สาเหตุและวิธีการแก้ปัญหาคอมค้าง-เปิดไม่ติด

สาเหตุและวิธีการแก้ปัญหา คอมค้าง-เปิ ดไม่ติด จัดท าโดย นายร ั ชภม ู ิ เปิ นใจช ่ วย เลขท ่ 8 ี เดก ็ ชายว ี รว ิ ชญ ์ เพรชบ ุญ เลขท ่ 10ี เสนอ นางสาวสิโรธร พรมสี รายงานเล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชา งานบริการคอมพิวเตอร์ ระดับป.ว.ช.1 แผนกช่างอิเล็กทรอนิกส์ ปีการศึกษา2566

คอมเปิดไม่ติดเพราะอะไร? อาการคอมเปิดไม่ติด มีด้วยกันหลายอาการ ตั้งแต่เปิดเครื่อง ครั้งแรก ก็เงียบไม่หือไม่อือ ไปจนถึงเปิดใช้งานอยู่ๆคอมดับ เปิดไม่ขึ้นหรือก็มีบางทีที่ปิดเครื่อง Shutdown เอาไว้ แล้วก็เปิดไม่ขึ้นอีกเลย อาการเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ ต่างกัน 10 สาเหตุ คอมเปิดไม่ติด เปิดไม่ติด หน้าจอไม่ขึ้น เปิดติด แต่รีสตาร์ทบ่อย เปิดติด แต่ใช้อยู่ก็ดับ คอมเปิดไม่ติด ไม่มีไฟสถานะขึ้น เปิดติด แต่ค้างหน้า BIOS คอมเปิดไม่ติด หลังอัพเกรดคอมใหม่ เปิดคอมไม่ได้ มีแค่เครื่องหมายกระพริบบนหน้าจอ คอมเปิดไม่ติด เสียงดังปิ๊บๆ คอมเปิดติด แต่จอฟ้า BSOD คอมเปิดติด แต่เล่นเกมแล้วเด้งออกจากเกม

1.เปิดไม่ติด หนา้จอไม่ข้ึ น อาการของคอมเปิดไม่ติด หน้าจอก็ไม่ขึ้นภาพ เป็นไปได้หลายสาเหตุ มาเริ่มกันตั้งแต่ปลั๊กไฟ และสายเพาเวอร์ กันก่อน เพราะเป็นไปได้ว่า สายไฟอาจจะเก่า เสื่อมสภาพ ไปจนถึงปลั๊กรางเกิดความเสียหายและเพาเวอร์ซัพ พลายอาจเสีย เพราะไม่มีสัญญาณอื่นใด มาให้ทราบได้เลย เนื่องจากในเหตุการณ์ปกติ หากมีกระแสไฟเข้ามา อย่างน้อยจะต้องมีสัญญาณหรือพัดลมเพาเวอร์ ท างานให้เราพอได้ทราบ หรือจะเป็นไฟสถานะบนเมนบอร์ดให้ ได้เห็น หรือมีเสียงจากเมนบอร์ดในกรณีที่มี Speaker มาบนบอร์ดอีกด้วย การแก้ไข: ให้เริ่มเช็คตั้งแต่ตัวจ่ายไฟต้นทาง เช่น สายไฟ ปลั๊กราง จนมาถึงเพาเวอร์ซัพพลาย ว่ายังสามารถ ท างานได้ตามปกติ หากเป็นไปได้ ให้ต่อสายเพาเวอร์เข้ากับปลั๊กบนผนังโดยตรง ไม่ผ่านปลั๊กราง เพื่อเช็คว่า เป็นที่สายหรืออุปกรณ์อื่น เพราะถ้ามีกระแสไฟเข้ามาที่เครื่องคอม แสดงว่าปลั๊กรางอาจเสีย ให้เปลี่ยนใหม่ แต่ ถ้าไม่มีสัญญาณใดๆ เข้ามา ก็อาจเป็นไปได้ว่า สายไฟช ารุด ควรเปลี่ยนโดยด่วน แต่ก็มีโอกาสที่เพาเวอร์ซัพ พลายจะพังได้เช่นกัน การเช็คอาจไม่ง่าย ยกเว้นว่าจะสามารถหากเพาเวอร์ซัพพลายตัวอื่น มาลองต่อเข้ากับ เมนบอร์ด และลองเปิดคอมให้ท างานอีกครั้ง สิ่งที่ต้องระวังก็คือ ควรหมั่นเช็คสายไฟและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเป็นประจ า หากมีความเสียหาย เช่น สายไฟหัก งอ ขาดหรือปลั๊กรางเริ่มหลุด มีไฟรั่ว รูปลั๊กแตก ก็ไม่ควรใช้ เปลี่ยนใหม่ เพื่อความปลอดภัยของเครื่องคอมที่ คุณใช้ ชีวิตและทรัพย์สิน อย่าลืมว่าปลั๊กรางหรือสายไฟ ราคาหลักร้อย แต่อุปกรณ์คอมของคุณ ส่วนใหญ่ราคา หลักพันนะครับ ไม่ควรเสี่ยงโดยเด็ดขาด

