແໍ ມນ່ ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຍງັບ່ໍ ທນັເລິ ກເຊ່ງິ, ບ່ໍ ທນັກວາ້ງຂວາງ ແລະ ບ່ໍ ທນັເປັ ນປກົກະຕເິທ່ົາທ່ີ ຄວນ, ຍງັບ່ໍ ທນັສາມາດຕອບສະຫນອງຕາມຄວາມຮຽກຮອ້ ງຕອ້ ງການຂອງວຽກ ງານ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ-ຕາ່ ງປະເທດ. ທງັນກີ້່ເໍພ່ື ອເຮັ ດໃຫເ ້ມອືງວງັວຽງກາຍເປັ ນຈດຸ ຫມາຍ ປາຍທາງການທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີໂດດເດ່ັ ນ ເຮັ ດໃຫນ້ ກັທອ່ ງທຽ່ ວກບັຄນືມາທອ່ ງທຽ່ ວນບັມນື້ ບັເພ່ີ ມຂນຶ້ ເລື້ອຍໆ ໂດຍສະເພາະແມນ່ ການຕອບສະຫນອງຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆເຊ່ັນ: ໂທລະພາບ, ວທິ ະຍ,ຸ ເວບໄຊ, ເຟສບກຸ , ແຜນ່ ພບັ, ຫນງັສື ພິ ມ, ແຜນທ່ີແລະ ປ້ າຍໂຄສະນາຕາ່ ງໆ ໄປຍງັກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍດວ້ຍຫລາຍຮບູ ຫລາຍສີ(ກະຊວງຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ, 2020). ດງ່ັນນັ້, ການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ຈ່ງຶມຄີວາມສາໍຄນັຢາ່ ງຍ່ງິ ເພ່ື ອຈະກະຕນຸ້ ແລະ ສາ້ງແຮງຈງູ ໃຈ ໃນການດງຶດດູ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວທງັພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ ໃຫເ ້ກດີຄວາມສນົໃຈ ແລະ ຕດັສນິ ໃຈເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງໃຫນ້ ບັມຫື້ ລາຍຂນຶ້ . ຈາກເຫດຜນົດງ່ັກາ່ ວ, ຈ່ງຶເປັ ນແຮງຈງູ ໃຈໃຫຜ້ ສູ້ ກຶ ສາຕອ້ ງການສກຶ ສາ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງ. 2. ຈດຸ ປະສງົຂອງການສກຶ ສາ 1) ເພ່ືອສຶ ກສາການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫ້ ອງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ. 2) ເພ່ື ອສກຶສາແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ. 3. ຄາໍຖາມການສກຶ ສາ 1) ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງ ວງັວຽງ ໃນໄລຍະຜາ່ ນມາມແີນວໃດ?

5 2) ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ໃນຕ່ໍ ຫນາ້ມຫີຍງັແດ?່ 4. ຂອບເຂດການສກຶ ສາ 4.1 ຂອບເຂດດາ້ນເນອໃື້ ນ 1) ສກຶສາການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງ ທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ປະກອບມ:ີ -ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ອືເີລັກໂຕນກິ. -ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ. -ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ. 2) ສຶ ກສາແນວທາງການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ປະກອບມ:ີ -ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ອືເີລັກໂຕນກິ. -ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ. -ແນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ. 4.2 ຂອບເຂດດາ້ນສະຖານທ່ີ ການສກຶ ສາຄງັ້ນີ້ແມນ່ ໄດດ້ າໍເນນີການສກຶ ສາຢ່ ູຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ຊ່ງຶຕງັ້ຢບ່ ູ າ້ນພດູ ນິແດງ, ເມອືງວງັວຽງ, ແຂວງວຽງຈນັ. 4.3 ຂອບເຂດດາ້ນເວລາ ການສຶ ກສາຄງັ້ນີ້ແມນ່ ໄດເ ້ກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ຈາກເອກະສານຕາ່ ງໆທ່ີກຽວ່ ຂອ້ ງ ໄດກ້ າໍນດົເອົາຂໍ ມ້ ນູ ແຕປ່ ີ2015 ຈນົເຖງິປະຈບຸ ນັ ແລະ ດາໍເນນີການເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ພາກສະຫນາມໃນຊວ່ ງເດອືນກລໍ ະກດົ ຫາ ເດອືນຕຸລາ 2022. 5. ຜນົທ ່ີໄດຮ້ ບັຈາກການສກຶ ສາ 1) ຮບັຮກູ ້ ານໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເມອືງວງັວຽງ. 2) ຮບັຮແູ ້ ນວທາງການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ.

6 3) ຂໍ ມ້ ນູ ຈາກການສຶ ກສາໃນຄງັ້ນີ້ເປັນປະໂຫຍດຕ່ໍຫອ້ ງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວເມອືງວງັວຽງ ເພ່ືອນາໍ ໄປເປັນບອ່ ນອີງ ໃນການວາງແຜນປບັປງຸ ວຽກງານໂຄສະນາການ ທອ່ ງທຽ່ ວໃນອະນາຄດົ. 4) ເປັ ນປະໂຫຍດໃຫແ້ ກນ່ ກັສກຶສາ ຫລືຜທູ້່ີ ມຄີວາມສນົໃຈທ່ວົໄປ ເພ່ື ອນາໍໄປປະກອບການສກຶສາ ຄນົ້ຄວາ້ເລ່ອືງຄາ້ຍຄກືນັໃນສະຖານທ່ີ ອ່ນື.

7 ພາກທີ II ທບົທວນເອກະສານ ແລະ ຂອບເຂດແນວຄວາມຄດິການສກຶສາ ໃນການສຶ ກສາ ການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຂອງຫ້ ອງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວເມອືງວງັວຽງ ຜສູ້ ຶ ກສາໄດດ້ າໍເນນີການສຶ ກສາກຽ່ ວກບັແນວຄິ ດ, ທິດສະດ,ີ ບນັດານະໂຍ ບາຍ ແລະ ບດົວໄິຈທ່ີ ກຽ່ ວຂອ້ ງ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອໃຫເ ້ປັ ນພື້ນຖານການສກຶ ສາ ດງ່ັນ:ີ້ 1. ແນວຄວາມຄດິ ແລະ ທິ ດສະດກີຽ ່ ວຂອ້ ງ 1.1 ແນວຄວາມຄດກິ ຽ່ ວກບກາ ັ ນໂຄສະນາ ຄວາມຫມາຍຂອງການໂຄສະນາ: ມນີກັວຊິ າການຫລາຍໆທາ່ ນໄດໃ້ຫຄ້ ວາມຫມາຍ ແລະ ນິ ຍາມຂອງການໂຄສະນາທ່ີແຕກຕາ່ ງກນໄັ ປດງ່ັມລາີ ຍລະອຽດຕ່ໍໄປນ:ີ້ ການໂຄສະນາເປັ ນການສ່ື ສານ ຈູງໃຈຈາກຜ້ ຂູ າຍໄປຍງັຜ້ ຊູ ື້ໂດຍບ່ໍໄດເ ້ປັນໄປໃນຮບູ ແບບສວ່ ນຕວົ (A.R.Oxenfeld and C.Swan, 1964); ຍງັຫມາຍເຖງິຮບູ ແບບການສ່ ງົເສມີການຂາຍຜາ່ ນສ່ໂືຄສະນາບ່ໍ ແມນ່ ບກຸ ຄນົ ແລະ ຕອ້ ງການ ຈາ່ ຍເງນິຄາ່ ໂຄສະນາໂດຍຜອູ້ ປຸ ະຖາໍ ເຊ່ງິການໂຄສະນານມີ້ ຄີວາມຫມາຍແຕກຕາ່ ງໄປຈາກການສ່ງົ ເສມີການຂາຍຮບູ ແບບອ່ນືໆ ເຊ່ັນ: ການຂາຍໂດຍພະນກັງານ ແລະ ການສ່ ງົເສມີການຈາໍຫນາ່ ຍເປັ ນ ຕນົ້ (Maurice I. Mandell, 1984); ການໂຄສະນາເປັນການເຊີ ນ ຊວນ, ຊກັຈງູ ໃຫ້ ປະຊາຊນົເກີ ດ ຄວາມຕອ້ ງການທ່ີຈະໃຊຫ້ ລື ກະຕນຸ້ ໃຫປ້ ະຊາຊນົເກດີຄວາມຕອ້ ງການໃຊບ້ ໍລິ ການ (ວຈິດິ ອາວະກນຸ , 1991); ການໂຄສະນາເປັນການຈາ່ ຍເງນິ ເພ່ືອການສ່ື ສານຕ່ໍຄນົຈາໍນວນຫລາຍໂດຍມກີານແນະນາໍ ຫລືກາ່ ວເຖງິຜສູ້ ະຫນບັສະຫນນູ ໂດຍການໃຊຮ້ ບູ ແບບສ່ຊືະນດິຕາ່ ງໆ ເພ່ື ອຊກັຊວນ ຫລືຈູງໃຈຜຮູ້ ບັ ຊມົ (William, John & Sandra, 1992); ການໂຄສະນາຫມາຍເຖງິການສ່ສືານໃນຮບູ ແບບຕາ່ ງໆ ເຊ່ງິ ມຈີດຸ ປະສງົທ່ີຈະກະຕນຸ້ ຜ້ ທູ ່ີມເີງ່ອືນໄຂໃນການຊື້ແລະ ການສ່ງົເສີ ມໃນດາ້ນການຈາໍຫນາ່ ຍສິ ນຄາ້ ແລະ ບໍ ລິ ການລວມເຖງິການສາ້ງຄວາມເຫັນພອ້ ມ ແລະ ການເຮັ ດສ່ງິໃດຫນ່ງຶ ເພ່ື ອເຮັ ດໃຫເ ້ກດີການ ສະຫນບັສະຫນນູ ທາງການເມອືງ, ການຂາຍຄວາມຄິ ດ ຫລືການສະເຫນຄີວາມຄິ ດເຫັນ ຫລືສາຍ ເຫດຕາ່ ງໆ ແລະ ການກະທາໍ ເພ່ື ອໃຫປ້ ະຊາຊນົເຫັນດນີາໍ ຫລືປະຕິ ບດັໄປໃນທາງທ່ີ ຜໂູ້ ຄສະນາກາໍ ນດົໄວ້(S.W.William Patties, 1996); ການໂຄສະນາເປັ ນຮບູ ແບບຂອງການສະເຫນຂີາຍ ຫລືການ ແຈງ້ເຖງິເລ່ື ອງຄວາມຄິ ດເຫັນກຽ່ ວກບັສິ ນຄາ້, ການບໍລິ ການ ຫລືກດິຈະກາໍອ່ື ນໆ ໃນລກັສະນະທ່ີບ່ໍ ເປັນການສວ່ ນຕວົ ໂດຍຜ້ ສູ ະຫນບັສະຫນູນທ່ີບ່ງົຊ່ື ຕ້ ອງເສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ (ວິ ມນົພນັ ອາພາເວດ, 2010); ການໂຄສະນາແມນ່ ກດິຈະກາໍສ່ສືານມວນຊນົທ່ີເກດີຂນຶ້ ເພ່ື ອ ຈງູໃຈໃຫຜ້ ບູ້ ໍ ລິ ໂພກມພີຶ ດຕກິ າໍທ່ີ ເອອື້ ອາໍນວຍຕ່ໍ ຄວາມຈະເລີ ນຂອງທລຸ ະກດິການຂາຍສນິຄາ້ ຫລືບໍ ລິ ການໂດຍອາໄສຈາກເຫດຜນົເຊ່ງິ

8 ມທີງັຍດຸ ທະສາດແທ້ເຫດຜນົສມົມດຸ ຜາ່ ນທາງສ່ືໂຄສະນາທ່ີຕອ້ ງຮກັສາເວລາ ແລະ ເນອື້ ທ່ີທ່ີມກີານ ລະບບຸ ອກຜໂູ້ຄສະນາຢາ່ ງຊດັເຈນ (ເສລີວງົມນົທາ, 2003); ການໂຄສະນາເປັ ນການສ່ສືານຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີ ບ່ໍ ໃຊບ້ ກຸ ຄນົ (ໃຊສ້່ື) ໂດຍມຈີດຸ ປະສງົເພ່ື ອແຈງ້ຂາ່ ວສານ, ຈູງໃຈ ແລະ ເຕື ອນຄວາມຊງົຈາໍ ກຽ່ ວກບັ ສິ ນຄາ້ (Goods) ແລະ ການບໍລິ ການ (Service) ຫລືຄວາມຄິ ດ (Ideas) ເຊ່ງິສາມາດລະບຜຸ ອູ້ ປຸ ະຖາໍ ລາຍການ (ຜຜູ້ ະລິ ດ ຫລືຜຈູ້ າໍຫນາ່ ຍສນິຄາ້ທ່ີໂຄສະນາ) ໂດຍມຜີອູ້ ປຸ ະຖາໍລາຍການຕອ້ ງເສຍຄາ່ ໃຊ້ ຈາ່ ຍສາໍ ລບັ ສ່ືໂຄສະນາ, ສ່ືໂຄສະນາດ່ງັກາ່ ວປະກອບດ້ ວຍ: (1) ສ່ືສ່ິງພິມໄດ້ ແກ່ : ແຜ່ ນພບັ , ຫນງັສື ພິມ, ແຜນທ່ີ; (2) ສ່ື ແຜພ່ າບກະຈາຍສຽງໄດແ້ ກ່ : ໂທລະພາບ, ວິ ທະຍ;ຸ (3) ສ່ື ກາງແຈງ້ໄດ້ ແກ່ : ປ້ າຍໂຄສະນາຕາ່ ງໆ; ແລະ (4) ສ່ອືອນລາຍໄດແ້ ກ່ : ເວບໄຊ, ເຟສບຸກເປັ ນຕນົ້ (ເສລີວງົມນົ ທາ, 2004). ຈາກການທບົທວນແນວຄວາມຄດິ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາຂອງນກັວຊິ າການຫລາຍໆທາ່ ນ ທ່ີ ໄດກ້ າ່ ວມາຂາ້ງເທິ ງນ,ີ້ ຜສູ້ ກຶສາສາມາດສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ການໂຄສະນາຫມາຍເຖງິຮບູ ແບບ ຫລືແນວ ຄດິ ໃນການໂຄສະນາຜາ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆ ດວ້ຍການນາໍສະເຫນຂີໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານ ຫລືແຈງ້ຂາ່ ວໃຫບ້ ກຸ ຄນົທ່ີ ເປັນກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍຮບັຊາບ ກຽ່ ວກບັແຫລງ່ ທ່ ອງທ່ ຽວ, ຜະລິ ດຕະພນັການທ່ ອງທ່ ຽວ ເພ່ືອຈງູ ໃຈໃຫ້ ບກຸ ຄນົເຫລ່ົານນັ້ຕດັສນິ ໃຈເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວ. ຮູບແບບການໂຄສະນາ: ການໂຄສະນາແມນ່ ຮບູ ແບບຕອ້ ງໃຊຄ້ າ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ ໃນການຕິ ດຕ່ໍສ່ື ສານໂດຍບ່ໍໃຊບ້ ກຸ ຄນົທ່ີກຽ່ ວກບັອງົການຜະລິ ດ, ບໍລິ ການ ຫຼືຄວາມຄິ ດ, ໂດຍຜອູ້ ປຸ ະຖາໍຈາກຄວາມ ໝາຍນຈີ້ ະເຫັນວາ່ ການໂຄສະນາແມນ່ (1) ເປັນການຕິ ດຕ່ໍສ່ື ສານໂດຍບ່ໍໃຊບ້ ກຸ ຄນົ, ເວົ້າລວມແລວ້ ເປັ ນການຕິ ດຕ່ໍສ່ສືານໃຊສ້່ືເຊ່ັນ: ໂທລະພາບ, ວທິ ະຍ, ຸ ໜງັສພືິ ມ; (2) ໂດຍທ່ວົໄປຕອ້ ງເສຍຄາ່ ໃຊ້ ຈາ່ ຍ; (3) ໂດຍທ່ວົໄປຈະດງຶດດູ ກຽ່ ວກບັຜະລິ ດຕະພນັ ຫຼືຄວາມຄິ ດ; (4) ສາມາດລະບຜຸ ອູ້ ປຸ ະຖາໍ ລາຍການໄດ້(ສາມາດລະບເຸປັ ນເຈາົ້ຂອງສນິຄາ້ ແລະ ເສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍໃນການໂຄສະນາ); (5) ໂດຍ ອາໄສສ່ຕືາ່ ງໆ, ສ່ທື່ີເຮົາເອນີ້ ກນັວາ່ ສ່ມືວນຊນົ ຕິ ດຕ່ໍໂດຍກງົກບັລກູ ຄາ້ເພ່ື ອໃຫລ້ ກູ ຄາ້ຕອບກບັ (ສລິ ິ ວນັ ເສລີ ລດັ, 1997). ການໂຄສະນາເປັນສ່ິ ງທ່ີນາໍຂາ່ ວສານທາງການຕະຫຼາດຈາກຜຂູ້ າຍໄປສກູ່ ຸມ່ ບໍ ລິ ໂພກເປົ້ າໝາຍຢາ່ ງມປີະສດິທິ ພາບຜາ່ ນສ່ທື່ີ ນຍິມົ ເຊ່ັນ: 1) ໂທລະພາບ ເປັ ນສີ ທ່ີມທີງັພາບ, ສຽງ, ການເຄ່ື ອນໄຫວ ສາມາດໃຊສ້ າ້ງສນັ ແລະ ເຕັກ ນກິ ໃນການໂຄສະນາໄດຫ້ ຼາຍ ແລະ ເຂົ້ າເຖງິກຸມ່ ເປົ້ າໝາຍໄດຢ້ ່ າງກວາ້ງຂວາງທ່ວົປະເທດກວມເອົາ ຫລາຍກວາ່ 90% ຂອງ ຄວົເຮອນມ ື ໂທລະພາບ ີ ແລະ ສາມາດດງຶດດກູ ຸມເ ່ ປົ້ າໝາຍໃຫເ ້ບ່ິ ງການໂຄ ສະນາໄດຕ້ ະຫຼອດເວລາ, ຕນົ້ທື ນໃນໂຄສະນາຂອ້ ນຂາ້ງສູງ, ການແຂງ່ ຂນັຈາກໂທລະພາບຊອ່ ງຕາ່ ງໆ ແລະ ເຮັ ດໃຫກ້ ານວາງແຜນໂຄສະນາຍາກຂນຶ້ .

9 2) ວິ ທະຍຸ ສາມາດເຄ່ື ອນຍາ້ຍໄດສ້ ະດວກ ຟງັໄດທ້ ງັໃນລດົ, ເຮອືນ, ບອ່ ນເຮັດວຽກບ່ໍລບົ ກວນສະມາຊກິຫຼາຍ, ຄນົຕິ ດລາຍການຄກືບັສ່ງິເສບຕິ ດເຊ່ັນ: ໄວໜຸມ່ ຕິ ດດເີຈ, ຜໃູ້ຫຍຕ່ ິ ດລາຍການວິ ທະຍມຸ ກີານໂຕຕ້ ອບສາ້ງກດິຈະກາໍຮວ່ ມກບັຄນົຟງັ ສາ້ງຄວາມຕອບສະໜອງໄດທ້ ຶ ນຕາ່ໍ ແລະ ກາໍ ນດົ ພື້ນທ່ີໄດຕ້ າມຕອ້ ງການ, ສວ່ ນຂໍ ເສຍ ້ ຂອງສ່ວືທິ ະຍໄຸ ດແ້ ມນ່ ສາມາດນາໍສະເໜີໄດສ້ ະເພາະສຽງທ່ີຕອ້ ງ ສາ້ງຈນິຕະນາການບ່ໍ ເໝາະກບັການນາໍສະເໜີ ທ່ີຕອ້ ງເຫັນພາບ ແລະ ການເຄ່ອືນໄຫວໃຫຄ້ ວາມຖ່ສູງີ ແຕກ່ ານເຂົ້ າເຖງິມຈີາໍນວນສະຖານຫີຼາຍ ຜຟູ້ ງັແຕລ່ ະລາຍການທ່ີ ມລີກັສະນະເປັ ນສວ່ ນຕວົຄວບຄມຸ ພື້ນ ທ່ີ ຈາໍກດັ ແລະ ຕດິຕາມໄດຍ້ າກ. 3) ໜງັສພືິ ມ ແມນ່ ມຄີວາມປ່ ຽນແປງວຽກງານໂຄສະນາໄດ້ພອ້ ມທງັເຂົ້ າເຖງິໂດຍສະເພາະ ສະບບັທ່ີ ມຍີອດຈາໍໜາ່ ຍສງູ , ໃຫລ້ າຍລະອຽດຂອງການໂຄສະນາໄດຫ້ ຼາຍພື້ນທ່ີ ກວາ້ງ ແລະ ມຄີວາມ ໜ້ າເຊ່ອືຖສືງູ ເຊ່ັນ: ໜງັສື ພິມພາສາອງັກດິ ; ສວ່ ນຂໍ ເ ້ສຍຂອງໜງັສື ພິມໄດແ້ ກ່ : ອາຍກຸ ານນາໍ ໃຊສ້ ນັ້ ແລະ ສສີນັບ່ໍ ສວຍງາມເທ່ົາກບັວາລະສານ. 4) ວາລະສານມລີກັສະນະສະເພາະກຸມ່ ເຊ່ັນ: ວາລະສານຜຍູ້ ິ ງ, ວາລະສານຜຊູ້ າຍ, ວາລະ ສານກຽ່ ວກບັກອ້ ງຖາ່ ຍຮບູ , ເຄ່ື ອງສຽງ, ຄອມພິ ວເຕີມອີາຍຍຸ າວ 7-30 ມເື້ກບັໄວອ້ າ້ງອີງໄດຄ້ ນຸ ນະ ພາບການພິ ມດ,ີ ມສີີ ສນັສວຍງາມ ແລະ ມການ ີ ໝູນວຽນກນັອາ່ ນ, ຂໍ ຄ້ ວາມໃນວາລະສານເນັ ນ້ ການ ເຂົ້ າເຖງິສະເພາະກຸມ່ ເຂົ້ າເຖງິຍາກ, ຈະໃຊເ ້ວລາຊື້ສ່ື ລວ່ ງໜ້ າເປັນເດອືນ ແລະ ບ່ໍສາມາດເລື ອກຕາໍ ແໜງ່ ໄດ, ້ ຍກົເວັ ນ້ ຕາໍແໜງ່ ທ່ີ ສາໍຄນັເຊ່ັນ: ປກົໜາ້, ປກົຫຼງັ. 5) ໄປສະນສີາມາດເລື ອກກຸມ່ ເປົ້ າໝາຍໄດມ້ ລີກັສະນະເປັນສວ່ ນຕວົ ແລະ ບ່ໍຕອ້ ງແຂງ່ ຂນັ ກບັໂຄສະນາອ່ນືໆ, ຂຈໍ ້ າໍກດັຂອງໄປສະນແີມນ່ ມກັຈະຖກືໂຍນຖມີ້ ໂດຍທ່ີ ບ່ໍ ທນັເປີດອອກເບ່ງິ. 6) ປ້ າຍໂຄສະນາມຕີນົ້ທຶ ນຕາ່ໍ ແລະ ສາ້ງຂໍ ຄ້ ວາມໄດດ້ ກີບັຄນົທ່ີໃຊເ ້ສັ້ນທາງເດມີແຕມ່ ຂີໍ ເ ້ສຍ ໄດແ້ ກ່ : ຂໍ ຄ້ ວາມເທິ ງປ້ າຍທ່ີ ມຈີາໍນວນຈາໍກດັ, ມຂີໍ ຄ້ ວາມຈາໍກດັດາ້ນຄວາມຄດິສາ້ງສນັ, ເລື ອກກຸມ່ ເປົ້ າ ໝາຍບ່ໍ ໄດ້ແລະ ມບີນັຫາທາງດາ້ນການເບ່ງິແຍງສ່ງິແວດລອ້ ມ. ການໂຄສະນາຈ່ງຶປະກອບດວ້ ຍ: ການຕິ ດຕ່ໍສ່ື ສານໂດຍໃຊສ້່ືຊ່ງຶສວ່ ນໃຫຍເ່ ປັ ນການຕິ ດຕ່ໍສ່ື ສານກບັກຸມ່ ຜຮູ້ ບັຂາ່ ວສານຈາໍນວນຫຼາຍ, ເປັ ນການສະເໜີຂາຍຄວາມຄິ ດ, ສິ ນຄາ້ ຫຼືການບໍລິ ການ ຊ່ງຶອາດຈະຢໃ່ ູ ນຮບູ ແແບບການແຈງ້ຂາ່ ວສານ, ການຈງູ ໃຈໃຫຄ້ ວາມຕອ້ ງການ ຫຼືການເຕື ອນຄວາມ ຊງົຈາໍ, ສາມາດລະບອຸ ປຸ ະຖາໍລາຍການຄຜືຜູ້ ະລິ ດ ຫຼືຜຈູ້ ດັໜາ່ ຍສນິ ຄາ້ທ່ີໂຄສະນາ, ຜອູ້ ປຸ ະຖາໍຕອ້ ງ ເສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍສາໍລບັສ່ໂືຄສະນາ. ຫນາ້ທ່ີຂອງການໂຄສະນາ: 1) ຫນາ້ທ່ີທາງການຕະຫລາດ (Marketing Function) ຄືເຮັດ ຫນາ້ທ່ີເປັ ນຫນ່ງຶໃນສວ່ ນປະສມົທາງການຕະຫລາດ ເຊ່ງິປະກອບດວ້ ຍ: ຜະລິ ດຕະພນັ, ລາຄາ, ຊອ່ ງ ທາງການໂຄສະນາ ແລະ ການໂຄສະນາ-ປະຊາສາໍພນັ. ທງັສ່ີເຄ່ື ອງມນືໃີ້ຊຮ້ ວ່ ມກນັເພ່ືອຕອບສະ

