PROPOSAL PENELITIAN
REBRANDING TOSERBA SABAR SUBUR PASCA DIAKUISISI OLEH PT
RAMAYANA LESTARI SENTOSA DI TENGAH PANDEMI
TIM PENELITI
Muhamad Husni Mubarok, S.Pd., M.IKom NIDN. 0414128601
Saeful Mujab, S,Sos., M.I.Kom. NIDN. 0303108001
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA
APRIL 2021
LEMBAR PENGESAHAN PROPOSAL PENELITIAN
1. Judul Penelitian : REBRANDING TOSERBA SABAR SUBUR PASCA
DIAKUISISI OLEH PT RAMAYANA LESTARI
SENTOSA DI TENGAH PANDEMI
2. Bidang Ilmu : Ilmu Komunikasi
3. Ketua Peneliti
a. Nama Lengkap dan Gelar : Muhamad Husni Mubarok, S.Pd., M.IKom
b. NIDN/NIP : 0414128601
c. Jenis Kelamin : Laki-laki
d. Jabatan Fungsional : Lektor
e. Fakultas/Program Studi : FIKOM/ Ilmu Komunikasi
4. Jumlah Anggota Penelitian :1
a. Nama Anggota : Saeful Mujab, S,Sos., M.I.Kom.
b. Nama Anggota :-
5. Lokasi Penelitian :
6. Kerjasama dengan Institusi Lain
a. Nama Institusi :-
b. Alamat :-
c. Telp/Fax/Email :-
7. Waktu Pelaksanaan Penelitian :
8. Biaya yang Diajukan : Rp
a. Sumber dari Universitas
b. Sumber lain (Sebutkan) : Rp -
c. Jumlah : Rp -
Mengetahui, Bekasi, 20 April 2021
Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Ketua Peneliti,
Dr. Aan Widodo, S.I.Kom, M.I.Kom Muhamad Husni Mubarok, S.Pd., M.IKom
NIP: 1504222 NIDN : 0414128601
Menyetujui,
Kepala LPPMP
Ir. Djuni Thamrin, MSc., Ph.D.
NIP. 15104225
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI...............................................................................................................................i
DAFTAR TABEL......................................................................................................................ii
RINGKASAN ...........................................................................................................................iii
BAB I..........................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...................................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................................1
1.2 Tujuan Khusus Penelitian .................................................................................................3
1.3 Manfaat Penelitian ............................................................................................................4
1.4 Keutamaan Penelitian........................................................................................................4
1.5 Temuan yang Ditargetkan .................................................................................................4
1.6 Luaran Penelitian ..............................................................................................................5
BAB II.........................................................................................................................................6
TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................................................6
2.1. Brand dan Brand identity .................................................................................................6
2.2 Corporate Branding ..........................................................................................................6
2.3 Rebranding dalam Konteks Merger dan Akuisisi .............................................................7
2.4 Rebranding Sabar Subur dan Ramayana...........................................................................8
BAB III.....................................................................................................................................10
METODE PENELITIAN .......................................................................................................10
3.1 Metode Penelitian............................................................................................................10
3.2. Tahapan Penelitian .........................................................................................................10
3.3 Teknik Pengumpulan Data ..............................................................................................11
3.4 Analisis Data ...................................................................................................................11
BAB IV.....................................................................................................................................12
BIAYA DAN JADWAL PENELITIAN ................................................................................12
4.1 Anggaran Biaya...............................................................................................................12
4.2 Jadwal Penelitian.............................................................................................................12
REFERENSI ............................................................................................................................ 13
i
DAFTAR TABEL
Tabel 1.6 Rencana Target Capaian .............................................................................................5
Tabel 2.3 Rencana Target Capaian .............................................................................................8
Tabel 3.2 Skema Tahapan Penelitian ........................................................................................10
Tabel 4.1 Anggaran Biaya........................................................................................................12
Tabel 4.2 Jadwal Penelitian......................................................................................................12
ii
RINGKASAN
Di tengah Pandemi Covid-19 yang masih fluktuatif, PT. Ramayana Lestari Sentosa
(RALS) mengambil alih Sabar Subur dari PT. Subur Makmur Sentosa. Sebelumnya para ahli
tidak pernah memprediksi akuisisi perusahaan retail di tengah pandemic, tetapi langkah berani
dilakukan oleh RALS.
Penelitian ini dilakukan guna menggali sudut pandang pengelola perusahaan dalam
memperhitungkan benefit dari brand local Sabar Subur dan mengeksplorasi strategi
manajemen RALS dalam membangun citra (rebranding) toserba Sabar Subur yang lebih fresh
tanpa menimbulkan ambiguitas antara Sabar Subur dan Ramayana. Penelitian ini bersifat
deskriptif dengan pendekatan kualitatif menggunakan metode studi kasus. Teknik pengambilan
data dengan menggunakan wawancara mendalam dan studi Pustaka.
iii
iv
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dampak pandemi COVID-19 menyebabkan lambatnya ekonomi global termasuk
pertumbuhan perekonomian Indonesia (Nasution, et al, 2020). Akan tetapi intensit as
merger dan akuisisi terus meningkat dalam masa pandemi hingga tahun 2022 terutama
dalam industri perbankan dan perusahaan pembiayaan (Frensidy dalam Fitri, 2020) 1 .