2.เปิดติด แต่รีสตาร์ทบ่อย บางทีก็เปิดเครื่องได้ คอมก็ติดให้ใจชื้นได้สักระยะ จากนั้นมาก็รีสตาร์ทแบบรัวๆ แบบนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลาย สาเหตุ เช่น แรมสกปรก เสื่อมสภาพ ซีพียูเกิดความร้อนสูง หรือเกิดความผิดปกติบนเมนบอร์ด มาว่ากันทีละ สาเหตุ ที่เจอกันบ่อยๆ ก็คือ คอมที่ใช้งานมานาน เช่นเดียวกับแรม ที่ใช้อาจเกิดความเสียหายจากกระแสไฟ เม็ดแรมเก่า ท างานหนัก รวมไปถึงเกิดคราบ Oxide บนหน้าสัมผัส ก็ล้วนเป็นไปได้ทั้งสิ้น สิ่งต่อมาก็มี ความเป็นไปได้เช่นกันก็คือ คอมร้อนเกินไป จนถึงขั้นที่ซีพียูต้องตัดการท างาน เพื่อลดความเสียหาย สิ่งนี้ก็มัก เกิดบนคอมที่ใช้งานมานานๆ เช่นกัน และสิ่งสุดท้าย ที่มีส่วนท าให้เกิดการรีสตาร์ทบ่อยก็คือ เมนบอร์ด ซึ่งอาจ เกิดได้ตั้งแต่ ภาคจ่ายไฟ ไปจนถึงสล็อตแรม ที่ล้วนแต่ท าให้คอมรีสตาร์ทบ่อยทั้งสิ้น การแก้ไข: ให้เริ่มจากสิ่งที่เช็คได้ง่ายสุด ก็คือแรม ด้วยการเปิดฝาข้างคอมออกมา (หากท าด้วยตัวเองได้) จากนั้นถอดแรมออกจากสล็อตทุกแถวแรม จากนั้นท าความสะอาดหน้าสัมผัส ที่เป็นแถบทองแดง ที่เสียบลงไป ในสล็อต ด้วยการเช็ดด้วยผ้าแห้ง หรือใช้ยางลบในการถูแบบเบาๆ หรือจะใช้สเปรย์ที่เป็น Contact Cleaner มาพ่นตรงบริเวณหน้าสัมผัส แล้วทิ้งไว้ให้แห้ง แล้วจึงน ามาใส่ในสล็อตแรมอีกครั้ง ในกรณีที่ มีแรมหลายสล็อต ให้เริ่มต้นใส่เพียงสล็อตเดียวก่อน เพื่อเป็นการรีเช็คว่าสล็อตบนเมนบอร์ดหรือแรมที่ใช้นั้นมี ความเสียหาย ส่วนสาเหตุถัดมาอย่างความร้อนสูง ให้เริ่มจากแกะฮีตซิงก์ซีพียูออกมาท าความสะอาด ซึ่งมีด้วยกันหลายวิธี ตั้งแต่ท าความสะอาดฝุ่นหรือเศษหยักไย่บนพัดลม และฮีตซิงก์ออกมาให้ได้มากที่สุด ด้วยการใช้แปรงปัดขนท า ความสะอาด หรือจะใช้ที่เป่าลม ไล่ฝุ่นได้อย่างรวดเร็ว ก็จะช่วยให้พัดลมท างานได้ดีขึ้น แต่ที่ส าคัญและควร ต้องท า ส าหรับคอมที่ใช้งานนานหลายปีก็คือ การเช็ดท าความสะอาดซิลิโคนเก่า ที่หมดสภาพ ออกจาก หน้าสัมผัสของฮีตซิงก์ และบนซีพียู จากนั้นใส่ซิลิโคนเข้าไปใหม่ หากมีงบประมาณมาก ให้ซื้อซิลิโคน คุณภาพสูงมาใช้ ก็จะช่วยลดความร้อนไปได้มากเลยทีเดียว เป็นการแก้ไขที่ยั่งยืน ช่วยให้ใช้งานได้ยาวนานขึ้น

