การบรรยายพ ิ เศษว ิ ชา “การใช้นวัตกรรมเพื ่อการจัดการ” โดย ดร.ปุณณภา ปร ิ เมธาชย ั วันอังคารที่ 9 กุมภาพันธ์ 2567 เวลา 9.00 – 11.00 น. ทางระบบออนไลน์ Zoom
ว ิ ทยากรบรรยาย ดร.ปุณณภา ปร ิ เมธาชย ั ผู้อ านวยการ JWD ART SPACE การศึกษา 2564 บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณ์ราชวิทยาลัย 2554 นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกริก 2552 นิเทศศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยเกริก ประสบการณ์ท างาน 2549 – 2561 Artery Gallery IJ Innovation Co.,Ltd 2562 – ปัจจุบัน JWD Art Space Co.,Ltd. (บริษัทในเครือ SCGJWD จ ากัด มหาชน)
เพราะเหตุใดจึงต้องมีนวัตกรรม 01 นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและ บค ุ ลากรอย ่ างไร 02 นวต ั กรรมสร ้ างได ้ อย ่ างไร 03 เทคน ิ คและแนวโน ้ มการน าระบบฐานข ้ อมล ู ไป ใช ้ ท ี่ขบัเคล ื่อนด ้ วยนวตักรรมแนวใหม่ 04 05 นวัตกรรมคืออะไร
ความคิดใหม่ๆ (New Ideas) น าไปท าให้เป็ นรูปธรรม (Implementing) สร้างมูลค่าให้แก่องค ์กรได้ (Create Value) 01 นวัตกรรมคืออะไร “นวัตกรรม” (Innovation) คือ สิ่งใหม่ที่เกิด จากความรู้และความคิดสร้างสรรค์ อาจจะยัง ไม่เคยมีใช้มาก่อน หรือเป็ นการพัฒนา ดัดแปลงมาจากของเดิมที่มีอยู่แล้ว ให้ ทันสมัยและใช้ได้ผลดียิ่งขึ้น เมื่อ น านวัตกรรมมาใช้จะช่วยให้การ ท างานนั้น ได้ผลดีมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูง กว่าเดิม
01 นวัตกรรมคืออะไร จดัแบง่ ประเภทของนวตักรรมออกเป็ น ๔ ด ้ าน ตามคณุค่าที่ได ้ รบัจากการสร ้ างสรรคน ์ วตักรรม นัน้ ได ้ แก่ ๑. ด้านผลิตภณัฑ ์ บริการ และตลาด (Product/Service/Market) เป็นนวัตกรรมที่ สร้างสรรค์ เพื่อตอบสนองการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการตอบสนองกิจกรรม ทางด้านการตลาดต่าง ๆ ๒. ด้านกระบวนการ หรอืการปฏิบตัิงาน (Process/Operation) เป็นนวัตกรรมที่ สร้างสรรค์ เพื่อตอบสนองการปรับปรุงประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของการปฏิบัติงานหรือ กระบวนการปฏิบัติด้านต่างๆ เช่น การเพิ่มคุณภาพ การลดเวลาปฏิบัติงาน การลดต้นทุน เป็นต้น ๓. สังคม (Social) เป็นนวัตกรรมที่สร้างสรรค์เพื่อตอบสนองการแก้ไขปัญหาโดยเน้นการ ช่วยเหลือหรือพัฒนาสังคม หรือชุมชน มากกว่าการมุ่งดูแลองค์กรหรือแก้ปัญหาของ องค์กร ๔. ด้านรปูแบบทางธรุกิจ (Business Model) เป็นนวัตกรรมที่สร้างสรรค์เพื่อการปรับปรุง โครงสร้างการท าธุรกิจขององค์กร ที่อาจด าเนินการร่วมกับคู่ความร่วมมือ พันธมิตร และ ผู้มีส่วนได้เสียจากภายนอกองค์กร
