14 Saya rasa saya menjaga jarak emosi daripada orang yang saya berikan perkhidmatan.I feel that I keep an emotional distance from the people I provide services to.15 Saya rasa saya dapat memahami dengan baik bagaimana orang berfikir tentang sesuatu.I feel that I can understand well how people think about things.16 Saya rasa saya dapat memberikan pengaruh positif terhadap kehidupan orang melalui kerja saya.I feel that I can have a positive influence on people’s lives through my work.17 Saya rasa saya dapat menyelesaikan masalah
emosi orang dengan baik.I feel that I can handle people’s emotional problems well.18 Saya rasa saya dapat membuatkan orang berasa lebih baik selepas berinteraksi dengan saya.I feel that I can make people feel better after interacting with me.19 Saya rasa saya dapat berkesan dalam berurusan dengan masalah orang lain.I feel that I can be effective in dealing with other people’s problems.20 Saya rasa saya bekerja dengan rapat secara positif dengan orang lain.I feel that I work closely and positively with others.
21 Saya rasa saya dapat banyak perkara berharga melalui kerja dengan orang lain.I feel that I gain many valuable things through working with people.22 Saya rasa saya berjaya dalam membantu orang lain menyelesaikan masalah mereka.I feel that I am successful in helping others solve their problems. JUMLAH JUMLAH KESELURUHAN
BORANG PEMARAKAHAN : MBI-HSSDimensi Skor TahapEmotional Exhaustion (EE)(Soalan 1-9)Depersonalization (DP)(Soalan 10-14)Personal Accomplishment (PA)(Soalan 15-22)Panduan pengiraan skor dan interpretasi• Bilangan item: 22 soalan.• Dimensi utama:1. Emotional Exhaustion (EE) – keletihan emosi akibat kerja. (Soalan 1-9).2. Depersonalization (DP) – sikap sinis / tidak peduli terhadap klien / pelajar / pesakit. (Soalan 10-14).3. Personal Accomplishment (PA) – perasaan pencapaian diri dalam kerja (rendah = burnout tinggi). (Soalan 15-22).Dimensi Utama Keputusan (Tahap) Jumlah SkorEmotional Exhaustion (EE) – 9 itemRendah 0 – 16Sederhana 17 – 26Tinggi ≥ 27Depersonalization (DP) – 5 itemRendah 0 – 6Sederhana 7 – 12Tinggi ≥ 13Personal Accomplishment (PA) –8 item(Berbeza kerana skor rendah = burnout tinggi)Tinggi ≥ 39Sederhana 32 – 38Rendah ≤ 31**Nota :• EE & DP tinggi = tanda burnout.• PA rendah = tanda burnout.
9.CONNOR-DAVIDSON RESILIENCE SCALE (CD-RISC)❖ Tujuan & Latar Belakang• Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC) dibangunkan oleh Kathryn M. Connor dan Jonathan R.T. Davidson pada tahun 2003. • Skala ini direka untuk menilai tahap ketahanan psikologi (resilience) seseorang individu, iaitu keupayaan untuk menyesuaikan diri dan bangkit semula selepas berhadapan dengan tekanan, cabaran atau kesukaran hidup.• Digunakan secara meluas dalam bidang psikologi klinikal, kaunseling, pendidikan, dan organisasi untuk memahami sejauh mana seseorang dapat mengatasi tekanan dan mengekalkan kesejahteraan mental.❖ Jumlah Item dan Skala Jawapan• Versi asal CD-RISC mengandungi 25 item.• Terdapat juga versi pendek yang terdiri daripada 10 item (CD-RISC-10) dan 2 item (CD-RISC-2).• Skala jawapan: 5 mata Likert, dari:0 = Tidak benar langsung1 = Jarang benar2 = Kadang-kadang benar3 = Selalu benar4 = Sangat benar❖ Kaedah Pentadbiran dan Pengiraan Skor• Boleh ditadbir secara bersemuka atau atas talian.• Responden menjawab setiap item berdasarkan perasaan mereka dalam beberapa minggu kebelakangan ini.• Jumlah skor diperoleh dengan menjumlahkan skor bagi semua item.o Skor maksimum bagi versi asal (25 item) = 100.o Skor maksimum bagi versi pendek (10 item) = 40.• Skor yang lebih tinggi menunjukkan tahap ketahanan yang lebih baik.❖ Tafsiran Umum• Skor tinggi: Individu menunjukkan kebolehan menyesuaikan diri, berfikiran positif, dan mampu mengatasi tekanan.• Skor sederhana: Individu mempunyai daya tahan tetapi kadangkala mudah terjejas oleh tekanan atau kekecewaan.• Skor rendah: Individu berisiko mengalami kesukaran dalam menghadapi tekanan, mudah putus asa, dan mungkin memerlukan sokongan tambahan.(Nota: Tafsiran skor boleh disesuaikan mengikut norma populasi atau kajian tempatan.)❖ Dimensi yang Diukur (bagi versi asal 25 item)1. Personal Competence – Keyakinan diri, kecekapan dan ketekunan.2. Trust in One’s Instincts / Tolerance of Negative Affect – Kebolehan membuat keputusan dan mengawal emosi negatif.