3.เปิดคอมติด แต่ใช้อยู่ก็ดับ อาการดับบ่อยๆ ของคอมพิวเตอร์ เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วง แม้ว่าจะเปิดคอมติดก็ตาม อาการแบบนี้เกือบจะ เรียกว่าเปิดคอมไม่ติดก็ว่าได้ เพราะใช้งานไม่ได้ตามปกติ มาดูที่สาเหตุกันบ้างดีกว่า จากอาการที่ว่ามา ก็เป็นไป ได้ทั้ง ซีพียูหรือการ์ดจอ มีความร้อนสูงขึ้นจนผิดปกติ รวมถึงเมนบอร์ดอาจมีปัญหา หรือเพาเวอร์ซัพพลายเสีย ซึ่งอาการที่ว่ามาเหล่านี้ การตรวจเช็ค และท าความสะอาดการ์ดจอ เป็นเรื่องที่พอท าได้ ส าหรับผู้ใช้ที่มีสกิล เริ่มต้นกับปานกลาง การแก้ไข: ก็ไม่ได้ยุ่งยากมากนัก หากเป็นการท างานความสะอาดฮีตซิงก์และเปลี่ยนซิลิโคนให้ซีพียู ตามวิธีที่ แนะน าไปในก่อนหน้านี้ แต่ถ้าเป็นการท าความสะอาดการ์ดจอ ก็มีตั้งแต่เช็ดปัดฝุ่นบนพัดลม ที่ติดขัดอยู่ให้ออกไป ด้วยการใช้แปรงปิด ขนแบบยาว ปัดในทุกซอกของพัดลม แต่ถ้าจะให้ล ้าลึก และช่วยให้การ์ดจอกลับมาเหมือนใหม่ ก็ต้องถอดฮีต ซิงก์ออกมา แล้วท าความสะอาดด้านใน ซึ่งหากใครพอมีทักษะในการแกะหรือถอดออก ก็ให้เตรียม แปรงปัด ฝุ่น ปัดบนบอร์ดที่เป็นแผงวงจนบนการ์ดจอ จากนั้นฉีดด้วยสเปรย์ Contact Cleaner ทิ้งไว้ ให้แห้ง จากนั้นเช็ดคราบซิลิโคนเก่าบนชิปการ์ดจอ และใส่ซิลิโคนใหม่เข้าไป จากนั้นจึงติดฮีตซิงก์กลับไปใหม่ อีกครั้ง ก็จะช่วยให้การ์ดจอท างานได้ตามปกติ

