3. รู้จัก "LINE VOOM" ฟเี จอรว์ ดิ ีโอส้นั ลกู เลน่ ใหมล่ า่ สุดจากไลน์
LINE VOOM คือ แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นบน LINE ที่เปิดให้บริการในประเทศไทยเป็นท่ี
เรียบร้อย โดยสามารถเข้าใช้งานบน LINE ตั้งแต่เวอร์ชัน 11.20 ขึ้นไปเท่านั้น (ผ่านทางแอปพลิเคชัน
และคอมพิวเตอร์)สำหรับหลายคนที่คุ้นเคยกับวิดีโอสั้นบน TikTok ก็น่าจะใช้งาน LINE VOOM ได้ไม่
ยาก เพราะฟีเจอร์นี้ได้เปลี่ยนหน้าไทม์ไลนธ์ รรมดาๆ ใน LINE ของเรา ให้มีลูกเลน่ ใหม่เพิ่มเขา้ มา โดย
นอกจากการเห็นสเตตัสและรูปภาพของเพื่อนๆ ที่อัปเดตแล้ว ยังสามารถชมคอนเทนต์วิดีโอสั้นจาก
ผู้ใช้คนอื่นๆ ของ LINE VOOM ได้อีกด้วย นอกจากนี้ วิดีโอแนะนำของ LINE VOOM ยังแสดงผล
เนื้อหาที่หลากหลายตามความสนใจ ซึ่งทาง LINE จะเลือก
นำเสนอคอนเทนต์วิดีโอจากประวัติการเข้าชมวิดีโอประเภท
ต่างๆ ของผู้ใช้งาน โดยเราสามารถเลือกติดตามบัญชีต่างๆ
เพื่อรับชมคอนเทนต์ใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา เช่น วิดีโอตลก
วดิ ีโอสัตว์เล้ยี ง วดิ ีโอสตู รทำอาหาร วิดีโอเตน้ เป็นตน้
วิธใี ชง้ าน LINE VOOM แบบงา่ ยๆ
การใช้งาน VOOM ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่อัปเดต LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด > สังเกตแถบเมนู
ด้านล่างของ LINE > เลือกเมนู "ไทม์ไลน์" > เลือกคำว่า "Explore" บนแถบเมนูด้านบนหน้าจอ >
รบั ชมคอนเทนตไ์ ด้เลย สำหรบั คนที่อยากจะสรา้ งบัญชี VOOM ใหผ้ ู้อื่นกดติดตาม จะต้องเข้าไปท่ีหน้า
Explore ตามขั้นตอนด้านบน > กดตรงรูปโปรไฟล์ไลน์ของตัวเอง > เลือก "สร้างบัญชีทางการ" > ใส่
รูป, ชื่อบัญชี (ไม่เกิน 20 ตัวอักษร), เลือกหมวดหมู่ > กดสร้างบัญชี ตั้งค่าการติดตามบัญชีบนแอป
พลิเคชัน LINE ให้เรยี บร้อย
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
ขั้นตอนการขายของใน IG (Instagram) รายละเอียดเพ่ิมเติม
5 ขัน้ ตอนนเี้ ปน็ เหมอื นข้นั ตอนพ้นื ฐาน ทท่ี ุกธรุ กจิ สามารถ
นำไปใชไ้ ด้ ท้งั นี้ แต่ละธรุ กจิ กจ็ ะต้องมกี ลยุทธอ์ ่นื ๆ ในการทำ
การตลาด และดึงดดู ลกู ค้าเป้าหมายอกี ดว้ ยเชน่ กัน
1. สรา้ งโปรไฟลธ์ รุ กจิ สำหรบั ร้านค้าออนไลน์
2. ค้นหาแฮชแทคทีเ่ หมาะกบั โพสก่อนทำการโฆษณา
3. เร่มิ โฆษณาบน IG เพอื่ สนบั สนุนการขาย
4. ใช้ Instagram Shopping หาก ต้องการ ขายของใน IG
5. ตดิ ต่อบลอ็ กเกอร์หรอื Influencer เพื่อชว่ ยโปรโมทสนิ ค้าให้
เอกสารประกอบการอบรม หลักสูตรการเขา้ ใจดจิ ทิ ลั และการค้าออนไลน์ 47
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่มกิจกรรมท้ายบทท่ี 5
ใหผ้ ูอ้ บรม โพสตข์ ายสินคา้ ของตนเอง ใน Marketplace ของเฟสบคุ๊ โดยการโพสต์ต้องมีรายละเอยี ด
สินคา้ ทคี่ รบถ้วน มีคำท่โี ดนใจ จงู ใจ มีภาพถ่ายสินคา้ ท่นี ่าสนใจ มกี ารติดแฮชแทคทีต่ รงกับสินค้า และ
ตรงกลุ่มเป้าหมาย การเลอื กแชรส์ นิ ค้าในกลมุ่ ตา่ ง ๆ
เอกสารประกอบการอบรม หลักสูตรการเขา้ ใจดจิ ิทลั และการค้าออนไลน์ 48
สาํ นกั งาน กศน.จังหวดั เชียงใหม่ ภาคผนวก
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่มหลกั สตู ร การเข้าใจดิจทิ ัลและการค้าออนไลน์
จำนวน 12 ชวั่ โมง
ความเป็นมา
สำนักงาน กศน.จังหวัดเชียงใหม่ ได้ดำเนินโครงการดิจิทัลชุมชน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาศักยภาพครูในด้านดิจิทัล และขยายผลอบรมประชาชนให้มีความรู้ และทักษะด้าน
