โครงการเนิส

ระบบยืม-คืนเครอ่ื งคอมพวิ เตอรพ์ กพาด้วยโปรแกรม Google Forms
Portable Computer Loan-borrowing System
By Google Forms

QR Code QR Code
รูปเล่ม ช้ินงาน

1. นายชาคฤต แกล้วกลา้ 6232040030
2. นายพันธวิศ แมน่ ยำ 6232040043

โครงการนเ้ี ป็นสว่ นหนึ่งของรายวชิ าโครงการ รหัสวชิ า (3204-8501)
ภาคเรียนที่ 1 ปีการศกึ ษา 2563
สาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กิจดิจทิ ลั
วิทยาลัยเทคนคิ ระยอง

บทคัดย่อ

การจัดทำโครงการนี้มวี ัตถปุ ระสงค์เพ่ือ (1)สร้างระบบการ ยมื -คืน เคร่อื งคอมพิวเตอร์พกพา
โดยใช้โปรแกรม Google Forms (2)เพื่ออำนวยความสะดวกในการ ยมื -คนื เครอื่ งคอมพิวเตอร์พกพา
โดยใช้โปรแกรม Google Forms (3)เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบการ ยืม-คืน
เครือ่ งคอมพิวเตอรพ์ กพา โดยใชโ้ ปรแกรม Google Forms

ปัจจุบันเทคโนโลยีมีความจำเป็นต่อการดำรงชีวิตประจำวันของมนุษย์ทั้งในด้านการติ ดต่อ
สื่อสารการทำงานหรือด้านการเรียนการสอนและช่วยพัฒนาระบบการทำงานต่างๆท่ี มีความซ้ำซ้อน
ให้สามารถใช้งานได้สะดวกมากขึ้นจึงนำเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ดมาช่วยให้การยืมคืนเกิดความสะดว ก
มากย่ิงข้ึนโดยใชโ้ ปรแกรม Google forms เข้ามาช่วยในการ ยมื -คืน เคร่ืองคอมพวิ เตอร์พกพา

ผลของโครงการในการประเมินครั้งนี้ได้กลุ่มประเมินจากการเข้าร่วมระบบการ ยืม-คืน
เคร่ืองคอมพิวเตอร์พกพา โดยใช้โปรแกรม Google Forms โดยผูป้ ระเมินดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและ
แปลความหมายตามลำดับ ดังนี้ ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป ตอนที่ 2 ความพึงพอใจในด้านต่าง ๆ ของโครงการ
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะ ผู้ตอบแบบประเมินจำนวน 218 คนและให้กลุ่มประเมินที่ได้ไปประสิทธิภาพโดยใช้
การหาคา่ เฉลี่ย (x) และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D) จากการศึกษาข้อมูลความพึงพอใจขอนัดเรียนนักศึกษา
ต่อโครงการ ในดา้ นการดำเนิน ด้านความพึงพอใจจากการร่วมโครงการ รวม 3 ดา้ น โดยรวมนกั เรยี นนกั ศึกษา
มคี วามพึงพอใจในระดับมากท่สี ดุ

กิตติกรรมประกาศ

โครงการน้ีสำเร็จได้ด้วยดี เน่ืองจากได้รับความเมตตา การช่วยเหลืออย่างดียิ่งของ
อาจารย์อุทัย ศรีษะนอก หัวหน้าสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัลท่ีให้การสนับสนุนในการจัดทำ
โครงการ และแนะนำข้อคิดเห็นต่าง ๆ จึงใครข่ อกราบขอบพระคณุ เป็นอยา่ งสูง ณ โอกาสนี้

ขอขอบพระคุณท่านอาจารย์วิทูล เย่ืองอย่าง ครูผู้สอนรายวิชาโครงการที่ปรึกษาด้าน
วิชาการและการจดั ทำโครงการใหค้ ำแนะนำและข้อคิดเหน็ ต่าง ๆ ของการทำงานมาโดยตลอด

ขอขอบพระคุณทา่ นอาจารย์อจั ฉราภรณ์ เกลีย้ งพรอ้ ม ครทู ี่ปรึกษาโครงการดา้ นการจัดทำ
โครงการและใหค้ วามรูเ้ ก่ียวกับ ระบบยืม-คนื เครือ่ งคอมพวิ เตอร์พกพาโดยโปรแกรม Google Forms

สุดท้ายน้ีผู้จัดทำมีความซาบซึ้งในความกรุณาอันยง่ิ ใหญ่จากทุกท่าน ที่ให้คำแนะนำในด้าน
การสร้างระบบ-ยืมคืน และด้านเอกสาร ตลอดจนโครงการสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี และ
ขอขอบพระคณุ มา ณ โอกาสน้ี

คณะผจู้ ัดทำ

สารบญั ง

บทคดั ย่อ หน้า
กติ ตกิ รรมประกาศ ข
สารบญั ค
สารบัญ(ตอ่ ) ง
สารบญั ตาราง จ
สารบญั ภาพ ฉ
สารบัญภาพ(ต่อ) ช
บทท่ี 1 บทนำ ซ

1.1 ความเปน็ มาและความสำคัญของโครงการ 1
1.2 วัตถุประสงค์ของโครงการ 1
1.3 ขอบเขตของโครงการ 1
1.4 ผลท่ีคาดว่าจะไดร้ บั 2
1.5 คำจำกัดความ 2
บทท่ี 2 เอกสารและทฤษฎที เ่ี กย่ี วข้อง
2.1 โครงการ (Project) 4
2.2 ระบบ (System) 6
2.3 ความหมาย google 12
2.4 การยมื -คนื 21
บทที่ 3 การดำเนินโครงการ
3.1 การศึกษาข้อมลู เบ้อื งต้น 26
3.2 ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง 26
3.3 เครื่องมอื ท่ใี ช้ในการเกบ็ รวบรวมข้อมูล 31
3.4 ข้ันตอนการดำเนนิ การและเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล 32
3.5 พจิ ารณาจากคะแนนตามเกณฑ์ 32
3.6 สถิตทิ ใี่ ช้ในการวิเคราะหข์ อ้ มลู 34

สารบญั (ต่อ) จ

บทที่ 4 ผลการดำเนนิ โครงการ หนา้
4.1 ผลการดำเนินงาน 34
43
บทที่ 5 สรุปผล การอภิปรายผลและข้อเสนอแนะ 43
5.1 สรปุ ผลการดำเนนิ โครงการ 45
5.2 อภปิ รายผลการประเมนิ
5.3 ขอ้ เสนอแนะ

บรรณานุกรม
ภาคผนวก

ภาคผนวก ก แบบเสนอขออนุมัตโิ ครงการ
ภาคผนวก ข ข้นั ตอนการดำเนนิ งาน
ภาคผนวก ค คูม่ อื การใช้งาน
ภาคผนวก ง แบบสอบถามความพึงพอใจ
ประวตั ผิ ู้จดั ทำ

ฉ

สารบญั ตาราง

ตารางที่ หนา้
4.1 การวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงเพศของผูต้ อบแบบสอบถาม
4.2 การวเิ คราะหข์ ้อมลู การแสดงระดับชนั้ ของผู้ตอบแบบสอบถาม 34
4.3 การวเิ คราะหข์ ้อมลู การแสดงอายุของผตู้ อบแบบสอบถาม 35
4.4 การวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงสถานะของผตู้ อบแบบสอบถาม 36
4.5 การวเิ คราะห์ข้อมลู การแสดงระดับความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบสอบถาม 37
4.6 การวเิ คราะหข์ ้อมูลการแสดงระดับความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบสอบถาม 38
4.7 การวิเคราะหข์ ้อมลู แสดงระดับความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบสอบถาม 39
4.8 แสดงสรุประดับความพึงพอใจของผตู้ อบแบบสอบถาม 40
41

สารบญั ภาพ ช

ภาพท่ี หนา้
4
2.1 ระบบ 7
2.2 CPU 8
2.3 Chipset 8
2.4 RAM 9
2.5 Harddisk Drive 9
2.6 Optical Drive 10
2.7 Battery 10
2.8 GPU 11
2.9 Wireless LAN 11
2.10 Bluetooth 12
2.11 LogoGoogle 16
2.12 ตวั อย่าง Google Form 18
2.13 วิธีการสมคั ร Google 18
2.14 วธิ ีการใช้ Google form 19
2.15 วธิ กี ารสร้างเเบบฟอร์มสำเรจ็ รูป 19
2.16 ข้ันตอนการตัง้ ชือ่ แบบฟอรม์ 20
2.17 วธิ ีการเลอื กประเภทคำตอบ 20
2.18 วิธกี ารใช้เครอื่ งมือต่างๆ 21
2.19 วิธกี ารดูหนา้ เเบบฟอร์มของผู้ทำเเบบทดสอบ 21
2.20 รปู เเบบฟอร์มของผูท้ ำเเบบทดสอบ 27
3.1 แสดงศกึ ษาหาข้อมูลการใช้ Google Form 27
3.2 แสดงเข้า Google Form 28
3.3 แสดงใสช่ อื่ โครงการและกำหนดหัวขอ้ คำถาม 28
3.4 แสดงเลือกวธิ กี ารตอบแบบสอบถาม 29
3.5 แสดงสร้างหัวขอ้ ที่ต้องการคำตอบใหค้ รบตามท่ีตอ้ งการ 29
3.6 แสดงเลอื กธมี หรือเลอื กรูปภาพตกแต่งพืน้ หลงั 30
3.7 แสดงเลือกสีพน้ื หลัง

3.10

4.1

4.2

สารบัญภาพ (ต่อ) ช

ภาพท่ี หน้า
3.8 แสดงคลิกรปู ดวงตาเพื่อแสดงมุมมองของผชู้ ม 30
3.9 แสดงตรวจสอบข้อมูลในมุมมองของผู้ชม 30
4.1 แผนภูมิแสดงเพศของผูต้ อบแบบสอบถาม 34
4.2 แผนภมู แิ สดงระดับชนั้ ของผตู้ อบแบบสอบถาม 35
4.3 แผนภูมิแสดงอายขุ องผูต้ อบแบบสอบถาม 36
4.4 แผนภูมแิ สดงสถานะของผู้ตอบแบบสอบถาม 37
4.5 แผนภูมคิ วามพงึ พอใจด้านกราฟิก 38
4.6 แผนภมู ิความพงึ พอใจดา้ นเนือ้ หา 39
4.7 แผนภูมิแสดงความพึงพอใจด้านผลสมั ฤทธ์ิ 40
4.8 แผนภูมแิ ท่งแสดงสถติ ิระบบ ยมื -คนื เคร่ืองคอมพวิ เตอร์พกพา 42

1

บทท่ี 1
บทนำ

1.1 ความเปน็ มาและความสำคญั ของโครงการ

เนอื่ งจากทผ่ี า่ นมาทางแผนกวชิ าคอมพวิ เตอรธ์ ุรกิจมีการเปิดให้ นักเรียนนักศกึ ษาต่างแผนก
วิชาที่มีวิชาเรียนกับแผนกวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจสามารถยืมเครื่องคอมพิวเตอร์พกพาได้เพ่ือเป็นการ
อำนวยความสะดวกให้นักเรียนนกั ศกึ ษาท่ีมีเรียนในรายวชิ าเกยี่ วกับคอมพิวเตอรแ์ ละไม่มีคอมพิวเตอร์
เป็นอุปกรณ์ในการเรียนได้สามารถยืมเครื่องคอมพิวเตอร์พกพาเพื่อใช้ในการเรียนในรายวิชานั้นได้
ซอ่ึ เคร่อื งคอมพิวเตอร์พกพาได้ถูกจัดเก็บไว้ที่ห้องพักครแู ผนกวชิ าคอมพิวเตอรธ์ ุรกิจ

ปัจจุบันเทคโนโลยีมีความจำเป็นต่อการดำรงชีวิตประจำวันของมนุษย์ทั้งในด้านการติดต่อ
ส่ือสารการทำงานหรือด้านการเรียนการสอนและช่วยพัฒนาระบบการทำงานต่างๆท่ีมีความซ้ำซ้อน
ให้สามารถใช้งานได้สะดวกมากข้ึนจึงนำเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ดมาช่วยให้การยืมคืนเกิดความสะดวก
สะบายมากย่ิงขึน้ โดยใช้โปรแกรมGoogle formsเขา้ มาชว่ ยในการทำแบบการยมื คนื คอมพิวเตอร์

ดงั น้นั ผูจ้ ดั ทำได้ตระหนกั ถึงความสำคัญของการยืมคนื เคร่ืองคอมพวิ เตอรพ์ กพาภายในแผน
กวชิ าคอมพิวเตอรธ์ ุรกจิ วิทยาลยั เทคนิคระยองจึงไดจ้ ัดทำโครงการระบบยมื คนื เครื่องคอมพิวเตอร์โดย
นำโปรแกรม Google formsมาสร้างควิ อารโ์ คด้ ยืมคืนเครื่องคอมพวิ เตอร์พกพาโดยใชเ้ ป็นคิวอารโ์ คด้
เพ่ืออำนวยความสะดวกให้กบั ครผู สู้ อนและนักเรยี นนกั ศกึ ษาที่ตอ้ งการยืมเคร่ืองคอมพิวเตอร์

1.2 วัตถุประสงค์ของโครงการ
1.2.1 สร้างเว็บไซต์ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ดว้ ยใชเ้ ว็บไซต์ Google Forms
1.2.2 เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการเคร่ืองคอมพิวเตอร์พกพา สาขาคอมพิวเตอร์

เพ่อื ให้มีความสะดวกถูกตอ้ งและแม่นยำ
1.2.3 เพื่อสำรวจความพึงพอใจในการใช้เว็บไซต์ ยืม-คืน เคร่ืองคอมพิวเตอร์พกพาสาขา

