บริษัท ธารารัตน์ กรุ๊ป จากัด (มหาชน)
(Thararat Group Public Company Limited)
นางสาวกิตติมา ปนั ทัน 60340526
นาย ดารงศกั ด์ิ เรืองฤทธิ์ 60342193
นายทววี ฒั น์ ศรที องชยั 60342230
นางสาวปนชั ดา ถงุ เวยี ง 60343329
นางสาวปัทมาพร พศิ ภักตร์ 60343497
นายพงศช์ นก ภาชนะพรรณ 60343725
นางสาวพรรณรายณ์ พิมพพ์ า 60343886
นางสาวพัชราภรณ์ หอมนาน 60343985
นางสาวพจิ ิตตรา เพช็ รสอาด 60344067
นางสาวพีรยา พรมจกั ร 60344180
นางสาวรงุ่ ทิวา บวั ผดั 60344814
อาจารยป์ ระจาวิชา
ผศ.พัทธนนั ท์ เดด็ แก้ว
รายวชิ าการเขียนเพ่ือการสือ่ สารองค์กร (814221)
สาขาวชิ านิเทศศาสตร์ (การส่ือสารองค์กร)
คณะบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสอื่ สาร
มหาวทิ ยาลยั นเรศวร
1.ชอ่ื องค์กร บรษิ ัท ธารารตั น์ กรปุ๊ จากัด (มหาชน)
(Thararat Group Public Company Limited)
“ธารารัตน์ กรปุ๊ ”
“ธารารัตน์” ส่ือให้เห็นถึงหญิงสาวที่มีความสวยและมีเสน่ห์ เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์แล้วงดงาม
อยา่ งเป็นธรรมชาติ ในด้านความหมายของ ธารารตั น์ ประกอบด้วยคาวา่ “ธารา” มีความหมายว่า
นา “รตั น์” มีความหมายว่า มีคุณคา่ ดงั นนั ชื่อองคก์ ร “ธารารัตน์” จงึ บง่ บอกว่าผลติ ภณั ฑ์ของเรา
มีคณุ ค่าและมีคณุ ภาพในทุกหยด
มีแนวคิดในการนาเสนอผลิตภัณฑ์เสริมความงามสาหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ซ่ึงผลิตภัณฑ์ใน
เครอื ธารารัตน์มสี ารสกัดจากธรรมชาติเปน็ ส่วนสาคัญ เนื่องจากสารสกดั จากธรรมชาติออ่ นโยนต่อ
ผิวและกอ่ ใหเ้ กดิ การแพข้ องผ้บู รโิ ภคน้อยท่สี ดุ
2.งานและหน้าทข่ี ององคก์ ร
ธุรกิจของ บริษัท ธารารัตน์ กรุ๊ป มีหน้าท่ีในการคิดค้น วิจัยและสร้างผลิตภัณฑ์เสริมความ
งามสาหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ซ่ึงในตัวของผลิตภัณฑ์จะมีสารสารสกัดจากธรรมชาติ เพ่ือท่ีจะ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในการเสาะหาสนิ ค้าท่ีมีคุณภาพเปน็ เลิศ ดว้ ยความสะดวกสบาย
รวดเร็วและปลอดภัย ซ่ึงผลิตภัณฑ์ในเครือ ธารารัตน์ จะมีทังเคร่ืองสาอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวกาย
และผลิตดูแลเส้นผม ทังนีบริษัทของเรามุ่งมั่นพัฒนา ธารารัตน์ ให้เป็นท่ีรู้จักทังในประเทศและ
สรา้ งเครอื ขา่ ยกบั ตา่ งประเทศใหไ้ ด้มากท่ีสุดอีกดว้ ย
3.วตั ถปุ ระสงค์การเขียนเพอ่ื การสอื่ สารองค์กร
1.เพอื่ ประชาสมั พนั ธข์ า่ วสารขององค์กร
2.เพอ่ื ให้องค์กรท่มี ีส่วนเกย่ี วข้องเขา้ มาร่วมการดาเนนิ ธุรกิจ
3.เพ่ือโน้มน้าวใจ และโฆษณาสนิ คา้ ให้กลุม่ ลูกค้าได้ทราบ
4.กลุ่มเปา้ หมาย
- ผหู้ ญงิ ทร่ี ักความงาม ทงั ภายในประเทศและต่างประเทศ
5.หลกั การเขยี นท่ใี ชใ้ นการสื่อสารองค์กร
5.1) สอื่ สารทางการจดั การ (ผู้บริหาร)
- สื่อสารกับคนในองคก์ ร เชน่ ประชุม , Work Shop พนักงาน , การสมั มนา
- ส่ือสารภายนอกองค์กร เช่น จัดทาวารสาร ทุกไตรมาส (บทสัมภาษณ์ผู้บริหาร
หรอื สารจาก ผู้บริหาร)
5.2) การสอื่ สารการตลาด
- โฆษณาสนิ คา้ -> Presenter ทเี่ หมาะสมกับสนิ ค้า
- การประชาสัมพันธ์ -> Facebook , IG, Line, Twitter, วารสาร , จัดงาน