10 ຫນອງຄວາມຕອ້ ງການ ແລະ ສາ້ງຄວາມເພ່ິງພໍໃຈໃຫ້ ລກູ ຄາ້ ເພ່ືອຈະນາໍ ໄປສກູ່ ານສາ້ງຍອດຂາຍ ແລະ ກາໍໄລ; 2) ຫນາ້ທ່ີການຕິ ດຕ່ໍສ່ື ສານ (Communication Function) ການໂຄສະນານຖີ້ ເືປັນການ ຕິ ດຕ່ໍຂາ່ ວສານ ເພ່ື ອຈງູ ໃຈໃຫເ ້ກດີຄວາມຕອ້ ງການ ຫລືເພ່ື ອສາ້ງທດັສະນະຄະຕິ ທ່ີດໃີຫເ ້ກດີກບັກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ; 3) ຫນາ້ທ່ີໃຫຄ້ ວາມຮູ ້(Education Function) ການໂຄສະນາຖເືປັ ນການໃຫຄ້ ວາມຮກູ ້ ຽ່ ວ ກບັການໃຊຜ້ ະລິ ດຕະພນັ ແລະ ເຮັດໃຫ້ ຮຜູ ້ ະລິ ດຕະພນັເຮັດໃຫ້ ຄນຸ ນະພາບຊີ ວິ ດດຂີນຶ້ ; 4) ຫນາ້ທ່ີ ດາ້ນເສດຖະກດິ (Economic Function) ຈາກການທ່ີບຸກຄນົຮຈູ ້ ກັຜະລິດຕະພນັຢ່ າງຕ່ໍເນ່ອືງມາຈາກ ການໂຄສະນາ ເຮັ ດໃຫເ ້ກດີການຊຜື້ ະລິ ດຕະພນັເທ່ົາກບັການໂຄສະນາເປັ ນການສາ້ງຍອດຂາຍ ແລະ ກາໍໄລໃຫກ້ ບັທລຸ ະກດິດາໍເນນີໄປດວ້ ຍດ, ີ ເຮັ ດໃຫເ ້ກດີການຂາຍ, ເປັ ນຜນົເຮັ ດໃຫເ ້ກດີການສາ້ງວຽກ ເຮັ ດງານທາໍ ແລະ ເຮັ ດໃຫລ້ ະບບົເສດຖະກດິໂດຍລວມດຂີນຶ້ ; 5)ຫນາ້ທ່ີດາ້ນສງັຄມົ (Social Function) ການໂຄສະນາເປັ ນປດັໄຈສາໍຄນັທ່ີ ຊວ່ ຍປບັປງຸ ມາດຕະຖານການດາໍລງົຊວີດິຂອງປະຊາຊນົໃນປະເທດ ໃດຫນ່ງຶ ແລະ ທ່ວົໂລກ. ການເຜີ ຍແຜຂ່ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການໂຄສະນາຈະມຜີນົກະທບົຕ່ໍການພດັທະນາ ດາ້ນສງັຄມົ ແລະ ວດັທະນະທາໍ, ການໂຄສະນາບ່ໍ ແມນ່ ເນັ ນ້ ແຕຂ່ າຍສນິ ຄາ້ເທ່ົານນັ້, ແຕມ່ ໂີຄສະນາ ອີ ກຫລາຍຢ່ າງທ່ີຕອ້ ງຄາໍ ນງຶເຖິ ງພາລະຄວາມຮບັຜິດຊອບຂອງທຸລະກດິ ທ່ີມຕີ່ໍສງັຄມົ ແລະ ມວນ ມະນຸດ (ຟງັຂາ່ ວ, 2008). ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ການໂຄສະນາມຫີນາ້ທ່ີເຜີ ຍແຜຂ່ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານ, ໃຫຄ້ ວາມຮ,ູ ້ ເຮັ ດໃຫຮ້ ຈູ ້ ກັ ແລະ ຈ່ຈືາໍ ກຽ່ ວກບັແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ, ຜະລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕອ້ ງ ການຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວ. ຈດປະ ຸ ສງົຂອງການໂຄສະນາ: ຈດຸ ປະສງົຂອງການໂຄສະນາ ແລະ ການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດ ນນັ້ ຈະຕອ້ ງສອດຄອ່ ງກບັການກາໍນດົຈດຸ ປະສງົທາງການຕະຫລາດ ເຊ່ັນ: ການວາງແຜນຍຸດທະສາດ ການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດຈະຕອ້ ງສອດຄອ່ ງກບັຈດຸ ປະສງົດາ້ນຍອດຂາຍ ຫລື ສວ່ ນແບງ່ ຕະຫລາດ ຫລືຈດຸ ປະສງົອ່ນືໆ. ດງ່ັນນັ້, ຜຈູ້ ດັການໂຄສະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດ ຕອ້ ງສາໍຫລວດແຜນ ການ ຕະຫລາດ ແລະ ທາໍຄວາມເຂົ້ າໃຈເຖງິລາຍການການຕະຫລາດໃຫຊ້ ດັເຈນ ລວມໄປເຖງິວທິ ີ ການທ່ີ ຈະ ເຂົ້ າເຖງິຈດຸ ຫມາຍນນັ້ໄດ້(ຜະດງຸ ສກັ ຕງັ້ຕລິ ະໂສພນົ, 2009). ຈດຸ ປະສງົໃນການໂຄສະນາ ແມນ່ ໄດອ້ າໄສແນວທາງຈາກຈດຸ ປະສງົໃນການຕິ ດຕ່ໍສ່ສືານທ່ີໃຊ້ ເພ່ືອສ່ງົຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານທ່ີເຫມາະສມົໄປຍງັຜຟູ້ ງັທ່ີເປັນເປົ້ າຫມາຍ. ສ່ິ ງເຫລ່ົານ, ີ້ ຈະຕອ້ ງອາໄສຂໍ ມ້ ນູ ຕາ່ ງໆ ເພ່ື ອຊວ່ ຍໃນການວເິຄາະຂໍ ມ້ ນູ ແລວ້ ນາໍໄປວາງແຜນໃນການກາໍນດົຈດຸ ປະສງົການໂຄສະນາ ດງ່ັນ:ີ້

11 1) ສວ່ ນແບງ່ ຕະຫລາດ (Market Segment) ເຊ່ງິທລຸ ະກດິກາໍນດົເປັ ນເປົ້ າຫມາຍ ແລະ ຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງກບັຜຮູ້ ບັຂາ່ ວສານ ເຊ່ັນ: ລກັສະນະດາ້ນປະຊາກອນສາດ, ຈດິຕະວທິ ະຍາ, ພຶ ດຕິ ກາໍມະ ສາດ, ພມູ ມສີາດ ລວມທງັຂໍ ມ້ ນູ ເປັ ນສ່ງິຈງູໃຈໃນການຊ.ື້ 2) ຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີກຽ່ ວກບັຜະລິ ດຕະພນັ (Product) ໄດແ້ ກ່ : ຮບູ ລກັສະນະທ່ີສາໍຄນັ, ລກັສະນະແຕກ ຕາ່ ງທາງການແຂງ່ ຂນັຈາກຜະລິ ດຕະພນັ, ວທິ ີການໃຊ, ້ ການນາໍຜະລິ ດຕະພນັໄປໃຊ້ແລະ ຄນຸ ສມົ ບດັຕາ່ ງໆຂອງຜະລິ ດຕະພນັ. 3) ຂໍ ້ມນູ ຂອງບໍລິສດັ ແລະ ຄແູ່ ຂງ່ (Company and Competitor)ເຊ່ັນ: ຍອດຂາຍ, ສວ່ ນແບງ່ ຕະຫລາດໃນແຕລ່ ະສວ່ ນຕະຫລາດ, ຕາໍແຫນງ່ ຜະລິ ດຕະພນັ, ຍດຸ ທະສາດການແຂງ່ ຂນັ, ຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ ໃນການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດ, ຍຸດທະສາດ ແລະ ວທິ ີ ການໃນການສາ້ງສນັວຽກງານໂຄສະນາ ແລະ ການໃຊສ້່.ື 4) ຕາໍແຫນງ່ ກາຫມາຍສິ ນຄາ້ (Brand Positioning) ແລະ ພຶ ດຕິ ກາໍການຕອບສະຫນອງຢ່ າງ ໃດຢາ່ ງຫນ່ງຶທ່ີ ຕອ້ ງການຈາກລກູ ຄາ້ ເຊ່ັນ: ການທດົລອງໃຊ, ້ ການປ່ ຽນກາຫມາຍສນິຄາ້ ແລະ ການ ເພ່ີ ມອດັຕາການໃຊ້ແລະ ອ່ນືໆ. ຫລງັຈາກສາໍຫລວດຂໍ ມ້ ນູ ໃນແຜນການຕະຫລາດ ຫລືຮວບຮວມຂໍ ມ້ ນູ ມາແລວ້ , ຜວູ້ າງແຜນ ການສ່ງົເສີ ມການຕະຫລາດ ຄວນທາໍຄວາມເຂົ້ າໃຈເຖງິບດົບາດຂອງການສ່ງົເສີ ມການຕະຫລາດໃນ ແຜນການຕະຫລາດ ແລະ ສ່ງິທ່ີ ທລຸ ະກດິຄາດຫວງັທ່ີ ຈະບນັລຈຸ ດຸ ປະສງົຢາ່ ງໃດຢາ່ ງຫນ່ງຶ ສາໍລບັການ ໂຄສະນາ ແລະ ຕວົແປໃນສວ່ ນປະສມົການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດໃນຮບູ ຂອງຈດຸ ມຸງ່ ຫມາຍຂອງການ ສ່ສືານການຕະຫລາດ. ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ຈດຸ ປະສງົຂອງການໂຄສະນາຈະຕອ້ ງສອດຄອ່ ງກບັການກາໍນດົເປົ້ າຫມາຍ ຂອງການໂຄສະນາ, ແຜນການຕະຫລາດ ຫລືແຜນຍດຸ ທະສາດພດັທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງ ທຽ່ ວ. ປະເພດຂອງການໂຄສະນາ: ການແບງ່ ການໂຄສະນາຜະລິ ດຕະພນັສິ ນຄາ້ ຫລືການບໍລິ ການເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈແນວທາງປະຕິ ບດັ ຫລືຍຸດທະສາດ ໃນການໂຄສະນາໄດຢ້ ່ າງຊດັເຈນ ແລະ ເປັ ນການແບງ່ ການໂຄສະນາ ແລະ ສາມາດແບງ່ ໄດຫ້ ລາຍແບບຕາມແນວທາງການນາໍສະເຫນດີາ້ນ ວຽກງານການໂຄສະນາໄດດ້ ງ່ັນ:ີ້ (ທິ ຕລິ ດັ ແກວ້ຜະນກຶລງັສ, ີ 2013) 1) ການໂຄສະນາແບງ່ ຕາມກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ: ການໂຄສະນາຜະລິ ດຕະພນັສນິຄາ້ ແລະ ການ ບໍ ລິ ການປະເພດນີ້ຈະເນັ ນ້ ໃສກ່ ຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍທາງການຕະຫລາດທ່ີ ຈະຊຜື້ ະລິ ດຕະພນັສນິຄາ້, ອງົກອນ ທລຸ ະກດິສາ້ງເພ່ື ອຄວາມດງຶດດູ ໃຈໃຫລ້ ກູ ຄາ້ເປົ້ າຫມາຍ ຫລືຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກເກດີຄວາມສນົໃຈທ່ີ ຈະເບ່ງິຜະ

12 ລິ ດຕະພນັສນິຄາ້ ແລະ ບໍ ລິ ການເພ່ື ອຊສື້ ນິຄາ້ໂດຍຜາ່ ນສ່ໂືຄສະນາຕາ່ ງໆ ເຊ່ງິສາມາດແບງ່ ອອກເປັ ນ 4 ປະເພດດງ່ັນ:ີ້ - ການໂຄສະນາເນັ້ນໃສຜ່ ້ ບູ ໍລິໂພກ (Consumer Advertising) ການໂຄສະນາປະເພດນເີ້ປັນ ການໂຄສະນາສ່ມືວນຊນົຕາ່ ງໆ ໃນການນາໍຂາ່ ວສານໄປສຜູ່ ບູ້ ໍ ລິ ໂພກໄດແ້ ກສ່ ່ທືາງໂທລະພາບ, ວທິ ະ ຍ,ຸ ຫນງັສພືິ ມ, ອນິ ເຕເີນັ ດ ແລະ ສ່ໂືຄສະນາອ່ນືໆ. ການໂຄສະນາປະເພດນຈີ້ ະເຮັ ດໂດຍບໍ ລິ ສດັເຮັ ດ ການຜະລິ ດສິ ນຄາ້ຕວົແທນທາງການຕະຫລາດໄປສກູ່ ຸມ່ ລກູ ຄາ້ທ່ີຊື້ແລະ ນາໍ ໃຊສ້ ິ ນຄາ້ທ່ີມຢີ່ ເູປັນຈາໍ ນວນຫລາຍໃນຕະຫລາດສວ່ ນໃຫຍເ່ ປັນສິ ນຄາ້ທ່ີໃຊໃ້ນຊວີິ ດປະຈາໍວນັ ເຊ່ັນ: ສະບ,ູ ຢາສີ ຟນັ, ຢາ ສະຜມົ, ສະບຝູ ຸນ່ ເປັ ນຕນົ້. - ການໂຄສະນາເນັ ນ້ ໃສອ່ ດຸ ສາຫະກາໍ (Industrial Advertising) ການໂຄສະນາປະເພດນມີ້ ຈີດຸ ປະສງົໃຫກ້ ຸມ່ ລກູ ຄາ້ໄດຮ້ ບັຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານທາງອດຸ ສາຫະກາໍ, ເພ່ື ອເປັ ນຂໍ ມ້ ນູ ໃນການຕດັສນິ ໃຈຊສື້ ນິຄາ້ ແລະ ບໍລິການທາງອດຸ ສາຫະກາໍຕາ່ ງໆ ໂດຍສະເພາະຜະລິດຕະພນັ ເພ່ືອການອດຸ ສາຫະກາໍເຊ່ັນ: ວດັຖດຸ ບິ , ເຄ່ອືງຈກັອເີລັກໂຕນກິ, ບໍ ລິ ການສອ້ ມແປງບາໍລງຸ ຮກັສາວດັສະດຸ ເປັ ນຕນົ້. - ການໂຄສະນາເນັ ນ້ ໃສກ່ ານຄາ້ (Trade Advertising) ການໂຄສະນາປະເພດນຈີ້ ະຖກືນາໍໃຊ້ ໃນເລ່ື ອງການເພ່ີ ມຊອ່ ງທາງການຈາໍຫນາ່ ຍ ແລະ ບໍ ລິ ການຂອງບໍ ລິ ສດັທ່ີເຮັ ດການໂຄສະນາ ເປັ ນການ ເພ່ີ ມຍອດຂາຍຫລາຍຂນຶ້ ໂດຍສວ່ ນໃຫຍນ່ ຍິມົນາໍໃຊບ້ ກຸ ຄນົທ່ີ ມຊີ່ສືຽງ ກຽ່ ວກບັສນິຄາ້ຊະນດິນນັ້ ເພ່ື ອ ນາໍສະເຫນ, ີສາ້ງຄວາມຫນາ້ເຊ່ອືຖືແລະ ໄວວ້ າງໃຈ. - ການໂຄສະນາເນັ ນ້ ໃສວ່ ິ ຊາຊບີ (Professional Advertising) ເປັນການໂຄສະນາທ່ີຜຜູ້ ະລິ ດ ຫລືຕວົແທນຈາໍຫນາ່ ຍໂຄສະນາໃຫບ້ ກຸ ຄນົຜມູ້ ອີາຊບີຕາ່ ງໆ ໄດຊ້ ສື້ ິ ນຄາ້ໄວໃ້ນການປະກອບອາຊບີ ວຽກງານ, ລວມທງັແນະນາໍລກູ ຄາ້ ແລະ ຜກູ້ ຽ່ ວຂອ້ ງໄດຊ້ ສື້ ນິຄາ້ໄວໃ້ຊ້ເຊ່ັນ: ອາຊບີທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງກບັ ການແພດ, ວສິະວະກອນ, ກະສກິອນ, ບນັຊ,ີ ນກັຮອ້ ງ, ນກັກດົຫມາຍ ເປັ ນຕນົ້. 2) ການໂຄສະນາແບງ່ ຕາມສ່ືໂຄສະນາ: ເປັນການນາໍສ່ືໂຄສະນາມາໃຊເ ້ປັນສ່ື ກາງໃນການ ຕິ ດຕ່ໍສ່ສືານຈາກຜຜູ້ ະລິ ດສນິຄາ້ໄປຫາກຸມ່ ຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກ ຫລືກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍທາງການຕະຫລາດ ເຊ່ງິສາ ມາດແບງ່ ອອກເປັ ນ 8 ປະເພດດງ່ັນ:ີ້ - ການໂຄສະນາທາງໂທລະພາບເປັ ນສ່ທື່ີ ມປີະສດິທິ ພາບທ່ີ ສດຸ ແຕເ່ ສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍສງູ. - ການໂຄສະນາທາງວທິ ະຍສຸ າມາດສ່ ງົຂໍ ມ້ ນູ ໄດກ້ ວາ້ງໄກ. - ການໂຄສະນາທາງຫນງັສພືິ ມໃຫຂ້ ໍ ມ້ ນູ ລາຍລະອຽດ. - ການໂຄສະນາທາງວາລະສານໃຫຂ້ ໍ ມ້ ນູ ສະເພາະກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ. - ການໂຄສະນາທາງປ້ າຍໂຄສະນາແລະການໂຄສະນານອກສະຖານທ່ີ ຕາ່ ງໆ. - ການໂຄສະນາທາງໄປສະນຫີລື ຈດົຫມາຍທາງກງົ (Direct Mail).