คอมพวิ เตอรด์ ว้ ยใช้เว็บไซต์ Google Forms
1.3 ขอบเขตของโครงการ

1.3.1 ประชากรและกลุ่มตัวอยา่ ง
1.3.1.1 ประชากร คือ นักเรียน นักศึกษาแผนกวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ จำนวน 504

คน
1.3.1.2 กลมุ่ ตัวอย่าง คอื นักเรยี น นกั ศกึ ษาแผนกวชิ าคอมพิวเตอร์ธรุ กิจ จำนวน 217

คน

1.3.2 ขอบเขตชน้ิ งาน
1.3.2.1 ด้านฮารด์ แวร์
1.) คอมพวิ เตอร์พกพา Dell intel core i5
2.) โทรศัพทม์ อื ถือ
1.3.2.2 ดา้ นซอฟตแ์ วร์
1.) ใชโ้ ปรแกรม Google Chrome ในการสร้างรูปแบบฟอร์ม
2.) ใช้ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10

1.3.3 เครื่องมือทใี่ ชใ้ นการประเมินผล
1.3.3.1 แบบประเมนิ ออนไลน์ดว้ ย Google Form

1.4 ผลที่คาดวา่ จะไดร้ ับ
1.4.1 ไดเ้ ว็บไซต์ เบิก-ยืม เครอ่ื งคอมพวิ เตอรพ์ กพาสาขาคอมพิวเตอร์ โดยใช้เวบ็ ไซต์ Google

Form
1.4.2 ไดอ้ ำนวยความสะดวกผ่านเวบ็ ไซต์ ยืม-คนื เครอ่ื งคอมพิวเตอร์พกพาสาขาคอมพวิ เตอร์

โดยใช้เว็บไซต์ Google Form แกค่ ณะอาจารย์และนกั ศึกษาสาขาวิชาคอมพวิ เตอรธ์ รุ กิจ
1.4.3 ได้ความพงึ พอใจในการใช้เว็บไซต์ ยืม-คนื เครื่องคอมพิวเตอร์ สาขาคอมพวิ เตอร์ โดยใช้

เว็บไซต์ Google Form
1.5 คำจำกัดความ

Goog Form หมายถงึ Google Form เปน็ สว่ นหนง่ึ ในบริการของกล่มุ Google Docs ที่ช่วยให้
เราสรา้ งแบบสอบถามออนไลน์ หรือใช้สำหรับรวบรวมข้อมูลไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ โดยทไ่ี ม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
ในการใช้งาน Google Form

Windows หมายถึง ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ระบบหน่ึง (operating system) สร้างขึ้น
โดยบริษัทไมโครซอฟต์ เน่ืองจากความยากในการใช้งานดอสทำให้บริษัทไมโครซอฟต์ได้มีการพัฒนา
ซอฟต์แวร์ท่ีเรียกว่า Windows ที่มีลักษณะเป็น GUI (Graphic-User Interface) ที่นำรูปแบบของ
สญั ลักษณ์ภาพกราฟิกเข้ามาแทนการป้อนคำสั่งทลี ะบรรทัด ซ่ึงใกล้เคยี งกับแมคอินทอชโอเอส เพ่ือให้
การใช้งานดอสทำได้ง่ายขึ้น แต่วินโดวส์จะยังไม่ใช่ระบบปฏิบัติการจริง ๆ เนื่องจากมันจะทำงานอยู่
ภายใต้การควบคุมของดอสอีกที กล่าวคือจะต้องมีการติดต้ังดอสก่อนท่ีจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
Windows และผู้ใช้จะสามารถเรียกใช้คำส่ังต่าง ๆ ท่ีมีอยู่ในดอสได้โดยผ่านทางWindows ซึ่ง
Windows จะงา่ ยต่อการใช้งาน

3

บทที่ 2
เอกสารและทฤษฎีท่เี ก่ียวข้อง

ระบบ–ยืมคืนคอมพิวเตอร์พกพาด้วยโปรแกรม Google forms คณะผู้จัดทำโครงการได้
ทำการคน้ ควา้ เอกสารเกย่ี วขอ้ งโดยจำแนกเปน็ หัวข้อดังน้ี

2.1 ระบบ (System)
2.2 เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์พกพา (Notebook computer)
2.3 ความหมายของ Google
2.4 การยืม-คนื

2.1 ระบบ (System)
2.1.1 ความหมายของระบบ (System)
ความหมายของระบบ ระบบ (System) เป็นกลุ่มขององค์ประกอบต่าง ๆ ที่ทำงาน

ร่วมกัน เพื่อจุดประสงค์ในสิ่งเดียวกัน ระบบอาจประกอบด้วยบุคลากร เครื่องมือ วัสดุ วิธีการ
การจัดการ ซึ่งทั้งหมดนี้จะต้องมีระบบในการจัดการเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์เดียวกัน คำว่า "ระบบ"
เป็นคำที่มีการเกี่ยวข้องกับการทำงานและหน่วยงานและนิยมใช้กันมาก เช่น ระบบธุรกิจ (Business
System) ระบบสารสนเทศ (Management Information System) ระบบการเรียนการสอน
(Instructional System) ระบบเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ (Computer Network System) เป็นตน้

2.1.2 ประเภทของระบบ
ระบบ จำแนกออกเปน็ 2 ประเภท ไดแ้ ก่ ระบบเปิด (open system) และ ระบบปิด

(close system) ลกั ษณะทน่ี า่ สนใจของทัง้ สองระบบได้แก่
2.1.2.1 ระบบเปิด (open system) คือ ระบบที่ต้องอาศัยการติดต่อสัมพันธ์กับบุคคล

องคก์ าร หรือหนว่ ยงาน อ่ืน ๆ ในลกั ษณะเปน็ การแลกเปล่ียนผลประโยชนซ์ ่ึงกันและกนั ถอื เป็นการ
ทำงานขององค์กรที่มีปฏิกิริยาตอบสนองต่อสภาพแวดล้อม มีการแลกเปลี่ยนข่าวสารข้อมูลกับ
สิง่ แวดลอ้ มภายนอก

2.1.2.2 ระบบปิด (close system) คือระบบที่ไม่ต้องสนองต่อสิ่งแวดล้อมที่
เปลยี่ นแปลงไป หรอื เปน็ ระบบทีม่ คี วามสมบูรณ์ภายในตวั เอง ไมพ่ ยายามผูกพนั กับระบบอื่นใด และ
แยกตนเองออกจากสภาพแวดลอ้ มต่าง ๆ ในสังคม

4

2.1.3 ลักษณะสำคัญของวิธีระบบ
เชื่อถือได้ ( Reliable) ความน่าเชื่อถือของสารสนเทศนั้นขึ้นอยู่กับการเก็บรวมรวม

ข้อมูลจาก แหล่งที่มาที่เชือ่ ถือได้เข้าใจง่าย ( Simple) สารสนเทศทีด่ ีจะต้องไมซ่ ับซ้อน กล่าวคือ ง่าย
ต่อการทำความเข้าใจ เพราะความซับซ้อนคือการมีรายละเอียดปลีกย่อยมากเกินไปทันต่อเวลา
(Timely) ต้องเปน็ สารสนเทศทมี่ คี วามทันสมยั อย่เู สมอเม่ือต้องการใชเ้ พื่อการตดั สินใจจะทำให้มีความ
ถูกต้องมากยิ่งขึ้นคุ้มราคา( Economical) สารสนเทศที่ดีจะต้องผ่านกระบวนการที่มีต้นทุนน้อยกว่า
หรือเทา่ กบั กำไรที่ไดจ้ ากการผลิตตรวจสอบได้ ( verifiable) สารสนเทศทด่ี ีจะต้องสามารถตรวจสอบ
ความถูกต้องได้ โดยอาจตรวจสอบจากแหล่งที่มาของสารสนเทศ เป็นต้นยืดหยุ่น (Fiexible) จะต้อง
สามารถนำสารสนเทศไปใช้ไดก้ ับบคุ คลหลายกล่มุ สอดคลอ้ งกบั ความต้องการ (Relevant) สารสนเทศ
ที่ดีจะต้องมีความสัมพันธ์กับงานที่ต้องการวิเคราะห์ หากเป็นสารสนเทศที่ไม่ตรงประเด็นสะดวกใน
การเขา้ ถึง (Accessible) ระบบสารสนเทศตอ้ งอำนวยความสะดวกให้ผู้ใชส้ ามารถเข้าถึงขอ้ มูลได้งา่ ย

ภาพท่ี 2.1 ระบบ
2.1.4 วธิ ีระบบ (System Approach)

ระบบ คอื ภาพส่วนรวมของโครงสร้างหรือของขบวนการอย่างหนง่ึ ที่มกี ารจดั ระเบียบ
ความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบต่าง ๆ ที่รวมกันอยู่ในโครงการหรือขบวนการนั้นระบวนเป็น
กระบวนการทางวิทยาศาสตร์ ทีใช้ในการวางแผนและดำเนินการต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุผลตาม
จดุ มงุ่ หมายทก่ี ำหนดไว้ วธิ กี ารระบบมอี งค์ประกอบทสี่ ำคญั 4 ประการ คือ

2.1.4.1 ขอ้ มลู วตั ถดุ ิบ ( Input )
2.1.4.2 กระบวนการ ( Process)
2.1.4.3 ผลผลิต ( Output )
2.1.4.4 การตรวจผลยอ้ นกลบั ( Feedback)

5

วิธีการระบบที่ดี จะต้องเป็นการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่มาใช้อย่างประหยัดและเหมาะสมกับ
สภาพแวดล้อมและสถานการณ์ เพ่อื ให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธภิ าพ บรรลุเป้าหมายที่วางไว้
ถ้าระบบใดมีผลผลิตทั้งในด้านปริมาณและคณุ ภาพมากกว่าข้อมูล วตั ถดุ บิ ทีป่ ้อนเข้าไป ก็ถือได้ว่าเป็น
ระบบที่มีคุณภาพ ในทางตรงข้ามถ้าระบบมีผลผลิตที่ต่ำกว่าข้อมูลวัตถุดิบที่ไปใช้ ก็ถือว่าระบบนั้นมี
ประสทิ ธิภาพต่ำ

2.1.5 องค์ประกอบของระบบ
ไม่วา่ จะเป็นระบบใดก็ตาม จะประกอบดว้ ย 3 ส่วนคือ

2.1.5.1 สิ่งที่ปอ้ นเขา้ ไป ( Input )
หมายถงึ สง่ิ ต่างๆ ทจี่ ำเปน็ ตอ้ งใชใ้ นกระบวนการหรือโครงการต่างๆ เช่น ในระบบการเรยี นการสอน
ในชั้นเรียน อาจได้แก่ ครู นักเรียน ชั้นเรียน หลักสูตร ตารางสอน วิธีการสอน เป็นต้น ถ้าในเรื่อง
ระบบหายใจ อาจไดแ้ ก่ จมูก ปอด กระบงั ลมอากาศ เปน็ ตน้

2.1.5.2 กระบวนการหรอื การดำเนนิ งาน ( Process)
หมายถึง การนำเอาสง่ิ ท่ปี ้อนเข้าไป มาจดั กระทำให้เกิดผลบรรลตุ ามวัตถปุ ระสงค์ท่ตี ้องการเชน่ การ
สอนของครู หรือการใหน้ ักเรียนทำกจิ กรรม เปน็ ตน้

2.1.5.3 ผลผลติ หรือการประเมินผล (Output)
หมายถึง ผลที่ได้จากการกระทำในขั้นที่สอง ได้แก่ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียน หรือผลงาน
ของนกั เรียน เปน็ ต้น
ผลที่ได้จากการกระทำในขั้นท่ีสอง การวิเคราะห์ระบบ (System Analysis) การวิเคราะห์ระบบ เป็น
วิธีการนำเอาผลที่ได้ ซึ่งเรียกว่า ข้อมูลย้อนกลับ (Feed Back) จากผลผลิตหรือการประเมินผลมา
พิจารณาปรบั ปรงุ ระบบให้มีประสิทธภิ าพยิง่ ข้ึน

2.2 เครอื่ งคอมพิวเตอร์พกพา (Notebook computer)
เครื่องคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กสามารถพกพาได้ มีหน่วยความจำ หน่วยประมวลผล มีหน้าจอ

แสดงผล และสามารถพมิ พข์ ้อมลู เข้าไปในตัวเคร่ือง สามารถตดิ ตง้ั โปรแกรมลงในตัวเครื่อง เข้าใจง่าย
คือ ทำงานได้เสมือนคอมพิวเตอร์ทุกอย่าง แต่ตัวเครื่อง และหน่วยประมวลผล มีขนาดเล็กกว่า
Mobile Computer คือการใช้งานเทคโนโลยีของ Mobile และ Computer รวมกัน เพราะฉะน้ัน
Mobile Computer จึงมีรูปร่างหน้าตาคล้ายกับ สมาร์ทโฟน ที่เราใช้งานกันอยูป่ ัจจุบัน และมีหน่วย
ประมวลผลเหมือนคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ง่ายต่อความเข้าใจ จะแยก Mobile Computer ออกเป็น 2
สว่ นหลักดังน้ี

6

2.2.1 Physical (ลักษณะของตัวเครื่อง) : ลักษณะตัวเครื่อง Mobile Computer ถูกพัฒนามา
จาก PDA และเพิ่มในส่วนของ Scan Engine (หัวอ่านบาร์โค้ด) สำหรับอ่านบาร์โค้ด เฉพาะน้ัน
ตัวเคร่ือง Mobile Computer ในช่วงแรกๆ จะมีขนาดใหญ่

