تقرير عن تقييم نتائج الخطة التشغيلية العامة والخطط الفرعية بالكلية التقنية بالقريات
الفصل الأول ( )143810من العام التدريبي 1439-1438هـ
إعداد
لجنة الجودة والتطوير
القريات بتاريخ 1439/5/20هــ
1
-1مقدمة
ضمن أهداف تطبيق محاور الخطة الاستراتيجية للكلية التقنية بالقريات و من ثم تطبيقها على أرض الواقع في رزمة من
معايير (أهداف) تحت مرجعية الخطة التشغيلية العامة للكلية نظمت لجنة الجودة و التطوير بالكلية التقنية بالقريات ورشة
عمل ,برئاسة سعادة عميد الكلية المهندس ياسر بن علي عسيري ,لتقييم الخطة التشغيلية العامة و الخطط الفرعية التي
تخص سبعة أقسام بالكلية منها التدريبية و الإدارية و المساندة.
-2الحضور بورشة العمل
انعقدت الورشة على مدى يوم 1439 /5/20هـ بقاعة التميز للجودة و التطوير بالكلية و حضرها الزملاء الاتي
أسمائهم:
الخطة التي يشرف عليها الوظيفة الاسم
الخطة التشغيلية للتدريب و رئيس الورشة وكيل الكلية للتدريب د .سعد عبد العزيز السعيدان
نيابة عن عميد الكلية مشرف الجودة و التطوير د.التوفيق الأزهر نصري
الخطة التشغيلية للجودة و التطوير مشرف المتابعة م.برهام محمد جبر
الخطة التشغيلية العامة و مقرر اللجنة
الخطة التشغيلية للسلامة و الصحة المهنية مشرف السلامة و الصحة م.عبد الله محمد العنزي
المهنية
الخطة التشغيلية للعلاقات العامة و الأعلام أ.مشعل عبد الله الشراري
الخطة التشغيلية لوكالة شؤون المتدربين وكيل الكلية لشؤون المتدربين م .محمد حمد العلي
مشرف خدمة المجتمع أ.هيثم راكان الخالدي
الخطة التشغيلية لخدمة المجتمع أ.رائد محمد العنزي
الخطة التشغيلية لوكالة التدريب مشرف قسم الدراسات العامة
الخطة التشغيلية لتقنية المعلومات مشرف تقنية المعلومات م.عثمان فتحي بسيوني
الخطة التشغيلية لوكالة التدريب أ.عماد مسعود الطالبي
الخطة التشغيلية لوكالة التدريب مشرف قسم التقنية الإدارية م.علي حسين العباس
عضو لجنة الجودة و التطوير مشرف قسم التقنية الميكانيكية أ.عبد الواحد جمال المطلق
عضو لجنة الجودة و التطوير
مدرب م .علي المكرمي
مدرب
-3الية عمل لجنة الجودة والتطوير لرصد التقييمات
بعد الانتهاء من وضع الخطة التشغيلية العامة بداية الفصل الأول انبثقت الخطط التشغيلية الفرعية بالكلية حسب الأقسام
التدريبية و الإدارية و المساندة بالكلية و وقع اعتمادها من طرف عميد الكلية و تفعيلها و تطبيقها على مدار الفصل الأول
للعام التدريبي 1439 -1438هـ .و حسب الخطة التشغيلية للجنة الجودة و التطوير وقع تقييم انجازات الخطط التشغيلية
الفرعية بالكلية بناء على الشواهد و الأدلة و الحجج المقدمة من صاحب الشأن (مشرف الخطة التشغيلية الفرعية).
-1-3آلية التقييم
اعتمدت لجنة الجودة و التطوير الية التقييم حسب اليات منهجية الجودة الداخلية بالمؤسسة و هي كالآتي:
تقدير المؤشرات
432 1
متحقق بإتقان متحقق يحتاج الى تحسين غير متحقق
2
-4النتائج
النتائج في مؤشرات الخطة.