01 นวัตกรรมคืออะไร ตวัอย่างนวตักรรมที่สร ้ างสรรคเ ์ พ ื่อการ ปรับปรุงโครงสร้างการท าธรุกิจขององคกร ์
02 เพราะเหตุใดจึงต้องมีนวัตกรรม ในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ ล้วน จ าเป็นต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอด เนื่องจาก การแข่งขันที่สูงขึ้น องค์กรจึงต้องพัฒนา ประสิทธิภาพ (Efficiency)และประสิทธิผล (Effectiveness) ขององค์กร โดยมีปัจจัยส าคัญ คือความสามารถขององค์กรในการเรียนรู้ถึง สถานการณ์ แนวคิด เทคนิคการด าเนินงาน และเทคโนโลยีต่าง ๆ จากภายนอก เรียนรู้จาก ประสบการณ์ทั้งภายใน และภายนอกองค์กร น ามาพัฒนาความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้เกิด นวัตกรรม (Innovation) ต่อไป เพิ่ม ความสามารถ ทางการแข่งขนั
03 นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและบค ุ ลากรอย ่ างไร การจะเกิดนวัตกรรมในองค์กรได้ต้องอาศัยวัฒนธรรมของผู้น าที่มีวิสัยทัศน์ คือ ต้องสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง ต้องไม่ขัดขวางการเปลี่ยนแปลงและ สนับสนุนให้กล้าคิด กล้าท า นวัตกรรมต้องเกิดจากผู้ตามหรือผู้ปฏิบัติงาน และมีผู้น าคอยสนับสนุน ท าเป็นตัวอย่างและต้องอาศัยวัฒนธรรมของผู้ตาม หรือผู้ปฏิบัติงาน
การปกครองบังคับบัญชา (Supervision and Control) การพิจารณาวินิจฉัย (Consideration) การ ตัดสินใจ (Decision) และการสั่งงาน (Command/Ordering) ตามล าดับ ชั้นในสายการบังคับบัญชา (Chain of Command) ของแต่ละองค์กร หรือหน่วยงาน (Organization) ในระดับต่างๆ การก าหนดวัตถุประสงค์ (Objectives) การวางนโยบาย (Policy) การจัดล าดับ ความส าคัญเร่งด่วน (Priority) ของโครงงาน การวางแผนและการบริหารโครงงาน (Project Planning and Administration) อันเป็นกิจกรรมขององค์กร หรือหน่วยงานในระดับต่างๆ การแบ่งงาน (Division of Works) และการ มอบหมายหน้าที่การงาน (Delegation of Authority) การจัดการ (Management) การจัดการทางด้านบุคลากร (Personnel Management) การเงินหรือการคลัง (Financial Management) และทรัพย์สิน (Assets) ขององค์กรหรือหน่วยงานแต่ละระดับ 03 ทฤษฎีเกี่ยวกับการบริหาร องค์กรหนึ่งๆ ต้องอาศัยทฤษฎีการบริหาร เพื่อประโยชน์ในการจัดการองค์กร ทั้งนี้ผู้บริหารจ าเป็นต้องศึกษาทฤษฎี นั้นๆ ให้ท่องแท้ และน ามาประยุกต์ใช้กับองค์กรของตนไว้ดังนี้ นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและบค ุ ลากรอย ่ างไร
03 กรณ ีศึ กษาโครงสรา ้ งผงัองคก ์ ร บร ิ ษทัเอสซี จ ี เจดบัเบ ิ ้ ลยด ู ีโลจ ิ สต ิ กส์จ ากัด (มหาชน) Specialty Business นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและบค ุ ลากรอย ่ างไร
