บรษิ ัท ทีโอที จาํ กัด(มหาชน)
วิสั ย ทั ศ น์
" เปนผนู้ าํ การใหบ้ รกิ ารโทรคมนาคม
และบรกิ ารดจิ ทิ ัลของประเทศ "
พันธกิจ
1.สรา้ งสรรค์นวัตกรรม 2.ให้บรกิ ารอย่างมี 3.เปนกลไกสาํ คัญในการ
เพือยกระดับการให้ คุณภาพ เพือคุณภาพ ขับเคลือนเศรษฐกิจและ
บรกิ ารแก่ลูกค้า
ชีวิตทีดีของคนไทย สังคมไทยสู่ยุคดิจิทัล
ก ล ยุ ท ธ์
" สรา้ งความยังยืนทีมีพืนฐานมาจากกรอบ
การพัฒนาเพือความยังยืน 6 ด้าน "
โ ค ร ง ส ร้ า ง อ ง ค์ ก ร
" ทํางานมุง่ มนั เปนเลิศบรหิ ารอยา่ งมคี ณุ ภาพ
เพอื คณุ ภาพชวี ติ ทีดีของคนไทย "
หน้าทีของ หนา้ ทีของนกั สอื สารภายใน
นักสือสารองค์กร
จดั สง่ ขอ้ มูลของบรษิ ัทไปยงั หนว่ ยงานทีเกียวขอ้ งมกี ารพฒั นาระบบงาน
และกระบวนการทํางานใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพสรา้ งความเขา้ ใจซงึ กันและกัน
ระหวา่ งสมาชกิ ภายในองค์กรควบคมุ และดแู ลคณุ ภาพการทํางานของ
แต่ละฝายใหเ้ ปนไปตามมาตรฐาน
หนา้ ทีของนักสอื สารภายนอก
มกี ารกระจายขอ้ มูลขององค์กรโดยใชเ้ ทคโนโลยใี นการสอื สารใหท้ ัวถึง
และครอบคลมุ ทกุ พนื ทีสรา้ งความเชอื มนั และความพงึ พอใจใหแ้ ก่ลกู ค้า
รวมไปถึงจดั ระบบใหล้ กู ค้าสามรถรอ้ งเรยี นหรอื เสนอเกียวกับการให้
บรกิ ารและดาํ เนนิ แก้ไข ปรบั ปรงุ ใหด้ ที ีสดุ
โครงการของการ
สือสารองค์กร
โครงการการสือสาร
ภายใน
“ Green ICT
”เปนโครงการทีมุง่ เนน้ ไปทีสนบั สนนุ การนาํ ICT มาใชอ้ ยา่ ง
มปี ระสทิ ธภิ าพและสง่ เสรมิ การสรา้ งความตระหนกั ดา้ นสงิ
แวดล้อมในทกุ ขนั ตอนตลอดวงจรชวี ติ ของผลิตภัณฑ์ICT
ดว้ ยจติ สาํ นกึ ของผบู้ รหิ ารและพนกั งานรปู แบบกิจกรรม
ทีโอที สนบั สนนุ ใหม้ กี ารนาํ ICT มาใชอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ
และสง่ เสรมิ สรา้ งความตระหนกั ดา้ นสงิ แวดล้อมในทกุ ขนั
ตอนตลอดวงจรชวี ติ ผลิตภัณฑ์
คโควรางมกสาอรด"คGลR้อEEงNขอICงT"
กับพันธกิจองค์กร
โครงการ “ Green ICT ” หรอื องค์กรทีเปนมติ รกับสงิ แวดล้อมสอดคล้องกับพนั ธ
กิจขององค์กรขอ้ ที 1คือ “สรา้ งสรรค์นวตั กรรมเพอื ยกระดบั การใหบ้ รกิ ารแก่ลกู ค้า"
กําหนดแนวทางและวางนโยบาย การดาํ เนนิ ธุรกิจของบรษิ ัทใหม้ คี วามรบั ผดิ ชอบต่อ
สงั คมและสงิ แวดล้อมและเหมาะสมต่อธุรกิจของบรษิ ัทรวมทังสอดคล้องกับหลัก
การกํากับดแู ลกิจการทีเปนมาตรฐานระดบั สากล จงึ ทําใหอ้ งค์กรต้องมกี ารพฒั นา
เทคโนโลยแี ละนวตั กรรมทีจะสง่ ผลต่อการใหบ้ รกิ ารแก่ลกู ค้าทีดขี นึ
โครงการการสือสาร
ภายนอก
“TOT Young Club”
เด็กไทย 4.0 ต้นกล้าประชารฐั
เปนการพฒั นาศักยภาพเยาวชนสง่ เสรมิ วสิ าหกิจ
ชุมชนในการใชป้ ระโยชนน์ าํ เทคโนโลยแี ละนวตั กรรม
เพอื เพมิ ศักยภาพทางเศรษฐกิจและสนบั สนนุ ขยาย
ตลาดใหก้ ับชุมชนตามนโยบายประเทศไทย 4.0 ของ
รฐั บาล
ความสอดคล้องของโครงการ
" TOT YOUNG CLUB"
กับพนั ธกิจองค์กร
โครงการ “TOT Young Club เดก็ ไทย 4.0 ต้นกล้าประชารฐั ” สอดคล้องกับ
พนั ธกิจขององค์กร ขอ้ ที 3 คือ “เปนกลไกสาํ คัญในการขบั เคลือนเศรษฐกิจและ
สงั คมไทยสยู่ ุคดจิ ทิ ัล”ดจิ ทิ ัล ซงึ เปนเครอื งมอื สาํ คัญในการขบั เคลือยุทธศาสตร์
ชาติเพอื นาํ ประเทศสปู่ ระเทศไทย 4.0 โดยจะใชน้ วตั กรรมและเทคโนโลยดี จิ ทิ ัลซงึ
จากความสามารถหลักองค์กรไดน้ าํ ไปสนบั สนนุ ความรบั ผดิ ชอบต่อสงั คมและสงิ
แวดล้อมหรอื CSR ดา้ นการศึกษา