2.2.2 OS(ระบบปฏิบัติการ) : ระบบปฏิบัติการเริ่มแรกที่ใช้งานบน Mobile Computer คือ
"Windows CE" ซึ่งพัฒนามาจากระบบปฏิบัติการบน PDA เราจะแยกระบบปฏิบัติบน Mobile
Computer ดังน้ี

2.2.2.1 Windows CE : พัฒนาจาก Windows 2000 บน PC และช่วงแรกถูกนำมาใช้
บน PDA

2.2.2.2 Windows Mobile : พัฒนาจาก Windows CE แต่ลักษณะที่ทันสมัยมากข้ึน
และมีรปู แบบเฉพาะสำหรับใช้งานบน Mobile Computer ซ่งึ ปัจจุบนั ทาง Windows หยุดพัฒนาไป
แลว้ เนอ่ื งจากปัญหาทางด้านธรุ กจิ

2.2.2.3 Android : เป็นระบบ Free Ware ที่ใช้งานบน Smart Phone ทั่วไป ซึ่ง
ระบบปฏบิ ตั ิการ Android งา่ ยต่อการพัฒนาระบบ เนอ่ื งจากเป็นระบบปฏบิ ตั ิแบบเปิด จึงถกู นำมาใช้
งานบน Mobile Computer แต่ระบบปฏิบัติการ Android มีข้อเสียคือระบบต้องการทรัพยากรใน
การประมวลที่มากกว่า Windows CE and Windows Mobile ทำให้ต้องเพิ่มหน่วยประมวลผลของ
Mobile Computer ทำให้ราคาตวั เครอ่ื งค่อนข้างสงู

2.2.3 ความหมายของเครื่องคอมพิวเตอร์พกพา
2.2.3.1 ความหมายของเครือ่ งคอมพิวเตอรพ์ กพา
ความหมายของเครื่องคอมพิวเตอร์พกพา หมายถึง อุปกรณ์ชนิดหนึ่งท่ี

ทำงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ สามารถเก็บและจำข้อมูลรวมถึงชุดคำสั่งในการทำงานได้ทำให้
สามารถทำงานได้โดยอัตโนมัติ ด้วยอัตราความเร็วที่สูงมาก ใช้เพื่อประโยชน์ในการคำนวณหรือ
ทำงานต่าง ๆ ได้เกือบทุกชนิดทุกประเภทและแสดงผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบต่าง ๆได้อย่างรวดเร็ว
ถกู ตอ้ ง คอมพวิ เตอร์มาจากรากศัพทภ์ าษาลาตินวา่ Computare พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน
(2540) ได้บญั ญตั ิไวว้ า่ Computer : คอมพิวเตอร์,คณติ กรณ์ หมายถงึ เครือ่ งคำนวณหรือผ้คู ำนวณ มี
หน้าที่คำนวณและเปรียบเทียบ (ประมวลผลข้อมูล) ตามคำสั่งที่มนุษย์จัดเตรียมไว้ในรูปแบบของ
โปรแกรมหรือชุดคำสั่งต่าง ๆ ประเภทและแสดงผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบต่าง ๆได้อย่างรวดเร็ว
ถูกต้อง คอมพวิ เตอร์มาจากรากศัพท์ภาษาลาตินวา่ Computare พจนานุกรมฉบับราชบณั ฑิตยสถาน
(2540) ได้บญั ญัติไวว้ า่ Computer : คอมพิวเตอร์,คณิตกรณ์ หมายถงึ เครือ่ งคำนวณหรอื ผู้คำนวณ มี
หน้าที่คำนวณและเปรียบเทียบ (ประมวลผลข้อมูล) ตามคำสั่งที่มนุษย์จัดเตรียมไว้ในรูปแบบของ

7

โปรแกรมหรือชุดคำสั่งต่าง ๆ หรือเรียกย่อว่า แล็ปท็อป หรือ โน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์ (Notebook
computer) เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ถูกออกแบบมาให้มีขนาดเล็ก สามารถขนย้ายหรือพกพาได้
สะดวก โดยปกตจิ ะมีน้ำหนักอยู่ท่ีประมาณ 1-3 กก. การทำงานของแลป็ ท็อปจะใช้พลังงานไฟฟ้าจาก
แบตเตอรี และในขณะเดียวกันก็ยังสามารถใช้พลังงานไฟฟ้าได้โดยตรงจากการเสียบปลั๊กไฟ
ประสิทธภิ าพของแลป็ ท็อปโดยท่ัวไปนน้ั เทียบเท่ากับคอมพิวเตอร์ต้ังโต๊ะแบบปกติ ในขณะท่ีราคาของ
แล็ปท็อปจะสูงกวา่ โดยส่วนที่จะแตกต่างกับคอมพิวเตอร์ทั่วไปคือ จอภาพจะเป็นลักษณะจอแอลซีดี
และจะมีทชั แพดทใ่ี ชส้ ำหรบั ควบคุมการทำงานของลูกศรบริเวณหน้าจอ
2.2.4 ส่วนประกอบของเครอื่ งคอมพิวเตอร์พกพา

ส่วนประกอบของ Notebook โดยพื้นฐานแล้วส่วนประกอบหลักๆของ Notebook กับ
Desktop PC กจ็ ะมีความคลา้ ยคลงึ กัน เพราะเป็นคอมพวิ เตอรท์ ่ีมีการทำงานหลกั ๆเหมือนกนั อาจจะ
มีบางส่วนที่หดหายไปรวมกับตัวเมนบอร์ดเพื่อลดขนาดลง ดังนั้นหากใครพอจะรู้ทางด้าน Desktop
PC มาบา้ งก็คงจะเขา้ ใจได้รวดเรว็ ส่วนคนท่ีไม่รู้อะไรเลยกส็ ามารถทำความเขา้ ใจได้ไมย่ าก

2.2.4.1 CPU
สำหรับ CPU นั้น ย่อมาจากคำว่า Central Processing Unit โดยเปรียบได้กับ

สมองของคนเราจะทำหน้าที่ประมวลผลต่างๆตามที่ได้รับคำสั่ง ซึ่ง CPU ที่ใช้งานกันใน Notebook
นั้นจะแตกต่างกับ CPU ที่ใช้กันตาม Desktop PC ทั่วไป โดยได้รับการออกแบบมาให้กินพลังงานตำ่
กว่าที่ใช้งานตาม Desktop PC ทั่วไป แต่ยังคงไว้ซึ่งประสิทธิภาพที่ไม่ได้ด้อยไปกว่าซักเท่าไหร่ CPU
แบบนี้ส่วนใหญ่จะเรียกว่า CPU แบบ Mobile Technology ปัจจุบันมีอยู่ 2 ยี่ห้อที่ได้รับความนิยม
อยู่ในอันดับต้นๆ คือ Intel และ AMD ซึ่งดูเหมือนว่าสำหรับตลาดทางด้าน Notebook Intel จะ
ครองส่วนแบ่งทางการตลาดไดใ้ นสัดสว่ นทม่ี ากกว่า

ภาพที่ 2.2 CPU

8

2.2.4.2 Chipset

ภาพที่ 2.3 Chipset
ถ้า CPU เปรียบเสมือนกับสมองของคนเราแล้วล่ะก็ Chipset ซึ่งอยู่บน Mainboard
จะทำหนา้ ที่ควบคมุ Mainboard ซงึ่ เปรยี บไดก้ บั รา่ งกายของคน ให้คอยทำงานตามทสี่ มอง (CPU) สั่ง
การ สำหรับตัว Mainboard ใน Notebook นั้นจะรวมเอาส่วนประกอบหลายๆอย่างที่ใน Desktop
PC อาจจะมีการต่อแยกเข้าไว้ด้วยกัน โดยหลักๆใน Notebook ต่างๆจะประกอบไปด้วยระบบเสียง,
LAN, Modem, Card Reader, Express Slot และ USB Port ปัจจุบันย่ีห้อทีค่ รองตลาดส่วนใหญ่ก็
จะเปน็ ของ Intel อกี เชน่ เคย จะมีบางยห่ี ้อเท่านนั้ ท่ีผู้ผลิตจะเลอื กใชเ้ พ่ือลดต้นทนุ ใน
2.2.4.3 RAM

Ram ย่อมาจาก Random Access Memory ทำหนา้ ที่เปน็ หน่วยความจำสำหรับ
เก็บข้อมูลที่รอการถูกเรียกใช้งาน หรือรอการถูกประมวลผลจาก CPU ปัจจุบัน ขนาดต่ำสุดที่ยัง
สามารถพบเห็นกันได้ใน Notebook จะอยู่ที่ 512 MB เพราะในปัจจุบัน Ram มีราคาที่ถูกลงมามาก
แล้ว ทำให้ผผู้ ลิต Notebook หลายๆเจา้ เลอื กท่จี ะใช้งานหน่วยความจำในระดับ 1 GB ขึ้นไป แต่ยังมี

ภาพท่ี 2.4 RAM

9
การใช้งานหน่วยความจำขนาด 512 MB กันบ้างใน Notebook ราคาถูก และความเร็วของ BUS ณ
ปจั จุบนั ที่ใช้งานกนั ทวั่ ไปจะอยทู่ ี่ 667 MHz

2.2.4.4 Harddisk Drive

ภาพที่ 2.5 Harddisk Drive
เป็นสื่อบันทึกข้อมูลที่ใช้เก็บข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เพลง หนัง หรืองานต่างๆ
ความจุต่ำสุดในปัจจุบันที่ Notebook ยังเลอื กใชง้ านจะอยูท่ ่ี 80 GB ครับ โดยความเร็วของ Harddisk
Drive ทีใ่ ชง้ านใน Notebook ปกตจิ ะใชง้ านท่ีความเร็ว 5400 RPM ไม่นิยมใช้ความเรว็ สูงๆเนื่องจาก
จะทำใหอ้ ัตราการสนิ้ เปลืองพลงั งาน Battery เพ่ิมสงู ขน้ึ และในอนาคตคาดวา่ Harddisk แบบ Solid
State จะเข้ามาแทนที่ Harddisk ในแบบเก่า ซึ่ง Solid State นี้ จะเป็นการนำหน่วยความจำแบบ
Flash มาใช้งานเป็น Harddisk ทำให้ประหยัดพลังงานกว่า ลดเสียงในการทำงานลง อีกทั้งยังกินไฟ
น้อยกวา่ อกี ดว้ ย แต่ในปจั จับนั ยังไมไ่ ดค้ วามนยิ มเพราะวา่ มีราคาแพง
2.2.4.5 Optical Drive
ซึ่งความจริงแล้วก็คือพวก CD Rom หรือ DVD Rom ที่ใช้งานนั่นแหละครับ
ในปัจจุบันNotebook แทบจะทุกรุ่นไม่ว่าจะถูกหรือแพงจะมาพร้อมกับ DVD Rom แบบ
Re-Writable แต่ถา้ เป็นร่นุ ตัว Top จรงิ ๆน้ัน จะมาพรอ้ มกับ Blu-Ray Drive หรือ HD-DVD ครับ ถ้า
ให้แนะนำการเลือกซื้อผมขอแนะนำให้ใช้ Blu-Ray ครับ เพราะปัจจุบัน Format แบบ HD-DVD ได้
ถูกยกเลิกไปแล้ว

ภาพท่ี 2.6 Optical Drive

10
2.2.4.6 Battery

สำหรับ Battery ที่มาพร้อมกับเครื่องในปัจจุบันความจุจะอยู่ที่ประมาณ 4800-
5000 mAh ซึ่งหากคุณต้องการ Notebook ที่สามารถใช้งานได้นานๆบน Battery ปัจจัยหนึ่งที่ต้อง
พิจารณาก็คือเร่ืองความจนุ ีแ่ หละ

ภาพที่ 2.7 Battery
2.2.4.7 GPU ย่อมาจาก Graphics Processing Unit ทำหน้าที่ประมวลงานทางด้านกราฟิกมี
อยู่ 2 ประเภทคือ แบบ on board และ delicate (แบบแยก) ซง่ึ คา่ ตัวของ Notebook ท่มี ีงาน GPU
แบบแยกนั้นจะสูงกว่าแบบ on board ราวๆ 4-5 พันบาท ถ้าหากท่านไม่ได้เล่นเกมส์ หรือใช้งาน
ทางด้านกราฟิก กไ็ มจ่ ำเป็นจะต้องเลือกใช้งานแบบแยกครบั นอกจากเร่ืองราคาท่ีแตกต่างกันแล้ว ยัง
มีเรื่องของความร้อนและอัตราการบริโภคพลังงานที่ GPU แบบแยกนั้น ร้อนกว่าและกินไฟมากกว่า
ครับ ปัจจุบันจะมี 2 ยี่ห้อที่ขับเคี่ยวกันอยู่คือ ATI และ NVidia ซึ่งความแรงนั้นถือได้ว่าจัดจ้านพอๆ
กันครับ ต้องเทียบความแรงเป็น Series ของตัวนั้นๆอีกทีนึง จึงจะบอกได้ว่าใครแรงกว่า แต่รุ่น Top
ของทง้ั 2 ยห่ี อ้ น้ัน กินกนั ไมล่ งจรงิ ๆครบั