ดิจทิ ัล สามารถใชป้ ระโยชน์จากเทคโนโลยดี ิจทิ ัลในการเผยแพร่และจำหนา่ ยผลิตภัณฑข์ องตนเองและชุมชนได้
โดยกำหนดให้ กศน.ตำบล เป็นฐานในการจัดกิจกรรมอบรมประชาชน หลักสูตรการเข้าใจดิจิทัลและการค้า
ออนไลน์ (Digital Literacy & E-Commerce)
ทั้งน้ี สถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 เป็นปัจจัยเร่งให้เกิดการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในทาง
เศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยี สำนักงาน กศน.จังหวัดเชียงใหม่ จึงได้ปรังปรุงและพัฒนาหลักสูตรดังกล่าว
(ที่เน้น Up skill และ Re skill) ใหส้ อดคลอ้ งตามบริบทปัจจุบันและความตอ้ งการของกล่มุ เปา้ หมาย
หลักการของหลกั สตู ร
หลักสูตรการเข้าใจดิจิทัลและการค้าออนไลน์นี้ เป็นหลักสูตรซึ่งมุ่งเน้นการสร้างความรู้ ความเข้าใจ
และทักษะการใช้ดิจิทัลเพื่อเป็นเครื่องมอื ในการเรียนรู้ ดำเนินชีวิตประจำวันและการประกอบอาชีพ ตลอดจน
จำหน่ายสินค้าและผลิตภัณฑ์ผ่าน E-Commerce/ S-Commerce ที่นิยมในปัจจุบัน เพื่อส่งเสริมและ
สนับสนุนต่อยอดการผลิตและจำหน่ายสินค้าและผลิตภัณฑ์ กศน.ออนไลน์ โดยเน้นภาคปฏิบัติเป็นสำคัญ
เพอ่ื ใหเ้ กดิ สมั ฤทธ์ิผลในการนำใช้งานจริงของผเู้ รียน
จุดมุ่งหมาย
1. เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับดิจิทัล (Digital Literacy) เพื่อเป็นเครื่องมือใน
การเรียนรู้ ดำเนินชีวิตประจำวัน และประกอบอาชีพได้อย่างรู้เท่าทัน อาทิ สังคมดิจิทัล กฎหมาย ภัยคุกคาม
เป็นต้น
2. เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ ความเข้าใจ และทักษะการค้าออนไลน์ และสร้างรายได้จากการขายสินค้า
และผลิตภัณฑ์ (E-Commerce) อาทิ หลักการตลาด การสร้างเนื้อหา การสร้างสื่อและการใช้แอปพลิเคชัน
เพ่ือนำเสนอขายผลติ ภณั ฑ์ การสง่ เสรมิ การขายและปดิ การขายด้วยแอปพลิเคชัน เป็นตน้
เป้าหมาย
1. ผูท้ ีผ่ ่านการอบรมศูนยฝ์ กึ อาชพี ชุมชน
2. ผูม้ ีสนิ คา้ /ผลติ สนิ ค้า ตอ้ งการหาชอ่ งทางการขาย
3. ผตู้ กงาน/ได้รับผลกระทบจาก COVID-19
4. ผทู้ ่ตี อ้ งการหารายไดเ้ สริม
5. น.ศ. ทกี่ ำลงั จะจบ ม.ปลาย
6. ประชาชนทส่ี นใจ Up skill และ Re skill
ระยะเวลา
เน้ือหาหลักสตู รใชร้ ะยะเวลาการเรยี นรู้ จำนวน 12 ชวั่ โมง แบง่ เปน็
ภาคทฤษฎี จำนวน 3 ชว่ั โมง 30 นาที
ภาคปฏบิ ตั ิ จำนวน 8 ชัว่ โมง 30 นาที
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สูตรการเข้าใจดิจิทลั และการคา้ ออนไลน์ 50
ที่ เร่อื ง จุดประสงคก์ ารเรียนรู้ เน้ือหา การจดั กระบวน จำนวนชว่ั โมง
1 ความรู้พนื้ ฐาน การเรยี นรู้
ทฤษฎี ปฏิบตั ิ
ด้านดิจิทลั
1.เพอื่ ให้ผเู้ รียนมี 1. สงั คมดิจิทลั 1. วทิ ยากรบรรยาย 1
2 หลกั การตลาด - สังคมดิจทิ ัล ชั่วโมง
business Model ความรู้ ความเข้าใจ 2. กฎหมายดิจทิ ัล - กฎหมายดิจทิ ัล
- กฎหมายเก่ียวกบั
และทกั ษะการใช้ดจิ ิทัล 3. สิทธิบัตร และ โฆษณา
- สทิ ธบิ ัตร และ
เพือ่ เป็นเครอ่ื งมอื ลิขสทิ ธ์ทิ างปญั ญา ลิขสิทธิท์ างปญั ญา
2. วิทยากรบรรยาย
ในการเรยี นรู้ ดำเนิน 4. กฎหมายเกย่ี วกบั หรอื ยกตัวอย่างคลิป
วดิ โี อ ภยั คุกคาม
ชีวิตประจำวันและการ โฆษณา และการป้องกนั ตน
เอง เกิดจากภัยทาง
ประกอบอาชพี 5. รเู้ ทา่ ทันภัยคุกคาม เทคโนโลยีดจิ ทิ ลั
3. วิทยากรเชิญผเู้ ข้า
2.เพ่อื ใหผ้ เู้ รยี นมี ท่ีเกดิ จากเทคโนโลยี อบรม แลกเปลีย่ น
ขอ้ มลู ภยั ทเี่ กดิ จาก
ความรู้ ความเข้าใจ ดิจทิ ลั เทคโนโลยีดิจทิ ัลใน
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม ปจั จบุ นั หรอื ยกตวั
