New world of work_2022_Sirapatsorn_PhD.BTU_SHRM

HYBRID WORKING “การทางานแบบผสม”

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 51

HOW PEOPLE MATTER… “คน” ยงั สาคัญอยู่ไหม

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 52

5 REASONS WHY WE SHOULD SPEAK THE NEW LANGUAGE OF
LEADERSHIP…5 เหตุผลท่ีผูน้ าองค์การยุคใหม่ตอ้ งสื่อสารในแบบใหม่

https://www.seasiacenter.com/th/insights/5-reasons-why-you-should-speak-the-new-language-of-leadership/

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 53

5 REASONS WHY WE SHOULD SPEAK THE NEW
LANGUAGE OF LEADERSHIP…

https://www.seasiacenter.com/th/insights/5-reasons-why-you-should-speak-the-new-language-of-leadership/

(คนที่ปรบั ตวั ไดไ้ ว)

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 54

5 REASONS WHY WE SHOULD SPEAK THE NEW LANGUAGE
OF LEADERSHIP…

https://www.seasiacenter.com/th/insights/5-reasons-why-you-should-speak-the-new-language-of-leadership/

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 55

NEW MINDSET IS A MUST! การปรบั เปลี่ยน “ชุดวิธีคิด”
กลายมาเป็ นสิ่งจาเป็ น หากตอ้ งการ “ผลลพั ธ์” ใหม่

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 56

AN EXAMPLE…ตัวอย่าง “เอ๊าท์เวิร์ด ไมดน์เซ็ท”

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 57

In the future:
PA Perspectives

Rethinking the TRUST
Foundation
in
of Public Administration GOVERNMENT

New Public
Management/New

Public Service

DISRUPTIONS

Effectiveness

Rethinking the Foundation of

PAR : 2006Public Administration

NEW PUBLIC MANAGEMENT:NPM

TANDEM BIKE ทำไมจึงต้องปรับเปลี่ยน

กาลงั คน ผู้บริหาร

•เงิน Money ระบบบรหิ าร Management
•เครื่องมอื Machines System
•วัสดุ Materials

62

LEWIN’S CHANGE MODEL
ตัวแบบการปรับเปล่ียนแบบด้ังเดิมของเลวิน

Unfreezing
Movement

Refreezing

2-13

OPEN SYSTEMS MODEL
ตวั แบบระบบเปิ ด

External Environment

Inputs Transformations Outputs
• Information • Social • Goods
• Energy Component • Services
• People • Technological • Ideas

Component

Feedback

5-36

งานมาก และยากข้นึ คนและเงินน้อยลง ตอ้ งโปรง่ ใส ให้ประชาชนมสี ว่ นรว่ ม

REINVENTING GOVERNMENT

1. รัฐท่ีเป็นตวั เรง่ ปฏกิ ริ ยิ า: ถอื ท้าย แทนทจ่ี ะพายเรอื Catalytic Government : Steering rather than

Rowing

2. รฐั ของชมุ ชน Community- Owned Government : Empowering rather than Serving
3. รัฐทใ่ี ชก้ ลไกตลาด Market-Oriented Government : Leveraging Change through
Market Mechanisms
4. รัฐที่มองการณไ์ กล Anticipatory Government : Preventing rather than Cure
5. รฐั ทมี่ งุ่ ภารกจิ Mission-Driven Government : Transforming Rule-Driven Bureaucracy

65

Reinventing Government(ต่อ)

6. รัฐท่ีเนน้ ผลงาน Result-Oriented Government : Funding จ่ายเงินตามผลงาน
หารายไดเ้ ล้ยี งตวั เอง
Outcomes rather than Inputs ให้ลกู คา้ มสี ิทธเิ ลอื ก

7. รฐั ท่ีมีหัวการคา้ Enterprising Government : Earning rather than แขง่ ขนั กัน

Spending มอี สิ ระในการบรหิ าร

8. รัฐที่มุง่ ลูกคา้ Customer-Driven Government : Meeting the needs 66

of the customer, not the Bureaucracy

9. รัฐท่ไี มผ่ ูกขาด Competitive Government : Injecting Competition

into Service Delivery

10. รฐั ที่ให้มสี ว่ นรว่ ม Decentralized Government : From Hierarchy to

Participation and Teamwork

Four Roles of Leadership สี่บทบาทใหมข่ องผูน้ า

1.วางหนทางสอู่ นาคตที่สดใส Vision
Values
Mission Strategies
Stakeholders

2.จัดทพั ใหส้ อดรบั กบั ภารกจิ

3.เสรมิ กาลงั ใหท้ พั เพอ่ื พชิ ติ Integrity Process
Structure
win-win agreement 4.สจุ รติ ปญั ญา สามารถนา

Leadership Style Competence People
Condition for Empowerment Information
2.Aligning

Rewards Decision 67

ค่านิยมในการบริหารภาครัฐแนวใหม่

68

ค่านิยมใหม่ …

ทนั โลก ทันเหตกุ ารณ์ เรยี นรู้ ปรบั ตวั อยา่ งต่อเนอ่ื ง Relevance
ม่งุ พัฒนาประสทิ ธิภาพ ร้คู วามคุ้มคา่ คมุ้ ทุน Efficiency
รับผดิ ชอบตอ่ ผลงาน ตอ่ ประชาชน Accountability
เปน็ ประชาธปิ ไตย มีส่วนรว่ ม โปรง่ ใส Democratic Governance
มุ่งเนน้ ผลงาน มีผลงานเป็นทปี่ ระจกั ษ์ Yield
มศี ีลธรรม คณุ ธรรม Morality
ขยัน ทางานเชิงรกุ ไม่ดดู าย Activeness
มีและรกั ศกั ดิศ์ รี Integrity