3. Positive Acceptance of Change – Fleksibiliti dan penerimaan terhadap perubahan.4. Control – Merasa mempunyai kawalan terhadap kehidupan.5. Spiritual Influences – Kepercayaan dan nilai spiritual yang membantu daya tahan.❖ Kelebihan dan BatasanKelebihan:• Mudah ditadbir dan difahami.• Boleh digunakan dalam pelbagai populasi (pelajar, staf, masyarakat umum).• Mempunyai kebolehpercayaan dan kesahan psikometrik yang baik.• Versi pendek (CD-RISC-10) sesuai untuk saringan cepat.Batasan:• Skor berdasarkan laporan kendiri (self-report), mungkin terdedah kepada bias sosial.• Tidak mengukur faktor kontekstual seperti sokongan sosial atau budaya yang juga mempengaruhi ketahanan.• Norma skor mungkin berbeza mengikut budaya dan populasi.❖ Borang Soal Selidik (Lampiran)❖ Rujukan AkademikConnor, K. M., & Davidson, J. R. T. (2003). Development of a new resilience scale: The Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC). Depression and Anxiety, 18(2), 76–82.Campbell-Sills, L., & Stein, M. B. (2007). Psychometric analysis and refinement of the Connor–Davidson Resilience Scale (CD-RISC): Validation of a 10-item measure of resilience. Journal of Traumatic Stress, 20(6), 1019–1028.Windle, G., Bennett, K. M., & Noyes, J. (2011). A methodological review of resilience measurement scales. Health and Quality of Life Outcomes, 9(8).
LampiranCONNOR-DAVIDSON RESILIENCE SCALE (CD-RISC)Arahan: Sila baca setiap kenyataan dan pilih tahap kebenaran yang paling menggambarkan diri anda dalam beberapa minggu kebelakangan ini.Please read each statement and select the level of truth that best describes you over the past few weeks.Tidak benar langsung/Not at all trueJarang benar/Rarely trueKadang-kadang benar/Sometimes trueSelalu benar/Often trueSangat benar/Very true0 1 2 3 4No. Pernyataan Tidak benar langsung/Not at all trueJarang benar/Rarely trueKadangkadang benar/Sometimes trueSelalubenar/Often trueSangat benar/Very true1 Saya mampu menyesuaikan diri apabila berlaku perubahan.I am able to adapt when changes occur.2 Saya boleh berhadapan dengan apa sahaja yang berlaku.I can deal with whatever comes my way.3 Saya cuba melihat sisi lucu dalam sesuatu masalah.I try to see the humorous side of things when I am faced with problems.4 Menghadapi tekanan menjadikan saya lebih kuat.Having to cope with stress can make me stronger
5 Saya dapat bangkit semula selepas kesakitan, kegagalan atau kesukaran.I tend to bounce back after illness, injury, or other hardships.6 Saya percaya saya boleh mencapai matlamat walaupun ada halangan.I believe I can achieve my goals, even if there are obstacles.7 Dalam tekanan, saya kekal fokus dan berfikir dengan jelas.Under pressure, I stay focused and think clearly.8 Saya tidak mudah berputus asa apabila gagal.I am not easily discouraged by failure.9 Saya menganggap diri saya kuat apabila berdepan cabaran hidup.I think of myself as a strong person when dealing with life’s challenges and difficulties.10 Saya boleh mengawal perasaan tidak menyenangkan seperti sedih, takut dan marah.I am able to handle unpleasant or painful feelings like sadness, fear, and anger. JUMLAH JUMLAH KESELURUHAN
Panduan pengiraan skor dan interpretasi• Jumlahkan skor bagi semua item.• Julat skor: 0 hingga 40• Semakin tinggi skor, semakin tinggi tahap daya tahan (resilience) individu.INTERPRETASI SKOR CONNOR-DAVIDSON RESILIENCE SCALE (CD-RISC)TAFSIRAN SKOR TINDAKANDaya tahan tinggi (resilient, optimistik, mampu mengawal tekanan)33–40Galakkan teruskan gaya hidup sihat, mentor pelajar lain, atau libatkan dalam program kepimpinan.Daya tahan sederhana (kadangkadang terkesan dengan tekanan, tetapi masih mampu pulih)25–32 Saran penglibatan dalam aktiviti pembangunan diri, mindfulness, atau sokongan rakan sebaya.Daya tahan rendah (mudah terjejas oleh tekanan, memerlukan sokongan tambahan)<25 Rujuk untuk sesi kaunseling atau program pembangunan daya tahan (resilience building).