Event
- การสอ่ื สารด้วยพนกั งาน -> เปดิ Shop , มีตัวแทนจาหน่าย
- การส่งเสริมการขาย -> มกี ารจดั Promotion สาหรับสมาชิก
5.3)การสื่อสารเกยี่ วกับองค์กร
5.3.1) ส่ือสารภายในองค์กร สือ่ สารกับพนักงานในองคก์ ร คอื ประชุม ,
สือ่ สารทางLine group, กลมุ่ Facebook
5.3.2) ส่ือสารภายนอกองค์กร ส่ือสารกับผู้บริโภคหรือประชาชน ผ่านช่องทาง
Page Facebook/ Event / Twitter / Line / เวบ็ ไซต์องคก์ ร / วารสาร
6.ประเภทของงานท่ีเขยี นท่ีใช้และช่องทางการสอ่ื สาร
6.1) การเขยี นขา่ วประชาสัมพันธอ์ งคก์ ร
การเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ พิจารณาได้จาก “วัตถุประสงค์ของการ
เขียน” กล่าวคือ เพ่ือเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจต่อสถาบัน ให้เกิดแก่กลุ่มบุคคลที่เป็น
เป้าหมาย อันจะทาให้เกิดภาพลักษณ์ นาไปสู่ความร่วมมือ และความศรัทธาต่อองค์กร
และสินค้า หรือการบริการขององค์กรในที่สุด รวมถึงการประชาสัมพันธ์ข่าวสารที่องค์กร
ตอ้ งการเผยแพร่ รวมทงั การทากิจกรรมเพอ่ื สงั คม (CSR) อีกด้วย
การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์องค์กรมีช่องทางการเผยแพร่ คือ Website และ
Facebook Fanpage
6.2) การเขยี นบทความเพือ่ การประชาสัมพันธ์
บทความเพ่ือการประชาสัมพันธ์ เป็นความเรียงท่ีนักประชาสัมพันธ์เขียนขึน โดย
หยิบยกความรู้ท่ีเป็นประโยชน์และเป็นประเด็นที่เป็นท่ีสนใจของกลุ่มเป้าหมายมาเขียน
โดยเผยแพร่ได้ทังทางส่ือภายใน เช่น จุลสาร วารสาร หรือติดประกาศภายในหน่วยงาน
องค์กร และสถาบัน และเผยแพร่ทางส่ือภายนอก เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร
วิทยกุ ระจายเสยี ง วิทยุโทรทัศน์ เป็นตน้ โดยมวี ตั ถปุ ระสงค์เพอื่ ให้ข้อมูล ความรู้ และแสดง
ให้กลุ่มเป้าหมายเห็นว่า หน่วยงาน องค์กร และสถาบันมีความห่วงใย นาเสนอสิ่งที่เป็น
ประโยชน์ ซง่ึ จะสง่ เสรมิ ความเข้าใจทีด่ ี รวมทังสร้างให้เกิดความเช่ือถือและภาพลักษณ์ที่ดี
ต่อหนว่ ยงาน
การเขียนบทความเพ่ือการประชาสัมพันธ์มีช่องทางการเผยแพร่ คือ Website และ
Facebook Fanpage
6.3) การเขยี นบทสมั ภาษณเ์ พือ่ การประชาสมั พนั ธ์
การเขียนบทสัมภาษณ์เพ่ือการประชาสัมพันธ์ เป็นการประชาสัมพันธ์
องค์กรโดยใช้ส่ือบุคคล ให้ข้อมูลข่าวสารกับกลุ่มเป้าหมาย และหวังผลใน ด้าน
ประชาสัมพันธ์ เช่น การสัมภาษณ์ลูกค้าที่มีชื่อเสียง เพ่ือสร้างภาพพจน์ที่ดีหรือชื่อเสียง
ให้กับองค์กร หรือหวังผลอ่ืนเชิงประชาสัมพันธ์ เช่น เผยแพร่ข้อเท็จจริง สร้างความเข้าใจ
หรือความสัมพันธ์อันดีกับกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงแจ้งให้ทราบถึงกิจกรรมด้านการ
ประชาสัมพันธ์ ผู้สัมภาษณ์มักแจ้งให้ผู้ถูกสัมภาษณ์เตรียมตัว เพ่ือท่ีผู้ถูกสัมภาษณ์จะได้
เตรียมการพูดให้สอดคลอ้ งกบั วัตถุประสงค์
การเขียนบทสัมภาษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์มีช่องทางการเผยแพร่ คือ Website,
Facebook Fanpage และ ส่ือสิ่งพิมพ์ (นติ ยสาร)
6.4) การเขียนเพือ่ การสื่อสารบนสือ่ ใหม่
1.) Website องคก์ ร
Website องค์กรถือเป็นช่องทางการสื่อสาร ระหว่างผู้บริโภคและองค์กรจาหน่าย