4.คอมเปิดไม่ติด แต่ม ีไฟสถานะข้ึ นบนเคส อาการที่เปิดคอมไม่ติด แต่กลับมีแสงไฟสถานะติดขึ้นบนตัวเคส อาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์บางอย่าง เช่น เมนบอร์ดหรือเพาเวอร์ซัพพลาย เพราะโอกาสที่มีไฟเข้า แต่ไม่สามารถท างานได้เต็มระบบ หรือไม่เข้าเมนบอร์ด ให้พร้อมส าหรับการบูตระบบได้ จึงท าให้ไฟสถานะบางส่วนปรากฏขึ้นบนตัวเคส ซึ่งอาจจะต้องไล่เช็คกันตั้งแต่ เพาเวอร์ซัพพลายไปจนถึงเมนบอร์ด การแก้ไข: หากคุณพอมีทักษะด้านคอมอยู่บ้าง ให้เริ่มจากขยับสายสัญญาณที่เป็น Front panel ซึ่ง จะต่อเข้ากับเมนบอร์ดตรงมุมล่างขวามือ ให้สังเกตชุดที่เป็นสายต่อเล็กๆ ประมาณ 4-5 เส้น ระบุว่าเป็น HDD LED, PW LED, Reset, Power หากต่อตรงเข้ากับขั้วและไม่หลุดหลวม แต่ยัง เปิดไม่ติด ให้ไปเช็คที่เพาเวอร์ซัพพลาย ด้วยการถอดขั้วต่อ 24-pins ที่เป็นสายเพาเวอร์บนเมนบอร์ด ด้วยการถอดใส่ให้แน่นอีกครั้ง รวมถึงสาย 8- pins CPU ที่ต่ออยู่บริเวณด้านบนของซีพียูด้วย หากท าทั้ง 2 จุดนี้ แล้วยังบูตคอมไม่ได้ คอมเปิดไม่ติด ก็อาจจะเป็นได้ทั้งเมนบอร์ดและเพาเวอร์ซัพพลาย ให้เปลี่ยน ส่งเคลมหรือซ่อม

5.เปิดติด แต่ค้างหน้า BIOS อาการที่เปิดคอมติด แต่ไปค้างอยู่แค่หน้าไบออส ว่าไปแม้จะเป็นปัญหา แต่ก็ยังดีกว่าไม่มีสัญญาณอะไรเลย มาว่ากันที่ อาการนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นได้มีอยู่ไม่กี่อย่าง ตั้งแต่ค่าใน BIOS ผิดปกติ หรือจะเป็นไปได้ว่าระบบ Storage ไม่ ท างาน เรียกว่า Detect เจอ HDD หรือ SSD แต่บูตไม่ได้ ซึ่งในแต่ละส่วนนี้แก้ไขได้ไม่ยาก กรณีที่อุปกรณ์ Storage ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการไม่ได้เสีย การแก้ไข: หากเริ่มกันตั้งแต่ต้น ก็อยากให้เข้าไป Reset BIOS ด้วยการเข้าไปที่หน้า Settings ของไบออส แล้วเลือก Set Default ให้คืนการตั้งค่าจากโรงงานกลับมา ซึ่งเป็นการแก้ไขที่ง่ายที่สุด แต่ถ้าไม่แน่ใจหรือไม่สามารถเข้าไบออสได้โดยตรง ให้ลอง Clear CMOS ได้จากเมนบอร์ด หรือเมนบอร์ดบางรุ่นมีปุ่ม Clear มาที่ Back panel ด้านหลังได้เลย จากนั้น จึงลองบูตเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีต่อมาเป็นการเข้าไปตั้งค่าใน BIOS เช่นกัน ด้วยการเข้าไปที่หัวข้อ Chipset หรือ Boot เพื่อเช็คว่า มีการตรวจพบ อุปกรณ์ Storage ที่มีระบบปฏิบัติการอยู่หรือไม่ หากมีให้เซ็ตเป็น First Boot หรือบูตเป็นตัวแรก หรือบางครั้งอาจจะต้อง เซ็ตค่า Storage ส าหรับผู้ที่ใช้ SSD M.2 NVMe ให้เลือก CSM support เป็น Enable จากนั้นให้ เลือกตัวบูตระบบใหม่อีกครั้ง

