5ส กับจริยธรรมในการทำงาน

5ส กับจริยธรรมในการทํางาน

ิ
สมต สัชฌุกร

ั
้
ี
่
“สงคมไทยในระยะไมกีปมานไดปรบมือ แซซองสดุดีกับคนเกงมาโดยลําดับ

จนทําใหบางคนเหลิงและไมใสใจในเรืองจริยธรรม”
่

ั
ปจจุบนนีเปนยุคของการแขงขนทีถือวาตองชวงชิงความไดเปรียบในการแขงขน (Competitive-edge)
ั
่

ั
้


ุ
่
แมแตองคการทีไมมงแสวงหาผลกําไร (Not for profit organization) หรือองคการทีประกาศตนเปนองคการกศล
่
ุ

็
่

(Non-profit organization) กยังตองมีการแกงแยงชิงดี ชนิดทีวาใครดีใครอยู โดยไมไดคํานึงถึงจริยธรรม การ

่
ี

่
ประเมินคาของคนทีอยูภายใตรัฐธรรมนูญทีใหคํานึงถึงคาความเปนมนุษยทีมอยูเปนตัวหนังสือในรัฐธรรมนญ แต

ู
่
็
แนวทางปฏิบติทีไดรับการยอมรับวาดีทีสุด (Best Practice) กยังใหนาหนักกับการเปนบุคคลหรือองคการทีมี
่
่
ํ
่
้
ั

ี
สมรรถนะ หรือความเกงมากกวาความเปนผูมจริยธรรมหรือคนดี เพราะจุดหมายปลายทาง คือ ตองการบรรลุ

เปาหมายเปนความชนะในการแขงขน สังคมไทยจึงตอบรับการเปนองคการบนพืนฐานของสมรรถนะ
ั
้
(Competency-base organization) อยางเกรียวกราวไมลืมหูลืมตา
ั

้
่

ี
สังคมไทยในระยะไมกปมานีไดปรบมือแซซองสดุดีกบคนเกงมาโดยลําดับ จนทําใหบางคนเหลิงและไมใส
็


ใจในเรืองจริยธรรม และคนจํานวนไมนอยกเพลิดเพลินยกยองสรรเสริญคนเกง จนไมไดพจารณาถึงดานจริยธรรม
ิ
่
่
ํ
่
ิ
็
ละครทีวีบางชองกชักนาใหคนระเริงหลงชืนชมกับคนร่ารวย ในทางธุรกจทีมมลคามากมายมหาศาล ชืนชมกับการ
่
ี
ู
ํ


้

กวาดเศษเนือขางเขียงไปยาไสประทังความทุกขยากแรนแคนของผูดอยโอกาส
่
จริยธรรม (Ethics) หมายถึง ธรรมทีเปนขอประพฤติปฏิบติ ศีลธรรม กฎศีลธรรม หลักเกณฑหรือกฎทีสังคม

่
ั

ั
้
่
่
ั
่
ใชตัดสินวา การกระทําใดเปนสิงทีถูกตอง ดีงาม ควรปฏิบติ และการกระทําใดเปนสิงทีไมควรปฏิบติทังตอตนเอง
่

่
ื
และตอผูอน

การยกยองคนดีมความสามารถ เปนพนฐานของสังคมไทยมาชานาน แตเมือระบอบทุนนิยมเขามาครอบงํา
่
ี
้
ื

้
สังคมไทยมากขึนทุกวัน ทังดานเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง ทุกคนพดและหายใจเปนเงนจึงไมสนใจจริยธรรม
ู
ิ
้
็
ิ
หายใจเขากกลับกลอก หายใจออกก็โกงกน
ํ

่
ในสังคมทีถือความรูคูคุณธรรม จะไมยกยองผูทีมความรู แตนาความรูไปรับใช รับจาง หรือสยบใหแกฝาย

ี



่
อธรรม การตอบรับความสามารถทีขาดคุณธรรมเปนความงมงายไมลืมหูลืมตา
่
ู
ในความคิดของคนมีอวิชชา จะพดวา “ทําธุรกิจใหประสบความสําเร็จก็อยาไปคิดถึงจริยธรรม” แตถามอง
่
ี
ุ
ํ
ิ
ถึงธรกจทีประสบความสําเร็จ และเติบโตอยางยังยืน ลวนยึดถือจริยธรรมเปนหลัก จึงมความคิดทีจะคืนกาไรใหแก 
่
่
สังคม มโครงการทีจะทําประโยชน และนําความเจริญสูชุมชนอยางจริงจัง อนเปนสวนหนึงซึงสําคัญในการบริหาร
่
ั
่
่
ี

ั
่
จัดการทีดี (Good Governance) หรือทีเรียกกนวา “ธรรมาภิบาล”
่
ั
้
่
ิ
บทความนีจะเสนอใหสังคมชาว 5ส ใสใจในการนํากจกรรม 5ส ทีพฒนาจนเปนระบบ และเปนสวนหนึงซึง
่
่
่
เปนฐานรากของระบบคุณภาพทัวทังองคการ มาปรับใชในเรืองจริยธรรมในการทํางาน ตามแนวคิดและหลักการ
่
้