نسبة الإنجاز مؤشر الإنجاز العام الانحراف المعياري
عدد العناصر عدد عناصر المعيار
المنجزة
0.95 )%70( 2.80 %75 18 الخطة التشغيلية للتدريب
14 21
3
1.2 )%60( 2.41 %66 16 الخطة التشغيلية لشؤون
0.74 35 المتدربين 21
1.03 38
0.46 )%41( 1.66 %50 30 الخطة التشغيلية لخدمة
1.09 المجتمع 6
150
)%80.5( 3.22 %88 التشغيلية الخطة
للعلاقات العامة والأعلام 18
)%82( 3.31 %100 الخطة التشغيلية لتقنية
المعلومات 35
)%74( 2.97 %82 الخطة التشغيلية للسلامة
والصحة المهنية 46
0.42 )%94( 3.76 %100 الخطة التشغيلية للجودة
والتطوير 30
0.83 )%71.5( 2.86 %84 الخطة التشغيلية العامة
الفصل 177 143810
0.69 )%78.2 ( 3.18 %82 الخطة التشغيلية العامة
للعام التدريبي 38-37
-1-1-4توزيع مؤشر المعايير حسب الرسم البياني
3
خ/ت /تقنية المعلومات 5 خ/ت/وكالة التدريب 1
خ/ت /السلامة و الصحة المهنية 6 خ/ت /وكالة شؤون المتدربين 2
7 3
خ/ت /الجودة و التطوير خ/ت /خدمة المجتمع 4
خ/ت /العلاقات العامة و الإعلام
ملاحظة -:خ/ت :خطة تشغيلية
4
ملاحظة -:خ/ت :خطة تشغيلية
5
-2-4نتائج الخطة التشغيلية للتدريب
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
الفصل الأول من العام التدريبي 39-38 عدد العناصر المنجزة
%92
)%82( 3.29 21 نسبة الإنجاز
18 مؤشر الإنجاز العام
0.91 %85 الانحراف المعياري
)%70( 2.80
0.95
1-2-4توزيع عناصر المعايير لخطة التدريب
6
2-2-4عناصر المعيار التي تستحق تحسين أو لم تنجز 8
17
عناصر المعيار التي لم تنفذ 20
تفعيل دور مكتبة الكلية
10
المساهمة في تشكيل فريق عمل لدراسة احتياجات ومتطلبات سوق العمل 12
تجميع وتصنيف وتحليل البيانات لدراسة احتياجات ومتطلبات سوق العمل 19
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين
قياس قدرات ومهارات المتدربين
تنفيذ دورات لتنمية الاحتياجات التي تم حصرها للمدربين والاداريين
المساهمة في إقامة ورش عمل خاصة للتعريف بقطاع الإعمال وخصائصه للخريجين
7
-3-2-4المبررات والتوصيات
المعيار الأول /خطة وكالة التدريب رقم عنصر المعيار
عناصر المعيار التي لم تنفذ ( مؤشر المعيار )1
عنصر المعيار – المبررات -التوصية
تفعيل دور مكتبة الكلية 8
المبرر /عملية نقل المكتبة مع إعادة ترتيب وضعيتها 17
التوصية /تفعيل البند
المساهمة في تشكيل فريق عمل لدراسة احتياجات ومتطلبات سوق العمل
المبرر /عدم وجود الية واضحة للقيام بالمهمة 20
التوصية /تفعيل البند مع استغلال ملتقى تكامل 2للغرض
تجميع وتصنيف وتحليل البيانات لدراسة احتياجات ومتطلبات سوق العمل
المبرر /ضيق الوقت
التوصية /تفعيل البند
المعيار الأول /خطة وكالة التدريب
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين ( مؤشر المعيار )2
عنصر المعيار رقم عنصر المعيار بالخطة
قياس قدرات ومهارات المتدربين 10
التوصية /القيام بالاختبار الشامل بكل قسم
تنفيذ دورات لتنمية الاحتياجات التي تم حصرها للمدربين والاداريين 12
التوصية /تفعيل البند بكامل الأقسام