13 - ການໂຄສະນາທາງອອນລາຍ: ເວບໄຊ, ເຟດບຸກ. - ການໂຄສະນາທາງສ່ື ອ່ື ນໆ ເຊ່ັນ: ສ່ິ ງພິມ, ແຜນ່ ພບັ, ລະຄອນ, ວີ ດໂີອ, ການຈດັວາງສະ ແດງສນິຄາ້ ແລະ ອ່ນືໆ. 3) ການໂຄສະນາແບງ່ ຕາມເປົ້ າຫມາຍ: ໂດຍຈະມກີານແບງ່ ຕາມລກັສະນະການນາໍໄປໃຊຫ້ ລື ເປົ້ າຫມາຍທາງການຕະຫລາດ ລວມໄປເຖງິການໂຄສະນາລະຫວາ່ ງບໍ ລິ ສດັຜຂູ້ າຍສນິຄາ້ ຫລື ບໍ ລິ ການໄປຍງັກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍເຊ່ງິສາມາດແບງ່ ອອກເປັ ນ 5 ປະເພດດງ່ັນ:ີ້ - ການໂຄສະນາຜະລິ ດຕະພນັ ເປັນການໂຄສະນາເພ່ືອຕອ້ ງການທ່ີຈະເຮັດການຂາຍຜະລິ ດ ຕະພນັ ຫລືບໍ ລິ ການຢາ່ ງໃດຢາ່ ງຫນ່ງຶ, ໂດຍເນັ ນ້ ໄປຍງັຈດຸ ດຂີອງສນິ ຄາ້ລວມທງັຄນຸ ນະພາບ ແລະ ຄນຸ ປະໂຫຍດຂອງຜະລິ ດຕະພນັ. - ການໂຄສະນາກາຍ່ຫີໍ ້ຂອງສນິ ຄາ້ ເປັ ນການໂຄສະນາເພ່ື ອຕອ້ ງການທ່ີຈະສາ້ງຊ່ືຫລືພາບ ລກັໃຫແ້ ກຍ່ ່ີ ຫໍ ້ຂອງສິ ນຄາ້ຢ່ າງໃດຢ່ າງຫນ່ງຶ ເຊ່ັນ: ການໂຄສະນາເຄ່ື ອງດ່ມື, ການໂຄສະນາໂທລະ ຄມົມະນາຄມົ, ການໂຄສະນາລດົ ເປັ ນຕນົ້. - ການໂຄສະນາສະຖາບນັ ເປັນການໂຄສະນາທ່ີດາໍເນນີງານໂດຍອງົກອນໃດອງົກອນຫນ່ງຶ ເພ່ື ອຕອ້ ງການສາ້ງພາບລກັທ່ີ ດ,ີ ສາ້ງຄວາມເຊ່ອືຫມນັ້ຂອງບໍ ລິ ສດັໃຫເ ້ກດີຂນຶ້ ແກກ່ ຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍຕາ່ ງໆ ທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງ ໄດແກ້ ພ່ ະນກັງານ, ລກູ ຄາເ ້ ປົ້ າຫມາຍ, ຜຖູ້ ຮືນຸ ້ ບາງເທ່ືອກເໍອີ້ນວາ່ : ການປະຊາສາພໍ ນັ ເຊ່ິ ງເປັນການຫວງັຜນົໄລຍະຍາວຫລາຍກວາ່ ໄລຍະສນັ້ ແບງ່ ອອກເປັນການໂຄສະນາ ເພ່ືອການອຸ ປະຖາໍ ຫລືເພ່ື ອດງຶດດູ ໃຫເ ້ກດີການຊສື້ ິ ນຄາ້ການໂຄສະນາ ເພ່ື ອບໍລິ ການສງັຄມົ ແລະ ການໂຄສະ ນາບໍ ລິ ສດັ. - ການໂຄສະນາເພ່ື ອແກໄ້ຂຄວາມຜິ ດພາດ ເປັ ນການໂຄສະນາຂອງບໍລິ ສດັ ຜຜູ້ ະລິ ດໂດຍມີ ວດັຖປຸ ະສງົ ໃນການແກໄ້ຂຄວາມຜິ ດພາດ ຫລືຄວາມເຂົ້ າໃຈຜິ ດໃນບາງສ່ງິບາງຢາ່ ງທ່ີໄດເ ້ຮັ ດການ ໂຄສະນາໄປແລວ້ ກອ່ ນຫນາ້ນນັ້ ທງັນກີ້່ເໍພ່ື ອຕອ້ ງການເຮັ ດໃຫກ້ ານໂຄສະນາມຄີວາມຖກືຕອ້ ງ ແລະ ຊດັເຈນຍ່ງິຂນຶ້ . - ການໂຄສະນາແຍກປະເພດ ເປັນການໂຄສະນາກຽ່ ວກບັເຫດການ, ປະກາດຮບັສະຫມກັ ວຽກ, ຂາຍຫລຸດລາຄາ ຫລືບໍລິ ການຕາ່ ງໆຂອງການໂຄສະນາ ໂດຍສວ່ ນຫລາຍຈະພບົໃນສ່ືໂຄສະ ນາທາງຫນງັສພືິ ມຕາ່ ງໆ ເຊ່ັນ: ຫນງັສພືິ ມລາຍວນັ, ເສດຖະກດິ-ສງັຄມົ ເປັ ນຕນົ້. 4) ການໂຄສະນາແບງ່ ຕາມພມູ ສາດ: ການໂຄສະນາແບງ່ ຕາມພມູ ສາດເຊ່ງິສາມາດແບງ່ ອອກ ເປັ ນ 3 ປະເພດ ດງ່ັນ:ີ້ - ການໂຄສະນາລະດບັຊາດ ເປັນການໂຄສະນາທ່ີເຮັດໂດຍຜ້ ຜູ ະລິດສິ ນຄາ້ທ່ີມສີິ ນຄາ້ຈາໍ ຫນາ່ ຍຢາ່ ງກວາ້ງຂວາງທ່ວົປະເທດ ເພ່ື ອໂຄສະນາ ແລະ ກະຈາຍຂາ່ ວສານຜາ່ ນໂຄສະນາລະດບັຊາດ

14 ຕາ່ ງໆ ໄດແ້ ກ່ : ສ່ວືທິ ະຍ,ຸ ສ່ໂືທລະພາບ, ຫນງັສພືິ ມ ແລະ ວາລະສານ ເພ່ື ອໃຫຜ້ ບູ້ ໍ ລິ ໂພກໄດຮ້ເູ ້ຖງິ ຍ່ຫີໍ ້ຂອງສນິຄາ້, ເຄ່ອືງຫມາຍການຄາ້, ຄນຸ ນະພາບຂອງສນິຄາ້ເປັ ນຫລກັ. - ການໂຄສະນາລະຫວາ່ ງປະເທດ ເປັ ນການໂຄສະນາທ່ີເຮັ ດຂນຶ້ ມາ ເພ່ື ອຕອ້ ງການທ່ີຈະໂຄ ສະນາໄປໃນຕະຫລາດທ່ວົໂລກ ທ່ີມລີກັສະນະຄວາມຕອ້ ງການຊື້ສິ ນຄາ້ ແລະ ບໍລິ ການຄື ກນັ, ຜນົ ງານໂຄສະນາຈະເປັ ນຮບູ ແບບດຽວກນັທກຸ ຕະຫລາດທ່ວົໂລກ ເຊ່ັນ: ການໂຄສະນາຜະລິ ດຕະພນັນາໍ ້ ຫອມ ທ່ີມກີານຜະລິ ດຢ່ ູປະເທດຝຣ່ ງັ ໂດຍມຂີໍ ຄ້ ວາມພາສາຕາ່ ງປະເທດ ເຊ່ິ ງຖວືາ່ ເປັນພາສາທ່ີທ່ວົ ໂລກຍອມຮບັ. - ການໂຄສະນາລະດບັທອ້ ງຖ່ນິ ບາງຄງັ້ເອນີ້ ວາ່ : ການໂຄສະນາຮາ້ນຄາ້ຂາຍສ່ ງົ (Local or Retail Advertising) ເປັ ນການໂຄສະນາສາໍລບັຮາ້ນຄາ້ຂາຍສ່ ງົ ຫລືຮາ້ນຄາ້ຂາຍຍອ່ ຍຕາ່ ງໆໃນທອ້ ງ ຖ່ນິນນັ້ໆ ໂດຍມຈີດຸ ປະສງົ ເພ່ື ອໃຫກ້ ຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍໄດສ້ ະແຫວງຫາຊສື້ ນິ ຄາ້ພາຍໃນໄລຍະເວລາທ່ີກາໍ ນດົໄວ້ພ້ ອມທງັແຈງ້ໃຫ້ ຮວູ ້ າ່ ສິ ນຄາ້ຈະມກີານຫລຸດລາຄາໃນໄລຍະໃດ ແລະ ໄລຍະເທດສະການ ຕາ່ ງໆ ເຊ່ັນ: ບຸນປີໃຫມ່ , ວນັກາໍມະກອນ ກຈໍ ະມກີານຈດັລາຍການເປັ ນພິເສດຕາ່ ງໆ ເພ່ື ອໃຫລ້ ກູ ຄາ້ ໄດມ້ ສີວ່ ນຮວ່ ມໃນກດິຈະກາໍນນັ້ດວ້ຍ. ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ປະເພດຂອງການໂຄສະນາໄດມ້ ກີານແບງ່ ການໂຄສະນາແຫລງ່ ທ່ ອງທ່ ຽວ, ຜະລິ ດຕະພນັການທ່ ອງທ່ ຽວເປັນຫລາຍປະເພດ ເຊ່ິ ງຜສູ້ ຶ ກສາໄດເ ້ນັ ນ້ ການໂຄສະນາແບງ່ ຕາມສ່ືໂຄ ສະນາ ເຊ່ິ ງໃນນນັ້ປະກອບມ:ີ ການໂຄສະນາທາງໂທລະພາບ, ວິ ທະຍຸ, ຫນງັສື ພິມ, ວາລະສານ, ແຜນ່ ພບັ, ແຜນທ່ີ, ເວບໄຊ, ເຟດບຸກ ລວມເຖງິການໂຄສະນາດວ້ຍການຈດັງານ ເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ. ອງົປະກອບຂອງການໂຄສະນາ: ເປັ ນການສາ້ງສນັດາ້ນພາບ ສາໍລບັການໂຄສະນາມຄີວາມ ແຕກຕາ່ ງກນັລະຫວາ່ ງການສາ້ງສນັພາບທາງສ່ສື່ງິພິ ມ ແລະ ສ່ໂືທລະພາບໂດຍສ່ສື່ງິພິ ມຈະເປັ ນພາບ ທ່ີເຮັດຂນຶ້ ຈາກຄອມພິວເຕີຫລືພາບແຕມ້ ດວ້ ຍມ. ືໃນຂະນະທ່ີໂທລະພາບອາດຈະເປັນພາບເຄ່ື ອນ ໄຫວສມົຈງິ (Life Action) ຫລືເປັນພາບເອນເີມເຊີ ນ (Animation) ທ່ີສາ້ງຂຶ້ນມາຈາກຄອມພິວເຕີ ຫລື ແຕມ້ ຂນຶ້ ໄດເ ້ຊ່ັນກນັ (ກນັຍາກອນ ວໍ ລະກນຸ ລດັສະນີພອ້ ມດວ້ຍຄະນະ, 2000). ຕວົຫນງັສືການອອກແບບລກັສະນະຕວົຫນງັສື, ລກັສະນະຕວົຫນງັສື ທ່ີຕອ້ ງການກ່ສໍ າມາດ ແດງເຖງິອາລມົທ່ີ ຕາ່ ງກນັໄດເ ້ຊ່ັນ: ການອອກແບບລກັສະນະຕວົຫນງັສນືນັ້ ຕອ້ ງໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັອງົ ປະກອບຂອງພາບໂຄສະນາ ແລະ ຍງັມຄີວາມກຽ່ ວຂອ້ ງກນັທາງດາ້ນໂຄສະນາ ດງ່ັນ:ີ້ 1) ຜໂູ້ ຄສະນາ (Advertiser) ຄເືຈົ້ າຂອງຜະລິ ດຕະພນັສນິ ຄາ້ ຫລືບໍ ລິ ການມຈີດຸ ປະສງົທ່ີຈະ ເຮັ ດການໂຄສະນາ-ປະຊາສາໍພນັຜະລິ ດຕະພນັສິ ນຄາ້ ຫລືບໍລິ ການໂດຍຍິ ນຍອມທ່ີຈະຮບັຜິ ດຊອບ ກບັຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ ທ່ີເກດີຂນຶ້ ຈາກຂະບວນການເຮັ ດໂຄສະນາ-ປະຊາສາໍພນັຜະລິ ດຕະພນັ ຫລືບໍ ລິ ການ ທງັຫມດົ.

15 2) ບໍ ລິ ສດັຕວົແທນໂຄສະນາ (Advertising Agency) ເປັ ນບໍ ລິ ສດັທ່ີໄດຮ້ ບັການວາ່ ຈາ້ງຈາກຜູ້ ໂຄສະນາ-ປະຊາສາໍພນັທາງດາ້ນຜະລິ ດຕະພນັສນິຄາ້ ຫລືບໍ ລິ ການໄດໃ້ຫເ ້ຮັ ດການອອກແບບ ແລະ ຜະລິ ດໂຄສະນາຕາ່ ງໆ. 3) ສ່ໂືຄສະນາ (Advertising Media) ເປັ ນການເຜີ ຍແຜຂ່ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານ ຫລືຄນຸ ສມົບດັຂອງ ຜະລິ ດຕະພນັສນິຄາ້, ບໍ ລິ ການໄປຍງັກຸມ່ ຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກ ຫລືລກູ ຄາ້ເປົ້ າຫມາຍ ເຊ່ັນ: ໂທລະພາບ, ວທິ ະ ຍຸ, ຫນງັສພືິ ມ. 4) ຜບູ້ ໍລິ ໂພກ (Consumer) ເປັ ນຜທູ້່ີຍິ ນດທີ່ີຈະຈາ່ ຍເງນິເພ່ື ອຊຜື້ ະລິ ດຕະພນັສິ ນຄາ້ ຫລືບໍ ລິການຕາ່ ງໆ ເຊ່ິ ງເລືອກຈາກຄວາມຕອ້ ງການ ແລະ ຄວາມເພ່ິງພໍໃຈຂອງຜ້ ບູ ໍລິໂພກ ຫລືລູກຄາ້ ໂດຍອາໄສທາງດາ້ນການຮບັຮຂູ ້ າ່ ວສານສນິຄາ້ຜາ່ ນສ່ໂືຄສະນາ-ປະຊາສາໍພນັໃນໂຕຜະລິ ດຕະພນັສນິ ຄາ້ ຫລືບໍ ລິ ການໃນການຊວ່ ຍຕດັສນິ ໃຈອກີທາງຫນ່ງຶ. ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ອງົປະກອບຂອງການໂຄສະນາເປັນການສາ້ງສນັວຽກງານດາ້ນການໂຄສະ ນາທາງສ່ື ສ່ິ ງພິມ, ວາລະສານ, ວິ ທະຍ, ຸ ໂທລະພາບ, ສ່ື ອອນລາຍ ຫລືປະເພດອ່ື ນໆ ຈະມອີງົປະ ກອບດວ້ ຍພາບ (Picture), ຂໍ ຄ້ ວາມ (Words) ແລະ ສຽງ (Sound) ເພ່ືອໃຫວ້ ຽກໂຄສະນາມຄີວາມ ຫນາ້ສນົໃຈ ແລະ ດງຶດດູ ໃຈຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກ. 1.2 ແນວຄວາມຄດກິ ຽ່ ວກບກາ ັ ນທອງ່ ທຽ່ ວ ຄວາມຫມາຍຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວ: ສາໍລບັຄວາມໝາຍຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວ ໂດຍຜາ່ ນການສກຶ ສາພບົເຫັນວາ່ ມນີກັວິ ຊາການຫລາຍທ່ ານ ໄດໃ້ຫຄວາມ ້ ໝາຍໄວຢ້ ່ າງຫລວງຫລາຍ ເຊ່ັນ: ອງົການ ທ່ ອງທ່ ຽວໂລກ (World Tourism Organization ຫລືUNWTO) ໄດນ້ ຍິ າມການທ່ ອງທ່ ຽວໝາຍເຖງິ ການເດນີທາງຕາມເງ່ອືນໄຂ 3 ປະການ ດງ່ັນ: ີ້ 1) ການເດນີທາງຈາກທ່ີຢ່ ອູ າໃສໄປຫາບອ່ ນອ່ື ນເປັ ນ ການຊ່ວົຄາວ ແຕບ່ ່ໍ ແມນ່ ການໄປຕງັ້ຖ່ນິຖານຫລກັແຫລງ່ ທ່ີເປັ ນຖາວອນ; 2) ການເດນີທາງນນັ້ເປັ ນໄປ ດວ້ ຍຄວາມສະຫມກັໃຈ ຫລືຄວາມເພ່ິງພໍໃຈຂອງຜເ ູ້ດນີທາງເອງ ບ່ໍແມນ່ ເປັນການຖກືບງັຄບັ ຫລື ເພ່ືອສງົຄາມ; 3) ເປັນການເດນີທາງດວ້ ຍວດັຖຸປະສງົໃດໆກຕໍ າມທ່ີບ່ໍແມນ່ ການປະກອບອາຊບີ ຫລື ລາຍໄດ້ແຕເ່ ດນີທາງເພ່ືອການພກັຜອ່ ນຢ່ ອນໃຈ, ຢ້ ຽມຢາມຍາດຕິ ພ່ີນອ້ ງ ເພ່ືອຄວາມເບີ ກບານບນັ ເທີງລ່ື ນເລີງໃຈ, ຫລິ້ນກລິາຕາ່ ງໆ, ການປະຊຸມ, ສກຶສາຫາຄວາມຮູ ້ແລະ ທລຸ ະກດິອ່ນືໆ. ນອກຈາກ ນນັ້, ການທອ່ ງທຽ່ ວປະກອບດວ້ ຍກດິຈະກາໍຕາ່ ງໆທ່ີ ບກຸ ຄນົເດນີທາງໄປ ແລະ ພກັຜອ່ ນ ໃນໄລຍະເວ ລາບ່ໍເກນີ 1 ປີເພ່ືອຈດຸ ປະສງົການພກັຜອ່ ນຢ່ ອນໃຈ ແລະ ອ່ື ນໆ (Middleton, 1995); ໃນຂະນະ ດຽວກນັ ການທ່ ອງທ່ ຽວ (Tourism) ແມນ່ ການທ່ ອງທ່ ຽວ (Travel) ຖາ້ບ່ໍມກີານເດນີທາງ ກຈໍ ະບ່ໍມີ ການທອ່ ງທຽ່ ວ, ແຕຕ່ ອ້ ງເປັ ນການເດນີທາງມລີກັສະນະຊ່ວົຄາວ ດວ້ ຍຄວາມສະຫມກັໃຈ ບ່ໍ ໄດຖ້ ກືບງັ

16 ຄບັ ຫລືຖກືວາ່ ຈາ້ງ, ແຕແ່ ມນ່ ເພ່ື ອຈດຸ ປະສງົການພກັຜອ່ ນຢອ່ ນອາລມົ, ການສກຶສາ, ສາດສະຫນາ, ຢຽ້ມຢາມພ່ີ ນອ້ ງ, ຕດິຕ່ໍ ທລຸ ະກດິ, ປະຊຸມສາໍມະນາເປັ ນຕນົ້ (ບນຸ ເລີ ດ ຈດິຕງັ້ວດັທະນາ, 2006). ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ການທອ່ ງທຽ່ ວແມນ່ ການເດນີທາງຂອງບກຸ ຄນົ ຫລືກຸມ່ ຄນົ ເພ່ື ອຈດຸ ປະສງົ ຢາ່ ງໃດຢາ່ ງຫນ່ງຶ ຫລືຫລາຍຈດຸ ປະສງົ ເຊ່ັນ: ເພ່ື ອຫາປະສບົການ, ເພ່ື ອການພກັຜອ່ ນ, ເພ່ື ອຕິ ດຕ່ໍ ທລຸ ະກດິ , ເພ່ື ອຢຽ້ມຢາມດວ້ ຍຄວາມສະຫມກັໃຈຈາກສະຖານທ່ີຂອງຕນົໄປຍງັສະຖານທ່ີອ່ນືເປັ ນການ ຊ່ວົຄາວ. ຄວາມສາໍຄນັຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວ: ນກັວຊິ າການບາງທາ່ ນໄດມ້ ຄີວາມເຫັນສອດຄອ່ ງ ກຽ່ ວກບັ ຄວາມສາໍຄນັຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວ (ສວຸ ດັ ຈທຸ າກອນ, 2014) ແລະ (ປີຊາ ແດງໂຣດ, 2001) ໄວວ້ າ່ : 1) ຄວາມສາໍຄນັຕ່ໍເສດຖະກດິ : ການທອ່ ງທຽ່ ວຊວ່ ຍກະຕນຸ້ ໃຫຄ້ ນົອອກເດນີທາງທອ່ ງທຽ່ ວໄປ ຍງັສະຖານທ່ີຕາ່ ງໆ ຈ່ງຶສ່ ງົຜນົໃຫເ ້ກດີການເຄ່ື ອນເໄຫວຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ເສດຖະກດິ , ການ ໃຊຈ້ າ່ ຍຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວຕງັ້ແຕກ່ ານເດນີທາງຈາກຕນົ້ທາງຫາຈດຸ ຫມາຍປາຍທາງ ແລະ ຫລງັການ ເດນີທາງ ເຮັ ດໃຫທ້ ລຸ ະກດິຕາ່ ງໆທ່ີປ່ິນອອ້ ມໄດຮ້ ບັຜນົປະໂຫຍດທາງເສດຖະກດິຈາກການທ່ ອງທ່ ຽວ ໂດຍທາງກງົ ແລະ ທາງອອ້ ມ ຊ່ຶ ງສາ້ງລາຍໄດໃ້ນຮບູ ແບບເງນິຕາຕາ່ ງປະເທດ ເນ່ອືງຈາກວາ່ ນກັ ທ່ ອງທ່ ຽວນາໍເງນິຕາຂອງຕນົເຂົ້ າໃນການໃຊຈ້ າ່ ຍໃນແຫລງ່ ທ່ ອງທ່ ຽວຕາ່ ງໆ. ການທ່ ອງທ່ ຽວຈ່ງຶເປັນ ແຫລງ່ ລາຍຮບັທ່ີ ສາໍຄນັຂອງເງນິຕາຕາ່ ງປະເທດ ແລະ ສາມາດຊວ່ ຍກະຈາຍລາຍໄດ້ແລະ ເກດີການ ສາ້ງວຽກເຮັ ດງານທາໍໃຫແ້ ກຄ່ ນົພາຍໃນປະເທດ. ພອ້ ມທງັຍງັນາໍໄປສກູ່ ານພດັທະນາບນັດາພື້ນຖານ ໂຄງພື້ນໂຄງລາ່ ງ ແລະ ສ່ງິອາໍນວຍຄວາມສະດວກ ເພ່ື ອຮອງຮບັນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ເຊ່ັນ: ການຄມົມະນາ ຄມົ, ທ່ີ ພກັແຮມ, ຮາ້ນອາຫານ, ຮາ້ນຂາຍເຄ່ອືງ ແລະ ອ່ນືໆ. 2) ຄວາມສາໍຄນັຕ່ໍສງັຄມົ ແລະ ວດັທະນະທາໍ: ການທອ່ ງທຽ່ ວຊວ່ ຍສາ້ງຄວາມເຂົ້ າໃຈທ່ີ ດລີະ ຫວາ່ ງຄນົຕາ່ ງຖ່ນິ , ຕາ່ ງວດັທະນະທາໍ ແລະ ນາໍໄປສຄູ່ ວາມເຂົ້ າໃຈກນັລະຫວາ່ ງປະເທດ, ຍງັຊວ່ ຍ ເຮັ ດໃຫປ້ ະຊາຊນົມສີຂຸ ະພາບຈດິທ່ີ ດຈີາກການທອ່ ງທຽ່ ວພກັຜອ່ ນຢອ່ ນໃຈ ແລະ ຊວ່ ຍສາ້ງພື້ນຖານສງັ ຄມົທ່ີດ, ີ ຮຈູ ້ ກັເອື້ອເຟື້ອເພ່ືອແຜ່ , ມນີາໍ ້ໃຈ, ເປັນເຈົ້ າບາ້ນທ່ີດີແລະ ມຮີອຍຍິ້ມແຈມ່ ໃສ. ນອກນນັ້, ການທ່ ອງທ່ ຽວຍງັຊວ່ ຍຟື້ນຟູ ແລະ ອະນຮຸ ກັສິ ນລະປະວດັທະນະທາໍທ້ ອງຖ່ນິ ເຮັດໃຫ້ ຄນົພາຍໃນ ທອ້ ງຖ່ນິ ເກດີຄວາມຮກັ ແລະ ຫວງແຫນວດັທະນະທາໍອນັດງີາມຂອງຕນົເອງ, ເຮັ ດໃຫເ ້ຂົາເຈົາ້ໃຊເ ້ວ ລາຫວາ່ ງຈາກການເຮັ ດວຽກຫລກັໃຫເ ້ກດີປະໂຫຍດໂດຍການຜະລິ ດສິ ນຄາ້ຫດັຖະກາໍທ້ ອງຖ່ນິ ເພ່ື ອ ຈາໍຫນາ່ ຍເປັ ນຂອງທ່ີ ລະນກຶ ສ່ ງົຜນົໃຫເ ້ກດີການເຜີ ຍແຜວ່ ດັທະນະທາໍ ແລະ ສາ້ງລາຍຮບັໃຫແ້ ກຄ່ ນົ ຊຸມຊຸນົທອ້ ງຖ່ນິອກີດວ້ຍ. 3) ຄວາມສາໍຄນັຕ່ໍທາໍມະຊາດ ແລະ ສ່ງິແວດລອ້ ມ: ເນ່ອືງຈາກວາ່ ການທອ່ ງທຽ່ ວຕອ້ ງໄດອ້ າ ໄສຊບັພະຍາກອນທາໍມະຊາດ ແລະ ສ່ງິແວດລອ້ ມ ໃນການດງຶດດູ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວພາຍ

17 ໃນປະເທດ ຫລືຊຸມຊນົທ້ ອງຖ່ນິ . ການທ່ ອງທ່ ຽວຈ່ງຶເປັນສ່ິ ງຊຸກຍໃູ ້ຫທ້ ກຸ ຄນົເຫັນຄວາມສາໍຄນັຂອງ ການອະນຮຸ ກັຮກັສາສ່ງິແວດລອ້ ມ ແລະ ຊບັພະຍາກອນທາໍມະຊາດເຫລ່ົານນັ້. ນອກຈາກນ, ີ້ ນກັວິ ຊາການບາງທ່ ານ ຍງັໄດກ້ າ່ ວວາ່ : ການທ່ ອງທ່ ຽວໄດສ້ າ້ງອາຊີ ບ ແລະ ວຽກເຮັ ດງານທາໍ (Wood, 1997), ສາ້ງລາຍຮບັເປັ ນເງນິຕາຕາ່ ງປະເທດ, ກ່ໃໍ ຫເ ້ກດີການກະຈາຍລາຍ ໄດໃ້ນສງັຄມົ, ກ່ໃໍ ຫເ ້ກດີໂຄງສາ້ງເສດຖະກດິຂອງທອ້ ງຖ່ນິ , ກ່ໃໍ ຫເ ້ກດີການກະຕນຸ້ ການຜະລິ ດ, ຊວ່ ຍ ສາ້ງຄວາມຈະເລີ ນທາງສງັຄມົໃຫແ້ ກຄ່ ນົທ້ ອງຖ່ນິ , ຊວ່ ຍໃຫເ ້ກດີການອະນລຸ ກັຮກັສາ, ຟື້ນຟວູ ດັທະ ນະທາໍ ແລະ ສ່ງິແວດລອ້ ມ (Clancy, 1999). ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ການທ່ ອງທ່ ຽວແມນ່ ມຄີວາມສາໍຄນັຕ່ໍການພດັທະນາເສດຖະກດິພາຍໃນປະ ເທດ, ສາ້ງວຽກເຮັ ດງານທາໍ, ກະຈາຍລາຍໄດໃ້ຫແ້ ກຊ່ ຸມຊນົທອ້ ງຖ່ນິ ແລະ ຍງັກ່ໃໍ ຫເ ້ກດີການອະນຮຸ ກັ ວດັທະນະທາໍ, ຊບັພະຍາກອນທາໍມະຊາດ ແລະ ສ່ງິແວດລອ້ ມ. 1.3 ແນວຄວາມຄດກິ ຽ່ ວກບັນກທັ ອ່ ງທຽ່ ວ ຄວາມຫມາຍຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວ: ນກັທອ່ ງທຽ່ ວແມນ່ ຜທູ້່ີເດນີທາງຈາກທ່ີຢ່ ອູ າໄສຂອງຕນົໄປ ຍງັສະຖານທ່ີ ອ່ນື ເປັ ນການຊ່ວົຄາວ, ເປັ ນເວລາຢາ່ ງຫນອ້ ຍ 24 ຊ່ວົໂມງຂນຶ້ ໄປ, ດວ້ ຍຄວາມສະຫມກັ ໃຈ ແລະ ມຈີດຸ ປະສງົໃນການເດນີທາງທ່ີ ແຕກຕາ່ ງກນັ, ແຕບ່ ່ໍ ແມນ່ ການປະກອບອາຊບີ ຫລືຫາລາຍ ໄດ, ້ ຊ່ຶ ງນກັທ່ ອງທ່ ຽວແມນ່ ອງົປະກອບສາໍຄນັຂອງການທ່ ອງທ່ ຽວ (ຖຣິະຊະຍາ ມະນເີນດ, 2009). ດ່ງັນນັ້ , ອງົການທ່ ອງທ່ ຽວໂລກ ຈ່ຶ ງໄດໃ້ຫ້ ຄວາມຫມາຍຂອງນກັທ່ ອງທ່ ຽວວ່ າ ຜູ້ມາຢ້ ຽມຢາມ (Visitor). ປະເພດຂອງນກທັ ອງ່ ທຽ່ ວ: ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ໄດແ້ ບງ່ ອອກເປັ ນ 2 ປະເພດ ຄ: ື 1) ນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ແມນ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີເປັ ນພນົລະເມອືງລາວ, ຊາວຕາ່ ງດາ້ວ, ຄນົບ່ໍ ມີ ສນັຊາດ ຫລືຊາວຕາ່ ງປະເທດທ່ີຢ່ ູ ສປປ ລາວ ເຊ່ິ ງເດີ ນທາງທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນປະເທດ. ຫມາຍ ຄວາມວາ່ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນ ນນັ້ແມນ່ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວທ່ີດາໍລງົຊວີິ ດຢ່ ໃູ ນດນິ ແດນຂອງ ສປປ ລາວ ໃນນນັ້ລວມເຖງິຜທູ້່ີ ອາໄສຢໃ່ ູນ ສປປ ລາວ ລວ້ ນແຕແ່ ມນ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ. 2) ນກັທອ່ ງທຽ່ ວສາກນົ ແມນ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີເປັ ນຄນົຕາ່ ງປະເທດ, ພນົລະເມອືງລາວທ່ີ ອາໄສ ຢຕ່ ູ າ່ ງປະເທດເດນີທາງເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວຢໃ່ ູນ ສປປ ລາວ ຫລືພນົລະເມອືງລາວ, ຊາວຕາ່ ງປະເທດ, ຊາວຕາ່ ງດາ້ວ ຫລືຄນົບ່ໍມສີນັຊາດທ່ີອາໄສຢ່ ໃູ ນ ສປປ ລາວ ແລວ້ ເດນີທາງໄປທອ່ ງທຽ່ ວຢ່ ຕູ າ່ ງປະ ເທດ. ຫມາຍຄວາມວາ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວສາກນົ ແມນ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີເປັ ນຄນົຕາ່ ງປະເທດ, ພນົລະເມອືງ ລາວທ່ີຢ່ ູຕາ່ ງປະເທດທ່ີເດນີທາງມາທ່ ອງທ່ ຽວໃນ ສປປ ລາວ ແລະ ກງົກນັຂາ້ມເມ່ອືຜຄູ້ ນົທ່ີອາໄສ

18 ແລະ ດາໍລງົຊວີດິຢໃ່ ູນ ສປປ ລາວ ເດນີທາງໄປທອ່ ງທຽ່ ວຢຕ່ ູ າ່ ງປະເທດ ກຈໍ ະກາຍເປັ ນນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ສາກນົເຊ່ັນດຽວກນັ. ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ນກັທອ່ ງທຽ່ ວແມນ່ ຜທູ້່ີເດນີທາງຈາກທ່ີ ຢອ່ ູ າໃສຂອງຕນົ ໄປຍງັສະຖານທ່ີ ອ່ນື ຊ່ງຶເປັ ນການເດນີທາງໄປຊ່ວົຄາວ, 24 ຂນຶ້ ໄປ, ໄດມ້ ກີານພກັແຮມຢ່ າງຫນອ້ ຍ 1 ຄື ນ ແຕບ່ ່ໍເກນີ 90 ວນັ, ເປັ ນການເດນີທາງໂດຍສະຫມກັໃຈດວ້ ຍຈດຸ ປະສງົຕາ່ ງໆ ແຕບ່ ່ໍ ແມນ່ ການປະກອບອາຊບີ ແລະ ຫາລາຍໄດ. ້ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວໄດແ້ ບງ່ ອອກເປັ ນ 2 ປະເພດຄ:ື ນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຕາ່ ງປະເທດ. ອງົປະກອບຂອງການທ່ ອງທ່ ຽວ: ມນີກັວິ ຊາການ (ວນັນາ ສິ ນລະປະອາຊາ, 2014) ແລະ (ສນັທດັ ວນັຖະຫນອມ, 2009) ໄດມ້ ຄີວາມເຫັນສອດຄອ່ ງກນັວາ່ ອງົປະກອບຂອງການທ່ ອງທ່ ຽວ ຈະຕອ້ ງປະກອບໄປດວ້ຍ 5 ອງົປະ ກອບ ດງ່ັນ:ີ້ 1) ນກັທ່ ອງທ່ ຽວ (Tourist): ນກັທ່ ອງທ່ ຽວຄື ອງົປະກອບທ່ີສາໍຄນັ ເພາະຖາ້ບ່ໍມນີກັທ່ ອງທ່ ຽວ ການທອ່ ງທຽ່ ວກ່ບໍ ່ໍ ສາມາດເກດີຂນຶ້ . ດງ່ັນນັ້, ການສກຶ ສາກຽ່ ວກບັພຶ ດຕິ ກາໍຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຈະເປັ ນ ການສກຶສາຂນັ້ພື້ນຖານ ເພ່ື ອກາໍນດົກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ ແລະ ຈດຸ ປະສງົຂອງການເດນີທາງຂອງ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ; 2) ຊບັພະຍາກອນທ່ ອງທ່ ຽວ (Tourism Resources): ແມນ່ ສະຖານທ່ີທ່ ອງທ່ ຽວ, ກດິ ຈະກາໍ ການທອ່ ງທຽ່ ວ ທ່ີມທີາ່ ແຮງສາມາດດງຶດດູ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອສຶ ກສາ, ຮຽນຮູ ້ແລະ ແລກປ່ ຽນປະສບົການ; 3) ທລຸ ະກດິ ການທ່ ອງທ່ ຽວ (Tourism Business): ແມນ່ ທລຸ ະກດິທ່ີເຮັດກຽ່ ວກບັການຜະລິ ດ ສນິ ຄາ້, ການບໍ ລິ ການທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕອ້ ງການຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ເຊ່ງິລວມມ: ີ ທລຸ ະກດິທ່ີພກັແຮມ, ທລຸ ະກດິນາໍທ່ ຽວ, ທລຸ ະກດິຮາ້ນອາຫານ, ການບນັເທີງ, ຮາ້ນຂາຍເຄ່ື ອງທ່ີລະ ນກຶ, ທລຸ ະກດິຂນົສ່ ງົ ແລະ ອ່ນືໆ; 4) ຊຸມຊນົທ້ ອງຖ່ນິ (Local people): ມບີດົບາດໃນການອະນຮຸ ກັ ແລະ ຈດັການຊບັພະຍາ ກອນທອ່ ງທຽ່ ວໃຫມ້ ປີະສດິທິພາບ, ສາ້ງຄວາມປະທບັໃຈ ແລະ ປະສບົການທ່ີດໃີຫແ້ ກນ່ ກັທອ່ ງທຽ່ ວ. ນອກຈາກນ, ີ້ ຊຸມຊນົທອ້ ງຖ່ນິ ຍງັສາມາດກາໍນດົແບບແຜນ ແລະ ທິ ດທາງໃນການພດັທະນາອກີດວ້ຍ; 5) ອງົການພາກລດັດາ້ນທອ່ ງທຽ່ ວ (Tourism Organization): ມບີດົບາດສາໍຄນັ ໃນການສະ ຫນບັສະຫນນູ ການທອ່ ງທຽ່ ວ, ມບີດົບາດໃນການເບ່ງິພາບລວມ, ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ພວົພນັ ປະສານງານໃຫກ້ ານຮວ່ ມມດືາ້ນການທອ່ ງທຽ່ ວ. ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ອງົປະກອບ ຫລືຄວາມພອ້ ມດາ້ນການທອ່ ງທຽ່ ວ ໃນການຮອງຮບັນກັທອ່ ງ ທ່ ຽວ ມສີວ່ ນຊວ່ ຍໃຫນ້ ກັທ່ ອງທ່ ຽວສາມາດຕດັສິ ນໃຈ ທ່ີຈະເລື ອກເດນີທາງມາສສູ່ ະຖານທ່ີແຫງ່ ນນັ້,

19 ເຖງິວາ່ ຈະບ່ໍ ຕອບສະຫນອງຄວາມຕອ້ ງການຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວໂດຍທາງກງົ ແຕກ່ ່ມໍ ອີດິທິພນົໃນການ ຕດັສນິ ໃຈເລື ອກເດນີທາງມາຍງັສະຖານທ່ີ ນນັ້ໆ. 1.4 ແນວຄວາມຄດກິ ຽ່ ວກບສັ ່ໂືຄສະນາ ຄວາມຫມາຍຂອງສ່ືໂຄສະນາ: ການໂຄສະນາຫມາຍເຖງິຊອ່ ງທາງໃນການນາໍພາຂໍ ຄ້ ວາມ ໂຄສະນາຈາກຜໂູ້ ຄສະນາໄປຍງັກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍທ່ີ ຕອ້ ງການໃຫເ ້ຫັນໂຄສະນາ. ດງ່ັນນັ້, ຊອ່ ງທາງທ່ີ ສາ ມາດນາໍພາຈ່ງຶມຫີລາກຫລາຍຮບູ ແບບ ແລະ ແຕກຕາ່ ງກນັຕາມຈດຸ ປະສງົຂອງການໃຊ້ເພ່ື ອການໂຄ ສະນາ, ຮບູ ແບບຂອງສ່ປື່ ຽນ ແປງເລ່ີ ມຈາກການໃຊສ້ ຽງຮອ້ ງ ເພ່ື ອຂາຍສນິຄາ້ ແລະ ບໍ ລິ ການ. ສ່ໂືຄ ສະນາມກີານປ່ ຽນແປງຢ່ າງຕ່ໍເນ່ອືງ ເພ່ື ອໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັຄວາມຕອ້ ງການຂອຜບູ້ ໍລິ ໂພກ ແລະ ທນັ ກບັສະພາບການປ່ ຽນແປງ ນອກຈາກຈະສາ້ງຄວາມຫລາກຫລາຍແລວ້ ຍງັເປັ ນການຕອບສະຫນອງ ຄວາມຕອ້ ງການຂອງຜ້ ບູ ໍລິໂພກ (Terence A.Shimp, 2003); ລກັສະນະສ່ືໂຄສະນາເປັນສ່ື ທ່ີຕິດຕ່ໍ ສ່ສືານທາງດຽວ ເຮັ ດຫນາ້ທ່ີ ສ່ ງົຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານຈາກຜໂູ້ຄສະນາໄປກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍຢາ່ ງດຽວ ເຊ່ັນ: ສ່ໂືທ ລະພາບ, ວທິ ະຍ,ຸ ຫນງັສືພິ ມ ແລະ ສ່ກືາງແຈງ້ ຄນືາໍສະເຫນລີາຍການດາ້ນດຽວ ແຕບ່ ່ໍ ສາມາດຕດິ ຕ່ໍສ່ື ສານກບັຜ້ ບູ ໍລິໂພກໄດ້ເນ່ອືງຈາກລາຍການໂທລະພາບສວ່ ນໃຫຍເ່ ປັນລາຍການທ່ີອດັເທັບໄວ; ້ ສວ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມແມນ່ ນາໍສະເຫນຂີໍ ມ້ ນູ ຢາ່ ງດຽວ ແຕບ່ ່ໍ ໄດເ ້ນັ ນ້ ການຕິ ດຕ່ໍສ່ສືານກບັຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກ, ປະຈບຸ ນັ ສ່ໄືດພ້ ດັທະນາເອົາຈດຸ ເດ່ັ ນຈາກສ່ໂືທລະພາບ ແລະ ສຽງເຂົ້ າກບັລະບບົເຕັກໂນໂລຊກີາຍເປັ ນສ່ອືອນ ລາຍ ທ່ີໄດຮ້ ບັຜນົປະໂຫຍດໃຫຜ້ ບູ້ ໍ ລິ ໂພກ ສາມາດຕດິຕ່ໍ ສ່ສືານ ຊ່ງຶສ່ອືອນລາຍໄດເ ້ຮັ ດໃຫກ້ ານສ່ສືານ ສມົບນູ ຍ່ງິຂນຶ້ ເພາະຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກມບີດົບາດ ແລະ ມສີວ່ ນຮວ່ ມໃນການສະແດງຄວາມຄດິ ເຫັນ. ດງ່ັນນັ້, ຄວາມແຕກຕາ່ ງຂອງສ່ທື່ີ ມຢີ່ ູແລະ ສ່ທື່ີເກດີໃຫມຈ່ ່ງຶເຮັ ດໃຫສ້ າມາດແບງ່ ປະເພດສ່ໄືດ້ດງ່ັນ:ີ້ - ສ່ດືງັ້ເດມີ ຫມາຍເຖງິ ສ່ໂືທລະພາບ, ວທິ ະຍ,ຸ ຫນງັສພືິ ມ, ວາລະສານ, ປ້ າຍໂຄສະນາ. - ສ່ືໃຫມ່ ຫມາຍເຖງິ ສ່ື ອອນລາຍ, ເວບໄຊ, ເຟສບຸກ ເຊ່ງິເປັນສ່ື ທ່ີເກດີຂນຶ້ ໃຫມຈ່ າກການ ພດັທະນາຈາກສ່ດືງັ້ເດມີ. ນອກຈາກນນັ້, ສ່ໂືຄສະນາຍງັຫມາຍເຖງິຊອ່ ງທາງດາ້ນການສ່ສືານທ່ີ ນາໍສະເຫນເີນອື້ ຫາຂໍ ມ້ ນູ ບ່ໍ ວາ່ ຈະເປັ ນຂາ່ ວ, ຂໍ ມ້ ນູ ຫລືໂຄສະນາໄປສກູ່ ຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍໂດຍນາໍໃຊເ ້ຕັກໂນໂລຊນີາໍມາສກູ່ ານປ່ ຽນ ແປງຂອງຮບູ ແບບສ່ບືກຸ ຄນົ ທ່ີ ປ່ ຽນເປັ ນສ່ສື່ງິພິ ມ ແລະ ສ່ສື່ງິພິ ມພດັທະນາເປັ ນຮບູ ແບບອເີລັກໂຕນກິ ຄື: ສ່ືິ ວິ ທະຍຸ ແລະ ໂທລະພາບ. ການເຜີຍແຜຂ່ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານໄປສກູ່ ຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍ ເພ່ືອໃຫກ້ ານສະ ຫນບັສະຫນນູ ແລະ ການສ່ງົເສີ ມການຕະຫລາດ ແລະ ສະຖາບນັຢ່ າງມປີະສິ ດທິພາບ. ລກັສະນະ ການໂຄສະນາເຜີ ຍແຜຂ່ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານ ກຽ່ ວກບັການທອ່ ງທຽ່ ວໃຫແ້ ກລ່ ກູ ຄາ້ ນນັ້ຕອ້ ງຄາໍນງຶເຖງິການ ສ່ສືານນນັ້ຕອ້ ງໃຫຕ້ ງັ້ຢບ່ ູ ນົພື້ນຖານຂອງຄວາມເປັ ນຈງິ ຈາກການວໄິຈຢາ່ ງມລີະບບົ ແລະ ຈາກເຫດ ຜນົທ່ີ ມນີາໍ ້ຫນກັ ຊ່ງຶຈະເຮັ ດໃຫຂ້ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານເປັ ນຫນາ້ເຊ່ອືຖືແລະ ຍອມຮບັ, ສາ້ງຄວາມເຊ່ອືຫມນັ້