Sementara merger dan akuisisi terhadap industri retail nyaris tidak dapat diprediksi karena
hampir semua sektor di industri retail terdampak pandemi virus corona (Julian, 2020).
Terlebih banyak perusahaan yang berkecimpung dalam bisnis ini gulung tikar akibat daya
beli semakin menurun. Business Insider, Rabu (5/8/2020) mencatat sebanyak 27
perusahaan retail dan restoran menyatakan bangkrut pada tahun 2020 (Hartomo, 2020)
Meski demikian PT Ramayana Lestari Sentosa (RALS) terbilang berani dalam
melakukan ekspansi dengan membuka 5 gerai baru pada tahun 2021 (Gunawan, 2021).
Salah satunya dengan pengambil alihan Toserba Sabar Subur, Tangerang.
Brand Sabar Subur yang sudah mendarah daging sebagai toko kebutuhan rumah tangga
masyarakat Kota Tangerang, memancing PT Ramayana Lestari Sentosa (RALS) untuk
mengakuisisi Toserba tersebut. Tidak tanggung-tanggung, dua gerai sekaligus diambil alih,
yakni Toserba Sabar Subur yang berlokasi di Pasar Anyar, Kota Tangerang dan Cikupa,
Kabupaten Tangerang. Kabar re-opening dua gerai ini pun disampaikan melalu laman
media sosial Facebook “Ramayana Department Store”. Gerai di Pasar Anyar dibuka pada
27 Februari 2021, sementara gerai di Cikupa dibuka pada 1 April 2021. Sebenarnya gerai
Cikupa telah dibuka terlebih dulu pada 6 Mei 2020 (Ricky & Difa, 2020), namun ditutup
paksa petugas Satpol PP karena dianggap melanggar pemberlakuan PSBB (Pembatasan
Sosial Berskala Besar).
Toserba Sabar Subur merupakan pelopor bisnis retail modern di Kota Tangerang. Pada
Desember 2019, usaha yang sudah berdiri selama 27 tahun ini resmi ditutup dan tidak
beroperasi kembali. Kabar penutupan ini sontak menjadi perbincangan masyarakat Kota
1 Guru Besar Keuangan dan Pasar Modal Universitas Indonesia, Budi Frensidy dalam wawancara dengan
Konta n.co.id
1
Tangerang. Pasalnya, Toserba yang terletak di Jl. Sutopo No.1 Pasar Anyar-Tangerang ini
menjadi gerai terakhir yang bertahan setelah tiga gerai Sabar Subur lainnya tutup permanen.
Masyarakat Kota Tangerang pun tidak menyia-nyiakan kesempatan untuk menyerbu
diskon besar-besaran yang disodorkan pihak pengelola. Selain berburu barang murah,
masyarakat pun melepas rindu dan mengucapkan salam perpisahan dengan Toserba yang
sudah menemani mereka sejak kecil (About Tangerang)2.
Pada tahun 90an, Sabar Subur menjadi toko pertama yang mengenalkan konsep
department store di Kota Tangerang. Hingga menjelang akhir masa beroperasi, Sabar
Subur tetap bertahan dengan nama “Toserba” yang merupakan singkatan dari Toko Serba
Ada, berbeda dengan pesaing lainnya, seperti Robinson dan Ramayana yang lebih
mengedepankan bahasa asing department store. Usaha yang dirintis oleh Mihardja
bersaudara ini memiliki 4 cabang, 3 diantaranya berlokasi di Kota Tangerang, sementara 1
gerai lainnya berlokasi di Kabupaten Tangerang (cnnbanten.id). Hal ini menunjukkan
bahwa bisnis retail yang dijalankan oleh PT. Subur Makmur Sentosa hanya berkutat di
wilayah Tangerang Raya. Maka, kedekatan masyarakat Kota maupun Kabupaten
Tangerang dengan toko ini amat sangat erat. Bahkan nostalgia masyarakat dengan Toserba
ini dapat kita temukan dalam beragam komentar netizen dalam akun “About Tangerang”
di berbagai platform media sosial baik facebook, twitter maupun Instagram.
Keputusan manajemen RALS dalam mengakuisisi Sabar Subur pastilah sangat
beresiko. Pasalnya daya beli masyarakat di tengah pandemi virus Covid -19 semakin
melemah, terlebih kebijakan pemerintah dalam menerapkan PSBB mengakibatkan kegiatan
operasional pusat perbelanjaan semakin terbatas (Fitri, 2020). Manajemen RALS juga
pernah mengalami peristiwa yang tidak menyenangkan lantaran sempat menutup sementara
13 gerai Ramayana karena pandemi (Fitri, 2020), bahkan 87 karyawan Ramayana Depok
terpaksa mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK) karena daya beli yang semakin
menurun dan berimbas pada penutupan gerai Ramayana Depok pada April 2020 lalu
(Lidyana, 2020), meskipun akhirnya dibuka kembali pada Mei 2020 (Faisol, 2020). Hal ini
menunjukkan bahwa penanganan Covid-19 di Indonesia belum menunjukkan kepastian
stabilitas ekonomi di sektor bisnis retail.
