Les 8 tendances du Retail en 2016

#5 Réenchanter le point de vente

La marque qui monte qui monte face à Nike (#2 aux USA devant Adidas)

Under Cette marque de sportwear offre une expérience en lien avec ses valeurs et sa
Armour stratégie marketing : anti-Nike, underdog, réussissant malgré les attentes,
poussant sans cesse plus loin. Ceci est mis en valeur par les athlètes liés à la
HUB REPORT marque, ayant signés le mur dans le magasin.

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#5 Réenchanter le point de vente

Expérience complètement intégrée

Under Cette marque propose donc une expérience totale via l’achat de
Armour balance, bracelet et cardio connectésentre eux et avec les Beacons
des magasins et les vendeurs
HUB REPORT
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_#5. STORE

ANALYTICS

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#5 Store Analytics

In-Store Analytics Platform and Sensors : video / wifi / ibeacons

Nomi La plateforme Retail Analytics de Nomi permet aux retailers de mesurer les
boutiques physiques comme ils le font déjà pour leur sites web : du compte
HUB REPORT d’individus franchissant la porte à la gestion des files d’attentes au
marketing mobile, avec des analyses en temps réel, historiques et
prédictives.

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#5 Store Analytics http://www.smart-flows.com

Tracker grâce au bornes wifi

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#5 Store Analytics

Tracker grâce au Led Lightning

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#5 Store Analytics

AT&T se rapproche de Orange FluxVision mais un cran moins poussé

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#5 Store Analytics

Le Google Analytics like de votre point de vente en mode Saas

Prism Déjà vu en 2015, Prism vous permet de transformer vos caméras
et autres devices connectés en outils analytiques afin de pouvoir
HUB REPORT suivre, gérer et optimiser votre business à distance.

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Conduce https://www.conduce.com/solutions/enterprise/retail/

Store analytics avec l’intégration des media sociaux geolocalisés…

Conduce La solution de Conduce permet aux retailers d’avoir accès à toutes les 59
données retail pertinentes en un écran, de la visualisation de zones
HUB REPORT chaudes ou froides au tracking du mouvement des yeux des
consommateurs dans les rayons du magasin aux posts sur les réseaux
sociaux positifs ou négatifs liés au produit.

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_#6. INNOVATIVE

BACKSTAGE

HUB REPORT #HUBNRFAnalyse des Tendances du NRF BIG Show 2016 à NYC

#6 Innovative Backstage

Des étiquettes RFID pour afficher de l’info produit, un inventaire live ou tracker les produits

IMPINJ Les solutions de RAIN RFID d’IMPINJ maximisent l’inventaire des
retailers en leur permettant d’optimiser l’intelligence de
HUB REPORT l’inventaire, l’omnicanal, des expériences produit interactives et
des analytics.

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#6 Innovative Backstage

Des étiquettes RFID pour afficher de l’info produit, un inventaire live ou tracker les produits

IMPINJ Parmi les expériences proposées au NRF : une cabine d’essayage
intelligente, des displays interactifs, des dashboards de “shopper
HUB REPORT analytics” d’SAP et Tableau…

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#6 Innovative Backstage

Un usage du RFID qui rappelle Morgan

Beau
Le plus de la solution du groupe Beaumanoir : la détection est
manoir possible depuis le plafond.

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#6 Innovative Backstage

Les étiquettes deviennent intelligentes et communicantes

Cellotape Les produits intelligents de Cellotape bénéficient des 60 ans
Smart d’expertise d’impression de Cellotape afin d’utiliser la technologie
RFID et NFC pour favoriser une communication entre les devices,
Products l’engagement mobile fluide et un accès facile au cloud.

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#6 Innovative Backstage

Les rayons s’animent pour attirer et informer grâce aux LEDs

Cloverleaf Cloverleaf propose les premiers displays dynamiques avec vidéos colorées
(ex-ICG) pour les rebords de rayons afin de stimuler l’engagement des
consommateurs avec une information produit adaptée, des promotions, du
HUB REPORT upselling ou encore le contrôle d’inventaires via des caméras avants et
arrières.

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#6 Innovative Backstage

Des solutions pour piloter des flottes d’écrans interactifs à distance

Four Winds Les logiciels de FWI intègrent notamment des données en direct, de
Interactive l’interactivité, l’orientation géographique ou encore le planning dynamique
afin de déployer de multiples applications sur divers écrans d’une même
HUB REPORT plateforme logicielle – pour les aéroports, les banques, les casinos…

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#6 Innovative Backstage

Des solutions pour piloter des flottes d’écrans interactifs à distance (H&M,...)

ComQi Les solutions end-to-end de ComQi cherchent à favoriser
l’engagement des consommateurs en optimisant la communication
HUB REPORT et les stratégies marketing, via tous les points de contacts digitaux
(des écrans interactifs au mobile ou aux RS)…

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Social Retail : social + écrans + beacons

Une solution complète pour piloter vos écrans, beacons, et réseaux sociaux!

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_#7. SOUTENIR LES

VENDEURS

HUB REPORT #HUBNRFAnalyse des Tendances du NRF BIG Show 2016 à NYC

#7 Soutenir les vendeurs

Store Associate Mobility for Stores of the Future (Coach, Bonobos Frank & Oak,…)

Tulip.io Tulip.io est une plateforme tout-en-un pour les vendeurs leur
offrant l’accès complet au catalogue du magasin et aux détails des
HUB REPORT produits, un système de point de vente mobile, un créateur de
looks facile à utiliser sous forme de drag-and-drop, etc.