6.คอมเปิดไม่ติด หลังอัพเกรดคอมใหม่ หลังการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ใหม่ ท าให้คอมเปิดไม่ติด อาจเป็นไปได้ว่าตัวบูตระบบมีปัญหาหรืออาจคาบเกี่ยวไปที่ ฮาร์ดแวร์ใหม่ที่ใส่เข้าไปด้วย หรืออาจเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจรหรืออุปกรณ์บางอย่างท างานผิดปกติ ไม่ว่าจะเป็น แรม ฮาร์ดดิสก์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ที่ติดตั้งไว้มายบนเมนบอร์ด อาจท าให้เกิดการรีบูตแบบไม่หยุด หรือบูตไม่เข้าระบบ ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ก็มีส่วนส าคัญท าให้ไม่สามารถท างานได้ การแก้ไข: ให้ลองถอดอุปกรณ์ที่อัพเกรดเข้าไปออกมาก่อน จากนั้นใช้ฮาร์ดแวร์ตัวเดิม ไม่ว่าจะเป็นแรม SSD ฮาร์ดดิสก์หรือการ์ดจอ ตัวก่อนหน้านี้มาใช้ รวมถึงน าฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ตัวเดิมที่เคยใช้อยู่ มาบูต เข้าสู่ระบบดูก่อน เผื่อว่า SSD ตัวใหม่ที่ใส่เข้าไปมีปัญหา รวมถึงแรมอาจจะไม่ตรงสล็อตที่เมนบอร์ดก าหนด ไว้ให้ เพราะถ้าใช้แบบ Single channel อาจจะต้องเริ่มที่สล็อต 1 ส่วนถ้าใส่แบบคู่หรือ Dual อาจจะต้องเริ่มที่สล็อต 0 เป็นต้น แต่ถ้าอัพเกรดการ์ดจอใหม่ แล้วเปิดคอมไม่ติด ให้ลองเช็คดูว่าต่อสายเพาเวอร์ส าหรับ PCIe ต่อบนการ์ด ครบหรือไม่ รวมถึงการ์ดเสียบเข้ากับสล็อตได้แน่นดีหรือเปล่า เพราะหลายครั้งเรามักจะเจอการติดตั้งการ์ดจอ ขนาดใหญ่ลงไปบนเมนบอร์ดไม่แน่น หรือลอยขึ้นมาจากเมนบอร์ดก็มี ก็มีส่วนที่ท าให้คอมเปิดไม่ติดได้เช่นกัน

7.เปิดคอมไม่ติด ม ี แค่เคร่อ ื งหมายกระพรบิบนหนา้จอ ปัญหาเปิดคอมไม่ติด แต่มีเครื่องหมายกระพริบบนหน้าจอ อุปกรณ์ภายในเครื่องคอมอื่นๆ จะเสียเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะคนที่ยังฝืนใช้คอม ในขณะที่ยังมีปัญหา เมื่อสวิทช์ถูกเปิด และไฟถูกตัดจากการลัดวงจรหรือไฟ กระชาก ก็อาจท าให้อุปกรณ์คอม ที่มีความอ่อนไหว เสียหายตามไปด้วย อาทิ เมนบอร์ด แรม การ์ดจอ ดังนั้น หากพบกับปัญหาเรื่องของคอมดับเอง ไม่จ าเป็น ก็อย่าไปกดเปิดบ่อยๆ เพราะอาจท าให้เกิดความเสียหายถาวร ได้ และถ้าเป็นไปได้ ให้ลองหาอุปกรณ์ที่พอมีอยู่ ลองสลับสับเปลี่ยนดู เพื่อที่จะได้ตรวจเช็คและประเมินอาการ ได้ในเบื้องต้น การแก้ไข: ให้ลองตรวจเช็คบรรดาอุปกรณ์ต่างๆ ตั้งแต่สายไฟ เพาเวอร์ซัพพลาย เมนบอร์ดและการ์ดจอ ซึ่ง อาจเกิดจากความเสื่อมของอุปกรณ์หรือเกิดความเสียหาย เมื่อตรวจเจอต้นตอ จะถอดออกหรือเปลี่ยน ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกสิ่งออกให้หมด เช่น แรม การ์ดจอ และสิ่งอื่นๆ ที่ต่อพ่วงบนเมนบอร์ดออกทั้งหมด จากนั้นเช็คทีละชิ้น เพื่อดูว่าอุปกรณ์ชิ้นใดที่เกิดปัญหา ตัวอย่างคือ เดิมใส่แรมหลายแถว อาจเป็นไปได้ว่ามีแถว ใดแถวหนึ่งเสีย ให้ถอดออกมาทั้งหมด แล้วสลับใส่เข้าไปทีละแถว แล้วดูอาการ แบบนี้เราก็จะทราบว่าเกิดจาก แรมแถวใด ที่เสียก็น าไปเคลมตามปกติ