2 Informasi mengenai penutupan Toserba Sabar Subur beredar di laman media sosial facebook, twitter dan
Istagram “About Tangerang” pada 13&18 Desember 2019. About Tangerang adalah sebuah portal berbagi
informasi yang dikelola oleh sebuah komunitas AboutTNG yang memuat kabar seputar Kota Tangerang. Proses
berbagi informasi sederhana inilah yang melahirkan citizen journalism, sehingga warga Kota Tangerang saling
memberikan informasi yang aktual dan terkini.
2
Tidak hanya masalah daya beli, RALS juga dihadapkan dengan bagaimana membentuk
image baru dari perusahaan yang sudah diakuisisi, bagaimana menjaga kepercayaan
konsumen setia Sabar Subur untuk tetap berlangganan bahkan meningkatkan kepercayaan
pelangggan dengan manajemen baru ini. Sabar Subur yang telah mengakar sebagaimana
tagline-nya “Tempat Belanja Hemat”, menjadi favorit masyarakat Kota Tangerang untuk
berburu keperluan rumah tangga baik food & nonfood, freshfood, friglegoods, stasionary,
fashion. Meskipun Ramayana sudah menjadi brand Nasional, akan tetapi mengelola Sabar
Subur akan menjadi pekerjaan rumah baru bagi RALS untuk menentukan brand ini tetap
bertahan sebagai brand lokal atau setara dengan Ramayana yang sudah Nasional.
Pandemi Covid-19 juga menitipkan tantangan baru bagi pelaku bisnis terutama yang
berkecimpung dalam bisnis retail, yakni penyesuaian model interaksi layanan
menggunakan platform aplikasi online (Taufik dan Ayuningtyas, 2020). Meskipun Sabar
Subur diprediksi aman dan mampu bertahan di tengah pandemi, RALS perlu
mengembangkan infrastruktur online untuk meningkatkan layanannya. Hal ini juga
disebabkan oleh pasien yang terjangkit Covid-19 masih bertambah
(covid19.tangerangkota.go.id), walaupun laju penyebaran Covid sudah mampu
dikendalikan (Naufal, 2021).
Bagaimanapun perubahan manajemen dapat memengaruhi visi dari brand, dengan
demikian, hal ini harus dikelola dengan hati-hati dan amat strategis (Amed, 2013).
Rebranding akhirnya menjadi penting karena merupakan representasi dari perusahaan dan
menunjukan identitas khusus yang membedakan dengan kompetitor lainnya (Muzellec, et
al, 2003:32). Keputusan akuisisi ditengah pandemi pasti bukan sekedar test the water.
Sebelum melakukan akuisisi, sebuah perusahaan sudah melakukan audit dan
mempertimbangkan kontribusi keberhasilannya (Haryani, et al, 2011). Berkaca dari hal itu,
penelitian ini berupaya untuk mengeksplorasi brand Sabar Subur setelah diakuisisi oleh
manajemen RALS. Adapun pertanyaan penelitian yang dapat dirumuskan adalah:
1. Apa motivasi melakukan akusisi brand local di tengah pandemi Covid-19?
2. Bagaimana strategi corporate rebranding yang akan dilakukan pihak manajemen
RALS?
1.2 Tujuan Khusus Penelitian
1. Untuk menggali sudut pandang pengelola perusahaan dalam memperhitungkan benefit
dari brand local Sabar Subur.
3
2. Untuk mengeksplorasi strategi manajemen RALS dalam membangun citra Toserba
yang lebih fresh tanpa menimbulkan ambiguitas antara Sabar Subur dan Ramayana.
1.3 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Bagi Peneliti. Penelitian ini merupakan salah satu langkah dalam
mengembangkan, wawasan dan mendalami suatu kasus terkait permasalahan
komunikasi bisnis dan pemasaran yang cukup kompleks.
b. Bagi Akademisi. Penelitian ini dapat menjadi rujukan bagi penelitian ilmu
komunikasi bisnis dan pemasaran, serta dapat digunakan sebagai bahan
pengembangan akademik dalam kajian komunikasi bisnis di masa pandemi.
c. Bagi Perusahaan. Penelitian ini dapat dimanfaatkan sebagai bahan
pertimbangan dalam hal melakukan strategi komunikasi bisnis dan pemasaran
yang lebih inovatif.
d. Bagi Investor. Penelitian ini dapat bermanfaat untuk melihat potensi
keuntungan bisnis yang terdapat dalam bisnis ini.
1.4 Keutamaan Penelitian
Penelitian ini menjadi penting untuk dilaksanakan agar mengetahui sejauh mana
perusahaan retail nasional dapat bertahan dan tetap melakukan ekspansi di tengah pandemi
serta mendalami upaya pembentukan citra dalam meraih kepercayaan dan tingkat daya beli
konsumen.