03 กรณ ีศึ กษาโครงสรา ้ งผงัองคก ์ รย่อย หน่วยงานเฉพาะทาง Art Space นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและบค ุ ลากรอย ่ างไร
หมายถึง การก าหนดนโยบายและมาตรการอันเป็นแนวทาง ปฏิบัติเพื่อบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ การวางแผน (Planning) คือ การก าหนดต าแหน่งสายบังคับบัญชาในองค์การ การจัดองค์การ (Organizing) หมายถึงการสรรหาบุคลากรมาบรรจุแต่งตั้งในต าแหน่งที่ก าหนดไว้ การแต่งตงั้บคุลากร(Staffing) คือ ก ากับ สั่งการและมอบหมายให้แต่ละฝ่ายได้ ปฏิบัติงานตามแผนที่วางไว้ การอ านวยการ (Directing) คือ การติดตามดูว่าแต่ละฝ่ายปฏิบัติงานไปถึงไหน มีปัญหาและอุปสรรคเกิดขึ้นที่ใด การควบคุม (Controlling) 03 หลกักระบวนการบริหารมีอยู่๕ ประการ คือ นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและบค ุ ลากรอย ่ างไร
ทรพัยากรมนุษยจ์งึถอืเป็นทรพัยากรทีม่คีณุคา่ทีส่ดุ ขององคก์รในบรรดาปัจจยัขัน้พืน้ฐานทั ้งหมด๖๑ การ สรรหาบคุคลซึ ่งมคีณุสมบตัเิหมาะสมกบัต าแหน่ง หรอืงานทีม่อบหมาย มรีะบบการสรรหาอยู่๒ ระบบ คือ ระบบอุปถัมภ์ และระบบคุณธรรม ด้านบุคลากร 01 เป็นภาระงานเกีย่วกบัการจดัท าบญัชที ั ้งรายรับ รายจา่ย ที ่ เกดิขึน้ภายในวดัรวมถงึการบรหารจัด ิ การเงินของวัดจากการบริจาคของพุทธศาสนิกชน ตลอดจนระบบและกรรมวธิใีนการ บรหิารเกีย่วกบั งบประมาณและการเงินตลอดจนการใช ้ งบประมาณใน การควบคุมงานด้วย ด้านงบประมาณ 02 วสัดอุปุกรณ์เครือ่งมอืเครือ่งจกัร เครืองทุนแรงใน ่ การท างาน ถอืเป็นสิ ่งทีม่คีวาม จา เป็นอย่างยิ ่งในการ ท างานของทกุองคก์ร ซึ ่งแมบ้คุลากรขององค์กรจะ เป็ นผู้มีความรู ้ ความสามารถ ทักษะ และ ประสบการณ์แตห่ากขาดซึ ่งวสัดอุปุกรณใ์นการ ท างานทีด่ีมปีระสทิธภิาพ การปฏบิตังิานนั ้นอาจไม่ สมัฤทธิผ์ลตามตอ้งการได้ ด้านวัสดุอุปกรณ์ 03 กลไก หรอืระบบที ่ เกีย่วขอ้ง กบัการใหท้ ศิทางและ การควบคุมองค ์การ อาทิ นโยบาย แผนงาน ขัน้ตอนวธิปีฏบิตั ิการดา เนินงาน การควบคมุซึ ่งมี องค์ประกอบ คือ บุคลากร ทรัพยากรต่างๆใน องคก์ารทีม่คีวามเกีย่วเนื ่องเชือ่มโยง กนัเพือ่ ให้ ข้อก าหนดแห่งมาตรฐานหรือการจัดการใดๆได้รับ การปฏิบัติอย่างครบถ้วนและสามารถ บรรลุ วตัถปุระสงคห์รอืเป้าหมายทีก่า หนดไว้ ด้านการบริหารจัดการ 04 03 นวต ั กรรมเก ี่ยวข ้ องกบ ั ผบ ้ ู ร ิ หารและบค ุ ลากรอย ่ างไร
04 นวตั กรรมสร้างได้ อย่างไร
การน าระบบฐานข้อมูลไปใช้ที่ขับเคลื่อนด้วย นวต ั กรรมแนวใหม ่ 05 ตวัอย่างการบริหารจดัการคน วสัดุและเวลาด ้ วยฐานข ้ อมลู Google Calendar แสดงกิจกรรมปฏิบตัิงานประจา เด ื อน
การน าระบบฐานข้อมูลไปใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมแนวใหม่ 05
Thank You