NOTA BAB 2 TING 5

PERNIAGAAN
TINGKATAN 5

BAB 2:

PENGURUSAN SUMBER
FIZIKAL (SF) DAN
TEKNOLOGI (ST)

BAB 2: PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL (SF) DAN
TEKNOLOGI (ST)

1. TUJUAN MENGURUS SUMBER FIZIKAL YG DIPERLUKAN DLM OPERASI SESEBUAH PNG
2. PROSEDUR MENGURUS SUMBER FIZIKAL YG DIPERLUKAN DLM OPERASI SESEBUAH PNG
3. TUJUAN MENGURUS SUMBER TEKNOLOGI YG DIPERLUKAN DLM OPERASI SESEBUAH PNG
4. PROSEDUR MENGURUS SUMBER TEKNOLGI YG DIPERLUKAN DLM OPERASI SESEBUAH PNG
5. APLIKASI PENGETAHUAN PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL & TEKNOLOGI DALAM

MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH ORGANISASI PNG
6. MEMBANDINGKAN KESAN PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL & TEKNOLOGI DALAM

MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH ORGANISASI PERNIAGAAN
7. RUMUSAN PERKAITAN ANTARA PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DENGAN TEKNOLOGI

1. TUJUAN MENGURUS SF YANG DIPERLUKAN DALAM
OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN

• Sumber fizikal : aset berbentuk ketara / nyata untuk
dimanfaatkan oleh organisasi bagi menjalankan perniagaan

• Bahan mentah (BM), produk siap (PS), prasarana
perkilangan, pejabat pentadbiran, perabot, komputer,
kenderaan

• Tujuan mengurus: supaya semua sumber fizikal dlm
keadaan selamat, berfungsi, boleh digunakan bagi
memudahkan urusan penghasilan produk / perkhidmatan

1. TUJUAN MENGURUS SF YANG DIPERLUKAN DALAM
OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN

JENIS SF : BK,KM,TMK,BM,S 6 JENIS SUMBER FIZIKAL HURAIAN

1. BANGUNAN & • Bangunan – tempat utk menjalankan operasi perniagaan
KEMUDAHAN • Kemudahan – kelengkapan infrastruktur yg boleh bantu
(BK)
pengurusan perniagaan
• Bangunan yg selamat dan kelengkapan kemudahan dapat

menjamin kelancaran sesebuah perniagaan

2. KILANG & MESIN • Kilang – tempat proses bahan mentah kpd produk siap
(KM) • Mesin – jentera pemprosesan bahan mentah
• Penyelenggaraan kilang dan mesin – pastikan pengeluaran

yg efektif bg perniagaan yg mengeluarkan brg siap

3. PERALATAN • Telefon, komputer, mesin cetak, telefon pintar – dpt

TEKNOLOGI MAKLUMAT mempercepatkan & memudahkan urusan perniagaan
& KOMUNIKASI (TMK)

1. TUJUAN MENGURUS SF YG DIPERLUKAN DALAM
OPERASI SESEBUAH PENIAGAAN

JENIS SF : BK,KM,TMK,BM,S 6 JENIS SUMBER FIZIKAL HURAIAN

4. BAHAN MENTAH • Digunakan dlm pengeluaran brg utk menghasilkan brg lain / brg
siap

• Perlu diuruskan dgn teliti agar tidak berlaku kerosakan pd bhn
mentah sblm diproses

5. PRODUK SIAP • Barang akhir stlh siap diproses & sedia utk dijual di pasaran
• Terdiri drpd brg keperluan & brg kehendak
• Perlu diurus dgn sistematik bg memastikan kualiti produk berada

dlm keadaan baik

6. STOK • Stok – brg siap / brg dagangan yg sedia utk dijual & disimpan
di dlm stor / gudang

• Perlu diperiksa secara berkala – supaya stok sentiasa ada
apabila dikehendaki

2. PROSEDUR MENGURUS SF YG DIPERLUKAN DALAM
OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN

• Sesebuah perniagaan mempunyai standard dan prosedur tertentu untuk
menguruskan SF

• 2 langkah pengurusan SF perniagaan:

A) perlindungan insurans dan keselamatan

B) penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang

• Insurans penting kpd usahawan utk melindungi perniagaan drpd risiko seperti
kebakaran, kecurian, penghantaran barang tertangguh, kerugian, jaminan
kesetiaan pekerja dan perlindungan liabiliti awam(daripada tuntutan orang
awam).

A. PERLINDUNGAN INSURANS DAN KESELAMATAN (I&K)

• Insurans KEBAKARAN – melindungi bangunan, MESIN, stok serta kilang
drpd risiko kebakaran.

• Insurans kecurian – melindungi perniagaan drpd risiko kehilangan /
kerosakan akibat rompakan / kecurian.

• Perniagaan boleh mengambil insurans utk risiko spt perlindungan wang,
penghantaran stok tertangguh, jaminan kesetiaaan pekerja & perlindungan
liabiliti awam

• Usahawan perlu memastikan semua bangunan & kilang dilengkapi alat
keselamatan seperti pemadam API, kamera litar tertutup (CCTV), alat
penggera & laluan kecemasan.