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#7 Soutenir les vendeurs

Des caisses qui scannent mieux et plus vite de manière autonome

Datalogic Datalogic est le leader de la capture automatique de data pour l’industrie
du retail. Datalogic invente, adapte et applique de nouvelles technologies
HUB REPORT pour développer, entre autre, des solutions pour la reconnaissance des
produits, les analytics ou encore des devices d’interaction pour la relation
client.

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#7 Soutenir les vendeurs

Des étiquettes de prix connectées et intelligentes

Pricer Pricer offre des solutions numériques en magasin et notamment un système
électronique d’étiquettes en rayon avec une performance infrarouge supérieure
HUB REPORT afin de maximiser la rapidité et la “radio immunité” afin de permettre une
réactivité en temps réel de l’approvisionnement des rayons avec, notamment,
l’indicateur lumineux SmartFLASH.

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#7 Soutenir les vendeurs SEPHORA

Intégrer le digital dans le retail physique pour des expériences adaptés à l’évolution des consommateurs

1/3 Plus d’un tier de chaque dollar dépensé aux US est influencé par
les interactions digitales des consommateurs.
HUB REPORT
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#7 Soutenir les vendeurs

Permettre à chaque vendeur d’encaisser depuis un iPod Touch

SEPHORA Lors du panel “Creating Meaningful Customer Experiences: The Store as the Digital Magnet”, Savio
Thattil, CIO de Sephora s’est entretenu avec d’autres experts autour de la création d’expériences
HUB REPORT retail marquantes pour les consommateurs. Avec 84% des consommateurs américains utilisant leurs
mobiles avant ou pendant une sortie shopping. Les expériences en magasin doivent donc s’aligner
sur la façon dont nous achetons en ligne, en introduisant notamment le digital dans l’environnement
du retail physique.

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#7 Soutenir les vendeurs

Une interface vocale vers une Intelligence Artificielle pour un meilleur service

THEATRO Le petit wearable de Theatro utilisent le contrôle vocal pour les salariés
payés à l’heure, boostant ainsi la communication en magasin et la
HUB REPORT productivité de employés en les connectant entre eux et aux systèmes
d’information du magasin. Fin des interactions sur walkie talkie ou par
radiomessagerie resonnant dans tout le magasin.

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#7 Soutenir les vendeurs

Une interface vocale vers une Intelligence Artificielle pour un meilleur service

THEATRO L’application smartphone associé, quant à elle, permet aux
managers de contrôler et suivre la performance des vendeurs.

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#7 Soutenir les vendeurs

Une tendance déjà amorcée par Amazon Echo / Alexa et son API de commande à la voix ?

AMAZON
Un outil de synthèse vocale nourri à l'intelligence artificielle. Amazon va
ECHO permettre à quiconque voulant intégrer Alexa à son objet connecté de le
(ALEXA) faire gratuitement. Alexa Voice Service, la technologie intégrée au boîtier
Echo, sera mis à disposition des développeurs tiers.
HUB REPORT
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#7 Soutenir les vendeurs

Une tendance déjà amorcée par Amazon Echo / Alexa et son API de commande à la voix ?

AMAZON
La richesse et l’attrait d’Echo vient de son intégration avec d’autres
ECHO compagnies et devices : la richesse est dans l’écosystème !
(ALEXA)
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HUB REPORT

Le contrôle par le geste … et la voix !

Une nouvelle étape après les interfaces tactiles ?

NOUS SOMMES ENTRÉS DANS LA 5ÈME ÈRE
DES INTERFACES HOMME/MACHINE

- - - - - - - - - - - - - - - -

CLAVIER (1960) SOURIS (1968) DOIGTS (2007) GESTE (2015) VOIX (2016)

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_#8.SÉCURISER

LA DATA

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#8 Sécuriser la data

Sécuriser la donnée et gérer la crise en cas de fuite (social listening & engagement)

AT&T Les solutions “Data Patterns Portfolio” de l’opérateur téléphonique
américain AT&T visent à soutenir leur message “AT&T renforce vos
HUB REPORT expériences consommateur avec ses connections globales”.

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#8 Sécuriser la data

Sécuriser la donnée et gérer la crise en cas de fuite (social listening & engagement)

AT&T Le Data Patterns portfolio vous donne des insights approfondis du
shopping des consommateurs, des habitudes de visites à
HUB REPORT l’emplacement ou encore la conversion et le temps passé.

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#8 Sécuriser la data

Analyser les tags, et cookies inutiles qui ralentissent votre site e-commerce

Ghostery. Ghostery permet aux consommateurs et aux entreprises d’avoir des expériences numériques
com plus sûres, plus rapides et plus fiables. Plus de 40 millions de consommateurs se servent du
plug-in Ghostery dans leur navigateur internet et sur mobile afin de contrôler comment ils
HUB REPORT sont suivis en ligne. Les entreprises, quant à elles, peuvent utiliser Ghostery MCM pour
nettoyer, accélérer voire même verrouiller leurs sites web et applications.

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Restons en contact :

VINCENT DUCREY EMMANUEL VIVIER PERLE BAGOT
CO-FOUNDER & CEO CO-FOUNDER ASSOCIATE DIRECTOR

@vincent_ducrey @emmanuelvivier [email protected]

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CLAIRE MATZ BENOIT LEGGIERI
HEAD OF CONTENT INBOUND & GROWTH MARKETER

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