20 ແລະ ຊ່ສືຽງໃຫແ້ ກອ່ ງົກອນກຄໍ ປືະເທດຊາດ, ສະຫນບັສະຫນນູ ສດິ ເສລີ ພາບຂອງສ່ສືານມວນຊນົ ຊ່ງຶ ຈະສະທ້ ອນໃຫເ ້ຫັນຄວາມເຊ່ື ອຖືເພາະວາ່ ຫລກັຂອງການໂຄສະນາແມນ່ ການຊກັຊວນ, ຊກັຈງູ ໃຫ້ ຈດິໃຈເກດີມຄີວາມສນົໃຈໃນສ່ງິທ່ີໄດໂ້ຄສະນາອອກໄປ ໂດຍບ່ໍ ແມນ່ ການບງັຄບັແຕຢ່ າ່ ງໃດ (ພອນຈດິ ສມົບດັພານດິ, 2009). ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ສ່ືໂຄສະນາຫມາຍເຖງິຊອ່ ງທາງໃນການນາໍພາຂໍ ຄ້ ວາມໂຄສະນາຈາກຜໂູ້ ຄ ສະນາໄປຍງັກຸມ່ ເປົ້ າຫມາຍທ່ີຕອ້ ງການໃຫ້ເຫັນໂຄສະນາ. ດ່ ງັນນັ້, ຊອ່ ງທາງທ່ີສາມາດນາໍພາຈ່ງຶມີ ຫລາຍຮບູ ແບບ ແລະ ແຕກຕາ່ ງກນັຕາມຈດຸ ປະສງົຂອງການໃຊ້ເພ່ື ອການໂຄສະນາ ກາ່ ວໄດວ້ າ່ ຮບູ ແບບຂອງສ່ືໄດເ ້ລີ້ມຈາກການໃຊສ້ ຽງເອນີ້ ເພ່ື ອຂາຍສນິຄາ້ ແລະ ບໍ ລິ ການໃນອະດດີຈນົມາຮອດປະ ຈບຸ ນັ. ສ່ືໄດມ້ ກີານພດັທະນາ ແລະ ປ່ ຽນຮບູ ແບບທ່ີທນັສະໄຫມຂນຶ້ ເຊ່ັນ: ສ່ື ອອນລາຍ, ສ່ືໂທລະ ພາບ, ສ່ວືທິ ະຍ,ຸ ສ່ສື່ງິພິ ມ ແລະ ອ່ນືໆ. 1.5 ແນວຄວາມຄດກິ ຽ່ ວກບກາ ັ ນຕະຫລາດ ສາໍລບັແນວຄວາມຄດິ ກຽ່ ວກບັການຕະຫລາດ ເປັ ນການສກຶສາ ເພ່ື ອໃຫເ ້ຂົ້ າໃຈຄວາມຫມາຍ ພື້ນຖານຂອງການຕະຫລາດ ໂດຍມຜີໃູ້ຫຄ້ ວາມຫມາຍໄວຫ້ ລາຍຢາ່ ງ ປະກອບມ:ີການຕະຫລາດເປັ ນ ກດິຈະກາໍຂອງທລຸ ະກດິທ່ີ ກາໍນດົຂນຶ້ ເພ່ື ອທ່ີ ຈະວາງແຜນ, ລາຄາ, ສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດ, ການຂາຍ, ຄນຸ ຄາ່ ຜະລິ ດຕະພນັ, ການບໍລິ ການ ແລະ ນາໍສະເຫນຕີ່ໍຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ ເພ່ືອບນັລຈຸ ດຸ ປະສງົ ຂອງອງົກອນ. ຄວາມຫມາຍນສີ້ ະແດງໃຫ້ເຫັນເຖງິກດິ ຈະກາໍທ່ີເຮັດໃຫ້ເຫັນເຖງິຄນຸ ຄາ່ ຂອງສິ ນຄາ້ ແລະ ບໍລິ ການ ໂດຍມເີຄ່ື ອງມທືາງການຕະຫລາດທ່ີສາໍຄນັ 4 ຢ່ າງ ປະກອບມ:ີຜະລິ ດຕະພນັ, ລາ ຄາ, ການຂາຍ ແລະ ການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດ, ທ່ີເອນີ້ ວາ່ : ສວ່ ນປະສມົທາງການຕະຫລາດ ໂດຍ ມຈີດຸ ປະສງົ ເພ່ືອສະຫນອງຄວາມຕ້ ອງການຂອງລູກຄາ້ ໃຫ້ເກີ ດຄວາມເພ່ິງພໍໃຈ (McCarthy and Perrault, 1990); ນອກນນັ້, ຍງັເປັນຂະບວນການທາງສງັຄມົ ແລະ ການບໍລິ ຫານທ່ີບກຸ ຄນົ ແລະ ກຸມ່ ຄນົໄດຮ້ ບັສ່ງິທ່ີ ສະຫນອງຄວາມຈາໍເປັ ນ ແລະ ຄວາມຕອ້ ງການຂອງພວກເຂົາເຈາົ້ຈາກການສາ້ງ, ການສະເຫນີແລະ ການແລກປ່ ຽນສິນຄ້ າທ່ີມມີນູ ຄ່ າກບັບຸກຄນົອ່ືນ (Philip Kotlor and John T.Bowen, 2006). ແນວຄວາມຄິ ດການຕະຫລາດດງ່ ັກາ່ ວເປັນແນວຄວາມຄິ ດຫລກັທ່ີວາ່ : ມະນດຸ ມີ ຄວາມຈາໍເປັ ນ ແລະ ຄວາມຕອ້ ງການທ່ີ ສະຫລບັສບັຊອ້ ນ (Need, Wants and Deans) ມະນດຸ ຈາໍເປັ ນ ຕອ້ ງໄດຮ້ ບັອາຫານ, ອາກາດ, ນາໍ ້, ເສື້ອຜາ້ ແລະ ທ່ີຢ່ ູອາໃສ ເພ່ືອຄວາມຢ່ ູລອດ. ນອກຈາກນນັ້, ມະນດຸ ຍງັຕອ້ ງການຄວາມຮກັ, ຄວາມເປັ ນເຈົ້ າຂອງ, ການສຶ ກສາ, ຄວາມພາກພມູ ໃຈ ແລະ ອ່ື ນໆ. ດ່ ງັນນັ້, ມະນດຸ ຈ່ງຶຕອ້ ງການຫາສ່ິ ງທ່ີສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຈາໍເປັນ ແລະ ຄວາມຕອ້ ງການ ເຫລ່ົານນັ້ (Products) ສ່ິ ງນນັ້ອາດຈະເປັນສ່ິ ງຂອງທ່ີຈບັຕອ້ ງໄດ້ຫລືຈບັຕອ້ ງບ່ໍໄດ້(Goods and Services) ແລະ ເມ່ອືສ່ງິທ່ີຕອບສະຫນອງຄວາມຈາໍເປັ ນ ແລະ ຄວາມຕອ້ ງການຂອງມະນດຸ ບ່ໍ ມທີາງ

21 ເລື ອກຫລາຍ ມະນດຸ ແຕລ່ ະຄນົຈ່ງຶມຊີວີດິ ເພ່ື ອພິ ຈາລະນາ ແລະ ຄດັເລື ອກສງິ່ ເຫລ່ົານນັ້ຕາມຄວາມພໍ ໃຈ ແລະ ຕາມຄນຸ ຄາ່ ທ່ີ ຕາ່ ງກນັ (Value and Satisfaction)ຈາກນນັ້ກ່ຈໍ ະເກດີການຊຂື້ າຍ ແລະ ແລກ ປ່ ຽນສ່ງິເຫລ່ົານນັ້ຂນຶ້ (Exchange, Transactions and Relationships) ແລະ ເມ່ອືມກີານແລກປ່ ຽນເກດີ ຂນຶ້ ຫລາຍໆຕະຫລາດກ່ຈໍ ະເກດີຂນຶ້ (Markets) ເຊ່ງິພໍຈະສະຫລບຸ ແນວຄິ ດຫລກັທາງການຕະຫລາດ ອອກມາເປັ ນຮບູ ພາບ ດງ່ັນ:ີ້ ແຜນວາດທີ11: ແນວຄວາມຄດິການຕະຫລາດ ທ່ີ ມາ: Philip Kotlor and John T.Bowen (2006) ຈາກການທບົທວນແນວຄວາມຄິ ດ ກຽ່ ວກບັການຕະຫລາດ ຜສູ້ ຶ ກສາສາມາດສະຫລບຸ ໄດແ້ ນວ ຄດິທ່ີຈະນາໍໄປໃຊໃ້ນບດົວໄິຈຄງັ້ນຄີ້ :ື ເປັ ນຂະບວນການສກຶ ສາຄວາມຕອ້ ງການຂອງລກູ ຄາ້ ເພ່ື ອຜະ ລິ ດສນິຄາ້ ແລະ ບໍ ລິ ການທ່ີເນັ ນ້ ການຕອບສະຫນອງຄວາມຕອ້ ງການ ແລະ ຄວາມເພ່ິ ງພໍໃຈຂອງລກູ ຄາ້ເປັ ນສ່ງິສາໍຄນັ ໂດຍມກີານວເິຄາະ, ການວາງແຜນ, ການວໄິຈ ແລະ ຄາດຄະເນ ເພ່ື ອທ່ີ ຈະນາໍຂໍ ້ ມນູ ຄວາມຕອ້ ງການຂອງລກູ ຄາ້ໄປປບັປງຸ , ພດັທະນາ ແລະ ນາໍມາກາໍນດົສວ່ ນປະສມົທາງການຕະ ຫລາດຕ່ໍ ໄປ.

22 1.6 ແນວຄວາມຄດກິ ຽ່ ວກບກາ ັ ນສ່ ງົເສມີການທອງ່ ທຽ່ ວ ຄວາມຫມາຍຂອງການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອທ່ ຽວ: ການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວ ຫມາຍເຖງິການ ສ່ ງົເສມີໃຫມ້ ນີກັທອ່ ງທຽ່ ວເດນີທາງເຂົ້ າມາແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວຂອງທອ້ ງຖ່ນິ ຫລືຊຸມຊນົ ແລະ ເຮັ ດໃຫ້ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວໃຊບ້ ໍ ລິ ການທອ່ ງທຽ່ ວໃນແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວນນັ້ (ມາດຕະຖານການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ, 2022); ຫມາຍເຖງິວທິ ີ ການຕາ່ ງໆ ທ່ີໃຊໃ້ນການໂຄສະນາກບັຕະຫລາດນກັທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງໆ ຊ່ງຶຖເືປັ ນ ເຄ່ື ອງມທື່ີສາໍຄນັຂອງທລຸ ະກດິ ການທ່ ອງທ່ ຽວທ່ີນາໍ ໄປໃຊເ ້ຂົ້າໃນການໂຄສະນາໄປຍງັນກັທ່ ອງທ່ ຽວ (Reid&Bojanic, 2001); ຫມາຍເຖງິເຄ່ື ອງມໂືຄສະນາຜາ່ ນຮບູ ແບບຕາ່ ງໆໃຫນ້ ກັທ່ ອງທ່ ຽວເກດີການ ຮບັຮ, ູ ້ ຈ່ຈືາໍ ແລະ ຮຈູ ້ ກັກບັຜະລິ ດຕະພນັຢາ່ ງໄວວາ (ສນັທດັ ວນັຖະຫນອມ, 2011); ນອກນນັ້, ຍງັ ຫມາຍເຖງິເຄ່ອືງມທື່ີໃຊໃ້ນການສ່ ງົເສມີການຂາຍ ເພ່ື ອໂຄສະນາທາງການຕະຫລາດ, ລະຫວາ່ ງຜໃູ້ຫ້ ບໍລິການ ແລະ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວຕະຫລາດເປົ້າຫມາຍ ເພ່ືອໂຄສະນາ, ໃຫ້ ຂໍ ້ມນູ ຫລືຈງູ ໃຈໃຫ້ ແນວ ຄວາມຄດິ ແລະ ພຶ ດຕກິ າໍການທອ່ ງທຽ່ ວ (ບນຸ ເລີ ດ ຈດິຕງັ້ວດັທະນາ, 2012). ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວຫມາຍເຖງິເຄ່ື ອງມືແລະ ວິ ທີການຂອງກດິ ຈະ ກາໍການທ່ ອງທ່ ຽວທງັທາງກງົ ແລະ ທາງອອ້ ມ, ເຊ່ິ ງສາມາດນາໍ ໄປໃຊໃ້ນການໂຄສະນາແກກ່ ຸມ່ ນກັ ທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າຫມາຍ ຫລືຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າຫມາຍ ເພ່ື ອເຮັ ດໃຫເ ້ຂົາເຈາົ້ຮບັຮູ ້ແລະ ຈ່ຈືາໍ ຜະລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວກ່ໃໍ ຫເ ້ກດີແຮງຈງູ ໃຈ, ຄວາມຕອ້ ງການຢາກເດນີທາງທອ່ ງທຽ່ ວ ຫລືໃຊບ້ ໍ ລິ ການການທອ່ ງທຽ່ ວ. ອງົປະກອບຂອງການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ: ສາໍລບັອງົປະກອບຂອງການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງ ທຽ່ ວ ໄດມ້ ນີກັວຊິ າການຫລາຍທາ່ ນ ເຊ່ັນ: (ນງົນດຸ ສທີະນາອະນນັ, 2007); (ສນັທດັ ວນັຖະຫນອມ, 2011); (ບນຸ ເລີ ດ ຈດິຕງັ້ວດັທະນາ, 2012) ແລະ (ສະຫລອງສີພິມນົສມົພງົ, 2014) ໄດມ້ ຄີວາມ ເຫັນສອດຄອ່ ງກນັວາ່ ອງົປະກອບສາໍຄນັຂອງການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວຕອ້ ງປະກອບດວ້ຍ: 1) ການໂຄສະນາ (Advertising): ຫມາຍເຖງິຮບູ ແບບ, ແນວຄວາມຄດິ , ວທິ ີ ການນາໍສະເຫນີ ຜະລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ການບໍ ລິ ການໂດຍຜາ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆໃຫແ້ ກກ່ ຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຫລືກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍໃຫເ ້ກດີແຮງຈງູໃຈ ໃນການຕດັສນິ ໃຈຊສື້ ນິຄາ້ ຫລືການບໍ ລິ ການ. 2) ການປະຊາສາໍພນັ (Public Relations): ຫມາຍເຖງິການໂຄສະນາຫລືເຜີຍແຜຂ່ ໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວ ສານຕາ່ ງໆໄປຍງັກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າຫມາຍ ເພ່ື ອໃຫເ ້ກດີການຮບັຮູ ້ແລະ ຕດັສນິ ໃຈຊສື້ ນິ ຄາ້ ຫລື ບໍລິການທ່ ອງທ່ ຽວ, ຂໍ ້ມນູ ທ່ີຈະນາໍ ໄປໂຄສະນາຕອ້ ງເປັນຂໍ ້ມນູ ທ່ີຊດັເຈນ, ທນັສະໄຫມ, ທນັເວລາ ແລະ ການປະຊາສາໍພນັດງ່ັກາ່ ວຕອ້ ງເຮັ ດຢາ່ ງເນ່ອືງ. 3) ການຂາຍສິ ນຄາ້ກບັທ່ີ(Personal Selling): ແມນ່ ການນາໍສະເຫນສີິ ນຄາ້ ຫລືການບໍລິ ການທ່ ອງທ່ ຽວໂດຍກງົໄປຍງັກຸມ່ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວເປົ້ າຫມາຍ ເພ່ືອກ່ໃໍ ຫ້ເກດີການປ່ ຽນແປງ ແລະ ບໍລິ

23 ການໂດຍຕອ້ ງອາໄສພະນກັງານທ່ີມຄີວາມສາມາດ, ມບີກຸ ຄະລິ ກກະພາບທ່ີຈງູ ໃຈ ແລະ ສ່ງົຜນົໃຫ້ ເກດີການາຕດັສນິ ໃຈຊສື້ ນິຄາ້ ຫລືການບໍ ລິ ການທອ່ ງທຽ່ ວ. 4) ການສ່ ງົເສມີການຂາຍ (Sale Promotion): ແມນ່ ນເຄ່ອືງມທື່ີ ສາໍຄນັ ໃນການກະຕນຸ້ ໃຫນ້ ກັ ທອ່ ງທຽ່ ວເກດີການຕດັສນິ ໃຈຊສື້ ນິຄາ້ ຫລືການບໍ ລິ ການທອ່ ງທຽ່ ວຫລາຍຂນຶ້ ແລະ ອາດຈະມາກບັມາ ທອ່ ງທຽ່ ວອກີ. ສວ່ ນປະສມົການຕະຫຼາດທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນປດັໄຈທາງການຕະຫຼາດທ່ີສາມາດຄວບຄຸມໄດທ້່ີພາກ ສວ່ ນທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງຕ້ ອງໃຊຮ້ ວ່ ມກນັ ເພ່ືອສະໜອງຄວາມຕ້ ອງການຂອງລູກຄາ້ Robert and David (2006) ເຊ່ງິສວ່ ນປະສມົທາງການຕະຫຼາດປະກອບມ: ີ 1) ຜະລິ ດຕະພນັ (Products) ໝາຍເຖງິສ່ິ ງທ່ີສະເໜີຂາຍໂດຍທຸລະກດິ ເພ່ື ອຕອບສະໜອງ ຄວາມຈາໍເປັ ນຫຼື ຄວາມຕອ້ ງການຂອງລູກຄາ້ ເພ່ື ອໃຫລູກ້ ຄາ້ເກດີຄວາມເພ່ິ ງພໍໃຈ ເຊ່ງິປະກອບມ:ີສ່ງິ ທ່ີ ສາມາດຈບັຕອ້ ງໄດ້ເຊ່ັນ: ສ່ງິຫມຸ້ ຫ່ໍ ຜະລິ ດຕະພນັ, ສະຖານທ່ີ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ສ່ງິທ່ີ ຈບັຕອ້ ງ ບ່ໍ ໄດ້ເຊ່ັນ: ລາຄາ, ຄຸນນະພາບ, ເຄ່ອືງໝາຍການຄາ້, ບໍ ລິ ການ ແລະ ຊ່ສຽງ ື ຂອງຜຂາຍ ູ້ ເປັ ນຕນົ້. ເຊ່ງິຜະລິ ດຕະພນັອາດຈະເປັ ນສນິຄາ້, ບໍ ລິ ການ, ຄວາມຄດິ , ສະຖານທ່ີ, ອງົກອນ ຫຼືບກຸ ຄນົກ່ໄໍ ດ. ້ 2) ລາຄາໝາຍເຖງິ (Pricing) ຈາໍນວນເງນິ ຫຼືສ່ງິຈາໍເປັ ນອ່ນືໆ ທ່ີ ມຄວາມ ີ ຈາໍເປັ ນຕອ້ ງຈາ່ ຍ ເພ່ື ອໃຫໄ້ດຜ້ ະລິ ຕະພນັ ຫຼືໝາຍເຖງິມູນຄາ່ ຂອງຜະລິ ດຕະພນັໃນຮູບແບບຂອງເງນິ. 3) ການຈດັຈາໍໜາຍ່ /ການຂາຍ (Place ຫຼືDistribution) ໝາຍເຖງິຊອ່ ງທາງໃນການເຄ່ື ອນ ຍາ້ຍສິ ນຄາ້ ແລະ ບໍລິ ການຈາກອງົກອນໄປຫາຕະຫຼາດ, ກດິຈະກາໍທ່ີຊວ່ ຍໃນການຂະຫຍາຍໂຕສິ ນ ຄາ້ ປະກອບມ: ( ີ 1) ການສ່ ງົ (Transportation); (2) ການເກບັຮກັສາສິ ນຄາ້ (Storage); ແລະ (3) ການຄມຸ ້ ຄອງສນິຄາ້ທ່ີເຫຼື ອ (Inventory management). 4) ການສ່ ງົເສມີການຕະຫຼາດ (Promotion) ເປັ ນເຄ່ອືງມໃນື ການສ່ສືານທ່ີໃຊ້ເພ່ື ອສາ້ງຄວາມ ເພ່ິ ງພໍໃຈຕ່ໍເຄ່ື ອງໝາຍສິ ນຄາ້, ການບໍລິ ການ, ຄວາມຄິ ດ ແລະ ບກຸ ຄນົ ຫຼືເປັ ນການຕິ ດຕ່ໍສ່ື ສານຂໍ ້ ມູນລະຫວາ່ ງຜຂາຍ ູ້ ກບັຜບູ້ ໍ ລິ ໂພກກຸມ່ ເປົ້ າໝາຍ ແລະ ທງັເປັ ນການສ່ ງົເສມີ, ເຜີ ຍແພພາບ ່ ພດົຄວາມ ສາໍຄນັຂອງແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອຈູງໃຈໃຫເ ້ກດີຄວາມຕອ້ ງການຊສື້ ນິຄາ້. ເຄ່ອືງມໃນື ການຕດິຕ່ໍ ສ່ສານ ື ມຢີຫລາຍ ່ ູ ເຄ່ອືງມທື່ີ ບໍ ລິ ສດັອາດຈະເລື ອກໃຊເ ້ຄ່ອືງມໜື່ຶ ງ ຫຼືໃຊຫ້ ລາຍເຄ່ອືງມືເພ່ື ອມາປະສມົປະສານ ກນັ, ເຄ່ອືງມການ ື ສ່ ງົເສມີການຕະຫຼາດທ່ີ ສາໍຄນັມດີງ່ັນ: ( ີ້ 1) ການໂຄສະນາ (Advertising); (2) ການ ປະຊາສາໍພນັ (Public Relations); (3) ການຂາຍໂດຍໃຊພ້ ະນກັງານ; ແລະ (4) ການສ່ງົເສີ ມການ ຂາຍ (Sales promotion). ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ອງົປະກອບການຂອງການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ ຫລືສວ່ ນປະສມົທາງການ ຕະຫລາດແມນ່ ເຄ່ອືງມສືາໍຄນັທາງການຕະຫລາດ ຖກືນາໍມາປະສມົປະສານກນັ ເພ່ື ອໃຊໃ້ຫສ້ ອດຄອ່ ງ