และป้องกันตนเอง (แก็งคอลเซ็นเตอร)์ อย่างคลปิ วิดีโอ
จากภัยคุกคามทาง
เทคโนโลยดี จิ ทิ ลั ได้
1.เพอ่ื ใหผ้ ู้เรียนมีความ - business Model 1.วทิ ยากรบรรยาย 30 1
เรอื่ งการตลาดกับ นาที ช่วั โมง
รู้ความเข้าใจเกีย่ วกบั (โมเดลธรุ กจิ ) 30
นาที
business Model - ความสามารถการ การเปลย่ี นแปลง
(โมเดลธุรกิจ) แข่งขนั ทยี่ งั่ ยนื ของสงั คมในปจั จุบัน
2. เพื่อใหผ้ ู้เรียนมี - วิเคราะหก์ ลมุ่ 2. วทิ ยากรบรรยาย
ความรู้ ความเขา้ ใจ เป้าหมาย กบั จุดขาย - Business model
และมที ักษะในการวิเค - สิง่ ทคี่ วรมอี ยใู่ น
ราะห์กลุม่ เป้าหมาย Business model
วิเคราะหภ์ าพรวมการ - ขอ้ ดีของการทำ
ตลาดพื้นฐาน Business model
การสง่ เสริมการตลาด กอ่ นเรม่ิ ธรุ กจิ
การเก็บขอมลู ลูกคา้ - BMC : Business
3. เพอื่ ให้ผู้เรียนมี Model Canvas
ความรู้ ความเขา้ ใจ 3.วิทยากรบรรยาย
เกี่ยวกบั กลยทุ ธ์การ เร่ืองกลยุทธ์
เอกสารประกอบการอบรม หลักสูตรการเข้าใจดิจทิ ัลและการคา้ ออนไลน์ 51
ที่ เร่อื ง จุดประสงคก์ ารเรยี นรู้ เนื้อหา การจดั กระบวน จำนวนชวั่ โมง
การเรยี นรู้
ทฤษฎี ปฏิบัติ
ตลาดและมีทกั ษะการ การตลาด ทำยังไง
จัดการธุรกิจให้อยูร่ อด ใหธ้ รุ กิจอยู่รอด
อย่างยั่งยืน อย่างยัง่ ยนื
3 การสรา้ ง Content 1. เพือ่ ให้ผู้เรียนมี - การสรา้ งภาพลักษณ์ วทิ ยากรบรรยาย 1 2
1. แพลตฟอรม์ ชวั่ โมง ชั่วโมง
Marketing เพอื่ เพิ่ม ความรู้ และมที ักษะ ให้นา่ สนใจ
มูลค่าทางธุรกจิ ในการแนะนำตวั เอง - เทคนิคการสรา้ ง Social media ใน
สามารถสรา้ ง คอนเทนตใ์ ห้นา่ สนใจ ปจั จุบัน
ภาพลักษณแ์ ละตัวตน - เทคนคิ การสร้าง 2. Contentคอื อะไร
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
ให้นา่ สนใจและจดจำ คอนเทนตใ์ น TikTok 3. storytelling
2. เพ่ือใหผ้ ู้เรียนมี - การคดิ แฮชแทคที่ คืออะไร
ความรู้ ความสามารถ เข้าถึงกลุม่ เป้าหมาย 4. เทคนิคการสร้าง
สรา้ งคอนเทนตใ์ น และคน้ หาสนิ ค้าท่ี Content Marketing
5. เคลด็ ลบั การทำ
tiktok ได้ เก่ยี วขอ้ ง
3. เพ่อื ใหผ้ เู้ รียนมี - เทคนิคการถา่ ยภาพ คอนเทนต์บนTikTok
ความรู้ ความสามารถ สินค้าให้โดดเดน่ 6. แฮชแทค
ถา่ ยภาพสินค้า และ - การทำวิดีโอคอน และการคน้ หาเน้ือห
ถ่ายภาพเคล่อื นไหวได้ เทนต์ใหถ้ กู ใจคนดู าท่เี กีย่ วข้อง
7.เทคนิค
อย่างถกู ตอ้ ง
และวิธนี ำเสนอคอน
เทนตใ์ หถ้ กู ใจคนดู
- การถ่ายภาพน่งิ
- ข้นั ตอนการทำ
วดิ ีโอคอนเทนต์
เอกสารประกอบการอบรม หลักสตู รการเขา้ ใจดจิ ทิ ัลและการค้าออนไลน์ 52
ที่ เรื่อง จดุ ประสงค์การเรียนรู้ เนอ้ื หา การจัดกระบวน จำนวนชั่วโมง
การเรียนรู้
ทฤษฎี ปฏบิ ัติ
4. การสรา้ งสอื่ และ 1. เพ่อื ให้ผเู้ รยี นมี การใช้แอปพลเิ คชัน 1. วิทยากรบรรยาย - 3
ชั่วโมง
การใช้แอปพลเิ คชนั ทักษะในการสรา้ งสอื่ 1. Capcut และสาธิต การสร้าง
เพ่ือนำเสนอขาย นำเสนอขายสินคา้ - การตดิ ต้ัง สื่อ และรปู แบบการ
ผลิตภัณฑ์ และผลติ ภัณฑท์ ีห่ ลาก - การดาวน์โหลด นำเสนอสินค้า และ
หลายรูปแบบและ รปู ภาพ/เสียง/วดิ โี อ ผลิตภณั ฑ์ ด้วย
นา่ สนใจ - การตดั ต่อวิดโี อ แอปพลเิ คชั่นบน
2. เพอื่ ให้ผ้เู รยี นมี 2. Tiktok สมารท์ โฟน
ทกั ษะในการใช้ - การตดิ ตั้ง 2. ผู้เรยี นฝึกปฏิบัติ
แอปลเิ คชันเพ่ือนำ - การสมคั รใช้และต้งั การสรา้ งคอนเทนต์
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
เสนอขายสินคา้ และ ค่าโปรไฟล์ ดว้ ยแอปพลเิ คชนั
ผลติ ภัณฑ์ - การสรา้ งคลปิ วดิ ีโอ Capcut / Tiktok