สินค้าช่องทางหลกั ซงึ่ จะรวบรวมทังที่มาขององค์กร พันธกิจ วิสัยทัศน์ เป้าหมาย การดูแล
ลูกค้า รวมถึงการจัดจาหน่ายสินค้าทุกชินที่บริษัทจาหน่าย และท่ีสาคัญจะมีช่วง
Promotion แต่ละเทศการหรือชว่ งเวลาไว้ในหนา้ หลกั ของเพจด้วย
-เกีย่ วกบั เรา
เป็นการประชาสัมพันธ์หน่วยงานถึงท่ีมาความเป็นไปเป้าหมายของการดาเนิน
ธุรกจิ วา่ องคก์ ร มคี วามน่าเชื่อถอื และมัน่ คงมากน้อยเพียงใด
-จาหน่ายสนิ ค้า
ช่องทางนีจะรวบรวมสินค้าที่จาหน่ายทังหมด ไว้ตามหมวดหมู่ของการใช้ เพ่ือ
ความสะดวกสบายของผู้ซือ
-Promotion
เป็นช่องทางการประชาสัมพันธ์สินค้าท่ีลดราคา หรือเป็นสินค้ายอดนิยมท่ีกลุ่ม
ลูกคา้ ให้ความสนใจเพอื่ แสดงถงึ ความนยิ มของสนิ คา้
-ขา่ วสาร กจิ กรรม
มีการนาเสนอเผยแพร่การทางานเพ่ือสังคมหรือการทา CSR มีการเผยแพร่ผ่าน
ชอ่ งทางนีและทสี่ าคัญมีการเผยแพรผ่ ลการวจิ ัยและการันตจี ากแพทย์ผู้เชียวชาญ
-ตดิ ต่อเรา
ช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อ สอบถาม หรือต้องการข้อมูล สามารถติดต่อทาง
ชอ่ งนี
2.) Facebook Fanpage
เป็นช่องทางท่ีสะดวก เข้าถึงได้ง่ายและตอบโจทย์ของกลุ่มผู้ใช้ยุคดิจิตอล ที่
สามารถเปรยี บเทียบสนิ ค้า รวมถงึ ทราบผลรวี วิ ผลการใช้งานได้
-สามารถ Update สินค้าไดต้ ลอดเวลา สินค้าที่ผลติ ขนึ มาใหมล่ า่ สุด
-เป็น Promotion ของสนิ ค้า เช่น 1 แถม1 , ลดราคา ,ซือคถู่ ูกกว่า
-เป็นช่องทางท่ีสามารถสอบถามราคาสินค้าต่างๆได้อย่างรวดเร็วเพ่ือการตัดสินใจ
ซอื สนิ ค้า
-การนาเสนอ Before and After ของผูใ้ ชส้ นิ ค้าจริง
-การเผยแพรง่ านวิจยั การทา CSR หรอื การทากิจกรรมเพือ่ สังคมต่างๆ
การทา Fanpage มลี กั ษณะคลา้ ยกับ Website แตจ่ ะแตกต่างกนั ท่ีลกู คา้ สามารถเข้าถึง
ได้รวดเรว็ และติดตามผลหรอื การใชง้ านได้
3.) Line Official
การประชาสมั พนั ธ์ผ่านทางช่องทางนจี ะเนน้ ไปทก่ี าร PR สนิ ค้า Promotion มากกว่าการ
ขายสินคา้ ในการ PR ก็จะมกี ารเชือ่ มโยงไปท่ี Website องคก์ ร
-Line จะมกี ารแจ้งเตอื นสินค้าทอ่ี อกใหม่ คณุ ภาพสินค้าอย่างสนั เข้าใจง่าย มกั ใช้
ภาพและสติกเกอร์ในการส่อื สารมากกว่าตัวหนงั สือ
-การทาสติก๊ เกอร์ ไลน์ เพือ่ ประชาสมั พนั ธต์ วั สินค้าให้เป็นทรี่ ู้จกั และติดตา
การเขียนเพ่ือการสื่อสารบนสื่อใหม่มีช่องทางการเผยแพร่ คือ Website, Facebook
Fanpage และ Line Official
7.ตวั อยา่ งการเขียน
7.1) การเขยี นข่าวประชาสมั พนั ธ์องคก์ ร
7.2) การเขียนบทความเพ่อื การประชาสมั พนั ธ์
7.3) การเขียนบทสัมภาษณ์เพ่อื การประชาสมั พนั ธ์
7.4) การเขยี นเพอ่ื การส่อื สารบนสอ่ื ใหม่
1.) Website องคก์ ร
2.) Facebook Fanpage
3.) Line Official
4.) Instragram
8.รายชื่อทมี งาน นางสาวกติ ตมิ า ปนั ทัน 60340526
นาย ดารงศกั ด์ิ เรอื งฤทธิ์ 60342193
นายทวีวัฒน์ ศรที องชัย 60342230
นางสาวปนชั ดา ถงุ เวยี ง 60343329
นางสาวปัทมาพร พิศภักตร์ 60343497
นายพงศช์ นก ภาชนะพรรณ 60343725
นางสาวพรรณรายณ์ พมิ พพ์ า 60343886
นางสาวพชั ราภรณ์ หอมนาน 60343985
นางสาวพิจติ ตรา เพ็ชรสอาด 60344067
นางสาวพีรยา พรมจักร 60344180
นางสาวร่งุ ทวิ า บวั ผัด 60344814