1.5 Temuan yang Ditargetkan
Target dari penelitian ini guna menggali lebih dalam hubungan brand Sabar Subur dan
Ramayana dengan strategi pemasaran yang diterapkan manajemen baru. Bagaimana
manajemen baru mensiasati brand Sabar Subur yang kuat secara local dan brand Ramayana
yang kuat secara nasional agar tidak kehilangan pelanggan setia Sabar Subur dan
Ramayana.
4
1.6 Luaran Penelitian
Adapun luaran penelitian yang ditargetkan adalah jurnal terakreditasi Sinta 2
diantaranya:
1. Artikel ilmiah pada Jurnal PIKOM milik Kementerian Komunikasi dan Informatika
yang memuat penelitian komunikasi dan pembangunan, dimana penelitian ini
berdampak pada pengembangan sektor bisnis di suatu daerah.
2. Artikel Ilmiah pada jurnal Nyimak milik Universitas Muhammadiyah Tangerang
yang memuat penelitian komunikasi bidang media dan public relation. Issue terkait
permasalahan komunikasi dan bisnis di wilayah kota yang sama dengan lokasi
jurnal, akan menjadi lebih strategis dan bermanfaat sebagai bahan rujukan.
Tabel 1.6 Rencana Target Capaian
No Jenis Luaran Indikator
Capaian
Kategori Sub kategori Wajib Tambahan TS
1 Artikel ilmiah dimuat di Internasional bereputasi
jurnal Nasional Terakreditasi
2 Artikel Ilmiah dimuat di Internasional Terindeks
prosiding Nasional
3 Invited Speaker dalam Internasional
temu ilmiah Nasional
4 Visiting Lecturer Internasional
5 Hak Kekayaan Paten
Intelektual (HKI) Paten Sederhana
Hak Cipta
Merek dagang
Rahasia dagang
Desain Produk Industri
6 Teknologi Tepat Guna
7 Model/Purwarupa/Desain
/Karya seni/Rekayasa
Sosial
8 Bahan Ajar
9 Tingkat Kesiapan
Teknologi (TKT)
5
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Brand dan Brand identity
Branding adalah konsep sentral dalam pemasaran, dan memiliki kepentingan
khusus perusahaan (Machado et al, 2011). Lebih lanjut, Machado (2011)
mengungkapkan bahwa brand terbentuk atas tiga pilar, yakni:
1. Identitas, yang meliputi tanda atau tanda yang mengidentifikasikan brand (nama,
logo, slogan, perpaduan identitas) dan brand yang terkait dengan struktur identitas
perusahaan.
2. Objek, yang mencakup aktifitas organisasi dan kegiatan pemasaran yang
mendukung.
3. Pemasaran, yang termasuk brand stakeholder berdasarkan tanggapan yang beragam
terhadap brand tersebut secara kognitif, tingkat afektif dan perilaku
Nama dan logo umumnya dianggap sebagai tanda dari brand identity. Brand
Identity mengacu pada produk atau layanan yang ditawarkan sebuah perusahaan. Hal
inilah yang dapat diartikan sebagai pemosisian merek (Kapferer, 2008). Lebih lanjut,
Kapferer (2008) menjelaskan bahwa pengelolaan brand identity tidak terlepas dari enam
aspek, yakni: kepribadian, budaya, citra diri (yang semuanya berhubungan dengan
brand), fisik, hubungan, dan refleksi (yang membentuk penampilan luar merek). Fisik
dan kepribadian adalah wujud dari korporasi, sedangkan citra diri dan refleksi dibentuk
oleh persepsi pelanggan yang nantinya membentuk brand image. Jadi, brand image
adalah cerminan dari brand identity yang ada di benak konsumen. Hal ini menunjukkan
bahwa brand image terhubung dengan brand yang dibentuk, dimana konsumen
menerima informasi brand baik langsung maupun tidak langsung, sehingga mereka nanti
mempersepsikan brand dengan sendirinya. Akhirnya, menjaga identitas atau citra dari
sebuah brand harus dengan penuh hati-hati karena brand yang kita bentuk bisa menjadi
negatif.
2.2 Corporate Branding
Lambkin dan Muzelec (2008) mengungkapkan bahwa ada banyak definisi
brand dan branding dalam literatur pemasaran, tetapi semua bertumpu pada gagasan
bahwa brand adalah nama unik yang mengidentifikasi sebuah produk dan
6
membedakannya dari pesaing. Knox dan Bickerton (2003 :1013) secara khusus
mendefinisikan bahwa brand perusahaan adalah ekspresi visual, verbal, dan perilaku
model bisnis yang unik dari perusahaan. Artinya pihak manajemen memikirkan
bagaimana brand secara visual dapat diterima mudah dimengerti dan mewujudkan
identitas perusahaan.
Thompson (2009) menegaskan bahwa brand perusahaan tidak hanya sebatas
itu, brand memiliki cakupan yang multidisiplin dan strategis dan harus didukung oleh
komitmen perusahaan yang selaras dengan identitas perusahaan. Berbeda dengan
reputasi perusahaan yang berkutat pada kinerja, produk dan layanan, Corkindale dan
Belder (2009) mengemukakan bahwa fokus brand perusahaan adalah pelanggan.