69

ยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย

1 ปรับเปลย่ี นกระบวนการและวธิ กี ารทางาน Strategy

2 ปรับปรุงโครงสรา้ งการบริหารราชการแผ่นดนิ Structure

3 ร้ือปรับระบบการเงนิ และการงบประมาณ System

4 สร้างระบบบรหิ ารงานบคุ คลและคา่ ตอบแทน Staff - Skills

5 ปรับเปล่ียนกระบวนทศั น์ วฒั นธรรม และคา่ นยิ ม Shared Values
and Styles
6 เสรมิ สรา้ งระบบราชการให้ทนั สมยั
70
7 เปิดระบบราชการให้ประชาชนเขา้ มามสี ว่ นร่วม

www.opdc.go.th

I ntegrity ทางานอยา่ งมศี กั ดิ์ศรี

Activeness ขยนั ตง้ั ใจ ทำงำนเชงิ รุก

Morality มีศีลธรรม คุณธรรม

Relevance รทู้ นั โลก ปรับตัวทนั โลก ตรงกับสงั คม 71

Efficiency ม่งุ เนน้ ประสทิ ธภิ าพ
Accountability รับผิดชอบต่อผลงาน ตอ่ สงั คม

Democracy มีใจและการกระทาที่เป็นประชาธปิ ไตย

เสมอภาค มสี ่วนรว่ ม โปร่งใส
Yield มีผลงาน ม่งุ เนน้ ผลงาน



17 เป้าหมายการพฒั นาที่ยงั่ ยนื ...

WORKFORCE DIVERSITY:

The concept that organizations are becoming more heterogeneous in terms of:

Gender
Age
Race
Ethnicity
Sexual orientation and
Other characteristics

th

(Robbins & Judge, 18 ed. 2019 :53)





ALLOCATION OF ACTIVITIES BY TIME:

Average Managers:
32 % Traditional Management
29 % Communication
20 % HRM
19% Networking

Successful Managers:

13 % Traditional Management

(Robbins & Judge, 18th ed. 2019 :41)

28 % Communication

11 % HRM

48% Networking

“ผูน้ ำท่ ีย่งิ ใหญท่ ่ ีสดุ ไมจ่ ำเป็นตอ้ งเป็นผูท้ ่ ีทำในส่ ิงท่ ีย่งิ ใหญท่ ่ ีสุด
แตเ่ ขำ คือ ผูท้ ่ ีสำมำรถผลกั ดนั ใหผ้ คู้ น ไดท้ ำส่ ิงท่ ีดที ่ ีสดุ ตำ่ งหำก”

โรนัน เรแกน # 40th US President

STRATEGIC HRM: การบริหารทรัพยากรมนุษยเ์ ชิงกลยุทธ์





Conceptual Skills Conceptual Skills Conceptual Skills

Human Human

Technical Technical Skills
Skills Technical Skills





BIGGEST CHALLENGES OF HR
PROFESSIONALS IN COVID-19

PANDEMIC

https://blog.vantagecircle.com/challenges-of-hr/

86

BIGGEST CHALLENGES OF HR 87
PROFESSIONALS IN COVID-19 PANDEMIC

1. Mental Health and Wellbeing

2. Managing Remote Work

3. Lack of Agility

4. Employee Communication

5. Uncertainty
6. Employee Engagement

This article is written by Braja Deepon Roy. He works as a Content
Creator and Digital Marketer at Vantage Circle. He actively participates for
the growth of corporate culture and keeps himself updated in this space.
For any related queries, contact [email protected]

https://www.tandfonline.com/toc/rhrd20/current

https://youtu.be/FGmYUW9DqzU_2021

2021 HR TRENDS

1. ETHICAL LEADERSHIP 2. THE SEARCH FOR THE ANTI-FRAGILE PERSONALITY
3. GOODBYE HR BUSINESS PARTNER 4. THE HYBRID OFFICE
5. INCREASING RISK OF DETACHMENT 6. SKILL MAPPING: LOOKING FOR ADJACENT SKILLS
7. MORE NUDGING THAN POLICING 8. THE PERSONAL USER GUIDE
9. DIGITAL TRACKING/ THE RETURN OF BIG BROTHER 10. VR BREAKTHROUGH
11. ALL LEADERS ARE COACHES? STOP BEATING A DEAD HORSE

https://hrtrendinstitute.com/2020/11/23/11-hr-trends-to-take-into-account-for-2021/



5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 91

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 92

14 MEGATRENDS SHAPING HRM (CONT’D)

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 93

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 94

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 95

2022 HR TRENDS…

https://youtu.be/u0cdbesQ0tk

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 96

2022 HR TRENDS…

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 97

2022 HR TRENDS…

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 98

2022 HR TRENDS…T3.1

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 99

2022 HR TRENDS…

5/4/2022 ASSOC.PROF.SIRAPATSORN W.PH.D. 100