• Pastikan semua mesin memenuhi piawaian keselamatan yg ditetapkan.

B. PENYELENGGARAAN DAN BAIK PULIH SECARA TERANCANG

• Mesin, peralatan TMK perlu sentiasa diselenggara secara berkala bg
memastikan operasi berjalan lancar

• Pengurusan baik pulih peralatan perlu sentiasa dirancang bagi
memastikan jika berlaku kerosakan, dpt diselesaikan dgn segera.

• Penyelenggaraan melibatkan :
• Penyediaan jadual pemeriksaan utk memastikan kerosakan
peralatan dpt dicegah sblm peralatan rosak
• Kerja pembaikan perlu dilaksanakan bg membaiki P’ALATAN yg
b’masalah.

3. TUJUAN MENGURUS ST YANG DIPERLUKAN DALAM
OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN

3 JENIS ST HURAIAN CONTOH
1. Harta
Intelek • Hasil kreativiti / ciptaan daya intelektual seseorang Reka bentuk,
• Tujuan mengurus: menjaga perniagaan drpd ancaman cetak lukisan,
2. Lesen muzik,
Perisian rompak, barang tiruan, penyalahgunaan, penggunaan tanpa Video
kebenaran
Lesen perisian
• Perjanjian bertulis antara pemilik dengan pengguna perisian Microsoft
• Tanpa lesen ianya merupakan 1 jenayah perdagangan
• Perlu mendapatkan perisian tulen bagi mengelakkan diri disaman

dan melindungi nama baik perniagaan

3. • Penting dalam perniagaan supaya kualiti dan prestasi perniagaan Jurutera,
jurukamera,
Kemahiran & terjamin dan dapat mengelakkan pembaziran tenaga kerja dan doktor, guru,

Pengalaman kesilapan jurusolek yang

• Pekerja mahir, cekap dan berpengalaman dapat meningkatkan berpengalaman

produktiviti perniagaan – serta dibayar gaji tinggi.

4. PROSEDUR MENGURUS ST YANG DIPERLUKAN
DALAM OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN

PROSEDUR HURAIAN

A) PATEN • Hak eksklusif untuk suatu reka bentuk, sama ada berupa 1
produk / 1 proses untuk menghasilkan sesuatu yg baharu

• Semua reka cipta yg hendak dipatenkan mestilah yg belum
dizahirkan oleh mana-mana syarikat

• Pendaftaran patern penting kpd sesebuah syarikat kerana
hak cipta mereka akan dilindungi oleh undang-undang.

• Usahawan boleh mendaftar paten melalui Perbadanan
Harta Intelek Malaysia (MyIPO)

• Pendaftaran paten di Malaysia hanya melayakkan
perlindungan di Malaysia sahaja.

4. PROSEDUR MENGURUS ST YG DIPERLUKAN DALAM
OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN

PROSEDUR HURAIAN CONTOH

• Hak cipta adalah hak eksklusif kepada • Karya-karya yg layak

pencipta karya untuk mengawal mendapat perlindungan hak

penggunaan karya mereka untuk tempoh cipta tepelihara:

masa tertentu o Karya Sastera

• Perlindungan hak cipta di Malaysia o Karya Muzik

berdasarkan kpd Akta Hak Cipta 1987. o Karya Seni

B) HAK CIPTA (Mohon ke MyIPO) o Filem
TERPELIHARA • Perlindungan hak cipta hanya boleh o Rakaman bunyi
o Siaran
diberikan kpd ekspresi idea yg telah

direkod / telah dijadikan bahan dizahirkan. o Karya Terbitan

• Tujuan = untuk melindungi hasil ciptaan • Karya-karya di atas

supaya tidak disalah guna untuk dilindungi tanpa mengira

kepentingan pihak lain. kualiti dan tujuan karya itu

dihasilkan.

5. APLIKASI PENGETAHUAN PENGURUSAN SF DAN
ST DALAM MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN
SESEBUAH ORGANISASI PERNIAGAAN

PERUSAHAAN OTOMOBIL KEDUA SENDIRIAN BERHAD

(PERODUA)

SUMBER FIZIKAL PERODUA

SF HURAIAN

Bangunan • Bangunan sendiri di Rawang, Selangor, mempunyai makmal ujian R&D, trek ujian
dan kenderaan & pusat pembelajaran – untuk meningkatkan mutu produk.
Kemudahan
(KM) • Sewa ruang bangunan untuk dijadikan bilik pameran kereta di setiap cawangan

Teknologi • gunakan TMK spt komputer, telefon pintar serta perisian, bagi memudahkan
Maklumat & proses kawalan mutu terhadap produk
Komunikasi
(TMK) • Semua pekerja didedahkan dgn kemahiran menggunakan kemudahan ini.

Kilang dan • Mendirikan kilang di Sungai Choh, Rawang dgn keluasan 80 hektar
Mesin (KM) • Dilengkapi pelbagai mesin pemprosesan utk hasilkan kereta

• Mesin diselenggara oleh jurutera & juruteknik bertauliah secara berkala.