8.คอมเปิดไม่ติด เสย ี งดงัป๊ิบๆ เสียง ปิ๊บ (Beep code) คือเสียงที่เมื่อคอมพิวเตอร์ของเรานั้นเกิดปัญหาจะส่งรหัสเสียงออกมาเป็น Beep หรือถ้าเป็นเมนบอร์ดรุ่นใหม่ๆ ที่ไม่มีล าโพงออนบอร์ด แต่ก็จะมีสิ่งที่เรียกว่า LED Debug มาให้ แต่ถ้าในกรณีที่ยังเป็นเมนบอร์ดทั่วไป เรายังพอหาโมดูลที่เป็น Speaker มาต่อ บนเมนบอร์ดได้ เพื่อเช็คปัญหาที่เกิดขึ้นในการใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ เมื่อเจอปัญหา คอมเปิดไม่ติด มีแต่เสียง ปิ๊บๆ ให้ได้ยิน ก็พอจะหาสาเหตุได้ไม่ยากนัก โดยเราสามารถเช็ครหัสเสียงแล้วเอาไปวิเคราะห์อาการได้ว่า เครื่องเรามีอะไรเสียบ้าง ได้จากตารางด้านล่างนี้ เสียงสัญญาณ ความหมาย เสียงบี๊บสั้นๆ 1 ครั้ง (Beep) เครื่องท างานปกติดี , POST ผ่าน เสียงบี๊บสั้นๆ 2 ครั้ง /(Beep Beep) เครื่องท างานผิดปกติ , POST ไม่ผ่าน เสียงบี๊บสั้นๆ หลายครั้งอย่างต่อเนื่อง (Beep Beep Beep Beep Beep) แหล่งจ่ายไฟ (PowerSupply) หรือเมนบอร์ดมีปัญหา เสียงบี๊บยาวๆ 1 ครั้ง และสั้นๆ 1 ครั้ง (Beep… Beep) เมนบอร์ดมีปัญหา เสียงบี๊บยาวๆ 1 ครั้ง และสั้นๆ 3 ครั้ง (Beep… Beep Beep Beep) การ์ดจอเสียบไม่แน่น หรือการ์ดจอเสีย เสียงบี๊บยาวๆ หลายครั้งอย่างต่อเนื่อง (Beep… Beep… Beep… Beep… Beep…) แรมเสียบไม่แน่น หรือหน้าสัมผัสสกปรก ไม่มีเสียงใดๆ BIOS ล่ม, power supply มีปัญหา, หรือเมนบอร์ด

9.คอมเปิดติด แต่จอฟ้ า BSOD Blue screen หรือ BSOD มีโอกาสเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ทั้งจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ซึ่งสิ่ง ส าคัญอยู่ที่การตรวจเช็คระบบให้พร้อมส าหรับการท างาน ที่พบกันบ่อย จะเป็นเรื่องของ แรม ฮาร์ดดิสก์และ ซอฟต์แวร์หรือยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไว้ ความไม่เข้ากันหรือไฟล์ระบบบางส่วนเสียหาย ก็อาจจะท าให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่ที่เจอกันบ่อยก็หนีไม่พ้นปัญหาแรมเสีย รวมไปถึงฮาร์ดดิสก์ที่ติด Bad sector รวมไปถึง เมนบอร์ดเกิดความเสียหาย ทั้งการลัดวงจร ชิปหรือแผงวงจรมีปัญหา การแก้ไข: ปัญหาจอฟ้า BSOD นี้ ผู้ใช้ทั่วไปอาจแก้ไขเองได้ เช่น หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์หรือ ฮาร์ดแวร์เข้าไปใหม่ ให้ลองอัพเดตโปรแกรมหรือไดรเวอร์ล่าสุดอีกครั้งหนึ่ง จากนั้นสังเกตอาการอีกครั้ง นอกจากนี้ใช้วิธีน าระบบเดิมที่ไม่เคยเกิดปัญหามาใช้ด้วยสิ่งที่เรียกว่า Starting up using Last Known Good Configuration หรือใช้ หรือจะใช้ System Restore หรือใช้วิธีเรียกไดรเวอร์เดิมกลับคืนมา หรือ Rolling Back the device driver แต่ถ้าเกิดอาการบลูสกรีนหนักมาก หรือไม่ได้มีความช านาญด้านฮาร์ดแวร์หรือแกะอุปกรณ์คอม ก็คงต้องส่ง ช่างที่ศูนย์ ถอดเปลี่ยนหรือซ่อม แล้วแต่กรณี