5 การสง่ เสรมิ การขาย 1.เพอ่ื ให้ผเู้ รยี นมคี วาม 1. การขายสนิ คา้ ผา่ น วทิ ยากรบรรยาย 3
และปิดการขายด้วย รใู้ นการใช้งานแอฟพลเิ Facebook 1. การขายสนิ ค้า ชั่วโมง
แอปพลิเคชนั คช่ันเพ่อื ส่งเสรมิ การขา - Marketplace ผา่ น Facebook
ยอดนยิ ม ย - Group
- Marketplace
- Live - Group
- Page /FB Ads - Live
- Reels - Page /FB Ads
2. วิธแี ชร์วิดีโอ
TikTok - Reels
3. การติดต่อสอื่ สาร 2. วธิ ีแชร์วดิ โี อ
ลกู ค้า ผา่ น Line TikTok
- ตง้ั คา่ โปรไฟล์ 3. การตดิ ตอ่ สอ่ื สาร
- จดั การบัญชี ลกู ค้า ผ่าน Line
- Line Voom
4. ขัน้ ตอนการ ขาย - ตัง้ คา่ โปรไฟล์
ของใน Instagram - จัดการบญั ชี
- Line Voom
4. ข้นั ตอนการ ขาย
ของใน Instagram
รวม 3 8
ชัว่ โมง ช่วั โมง
30 30
นาที นาที
12 ชั่วโมง
เอกสารประกอบการอบรม หลักสูตรการเขา้ ใจดจิ ิทลั และการค้าออนไลน์ 53
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่มส่ือการเรยี นรู้
1. Power Point/Video Clip
2. ส่ืออนิ เทอร์เน็ต ไดแ้ ก่ Facebook TikTok
3. เครอื่ งฉายโปรเจคเตอร์ (Projector)/โทรทัศน์ (LED TV)
4. เครอ่ื งคอมพิวเตอร์โน๊ตบคุ๊ (Notebook) /เครื่องสมาร์ทโฟน (Smart Phone)
การวดั ผลประเมนิ ผล
1. การประเมินความรู้ภาคทฤษฎกี อ่ นและหลงั การอบรม
2. การประเมนิ ผลงานระหวา่ งเรียนจากการฝึกปฏบิ ัติ
เกณฑ์การจบหลกั สูตร
1. มีเวลาเข้ารว่ มการอบรมไมน่ ้อยกว่า ร้อยละ 80
2. ผ่านเกณฑ์การประเมินภาคทฤษฎีไม่นอ้ ยกวา่ ร้อยละ 60
3. ผ่านเกณฑ์การประเมินผลงานจากภาคปฏิบตั ไิ มน่ อ้ ยกว่ารอ้ ยละ 60
เอกสารประกอบการอบรม หลักสตู รการเข้าใจดจิ ิทลั และการคา้ ออนไลน์ 54
กำหนดการฝกึ อบรมประชาชนโครงการศนู ยด์ ิจทิ ลั ชมุ ชน
หลักสูตร การคา้ ออนไลน์ (จำนวน 12 ชวั่ โมง)
ระหวา่ งวนั ท่ี ..... ถึง ...... เดอื น...................... พ.ศ. 2565
ณ กศน.ตำบล.................... อำเภอ ................................ จงั หวัดเชยี งใหม่
**********
วันท่.ี .........................
08.00 น. – 08.30 น. ลงทะเบยี น
08.30 น. – 08.45 น. พิธีเปิดการอบรม
08.45 น. – 09.00 น. ทดสอบกอ่ นเรียน
09.00 น. – 10.00 น. การเขา้ ใจดจิ ทิ ลั (Digital literacy)
10.30 น. – 12.00 น. หลกั การตลาด (business Model)
12.00 น. – 13.00 น. พกั รบั ประทานทานอาหารกลางวนั
13.00 น. – 16.00 น. การสรา้ ง Content Marketing เพ่ือเพ่มิ มลู คา่ ทางธรุ กิจ
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
วนั ท.่ี ......................... การสรา้ งส่ือและการใช้แอปพลเิ คชนั เพอ่ื นำเสนอขายผลิตภณั ฑ์
08.30 น. – 12.00 น. พกั รบั ประทานอาหารกลางวัน
12.00 น. – 13.00 น. การสง่ เสริมการขายและปิดการขายดว้ ยแอปพลเิ คชนั ยอดนิยม
สรุปเนื้อหา / ทดสอบหลงั เรียน
13.00 น. – 16.00 น. ปดิ การอบรม
16.00 น. – 16.30 น.
16.30 น.
หมายเหตุ 1. กำหนดการอาจมกี ารเปลยี่ นแปลงตามความเหมาะสม
2. พกั รบั ประทานอาหารวา่ งและเครอ่ื งดืม่ เวลา 10.30น.-10.45น. และ 14.30-14.45 น.
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สตู รการเข้าใจดจิ ิทลั และการคา้ ออนไลน์ 55
กำหนดการฝึกอบรมครู ข และ ค โครงการศูนย์ดจิ ิทัลชุมชน
หลกั สตู ร การคา้ ออนไลน์ (จำนวน 6 ชัว่ โมง)
รุน่ ท่ี .......... วนั ท.่ี ........ เดอื น...................... พ.ศ. 2565
ณ หอ้ งประชมุ 2 สำนักงาน กศน.จังหวดั เชียงใหม่ อำเภอแม่ริม จังหวดั เชยี งใหม่
**********
วันที.่ .........................