10.YATT SUICIDE ATTITUDE SCALE (YSAS)❖ Tujuan & Latar Belakang• Yatt Suicide Attitude Scale (YSAS) dibangunkan oleh Nor Hayati Ibrahim (2015)untuk menilai sikap individu terhadap idea, niat, dan penerimaan terhadap bunuh diri. Skala ini bertujuan membantu pengamal kesihatan mental seperti kaunselor dan psikologis memahami tingkat risiko dan kecenderungan kognitifterhadap bunuh diri dalam kalangan individu normal mahupun mereka yang terdedah kepada tekanan psikologi.• Skala ini diadaptasi berdasarkan konteks budaya Malaysia bagi memastikan kesesuaian bahasa dan nilai budaya tempatan, menjadikannya alat penilaian yang relevan untuk digunakan dalam kalangan pelajar dan staf di institusi pengajian tinggi.❖ Jumlah Item dan Skala Jawapan• Jumlah item: 20 item• Skala jawapan: Skala Likert 4 mata1-Sangat Tidak Setuju2-Tidak Setuju3-Setuju4-Sangat SetujuJumlah skor keseluruhan mencerminkan tahap sikap individu terhadap bunuh diri – semakin tinggi skor, semakin positif penerimaan atau sikap permisif terhadap idea bunuh diri.❖ Kaedah Pentadbiran dan Pengiraan Skor1. Pentadbiran:o Boleh dijalankan secara bersemuka atau dalam talian.o Responden diminta memberi jawapan jujur berdasarkan pendapat dan perasaan peribadi.2. Pengiraan Skor:o Skor setiap item dijumlahkan untuk mendapatkan skor keseluruhan.o Tiada item songsang.o Skor yang lebih tinggi menunjukkan sikap yang lebih positif terhadap bunuh diri (lebih permisif), manakala skor yang rendah menunjukkan sikap menolak atau negatif terhadap bunuh diri.❖ Tafsiran UmumJulat Skor Tafsiran Umum20 – 39 Sikap sangat negatif terhadap bunuh diri (penolakan tinggi)40 – 59 Sikap sederhana terhadap bunuh diri60 – 80 Sikap positif/permisif terhadap bunuh diri (risiko lebih tinggi)
Nota: Julat skor ini boleh disesuaikan bergantung kepada konteks dan tujuan pentadbiran ujian.❖ Dimensi yang DiukurYSAS mengandungi dua dimensi utama:1. Attitude Toward Suicide Ideation (ASI) – menilai tahap penerimaan terhadap pemikiran bunuh diri sebagai pilihan individu.2. Attitude Toward Suicide Prevention (ASP) – menilai pandangan dan kepercayaan terhadap usaha pencegahan bunuh diri.❖ Kelebihan dan BatasanKelebihan:• Direka dan disahkan dalam konteks budaya Malaysia.• Mudah digunakan dan difahami oleh pelajar serta staf.• Boleh digunakan untuk tujuan saringan awal dan penyelidikan.• Mengandungi kebolehpercayaan dalaman yang tinggi (α > 0.80).Batasan:• Bukan alat diagnostik — hanya menunjukkan sikap atau kecenderungan.• Hasil boleh dipengaruhi oleh bias sosial (responden mungkin menjawab secara sosial diterima).• Tidak sesuai digunakan untuk diagnosis klinikal tanpa penilaian lanjutan.❖ Borang Soal Selidik ❖ Rujukan AkademikIbrahim, N. (2015). Yatt Suicide Attitude Scale (YSAS): Development and validation among Malaysian university students. Universiti Sains Malaysia.Ibrahim, N., Amit, N., Che Din, N., & Ong, H. C. (2018). Validation of the Yatt Suicide Attitude Scale (YSAS) in Malaysia. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(7), 145–158.World Health Organization (WHO). (2014). Preventing suicide: A global imperative.Geneva: WHO.