Artinya ketika perusahaan mengurus Corporate Branding seketika itu juga ia
memasarkan perusahaan itu sendiri (Argenti dan Druckenmiller, 2004).
2.3 Rebranding dalam Konteks Merger dan Akuisisi
Pada dasarnya rebranding perusahaan mengacu pada mengganti nama seluruh
entitas perusahaan, hal ini juga menandakan perubahan strategis yang besar atau
memposisikan ulang brand perusahaan (Lambkin and Muzellec, 2008). Meski demikian
dalam kasus merger dan akuisisi (antara dua perusahaan) tercipta empat pilihan untuk
melakukan rebranding (Basu, 2006). Empat pilihan tersebut adalah:
1. Single brand, hanya mnggunakan satu brand saja, biasanya dari pihak pengakuisisi
2. Brand bersama, di mana nama pihak pengakuisisi dan yang diakuisisi digabungkan;
3. Brand yang fleksibel, di mana kedua merek disimpan dan digunakan secara selektif;
dan
4. Brand baru, di mana kedua merek sebelumnya digantikan oleh merek yang sama
sekali baru
Sementara Machado, et al (2011) membaginya dalam 7 tipologi:
1. One of the brand names and logo (menggunakan salah satu nama brand dan logo
brand tersebut)
2. One of the two brands’ name and a new logo (menggunakan salah satu nama dari dua
brand dengan sebuah logo baru)
3. New name and logo (membuat nama dan logo baru/ tidak menggunakan brand
sebelumnya)
7
4. Combination of the two brands’ names and a new logo (mengombinasikan dua brand
yang sudah ada ditambah dengan logo baru)
5. Combination of the two brands’ names and logo (mengombinasikan dua brand baik
nama dan logo tanpa membuat logo baru)
6. One of the two brands endorses the other with its name and logo (masing masing
brand saling mendukung baik nama dan logo)
7. Two independent brands (dua brand tetep berdiri independent)
Tabel 2.3 Rencana Target Capaian
2.4 Rebranding Sabar Subur dan Ramayana
Stacey dalam Vu (2009) mengungkapkan bahwa Federal Trade Commission
telah mengklasifikasikan Merger dan Akuisis menjadi tiga kategori yakni horizontal,
vertikal dan konglomerat.
Merger horizontal terjadi jika suatu perusahaan bergabung dengan perusahaan
lain dalam industri yang sama. Sedangkan merger vertikal terjadi ketika suatu
perusahaan bergabung dengan perusahaan lain yang memproduksi barang atau jasa
8
yang berbeda. Sementara merger konglomerat terjadi ketika suatu perusahaan
digabungkan dengan perusahaan lain yang terlibat dalam aktivitas bisnis tetapi sama
sekali tidak terkait.
Kasus yang terjadi pada Sabar Subur dan Ramayana termasuk dalam merger
horizontal. Terkait dengan itu, proses selanjutnya dalah melakukan Rebranding, karena
Rebranding dapat terjadi akibat merger atau akuisisi.. Rebranding, bagaimanapun
adalah strategi pemasaran (Kotler, 2000) dalam hal ini adalah akuisisi Sabar Subur oleh
Ramayana agar keduanya tetap diminati konsumen.
Gambar 2.4 Logo sabar Subur Ramayana
Berkaca dari tipologi yang ditawarkan Machado (2011), Rebranding yang
dilakukan PT. Ramayana Lestari Sentosa terhadap Sabar Subur dan Ramayana adalah
masing masing brand saling mendukung baik nama dan logo. Artinya tidak ada
perubahan logo atau logo baru. Karena kedua brand memiliki kekuatan masing-masing.
9
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan
pendekatan kualitatif. Adapun metode yang digunakan adalah studi kasus dimana
fenomena akusisi brand local di masa pandemi menjadi suatu kasus yang spesifik sehingga
harus dilakukan langkah rebranding dalam memperkokoh perusahaannya. Dengan
demikian studi kasus dalam maslah ini termasuk dalam jenis Intrinsic Case Study
(Rahardjo, 2017) dengan paradigma interpretive.
3.2. Tahapan Penelitian
Tabel 3.2 Skema Tahapan Penelitian
No Skema Penelitian Rincian
1 Persiapan Penelitian Persiapan penelitian dimaksud agar
mempersiapkan kebutuhan dan keperluan yang
akan digunakan untuk menunjang penelitian
selama waktu yang telah ditentukan.
2 Pelaksanaan Tindakan Pelaksanaan tindakan meliputi beberapa konsep
3 Pengumpulan Data yang dilaksanakan dalam penelitian.
Setelah dilakukan proses pelaksanaan tindakan
dari konsep secara daring maupun luring,
kemudian data-data dikumpulkan sebagai bahan
penelitian.