Produk Siap • Sentiasa membuat kaji selidik tentang sikap pengguna, hasilnya, perodua
mengeluarkan pelbagai jenis kereta spt Myvi, Alza, Axia & Bezza

Stok • Memastikan stok sentiasa sedia ada bagi memenuhi tempahan pelanggan
• Stok disimpan dalam gudang dan di pusat jualan serta pameran kereta

SUMBER TEKNOLOGI PERODUA

ST HURAIAN

HARTA INTELEK • PERODUA telah mempatenkan reka bentuk kereta bagi
mengelakkan ditiru
KEMAHIRAN &
PENGALAMAN • PERODUA telah bekerjasama dengan Syarikat Daihatsu,
Jepun utk meningkatkan kemahiran terkini dan
pengalaman pekerja

6. MEMBANDINGKAN KESAN PENGURUSAN SF DAN ST DALAM
MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH ORGANISASI PERNIAGAAN

PENGURUSAN SUMBER SYARIKAT BISKUT RANGUP RIA SYARIKAT SERVIS MOTOR IZHAR
(PERNIAGAAN BERASASKAN PRODUK) (PERNIAGAAN BERASASKAN PERKHIDMATAN)
SF
• Kilang • Bengkel
PROSEDUR • Premis perniagaan • Alat menukar tayar
MENGURUS • Mesin Pengadun • Alatan utk baiki motor
• Bahan Mentah (Tepung, gula, • Stok tayar

mentega) • Insurans kemalangan
• Biskut rangup • Insurans kebakaran
• Penyelenggaraan alat menukar
• Insurans dpt melindungi
syarikat drpd risiko seperti tayar & alatan utk membaiki motor
kecurian & kebakaran

• Penyelengaraan kilang, mesin
& peralatan

RUMUSAN

• Kedua-dua syarikat memerlukan sumber fizikal dlm perniagaan mereka
• Syarikat Biskut Rangup Suria perlukan lebih banyak SF kerana melibatkan bahan

mentah dan produk siap, syarikat servis motor Izhar kurang penggunaan SF
kerana berbentuk perkhidmatan kpd pelanggan
• Prosedur mengurus, kedua-duanya mengambil insurans – bagi melindungi drpd
risiko tertentu dan melakukan penyelenggaraan SF bagi memastikan peralatan
berfungsi dengan baik.

6. MEMBANDINGKAN KESAN PENGURUSAN SF & ST DLM
MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH ORGANISASI PERNIAGAAN

PENGURUSAN SUMBER SYARIKAT BISKUT RANGUP RIA SYARIKAT SERVIS MOTOR IZHAR

ST (PERNIAGAAN BERASASKAN PRODUK) (PERNIAGAAN BERASASKAN PERKHIDMATAN)

• Kemahiran mencipta resipi • Kemahiran membaiki, mengecat, &

biskut mengetuk diperlukan bg membaik

• Kemahiran mengendalikan pulih & meningkatkan keupayaan

mesin & peralatan berteknologi motor

tinggi

• Perlindungan harta intelek :

resipi biskut

PROSEDUR • Mendaftar paten produk bg • Tidak ada perkhidmatan yg boleh
MENGURUS melindungi produk drpd ditiru dipatenkan
oleh pihak lain

7. RUMUSAN PERKAITAN ANTARA PENGURUSAN SF DAN ST

SYARIKAT HD MEDIA BUTIK AMIRA

Sebuah syrkt yg menghasilkan filem & Syrkt yg mengeluarkan baju kurung yg menggunakan
dokumentari. Syrkt ini tlh menyewa sebuah jenama sendiri iaitu Maira. Mempunyai beberapa
bangunan & kemudahan utk menjalankan orang pekerja mahir. Kemahiran & pengalaman
operasinya. Peralatan menghasilkan filem & TMK pekerja (ST) yg cekap dpt membantu sesebuah
(SF) perlu sentiasa berada dlm keadaan baik bagi organisasi dlm menghasilkan produk utk memastikan:
memastikan : • Bhn mentah dpt digunakan dgn terancang & tidak
• Pekerja mahir dpt menggunakan kamera
berlaku pembaziran.
berteknologi tinggi, bilik suntingan filem & • Produk yg dihasilkan mengikut nisbah/perkadaran
komputer utk menghasilkan filem
• Syrkt dpt menguruskan hak cipta hasil karya yg betul serta dpt menjamin kualiti produk
filem mereka bg mengelakkannya digunakan • Mesin/peralatan yg terlibat dlm pengeluran
tanpa kebenaran
• Kejadian cetak rompak yg kian berleluasa dpt produk dpt diselenggarakan dgn baik spy tidak
dielakkan. mendatangkan kerosakan yg boleh menyekat
proses pengeluaran

RUMUSAN : SF & ST mempunyai perkaitan rapat & saling bergantung antara satu sama lain dan
digunakan secara serentak dalam menjalankan operasi perniagaan

TAMAT

BAB 2:
PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL &

TEKNOLOGI