08.00 น. – 08.30 น. ลงทะเบียน
08.30 น. – 08.45 น. พธิ เี ปดิ การอบรม
08.45 น. – 09.00 น. ทดสอบก่อนเรียน
09.00 น. – 9.30 น. การเขา้ ใจดจิ ทิ ลั (Digital literacy)
09.30 น. – 10.30 น. หลกั การตลาด (business Model)
10.30 น. – 12.00 น. การสรา้ ง Content Marketing เพ่ือเพมิ่ มลู คา่ ทางธรุ กิจ
12.00 น. – 13.00 น. พกั รับประทานอาหารกลางวัน
13.00 น. – 14.30 น. การสรา้ งสอื่ และการใช้แอปพลเิ คชนั เพื่อนำเสนอขายผลิตภณั ฑ์
14.30 น. – 16.00 น. การส่งเสริมการขายและปิดการขายดว้ ยแอปพลเิ คชันยอดนิยม
16.00 น. – 16.30 น. สรุปเนอื้ หา / ทดสอบหลงั เรียน
16.30 น. ปดิ การอบรม
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
หมายเหตุ 1. กำหนดการอาจมกี ารเปลย่ี นแปลงตามความเหมาะสม
2. พกั รับประทานอาหารว่างและเครอ่ื งด่มื เวลา 10.30น.-10.45น. และ 14.30-14.45 น.
เอกสารประกอบการอบรม หลักสตู รการเข้าใจดิจิทลั และการคา้ ออนไลน์ 56
แบบทดสอบความรู้
1. ขอ้ ใดเปน็ การกดแชร์ (Share) ทเ่ี ขา้ ขา่ ยมคี วามผิดตาม พรบ.คอมพวิ เตอรฯ์ พ.ศ.2560
ก. เพจรา้ นคา้ ขายสนิ ค้า
ข. ภาพข่าว อบุ ตั เิ หตุบนทอ้ งถนน
ค. เนื้อหาท่ใี หเ้ ครดติ อา้ งอิงเจา้ ของลขิ สทิ ธิ์
ง. ข้อมูลทส่ี ่งผลกระทบสรา้ งความเสยี หายแกบ่ ุคคลอ่นื
2. การฝากร้านใต้โพสต์ใน Facebook และ Instragram ที่มีลักษณะเป็นสแปม (spam) มีโทษ
ปรับไม่เกนิ กบ่ี าท
ก. 100,000 บาท ข. 200,000 บาท
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
ค. 300,000 บาท ง. 400,000 บาท
3. ข้อใดตอ่ ไปนี้กลา่ วไมถ่ ูกตอ้ ง
ก. การโพสเกี่ยวกับเด็ก เยาวชน ไม่ต้องปิดบังใบหน้า ไม่ว่าโพสต์ในกรณีใด ๆ ก็ตามไม่มี
ความผดิ
ข. การแชร์รูปภาพของผู้อื่น เช่น สวัสดี อวยพร โดยไม่ได้เอาภาพใช้ในเชิงพาณิชย์ ไม่มี
ความผดิ
ค. ถ้าเราพบข้อความที่ผิด พ.ร.บ.คอมฯ อยู่ใต้โพสต์ของเรา แล้วเราทำการลบข้อความท้ิง
เจา้ ของโพสต์ก็จะไม่มคี วามผดิ
ง. โพสต์ด่าว่าผู้อื่นโดยไม่มีข้อมูลจริง/บิดเบือนข้อมูลทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหายมีโทษ
จำคุกไม่เกนิ 3 ปปี รับไมเ่ กนิ 200,000 บาท
4. ขอ้ ใดถกู ต้อง หากท่านไดร้ ับโทรศัพทแ์ จ้งว่าบญั ชีธนาคารของท่านถูกระงับการใช้งาน และให้
ท่านไปทำรายการยืนยันบัญชีผ่านตู้ ATM โดยเจ้าหน้าที่ปลายสายจะเป็นผู้แนะนำขั้นตอน
การยืนยนั ให้
ก. รีบไปทำรายการท่ีตู้ ATM ทนั ทตี ามคำแนะนำของเจ้าหนา้ ทีป่ ลายสาย
ข. รีบแจ้งขอ้ มูลส่วนตัวและขอ้ มูลบญั ชีใหเ้ จา้ หนา้ ทป่ี ลายสายดำเนนิ การให้
ค. ขอรายละเอยี ดจากเจ้าหน้าที่ปลายสายแล้วติดตอ่ ธนาคารเจา้ ของบัญชโี ดยตรง
ง. ถูกทุกขอ้
5. หน่วยงานข้อใด มีหนา้ ท่ีรับผดิ ชอบโดยตรงในการรับแจ้งเบาะแสทเ่ี ข้าขา่ ยลักษณะแกง๊
คอลเซ็นเตอร์และดำเนนิ การกล่าวโทษตอ่ กลมุ่ มจิ ฉาชพี
ก. สถาบนั การเงิน
ข. สถานตี ำรวจในพืน้ ท่ี
ค. กรมสอบสวนคดีพิเศษ
ง. กระทรวงดิจทิ ัลเพอ่ื เศรษฐกิจและสังคม
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สูตรการเข้าใจดิจิทัลและการคา้ ออนไลน์ 57
6. Business Model หรอื แบบจำลองธรุ กิจ สร้างข้นึ มาเพื่อสงิ่ ใด
ก. เพ่ือการประชาสัมพันธ์ ข. เพ่ือลดตน้ ทุนการผลติ
ค. เพือ่ ให้เห็นภาพธุรกิจครบวงจร ง. เพ่ือให้รูเ้ ปา้ หมายของผ้บู รโิ ภค
