STARBUCKS
รายวิชา marketing (mk 101)
เสนอ
อาจารย์เยาวลักษณ์ เอกไพฑูรย์
รหัสนักศึกษา ชื่อ-นามสกุล เลขที่
1650211657 ณัฐธิดา ซาคาคิดะ 1 100%
1650222746 ชินวัตร ล่ำสัน 10 100%
1650222779 วิทวัส ทองหล่อ 12 90%
1650222969 ภูสุดา ไชยยา 28 100%
1650223165 ดาราพร ภิญโญพันธ์ 48 100%
1650223199 นริศรา อุดมจตุพรชัย 51 95%
1650223306 ปาณิสรา เปี้ยปลูก 62 30%
1650224288 แสนพิทักษ์ เพชรจิราวุฒิ 142 100%
% =ความร่วมมือ
ภาคการศึกษาที่ 1/1.2 ปีการศึกษา 2565
คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
คำนำ
รายงานฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชาการตลาด รหัสวิชา MK101 ได้จัดทำขึ้น
ตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีของกระทรวงอุดมศึกษาจากเดิมกระทรวง
การศึกษาธิการ โดยมุ่งหวังให้นักศึกษาเกิดความรู้ความเข้าใจ และมีวัตถูประ
สงค์รักเพื่อให้นำความรู้ทางการตลาด (Marketing ) ไปใช้ในงานอาชีพได้
Marketing Mix หรือ (4P) และการวิเคราะห์ผลกระทบการดำเนินธุรกิจ
ผ่านเครื่องมือ (SWOT Analysis ) กับการกำหนกเป้าหมายหนักและตลาด
เป้าหมายรองของบริษัท Stabucks คณะผู้จัดทำได้เล่อกธุรกิจของบริษัท
Starbucks นี้มา เพราะเป็นธุรกิจที่น่าสนใจ และ เป็นการนำความรู้ที่ได้รับ
จากการเรียนมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานเล่มนี้ขึ้นมา
คณะผู้จัดทำหวังว่ารายงานฉบับนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ต้องการศึกษา
ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกิจของบริษัท Starbucks ซึ่งจะได้รับความรู้และ
สามารถนำความรู้นั้นไปประยุกต์ใช้ได้ในการทำธุรกิจของตัวเองได้
คณะผู้จัดทำขอขอบพระคุณอย่างยิ่งต่อผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จในครั้งนี้
คือ อ.เยาวลักษณ์ เอกไพฑูรย์ และขอบคุณเจ้าของเอกสารข้อมูลอ้างอิงทุก
แห่งที่นำมาเป็นแนวทางในการจัดทำรายงานฉบับนี้ หากเกิดข้อผิดพลาด
ประการใดทาง คณะผู้จัดทำต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้
คณะผู้จัดทำ
สารบัญ
เรื่อง หน้า
2
ประวัติStarbucks
4Ps 6
31
Product&Price 34
Place
Promotion 37
SWOT 38
Strengths,Weaknesses
Opportunities,Threats 40
STP Marketing 41
Segment 42
Target 44
Positioning
ความคิดเห็นของสมาชิกในกลุ่ม
บรรณานุกรม
ประวัติ
Starbucks
2
ประวัติ
ความเป็นมา สตาร์บัคส์สาขาแรกในซีแอทเทิล รัฐวอชิงตัน
สตาร์บัคส์ (อังกฤษ: Starbucks) เป็นร้านกาแฟจากอเมริกาใน
เมืองซีแอตเทิลในรัฐวอชิงตัน ในปี ค.ศ. 1971 โดย กอร์ดอน โบ
เคอร์, เจอรี่ บัลด์วิน และซิฟ ซีเกิ้ล โดยตอนแรกใช้โลโก้เป็นรูป
ไซเรน 2 ปลาย ก่อตั้งในฐานะร้านขายเมล็ดกาแฟคั่ว ต่อมาปี
1982 สตาร์บัคส์มีสาขา 5 สาขา และโฮเวิร์ด ชูลทส์ได้เข้ามาร่วม