4 Analisis Data Data yang sudah dikumpulkan kemudian dianalisis
5 Pembuatan Laporan sesuai dengan kajian secara akademis.
Hasil analisis dirangkum pada laporan sehingga
dapat dipertanggungjawabkan dan bermanfaat
sesuai dengan luaran penelitian.
10
3.3 Teknik Pengumpulan Data
Riset kualitatif dilakukan untuk menggali informasi mendalam mengenai berbagai
aspek terkait akusisisi dan rebaranding yang dilakukan PT Ramayana Lestari Sentosa.
Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan melaksanakan interview dengan
beberapa narasumber yang merepresentasikan stakeholder PT Ramayana Lestari
Sentosa.Dalam hal ini dapat diwakili oleh Direktur atau Manajer Operasional. Sementara
data sekunder berupa literatus baik majalah, koran digunakan untuk memperkuat analisis
data.
3.4 Analisis Data
Analisis data sebagaimana Rijali (2018) dalam penelitian kualitatif adalah ketika data
terkumpul, lalu data itu dapat direduksi, dalmhal ini upaya menyimpulkan data, kemudian
memilah-milah data dalam satuan konsep tertentu, kategori tertentu, dan tema tertentu.
Hasil reduksi data selanjutnya diolah kembali agar terlihat wujudnya secara lebih utuh, bisa
dalam bentuk sketsa, sinopsis, matriks, dan lainnya. Hal tersebut sangat diperlukan untuk
memudahkan pemaparan dan penegasan kesimpulan. Prosesnya, tidak sekali jadi,
melainkan berinteraksi secara bolak balik. Baru kemudian data disajikan, dan kemudian
disimpulkan dan diverifikasi.
11
BAB IV
BIAYA DAN JADWAL PENELITIAN
4.1 Anggaran Biaya Biaya yang diusulkan
Tabel 4.1 Anggaran Biaya Rp. 4.500.000,-
Rp. 2.500.000,-
No Komponen Rp.1.500.000,-
1. Gaji dan Upah Rp. 3.500.000,-
2. Bahan Habis Pakai
3. Perjalanan Rp. 12.000.000,-
4. Lain – lain (Publikasi, Seminar dan HaKI)
TOTAL
4.2 Jadwal Penelitian
Tabel 4.2 Jadwal Penelitian
No Jenis Kegiatan Bulan ke- 1 Bulan ke- 2 Bulan ke- 3 Bulan ke- 4
1 2 3412341 2 34123 4
1 Persiapan
Penelitian
2 Pelaksanaan
Tindakan
3 Pengumpulan
Data (Wawancara)
4 Analisis Data
5 Pembuatan
Laporan
6 Publikasi
12
REFERENSI
Amed, Imran. (2013). Why Creative Directors Matter More Than Ever – BoF – The Business
of Fashion, BoF Retrieved from
https://www.businessoffashion.com/opinions/newsanalysis/why-creative-directors-
matter-more-than-ever
Argenti, P.A. and Druckenmiller, B. (2004). Reputation and the Corporate Brand.
Corporate Reputation Review, Vol.6 No.4, pp.368-374.
Corkindale, D. and Belder, M. (2009). Corporate brand reputation and the adoption of
innovations, Journal of Product and Brand Management, Vol. 18 No.4, pp. 242-250.
Faisol, Amir. (2020). Sempat PHK Puluhan Karyawannya, Ramayana Depok Kembali
Beroperasi hingga Didenda Rp 7 Juta. Retrieved from
https://depok.pikiranrakyat.com/lokal-depok/pr-09386617/sempat-phk-puluhan-
karyawannya-ramayanadepok-kembali-beroperasi-hingga-didenda-rp-7-juta
Fitri, Amalia Nur. (2020). Ini subsektor industri ritel yang paling terdampak Covid-19 di
Indonesia. Retrieved from https://industri.kontan.co.id/news/ini-subsektor-industriritel-
yang-paling-terdampak-covid-19-di-indonesia
Fitri, Amalia Nur. (2020). Ada 13 gerai Ramayana (RALS) yang masih ditutup sementara
karena corona, mana saja?. Retrieved from https://industri.kontan.co.id/news/ada-
13gerai-ramayana-rals-yang-masih-ditutup-sementara-karena-corona-mana-saja-1
Fitri, Amalia Nur. (2020). Akademisi: Tren merger dan konsolidasi marak hingga 2022.
Retrieved from https://investasi.kontan.co.id/news/akademisi-tren-merger-
dankonsolidasi-marak-hingga-2022
Gunawan, Arif. (2021). Ramayana (RALS) Bakal Buka 5 Toko Baru pada 2021. Retrieved
from https://market.bisnis.com/read/20210310/192/1366249/ramayana-rals-
bakalbuka-5-toko-baru-pada-2021.