ภาพท่ี 2.8 GPU

11
2.2.4.8 Wireless LAN

เปน็ การเชือ่ มตอ่ ระบบเครือข่ายชนดิ หนงึ่ ซึ่งโดยปกติแล้วพวก Desktop PC จะใช้
งานเป็นแบบการเชื่อมต่อผ่านสาย LAN ซะมากกว่า ซึ่ง Notebook นั้นถูกออกแบบมาเพื่อความ
คล่องตัวในการใช้งานหากที่สายเกะกะก็คงไม่ต่างอะไรไปจาก Desktop PC ด้วยเหตุนี้ จึงได้มีการ
คดิ ค้นการเช่ือมต่อแบบไรส้ ายขนึ้ มา ซ่ึงในปัจจุบนั น้ี Notebook รนุ่ ใหมๆ่ ไมว่ า่ ถูกหรอื แพงก็มาพร้อม
กับเทคโนโลยีแบบนหี้ มดแลว้ ครบั เพิม่ ความสะดวกสบายใหเ้ ราไดม้ าเลยจรงิ ๆ

ภาพท่ี 2.9 Wireless LAN
2.2.4.9 Bluetooth

เป็นการเชื่อต่ออุปกรณ์ต่างๆแบบไร้สายอีกเช่นกัน เช่น เชื่อมต่อ Printer หรือ
โทรศัพท์มือถือเป็นตน้ ทำให้การทำงานเปน็ ไปอย่างคล่องตัวมากกว่าเมือ่ ก่อนที่นิยมเช่ือมต่ออุปกรณ์
ตา่ งๆแบบใช้สาย แต่ตัว Bluetooth เองน้นั ไมไ่ ด้มากับ Notebook ทกุ รุน่

ภาพที่ 2.10 Bluetooth

12

2.3 ความหมายของ Google
2.3.1 ความหมายของ Google
เว็บไซต์ Google (www.Google.com) เป็นเว็บไซต์ที่ให้ บริการในการค้นหาข้อมูล

ในโลกของอินเตอร์เน็ตโดยค้นหาข้อมูลจากข้อความ หรือตัวอักษรที่พิมพ์เข้าไป แล้วทําการค้นหา
ขอ้ มูลรปู ภาพหรอื เวบ็ เพจทเี่ กย่ี วขอ้ งนาํ มาแสดงผลเว็บไซต์ Google ได้รบั ความนิยมอย่างมากในกลุ่ม
ผู้ใช้งานอินเทอรเน็ตที่ต้องการค้นหาข้อมูลเว็บไซต์ Google แบ่งหมวดหมู่ของการค้นหาออกเป็น 4
หมวดหมู่ด้วยกัน ดังนี้คือ เว็บ (Web) เป็นการค้นหาข้อมูลในรูปแบบของเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั่วโลก โดย
การแสดงผลจะแสดงเวบ็ ไซต์ท่ีมีคําท่ีเป็น Keyword อยู่ภายเว็บไซต์นัน้ - รูปภาพ (Images) เป็นการ
ค้นหารปู ภาพจากการแปลคํา Keyword - กลมุ่ ข่าว (News) เป็นการคน้ หาขอ้ มูลทเี่ ปน็ เน้ือหาท่ีอยู่ใน
ข่าว ซึ่งมีการระบุชื่อผู้เขียนข่าว, หัวข้อข่าว, วันที่และเวลาที่โพสต์ข่าว - สารบบเว็บ (Web
Directory) Google มกี ารจดประเภทของเว็บไซต์ออกเป็นหมวดหม่ซู ่ึงเราสามารถค้นหาเว็บในเร่ืองท่ี
ต้องการตามหมวดหมู่ที่มีอยู่แล้วได้เลยวิธีการใช้งาน Google ค้นหาข้อมูลแบบติดจรวดการค้นหา
โดยทั่วไปส่วนใหญ่แลว้ จะใช้คาํ Keyword เป็นเครื่องมือในการนำทางการค้นหาอย่างเดยี ว แต่ถ้าเรา
รู้จักใช้เครื่องหมายบางตัวร่วมด้วย ก็จะทําให้ขอบเขตการค้นหาของ Google แคบลง ทําให้เราได้
ข้อมูลที่ตรงกับความต้องการมากขึ้นเครื่องหมายที่สามารถนํามาช่วยในการค้นหาได้มี ดังนี้การค้นหา
ด้วยเคร่ืองหมายบวก (+) เหมาะสําหรับการค้นหาคํา Keyword ที่มีลักษณะเป็นตัวเช่ือม เพราะโดย
หลกั การทํางานของ Google แล้ว Google จะไมค่ ้นหาคำประเภทตวั เช่ือม เช่น at, with, on, what,
when, where, how, the, to, ofถึงแม้ว่าเราจะมีการระบุเหล่าน้ีลงใน Keyword ด้วยก็ตามดังน้ัน
ถ้าเราต้องการให้ Google ทําการค้นหาคําเหล่านี้ด้วย เน่ืองจากเป็นคําสําคัญของประโยคที่เรา
ต้องการสามารถใช้เครื่องหมาย + ช่วยได้โดยมีเงื่อนไข ว่า ก่อนหน้าเครื่องหมาย + ต้องมีการเว้น
วรรค 1 เคาะด้วย เช่น ถ้าต้องการค้นหาเว็บไซต์เกี่ยวกับเกมส์ที่มชี ่ือว่า Age of Empire ถ้าเราพิมพ์
Keyword Age of Empire Google จะทําการคน้ หาแยกคําโดยไม่สนใจ

ภาพท่ี 2.11 LogoGoogle

13

2.3.2 เว็บไซต์ Google (www.Google.com) เป็นเว็บไซต์ที่ให้ บริการในการค้นหาข้อมลใน
โลกขออินเตอร์เน็ตโดยค้นหาข้อมูลจากข้อความหรือตัวอักษรที่พิมพ์เข้าไปแล้วทำการค้นหาข้อมูล
รูปภาพหรือเว็บเพจที่เกี่ยวข้องนํามาแสดงผลเว็บไซต์Google ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่ม
ผู้ใช้งานอินเทอรเน็ตที่ต้องการค้นหาข้อมูลเว็บไซต์Google แบ่งหมวดหมู่ของการค้นหาออกเป็น 4
หมวดหมู่ดว้ ยกนั ดงั นค้ี อื

2.3.2.1 เว็บ (Web) เป็นการค้นหาข้อมูลในรูปแบบของเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั่วโลก โดยการ
แสดงผลจะแสดงเวบ็ ไซตท์ ม่ี คี าํ ที่เป็น Keyword อยภู่ ายเวบ็ ไซตน์ ัน้

2.3.2.2 รูปภาพ (Images) เป็นการค้นหารปู ภาพจากการแปลคาํ Keyword
2.3.2.3 กลุ่มข่าว (News) เป็นการค้นหาข้อมูลที่เป็นเนื้อหาที่อยู่ในข่าวซึ่งมีการระบุช่ือ
ผู้เขียนขา่ ว,หวั ข้อขา่ ว,วนั ทแ่ี ละเวลาท่ีโพสตข์ า่ ว
2.3.2.4 สารบบเว็บ (Web Directory) Google มีการจดประเภทของเว็บไซต์ออกเป็น
หมวดหมู่ซึง่ เราสามารถคน้ หาเวบ็ ในเรอ่ื งที่ต้องการตามหมวดหมวกหมูท่ ่ีมอี ยู่ได้เลย
2.3.3 ผลติ ภัณฑข์ องgoogle
2.3.3.1 ซอฟต์แวรเ์ ดสก์ทอป

1) Google Talk ซอฟต์แวร์เมสเซนเจอร์และวโี อไอพี
2) Google Earth ซอฟต์แวร์ดูภาพถ่ายผ่านดาวเทียมและภาพถ่ายทาง
อากาศ ภมู ปิ ระเทศของแตล่ ะประเทศของโลก
3) Picasa ซอฟต์แวร์สำหรับดูภาพภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ ใช้งานคู่กับ
เวบ็ ไซตป์ ีกาซา
4) Google Pack เปน็ ชดุ ซอฟตแ์ วรพ์ ร้อมดาวนโ์ หลด ประกอบดว้ ย โปรแกรม
ของgoogleเองได้แก่ เดสก์ท็อป ปีกาซา ทูลบาร์ โฟโต้สกรีนเซฟเวอร์ เอิร์ธ ทอร์ก วิดีโอเพลย์เยอร์
และโปรแกรมอื่นรวมถงึ ไฟร์ฟอกซ์ สตารอ์ อฟฟศิ อะโดบี รดี เดอร์ สไกป์
5) Google Chrome ซอฟต์แวร์เบราวเ์ ซอร์
6) SketchUp ซอฟต์แวรส์ ำหรบั วาดภาพสเก็ตช์ และภาพ 3 มิติ
7) Google sky map ซอฟต์แวร์ที่ใช้ดู แผนที่ดาว ตำแหน่งดาวเคราห์ และ
ดาวฤกษ์ ของ กาแล็กซี่ต่างๆๆ
8) Google Map ซอฟตแ์ วรส์ ำหรบั คน้ หาแผนท่บี นโลก
2.3.3.2 ด้านเอกสาร
1) Google Docs ซอฟต์แวร์ที่ใช้เกี่ยวกับ การเก็บข้อมูล ภาพ ข้อมูล
เหมือนกบั Microsoft word

14

2) Google Sheet ซอฟต์แวร์ ที่ใช้เกี่ยวกับ การทำข้อมูล กราฟเส้น ต่างๆ
เหมอื นกบั Microsoft Excel

3) Google Slides ซอฟแวร์ ที่ใช้เกี่ยวกับ การนำเสนอ ข้อมูล ความรู้
เหมือนกับ Microsoft power point

4) Google Keep ซอฟแวร์ ที่ใช้เกี่ยวกับ การจดบนั ทึกส่ิงต่างๆหรือสิ่งสำคัญ
ซึง่ เหมอื นการเก็บขอ้ มูลใน สมดุ หรอื ไดอารี่

2.3.3.3 บรกิ ารบนอนิ เทอรเ์ น็ต
1) Google Search เว็บไซต์เสิร์ชเอนจินค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต มี

ให้บรกิ ารมากกว่า 100 ภาษา
2) Google Groups บริการเวบ็ บอรด์ และสรา้ งเว็บไซต์ของกลุม่
3) Google Image Search บริการค้นหารปู ภาพออนไลน์
4) Google Calendar บริการปฏทิ ินและจดวนั นัดหมาย
5) Gmail บริการอีเมล
6) Google Zeitgeist บรกิ ารเปดิ ให้ดูคำค้นหา คำนิยม รปู แบบ และแนวโน้ม

ในการค้นหาผา่ นGoogle Search
7) Google Docs บริการใช้งานซอฟต์แวร์สำนักงานรวมถึง เวิร์ด สเปรดชีต

พรีเซนเตชัน ให้ผู้ใช้สามารถได้ฟรีออนไลน์ โดยเพิ่มเติมความสามารถในการแชรแ์ ละให้ผู้ใช้หลายคน
สามารถแก้ไขไฟล์เดียวกันพร้อมกันได้โดยผู้ใช้ โดยเริ่มพัฒนาจากซอฟต์แวร์ ไรต์รี (Writely) และ กู
เกิลสเปรดชีตส์ (Google Spreadsheet) เปิดใหบ้ รกิ ารครงั้ แรกเม่อื 17 กนั ยายน พ.ศ. 2550

8) Google Translate บริการแปลข้อความผ่านเว็บไซต์ รวมถึงแปลเว็บไซต์
ทั้งหน้า

9) Blogger บริการเขียนบล็อก
10) Blog Search บริการค้นหาบลอ็ ก
11) Picasa เวบ็ ไซตเ์ ก็บภาพ ใชง้ านคู่กับซอฟต์แวร์ปีกาซา
12) Google Page บริการสร้างเวบ็ ไซต์
13) Google Notebok บริการสมดุ บันทกึ ออนไลน์
14) Google Maps บริการแผนที่ ค้นหาทีอ่ ยู่ คน้ หาธุรกิจและรา้ นอาหาร
15) YouTube บริการแชร์วดิ โี อ
16) Google Video บรกิ ารคน้ หาวดิ โี อออนไลน์

15

17) Google Webmaster ใหบ้ รกิ ารเคร่อื งมอื สำหรับเว็บมาสเตอร์ ตรวจสอบ
เว็บไซต์ คน้ หาดชั นกี ารค้นหาผา่ นgoogle ตรวจสอบโรบอตไฟล์