المساهمة في إقامة ورش عمل خاصة للتعريف بقطاع الإعمال وخصائصه 19
للخريجين
التوصية /تفعيل البند مع استغلال ملتقى تكامل 2في الغرض
-3-4نتائج الخطة التشغيلية لشؤون المتدربين
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
عدد العناصر المنجزة
%43 الفصل الأول من العام التدريبي
)%47( 1.88 39-38 نسبة الإنجاز
21 مؤشر الإنجاز العام
1.12 الانحراف المعياري
14
%66
)%60( 2.41
1.23
8
1-3-4توزيع عناصر المعايير لخطة شؤون المتدربين
9
2-3-4عناصر المعيار التي تستحق تحسين أو لم تنجز
عناصر المعيار التي لم تنفذ 3
تشكيل فريق عمل لدراسة احتياجات ومتطلبات سوق العمل 5
12
إقامة ورش عمل خاصة للتعريف بقطاع الإعمال وخصائصه للخريجين 14
تشكيل فرق تطوعية عامة ومتخصصة للشؤون التطوعية للمجتمع 17
التنسيق لإيجاد فرص عمل مناسبة للخريجين 18
قياس رضا اصحاب العمل (المنشآت) عن مخرجات الكلية. 19
إقامة ورشات عمل خاصة بالتعريف بمهارات العمل الحر وإنشاء المشاريع الصغيرة. 8
تقييم نتائج دورات الخريجين والعمل على تطويرها 10
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين
مساعدة المتدربين المتعثرين في التدريب وتحسين مستواهم وعمل برامج علاجية لهم
المشاركة في الأنشطة الرياضية والثقافية والكشفية داخل وخارج محافظة القريات.
-2-3-4المبررات والتوصيات
المعيار الثاني /خطة وكالة خدمات المتدربين رقم عنصر المعيار
عناصر المعيار التي لم تنفذ ( مؤشر المعيار )1 3
عنصر المعيار – المبررات -التوصية 5
12
تشكيل فريق عمل لدراسة احتياجات ومتطلبات سوق العمل 14
المبرر /قلة الكوادر 17
التوصية /تفعيل البند
إقامة ورش عمل خاصة للتعريف بقطاع الإعمال وخصائصه للخريجين
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
تشكيل فرق تطوعية عامة ومتخصصة للشؤون التطوعية للمجتمع
المبرر /تم الحصر لكن بدون تقديم شواهد
التوصية /تفعيل البند
التنسيق لإيجاد فرص عمل مناسبة للخريجين
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند مع استغلال ملتقى تكامل 2للغرض
قياس رضا اصحاب العمل (المنشآت) عن مخرجات الكلية.
لا مبرر
10
التوصية /تفعيل البند مع استغلال استبانة التدريب التعاوني و رفع دراسة في 18
الغرض لعميد الكلية 19
إقامة ورشات عمل خاصة بالتعريف بمهارات العمل الحر وإنشاء المشاريع
الصغيرة.
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
تقييم نتائج دورات الخريجين والعمل على تطويرها
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند مع رفع تقرير في الغرض
المعيار الثاني /خطة وكالة خدمات المتدربين
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين ( مؤشر المعيار )2
عنصر المعيار -التوصية رقم عنصر المعيار
مساعدة المتدربين المتعثرين في التدريب وتحسين مستواهم وعمل برامج
علاجية لهم
التوصية /تفعيل الأرشاد الأكاديمي و التنسيق مع وكالة التدريب في الغرض 8
المشاركة في الأنشطة الرياضية والثقافية والكشفية داخل وخارج محافظة
القريات.