Hartomo, Giri. (2020). 27 Perusahaan Ritel dan Restoran yang Bangkrut Gara-Gara
Pandemi. Retrieved from
https://economy.okezone.com/read/2020/08/05/320/2257271/27-perusahaan-ritel-
danrestoran-yang-bangkrut-gara-gara-pandemi?page=1
Hariyani, Iswi, dkk. (2011). Merger, Akuisisi, Konsolidasi, & Pemisahaan Perusahaan:
Cara Cerdas Mengembangkan & Memajukan Perusahaan. Jakarta : Visimedia
13
Julian, Muhammad. (2020). Tekanan besar dihadapi industri ritel di tengah pandemi
Covid19. Retrieved from https://industri.kontan.co.id/news/tekanan-besar-dihadapi-
industriritel-di-tengah-pandemi-covid-19
Lambkin, Mary., Muzellec, Laurent. (2008). Rebranding In The Banking Industry
Following Mergers And Acquisitions. International Journal of Bank Marketing Vol. 26
No. 5, 2008 pp. 328-352
Kapferer, Jean-Noël. (2008). The New Strategic Brand Management: Creating and
Sustaining Brand Equity Long Term. London: Kogan Page Publishers.
Knox, S. and Bickerton, D. (2003). The Six Conventions of Corporate Branding. European
Journal of Marketing, Vol. 37 Nos 7/8, pp. 998-1016.
Kotler, Philip. (2000) Marketing Management. Prentice Hall Intl, Inc. New Jersey.
Lidyana, Vadhia. (2020). PHK 87 Karyawan, Ramayana Depok Tutup Permanen. Retrieved
from https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-4969571/phk-87-
karyawanramayana-depok-tutup-permanen
Machado, J. C.; Carvalho, Leonor Vacas De; Costa, Patrício; Lencastre, Paulo De. (2012).
Brand Mergers: Examining Consumers' Responses to Name and Logo Design. Journal
of Product & Brand Management. ISSN 1061-0421. Vol. 21, No. 6, p. 418 – 427
Muzellec, L., Doogan, M. and Lambkin, M. (2003). Corporate rebranding – an exploratory
Review’, Irish Marketing Review, Vol. 16, No. 2, pp.31–40.
Muzellec, L. and Lambkin, M. (2006). Corporate rebranding: destroying, transferring or
creating brand equity?. European Journal of Marketing, Vol. 40 Nos 7/8, pp. 803-24.
Nasution, D A Darma., Erlina, Muda Iskandar. (2020) Dampak Pandemi COVID-19
terhadap Perekonomian Indonesia. Jurnal
Benefita http://doi.org/10.22216/jbe.v5i2.5313.
Naufal, Muhammad. (2021). Angka Positif Covid-19 di Kota Tangerang Turun, Wali Kota
dan Dinkes Sama-sama Sebut karena PPKM Mikro Retrieved from
https://megapolitan.kompas.com/read/2021/02/28/16525181/angka-positif-covid-19di-
kota-tangerang-turun-wali-kota-dan-dinkes-sama?page=all
Rahardjo, Mudjia (2017) Studi Kasus Dalam Penelitian Kualitatif: Konsep Dan
Prosedurnya. Modul Metode Penelitian, Sekolah Pascasarjana Universitas Islam Negeri
Maulana Malik Ibrahim Malang, Januari 2017. (Unpublished)
Rijali, Ahmad. (2018). Analisis Data Kualitatif. UIN Antasari: Jurnal Alhadharah Vol 17,
No 33.http://jurnal.uin-antasari.ac.id/index.php/alhadharah/article/viewFile/2374/1691
14
Ricky & Difa. (2020). Nekat Buka Saat PSBB, Ramayana dan Sabar Subur Cikupa
Tangerang Disegel Satpol PP. Retrieved from https://www.redaksi24.com/nekat-
bukasaat-psbb-ramayana-dan-sabar-subur-cikupa-tangerang-disegel-satpol-pp/
Taufik., Ayuningtyas, Eka Avianti. (2020). Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Bisnis
Dan Eksistensi Platform Online. Jurnal Pengembangan Wiraswasta Vol. 22 No. 01 - Apr
2020 :LP2M Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IPWI Jakarta.
Vu, Da; Shi, Yongjiang; Hanby, T; Gregory, Mike. (2009). Strategic Framework for Brand
Integration in International Horizontal Mergers and Acquisitions. Journal of
Technology Managementin China Vol. 4 No. 1, 2009 pp. 26-52 DOI
10.1108/17468770910942825
_____________. (2019). Setelah Giant, Sabar Subur Jatiuwung Juga Bangkrut. Retrieved
from https://cnnbanten.id /2019/07/13/setelah-giant -sabar-subur-jatiuwu n g -
jugabangkrut/
_____________. (2021). Peta Sebaran Coronavirus COVID-19 Kota Tangerang Retrieved
from https://covid19.tangerangkota.go.id/
15
Lampiran 1 Identitas Diri Muhamad Husni Mubarok, S.Pd., M.I.Kom
1. Nama Lengkap
2. Jenis Kelamin Laki-laki
3. Program Sudi Ilmu Komunikasi
4. NIDN 0414128601
5. Tempat dan Tanggal Lahir Tangerang, 14 Desember 1986
6. Alamat E-mail [email protected]
7. Nomor Telepon/HP 081382290295
A. Riwayat Pendidikan
S1 S2
Nama Institusi Universitas Pakuan Universitas Mercubuana
Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris Komunikasi
Tahun Lulus 2009 2015
B. Rekam Jejak Tri Dharma PT Pendidikan/Pengajaran
No Nama Mata Kuliah Wajib/Pilihan SKS
1 Teknologi Media Komunikasi Wajib 3
2 Penulisan Kreatif dan Storytelling Pilihan 2
3 Komunikasi Massa Wajib 3
4 Pengantar Jurnalisme dan Penyiaran Wajib 3
Penelitian Judul Penelitian Penyandang Dana Tahun
No
1 Komunikasi Politik dalam Ruang Siber: Studi Mandiri 2016
Etnografi Virtual dalam Facebook's Fanspage
Ridwan Kamil
2 Konstruksi Makna Toleransi Beragama dan Mandiri 2017
Ideologi Pluralisme Film Harmoni dalam “?”