24 ກບັຈດຸ ປະສງົ, ເປົ້ າຫມາຍຂອງການຕະຫລາດ ເພ່ື ອສາ້ງຄວາມເພ່ິ ງພໍໃຈໃຫກ້ ບັລກູ ຄາ້, ສວ່ ນປະສມົ ທາງການຕະຫລາດຖເືປັນຫວົໃຈສາໍຄນັຖເືປັນປດັໃຈພາຍໃນທ່ີສາມາດຄວບຄມຸ ໄດ້ແລະ ຕອບສະ ຫນອງຄວາມຕອ້ ງການຂອງລກູ ຄາ້ເປົ້ າຫມາຍ. 1.7 ທິ ດສະດການ ີ ໂຄສະນາ ສະມາຄມົການຕະຫລາດ (AMA: American Marketing Association, 2001) ໄດອ້ ະທິບາຍ ລາຍລະອຽດຂອງຄວາມສາໍຄນັຂອງການໂຄສະນາດງ່ັນ:ີ້ 1) ຮບູ ແບບຂອງການສະເຫນຂີາຍ ຫລືການແຈງ້ເລື້ອງຕາ່ ງໆ ເຊ່ງິເປັ ນການໂຄສະນາທ່ີ ຜາ່ ນ ທາງສ່ຕືາ່ ງໆ ເຊ່ັນ: ວາລະສານ, ຫນງັສພືິ ມ, ວທິ ະຍ,ຸ ໂທລະພາບ ແລະ ສ່ອື່ນືໆ. 2) ການຕດິຕ່ໍ ຢາ່ ງບ່ໍ ເປັ ນການສວ່ ນຕວົ ຫມາຍຄວາມວາ່ ການາໂຄສະນາບ່ໍ ໄດຕ້ ດິຕ່ໍ ກນັໂດຍບດົ ສນົທະນາໂຕຕ້ ອບ ແຕເ່ ປັນການສ່ື ສານໂດຍຜາ່ ນສ່ື ມວນຊນົ ຫລືສ່ື ອ່ື ນໆທ່ີສາມາດສ່ງົຂາ່ ວສານໄດ້ ຢາ່ ງວອ່ ງໄວ ແລະ ຄວບຄມຸ ພື້ນທ່ີໃນບໍ ລິເວນກວາ້ງ. 3) ສິ ນຄາ້, ບໍລິ ການ ຫລືກດິ ຈະກາໍອ່ື ນໆ ເຊ່ິ ງກດິ ຈະກາໍອ່ື ນໆທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງກບັການສ່ງົເສີ ມ ການຂາຍ ເຊ່ັນ: ການໂຄສະນາ ເພ່ື ອປະຊາສາໍພນັ. 4) ການໂຄສະນາເປັ ນກດິຈະກາໍທ່ີ ຕອ້ ງເສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ ຫມາຍເຖງິຜໂູ້ຄສະນາຕອ້ ງເສຍຄາ່ ໃຊ້ ຈາ່ ຍ ໃນການເຮັ ດໂຄສະນາ ແລະ ເຜີ ຍແຜຜ່ າ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆ ຕອ້ ງເສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ ໃນການຊເື້ວລາ ແລະ ພື້ນທ່ີໂຄສະນາ. 5) ຜສູ້ ະຫນບັສະຫນນູ ຫມາຍເຖງິຜຮູ້ ບັຜິ ດຊອບຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍທ່ີເກດີຂນຶ້ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາ. ນອກຈາກນນັ້, ການໂຄສະນາເປັ ນການສ່ສືານຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີ ບ່ໍ ໃຊບ້ ກຸ ຄນົ (ໃຊສ້່)ື ໂດຍມວີດັຖປຸ ະສງົ ເພ່ື ອແຈງ້ຂາ່ ວສານ, ຈງູ ໃຈ ແລະ ເຕື ອນຄວາມຈາໍ ກຽ່ ວກບັສິ ນຄາ້ ແລະ ບໍລິ ການ ຫລືຄວາມຄິ ດ ເຊ່ງິສາມາດບ່ ງົບອກຜອູ້ ປຸ ະຖາໍລາຍການ (ຜະລິ ດ ຫລືຈາໍຫນາ່ ຍສນິຄາ້ທ່ີໂຄສະນາ) ໂດຍຜອູ້ ປຸ ະຖາໍ ລາຍການຕອ້ ງເສຍຄາ່ ໃຊຈ້ າ່ ຍ ສາໍລບັສ່ໂືຄສະນາ. ສ່ໂືຄສະນາດງ່ັກາ່ ວ ປະກອບດວ້ ຍ: 1) ສ່ສື່ງິພິ ມ ໄດແ້ ກ່ : ຫນງັສື ພິມ, ແຜນ່ ພບັ, ວາລະສານ; 2) ສ່ືເຜີຍແຜພ່ າບກະຈາຍສຽງ ໄດແ້ ກ່ : ໂທລະພາບ, ວທິ ະຍ;ຸ 3) ສ່ື ກາງແຈງ້ ໄດແ້ ກ່ : ປ້ າຍໂຄສະນາຕາ່ ງໆ; 4) ສ່ື ອອນລາຍໄດແ້ ກ່ : ເວບໄຊ, ເຟສບຸກ ເປັ ນຕນົ້ (ທະວາຣດັ ຜາ່ ນພິ ນດິ, 2013). ຈາກການທບົທວນທິ ດສະດີການໂຄສະນາຂາ້ງເທິ ງ ສາມາດສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ການໂຄສະນາ ເປັ ນອງົປະກອບ, ສວ່ ນປະກອບທ່ີ ສາໍຄນັ ໃນການສ່ ງົເສມີໃຫຜ້ ະລິ ດຕະພນັ, ການບໍ ລິ ການສາມາດກະ ຈາຍອອກໄປສຜູ່ ບູ້ ໍລິ ໂພກໄດເ ້ປັນຢ່ າງດ.ີ ເຊ່ງິການໂຄສະນາທ່ີດີຈະນາໍມາເຖງິພາບລກັທ່ີດີຈາກຜູ້ ບໍ ລິ ໂພກ ແລະ ສ່ ງົຕ່ໍ ໄປສຜູ່ ທູ້່ີ ນາໍສະເຫນກີານໂຄສະນາໃນດາ້ນນນັ້ໆ. ຈະເຮັ ດໃຫສ້ າມາດຮໄູ ້ດເ ້ຖງິທາ່

25 ແຮງຂອງການໂຄສະນາ, ຮໄູ ້ດວ້ າ່ ສ່ິ ງໃດທ່ີເຫມາະສມົ ແລະ ສ່ິ ງໃດຄວນທ່ີຈະນາໍມາສະເຫນີເພ່ື ອທ່ີ ຈະນາໍໄປປບັປງຸ ການໂຄສະນາສ່ງິດງ່ັກາ່ ວໃນຄງັ້ຕ່ໍ ໄປ. 1.8 ທິ ດສະດຍີດທະ ຸ ສາດໂຄສະນາ ອງົການທອ່ ງທຽ່ ວໂລກ (2007) ໄດເ ້ວົ້ າກຽ່ ວກບັຍດຸ ທະສາດການໂຄສະນາໄວວ້ າ່ : ການໂຄສະ ນາແມນ່ ຫນ່ງຶໃນອງົປະກອບທາງດາ້ນການຕະຫລາດທ່ີມຄີວາມສາໍຄນັຫລາຍ ແລະ ເຫັນປະຈກັຕາ. ແຕວ່ າ່ ຈະເຮັ ດການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວໄດ້ກ່ຕໍ ອ້ ງມກີານຊຸກຍອູ ້ ງົປະກອບອ່ນືໆ ທ່ີ ຂາດບ່ໍ ໄດຢ້ ໃ່ ູນ ອງົປະກອບທາງດາ້ນການຕະຫລາດ ເຊ່ັນ: ຜະລິດຕະພນັ, ລາຄາ, ແລະ ຊອ່ ງທາງການຈດັຈາໍ ຫນາ່ ຍ, ການໂຄສະນາຈະເຫັນຜນົຢ່ າງຈະແຈງ້ຕ່ໍຫມາກຜນົຂອງການລງົທືນ; ການໂຄສະນາການ ທ່ ອງທ່ ຽວຖວືາ່ ເປັນຫນາ້ຕາຂອງກດິ ຈະກາໍການທ່ ອງທ່ ຽວ ຍອ້ ນເຫດຜນົວາ່ ມນັເປັນຊອ່ ງທາງການສ່ື ສານ ແລະ ໃຫຂ້ ໍ ມ້ ນູ ກຽ່ ວຂອ້ ງກບັສະຖານທ່ີ ທ່ີ ພວກເຂົາຕອ້ ງການມາຢຽ້ມຢາມ. ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ຍດຸ ທະສາດການໂຄສະນາແມນ່ ວທິ ີ ການໂຄສະນາທ່ີ ດທີ່ີ ສດຸ ເພ່ື ອໃຫສ້ າມາດ ເຂົ້ າເຖງິກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍຢາ່ ງມປີະສດິທິ ຜນົ ເຊ່ງິປະກອບມ:ີການໂຄສະນາ, ການຂາຍ, ການ ສ່ ງົເສມີ ແລະ ການພິ ມເຜີ ຍແຜໃ່ ຫເ ້ປັ ນຮຈູ ້ກັ. 1.9 ທິ ດສະດອີງົປະກອບໂຄສະນາ ອງົການທອ່ ງທຽ່ ວໂລກ (2007) ໄດກ້ າ່ ວໄວວ້ າ່ : ສ່ງິສາໍຄນັທ່ີ ສດຸ ທ່ີ ຈະໂຄສະນາຜະລິ ດຕະພນັ ໃດຫນ່ງຶໃຫ້ ກາຍເປັນທ່ີຮຈູ ້ ກັຂອງລກູ ຄາ້ ຕອ້ ງມອີງົປະກອບຂອງການໂຄສະນາ ປະກອບມີ2 ຮູບ ແບບ ຄ:ື 1.) ການໂຄສະນາໂດຍກງົ ເປັ ນຮບູ ແບບເຫັນກນັຫລາຍໃນການໂຄສະນາ ຊ່ງຶການໂຄສະນາ ຈະແນໃສອ່ ງົປະກອບຂອງການສ່ ງົເສີ ມການຂາຍເຊ່ັນ: ສ່ິ ງພິ ມໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ (ຫນງັສື ພິ ມ, ວາລະສານ, ແຜນ່ ພບັ, ແຜນທ່ີ, ຂາ່ ວທລຸ ະກດິການຄາ້ ແລະ ອ່ນືໆ); ການໂຄສະນາກາງແຈງ້ (ປ້ າຍ ໂຄສະນາ, ປດົສະເຕີແລະ ອ່ື ນໆ); ໂທລະພາບ, ວທິ ະຍ,ຸ ຮບູ ເງົາ, ເຄ່ື ອງຫມາຍສນັຍາລກັ, ການ ໂຄສະນາແບບອອນລາຍ (ເວບໄຊ, ເຟດບຸກ) ແລະ ການໂຄສະນາອ່ນືໆ. 2.) ກດິຈະກາໍໂຄສະນາຈງູ ໃຈໃຫແ້ ກລ່ ກູ ຄາ້ເກດີການຕດັສນິ ໃຈ ຈະເນັ ນ້ ໃສບ່ ນັດາອງົປະກອບ ຂອງການສ່ ງົເສມີການຂາຍໂດຍກງົເຊ່ັນ: ການຈດັງານວາງສະແດງການທອ່ ງທຽ່ ວ, ງານວາງສະແດງ ການຄາ້ ແລະ ການທ່ ອງທ່ ຽວ; ການສ່ງົຂາ່ ວໂດຍກງົທາງໄປສະນ;ີ ການໂຄສະນາການຂາຍຢ່ ູຈດຸ ຕາ່ ງໆ (ການຈດັວາງສ່ງິພິ ມໂຄສະນາຕດິຢແ່ ູ ວນ່ ຫລືປະຕ,ູ ປດົສະເຕ, ີ ເຄ່ອືງຫມາຍສນັຍາລກັ ແລະ ອ່ື ນໆ); ການຫມຸ້ ຫ່ໍ (ເອກະສານ, ອີເລັກໂຕນກິ ແລະ ລາຍການທ່ ອງທ່ ຽວ); ການຕະຫລາດທາງອີ ເລັກໂຕນກິ , ການສະເຫນລີາຄາພິເສດ ແລະ ຂໍ ສ້ ະເຫນພີິເສດ; ການຂາຍໂດຍກງົ (ການຢຽ້ມ ຢາມ

26 ທາງທລຸ ະກດິການຄາ້, ການຈດັລາຍການຢຽ້ມຢາມແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ, ການຈດັສາໍມະນາ ແລະ ອ່ນືໆ); ການປະຊາສາໍພນັ (ຫນງັສພືິ ມ, ການແຈງ້ຂາ່ ວ, ການສາໍພາດ, ບດົຂາ່ ວສາໍລບັລາຍການ ທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ວາລະສານ); ການຈດັລາຍການຢຽ້ມຢາມແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ ສາໍລບັສ່ມືວນຊນົ ແລະ ອ່ນືໆ. ຈາກການທບົທວນທິ ດສະດີກຽ່ ວກບັອງົປະກອບຂອງການໂຄສະນາ ສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ອງົປະ ກອບຂອງການໂຄສະນາ ແມນ່ ສ່ງິສາໍຄນັທ່ີ ຈະໂຄສະນາຜະລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວໃດຫນ່ງຶ ໃຫກ້ າຍ ເປັ ນທ່ີ ຮຈູ ້ ກັຂອງລກູ ຄາ້ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ເຊງິ່ ອງົປະກອບຂອງການໂຄສະນາ ຈະຕອ້ ງປະກອບມ:ີ ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ື ອີເລັກໂຕນກິ , ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຜາ່ ນສ່ື ສ່ິ ງພິ ມ ແລະ ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ຍການຈດັງານເພ່ື ອການທອ່ ງທຽ່ ວ. 2. ນະໂຍບາຍ ແລະ ນຕິກິ າໍທ ່ີ ກຽ ່ ວຂອ້ ງ 2.1 ນະໂຍບາຍຂອງພກັ ແລະ ລດຖະ ັ ບານ ຕ່ໍ ວຽກງານທອງ່ ທຽ່ ວ ລດັ ສ່ ງົເສມີການພວົພນັ, ຮວ່ ມມກືບັຕາ່ ງປະເທດ, ພາກພື້ນ ແລະ ສາກນົ ກຽ່ ວກບັວຽກງານ ການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍການແລກປ່ ຽນບດົຮຽນ, ຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານ, ການສາ້ງ, ການຝຶ ກອບົຮມົພະນກັງານ, ການຍາດແຍງ່ ການຊວ່ ຍເຫລື ອ ເພ່ື ອເຮັ ດໃຫກ້ ານທອ່ ງທຽ່ ວໄດຮ້ ບັການພດັທະນາ ແລະ ການບໍ ລິ ການ ທອ່ ງທຽ່ ວໄດມ້ າດຕະຖານ (ກມົຄມຸ ້ ຄອງການທອ່ ງທຽ່ ວ, 24 ກລໍ ະກດົ 2013). ຈາກນະໂຍບາຍຂອງພກັ ແລະ ລດັຖະບານ ຕ່ໍວຽກງານທອ່ ງທຽ່ ວດງ່ ັກາ່ ວ ສາມາດສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ພກັ ແລະ ລດັຖະບານ ໄດຖ້ ເືອົາວຽກງານສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ ໃນການພດັທະນາເສດຖະ ກດິ-ສງັຄມົ, ອະນລຸ ກັຮກັສາວດັທະນະທາໍປະເພນອີນັດງີາມ, ສາ້ງວຽກເຮັ ດງານທາໍ ທງັທາງກງົ ແລະ ທາງອອ້ ມ ພອ້ ມທງັພດັທະນາການທອ່ ງທຽ່ ວໃຫໄ້ດມ້ າດຕະຖານ. 2.2 ນະໂຍບາຍຂອງລດຖະ ັ ບານຕ່ໍ ການສ່ ງົເສມີການທອງ່ ທຽ່ ວ ລດັຖະບານເຫັນໄດຄ້ ວາມສາໍຄນັຂອງວຽກງານພດັທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ ໂດຍ ຖເືອົາວຽກງານການທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນ 1 ໃນ 11 ແຜນງານບລູ ິ ມະສດິຂອງລດັຖະບານ ຍອ້ ນວາ່ ການທອ່ ງ ທຽ່ ວໄດນ້ າໍລາຍຮບັເຂົ້ າປະເທດ ແລະ ສາ້ງວຽກເຮັ ດງານທາໍໃຫສ້ ງັຄມົ. ລດັຖະບານໄດກ້ າໍນດົ ແລະ ປະກາດຈດັຕງັ້ປະຕບິ ດັການພດັທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວທາງດາ້ນທາໍມະຊາດ, ວດັທະນະ ທາໍ ແລະ ປະຫວດັສາດ ເພ່ືອຮອງຮບັໃຫແ້ ກກ່ ານທ່ ອງທ່ ຽວ ແລະ ການບໍລິ ການອ່ື ນໆທ່ີມກີານຂະ ຫຍາຍຕວົ. ນອກຈາກນ,ີ້ ຍງັໄດທ້ ້ ມຸ ເທໃສກ່ ານພດັທະນາພື້ນຖານໂຄງລາ່ ງຢ່ າງຫລວງຫລາຍດວ້ ຍ ການສາ້ງເສັ້ນທາງຄມົມະນາຄມົໃຫເ ້ຊ່ອືມຈອດກນັທ່ວົປະເທດ ແລະ ເຊ່ອືມກບັບນັດາປະເທດເພ່ື ອນ ບາ້ນ ບ່ໍ ວາ່ ຈະຢທ່ ູ າງພາກເຫນອື, ພາກກາງ ແລະ ພາກໃຕ. ້ ວຽກງານການທອ່ ງທຽ່ ວໄດເ ້ຊ່ອືມໂຍງກບັ ທຸກຂງົເຂດເສດຖະກິ ດຂອງປະເທດ ເຮັດໃຫ້ ການທ່ ອງທ່ ຽວມບີດົບາດສາໍ ຄນັ ໃນການພດັທະນາ

27 ເສດຖະກດິ -ສງັຄມົຂອງປະເທດ ໂດຍສະເພາະແມນ່ ການພດັທະນາການທ່ ອງທ່ ຽວແບບປະຊາຊນົມີ ສວ່ ນຮວ່ ມ, ການປບັປງຸ ຜະລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ປບັປງຸ ຂອດການບໍ ລິ ການ (ກມົພດັທະນາ ການທອ່ ງທຽ່ ວ, 2012-2000). ຈາກນະໂຍບາຍຂອງລດັຖະບານຕ່ໍການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວດງ່ ັກາ່ ວ ສາມາດສະຫລບຸ ໄດ້ ວາ່ : ນບັແຕປ່ ີ2012 ເປັ ນຕນົ້ມາ ລດັຖະບານໄດກ້ າໍນດົການພດັທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ ທາງດາ້ນທາໍມະຊາດ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ປະຫວດັສາດ ໂດຍການສາ້ງແຜນຍດຸ ທະສາດພດັທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງ ສປປ ລາວ ສາໍລບັປີ2012-2020. 2.3 ນະໂຍບາຍການທອງ່ ທຽ່ ວຂອງແຂວງວຽງຈນັ ແຂວງວຽງຈນັ ໄດຖ້ ເືອົາວຽກງານການທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນຂະແຫນງຫນ່ງຶທ່ີ ສາໍຄນັ ໃນການພດັທະ ນາເສດຖະກດິ -ສງັຄມົຂອງແຂວງ ພາຍຫລງັທ່ີ ລດັຖະບານໄດຮ້ ບັຮອງເອົາປີ1999-2000 ເປັ ນປີທອ່ ງ ທ່ ຽວລາວ ເພ່ື ອໂຄສະນາສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວໃຫນ້ ກັທ່ ອງທ່ ຽວໄດຮ້ ບັຮຢູ ້ ່ າງກວາ້ງຂວາງ ວຽກງານ ການທ່ ອງທ່ ຽວໄດມ້ ກີານພດັທະນາ ແລະ ຂະຫຍາຍຕວົໃນຂອບເຂດທ່ວົປະເທດ, ໃນເວລານນັ້ ອາໍ ນາດການປກົຄອງແຂວງວຽງຈນັ ກໄໍ ດຈ້ ດັຕງັ້ງານສະເຫລີ ມສະຫລອງປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ປີ1999-2000 ຂນຶ້ ຢ່ ແູ ຂວງຂອງຕນົຢ່ າງຄຶ ກຄື້ນ, ພກັ ແລະ ລດັຖະບານໄດຈ້ ດັລຽງວຽກງານສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວ ແລະ ການບໍລິ ການ ເປັນບລູ ິ ມະສິ ດທີ5 ໃນຈາໍນວນ 11 ແຜນງານຂອງລດັຖະບານ. ໃນປີ2009 ແຂວງວຽງຈນັໄດຮ້ ບັກຽດເປັ ນເຈາົ້ພາບຈດັງານມະຫາກາໍສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວ 5 ແຂວງພາກກາງຂນຶ້ ຢທ່ ູ ່ີເມອືງວງັວຽງ ຊ່ງຶເປັ ນໂອກາດອນັດີເພ່ື ອໂຄສະນາບນັດາແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວທາໍມະຊາດ, ປະຫວດັ ສາດ, ວດັທະນະທາໍ, ສນິລະປະ ແລະ ຮດີຄອງປະເພນອີນັດງີາມຂອງປະຊາຊນົລາວບນັດາເຜ່ົາພາຍ ໃນແຂວງວຽງຈນັ ຊ່ຶ ງເຮັດໃຫນ້ ກັທ່ ອງທ່ ຽວທງັພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດຮບັຮ,ູ ້ ເຂົ້ າມາທ່ ອງທ່ ຽວ ແຂວງວຽງຈນັນບັມນື້ ບັຫລາຍຂນຶ້ . ມາຮອດປີ2012 ແລະ 2018 ເຊ່ງິຖກືກາໍນດົເປັ ນປີທອ່ ງທຽ່ ວລາວ, ແຂວງວຽງຈນັກ່ໄໍ ດມ້ ຈີດັກດິຈະກາໍ ເພ່ື ອເປັ ນການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນແຂວງຂອງຕນົຢ່ າງ ຄກຶຄນື້ . ຈາກນະໂຍບາຍການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງແຂວງວຽງຈນັດງ່ ັກາ່ ວ ຜສູ້ ກຶສາ ສາມາດສະຫລຸບ ໄດວ້ າ່ : ແຂວງວຽງຈນັໄດຖ້ ເືອົາວຽກງານການພດັທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນວຽກງານພດັທະນາ ເສດຖະກດິ -ສງັຄມົຂອງແຂວງ, ຈດັຕງັ້ປະຕິ ບດັແນວທາງນະໂຍບາຍຂອງພກັ, ບນົພື້ນຖານການໂຄ ສະນາບນັດາແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວທາໍມະຊາດ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ປະຫວດັສາດ ເປົ້ າຫມາຍເພ່ື ອດງຶດດູ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດຮຈູ ້ກັ ແລະ ເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວໃຫຫ້ ລາຍຂນຶ້ .