18) Google Scholar บรกิ ารคน้ หาวารสาร หนงั สอื สิ่งตพี มิ พท์ างวิชาการ
19) Google Sky ดดู าว และระบบสรุ ยิ ะจกั รวาลผ่านเว็บไซต์
20) Google Directory ค้นหาข้อมลู ตามหมวดหมู่ ขอ้ มูลจาก ดมี อซ
21) Orkut เครอื ขา่ ยสังคมออนไลน์ลกั ษณะคลา้ ยกบั Facebook
22) Google AdSense ใหบ้ รกิ ารโคด้ สำหรับตดิ ตง้ั โฆษณาบนเว็บไซต์ ทำงาน
คกู่ บั แอดเวิรดส์
23) Google AdWords บริการโฆษณาผ่านเว็บไซตท์ ี่ติดตั้งแอดเซนส์
24) Google Analytics บริการนบั สถิตผิ ้เู ขา้ ชมเว็บไซต์ พร้อมระบบวเิ คราะห์
ผใู้ ชง้ าน
25) Google Play บริการใชง้ านผลติ ภัณฑแ์ ละบริการของgoogleผา่ นทางช่ือ
โดเมนส่วนตัว โดยแอปพลิเคชันที่สามารถใช้งานได้เช่น จีเมล แคเลนเดอร์ ทอล์ก ด็อกส์ โดยมีการ
ให้บริการทง้ั ฟรีและเสยี เงิน
26) iGoogle ในชือ่ เดิม เพอร์เซอนอลไลส์ ใหบ้ รกิ ารทำหนา้ เร่ิมต้นในการเข้า
ชมเวบ็ ไซต์ โดยสามารถนำเวบ็ ฟีดและแกด็ เจต็ จากเว็บอืน่ มารวมได้
27) Google guru เชิญให้สมาชกิ Gmail เข้ามาตั้งคำถามและตอบคำถามได้
โดยมีคะแนนที่ทางgoogleให้เมื่อเข้ามาท่ีgoogle สามารถใช้ตั้งคำถามได้ เป็นเวอร์ชันทดลองให้ไป
ลองใชก้ ัน พบแต่ในประเทศไทยเท่าน้นั (ปจั จุบันปดิ ใช้งานแล้ว)
28) Google Music บริการฟงั เพลง-ดาวนโ์ หลดเพลงออนไลน์จากgoogle ใน
เบอ้ื งตน้ เปดิ ใช้เป็นทางการเฉพาะประเทศสหรัฐอเมริกา
29) Stadia บริการเกมออนไลน์ท่เี ล่นเกมผา่ นเกมคลาวด์โดยใช้โครมเปน็ ตัว
เล่น
2.3.4 ความหมายของ google form
Google Form เป็นส่วนหนึ่งในบริการของกลุ่ม Google Docs ที่ช่วยให้เราสร้าง
แบบสอบถามออนไลน์ หรอื ใช้สำหรับรวบรวมข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว โดยท่ไี ม่ต้องเสยี ค่าใช้จ่าย ในการ
ใช้งาน Google Form ผู้ใช้สามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้งานได้หลายรูปแบบอาทิ เช่น การทำ
แบบฟอร์มสำรวจความคิดเห็น การทำแบบฟอร์มสำรวจความพึงพอใจ การทำแบบฟอร์มลงทะเบียน
และการลงคะแนนเสียง เปน็ ต้น

16

2.3.4.1 องคป์ ระกอบของ google form
ระบบเอกสารสเปรดชีต งานนำเสนอแบบฟอร์มและภาพประกอบงาน

นำเสนอออนไลน์ การทำงานร่วมกันแบบเรยี ลไทม์เครื่องมอื การค้นหา
2.3.4.2 บทบาทของ google form
Form ใน Google Drive เป็นการสร้างแบบฟอร์มที่ต้องการคำตอบจาก

ผู้ตอบ เพราะการทำงานของ Form นั้นเมื่อเราทำการส่งไปถึงผู้รับ โดยให้ผู้รับตอบและส่งคำตอบ
กลับมา เราจะสามารถรู้ว่าผู้ที่ตอบแบบฟอร์มได้เลือกคำตอบ หรือตอบอะไรบ้าง แต่ผู้ที่ตอบ
แบบสอบถามจะไม่รวู้ ่าคำตอบท่ตี วั เองตอบนน้ั ผดิ หรือถูก ซ่ึงประโยชนน์ สี้ ามารถนำไปใช้ได้กับการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ได้เช่นกันผลกระทบทางลบ Google Formต้องใช้อินเทอร์เน็ตตลอดเวลาการ
ประยุกต์ใช้ในดา้ นการเรยี น Google formนอกจากจะฟรีและใช้ง่ายแลว้ สามารถสรา้ งแบบสอบถาม
หรือฟอร์มนี้ ยังส่งถึงผู้รับได้หลายช่องทาง เช่น ใส่ฟอร์มหรือใส่ลิงค์ของฟอร์มเข้าไปพร้อมอีเมล์ นำ
ฟอร์มไปใส่ไว้ในหน้าบล็อกหรือหน้าเว็บเพจก็ได้การประยุกต์ใช้ด้านการประกอบอาชีพ Google
formสามารถนำฟอรม์ ไปใส่ไว้ในหนา้ บล็อกหรือหนา้ เว็บเพจก็ได้

ภาพท่ี 2.12 ตวั อย่าง Google Form
2.3.5 ข้อดขี องการทำแบบสอบถามออนไลน์

2.3.5.1 กระจายข้อมูลได้ทั่วถึงและสามารถเข้าถึงได้เร็วกว่าการที่เราทำแบบสอบถาม
ออนไลน์จะช่วยให้มีโอกาสได้ผู้เข้าร่วมแบบสอบถามที่ทั่วถึงกว่า ไม่ใช่แค่เพียงในพื้นที่ที่เราสามารถ
เดินแจกแบบสอบถามเท่านั้น อีกทั้งเรายังส่งแบบสอบถามให้ผู้ที่อยู่ภูมิภาคอื่นไปจนถึงผู้ที่อาศัยอยู่
ตา่ งประเทศสามารถทำแบบสอบถามใหเ้ ราไดใ้ นเวลาอันรวดเร็วอีกด้วย

17

2.3.5.2 ประหยัดงบประมาณการพิมพ์แบบสอบถามในรูปแบบกระดาษย่อมมีค่าใช้จ่าย
และแน่นอนว่ายิ่งเยอะยิ่งเห็นความแตกต่าง เพราะฉนั้นการทำแบบสอบถามในรูปแบบออนไลน์จะ
ประหยดั งบประมาณได้เปน็ จำนวนมาก

2.3.5.3 สามารถยกตัวอย่างให้เห็นรูปธรรมมากขึ้นหากเราต้องการให้ผู้ตอบ
แบบสอบถามได้เห็นสิ่งที่เราต้องการจะสื่อมากขึ้น เช่น หากทำแบบประเมิณผลงานบางอย่างที่เป็น
สงิ่ ของ ก็สามารถใส่ภาพหรอื วิดโี อของส่ิงของน้นั ๆ ลงไปในแบบสอบถามออนไลนไ์ ดเ้ ลย

2.3.5.4 ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบหากข้อมูลมคี วามสำคัญ การจัดเก็บเอกสาร
กย็ ่งิ มสี ำคญั ตามไปดว้ ย การทเี่ อกสารข้อมูลถกู จดั อย่างเปน็ ระเบียบในบัญชี Google จะยง่ิ งา่ ยตอ่ การ
คน้ หา

2.3.5.5 สามารถนำข้อมูลไปใช้ต่อได้สะดวก เราสามารถนำผลลัพธ์จากการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ไปใช้ต่อได้อย่างสะดวก รวดเร็ว เพราะเราสามารถ Export ข้อมูลผลลัพธ์
ออกมาเปน็ ไฟล์เพ่ือนำไปใช้ตอ่ ไดเ้ ลย

2.3.5.6 นอกจากเป็นแบบสอบถามยังใช้ทำการสอบย่อยแบบออนไลน์ได้อีกด้วย เรา
สามารถใช้ Google Form เพื่อสร้างข้อสอบสำหรับการสอบย่อยได้ โดยที่ผู้ทำข้อสอบสามารถตรวจ
คำตอบไดท้ นั ทอี กี ด้วย

2.3.6 ขอ้ ควรระวงั ในการใช้งาน
ระวังการลืมลงชื่อออก (Log-out) เมื่อทำการลงชื่อเข้าใช้ (Log-in) ในคอมพิวเตอร์

หรืออุปกรณ์สาธารณะ: เนื่องจาก Google Form ค่อนข้างสะดวกในการเช็คข้อมูล ซึ่งอาจทำให้
บางครั้งเราต้องการเข้าไปดูความคืบหน้าว่าแบบสอบถามของเรามีคนตอบมากน้อยแค่ไหน ซึ่งเรา
อาจจะใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สาธารณะแล้วอาจลืมลงชื่อออก (Log-out) ได้ แล้วถ้า
หากท่านใดที่ใช้อีเมลหลกั เป็นบัญชีเดียวกันแล้วด้วยนั้น ให้พึงระวังไว้เสมอว่าบัญชีที่ใช้ควรเก็บรักษา
ให้ดี เพราะหากมีใครเข้าถึงบัญชีจากการทเ่ี ราเปิดดูฟอร์มทิ้งไว้ก็เท่ากับเค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลอีเมล
ของเราได้เชน่ กัน

2.3.7 การใช้ Google Form
เพื่อสร้างแบบสอบถาม Online Google Form เป็นบริการจากบริษัทGoogle ใช้

สรา้ งแบบสอบถามหรอื รวบรวมข้อมูลอ่ืน ๆ ทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้
หลายกรณี เชน่ - การวางแผนการจัดงานต่าง ๆ - การสำรวจความพึงพอใจหรือความเห็น - การเก็บ
ข้อมูลแทนการกรอกแบบฟอร์มกระดาษ - การทำแบบทดสอบ - การลงคะแนนเสียง ขั้นตอนการทำ
แบบสอบถามออนไลน์

18

2.3.7.1 ใหล้ งช่ือเขา้ ใช้ Google Account เพ่อื ใชบ้ ริการของ Google

ภาพท่ี 2.13 วธิ กี ารสมัคร Google
2.3.7.2 เมือ่ สมคั รสมาชิกบัญชี Google เรยี บร้อยเเล้วให้ลงชื่อเขา้ ใชง้ านใหค้ ลกิ
ไอคอนขวามือเเลว้ เลือกที่ฟอรม์

ภาพท่ี 2.14 วิธีการใช้ Google form
2.3.7.3 จากน้นั จะเจอหนา้ สรา้ งเเบบฟอร์ม จะมีเเบบฟอรม์ สำเรจ็ รปู ต่างๆ ใหเ้ รา
เลอื กใชง้ านมากมาย หรอื เราสามารถสร้างเเบบฟอร์มเองได้โดยคลิกท่ี ดงั รปู ต่อไปน้ี

19

ภาพที่ 2.15 วิธีการสรา้ งเเบบฟอร์มสำเร็จรปู
2.3.7.4 ข้ันตอนการเเนะนำการใชเ้ ครอ่ื งมือตา่ งๆ

1) ต้ังชื่อ Form
2) ตั้งช่อื รองของ Form
3) อธิบายแบบ Form

ภาพที่ 2.16 ข้ันตอนการต้ังชอื่ แบบฟอร์ม
2.3.7.5 เลือกประเภทคำตอบ ตามท่ตี ้องการ

1) ช่ือ – นามสกุล
2) คำถามปลายเปิด
3) เลือกตอบไดเ้ พียง 1 คำตอบ
4) เลือกตอบได้มากกวา่ 1 คำตอบ
5) Drop down list เลือกได้ 1 คำตอบ
6) อัพโหลดไฟล์

20

7) แบบให้คะแนน
8) แบบเลือก วัน/เวลา – วนั ท่ี/เวลา

ภาพท่ี 2.17 วิธกี ารเลือกประเภทคำตอบ

2.3.7.6 การใชเ้ ครอื่ งมือตา่ งๆหรอื เลือกธมี เปล่ียนสี ได้ดังนี้
1) เลือก Theme รปู แบบท่ีต้องการ
2) เพม่ิ คำถาม
3) เพิ่มชื่อ หรือ เพิ่มหวั ข้อ
4) เพมิ่ รูปภาพ
5) เพม่ิ วิดโี อ
6) เพ่มิ ส่วน / แบ่งหนา้

ภาพท่ี 2.18 วธิ กี ารใชเ้ ครื่องมอื ตา่ งๆ

21
2.3.6.7 เม่ือไดธ้ ีมหรือข้อมูลเเบบฟอร์มทีเ่ ราต้องการเเล้ว เราสามารถกด Preview
โดยคลกิ ทไี่ อคอนรูปตาเพือ่ ดูหนา้ เเบบฟอรม์ ของผูท้ ำเเบบทดสอบได้

ภาพท่ี 2.19 วิธีการดูหนา้ เเบบฟอร์มของผทู้ ำเเบบทดสอบ
2.3.6.8 เมอ่ื คลิกท่ี รูปตา แลว้ จะแสดงหนา้ ท่ีเป็นผู้ทำแบบสอบถามทำ

ภาพที่ 2.20 รูปเเบบฟอร์มของผู้ทำเเบบทดสอบ
2.4 การยืม-คนื (Circulation Service)

2.4.1 ยมื หมายความวา่ "ขอสงิ่ ของมาใชช้ ัว่ ระยะเวลาหนงึ่ แลว้ คนื ให้หรอื ใชค้ นื " ในทางกฎหมาย
เป็นสัญญาประเภทสัญญามีชื่อ ซึ่งบุคคลฝ่ายหนึ่ง เรียกว่า "ผู้ให้ยืม" ส่งมอบทรัพย์สินของตนให้แก่
บุคคลอีกฝ่ายหนึ่ง เรียกว่า "ผู้ยืม" เพื่อให้ผู้ยืมใช้สอยและผู้ยืมจะได้คืนทรัพย์สินนั้นให้แก่ผู้ให้ยืมเม่ือ
เขาใชส้ อยเสรจ็ แลว้ แบง่ เปน็ สองประเภทได้แก่

22

2.4.1.1 ยืมใช้คงรปู คือ สัญญายืมท่ีผูใ้ ห้ยืมให้ผู้ยืมใช้สอยทรัพย์สนิ สิ่งใดสิ่งหนึ่งไดเ้ ปล่า
และผู้ยืมตกลงว่าจะคืนทรัพย์สินนั้นเมื่อได้ใช้สอยเสร็จแล้ว บทบัญญัติต้นฉบับหมวด 1 ยืมใช้คงรูป
"ม.640 อันว่ายืมใช้คงรูปนั้น คือ สัญญาซึ่งบุคคลคนหน่ึง เรียกว่า ผู้ให้ยืมให้บุคคลอีกคนหนึ่งเรียกว่า
ผู้ยืม ใช้สอยทรัพย์สินสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้เปล่าและผู้ยืมตกลงวา่ จะคืนทรัพย์สินนั้นเม่ือได้ใช้สอยเสรจ็ แล้ว
มาตรา 641 การใหย้ มื ใชค้ งรปู นนั้ ท่านว่ายอ่ มบรบิ รู ณ์ตอ่ เมือ่ สง่ มอบทรัพยส์ นิ ซ่ึงให้ยืม"