التوصية /تفعيل لجنة الأنشطة بإثباتات في برامج تحت خطة واضحة المهام 10
-4-4نتائج الخطة التشغيلية لخدمة المجتمع
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
الفصل الأول من العام التدريبي 39-38 عدد العناصر المنجزة
%62
)%65 ( 3 6 نسبة الإنجاز
3 مؤشر الأنجاز العام
1.21 %50 الانحراف المعياري
) %41 ( 1.66
0.74
11
-1-4-4توزيع عناصر المعايير لخدمة المجتمع
12
2-4-4عناصر المعيار التي تستحق تحسين أو لم تنجز (خدمة المجتمع) 4
5
العناصر التي لم تنفذ 6
التنسيق لعقد اتفاقيات شراكة وتعاون مع الهيئات الحكومية الأهلية
دراسة الاستشارات المقدمة من الجهات الخارجية وتشكيل فرق عمل تخصصية 2
3
عقد دورات تطويرية للخريجين
العناصر التي تستحق التحسين
حصر الشرائح المستفيدة من البرامج التطوعية للمجتمع
تبادل الزيارات مع الهيئات الحكومية والأهلية والمجتمع المحلي وحصر احتياجها من البرامج
التدريبية
المعيار الثالث /خطة خدمة المجتمع -2-4-4المبررات و التوصيات
عناصر المعيار التي لم تنفذ ( مؤشر المعيار )1
عنصر المعيار -المبررات -التوصيات رقم عنصر المعيار
4
التنسيق لعقد اتفاقيات شراكة وتعاون مع الهيئات الحكومية الأهلية 5
المبرر /عدم تفاعل الجهات الخارجية
التوصية /تفعيل البند 6
دراسة الاستشارات المقدمة من الجهات الخارجية وتشكيل فرق عمل
تخصصية
المبرر /لم نستقبل استشارات من الجهات الخارجية
التوصية /تفعيل البند
عقد دورات تطويرية للخريجين
المبرر /تابعة لخطة وكالة خدمات المتدربين
التوصية /تفعيل البند
المعيار الثالث /خطة خدمة المجتمع رقم عنصر المعيار
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين ( مؤشر المعيار )2 2
عنصر المعيار -التوصيات
3
حصر الشرائح المستفيدة من البرامج التطوعية للمجتمع
التوصية /تفعيل البند
تبادل الزيارات مع الهيئات الحكومية والأهلية والمجتمع المحلي وحصر
احتياجها من البرامج التدريبية
التوصية /تفعيل البند
13
-5-4نتائج الخطة التشغيلية لتقنية المعلومات
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
الفصل الأول من العام التدريبي 39-38 عدد العناصر المنجزة
%92
)%94( 3.95 35 نسبة الإنجاز
35 مؤشر الأنجاز العام
0.83 %100 الانحراف المعياري
) %82 ( 3.31
1.09
1-5-4توزيع عناصر المعايير لخطة تقنية المعلومات
14
-6-4نتائج الخطة التشغيلية للعلاقات العامة والإعلام
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
عدد العناصر المنجزة
%86 الفصل الأول من العام التدريبي -38
)%75( 3 39 نسبة الإنجاز
18 مؤشر الأنجاز العام
0.95 16 الانحراف المعياري
%88
) %80.5 ( 3.22
1.03
15
-1-6-4توزيع عناصر المعايير لخطة العلاقات العامة و الإعلام
16
-2-6-4عناصر المعيار التي تستحق تحسين أو لم تنجز (العلاقات العامة والإعلام)
العناصر التي لم تنفذ
5تفعيل مكتب الاستقبال و الاستعلامات
العناصر التي تستحق التحسين
10تنفيذ زيارات ميدانية لقطاع الأعمال
15زيارة لمحافظ القريات لتقديم التقرير السنوي 38-37هـ
17عمل لوحة ارشادية للكلية على الطرق
المعيار الخامس /خطة العلاقات العامة و الأعلام -2-6-4المبررات و التوصيات
عناصر المعيار التي لم تنفذ ( مؤشر المعيار )1
عنصر المعيار -المبررات -التوصيات رقم عنصر المعيار
5
تفعيل مكتب الاستقبال و الاستعلامات
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
المعيار الخامس /خطة العلاقات العامة و الأعلام رقم عنصر المعيار
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين ( مؤشر المعيار )2 10
عنصر المعيار -التوصيات
15
تنفيذ زيارات ميدانية لقطاع الأعمال
التوصية /تفعيل البند مع استغلال ملتقى تكامل في الغرض 17