งานด้วย โดยดูแลด้านการตลาดและค้าปลีก ซึ่งเขาเป็นผู้แนะนำให้
สตาร์บัคส์เปิดเป็นบาร์กาแฟ แต่หลายคนก็ไม่เชื่อในวิสัยทัศน์ของ
เขา ต่อมาชูลทส์ได้ลาออกจากบริษัท ไปเปิดบาร์กาแฟของตนเอง
ชื่อ อิล จิออร์เนล และจำหน่ายกาแฟของสตาร์บัคส์ ในปี 1987
สตาร์บัคส์ประสบปัญหายุ่งยากจากการไม่สามารถควบคุมคุณภาพ
สินค้าได้ ปี 1988 อิล จิออร์เนลจึงซื้อกิจการด้านค้าปลีกไว้
พร้อมกับเปลี่ยนชื่อเป็น สตาร์บัคส์ คอร์ปอเรชั่น และจ้างนัก
บริหารมืออาชีพเข้ามาดูแล ปี 1992 สตาร์บัคส์ได้เข้า
ตลาดหลักทรัพย์ ปี 1996 สตาร์บัคส์ได้ขยายสาขาเข้าไปในญี่ปุ่น
และสิงคโปร์ โดยบริษัทได้เริ่ม Caffe Starbucks เป็นระบบ
บริการออนไลน์โดยอาศัยเครือข่ายของ เอโอแอล
ก่อตั้ง ตราสัญลักษณ์ครั้งแรก
สตาร์บัคส์สาขาแรกก่อตั้งขึ้นในซีแอทเทิลรัฐวอชิงตัน ใน สัญลักษณ์ของสตาร์บัคส์ครั้งแรกนั้นเป็นรูปนางเงือก ซึ่งเป็น นาง
วันที่ 31 มีนาคม ค.ศ. 1971 โดย 3 ผู้ก่อตั้งที่ได้รู้จัก เงือกไซเรนสองหาง (Norse Siren) ในเทพนิยายปรัมปรา เพื่อให้
กันในสมัยเรียนที่มหาวิทยาลัยซานฟรานซิสโก คือ เจอร์รี นึกถึงการผจญภัยในทะเล และปรับเปลี่ยนหลายครั้งและล่าสุดคือ
บัลด์วิน ซึ่งเขาเป็นอาจารย์สอนภาษาอังกฤษ, เซฟ ซีเกิล ค.ศ. 2011 ในวาระการเฉลิมฉลองครบ 40 ปีของการดำเนินธุรกิจ
อาจารย์สอนประวัติศาสตร์ และ กอร์ดอน โบว์เกอร์ นัก ปัจจุบันสตาร์บัคส์ เป็นร้านจำหน่ายกาแฟอันดับที่ 1 ของโลก และ
เขียน โดยพวกเขามีแรงบันดาลในที่จะขายเมล็ดกาแฟ เป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ของทุนนิยมอเมริกัน มีสาขากว่า 19,972
คุณภาพสูง และอุปกรณ์คั่วกาแฟโดย อัลเฟรด พีท หลัง สาขาทั้งในสหรัฐฯและในอีก 60 ประเทศ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคน
จากที่ได้สอนพวกเขาเกี่ยวกับการคั่วเมล็ดกาแฟ บริษัทได้ ปัจจุบันคือ โฮเวิร์ด ชูลทส์ (Howard Schultz) ในปี ค.ศ. 2012
นำชื่อจากหนังสือโมบิดิก คือ สตาร์บัค (Starbuck) ประเทศไทยมีจำนวนสาขาทั้งหมด 158 สาขา
หลังจากคิดค้นมาหลายชื่อเช่น "คาร์โกเฮาส์" (Cargo
House) และ "พีควด" (Pequod) โบว์เกอร์ได้ปรึกษา
กับเทอร์รี เฮกเลอร์ ซึ่งเขากล่าวว่าตัวอักษร "st" นั้นดู
แข็งแรง ผู้ก่อตั้งจึงรวมหัวกันคิดชื่อที่ขึ้นต้นด้วย "st"
ซึ่งได้มีคนหนึ่งนำแผนที่เหมืองเก่าของเทือกเขาแคสเคด
และเห็นชื่อเมืองในเหมืองที่ชื่อว่า "สตาร์โบ" (Starbo)
และโบว์เกอร์ก็ได้ยกตัวละคร "สตาร์บัค" (Starbuck)
และกล่าวว่า โมบิดิก ไม่ได้มีบทเด่นสำหรับสตาร์บัคส์ และ
ชื่อนี้ฟังดูตรงกับความต้องการของเรา
ประวัติStarbucks 3
การขยายตัว
ในปี ค.ศ. 1984 เจ้าของบริษัทสตาร์บัคส์ นำโดย
เจอร์รี บัลด์วิน ได้ทำการซื้อ พีทส์ ซึ่งในช่วงยุค
80 ยอดขายของกาแฟในสหรัฐอเมริกาค่อนข้าง
ซบเซา แต่ยอดขายของกาแฟชนิดพิเศษกลับเพิ่มขึ้น
10% ของตลาดในปี ค.ศ. 1989 เทียบกับปี ค.ศ.