2.4.1.2 ยมื ใชส้ น้ิ เปลือง คือ สัญญายืมซง่ึ ผูใ้ ห้ยืมโอนกรรมสิทธ์ใิ นทรัพยส์ ินชนิดใช้ไปส้ิน
ไปนั้นเป็นปริมาณมีกำหนดให้ไปแก่ผู้ยืมและผู้ยืมตกลงว่าจะคืนทรัพย์สินเป็นประเภท ชนิด และ
ปริมาณเช่นเดียวกันให้แทนทรัพย์สินซึ่งให้ยืมนั้น โดยการยืมอันมีวัตถุแห่งสัญญาเป็นเงินนั้นเรียก
"กู้ยืม" และจัดเป็นลักษณะหนึ่งของยืมใช้สิ้นเปลืองการยืมทั้งหลายเหล่านี้ นับเป็นพฤติกรรมใน
ชีวิตประจำวันของมนุษย์ท่ีเรยี กได้ว่าไม่มีใครไม่เคยยมื หรอื ถูกยมื ไม่ว่าจะเป็นของเลก็ ๆ น้อย ๆ เชน่
ดินสอ ปากกา ยางลบ ไปจนถึงของสำคัญต่าง ๆเช่น ทรัพย์สินเงินทอง ทั้งนี้ เหตุผลหนึ่งก็เนื่องจาก
สมาชิกในสังคมมิได้มีฐานะทางเศรษฐกิจที่เท่าเทียมกันกับทั้งความจำเป็นหลาย ๆ ด้าน อาทิในการ
ประกอบธุรกิจที่ต้องการทุนสูงหรือทุนหมุนเวียนและอาจรวมถึงกิเลสตัณหาอยากได้อยากมีจนเกิด
สำนวนไทยว่า "กู้หนี้ยืมสนิ " การยมื จึงก่อใหเ้ กดิ สิทธิและหน้าทีร่ ะหว่างผใู้ ห้ยมื กบั ผ้ยู ืม ซึง่ บางทีนำไปสู่
ความวิวาทบาดทะเลาะในสังคม ดงั น้นั เพอื่ ความสงบเรียบร้อยของส่วนรวมกฎหมายจึงเข้ามาควบคุม
พฤติกรรมในการยมื บทบญั ญัติต้นฉบับหมวด หมวด 2 ยืมใช้สิน้ เปลอื ง "ม.650 อนั วา่ ยืมใช้สิ้นเปลือง
นั้น คือ สญั ญาซ่ึงผใู้ ห้ยมื โอนกรรมสทิ ธ์ใิ นทรัพย์สินชนดิ ใช้ไปส้ินไปนั้นเป็นปริมาณมีกำหนดให้ไปแก่ผู้
ยืมและผู้ยืมตกลงว่าจะคืนทรัพย์สินเป็นประเภทชนิดและปริมาณเช่นเดียวกันให้แทนทรัพย์สินซึ่ง
ใหย้ มื นน้ั

2.4.2 การยืม-คืน คือ บริการยืมคืนหรือที่เรารู้จักกันในอีกชื่อหนึ่งว่า บริการจ่าย – รับแต่ท้ัง
สองนี้มีความหมายเชิงบริการที่เหมือนกันคือ การบริการที่จัดขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกและ
ประโยชน์แก่ผใู้ ช้บริการ ในการยืมเลม่ โครงการทแ่ี ผนกจดั หามาไว้ มหี น้าทรี่ ับผิดชอบคอื การให้บริการ
ยืม - การรบั คืน บรกิ ารตรวจสอบข้อมลู การยมื -คืนการจัดการระเบียนสมาชกิ

2.4.3 บทบาทหนา้ ท่ขี องบริการยืม-คืน
2.4.3.1 การควบคุมงานบริการยืม-คืน เป็นภารกิจและเป้าหมายหลักขององค์กร ซึ่ง

ม่งุ เนน้ ไปทีค่ วามต้องการให้ผู้ใชท้ ุกคนสามารถเข้าถึงสารสนเทศได้ อกี ทงั้ ยังต้องไดร้ บั สทิ ธใิ นการได้รับ
บริการอย่างเทา่ เทียม และ ตอบสนองความตอ้ งการมสี ารสนเทศไวใ้ นมือ

23

2.4.3.2 ประชาสัมพันธ์ห้องสมุด จุดให้บริการประชาสัมพันธ์นั้นเป็นจุดแรกที่ผู้มาใช้
บริการสามารถพบเห็นและต้องการเข้ามาติดต่อ เม่ือเขาเหลา่ น้นั ต้องการความชว่ ยเหลือหรือต้องการ
ข้อมูลในส่วนอื่นๆของห้องสมุดเพิ่มเติม ซึ่งทั้งนี้ประชาสัมพันธ์ห้องสมุดจะต้องสร้างความประทับใจ
ด้วยการมีจิตบริการ ซึ่งจะมีผลต่อทัศนคติของผู้มาใช้บริการและสิ่งนี้อาจจะเป็นตัวชี้วัดคุณภาพของ
ห้องสมุดได้อกี ทางหนึ่งดว้ ย

2.4.4 นิยามของการยืม
กฎหมายของหลายๆประเทศมไิ ด้นิยามของ "การยืม" ไว้โดยตรง แต่ให้นยิ ามประเภท

ต่างๆของการยืมไว้ ซึ่งนักกฎหมายอธิบายว่าเป็นเพราะ "ความหมายของสัญญายืมมีปัญหาว่าไม่
สามารถที่จะให้ความหมายที่เป็นที่ยอมรับกันได้" และ "ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องให้ความหมายของ
สัญญายืมเฉยๆเนื่องจากไม่มีประโยชน์เพราะเมื่อสัญญายืมมีเพียง 2 ประเภท คือ สัญญายืมใช้คงรูป
กับสัญญายืมใช้สิ้นเปลืองจึงควรให้ความหมายของสัญญายืมใช้คงรูปและสัญญายืมใช้สิ้นเปลืองไว้
โดยตรง จะมีความชัดเจนเป็นการเฉพาะเจาะจงและเป็นประโยชน์มากกวา่ "อย่างไรก็ดี ในวงวิชาการ
ของประเทศไทยมผี ู้พยายามให้นยิ ามของสญั ญายมื ไว้หลายคน เชน่

จิ๊ด เศรษฐบุตร ศาสตราจารย์คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ว่า "เป็น
สัญญาซึ่งคูส่ ญั ญาฝ่ายหนึ่ง เรยี กวา่ 'ผูใ้ ห้ยมื ' ไดส้ ง่ มอบทรัพยส์ นิ ให้แกค่ สู่ ัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง เรียกว่า 'ผู้
ยมื ' เมือ่ ใช้ทรัพยส์ นิ แลว้ ผู้ยมื ต้องคืนใชใ้ ห้"

กมล สนธิเกษตริน ศาสตราจารย์คณะเดียวกัน ว่า " สัญญาซึ่งคู่สัญญาฝ่ายหน่ึง
เรียกว่า 'ผู้ให้ยืม' ได้ส่งมอบทรัพย์สินให้แก่คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึง่ เรียกว่า 'ผู้ยืม' เพื่อได้ใช้ทรัพย์สินนน้ั
และผยู้ มื ตอ้ งคนื ทรัพยส์ ินท่ียืมแกผ่ ู้ใหย้ ืม"

ผไทชิต เอกจริยกร ศาสตราจารย์คณะเดียวกัน ว่า "สัญญายืม เป็นสัญญาซึ่งบุคคล
ฝ่ายหนึ่ง เรียกว่า 'ผู้ให้ยืม' ให้บุคคลอีกฝ่ายหน่ึง เรียกว่า 'ผู้ยืม' ได้ใช้สอยทรัพย์สิน และผู้ยืมตกลงวา่
จะคืนทรพั ย์สนิ ให"้

ดังนั้น โดยปรกติสัญญายืมจึงต้องมลี กั ษณะเป็นการที่ผู้ให้ยืมส่งมอบทรัพย์สินใหผ้ ู้ยมื
ใช้สอย และผยู้ ืมเมอื่ ใชส้ อยเสร็จก็คืนทรพั ย์สนิ น้นั ให้แกผ่ ้ใู ห้ยมื

2.4.5 สญั ญาใดจะเป็นสัญญายมื หรือไมต่ ้องพจิ ารณาเป็นรายกรณีไป
2.4.5.1 ฎ.122/2501 โจทก์มอบเงินให้จำเลยไปหาซื้อกระบือให้โจทก์ มิใช่เป็นเรื่อง

กู้ยืมเงิน ไม่จำเป็นตอ้ งมีหลักฐานเปน็ หนงั สือ เมื่อจำเลยไมซ่ ื้อกระบือให้โจทก์โจทก์ก็ฟ้องเรียกเงนิ คืน
จากจำเลยได้

24

2.4.5.2 ฎ.1631/2508 การเล่นแชร์เปียหวยเกดิ ขึน้ จากความตกลงกันในระหวา่ งผู้เล่น
จงึ เป็นสัญญาชนดิ หนงึ่ แตก่ ารเล่นแชร์เปียหวยไม่เป็นการกู้ยมื แม้ไมม่ หี ลักฐานเป็นหนังสือก็ฟ้องร้อง
กันได้ การประมูลให้ดอกเบี้ยกันก็ถือไม่ได้ว่าเป็นการให้ดอกเบี้ยในการกู้ยืม หากเป็นลักษณะการ
ประมูลว่าใครจะให้ประโยชน์สูงกว่ากันเท่านั้น มิได้กำหนดอัตราให้เรียกร้องกันได้อย่างไร เมื่อไม่มี
กฎหมายหา้ มก็ใช้บังคับได้ จำเลยก็ไม่มีเหตทุ ี่จะอ้างได้ว่าจำเลยได้ทรัพย์ไปโดยไม่มีมูลท่ีจะอ้างได้ตาม
กฎหมาย กรณนี ไ้ี ม่เปน็ ลาภมิควรได้

2.4.5.3 ฎ.4805/2540 จำเลยเป็นเจ้าของเรือประมงสี่ลำนำปลามาขายแก่โจทก์ โดย
โจทก์ให้จำเลยยืมเงินและทดรองจ่ายจ่ายค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เกี่ยวกับประมงของจำเลยไปก่อน เม่ือ
จำเลยนำสัตว์นำ้ มาขายแก่โจทกภ์ ายหลัง โจทกจ์ ึงคดิ หกั หนเ้ี งินทีจ่ ำเลยรับล่วงหน้าและทดรองจ่ายไป
ดังนี้ นิติสัมพันธ์ระหว่างโจทก์กับจำเลยดังกล่าวมิใช่เป็นการกู้ยืม แต่เป็นการรับเงินไปเป็นทุน
หมุนเวียนในการทำการประมงของจำเลย กล่าวคือ โจทก์รับดำเนินการในภาระต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
เฉพาะกบั เรือประมงที่จะออกทะเลโดยมุ่งทีจ่ ะซื้อสตั ว์น้ำจากเรือของจำเลย สำหรบั ค่าใชจ้ า่ ยต่าง ๆ ที่
โจทก์ออกไปจะนำมาหักกับค่าซื้อขายสัตว์น้ำที่เรือแต่ละลำได้มา ต่างกับการกู้ยืมเงินทั่ว ๆ ไปที่ไม่มี
ข้อผูกมัดว่าจะต้องใช้จ่ายเงินได้เฉพาะเรื่อง และถือเอาผลประโยชน์จากดอกเบี้ยเป็นสำคัญ นิติ
สัมพันธ์ระหว่างโจทก์กับจำเลยจึงเป็นสัญญาต่างตอบแทนประเภทหนึ่ง ไม่มีแบบ และย่อมสมบูรณ์
ด้วยการแสดงเจตนา ในเมื่อมิใช่การกู้ยืม จึงฟ้องร้องบังคับกันได้โดยไม่จำต้องมีหลักฐานเป็นหนังสือ
มาแสดง

25

บทที่ 3
วธิ ีการดำเนินงานโครงการ

การดำเนนิ โครงการ “ยืม-คืน เครอื่ งคอมพวิ เตอรพ์ กพา ด้วยโปรแกรม Google Form”
มีรายละเอยี ดในการดำเนนิ งานโครงการ ดงั นี้

3.1 การศกึ ษาข้อมูลเบ้ืองตน้
3.2 ประชากรและกลมุ่ ตัวอย่าง
3.3 ขั้นตอนการดำเนินงาน
3.4 เคร่ืองมือท่ีใช้ในการเก็บรวบรวมขอ้ มูล
3.5 ขน้ั ตอนการดำเนนิ การและเก็บรวบรวมข้อมลู
3.6 พิจารณาจากคะแนนตามเกณฑ์
3.7 สถติ ิท่ีใช้ในการวเิ คราะห์ขอ้ มูล
3.1 การศกึ ษาข้อมูลเบื้องต้น
2.1 ระบบ (System)
2.2 เคร่ืองคอมพวิ เตอร์พกพา (Notebook computer)
2.3 ความหมายของเครื่องคอมพิวเตอร์พกพา
2.4 สว่ นประกอบของเครือ่ งคอมพวิ เตอรพ์ กพา
2.5 ความหมายของ Google
3.2 ประชากรและกลุ่มตวั อยา่ ง
3.2.1 ประชากร คือ นักศกึ ษาแผนกคอมพวิ เตอร์ธรุ กิจทั้งหมด จำนวน 504 คน
3.2.2 กลมุ่ ตัวอยา่ ง คือ นกั ศึกษาแผนกคอมพวิ เตอร์ธุรกจิ จำนวน 218 คน