LampiranYATT SUICIDE ATTITUDE SCALE (YSAS)Penyataan di bawah menerangkan tentang pemikiran atau percubaan untuk membunuh diri. Sila bulatkan penyataan yang menggambarkan situasi anda.The statements below describe thoughts or attempts to end one’s life. Please circle the statement that best describes your situation.Tidak Pernah/NeverKadangkadang/RarelySelalu/SometimesKerap/OftenSangat kerap/ Very often1 2 3 4 5No. Pernyataan Tidak Pernah/NeverKadangkadang/RarelySelalu/SometimesKerap/OftenSangat kerap/Very often1 Saya tidak ada keinginan untuk meneruskan kehidupan ini.I have no will to continue my life.2 Saya merasakan tidak ada sebab untuk saya terus hidup.I feel like there is no reason for me to live.3 Terlintas dalam fikiran saya untuk menamatkan hidup ini apabila berhadapan dengan masalah yang besar.The thought of ending my life crosses my mind when I face major problems.4 Saya pernah terfikir untuk menamatkan hidup saya.I have once thought to end... (ending life).5 Terlintas dalam fikiran saya untuk menamatkan hidup saya namun saya
takut untuk melakukannya.It has crossed my mind to end my life, but I am…(but i am...)6 Saya pernah mencederakan diri sendiri dengan tujuan untuk menamatkan hidup saya.I have hurt myself for the purpose …7 Saya pernah menggunakan kaedah tertentu untuk menamatkan hidup saya.I have tried certain methods to end my life.8 Saya pernah melakukan percubaan untuk menamatkan hidup saya tetapi menghentikannya apabila teringat tentang sesuatu (orang tersayang, dosa dan lain-lain).I have tried to end my life but ceased to do …9 Saya pernah mencuba untuk menamatkan hidup ini tetapi tidak berhasil.I have tried to end my life, but it did not …(did not succeed / did not result in death).10 Saya pernah mencuba menamatkan hidup saya tetapi sebenarnya saya tidak berkeinginan untuk mati.I have attempted to end life, but I actually …” (completed attempt? survived?) JUMLAH JUMLAH KESELURUHAN
Panduan pengiraan skor dan interpretasi- YATT SUICIDE ATTITUDE SCALE (YSAS)YSAS adalah alat pengukuran 10 item. Dirancang untuk mengukur dua aspek utama:• Suicidal Ideation (Ideasi bunuh diri) – 5 item• Suicide Attempt (Upaya bunuh diri) – 5 itemSetiap item dinilai menggunakan skala Likert 5 poin (1 = Tidak Pernah (Never), 5 = Sangat kerap (Very often).Sub-analisis:• Ideasi Bunuh Diri:o Skor ≤ 7 → Risiko ideasi rendaho Skor ≥ 8 → Risiko ideasi tinggi (sensitivitas/spesifisitas baik)• Upaya Bunuh Diri:o Skor ≤ 5 → Risiko upaya rendaho Skor ≥ 6 → Risiko upaya lebih tinggi (sensitif, dengan spesifisitas cukup tinggi)Skor1. Kira jumlah skor keseluruhan (Total Score):o Tambahkan skor bagi semua 10 item.o Julat skor = 10 (minimum) hingga 50 (maksimum),2. Kira skor subskala (jika mahu analisis terperinci):o Ideasi bunuh diri (5 item pertama): jumlahkan skor → julat 5–25.o Percubaan bunuh diri (5 item kedua): jumlahkan skor → julat 5–25.InterpretasiINTERPRETASI SKOR YSASJenis Skor Jumlah Skor InterpretasiSkor Keseluruhan (10 item) ≥ 15 Risiko bunuh diri tinggi≤ 14 Tidak menunjukkan risiko signifikanSubskala Ideasi (5 item) ≥ 8 Risiko ideasi bunuh diri tinggiSubskala Percubaan (5 item)≥ 6 Risiko percubaan bunuh diri tinggi