7. ขอ้ ใดไมใ่ ช่ ขอ้ ดขี อง Business Model ข. ไมต่ ้องคอยดูหนา้ งานตลอดเวลา
ก. เหน็ ภาพธุรกิจครบวงจร
ค. เพมิ่ กำไรให้กบั ธุรกิจ ง. ลดความเสย่ี งท่เี กิดขึ้น
8. กลยทุ ธก์ ารตลาด ในปัจจุบนั นิยมใช้ผ่านส่อื ใด
ก. วิทยุ ข. สิ่งพิมพ์
ค. Social Media ง. โทรทัศน์
9. การกำหนดกล่มุ เป้าหมาย ใช้เง่ือนไขใด
ก. ฐานลูกคา้ ปัจจุบนั ข. ขนาดกลมุ่ เป้าหมาย
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
ค. จดุ แขง็ ของสนิ ค้าหรือบรกิ าร ง. ถกู ทุกขอ้
10. การใชก้ ลยทุ ธ์ STP – Segment, Target, Position นิยมใชก้ บั งานประเภทใด
ก. กำหนดกล่มุ เปา้ หมาย ข. การวิเคราะห์สนิ ค้า
ค. วางแผนการผลิต ง. ประชาสัมพันธ์
11. ข้อใดคือแพลตฟอร์ม Social Media ท่นี ยิ มในไทยและปจั จบุ นั มผี ใู้ ช้งานมากทสี่ ดุ
ก. Facebook ข. TikTok
ค. YouTube ง. Twitter
12. ขอ้ ใดกล่าวถึง TikTok ได้ถกู ตอ้ ง ข. อัพวดิ ีโอสัน้ ๆ ได้
ก. สร้างอลั บั้มภาพได้ ง. ใชไ้ ด้เฉพาะในเอเชยี
ค. จำกดั ตวั อักษรในขอ้ ความ
13. ขอ้ ใดไม่ใช่ รูปแบบของ Storytelling ข. เพลง
ก. วิดีโอ ง. ภาพถา่ ย
ค. กราฟสถิติ
14. ข้อใดคือการใส่ Hashtag ในข้อความไดถ้ ูกต้อง
ก. ขนึ้ ตน้ บทความ ข. ปนในบทความ
ค. ท้ายบทความ ง. ถกู ทุกขอ้
15. ข้อใดเป็นการใช้ Hashtag ในการสร้างแบรนดใ์ หเ้ กดิ ประโยชน์สูงสุด
ก. ใส่ Hashtag ทเ่ี ฉพาะเจาะจงไม่เหมอื นใคร
ข. ใส่ Hashtag ให้เยอะไว้กอ่ นคนจะได้ค้นหาเจอมากขนึ้
ค. ใส่ Hashtag ทเี่ ปน็ กระแสนยิ ม โดยไมเ่ ก่ยี วขอ้ งกับเน้อื หากไ็ ด้
ง. ใส่ Hashtag ที่เปน็ คำคม หรอื ประโยคบอกเล่าเพือ่ เน้นคำในเนื้อความใหด้ ูโดดเด่น
เอกสารประกอบการอบรม หลักสตู รการเข้าใจดจิ ิทลั และการคา้ ออนไลน์ 58
16. การดึงคลปิ เพอื่ การตดั ต่อบนแอพพลเิ คช่นั Capcut ข้นั ตอนแรกคือ
ก. เลอื ก Template
ข. เลอื ก effect ทจ่ี ะใช้
ค. เลือกรปู และคลิปวดิ โี อ
ง. เลอื กคลปิ วดิ โี อ เพียง 1 คลปิ กอ่ น
17. หากตอ้ งการใส่ effect ลงไปในคลิปวิดโี อเพียงช่วงใดชว่ งหนึ่งควรทำอยา่ งไร
ก. คลิก 2 คร้งั บนคลปิ
ข. เลอื ก effect ใสไ่ ด้เลย
ค. ต้องทำการ “Split” หรือ แบ่งฉาก กอ่ น
ง. กดปมุ่ edit เพอ่ื ทำการแก้ไขคลิปวีดโิ อ
18. ความละเอียดทแ่ี นะนำในการทำคลปิ วดี โิ อคือข้อใด
ก. 4kp และ 30 เฟรม ข. 2kp และ 30 เฟรม
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
ค. 720 p และ 30 เฟรม ง. 1080 p และ 60 เฟรม
19. หากตอ้ งการ effecet เสียงหรือเพลงท่ถี ูกลขิ สิทธิ์ ควรหาจากแหล่งใด
ก. youtube library
ข. facebook massager
ค. ดาวน์โหลดตามเวปไซตต์ ่าง ๆ
ง. หาซอื้ ไดจ้ าก Shopee หรือ Lazarda
20. จะคน้ หาแอปลเิ คชัน Capcut ไดจ้ ากแหล่งใด
ก. ดาวนโ์ หลดได้จาก Google app
ข. ดาวน์โหลดได้จาก website ทัว่ ไป
ค. ดาวนโ์ หลดจาก market place
ง. Apple App store หรอื Google Play Store
21. แอปพลิเคชัน TikTok สามารถดาวน์โหลดไดจ้ ากแหลง่ ใด
ก. App Store ข. Play Store
ค. Google ง. ข้อ ก และ ข ถกู ต้อง
22. การสมคั รสมาชิก TikTok วิธีการใดสะดวกทส่ี ุด
ก. เบอร์โทรศัพท์หรอื อเี มล ข. Facebook
ค. Google ง. Line
23. ข้อใดไมใ่ ช่ความยาวของคลิปวดี ิโอใน TikTok
ก. 15 วินาที ข. 30 วนิ าที
ค. 60 วินาที ง. 3 นาที
เอกสารประกอบการอบรม หลักสูตรการเขา้ ใจดิจิทลั และการคา้ ออนไลน์ 59