1983 ที่ 3% ในปี ค.ศ. 1986 บริษัทได้เปิดร้าน
แล้วถึง 6 สาขาในซีแอทเทิล มีสาขาหนึ่งเริ่มทดลอง
ขายกาแฟเอสเปรสโซ
ต่อมาในปี ค.ศ. 1987 ผู้บริหารได้ตัดสินใจขายสาขาของ
สตาร์บัคส์ให้กับผู้จัดการสาขา โฮเวิร์ด ชูลซ์ ได้ปรับปรุง
ร้านกาแฟ อิลจีออร์นาเลคอฟฟี ของเขาเป็นสตาร์บัคส์
และเริ่มต้นที่จะขยายสาขาออกไป ต่อมาในปีเดียวกัน ส
ตาร์บัคส์ได้ขยายสาขาไปยังนอกซีแอทเทิลสาขาแรก ที่
สถานีวอเตอร์ฟรอนต์ ที่แวนคูเวอร์ ใน รัฐบริติช
โคลัมเบีย และ ชิคาโก ในรัฐอิลลินอยส์ ในปี ค.ศ. 1989
ได้มีร้านถึง 46 สาขาทั้งในเขตนอร์ธเวสต์และมิดเวสต์
อีกทั้งสตาร์บัคส์ยังได้ขายกาแฟไปถึง 2,000,000
ปอนด์ (907,185 กก.
และถึงเวลาที่จะทำการเสนอขายหุ้นใหม่แก่ประชาชนทั่วไปเป็น ในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2013 มากกว่า 10% ของ
ครั้งแรก บนตลาดหุ้นในเดือนมิถุนายน ค.ศ. 1992 ซึ่งในขณะ การซื้อสินค้าในร้านมาจากอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ
นั้นมีร้านถึง 140 สาขา และรายได้ 73.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ผ่านแอปพลิเคชันสตาร์บัคส์[18] โดยบริษัทได้ทำ
โปรโมชัน "ทวีตอะคอฟฟี" (Tweet-a-Coffee)
เพิ่มขึ้นจาก 1.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี ค.ศ. 1987 โดย เพื่อส่งเสริมการซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือในเดือนตุลาม
บริษัทมีมูลค่าทางการตลาด 271 ล้านดอลลาร์สหรัฐในตอนนั้น ค.ศ. 2013 ในโอกาสนี้ โปรโมชันที่ใช้ทวิตเตอร์ ซึ่ง
ลูกค้ามีโอกาสได้รับบัตรของขวัญมูลค่า 5 ดอลลาร์
โดยหุ้น 12% ของบริษัทได้ถูกขายและเพิ่มขึ้นประมาณ 25 สำหรับเพื่อนที่เมนชัน "@tweetacoffee" และ
ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มตามร้านค้าที่เพิ่มขึ้นถึงสองเท่าใน เพื่อนที่แท็กในทวีต โดยคีย์โฮลได้ตรวจสอบเกี่ยวกับ
สองปีถัดมา ในเดือนกันยายน ค.ศ. 1992 สตาร์บัคส์ได้มีมูลค่า แคมเปญนี้ โดยวันที่ 6 ธันวาคม ค.ศ. 2013 ได้
มากขึ้น 70% และมีกำไรต่อหุ้นเพิ่มขึ้นมากกว่า 100 เท่าจากปี รายงานว่า มี 27,000 คนเข้าร่วมแคมเปญนี้ และมี
ยอดซื้อถึง 180,000 ดอลลาร์สหรัฐในวันเดียวกัน
ก่อน
4
ความเป็นมาของ
logo Starbucks
‘ ปีศาจไซเรน' (Siren) ซึ่งเป็นปีศาจแห่งท้องทะเล โดยตำราปกรณัม
ปรัมปราบอกว่า ไซเรน เป็นลูกครึ่งของนางเงือก นก และ ปลา ไซเรนจะมีเสียงที่
ไพเราะและเป็นที่หลงใหล ทำให้นักเดินเรือต่างประสบอุบัติเหตุอับปาง เสียงที่
ไพเราะของไซเรนและหางเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ Starbucks เลือกไซเรนเป็น
โลโก้ ด้วยความคิดที่ว่า ไซเรนจะใช้หางในการยั่วยวนนักเดินเรือ และเสียงของ
ไซเรนจะทำให้ลูกค้าหลงใหลเดินเข้ามาอุดหนุนร้านสตาร์บัคส์นั่นเอง
เดิมทีโลโกของร้านสตาร์บัคส์นั้นตัวไซเรนจะเปิดเผยให้เห็นหน้าอก แต่เพราะ
ถูกว่าอนาจารมากเกินไป เลยต้องปรับเปลี่ยนโลโก้โดยการทำให้ตัวไซเรนมีผมยาว
ปกปิดหน้าอกนั่นเอง ต้องบอกเลยว่าตลอดระยะเวลากว่า 40 ปี สตาร์บัคส์ได้
ปรับเปลี่ยนโลโก้มาหลายครั้ง แต่ก็ยังคงคอนเซปเดิมในการเลือกใช้ไซเรนเป็น
สัญลักษณ์ของโลโก้ตลอดมา เรียกได้ว่า ไซเรน เป็นหัวใจของร้านกาแฟส
ตาร์บัคส์เลยก็ว่าได้
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
26
28
29
31
32
34
35
36
37
SWOT
S:strength
-Golbal Brand (การเป็นแบรนด์ระดับโลก)
- Product Diversification (การกระจายสินค้า)
-Profitable Organization (เป็นองค์กรที่ทำไรได้ทุกปี)
-Sound Financial Foundation (มีรากฐานทางการเงินที่ดี)
-Customer Loyalty (มี่ฐานลูกค้าที่ซื้อประจำ)
-High Quality Of Products And Service (คุณภาพของสินค้าและบริการ)
-Starbucks Experience (ได้ประสบการณ์ของการซื้อstarbucks)
-High Accessibility (ทุกคนสามารถเข้าถึงได้)
W:Weaknesses
-Dependent On Relationship With Suppliers (การที่คุณจะ
ซ-ื้HอestaaltrhbuEcfkfesไcดt้sต้อOงfขึC้นoอnยูs่กuับmรinายgไดS้ขtaอrงbคuุณckดs้วPยro) ducts (ผลกระทบด้าน
สุขภาพจากการบริโภคstarbucks)
-Future Growth Is Increasingly Dependent On International
Operating Segment (การที่จะเติบโตในได้ในอนาคตขึ้นอยู่กับสาขาในต่าง
ประเทศมากขึ้น)
-Regional Or Global Health Pandemic Could Affect Business (การ
ระบาดใหญ่ด้านสุขภาพในระดับโลกอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ)
-Intense Competition (มีการแข่งขันที่รุนแรง)
38
SWOT
O:opportunity
มีสาขาที่มาก มีการจัดร้านเป็นเอกลักษณ์ สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้ดีทำให้ผู้บริโภคประทับใจ
เปรียบเสมือนบ้านหลังที่ 2 และเพิ่มความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์สตาร์บัคส์เป็นที่รู้จักดีในด้าน
ผลิตภัณฑ์บางอย่าง แต่แบรนด์สามารถทำได้ดียิ่งขึ้นไปอีกโดยการสำรวจช่องทางอื่นๆ สำหรับสินค้าพิเศษ
สามารถดูตัวเลือกเครื่องดื่มอื่นๆ ที่ปรับแต่งผลิตภัณฑ์กาแฟพื้นฐานเพิ่มเติม หรือแม้แต่ดูผลิตภัณฑ์ที่
แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เช่น ชา โซดา และน้ำที่ผสมแล้ว นอกจากนี้ยังสามารถขยายเมนูอาหารเพื่อให้ผู้
บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น
ความร่วมมือกับบริษัทและแบรนด์อื่นๆการร่วมแบรนด์สินค้าบางอย่างกับผลิตภัณฑ์จากบริษัทอื่น หรือ
การโปรโมตข้ามแบรนด์อื่นๆ และอย่างสุดท้ายบริการจัดส่งกาฟแบบเดลิเวอรี่ (รายได้จากบริการจัดส่ง
อาหารออนไลน์คาดว่าจะสูงถึง 97 พันล้านดอลลาร์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ) ข้อมูลจากปี 2021
T:Threats
เลียนแบบได้ง่าย กาแฟสามารถพบได้เกือบทุกที่ และเมนูพื้นฐานจำนวนมากสามารถคัดลอกได้ในราคาที่ต่ำกว่า
มาก หากสตาร์บัคส์ต้องการเป็นเจ้าของตลาดเครื่องดื่มกาแฟ "พื้นฐาน" สตาร์บัคส์ต้องเอาชนะการรับรู้ของ
เครื่องดื่มที่เรียบง่ายกว่าเป็นตัวเลือกที่ไม่สามารถเลียนแบบได้ง่าย ไม่ว่าจะโดยเน้นที่เมล็ดกาแฟดั้งเดิมหรือ
กระบวนการผลิตเบียร์ (ราคากาแฟคาดว่าจะสูงขึ้นเนื่องจากการขาดแคลนพืชผลที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ)
ผลกระทบหลังโควิด-19 การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายและการซื้อสำหรับประชาชน
ทั่วไปอย่างรุนแรง และผลกระทบบางอย่างจะยังคงรู้สึกได้ในอีกหลายปีข้างหน้า ร้านอาหารถูกบังคับให้ดำเนินการ
ด้วยความจุของลูกค้าที่จำกัดอย่างรุนแรง หรือปิดโดยสิ้นเชิง ซึ่งทำให้รายได้ลดลงอย่างมาก ทุกบริษัทต้องรับมือ
กับผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการระบาดใหญ่ และสตาร์บัคส์ก็ไม่มีข้อยกเว้น และในภาวะที่ราคาน้ำมันสูงและค่า
ครองชีพที่สูงขึ้นกว่าอดีตมาก จึงน่าจะส่งผลกระทบต่อยอดขายของ Starbucks เนื่องจากค่าใช้จ่ายต่างๆที่สูงขึ้น
คนส่วนใหญ่ก็จะประหยัดการใช้จ่ายมากขึ้นกว่าเดิม
ภาวะถดถอยทั่วโลก ภาวะถดถอยระดับชาติและระดับนานาชาติอื่นๆ จะมีผลกระทบยาวนานต่อบริษัทต่างๆ เช่น
Starbucks ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากภาพลักษณ์ของแบรนด์ "ระดับไฮเอนด์" ที่ออกแบบขึ้นเอง หากผู้บริโภค
เลือกที่จะละทิ้งสินค้าฟุ่มเฟือยบางอย่าง กาแฟราคาแพงอาจเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกที่ต้องไป สตาร์บัคส์สามารถ
กระจายตัวเลือกการกำหนดราคาและเสนอทางเลือกที่ประหยัดกว่าเพื่อป้องกันการสูญเสียฐานผู้บริโภคในลักษณะ
นี้ ( เศรษฐกิจโลกคาดว่าจะหดตัว 5.2% ธนาคารโลก)
ข้อมูลจากปี 2021
40
STP MAKETIHG
STP คือเครื่องมือทางการตลาดในการแบ่งส่วนตลาด(Segmentation)
คัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย (Targeting) และกำหนดตำแหน่งของสินค้าหรือ
บริการ (Positioning) ที่จะเข้ามาช่วยธุรกิจวางกลยุทธ์และกำหนด
ทิศทางของธุรกิจโดยรวมได้
SEGMENTATION
การคัดเลือกกลุ่มเป้า
หมาย
geographic
ภูมิศาสตร์
สตาร์บัคส์จะตั้งอยู่ในบริเวณ
ในเมือง
บริเวณที่มีแหล่งบริษัทตั้งอยู่
demographic
ประชากรศาสตร์
อายุ: อายุ20-50ปี
โดยลูกค้ากลุ่มใหญ่คืออายุ 30-40ปี
เพศ: ทุกเพศ
behavioral psychographic จิตวิทยา
lifestyle คนทำงาน
พฤติกรรม
คนวัยทำงานที่ชื่อชอบกาแฟ ชื่นชอบกาแฟ
ต้องการความรวดเร็ว
ซื้อก่อนไปทำงาน
ต้องการสถานที่นั่งทำงาน
June Edition | 2023 page 17
41
TARGET
MAKETIHG
เป้าหมายหลัก
ตลาดเป้าหมายของ สตาร์บัคส์
มีความเฉพาะเจาะจงมุ่งเน้นไปที่พนักงานออฟฟิศที่มีรายได้
ปานกลางถึงสูงที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์คุณภาพระดับ
พรีเมียมซึ่งประกอบไปด้วยชนชั้นกลางที่สามารถซื้อเครื่อง
ดื่มคุณภาพสูงราคาเล็กน้อยได้สบายๆ
ในช่วงอายุระหว่าง 22 ถึง 60 ปี
เป้าหมายรอง
สร้างการตลาดในท้องถิ่นที่แสดงถึงลักษณะทางวัฒนธรรมของลูกค้า นอกจาก
คนในท้องถิ่นที่ได้ลองชิมอาหารท้องถิ่นของสตาร์บัคส์แล้วนักท่องเที่ยวที่เดิน
ทางไปต่างประเทศ จึงสามารถเยี่ยมชมเครือสตาร์บัคส์และสามารถลองชิม
อาหารท้องถิ่นของประเทศผ่านผลิตภัณฑ์ที่มี
และสตาร์บัคส์ยังมุ้งเน้นที่จะจัดหาเครื่องดื่มและโภชนาการทางอาหาร เช่น ไขมัน
แคลอรี่ ไฟเบอร์ โซเดียมและโปรตีนให้กับลูกค้าที่ใส่ใจเกี่ยวกับปริมาณแคลอรี่อีก
ด้วย
June Edition | 2023 page 17
42
POSITIONING
การวางตำแหน่งทางการตลาด
ความหมาย
การรับรู้ในตัวแบรนด์หรือสินค้าในตลาดที่
เราอยู่ ในสายตาของผู้บริโภค แบรนด์ของ
เราเป็น
แบรนด์พรีเมี่ยม แบรนด์ไฮเอ็น หรือเป็น
แบรนด์ปกติทั่วไป สินค้าเราอยู่ในเซ็ค
เตอร์ไหนของตลาด
เป้าหมายของบริษัทนี้คือ
ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งธุรกิจจนถึงปัจจุบัน “สตาร์บัคส์” วางตัวเอง Third
Place ให้ลูกค้าเข้ามาหาประสบการณ์กับการดื่มดำรสชาติกาแฟและ
เสพบรรยากาศ ขณะที่ “ทรูคอฟฟี่ ” Positioning เปลี่ยนไปตามไลฟ์
สไตล์ของคน และโอกาสทางธุรกิจที่มากขึ้น เริ่มจาก อินเทอร์เน็ต
คาเฟ่ มาเป็น Knowledge Society
June Edition | 2023 page 17
44
45
ณัฐธิดา ซาคาคิดะ เลขที่1
1650211657
46
1650223306 ปาณิสรา เปี้ยปลูก
เลขที่62
1650222779 วิทวัส ทองหล่อ
เลขที่12