ิ
ปฏิบติ 5ส ดวยการดําเนินกจกรรมในแตละ ส ดังตอไปนี ้
ั
ํ
ส ที 1 สะสาง พจารณากาหนดสิงทีจําเปนตองมีในการทํางานอยางมีจริยธรรม ไดแก 
่
่
่
ิ
่
1. ความจงรักภักดี ใหความเชือ (Belief) และความภักดีตอหนวยงาน ระมัดระวังและหลีกเลียงความ
่
่
ั
ขดแยงในดานผลประโยชนทีจะเกิดตอองคการ
ู
2. ความซือสัตย พดแตความจริง ปฏิบติงานตรงไปตรงมา ไมหลอกลวง ไมขโมย ไมพดจาออมคอม
ู



่
ั
่
3. การแสวงหาคุณความดี ขยันหมันเพียร ปฏิบัติงานอยางเต็มความสามารถ พัฒนาขีดความสามารถ ใฝ


้
เรียนรูทังดวยการศึกษาฝกอบรม และการเรียนรูดวยตนเอง
ื
ี

่


ี
4. ความเคารพตอผูอน มความสุภาพ ใหเกยรติผูสมควรไดรับการยกยอง เปนการสรางเสริมวัฒนธรรม
่
องคการทีควรธารงรักษา
ํ
ี
่
5. ความรับผิดชอบตอผูเกยวของ มีเหตุผลในการคิด และการตัดสินใจ ยอมรับผลจากการกระทําหรือ


ไมไดกระทํา แตอยูในความรับผิดชอบ

่
ส ที 2 สะดวก จัดรูปแบบการทํางานใหสะดวก ดวยความมีจริยธรรม ดวยการทํางานอยางริเริมสรางสรรค
่
ื
่
ไมกนแรงเพือนรวมงาน ทํางานใหงาย ไมปฏิเสธการใหความชวยเหลือเพอนรวมงาน ดวยความรับผิดชอบ ไม 

ิ


่
ื
ขดขวางงานของผูอน และไมปลอยใหงานคังคาง
่
่
ั


ิ
ส ที 3 สะอาด ไมทําใหเกดสิงสกปรก รกรุงรัง และไมทําใหเกดความเคลือบแคลงสงสัยในการทํางาน

ิ
่
่
่

ิ
ั
ี
รวมกนเปนทีม ไมปลอยใหเกดความสับสนในการทํางาน ดวยการทํางานทีมเปาหมายชัดเจน ดูแลทีทํางานและ

่
เครืองมือ เครืองใชใหอยูในสภาพพรอมจะทํางาน

่
่

่
่
ั
ํ
ส ที 4 สรางมาตรฐาน นาหลักธรรมทีเปนขอประพฤติปฏิบติ อนเปนการกระทําทีถูกตอง ดีงาม ควร
ั
่


ั
่
่
่
ํ
ปฏิบติใน 3ส แรก มาเปนสิงทีจะใชเทียบวัดพฤติกรรมของตน ดวยการกาหนดเปนมาตรฐานทีชัดเจน ปราศจากอคติ
และการเลือกปฏิบัติ อันจะทําใหเกิด Double Standard โดยยึดหลักการบริหารจัดการทีดี หรือหลักธรรมาภิบาล
่

ั
ี
่
ิ
ั
ิ
ั
่
ํ
ส ที 5 สรางนสย มการฝกฝนตนใหปฏิบติตามมาตรฐานทีกาหนดไว จนบมเพาะเปนนิสัยใหเกดวินยใน
่
่

ตนเอง ไมประพฤติตนลอแหลมตอการทําผิดจริยธรรม อาทิ การกลันแกลง หรือใหรายเพอนรวมงาน การขาด
ื
ํ
่
ระเบียบวินย การทํางานแบบเฉือยชา ปฏิบัติงานต่ากวามาตรฐาน การมองโลกในแงราย การผัดวันประกันพรุง

ั
ี
่
ปฏิบติงานลาชา เนนพธรีตองมากเกินไป การทํางานทีไมจําเปนตองทํา
ั

ิ

็
่
ี
ั
หากไดมพฤติกรรม ปฏิบติตามหลักการ 5ส ทีไดกลาวไปขางตนจนเปนนิสัย กจะชวยใหมีจริยธรรมในการ
ทํางาน สงผลใหไดรับความเคารพรัก ความเลือมใสศรัทธา การยกยองสรรเสริญ ความไววางใจ ความรวมมือ และ
่
้
้
ความสําเร็จในกิจการทังหลายทังปวง

“หากไดมีพฤติกรรม ปฏบัติตามหลักการ 5ส ทีไดกลาวไปขางตนจนเปนนสย
ั
ิ
ิ
่


ก็จะชวยใหมีจริยธรรมในการทํางาน สงผลใหไดรับความเคารพรัก ความเลือมใสศรัทธา”
่