28 2.4 ນະໂຍບາຍຂອງລດັ ກຽ່ ວກບກາ ັ ນຄມຸ ້ ຄອງປ້ າຍໂຄສະນາ ລດັຖະບານໄດເ ້ພ່ີ ມຄວາມເຂັ ມ້ ງວດ ໃນການຄມຸ ້ ຄອງປ້ າຍໂຄສະນາທກຸ ປະເພດໃນທ່ວົປະເທດ ຮດັກມຸ ກວາ່ ເກ່າົ ດວ້ ຍການອອກດາໍລດັ ວາ່ ດວ້ ຍປ້ າຍ ພາຍຫລງັເຫັນວາ່ ສະພາບການຕິ ດຕງັ້ປ້ າຍປດັ ຈບຸ ນັນີ້ຍງັຊະຊາຍບ່ໍເປັນລະບຽບບ່ໍຈບົງາມ ແລະ ບ່ໍຖກືຕອ້ ງຕາມລະບຽບຫລກັການ ໂດຍມອບໃຫ້ ກະຊວງຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເປັ ນຜຮູ້ ບັຜິ ດຊອບໃນການຕິ ດຕາມ, ກວດກາ ການຈດັຕງັ້ປະຕບິ ດັດາໍລດັໃຫມ້ ຜີນົສກັສດິ ແລະ ເຂັ ມ້ ງວດ ເພ່ື ອຮບັປະກນັໃຫຜ້ ປູ້ ະກອບການດາໍເນນີ ທລຸ ະກດິສອດຄອ່ ງຕາມກດົຫມາຍ, ລະບຽບ ແລະ ຖກືຕອ້ ງຕາມປະເພນອີນັດງີາມຂອງຊາດ. ດາໍລດັ ດງ່ັກາ່ ວໄດລ້ ະບເຸນອື້ ໃນສາໍຄນັຄື: ຜປູ້ ະກອບການທລຸ ະກດິກຽ່ ວກບັປ້ າຍ ຕອ້ ງຮບັປະກນັໃຫຖ້ ກືຕອ້ ງ ຕາມແນວທາງນະໂຍບາຍ, ກດົຫມາຍ, ລະບຽບ ແລະ ຖກືຕອ້ ງຕາມວດັທະນະທາໍຂອງຊາດ ທງັ ສອດຄອ່ ງກບັກນົໄກເສດຖະກດິການຕະຫລາດ ແລະ ສາມາດເຊ່ອືມໂຍງສາກນົ, ການບນັເທີງເພ່ືອ ຜນົປະໂຫຍດແກສ່ ງັຄມົ, ຮບັປະກນັດາ້ນເນອື້ ໃນຮບູ ແບບ, ສີ ສນັ ແລະ ນາໍ ໃຊຫ້ ລກັພາສາໃຫ້ ຖກື ຕອ້ ງ, ການຕດິຕງັ້ຕອ້ ງຮບັປະກນັຕ່ໍ ສ່ງິແວດລອ້ ມ, ຄວາມສວຍງາມ, ຄວາມປອດໄພຕ່ໍ ສງັຄມົ. ຂະນະ ດຽວກນັປ້ າຍໂຄສະນາທກຸ ປະເພດຫາ້ມແຕະຕອ້ ງເຖງິຄວາມຫມນັ້ຄງົ, ຄວາມສະງບົ ແລະ ຄວາມລບັ ຂອງຊາດ, ຫາ້ມແຕະຕອ້ ງເຖງິວດັທະນະທາໍອນັດງີາມຂອງຊາດ ແລະ ສາມກັຄຂີອງປະຊາຊນົບນັດາ ເຜ່ົາ ແລະ ສາກນົ, ຫາ້ມໃຊພ້ າສາຕາ່ ງປະເທດທງັຫມດົ, ຫາ້ມຕິ ດປ້ າຍໂຄສະນາໃສລ່ ດົທກຸ ປະເພດ ໂດຍບ່ໍໄດຮ້ ບັອະນຍຸ າດຈາກຂະແຫນງຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ, ອນັສາໍຄນັ ແມນ່ ຫາ້ມນາບຂູ່ ແລະ ຊຈື້ າ້ງຈອບອອຍພະນກັງານທ່ີມຫີນາ້ທ່ີຄມຸ ້ ຄອງປ້ າຍ ແລະ ພຶ ດຕິ ກາໍອ່ື ນໆທ່ີ ເປັ ນການລະເມດີລະບຽບກດົຫມາຍໂດຍເດັ ດຂາດ. ຈດັຕງັ້ ແລະ ຜນັຂະຫຍາຍບນັດານຕິກິ າໍທ່ີ ມແີລວ້ ໃຫ້ ປະກດົຜນົເປັນຈງິ, ພ້ ອມກນັນນັ້ ກ່ສໍ າ້ງບນັດາກດົຫມາຍ ແລະ ນຕິ ິ ກາໍ ທ່ີບ່ໍທນັມໃີຫ້ ຄບົຖວ້ ນ ເພ່ື ອເປັ ນເຄ່ອືງມໃືນການຄມຸ ້ ຄອງວຽກງານໃຫມ້ ຄີວາມຮດັກມຸ ແລະ ສອດຄອ່ ງກບັການຂະຫຍາຍຕວົ ດາ້ນເສດຖະກດິ-ສງັຄມຂອງປະເທດ (ລດັຖະບານ ສປປ ລາວ, 2016). 2.5 ກດຫົ ມາຍການທອງ່ ທຽ່ ວ ວາ່ ດວ້ຍການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ, ລດັຖະບານກໄໍ ດມ້ ຂີໍ ກ້ າໍນດົກດົຫມາຍ ວາ່ ດວ້ຍການໂຄ ສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ຊ່ງຶຖກືກາໍນດົໃນກດົຫມາຍ ອງີຕາມກດົຫມາຍການທອ່ ງທຽ່ ວ ຫມວດທີ1. ມາດຕາທີ4 ວາ່ ດວ້ ຍນະໂຍບາຍຂອງລດັ ກຽ່ ວກບັວຽກງານທອ່ ງທຽ່ ວ, ລດັຖເືອົາວຽກງານ ທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນບລູ ິ ມະສດິຫນ່ງຶ ໃນການພດັທະນາເສດຖະກດິ -ສງັຄມົ ເພ່ື ອສ່ ງົເສມີການຜະລິ ດສນິຄາ້, ການບໍ ລິ ການ, ການສາ້ງວຽກເຮັ ດງານທາໍ, ສາ້ງລາຍຮບັ ແລະ ປບັປງຸ ຊວີິດິການເປັ ນຢຂ່ ູ ອງປະຊາຊນົ ບນັດາເຜ່ົາໃຫ້ ດີ ຂຶ້ນ; ລດັ ສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວທາງດາ້ນທາໍມະຊາດ, ວດັທະນະະທາໍ ແລະ ປະ ຫວດັສາດ ໃຫມ້ ຫີລາຍສີ ສນັເປັນຫນາ້ທ່ ອງທ່ ຽວ, ກາຍເປັນແຫລງ່ ທ່ ອງທ່ ຽວສີ ຂຽວທ່ີມຄີວາມຍື ນຍງົ

29 ແລະ ກາຍເປັ ນອດຸ ສະຫະກາໍ ແລະ ທນັສະໄຫມ; ລດັ ຊຸກຍ,ູ ້ ສ່ ງົເສມີ, ອາໍນວຍຄວາມສະດວກ ແລະ ປກົປ້ ອງສດິຜນົປະໂຫຍດຂອງບກຸ ຄນົ, ການຈດັຕງັ້ພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ ທ່ີ ລງົທື ນໃນການພດັ ທະນາ ແລະ ສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວດວ້ ຍການໂຄສະນາ, ໃຫຂ້ ໍ ມ້ ນູ , ການຈດັນທິ ດັສະການ, ເທດສະ ການ, ງານບນຸ ປະເພນີກຽ່ ວກບັສິ ນລະປະວດັທະນະທາໍ, ຮດີຄອງປະເພນອີນັດງີາມຂອງຊາດ, ມນູ ເຊອື້ ພິ ລະອາດຫານຂອງປະຊາຊນົລາວບນັດາເຜ່ົາ. ມາດຕາທີ16 ວາ່ ດວ້ ຍຈດຸ ປະສງົຂອງການໂຄສະນາ, ການໂຄສະນາມຈີດຸ ປະສງົເຮັ ດໃຫພ້ ນົ ລະເມອືງລາວເຂົ້ າໃຈຄວາມສາໍຄນັ ແລະ ປະກອບສວ່ ນເຂົ້ າໃນການປກົປກັຮກັສາ ແລະ ສ່ງົເສີ ມ ການທອ່ ງທຽ່ ວ, ເຮັ ດໃຫນ້ ກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນມຄີວາມທະນງົໃຈເດນີທາງທຽ່ ວຊມົປະເທດເປັ ນຕນົ້: ສະຖານທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງໆ ແລະ ເຮັ ດໃຫນ້ ກັທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງປະເທດຮຈູ ້ ກັ ສາທາລະນະລດັ ປະຊາທິ ປະໄຕ ປະຊາຊນົລາວ, ເຮັ ດໃຫເ ້ປັ ນຈດຸ ທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີຫນາ້ສນົໃຈ, ຕອ້ ງການມາທຽ່ ວຊມົ ແລະ ສຶ ກ ສາຮຽນຮູ ້ທງັເປັ ນການເປີດກວາ້ງຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວຂອງລາວໃຫນ້ ບັມນື້ ບັກວາ້ງຂວາງ. ພ້ ອມດຽວກນັນນັ້ ໃນມາດຕາທີ17 ກໄໍ ດລ້ ະບຸເນອື້ ໃນການໂຄສະນາ, ການໂຄສະນາການ ທອ່ ງທຽ່ ວ ຕອ້ ງເລັງໃສເ່ ນອື້ ໃນທ່ີ ສາໍຄນັ ເປັ ນຕນົ້: ສະຖານທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວ, ຄວາມສວຍງາມ, ຄວາມໂດດ ເດ່ັ ນຂອງຊໍບັພະຍາກອນ ແລະ ຜະລິ ດຕະພນັການທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີ ມເີອກະລກັຂອງຊາດ, ຄນຸ ຄາ່ ທາງດາ້ນ ທາໍມະຊາດ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ປະຫວດັສາດ, ການບໍ ລິ ການທ່ີ ມລີກັສະນະດງຶດດູ ແລະ ສາ້ງຄວາມ ປະທບັໃຈໃຫແ້ ກນ່ ກັທອ່ ງທຽ່ ວ. ໃນມາດຕາທີ18 ໄດເ ້ວົ້ າເຖງິ ຮູບແບບ ແລະ ວທິ ີການໂຄສະນາ, ການໂຄສະນາການທ່ ອງ ທຽ່ ວນາໍໃຊຮ້ ບແບບ ູ ແລະ ວທິ ີການ ດງ່ັນ: ີ້ 1) ນທິ ດັສະການ, ເທດສະການ, ງານບຸນ, ງານວາງສະ ແດງການທອ່ ງທຽ່ ວລະດບັທອ້ ງຖ່ນິ , ລະດບັຊາດ, ລະດບັພາກພື້ນ ຫລືສາກນົ; 2) ຜາ່ ນລະບບົທາງ ສ່ອືເີລັກໂຕນກິ ແລະ ສ່ສື່ງິພິ ມທງັພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ; 3) ຜາ່ ນການປະຊາສາໍພນັ ກຽ່ ວກບັ ງານບຸນ, ກດິຈະກາໍສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວອ່ນືໆ; 4) ການຢຽ້ມຢາມສະຖານທ່ີທອ່ ງທຽ່ ວ; 5) ຮູບການ ແລະ ວທິ ີ ການອ່ນືທ່ີເປັ ນການສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ (ກດົຫມາຍ ວາ່ ດວ້ຍການທອ່ ງທຽ່ ວ, 2013). ຈາກກດົຫມາຍການທອ່ ງທຽ່ ວຂາ້ງເທິ ງ ສາມາດສະຫລບຸ ໄດວ້ າ່ : ລດັຖະບານມຄີວາມເອົາໃຈ ໃສໃ່ ນການອອກຂໍ ກ້ າໍນດົ, ກດົລະບຽບຕາ່ ງໆເພ່ື ອອາໍນວຍຄວາມສະດວກໃຫອ້ ດຸ ສາຫະກາໍການທອ່ ງ ທຽ່ ວ ສາມາດດາໍເນນີໄປໄດຢ້ າ່ ງມປີະສດິທິ ພາບ ແລະ ຖກືຕອ້ ງ ບນົພື້ນຖານຂໍ ກ້ າໍນດົກດົລະບຽບທ່ີ ພກັ-ລດັໄດວ້ າງອອກ.

30 2.6 ແຜນພດັທະນາ, ສ່ງົເສີ ມ ແລະ ຄມຸ ້ ຄອງຈດຸ ຫມາຍປາຍທາງການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ 2020-2025 ອງີຕາມແຜນພດັທະນາ, ສ່ ງົເສມີ ແລະ ຄມຸ ້ ຄອງຈດຸ ຫມາຍປາຍທາງການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງ ຈນັ 2020-2025 ໄດກ້ າໍນດົກດິຈະກາໍການຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວ ດງ່ັລຸມ່ ນ:ີ້ 1. ການໂຄສະນາອອນລາຍ: ປບັປງຸ ເວບໄຊທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັຍດຸ ທະສາດສນັ ຍາລກັທ່ີເປັ ນເອກະລກັຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ (Branding Strategy). ເນອື້ ໃນຈະຕອ້ ງຖກືສາ້ງ ແລະ ດດັປບັໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ ເຊ່ງິບ່ໍ ພຽງແຕເ່ ປັ ນການແປຈາກພາສາຫນ່ງຶເປັ ນອກີ ພາສາຫນ່ງຶ. ນາໍໃຊຮ້ ບູ ພາບທ່ີ ມຄີວາມລະອຽດສງູ, ເບ່ງິໃນຫນາ້ຈມໍ ຖືໄືດງ້າ່ ຍ ແລະ ປບັປງຸ ເນອື້ ໃນສະ ຫມາ່ໍສະເຫມ;ີນາໍໃຊສ້່ສືງັຄມົອອນລາຍເຊ່ັນ: TripAdvisor, Instagram, Facebook, WeChat, Weibo ແລະ ອ່ື ນໆ; ສາ້ງແອັບມຖືທື່ ອງທ່ ຽວທ່ີສາມາດໃຊຍ້ າມບ່ໍມສີນັຍານອິ ນເຕີເນັ ດ; ປບັປງຸ ຂໍ ມ້ ນູ ແຜນທ່ີ ອອນລາຍເຊ່ັນ: Google Maps. 2. ການໂຄສະນາຜາ່ ນສ່ສື່ງິພິ ມ: ຜະລິ ດສ່ສື່ງິພິ ມໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັຍດຸ ທະສາດທ່ີເປັ ນເອກະລກັ ຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ; ເນອື້ ໃນການໂຄສະນາຈະຕອ້ ງອອກແບບໃຫສ້ ອດຄອ່ ງຕາມຄວາມຕອ້ ງການ ຂອງກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ; ສາ້ງຄງັຮບູ ພາບ ແລະ ຂໍ ມ້ ນູ ການທອ່ ງທຽ່ ວລາວທ່ີສາມາດເຂົ້ າເຖງິໄດທ້ ກຸ ເວ ລາ; ຜະລິ ດປ້ າຍນາໍສະເຫນຂີໍ ມ້ ນູ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວຕາມສະຖານທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອເຮັ ດໃຫນ້ ກັທອ່ ງທຽ່ ວ ເຂົ້ າໃຈ ກຽ່ ວກບັປະຫວດັຄວາມເປັ ນມາຂອງແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ. 3. ການຈດັງານນທິ ດັສະການ ແລະ ເທດສະການ: ສາ້ງປະຕິ ທິນນທິ ດັສະການ ແລະ ເທດ ສະການປະຈາໍປີທ່ີສາມາດເຊ່ອືມໂຍງກບັການສ່ ງົເສີ ມການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ເຊ່ັນ: ບນຸ ປະເພນ,ີ ງານ ແຂງ່ ຂນັກລິາ, ງານຫດັຖະກາໍ ແລະ ອ່ນືໆ; ວາງແຜນ, ກະກຽມລວ່ ງຫນາ້, ກາໍນດົກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າ ຫມາຍ, ນາໍໃຊສ້່ມືວນຊນົຕາ່ ງປະເທດ ໃນການໂຄສະນາໃຫເ ້ຂົ້ າເຖງິນກັທອ່ ງທຽ່ ວສາກນົ; ສະຫນບັສະ ຫນນູ ພາກທລຸ ະກດິ ໃນການເປັ ນເຈາົ້ການຈດັງານ ແລະ ຮວ່ ມມກືບັບໍ ລິ ສດັຮບັຈດັງານມອືາຊບີ. 2.7 ແຜນຍຸດທະສາດການຕະຫລາດການທ່ ອງທ່ ຽວ 2020-2025 ຂອງການພດັທະນາ, ສ່ງົເສີ ມ ແລະ ຄມຸ ້ ຄອງຈດຸ ຫມາຍປາຍທາງການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ ຍດຸ ທະສາດທີ 10: ເພ່ີ ມທະວກີານນາໍໃຊເ ້ຕັກໂນໂລຊທີນັສະໄຫມເຂົ້ າໃນການໂຄສະນາການ ທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ ແຜນງານທີ1: ສາ້ງຄງັຮບູ ພາບ, ຂໍ ມ້ ນູ ສະຖານທ່ີແລະ ກດິຈະກາໍທອ່ ງທຽ່ ວຂອງແຂວງວຽງ ຈນັ ທ່ີສາມາດເຂົ້ າເຖງິໄດທ້ ກຸ ທ່ີທກຸ ເວລາ ແລະ ເຊ່ອືມໂຍງກບັຄງັຮບູ ພາບຂອງເມອືງວງັວຽງ ແລະ ສປປ ລາວ.

31 ແຜນງານທີ2: ປບັປງຸ ຂໍ ມ້ ນູ ການທ່ ອງທ່ ຽວແຂວງວຽງຈນັໃນເວບໄຊການທ່ ອງທ່ ຽວໃຫສ້ ອດ ຄອ່ ງກບັກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າຫມາຍ. ແຜນງານທີ4: ປບັປງຸ ຂໍ ມ້ ນູ ການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັໃນສ່ສືງັຄມົອອນລາຍໃຫສ້ ອດຄອ່ ງ ກບັກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວເປົ້ າຫມາຍ. ແຜນງານທີ5: ປບັປງຸ ຂໍ ມ້ ນູ ການທ່ ອງທ່ ຽວແຂວງວຽງຈນັໃນແຜນທ່ີອອນລາຍໃຫຄ້ ບົຖວ້ ນໃຫ້ ສອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ. ຍຸດທະສາດທີ 12: ເອົາໃຈໃສຈ່ ດັກດິ ຈະກາໍປະຊາສາໍພນັການທ່ ອງທ່ ຽວແຂວງວຽງຈນັໃຫ້ ສາມາດເຂົ້ າເຖງິກຸມ່ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ ແຜນງານທີ2: ສາ້ງປ້ າຍນາໍສະເຫນຂີໍ ມ້ ນູ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວ (Interpretation Board) ຢບ່ ູ ນັດາ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີໂດດເດ່ັ ນ. ແຜນງານທີ3: ຜະລິ ດວດີໂີອໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ ໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະ ຫລາດເປົ້ າຫມາຍ. ແຜນງານທີ4: ນາໍ ໃຊຜ້ ມູ້ ຊີ່ື ສຽງໃນສ່ື ສງັຄມົອອນລາຍ (Social Media Influencer) ເພ່ືອໂຄ ສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ ໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ. ຍຸດທະສາດທີ 14: ຊຸກຍູພ້ າກທລຸ ະກດິ ໃນການຈດັງານນທິ ດັສະການ ແລະ ເທດສະການ ເພ່ື ອໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ແຜນງານທີ1: ສະຫນບັສະຫນນູ ພາກທລຸ ະກດິ ໃນການຈດັງານນທິ ດັສະການ, ເທດສະການ ແລະ ງານບນຸ ປະເພນທີ່ີເປັ ນເອກະລກັຂອງແຂວງ ເພ່ື ອສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ. ຍຸດທະສາດທີ 15: ປບັປຸງການຜະລິດສ່ິງພິມໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວແຂວງວຽງຈນັໃຫ້ ສອດຄອ່ ງກບັສນັຍາລກັທ່ີເປັ ນເອກະລກັຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ແລະ ກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ ແຜນງານທີ1: ຜະລິ ດແຜນ່ ພບັໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວແຂວງວຽງຈນັ ໃຫສ້ ອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍ. ແຜນງານທີ2: ຜະລິ ດແຜນທ່ີທ່ ອງທ່ ຽວແຂວງວຽງຈນັ ໃຫ້ ສອດຄອ່ ງກບັກຸມ່ ຕະຫລາດເປົ້ າ ຫມາຍ. ຍດຸ ທະສາດທີ 20: ເອົາໃຈໃສສ່ າ້ງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫແ້ ກບ່ ກຸ ຄະລາກອນໃນຂະແຫນງການ ທອ່ ງທຽ່ ວ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ແຜນງານທີ1: ຍກົລະດບັຂດີຄວາມສາມາດຂອງພະນກັງານຂະແຫນງໂຄສະນາການທ່ ອງ ທຽ່ ວ ກຽ່ ວກບັການໂຄສະນາທາງອອນລາຍ.