26

3.3 ขัน้ ตอนการดำเนินงาน
3.3.1 ศกึ ษาหาข้อมลู เกย่ี วกับการใช้ Google Form

ภาพที่ 3.1 แสดงศึกษาหาข้อมูลการใช้ Google Form
3.3.2 วางแผนการสร้างระบบยมื -คนื Google Form
3.3.3 สรา้ งระบบยมื -คนื Google Form

3.3.3.1 เข้าโปรแกรม Google Form

ภาพที่ 3.2 แสดงเขา้ Google Form

27

3.3.3.2 ใส่ช่อื โครงการและกำหนดหวั ข้อคำถาม

ภาพที่ 3.3 แสดงใสช่ อ่ื โครงการและกำหนดหวั ข้อคำถาม
3.3.3.3 เลอื กวิธกี ารตอบแบบสอบถาม

ภาพที่ 3.4 แสดงเลือกวิธีการตอบแบบสอบถาม

28

3.3.3.4 สร้างหัวข้อทตี่ ้องการคำตอบให้ครบตามท่ตี ้องการ

ภาพท่ี 3.5 แสดงสรา้ งหวั ข้อทต่ี อ้ งการคำตอบให้ครบตามท่ตี อ้ งการ
3.3.3.5 เลือกธมี หรือเลอื กรูปภาพตกแต่งพื้นหลงั

ภาพท่ี 3.6 แสดงเลอื กธมี หรือเลือกรปู ภาพตกแต่งพน้ื หลัง

29

3.3.3.6 เลือกสพี น้ื หลงั

ภาพที่ 3.7 แสดงเลอื กสีพ้ืนหลงั
3.3.3.7 คลกิ รปู ดวงตาเพ่ือแสดงมมุ มองของผูช้ ม

ภาพท่ี 3.8 แสดงคลกิ รปู ดวงตาเพื่อแสดงมุมมองของผชู้ ม
3.3.3.8 ตรวจสอบข้อมลู ในมุมมองของผ้ชู ม

ภาพที่ 3.9 แสดงตรวจสอบขอ้ มลู ในมุมมองของผชู้ ม

30

3.3.4 ออกแบบและตกแต่งคิวอาร์โค้ดระบบยืม-คืน Google Form
3.3.5 ทดลองใช้ระบบยืมคนื Google Form

3.3 เครื่องมือที่ใช้ในการเกบ็ รวบรวมข้อมลู
3.3.1 แบบสอบถาม ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วยโปรแกรม Google Form

ของนักเรียนระดับชั้น ปวส.2 กลุ่ม 2 สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยเทคนิคระยอง ซึ่งประกอบด้วย
เพศ อายุ ระดบั ชัน้

3.3.2 ข้อมูลการสร้างระบบการ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วยโปรแกรม Google Form
ของนักเรียนระดับชั้น ปวส.2 กลุ่ม 2 สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยเทคนิคระยอง แบ่งออกเป็น
3 ดา้ น ไดแ้ ก่

3.3.2.1 ด้านรปู แบบ
3.3.2.2 ด้านเน้อื หาสาระ
3.3.2.3 ด้านประโยชนทไ่ี ด้รับ

3.4 ขั้นตอนการดำเนินการและเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู
3.4.1 ศึกษาวตั ถุประสงค์ของโครงการ
3.4.2 กำหนดตวั บ่งชที้ ตี่ ้องการถามตามวตั ถปุ ระสงค์
3.4.3 รวบรวมขอ้ คำถาม ข้อความ หรือพฤติกรรมจากตวั บง่ ชที้ ก่ี ำหนดไว้ให้มากที่สุด
3.4.4 พจิ ารณาแต่ละขอ้ คำถามวา่ มีความเปน็ ปรนัยหรอื ความชัดเจนทางภาษาเหมาะท่ีจะใช้กับกลุ่ม

ตัวอย่าง/ผใู้ หข้ อ้ มูลทจี่ ะไปสอบถามหรือไม่
3.4.5 กำหนดสเกลหรือคำตอบทเ่ี หมาะสม
3.4.6 วเิ คราะห์ผลการทดลองใช้
3.4.7 จัดพิมพ์แบบสอบถามฉบบั สมบรู ณ์
3.4.8 ผู้ศึกษาได้เก็บข้อมูลดว้ ยแบบสอบถามกับกลุม่ ตวั อย่างนักศกึ ษาแผนกคอมพิวเตอรธ์ รุ กจิ

จำนวน 217 คน
3.4.9 ระหว่างการเก็บรวบรวมขอ้ มูล ผู้ทำโครงการตรวจสอบความครบถว้ นสมบรู ณ์ของ

แบบสอบถามความเรยี บร้อยของแบบสอบถามทั้งหมดอกี ครั้งและเกบ็ รวบรวม เพ่ือนำมาวเิ คราะหข์ ้อมูล
ตอ่ ไป

31

3.5 พิจารณาจากคะแนนตามเกณฑ์

3.5.1 เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้แก่ แบบสอบถามการสร้างระบบการ ยืม-คืน

เครือ่ งคอมพิวเตอร์พกพา ด้วยโปรแกรม Google Form กลุม่ ตวั อย่างโครงการมขี นั้ ตอนดงั ตอ่ ไปน้ี

สรา้ งแบบสอบถาม ซึ่งมีมาตรสว่ นประมาณค่า (Rating scale) 5 ระดับ

5 หมายถึง มากท่ีสดุ

4 หมายถงึ มาก

3 หมายถึง ปานกลาง

2 หมายถงึ น้อย

1 หมายถงึ นอ้ ยทสี่ ุด

3.5.2 การวิเคราะห์แบบสอบถามความคิดเห็นของนักศึกษาการสร้างระบบการ ยืม-คืน

เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วยโปรแกรม Google Form ของนักศึกษา ปวส.2 กลุ่ม 2 สาขาคอมพิวเตอร์

ธุรกิจ กำหนดช่วงของค่าเฉลี่ย ดงั น้ี

ค่าเฉลีย่ ความหมาย

4.50 – 5.00 หมายถงึ มีความคดิ เหน็ อยู่ในระดบั มากท่ีสดุ

3.50 – 4.49 หมายถึง มีความคิดเห็นอยใู่ นระดบั มาก

2.50 – 3.49 หมายถึง มีความคิดเหน็ อยู่ในระดบั ปานกลาง

1.50 – 2.49 หมายถงึ มีความคิดเหน็ อยู่ในระดับน้อย

0.00 – 1.49 หมายถึง มีความคดิ เห็นอย่ใู นระดับน้อยท่ีสดุ

3.6 สถติ ิทใ่ี ชใ้ นการวเิ คราะห์ข้อมลู

3.6.1 คา่ สถิตริ ้อยละ (Percentage) มสี ตู รดงั น้ี

สูตร p= f×100
n
เมอ่ื กำหนดให้

p แทน ค่ารอ้ ยละ

f แทน จำนวนหรอื ความถ่ที ต่ี ้องการหาค่ารอ้ ยละ

n แทน จำนวนขอ้ มูลทัง้ หมด

32

3.6.2 การหาคา่ เฉล่ยี (x)̅

สูตร x=̅ x
N
เมือ่ กำหนดให้

x แทน คะแนนเฉลยี่

x แทน ผลรวมทัง้ หมดของคะแนน
N แทน จำนวนคะแนนในข้อมลู น้ัน

3.6.3 การหาค่าเบย่ี งเบนมาตรฐาน (S.D. Standard Deviation)

สตู ร S.D.= √N  x2(N  x2)

N(n-1)

เมื่อกำหนดให้

S.D. คือ คา่ เบ่ยี งเบนมาตรฐานของกลุ่มตวั อยา่ ง

N x2 คอื ผลรวมยกกำลงั สองของคะแนนทกุ จำนวน

( x2) คือ ผลรวมคะแนนทุกจำนวนยกกำลังสอง

N คือ จำนวนผูต้ อบแบบสอบถามท้ังหมด

33

บทที่ 4
ผลการวิเคราะหข์ อ้ มูล

4.1 ผลการดำเนนิ การ
การวิเคราะห์ข้อมูลท่ัวไปจากการติดตามประเมินผลระบบ ยืม-คนื เครอ่ื งคอมพิวเตอร์พกพา

สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ผู้ประเมินดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและแปล
ความหมายตามลำดบั ดังน้ี ตอนท่ี1 ขอ้ มลู ท่ัวไปของผ้ตู อบแบบสอบถาม ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจ
ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะ จำนวนผ้ตู อบแบบสอบถามความพึงพอใจ จำนวน 218 คน
ตอนที่ 1 ข้อมลู ท่วั ไป
ตารางที่ 4.1 การวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงเพศของผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้เข้าร่วม ระบบ ยืม-คืน
เครื่องคอมพวิ เตอรพ์ กพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกจิ ดจิ ทิ ลั ด้วย Google Form

ลำดับที่ เพศ จำนวน (คน) ร้อยละ

1. ชาย 86 39.40

2. หญิง 132 60.60

รวมทั้งสิ้น 218 100

จากตารางที่ 4.1 พบว่าการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามจำแนกตามเพศ คิดเป็น
ร้อยละของผู้ที่เข้าร่วม ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วย Google Formและส่งแบบสอบถาม
กลบั คืนดงั น้ี เพศชาย คิดเปน็ รอ้ ยละ 39.40 ของประชากรทั้งหมดและเพศหญิง คดิ เป็นรอ้ ยละ 60.60
ประชากรท้งั หมด สรปุ ด้วยแผนภมู ิ ภาพที่ 4.1 แผนภูมแิ สดงเพศของผู้ตอบแบบสอบถาม

แผนภูมแิ สดงเพศของผูต้ อบแบบสอบถาม

60.60% 39.40% ชาย
หญิง

ภาพที่ 4.1 แผนภูมิแสดงเพศของผตู้ อบแบบสอบถาม

34

ตารางที่ 4.2 การวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงระดับชั้นของผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้เข้าร่วม
ระบบยมื -คนื เคร่ืองคอมพวิ เตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form

ลำดับที่ ระดับชั้น จำนวน (คน) ร้อยละ

1. ปวช. 165 75.70

2. ปวส. 50 22.90

3. ปริญญาตรี 3 1.40

รวมท้ังสน้ิ 218 100

จากตารางที่ 4.2 พบว่าการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามจำแนกตามระดับช้ัน
คดิ เปน็ รอ้ ยละของผู้ทเี่ ข้าร่วมระบบ ยมื -คนื เครือ่ งคอมพวิ เตอร์พกพา สาขาวชิ าเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล
ดว้ ย Google Form และสง่ แบบสอบถามกลับคืนดงั นี้ ระดับปวช. คดิ เป็นรอ้ ยละ 75.70 ของประชากร
ทั้งหมด ระดับปวส. คิดเป็นร้อยละ 22.90 ของจำนวนประชากรทั้งหมด ระดับปริญญาตรี คิดเป็น
ร้อยละ 1.40 ของจำนวนประชากรทั้งหมด สรุปด้วยแผนภูมิ ภาพที่ 4.2 แผนภูมิแสดงระดับชั้นของ
ผู้ตอบแบบสอบถาม

แผนภูมิแสดงระดับช้นั ของผู้ตอบแบบสอบถาม ปวช.
1.40% ปวส.
ปรญิ ญาตรี
22.90%

75.70%

ภาพท่ี 4.2 แผนภมู แิ สดงระดบั ช้ันของผ้ตู อบแบบสอบถาม

35

ตารางที่ 4.3 การวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงอายุของผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้เข้าร่วมระบบยืม-คืน
เครือ่ งคอมพิวเตอรพ์ กพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกจิ ดจิ ทิ ลั ดว้ ย Google Form

ลำดับท่ี อายุ จำนวน (คน) รอ้ ยละ
168 77.10
1. 15-18 ปี 47 21.60
3 1.40
2. 19-21 ปี 218 100

3. 21 ปีขน้ึ ไป

รวมท้ังสิน้

จากตารางที่ 4.3 พบว่าการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามจำแนกตามอายุคิดเป็น
ร้อยละของผู้ท่ีเข้าร่วมระบบ ยืม-คนื เครือ่ งคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยธี ุรกิจดจิ ทิ ลั ด้วย
Google Formและส่งแบบสอบถามกลับคืนดังนี้ อายุ 15-18 ปี คิดเป็นร้อยละ 77.10 ของ
ประชากรทั้งหมด อายุ 19-21 ปี คิดเป็นร้อยละ 21.60 ของจำนวนประชากรทั้งหมด อายุ 21ปี
ข้ึนไป คิดเปน็ รอ้ ยละ 1.40 สรุปด้วยแผนภมู ิ ภาพที่ 4.3 แผนภูมิแสดงอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม

แผนภมู แิ สดงอายขุ องผู้ตอบแบบสอบถาม 15-18 ปี
1.40% 19-21 ปี

21.60%

77.10% 21 ปีข้ึนไป

ภาพท่ี 4.3 แผนภูมแิ สดงอายุของผ้ตู อบแบบสอบถาม

36

ตารางท่ี 4.4 การวเิ คราะหข์ ้อมูลการแสดงสถานะของผู้ตอบแบบสอบถามท่ีไดเ้ ข้าร่วมระบบ ยืม-คืน
เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์พกพาสาขาวิชาเทคโนโลยธี ุรกิจดจิ ทิ ลั ดว้ ย Google Form

ลำดับท่ี สถานะ จำนวน (คน) ร้อยละ
215 98.60
1. นกั เรยี น-นักศึกษา 3 1.40
218 100
2. คร-ู อาจารย์