24. เราสามารถดูคลปิ วดี ิโอตา่ ง ๆ ใน TikTok ได้โดยวธิ ีใด
ก. ปัดขนึ้ ข. ปัดลง
ค. ปัดซ้าย ง. ปัดขวา
25. ข้อใดคอื อัตราสว่ นของภาพทแี่ สดงผลบนแอปพลเิ คชนั TikTok
ก. 1 : 1 ข. 3 : 4
ค. 9 : 16 ง. 16 : 9
26. การยงิ Ads โฆษณาบน Facebook จำเป็นต้องใช้งาน Facebook รูปแบบใด
ก. Marketplace ข. Facebook Page
ค. Facebook Reels ง. Facebook Group
27. Facebook Reels คืออะไร
ก. การยงิ แอดโฆษณา
ข. การโพสต์ขายสินคา้
ค. แอพพลิเคช่ันใหม่ของเฟซบุ๊กท่ีใช้ในการขายสนิ คา้
ง. ฟเี จอรบ์ นเฟซบกุ๊ ทท่ี ำใหผ้ ใู้ ช้งานสามารถสรา้ งวิดีโอส้ันได้
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
28. ส่ิงใดทีค่ วรเช่ือมต่อกับบญั ชี Line เพอ่ื การป้องกันการสญู หายของรายช่ือผตู้ ิดต่อ
ก. อเี มลล์ ข. บญั ชเี ฟสบุ๊ก
ค. เบอร์โทรศพั ท์ ง. ถูกทกุ ข้อ
29. Line Voom คืออะไร ข. การไลฟ์สดในไลน์
ก. ไลน์กลมุ่ แบบใหม่ ง. แพลตฟอรม์ วดิ ีโอสน้ั บน LINE
ค. การขายของในไลน์
30. การสร้างรา้ นขายของบน IG ต้องทำสง่ิ ใด
ก. การถา่ ยทอดสด ข. การสรา้ งโปรไฟลธ์ รุ กจิ
ค. การโพสต์ขายในสตอร่ี IG ง. การโพสต์ขายบนไทม์ไลน์
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สูตรการเขา้ ใจดิจทิ ลั และการคา้ ออนไลน์ 60
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สตู รการเขา้ ใจดิจทิ ลั และการคา้ ออนไลน์ 61
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่ม
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สตู รการเขา้ ใจดิจทิ ลั และการคา้ ออนไลน์ 62
ํสานักงาน กศน.จังห ัวดเ ีชยงให ่มเอกสารอ้างอิง
กรมทรัพย์สินทางปญั ญา. การยืน่ ขอสิทธบิ ตั รการประดษิ ฐ์ (ออนไลน)์ .(2561). สบื คน้ จาก :
https://www.ipthailand.go.th
MDSIGLOBAL ONLINE MARKETING. Business Model คอื อะไร อธิบายแบบเข้าใจงา่ ยๆ.(ออนไลน์).
(2562).สบื ค้นจาก : https://www.mdsiglobal.com/business-model/
มตชิ น.7 กลยทุ ธก์ ารตลาด ทำยังไงให้ธรุ กจิ อยรู่ อดอย่างยง่ั ยืน.(ออนไลน์).(กันยายน 2564).สืบคน้ จาก :
https://www.sentangsedtee.com/career-channel/article_192274
การวเิ คราะห์กลมุ่ เป้าหมายทางการตลาด.5 เทคนิค เลือกกลมุ่ เป้าหมาย ทางการตลาด (Target Market)ใหข้ ายได.้
(ออนไลน)์ .(2565).สืบค้นจาก : ทีม่ า https://thewisdom.co/content/5-conditions-to-defined-
target-market/
Kingcopywriting.คอนเทนต์ (Content) คืออะไร? สำคญั อยา่ งไร สร้างคอนเทน้ ต์แบบไหน ใหถ้ กู ใจผู้อ่าน.
(ออนไลน)์ .(มถิ นุ ายน 2564).สบื คน้ จาก : https://kingcopywriting.com/what-is-content/
Suphanit PK.STORYTELLING คืออะไร ดยี ังไงสำหรับโลกออนไลนใ์ นยุคน.ี้ (ออนไลน์).(กมุ ภาพันธ์ 2564).สืบค้น
จาก : https://digitorystyle.com/article/what-is-storytelling/
iT24Hrs - ไอที 24 ช่ัวโมง.รจู้ กั 6 แพลตฟอร์ม Social Media ยอดนิยมในไทย.(ออนไลน์).(กรกฎาคม 2563).
สบื คน้ จาก : https://www.it24hrs.com/2020/get-to-know-about-social-media/
กฎการสรา้ งคอนเทนตใ์ ห้ประสบความสำเร็จ.(ออนไลน)์ .(กมุ ภาพนั ธ์ 2564).สืบค้นจาก :
https://www.popticles.com/marketing/rules-of-successful-content/
การตลาดวนั ละตอน.TikTok Marketing กบั 6 Tactics เคลด็ ลับการทำคอนเทนตบ์ น TikTok.(ออนไลน)์ .(2563).