10.คอมเปิดติด แต่เล่นเกมแล้วเด้งออกจากเกม เกมเมอร์อาจเคยพบปัญหานี้กันบ่อย เข้าเกมไม่ได้ หรือปัญหาการติดตั้งเกม ลงเกมหรือเล่นเกม รวมถึงช่วงที่ ก าลังเปิดเล่นเกม แต่ไม่สามารถเข้าเกมได้ หรือเล่นเกมแล้วเกิดจอฟ้า เด้งหลุดออกจากเกมก็มีเช่นกัน สิ่ง เหล่านี้เกิดขึ้นได้หลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ ตัวเกมหรือจะเป็นที่ฮาร์ดแวร์ก็ได้ เช่นกัน การแก้ไข: อัพเดตวินโดว์ และอัพเดตไดรเวอร์ใหม่ ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ใหม่หรือใช้การ์ดจอตัวเดิม การอัพเดตไดรเวอร์จะช่วยให้ระบบท าความรู้จักกับการ์ดจอของคุณได้มากที่สุด และลดปัญหาความไม่ Compatible รวมถึงยังดึงศักยภาพของการ์ดจอออกมาท างานได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้การอัพเดตไดรเวอร์ ในแต่ละครั้งของผู้ผลิต ยังรวมถึงการลดข้อบกพร่องในบางภาคส่วนอีกด้วย ลองเช็คที่ซีพียู ในเบื้องต้นให้เช็คว่าพัดลมยังหมุนดีตามปกติหรือไม่ เพราะถ้าไม่หมุนหรือหมุนช้า เพราะฝุ่นเข้า ไปเกาะ ให้แกะฮีตซิงก์ออกมาท าความสะอาด ด้วยการเช็ดปัดฝุ่นให้เรียบร้อย จากนั้นเช็ดท าความสะอาด หน้าสัมผัสของซีพียูและฮีตซิงก์ให้สะอาด แล้วป้ายซิลิโคนลงไป ติดตั้งฮีตซิงก์ให้แน่นหนา จากนั้นบูตเครื่อง กดปุ่ม Del ขณะบูต เข้าไปดูใน Hardware monitor เช็คว่าตัวเลขความร้อนสูงขึ้นอย่าง รวดเร็วหรือไม่ การ์ดจอก็มีส่วนที่อาจท าให้เกิดปัญหาเด้งออกจากเกมได้เช่นกัน เพราะบางครั้งการใช้งานคอมต่อเนื่องยาวนาน ในขณะที่การระบายความร้อนไม่ดี ก็ท าให้หลุดออกจากเกมหรือเครื่องแฮงก์ ดับค้างก็เป็นได้ เช็คพัดลมการ์ด จอ ว่าท างานได้ตามปกติหรือไม่ อาจท าความสะอาดฝุ่นที่พัดลมการ์ดจอ หรือถ้าพอมีความช านาญ อาจลอง แกะซิงก์การ์ดจอ มาทาซิลิโคนใหม่

บรรณานุกรม https://notebookspec.com/web/655534-fix-pc-notactive-2022