รวมท้ังสิน้

จากตารางที่ 4.4 พบว่าการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามจำแนกตามสถานะ คิดเป็น
ร้อยละของผู้ที่เข้าร่วมระบบยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย
Google Form และส่งแบบสอบถามกลับคืนดังนี้ นักเรียน-นักศึกษา คิดเป็นร้อยละ 98.60 ของ
ประชากรทั้งหมดครู-อาจารย์ คิดเป็นร้อยละ 1.40 ของจำนวนประชากรทั้งหมด สรุปด้วยแผนภูมิ
ภาพท่ี 4.4 แผนภูมแิ สดงสถานะของผตู้ อบแบบสอบถาม

แผนภมู ิแสดงอายขุ องผู้ตอบแบบสอบถาม
1.40%

98.60% นกั เรียน-นกั ศึกษา
ครู-อาจารย์

ภาพท่ี 4.4 แผนภมู ิแสดงสถานะของผู้ตอบแบบสอบถาม

37

ตอนท่ี 2 ความพึงพอใจในดา้ นต่าง ๆ ของโครงการ
ตารางท่ี 4.5 การวเิ คราะห์ข้อมูลการแสดงระดับความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้เข้าร่วม
ระบบ ยมื -คนื เครอ่ื งคอมพวิ เตอรพ์ กพา สาขาวชิ าเทคโนโลยธี ุรกิจดจิ ทิ ัล ดว้ ย Google Form

ดา้ นกราฟิก

เรอ่ื งการประเมิน x S.D. ระดับความพึงพอใจ

1.1 การออกแบบรปู ภาพกราฟกิ มีความสวยงาม 4.44 0.81 มาก
1.2 ตัวอกั ษรมีความเหมาะสม 4.39 0.74 มาก
1.3 ขนาดของภาพและสัดสว่ นในการจดั วางภาพ 4.48 0.72 มาก

คา่ เฉล่ียรวม 4.44 0.76 มาก

จากตารางที่ 4.5 พบว่า ระดับความพึงพอใจของนักเรียนนักศึกษาที่เข้าร่วม ระบบยืม-คืน
เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ด้านกราฟิกใน
ภาพรวมอยู่ในระดับ มาก (x = 4.44) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่า ด้านกราฟิกมีความคิดเห็นระดับมาก
จำนวน 3 ข้อตามลำดับได้แก่ การออกแบบรูปภาพกราฟิกมีความสวยงาม (x = 4.39) ตัวอักษรมี
ความเหมาะสม (x = 4.48 การจัดวางขนาดของภาพและสัดส่วนในการจัดวางภาพ (x = 4.44) แสดง
ด้วยแผนภูมิท่ี 4.5 แผนภูมคิ วามพึงพอใจด้านกราฟิก

แผนภูมิความพงึ พอใจดา้ นกราฟกิ

5
4
3
2
1
0

1.1 1.2 1.3

ค่าเฉลี่ย ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน

ภาพท่ี 4.5 แผนภูมคิ วามพงึ พอใจดา้ นกราฟิก

38

ตารางที่ 4.6 การวิเคราะห์ข้อมลู การแสดงระดบั ความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้เข้าร่วม
ระบบ ยืม-คนื เคร่อื งคอมพวิ เตอรพ์ กพา สาขาวิชาเทคโนโลยธี รุ กิจดจิ ิทลั ด้วย Google Form

ด้านเนอ้ื หา

เรอ่ื งการประเมนิ x S.D. ระดับความพึงพอใจ

2.1 ระเบยี บข้นั ตอนในการให้บรกิ าร 4.46 0.76 มาก
2.2 ความสะดวกในการใช้บริการ 4.46 0.75 มาก
2.3 การให้คำปรกึ ษาในการเข้าใช้ระบบ 4.44 0.82 มาก

ค่าเฉลย่ี รวม 4.46 0.78 มาก

จากตารางที่ 4.6 พบว่า ระดับความพึงพอใจของนักเรียนนักศึกษาที่เข้าร่วมระบบ
ยืม-คนื เครอื่ งคอมพวิ เตอร์พกพา สาขาวชิ าเทคโนโลยธี ุรกจิ ดิจทิ ัล ด้วย Google Form ดา้ นเนอ้ื หาใน
ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (x = 4.46 ) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่า ด้านเนื้อหามีความเห็นระดับมาก
จำนวน 3 ข้อตามลำดับได้แก่ระเบียบขั้นตอนในการให้บริการ (x = 4.46 ) ความสะดวกในการใช้
บริการ (x = 4.44 ) การให้คำปรึกษาในการเข้าใช้ระบบ (x = 4.46 ) แสดงด้วยแผนภูมิภาพท่ี4.6
แผนภมู คิ วามพงึ พอใจด้านเน้ือหา

แผนภมู คิ วามพงึ พอใจดา้ นเน้อื หา

6

4

2

0

2.1 2.2 2.3

คา่ เฉลี่ย สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน

ภาพที่ 4.6 แผนภูมคิ วามพึงพอใจด้านเน้อื หา

39

ตารางที่ 4.7 การวิเคราะห์ข้อมูลแสดงระดับความพึงพอใจของนักเรียนนักศึกษาที่เข้าร่วม
ระบบ ยมื -คนื เคร่อื งคอมพิวเตอรพ์ กพา สาขาวิชาเทคโนโลยธี ุรกิจดจิ ทิ ลั ด้วย Google Form

ด้านผลสัมฤทธิ์

เรือ่ งการประเมิน x S.D. ระดับความพึงพอใจ
0.69 มาก
3.1 นักเรียนนักศกึ ษาสามารถเข้าใช้งานระบบด้วย 4.56 0.80 มาก

ความสะดวกและรวดเร็ว 0.82 มาก

3.2 นักเรียน-นักศึกษามีความพึงพอใจเข้ามาใช้ 4.42 0.77 มาก

งานในระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา

ด้วย Google Form

3.3 นักเรียนนักศึกษามีความเขา้ ใจการใช้งานของ 4.52

ระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วย

Google Form

ค่าเฉล่ยี รวม 4.49

จากตารางที่ 4.7 พบว่า ระดับความพึงพอใจของนักเรียนนักศึกษาที่เข้าร่วมระบบ ยืม-คืน
เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ด้านผลสัมฤทธิ์ใน
ภาพรวมอยูใ่ นระดับมาก (x = 4.56) เมือ่ พจิ ารณารายข้อพบว่า ด้านผลสมั ฤทธิ์มีความเห็นระดับมาก
จำนวน 3 ข้อตามลำดับ ได้แก่ นักเรียนนักศึกษาสามารถเข้าใช้งานระบบด้วยความสะดวกและ
รวดเร็ว(x = 4.42) นักเรียน-นักศึกษามีความพึงพอใจเข้ามาใช้งานในยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์
พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form (x = 4.52) นักเรียนนักศึกษามีความ
เข้าใจการใช้งานของระบบยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย
Google Form (x = 4.49) แสดงดว้ ยแผนภูมภิ าพที่ 4.7 แผนภูมคิ วามพึงพอใจด้านผลสัมฤทธิ์

6 แผนภูมแิ สดงความพึงพอใจด้านผลสัมฤทธ์ิ

4

2

0

3.1 3.2 3.3

คา่ เฉลยี่ สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน

ภาพท่ี 4.7 แผนภูมแิ สดงความพึงพอใจดา้ นผลสัมฤทธิ์

40

ตารางที่ 4.8 แสดงสรุประดับความพึงพอใจของนักเรียนนักศึกษาที่เข้าร่วมระบบ ยืม-คืน

เคร่ืองคอมพวิ เตอร์พกพา สาขาวชิ าเทคโนโลยีธุรกจิ ดจิ ทิ ัล ดว้ ย Google Form

เร่อื งประเมนิ Mean Std. ระดับ
Deviation ประเมนิ

1. ดา้ นกราฟิก

1.1 การออกแบบรูปภาพกราฟกิ มคี วามสวยงาม 4..44 0.81 มาก

1.2 ตวั อกั ษรมีความเหมาะสม 4.39 0.74 มาก

1.3 ขนาดของภาพและสดั ส่วนในการจัดวางภาพ 4.48 0.72 มาก

ค่าเฉลยี่ รวม 4.44 0.76 มาก

2. ด้านเนอื้ หา

2.1 มีความเหมาะสมระหวา่ งผ้เู รียนกับเนอื้ หา 4.46 0.76 มาก

2.2 มีเน้อื หาทส่ี ามารถนำไปใชไ้ ด้ทันที 4.46 0.75 มาก

2.3 มีเนอื้ หาที่ผเู้ รียนสามารถเข้าใจง่าย 4.44 0.82 มาก

คา่ เฉลย่ี รวม 4.46 0.78 มาก

3. ดา้ นผลสัมฤทธ์ิ

3.1 นักเรียนนกั ศกึ ษาสามารถเข้าใชง้ านระบบด้วย 4.56 0.69 มาก

ความสะดวกและรวดเร็ว

3.2 นักเรียน-นักศึกษามีความพึงพอใจเข้ามาใช้

งานในระบบยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วย 4.42 0.80 มาก

Google Form

3.3 นักเรียนนักศึกษามีความเข้าใจการใช้งานของ

ระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ด้วย Google 4.52 0.82 มาก

Form

ค่าเฉลย่ี รวม 4.49 0.77 มาก

ค่าเฉลยี่ รวม 4.41 0.77 มาก

41

จากตารางที่ 4.8 พบว่าการสรุประดับความพึงพอใจ ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เข้าร่วมระบบ
ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ภาพรวมอยู่
ในความพึงพอใจระดับมากที่สุด (x =4.56) โดยด้านกราฟิกในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (x =4.42)
ด้านเนื้อหาในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (x =4.52) และด้านผลสัมฤทธิ์ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก
(x = 4.49) สรปุ ด้วยแผนภมู ภิ าพท่ี 4.8 แผนภูมแิ ท่งแสดงสถติ ิระบบ ยมื -คืน เคร่ืองคอมพิวเตอร์พกพา
สาขาวิชาเทคโนโลยธี ุรกจิ ดจิ ทิ ลั ดว้ ย Google Form

แผนภูมิแทง่ แสดงสถิตริ ะบบ ยมื -คืน เครือ่ งคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชา
เทคโนโลยีธุรกจิ ดิจทิ ัล ดว้ ย Google Form

5

0
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3

ค่าเฉลย่ี ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน

ภาพที่ 4.8 แผนภูมิแท่งแสดงสถิติระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชา
เทคโนโลยีธรุ กจิ ดิจิทลั ดว้ ย Google Form

42

บทท่ี 5
สรุปผล การอภิปรายผลและขอ้ เสนอแนะ

5.1 สรปุ การประเมินผลการดำเนนิ โครงการ
การดำเนินโครงการในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้นักเรียนมีความสะดวกต่อการเข้าระบบ

ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form กลุ่มตัวอย่าง
ทใ่ี ช้ นักเรียนนกั ศึกษาและคณะครอู าจายร์ จำนวน 218 คน

ในการประเมินผลครั้งนี้ให้กลุ่มประเมินจากการเข้าร่วมและให้กลุ่มทำแบบประเมินคุณภาพ
การดำเนินโครงการการสร้าง ระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจ
ดิจิทัล ด้วย Google Formr และนำแบบประเมินที่ได้ไปคิดสูตรโดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel
2016 ในการหาคา่ เฉล่ยี x และส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน (S.D)

5.1.1 สถานะภาพทั่วไปของผตู้ อบแบบประเมนิ
จากการประเมินผลความพึงพอใจผู้เข้าร่วมระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา

สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ผลคะแนนที่ได้คือจำนวนร้อยละของผู้ตอบแบบ
ประเมินจำแนกตามเพศ เพศชายคิดเป็นร้อยละ 39.40 เพศหญิงคิดเป็นร้อยละ 60.60 ของประชากร
ทั้งหมด จำนวนร้อยละของผู้ตอบแบบประเมิน จำแนกตาม อายุ 15-18 ปี คิด เป็นร้อยละ 77.10
อายุ 19-24 ปี คิดdเป็นร้อยละ 21.60 อายุ21 ปีขึ้นไปคิดเป็นร้อยละ 1.40 ของประชากรทั้งหมด
จำนวนร้อยละของผู้ตอบแบบประเมนิ จำแนกตามระดับชน้ั ปวช. คิดเปน็ รอ้ ยละ 75.70 ระดับชั้นปวส.
คิดเป็นรอ้ ยละ 22.90 ระดับชั้นปริญญาตรี คดิ เปน็ ร้อยละ 1.40 จำนวนร้อยละของผตู้ อบแบบประเมนิ

5.2 การอภปิ รายผลการประเมนิ
จากการประเมินผลความพึงพอใจต่อการเข้าร่วมระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา

สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form พบความเห็นของผู้ประเมินกลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา
ในวิทยาลัยจำนวน 218 คน

5.2.1 ดา้ นกราฟกิ
พบว่าความพึงพอใจของนักเรียนที่เข้าร่วมระบบ ยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา

สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ด้านกราฟิกในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (x =4.44)

เมอื่ พิจารณารายข้อพบวา่ ดา้ นกราฟกิ มคี วามคิดเห็นระดับมาก จำนวน 3 ข้อตามลำดับไดแ้ ก่ การออกแบบ

รูปภาพกราฟิกมีความสวยงาม (x = 4.44) ตัวอักษรมีความเหมาะสม (x = 4.39) การจัดวางขนาดของ

ภาพและสัดส่วนในการจัดวางภาพ (x = 4.48)
5.2.2 ดา้ นเนื้อหา