3 Konflik Antar Kelompok dalam Organisasi Mandiri 2017
dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja
Organisasi
4 Komodifikasi Destinasi Pariwisata Kota Mandiri 2018
Tangerang dalam Channel Youtube
Pemerintah “Tangerang TV”
16
5 Pemaknaan Cina Benteng (CIBEN) Masa Mandiri 2018
Kini oleh Generasi Post Millenial Cina Totok Mandiri 2019
dan Cina Khek
6. Pengaruh Kompensasi, Komunikasi, dan
Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di
Kecamatan Jambe, Kabupaten Tangerang
Pengabdian Kepada Masyarakat Penyandang Dana Tahun
No Judul Pengabdian 2016
1 Pelatihan Komunikasi dan Investigasi Satuan Mandiri 2017
Keamanan Kampus Universitas Buddhi
Dharma
2 Pelatihan Jurnalistik Dalam Kelas Jurnalistik Mandiri
di Komunitas Roang Kata
3 Pelatihan Promotion Branding UMKM Mandiri 2018
4 Pelatihan Komunikasi Dakwah Multikultural Mandiri 2019
di IRMA DKM Al-Ittihad
17
Lampiran 2. Justifikasi Anggaran Kegiatan
1. Gaji dan Upah Volume Harga Satuan (Rp) Nilai (Rp)
a. Ketua 1 2.500.000 2.500.000
b. Anggota
1 2.000.000 2.000.000
SUB TOTAL (RP) 4.500.000
2. Bahan Habis Pakai Volume Harga Satuan (Rp) Nilai (Rp)
a. ATK 2 set 250.000 500.000
500.000 500.000
b. Isi Ulang Printer 1 set 12.000 120.000
345.000 1.380.000
c. Materai 10 buah
d. Bahan-bahan kebutuhan protokol 4 bulan
kesehatan (masker, sanitizer,
rapid test, dll)
SUB TOTAL (RP) 2.500.000
3. Perjalanan Volume Harga Satuan (Rp) Nilai (Rp)
a. Transportasi menuju lokasi 1 lokasi 750.000 1.500.000
narasumber (4x)
SUB TOTAL (RP) 1.350.000
4. Lain-lain Volume Harga Satuan (Rp) Nilai (Rp)
a. Seminar 2 orang 500.000 1.000.000
b. Publikasi Jurnal 1 jurnal
c. HaKI 1 buah 2.000.000 2.000.000
500.000 500.000
SUB TOTAL (RP) 3.500.000
TOTAL KESELURUHAN (Rp) 12.000.000
(Dua Belas Juta Rupiah)
18
Lampiran 3. Susunan Organisasi Tim Peneliti dan Pembagian Tugas
No Nama Program Studi Bidang Ilmu Alokasi Waktu Uraian Tugas
(jam/minggu)
1 Muhamad Husni Mubarok, S.Pd., Ilmu Ilmu 48 jam Survey dan
/minggu pembuatan
M.IKom Komunikasi Komunikasi
laporan
2 Saeful Mujab, S,Sos., M.I.Kom. Ilmu Ilmu 48 jam Survey dan
Komunikasi /minggu analisis data
Komunikasi
19
Lampiran 4. Surat Pernyataan Ketua Tim Pelaksana
SURAT PERNYATAAN KETUA TIM PELAKSANA
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Muhamad Husni Mubarok
NIDN : 0414128601
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Dengan ini menyatakan bahwa proposal penelitian hibah internal saya dengan judul :
REBRANDING TOSERBA SABAR SUBUR PASCA DIAKUISISI OLEH PT
RAMAYANA LESTARI SENTOSA DI TENGAH PANDEMI
yang diusulkan untuk tahun anggaran 2021 bersifat original dan belum pernah dibiayai
oleh lembaga atau sumber dana lain.
Bilamana di kemudian hari ditemukan etidaksesuaian dengan pernyataan ini, maka saya
bersedia dituntut dan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan mengembalikan
seluruh biaya penelitian yang sudah diterima ke kas Universitas Bhayangkara Jakarta
Raya.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya dan dengan sebenar- benarnya.
Bekasi, 20 April 2021
Yang Menyatakan,
Muhamad Husni Mubarok
NIDN. 0414128601
20
21