زيارة لمحافظ القريات لتقديم التقرير السنوي 38-37هـ
التوصية /تفعيل البند
عمل لوحة ارشادية للكلية على الطرق
التوصية /تفعيل البند
17
-7-4نتائج الخطة التشغيلية للسلامة والصحة المهنية
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
عدد العناصر المنجزة
%100 الفصل الأول من العام التدريبي 39-38
)%91 ( 3.63 46 نسبة الإنجاز
38 مؤشر الأنجاز العام
0.5 %82 الانحراف المعياري
) %74 ( 2.97
1.09
-1-7-4توزيع عناصر المعايير للسلامة و الصحة المهنية
التوزيع المثالي لعناصر معتيير السلامة و الصحة المهنية
4 3 24 1 46 45 44
43
6 5 3.5 42
7 41
3 40
39
8 2.5 38
92 37
10 1.5 36
11 1 35
12 0.5
34
0
13 33
32
14 31
30
15 29
25 26 27 28
16 24
17
18
19
20 21 22 23
18
-2-7-4عناصر المعيار التي تستحق تحسين أو لم تنجز (السلامة و الصحة المهنية)
العناصر التي لم تنفذ 2
فحص صلاحية ابواب وكشافات الطوارئ 4
18
استخدام شبكة الإطفاء في النظافة للتأكد من عملها 23
اقامة برامج توعية وتدريبية في مجال السلامة و الصحة المهنية للمدربين والمتدربين 28
36
فحص السلامة بشكل عام في البوفية 37
التأكد من الترتيب والتنظيم في العيادة الطبية* 40
فحص صلاحية تخطيط الارضيات والإضاءة والتهوية*
التأكد من سلامة حفظ المواد الكيميائية والأحبار 11
التأكد من الترتيب والتنظيم في العيادة الطبية* 13
العناصر التي تستحق تحسين 26
التأكد من النظافة والتخلص من النفايات والرجيع 43
التأكد من سلامة حفظ المواد الكيميائية والأحبار
فحص سلامة التخزين في المستودعات
التأكد من سلامة الأفياش والوصلات الكهربائية
19
-3-7-4المبررات و التوصيات
المعيار االسادس /خطة السلامة و الصحة المهنية رقم عنصر المعيار
عناصر المعيار التي لم تنفذ ( مؤشر المعيار )1 2
عنصر المعيار – المبررات -التوصية 4
فحص صلاحية ابواب وكشافات الطوارئ 18
23
المبرر /لا مبرر 28
التوصية /تفعيل البند 36
37
استخدام شبكة الإطفاء في النظافة للتأكد من عملها 40
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
اقامة برامج توعية وتدريبية في مجال السلامة و الصحة المهنية للمدربين
والمتدربين
المبرر /ستقام الفصل الثاني
التوصية /تفعيل البند
فحص السلامة بشكل عام في البوفية
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند مع استغلال ملتقى تكامل 2للغرض
التأكد من الترتيب والتنظيم في العيادة الطبية*
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
فحص صلاحية تخطيط الارضيات والإضاءة والتهوية*
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
التأكد من سلامة حفظ المواد الكيميائية والأحبار
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند مع رفع تقرير في الغرض
التأكد من الترتيب والتنظيم في العيادة الطبية*
لا مبرر
التوصية /تفعيل البند
المعيار السادس /خطة السلامة و الصحة المهنية رقم عنصر المعيار
عناصر المعيار التي تحتاج الى تحسين ( مؤشر المعيار )2 11
عنصر المعيار -التوصيات
13
التأكد من النظافة والتخلص من النفايات والرجيع
التوصية /تفعيل البند 26
التأكد من سلامة حفظ المواد الكيميائية والأحبار 43
التوصية /تفعيل البند
فحص سلامة التخزين في المستودعات
التوصية /تفعيل البند
التأكد من سلامة الأفياش والوصلات الكهربائية
20
-8-4نتائج الخطة التشغيلية للجودة و التطوير
العام التدريبي 38-37 النتائج في مؤشرات عدد عناصر المعيار
عدد العناصر المنجزة
%98 الفصل الأول من العام التدريبي 39-38
)%94 ( 3.75 نسبة الإنجاز
30 مؤشر الأنجاز العام
0.55 30 الانحراف المعياري
%100
) %94 ( 3.76
0.42
-1-8-4توزيع عناصر المعايير للجودة و التطوير
21
-5صور ورشة العمل
22
23
24