สบื ค้นจาก : https://www.everydaymarketing.co/media/tiktok/tiktok-marketing-6-tactics-
create-tiktik-content/
Sanook.เทคนคิ ถา่ ยภาพสินค้าให้สวยปงั ดว้ ยมอื ถอื .(ออนไลน์).(ตลุ าคม 2561).สืบค้นจาก :
https://www.sanook.com/news/7546222/
Page365.วิธขี ายของใน Facebook Marketplace ยังไงใหข้ ายดี ไดย้ อดเพ่ิม (ออนไลน)์ .(2565)สืบคน้ จาก :
https://www.page365.net/all-articles/how-to-sell-on-facebook-marketplace
Zaapi. 8 วธิ ีขายของใน Facebook Marketplace ให้ไดเ้ งนิ จรงิ ปี 2022 (ออนไลน)์ .(2565)สบื ค้นจาก :
https://www.zaapi.com/blog/selling-on-facebook-marketplace
Fillgoods.แชรเ์ คลด็ ลับโพสต์ขายของในกลุ่มใหค้ นเห็นเยอะตอ้ งทำไงดี!?.(ออนไลน์).(2564) สบื ค้นจาก:
https://www.fillgoods.co/facebook-marketing/no-shop-share-secret-sell-in-group-how-to/
Page365.วธิ ี Live Facebook บนมือถือ ฉบับแม่คา้ มอื ใหม่ ไลฟส์ ดยงั ไงใหย้ อดพุง่ .(ออนไลน)์ .(2565)สืบคน้ จาก :
https://www.page365.net/all-articles/how-to-facebook-live-on-mobile
Page365.6 วิธเี พ่มิ จำนวนคนเหน็ โพสต์แบบไมต่ ้องเสยี เงนิ .(ออนไลน)์ .(2565) สบื ค้นจาก :
https://www.page365.net/all-articles/365town-edgerank
Pannakan Warawattananon.ขายของออนไลน์ให้ปงั ! กับ 8 วิธีโพสตข์ ายของในเฟสบุ๊ค.(ออนไลน)์ .(2564)
สืบค้นจาก : https://noria.co.th/th/how-to-sell-on-facebook/
Marketing In Secret.สอนทำ Facebook Ads ปี 2021 ตั้งแต่ 0 – 100 ฉบบั ละเอียดทีม่ อื ใหมก่ ท็ ำได.้ (ออนไลน)์ .
(2564).สืบคน้ จาก: https://marketinginsecret.com/facebook-ads-2021/
ไอที 24 ช่ัวโมง.Facebook Reels มาแลว้ ! วธิ สี ร้างเฟซบกุ๊ Reels ฟเี จอร์วดิ โี อส้นั เหมือน IG.(ออนไลน)์ .(2565).
สบื คน้ จาก : https://www.it24hrs.com/2022/facebook-reels-experience-on-feed-and-fb-group/
เอกสารประกอบการอบรม หลกั สูตรการเขา้ ใจดิจิทัลและการค้าออนไลน์ 63
คณะผูจ้ ัดทําเอกสาร
ที่ปรกึ ษา ํสานักงาน กศน.จังหวัดเ ีชยงให ่มผอู้ ํานวยการสํานกั งาน กศน.จงั หวัดเชยี งใหม่
นางสาวทพิ วรรณ เตยี งธวัช
ศึกษานเิ ทศกช์ ำนาญการพิเศษ
บรรณาธิการ ผ้อู าํ นวยการ กศน.อาํ เภอสารภี
นายวริ ตั น์ คงดี นกั วิชาการศกึ ษาชาํ นาญการ
นายพิทยา ธาตุอนิ จันทร์
นายพธุ ชรชั อรรถวสุ ผ้อู าํ นวยการ กศน.อาํ เภอสารภี
ครู กศน.อําเภอแม่แตง
เนอ้ื หา ครผู ชู้ ว่ ย กศน.อําเภอเมืองเชยี งใหม่
นายพทิ ยา ธาตุอนิ จนั ทร์ ครูผู้ชว่ ย กศน.อาํ เภอจอมทอง
นายเสถยี รพงศ์ ใจเยน็ ครผู ู้ช่วย กศน.อำเภอฝาง
นายพลพิทกั ษ์ ธมิ าชยั ครผู ชู้ ่วย กศน.อาํ เภอดอยสะเก็ด
นายฤทธิพงษ์ วงศศ์ รี ครู กศน.ตําบลสเุ ทพ กศน.อาํ เภอเมอื งเชียงใหม่
นางสาวเรอื งนิตย์ สิน้ ภัย ครู กศน.ตาํ บลแมแ่ ฝก กศน.อาํ เภอสนั ทราย
นายกิติศักดิ์ เหมือนแท้ ครู กศน.ตําบลสันพระเนตร กศน.อาํ เภอสันทราย
นายปรชี า อนันต์ประดิษฐ์ นกั เทคโนโลยสี ารสนเทศ
นางสาวมณจนั ทร์ มลิ นิ ทจนิ ดา นกั เทคโนโลยสี ารสนเทศ
นางสาวปิยะพร ไพยารมณ์ นกั วิชาการศกึ ษา
นางสาววลิ าวัณย์ วิโสจสงคราม
นางสาวจิติดา อินตานวล นักวิชาการศึกษาชาํ นาญการ
นางอญั ชลี จนั ตะ๊ สาร นักเทคโนโลยสี ารสนเทศ
นักเทคโนโลยสี ารสนเทศ
เรยี บเรียง และจดั ทาํ รูปเล่ม
นายพุธชรชั อรรถวสุ นักเทคโนโลยีสารสนเทศ
นางสาววลิ าวัณย์ วโิ สจสงคราม
นางสาวจติ ิดา อนิ ตานวล
ออกแบบปก
นางสาววลิ าวณั ย์ วโิ สจสงคราม
เอกสารประกอบการอบรม หลักสูตรการเข้าใจดิจิทลั และการคา้ ออนไลน์ 64
หลักสูตรการเข้าใจดิจิทัลและการค้าออนไลน์
DIGITAL LITERACY
& E-COMMERCE
สำนักงาน กศน.จังหวัดเชียงใหม่ สำนักงาน กศน.
สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ
กระทรวงศึกษาธิการ
เอกสารทางวิชาการลำดับที่ 4 / 2565