32 ແຜນງານທີ2: ຍກົລະດບັຂດີຄວາມສາມາດຂອງພະນກັງານຂະແຫນງໂຄສະນາການທ່ ອງ ທຽ່ ວ ກຽ່ ວກບັການນາໍໃຊໂ້ປຣແກຣມອອກແບບສ່ງິພິ ມ. 2.8 ທິດທາງແຜນການ 5 ປີ (2020-2025) ຂອງຫ້ ອງການຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວເມອືງວງັວຽງ 1. ສບືຕ່ໍລງົເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານ, ການເຄ່ອືນໄຫວວຽກງານຕາ່ ງໆຂອງຫອ້ ງການ, ກຸມ່ ບາ້ນ ຕາມການເຊີ ນ ແລະ ແຜນການ ເພ່ືອສ່ງົອອກໂທລະພາບລາວສະຕາ, ຫນງັສື ພິມແຂວງ, ວິ ທະຍຸ ແຂວງ ໃຫໄ້ດ 780 ຂາ່ ວຂນຶ້ ໄປ; ລງົເກບັກາໍຂາ່ ວຕາມເຫດການ-ລະດກູ ານ, ບດົຂາ່ ວວຽກດຄີນົເດ່ັ ນ; ສະເຫນຄີນົ້ຄວາ້ຄວາມເປັ ນໄປໄດ້ກຽ່ ວກບັບນັນາທິ ການຂາ່ ວຢຂ່ ູ ນັ້ເມອືງ. 2. ເປີດໂທລະໂຄງ່ ຖາ່ ຍທອດຂາ່ ວພາກເຊົ້າຈາກວິ ທະຍຸກະຈາຍສຽງແຫ່ ງຊາດ ແລະ ພາກ ແລງແມນ່ ເປີດຂາ່ ວ, ແຈງ້ການຕາ່ ງໆ ແລະ ສາລະຫນາ້ຮູ ້ໃຫໄ້ດ້2,400 ຊ່ວົໂມງ. 3. ສື ບຕ່ໍສະເຫນພີະແນກຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ ແລະ ກະຊວງຖະ ແຫລງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອຂໍ ອປຸ ະກອນ ຫລືໂທລະໂຄງ່ ເພ່ື ອຂະຫຍາຍໃຫ້ ໄດປ້ ີລະ 5 ບາ້ນ. 4. ສບືຕ່ໍ ແຈກຢາຍຫນງັສພືິ ມຂອງແຂວງວຽງຈນັ ໃຫໄ້ດ້3,840 ສະບບັ. 5. ປບັປງຸ ວຽກຫນງັສພືິ ມ ເຂົ້ າສສູ່ ່ແືບບໃຫມ່ ເປັ ນຕນົ້ສ່ອືອນລາຍຕາ່ ງໆ. 6. ສື ບຕ່ໍກວດກາ, ຄມຸ ້ ຄອງ ແລະ ຕິ ດຕາມການອອກອະນຍຸ າດປ້ າຍໂຄສະນາ ແລະ ປ້ າຍ ຫາ້ງຮາ້ນຕາ່ ງໆໃຫຖ້ ກືຕອ້ ງຕາມລະບຽບຫລກັການ. 7. ສື ບຕ່ໍພວົພນັປະສານສມົທບົກບັພະແນກຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ ແຂວງວຽງຈນັ ແລະ ກະຊວງຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ (ສະຖາບນັສ່ື ມວນຊນົ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ) ຈດັຝຶ ກອບົຮມົໃຫພ້ ະນກັງານຕອ້ ນຮບັ (ສວ່ ນຫນາ້) ບໍ ລິ ການອາຫານ ແລະ ເຄ່ອືງດ່ມື, ບໍ ລິ ການແມເ່ ຮອືນ ແລະ ປງຸ ແຕງ່ ອາຫານ, ພະນກັງານນາໍທຽ່ ວ, ການປະຖມົພະຍາ ບານຂນັ້ຕນົ້. 8. ຊຸກຍໃູ ້ຫເ ້ຈົາ້ຂອງທລຸ ະກດິ , ຜປູ້ ະກອບການ ປບັປງຸ ແລະ ພດັທະນາສະຖານທ່ີທອ່ ງທຽ່ ວ ທາງທາໍມະຊາດ, ສະຖານທ່ີ ພກັແຮມ, ຮາ້ນອາຫານ ແລະ ບນັດາກດິຈະກາໍຕາ່ ງໆ ເພ່ື ອດງຶດດູ ໃຫນ້ ກັ ທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ ເຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວໃຫຫ້ ລາຍຂນຶ້ . 9. ສາ້ງຖານຂໍ ້ມນູ ກຽ່ ວກບັກດິ ຈະກາໍການທ່ ອງທ່ ຽວໃຫ້ ມຄີວາມລະອຽດ, ຊດັເຈນ ເພ່ືອສະ ຫນອງຂໍ ມ້ ນູ ໃຫກ້ ບັນກັທອ່ ງທຽ່ ວ. ຈາກທິດທາງແຜນການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວດ່ ງັກາ່ ວຂາ້ງເທິງ ເຫັນໄດວ້ າ່ : ລດັຖະບານ ໄດມ້ ທີິດທາງ, ແຜນການໃນການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ເພ່ື ອເຮັ ດໃຫກ້ ານທອ່ ງທຽ່ ວຂອງເມອືງວງັ

33 ວຽງ ສາມາດກະຈາຍອອກສຕູ່ ະຫລາດນກັທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນ, ພາກພື້ນ ແລະ ສາກນົ ພອ້ ມທງັດງຶດດູ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວໃຫເ ້ຂົ້ າມາທອ່ ງທຽ່ ວເພ່ີ ມຂນຶ້ . 3. ການສກຶ ສາທ ່ີ ກຽ ່ ວຂອ້ ງ 3.1 ການສກສາ ຶ ທ່ີ ກຽ່ ວຂອງ້ ຢພ່ ູ າຍໃນປະເທດ ພດຸ ທະສອນ ນວນສະຫວນັ (2014) ໄດສ້ ກຶ ສາ ຍດຸ ທະສາດການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດການ ທ່ ອງທ່ ຽວຂອງກມົໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວ, ກະຊວງຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ ໂດຍມຈີດຸ ປະສງົໃນການສກຶສາໃນ 3 ປະເດັ ນ ຄ: ື 1) ສກຶສາຂະບວນການໃນການກາໍນດົຍດຸ ທະສາດ ການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວ; 2) ຮບູ ແບບຂອງການສ່ງົເສີ ມການທ່ ອງທ່ ຽວ; ແລະ 3) ສ່ື ທ່ີໃຊເ ້ຂົ້ າໃນ ການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ. ໂດຍໃຊວ້ ທິ ີ ການສກຶສາວໄິຈແບບຄນຸ ະພາບຄ: ື ການ ວເິຄາະເອກະສານ ແລະ ນາໍໃຊຄ້ າໍຖາມສາໍພາດ ໂດຍອາໄສການສາໍພາດເປັ ນເຄ່ອືງມໃືນການເກບັກາໍ ຂໍ ມ້ ນູ ຈາກປະຊາກອນຕວົຢ່ າງ ການສຶ ກສາແບບເຈາະເລິ ກຈາກຜມູ້ ສີວ່ ນຮວ່ ມໂດຍກງົພາຍໃນກມົໂຄ ສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ. ຜນົການສກຶສາພບົວາ່ : ດາ້ນຂະບວນການກາໍນດົຍດຸ ທະສາດການສ່ ງົເສມີການ ຕະຫຼາດທອ່ ງທຽ່ ວ ພບົວາ່ : ຜທູ້່ີ ມສີວ່ ນຮວ່ ມໃນການກາໍນດົນນັ້ແມນ່ ລະດບັຫວົຫນາ້ກມົ ແລະ ຫວົຫນາ້ ພະແນກ ເປັ ນຜກູ້ າໍນດົໂດຍມຂີນັ້ຕອນ ໃນການກາໍນດົຢາ່ ງຊດັເຈນ ເຊ່ງິເລີ້ມຕງັ້ແຕກ່ ານວເິຄາະທາງ ສະຖານະການທາງການຕະຫລາດ ເພ່ື ອຊອກຫາຈດຸ ດ,ີ ຈດຸ ອອ່ ນ, ກາລະໂອກາດ ແລະ ສ່ງິທາ້ທາຍຕ່ໍ ການໂຄສະນາສ່ ງົເສມີການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ. ການກາໍນດົທິດທາງເປົ້ າຫມາຍຈນົຮອດການດາໍເນນີການ ຈດັຕງັ້ປະຕບິ ດັໃນແຕລ່ ະສວ່ ນຂອງການຕະຫລາດ. ຮບູ ແບບຂອງການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດທ່ີ ກມົໂຄ ສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວນາໍໃຊ້ເພ່ື ອສ່ງົເສີ ມການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ສວ່ ນໃຫຍເ່ ປັ ນການປະຊາສາໍພນັດວ້ ຍ ການເຂົ້ າຮວ່ ມການຈດັວາງສະແດງສາກນົ ແລະ ພາຍໃນ ກຽ່ ວກບັການທ່ ອງທ່ ຽວລາວ; ຮອງລງົມາ ແມນ່ ການໂຄສະນາຜາ່ ນສ່ື ປະເພດຕາ່ ງໆ ທງັສ່ື ທ່ີເປັນສ່ິ ງພິມ ແລະ ສ່ື ທາງວິ ທະຍ,ຸ ໂທລະພາບທ່ີຢ່ ູ ພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ ໂດຍອາໄສການຮວ່ ມມຂືອງຫວົຫນວ່ ຍທລຸ ະກດິທ່ີ ກຽ່ ວຂອ້ ງ. ປະເພດສ່ທື່ີ ນາໍມາໃຊ້ໃນການສ່ ງົເສມີການຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວລາວ ແລະ ສວ່ ນໃຫຍເ່ ປັ ນສ່ສື່ງິພິ ມ ເດ່ັ ນກວາ່ ຫມແູ່ ມນ່ ປະເພດແຜນ່ ພບັທ່ີມຄີວາມຫລາກຫລາຍທາງດາ້ນພາສາ ແລະ ວາລະສານ ກຽ່ ວກບັການ ທອ່ ງທຽ່ ວປະກອບກບັສ່ປືະເພດວດີທີດັ ເຊ່ັນ: ແຜນ່ ສາລະຄະດຕີາ່ ງໆ ກຽ່ ວກບັການທອ່ ງທຽ່ ວໃນລາວ. ຖດັມາກເໍປັ ນສ່ປືະເພດທາງອນິ ເຕເີນັ ດ ເຊ່ງິຜນົການສກຶສາພບົວາ່ : ປະເພດສ່ທື່ີ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວໃນແຕລ່ ະ ສວ່ ນຕະຫລາດເປົ້ າຫມາຍຂອງການທ່ ອງທ່ ຽວລາວເຂົ້ າເຖງິ ແລະ ການຮບັຮກູ ້ ານທ່ ອງທ່ ຽວໃນລາວ ແມນ່ ຜາ່ ນການບອກເລ່ົາແບບປາກຕ່ໍປາກຂອງນກັທ່ ອງທ່ ຽວ ຜທູ້ ່ີເຄີ ຍເດນີທາງເຂົ້ າມາທ່ ອງທ່ ຽວໃນ ລາວ ແລະ ຕາມດວ້ຍທາງອນິ ເຕເີນັ ດທ່ີ ຜາ່ ນກອ່ ງຄາໍຄດິ ເຫັນຂອງນກັທອ່ ງທຽ່ ວເປັ ນສວ່ ນໃຫຍ່ .

34 ພອນໄຊ ແສງສະຫວາ່ ງ (2015) ໄດສ້ ຶ ກສາ ບດົບາດແຜ່ ນພບັຂອງກມົໂຄສະນາການທ່ ອງ ທຽ່ ວຕ່ໍການທອງ່ ທຽ່ ວໃນລາວ ໂດຍມຈີດປະ ຸ ສງົ ເພ່ື ອສຶ ກສາບດບາ ົ ດແຜນພ່ ບຂອງ ັ ກມົໂຄສະນາການ ທອ່ ງທຽ່ ວຕ່ໍການທອ່ ງທຽ່ ວໃນລາວ ແລະ ສຶ ກສາແນວທາງໃນການພດັທະນາແຜນ່ ພບັຂອງກມົໂຄສະ ນາການທອ່ ງທຽ່ ວຕ່ໍ ກບັການທອ່ ງທຽ່ ວລາວໃນອະນາຄດົ. ໂດຍຜສູ້ ກຶສາໄດນ້ າໍໃຊ້ການສກຶສາແບບຄນຸ ນະພາບ ທ່ີມກີານສາໍພາດກຸມ່ ຕວົຢ່ າງ ຈາໍນວນ 15 ທາ່ ນ ຢ່ ກູ ມົໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ພະ ນກັງານສນູ ຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການທອ່ ງທຽ່ ວຢ່ ູ 4 ແຂວງ ຄ:ື ນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ, ແຂວງຫລວງພະ ບາງ, ສະຫວນັນະເຂດ ແລະ ແຂວງຈາໍປາສກັ ລວມທງັນກັທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງປະເທດ ຈາໍນວນ 5 ທາ່ ນ ເພ່ື ອນາໍມາວເິຄາະຂໍ ມ້ ນູ ດວ້ ຍຮບູ ແບບການພນັລະນາ. ຜນົການສກຶສາພບົວາ່ : ແຜນ່ ພບັຂອງກມົໂຄສະ ນາການທ່ ອງທ່ ຽວຖວືາ່ ມບີດົບາດສາໍຄນັໃນການຖາ່ ຍທອດຄວາມຮໃູ ້ຫແ້ ກນ່ ກັທ່ ອງທ່ ຽວ ເຫັນໄດວ້ າ່ : ແຜນ່ ພບັສາມາດໃຫຂ້ ໍ ມ້ ນູ ທ່ີເປັ ນປະໂຫຍດ, ມຄີນຸ ນະພາບ, ສວ່ ນດາ້ນຮບູ ແບບການຖາ່ ຍທອດຄວາມຮູ ້ ຂອງແຜນ່ ພບັ ແມນ່ ເປັ ນຮບູ ແບບການຕອບສະຫນອງຂໍ ມ້ ນູ ເບອື້ ງຕນົ້ ທ່ີ ສາມາດອະທິ ບາຍຂໍ ມ້ ນູ ຕາ່ ງໆ ຂອງການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ການດດັປບັໃຫກ້ າຍເປັ ນແຜນ່ ພບັສະບບັຮບູ ແບບແຜນທ່ີນາໍຕ່ື ມ. ອກີດາ້ນ ຫນ່ງຶວທິ ີການຖາ່ ຍທອດຄວາມຮຂູ ້ ອງແຜນ່ ພບັຍງັມກີານສອດແຊກຄວາມຮດູ ້ າ້ນຕາ່ ງໆ ກຽ່ ວກບັການ ທ່ ອງທ່ ຽວ ໂດຍການແຈກຢາຍໃຫ້ ນກັທ່ ອງທ່ ຽວໄດນ້ າໍ ໃຊຟ້ ຣີ ຢ່ ູຕາມສະຖານທ່ີຕາ່ ງໆ. ນອກຈາກນ,ີ້ ແຜນ່ ພບັຍງັມກີານປະຊາສາໍພນັ ເຖງິຂໍ ມ້ ນູ ສະຖານທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວທາງວດັທະນະທາໍ, ປະຫວດັສາດ, ທາໍ ມະຊາດ ແລະ ບນຸ ປະເພນີທ່ີເປັນຮດີຄອງຂອງລາວ ສວ່ ນຂໍ ມ້ ນູ ໃນແຜນ່ ພບັຍງັມຮີບູ ແບບພາສາທ່ີ ຫນາ້ອອນຊອນ, ຫນາ້ງດຶງ,ໍ ້ ຫນາ້ອດັສະຈນັໃຈ ແລະ ມຮີບູ ພາບປະກອບທ່ີສວຍງາມ ມຄີວາມໂດດ ເດ່ັ ນ, ຄຽງຄກູ່ ນັນີ້ແຜນ່ ພບັ ປະກອບຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີ ຖກືຕອ້ ງ, ຊດັເຈນ ແລະ ທນັກບັສະພາບຕວົຈງິ, ສວ່ ນ ດາ້ນຮບູ ແບບແລວ້ ແຜນ່ ພບັມຮີບູ ແບບກະທດັຮດັ ສາມາດນາໍ ໄປອາ່ ນໄດທ້ ກຸ ສະຖານທ່ີແລະ ສະ ດວກໃນການເກບັຮກັສາ. ນອກຈາກນນັ້ ຂໍ ມ້ ນູ ໃນແຜນ່ ພບັ ຍງັໄດແ້ ນະນາໍທ່ີສ່ິ ງເປັ ນປະໂຫຍດ ກຽ່ ວ ກບັການທອ່ ງທຽ່ ວ ບ່ໍ ວາ່ ຈະເປັ ນການເດນີທາງ, ການຕດິຕ່ໍ ສ່ສືານ, ສະຖານທ່ີ ທອ່ ງທຽ່ ວ, ສະຖານທ່ີ ພກັ ແຮມ ແລະ ອ່ື ນໆ. ສາໍລບັແນວທາງ ໃນການພດັທະນາແຜນ່ ພບັຂອງກມົໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວຕ່ໍ ກບັການທ່ ອງທ່ ຽວລາວໃນອະນາຄດົນ,ີ້ ບນັຫາຕນົ້ ຕໍ ຄວນເລ່ັງໃສກ່ ານພດັທະນາລະດບັຄວາມຮ,ູ ້ ຄວາມສາມາດຂອງພະນກັງານ, ວິ ຊາການດາ້ນການຜະລິ ດແຜນ່ ພບັ ໃຫຮ້ ບັປະກນັດາ້ນສີ ມ,ື ມຄີນຸ ນະພາບ, ໂດຍຈດັໃຫມ້ ກີານຝຶ ກອບົຮມົ, ແລກປ່ ຽນວຊິາສະເພາະທງັພາຍໃນ ແລະ ສາກນົ, ສວ່ ນດາ້ນ ເນອື້ ໃນຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີຕີ ພິມໃນແຜນ່ ພບັຕອ້ ງຮບັປະກນັຄວາມຖກືຕອ້ ງ, ຊດັເຈນ ແລະ ເປັນຂໍ ມ້ ນູ ທ່ີທນັກບັ ສະພາບຕວົຈງິທ່ີເກດີຂນຶ້ ໃຫມ່ . ຄຽງຄກູ່ ນັນນັ້ ຕອ້ ງມກີານປບັປງຸ ບນັຫາການສະຫນອງ ແລະ ແຈກ ຢາຍແຜນ່ ພບັ, ໂດຍໃຫມ້ ກີານແຈກຢາຍຢ່ ສູ ະຖານທ່ີທອ່ ງທຽ່ ວຕ່ື ມ ນອກເຫນອືຈາກທ່ີມພີຽງແຕໃ່ ຫຂ້ ໍ ້ ມນູ ທ່ວົໄປຂອງແຫລງທ່ ອ່ ງທຽ່ ວທ່ີມຄີນົເຂົ້ າໄປຢ້ ຽມຊມົ, ສວ່ ນດາ້ນອ່ື ນໆ ນນັ້ຕອ້ ງມກີານປບັປງດຸ າ້ນ

35 ຄວາມສຽ່ ງຕາ່ ງໆທ່ີກຽ່ ວຂອ້ ງກບັການຜະລິດແບບແຈກໃຫ້ ຟຣີ, ຕິ ດພນັກບັການຊອກຫາແຫລງ່ ທືນ ເພ່ື ອນາໍເຂົ້ າສກູ່ ານຜະລິ ດ ແນໃສຮ່ ບັປະກນັດາ້ນປະລິ ມານ ແລະ ຄນຸ ນະພາບຂອງແຜນ່ ພບັນາໍຕ່ມື. ບນຸ ເສດີ ໄຊຍະແສງ (2017) ໄດສ້ ກຶສາ ການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ ຂອງພະແນກຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ ໂດຍມຈີດຸ ປະສງົໃນການສຶ ກສາໃນ 3 ປະເດັນ ຄື: 1) ສຶ ກສາສະພາບການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວພາຍໃນນະຄອນຫລວງວຽງຈນັຂອງພະ ແນກຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທ່ ອງທ່ ຽວ; 2) ສຶ ກສາສ່ິ ງທ່ີເປັນບນັຫາໃນການໂຄສະນາ ການທອ່ ງທຽ່ ວພາຍໃນນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ; ແລະ 3) ສກຶສາແນວທາງໃນການໂຄສະນາການທອ່ ງ ທຽ່ ວພາຍໃນນະຄອນຫລວງວຽງຈນັຂອງພະແນກຖະແຫຼງຂາ່ ວ, ວດັທະນະທາໍ ແລະ ທອ່ ງທຽ່ ວ. ໂດຍ ໃຊວ້ ທິ ີການສຶ ກສາວໄິຈແບບຄນຸ ນະພາບ ເຊ່ງິເປັ ນການເກບັກາໍຂໍ ມ້ ນູ ໂດຍກາສາໍພາດຜທູ້່ີມສີວນ່ ຮວມ່ ກຽ່ ວຂອ້ ງໃນວຽກງານໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວທງພັ າກລດັ, ທລຸ ະກດິ /ເອກະຊນົ ແລະ ນກັທອ່ ງທຽ່ ວ ຈາໍນວນທງັຫມດົ 13 ທາ່ ນ. ຜນົການສກຶ ສາພບົວາ່ : ສະພາບການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວນະ ຄອນ ຫລວງວຽງຈນັ, ໄດມ້ ກີານຮວ່ ມມກືບັສ່ື ຕາ່ ງໆທງັພາຍໃນ ແລະ ຕາ່ ງປະເທດ ເພ່ື ອໂຄສະນາກດິ ຈະ ກາໍການທອ່ ງທຽ່ ວ ແລະ ແຫລງ່ ທອ່ ງທຽ່ ວທ່ີ ສາໍຄນັຕາ່ ງໆໃນນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ, ໄດເ ້ຂົ້ າຮວ່ ມງານ ວາງສະແດງການທອ່ ງທຽ່ ວອາຊຽນເປັ ນປກົກະຕິ, ໄດມ້ ກີານຈດັງານບນຸ ເທດສະການ ແລະ ງານບນຸ ປະເພນທີ້ ອງຖ່ນິ ຢ່ າງຫລວງຫລາຍ, ໄດມ້ ກີານອອກແບບ ແລະ ຈດັພິມເອກະສານໂຄສະນາການ ທອ່ ງທຽ່ ວ, ໄດມ້ ກີານສະຫນອງ ແລະ ຕິ ດຕງັ້ປ້ າຍໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວໃນນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ ຢ່ ູຕາມຈດຸ ຕາ່ ງໆ. ໄດມ້ ກີານປບັປງຸ ເວບໄຊ ແລະ ຫອ້ ງຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການທ່ ອງທ່ ຽວເປັນປກົກະຕິ ແລະ ໄດຮ້ ວ່ ມມກືບັພາກສວ່ ນກຽ່ ວຂອ້ ງ ໃນການຈດັກດິຈະກາໍການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວຕາ່ ງໆ ໃນ ຫລາຍຮບູ ແບບ. ສວ່ ນສ່ິ ງທ່ີເປັນບນັຫາໃນການໂຄສະນາການທ່ ອງທ່ ຽວນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ ພບົ ວາ່ : ບ່ໍ ທນັມຍີດຸ ທະສາດການຕະຫລາດການທອ່ ງທຽ່ ວສະເພາະຂອງນະຄອນຫລວງວຽງຈນັ, ການນາໍ ໃຊສ້່ໃືນການໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວນະຄອນຫລວງວຽງຈນັຍງັບ່ໍ ທນັຄກຶຄນື້ , ບ່ໍ ທນັກວາ້ງຂວາງເທ່ົາທ່ີ ຄວນ, ປະເພດສ່ງິພິ ມໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວນະຄອນຫລວງວຽງຈນັແມນ່ ບ່ໍ ມຄີວາມຫລາກຫລາຍ, ບ່ໍ ມຫີລາຍພາສາ, ຮບູ ແບບ, ສສີນັ ແລະ ເນອື້ ໃນບ່ໍ ດງຶດດູ ໃຈເທ່ົາທ່ີຄວນ, ຊອ່ ງທາງໃນການໂຄສະນາ ການທອ່ ງທຽ່ ວນະຄອນຫລວງວຽງຈນັແມນ່ ຍງັບ່ໍ ທນັກວາ້ງຂວາງ, ບກຸ ຄະລາກອນແມນ່ ຍງັບ່ໍ ທນັພຽງພໍ ທາງດາ້ນປະລິ ມານ ແລະ ຄນຸ ນະພາບ, ກດິ ຈະກາໍການທ່ ອງທ່ ຽວແມນ່ ບ່ໍມຄີວາມຫລາກຫລາຍ, ບ່ໍ ຫນາ້ສນົໃຈ ແລະ ບ່ໍ ໄດຮ້ ບັການສ່ ງົເສມີຢາ່ ງຕ່ໍເນ່ອືງ, ການປະຊາສາໍພນັຜາ່ ນສ່ຕືາ່ ງໆແມນ່ ຍງັບ່ໍ ເປັ ນ ປກົກະຕິ ຕ່ໍເນ່ອືງ, ບ່ໍທນັມກີານບໍລິ ການທ່ີທນັສະໄຫມຢ່ ຫູ ອ້ ງຂໍ ມ້ ນູ ຂາ່ ວສານການທ່ ອງທ່ ຽວ, ການສະ ຫນອງ ແລະ ການນາໍໃຊງ້ບົປະມານເຂົ້ າໃນວຽກງານໂຄສະນາການທອ່ ງທຽ່ ວແມນ່ ຂອ້ ນຂາ້ງມຈີາໍກດັ ແລະ ການຮວ່ ມມລືະຫວາ່ ງພາກລດັ ແລະ ພາກທລຸ ະກດິ ແມນ່ ຍງັບ່ໍ ທນັກມົກຽວກນັ ແລະ ບ່ໍ ທນັຮວ່ ມ