e-book.

คำนำ

โครงงำนเล่มนี้เป็ นส่วนหนง่ึ ของรำยวชิ ำเทคโนโลยีดิจทิ ัลเพ่ือกำรจัดกำรอำชีพ
รหสั 30001-2003 ซ่ึงในโครงงำนเล่มน้ีจะมขี ้อมูลเกี่ยวกับเร่ืองเทคโนโลยีท่ีใช้ในกำรทำ
ธุรกรรมโดยไม่ต้องผ่ำนบคุ คลท่สี ำม (Block Chain),ธุรกรรมกำรเงนิ ดิจิทัล (Fintech)
ระบบเงินดิจทิ ลั สกุลเงนิ ดิจทิ ัลหรือคริปโทเคอร์เรนซี (CryptoCurrency) ,กำรทำ
ธุรกจิ ดจิ ทิ ัลบนส่ือสังคมออนไลน์ ,กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจทิ ลั ในอำชีพของกำร
เป็ นพลเมืองยคุ ดิจทิ ัล

คณะผู้จัดทำหวงั เป็ นอย่ำงยง่ิ ว่ำโครงงำนเล่มนจ้ี ะมปี ระโยชน์ต่อผู้นำไปศึกษำเพอ่ื
เป็ นควำมรู้ต่อ หำกมขี ้อผิดพลำดประกำรใดหรือข้อมูลไม่สมบรู ณ์คณะผ้จู ัดทำจึงขอ
อภยั มำ ณ ท่นี ีด่ ้วย

สำรบญั หน้ำ

เรื่อง 1-3
4-8
เทคโนโลยที ใ่ี ช้ในกำรทำธุรกรรมโดยไม่ต้องผ่ำน บคุ คลที่สำม (Block Chain) 9-12
ธุรกรรมกำรเงนิ ดิจิทัล (Fintech) 13-16
ระบบเงินดิจทิ ลั สกลุ เงนิ ดิจิทัลหรือ คริปโท เคอร์เรนซี (CryptoCurrency) 17-21
กำรทำธุรกิจดจิ ทิ ลั บนสื่อสังคมออนไลน์
กำรประยกุ ต์ใช้เทคโนโลยดี ิจิทลั ในอำชีพของกำรเป็ นพลเมืองยคุ ดจิ ทิ ัล

1

บทที่ 1
เทคโนโลยที ่ีใช้ในกำรทำธุรกรรม

โดยไม่ต้องผ่ำน บุคคลทสี่ ำม
(Block Chain)

2

ความหมาย Blockchain

Blockchain คอื ระบบโครงขา่ ยในการเก็บบญั ชธี รุ กรรมออนไลน์ ซงึ่ มลี กั ษณะเป็น
เครอื ข่ายใยแมงมมุ ทีเ่ กบ็ สถติ กิ ารทาธรุ กรรมทางการเงิน และสินทรพั ยช์ นดิ อ่ืนๆ อกี ในอนาคต
โดยไมม่ ตี วั กลาง คอื สถาบนั การเงนิ หรอื สานกั ชาระบญั ชี ระบบ Blockchain จะไมม่ ีตวั กลาง
อย่างท่ีเคยเป็นมา ยกตวั อยา่ งการทาธุรกรรมดว้ ย Bitcoin จะมีรหสั Token สรา้ งขนึ้ มาเพอื่
สือ่ สารกบั Blockchain และทาการตรวจสอบวา่ Bitcoin นนั้ ๆ มคี วามน่าเชอื่ ถือหรือไมก่ อ่ นที่
จะทาธุรกรรมใหส้ าเรจ็ ต่อไป

แนวคดิ Blockchain

เรมิ่ กลบั มาเป็นกระแสท่ตี อ้ งจบั ตามมองอีกครงั้ พรอ้ มมกี ารพฒั นาใหม่ๆ ไปสกู่ ารใช้
งานทีม่ ากกวา่ การทาธรุ กรรม Bitcoin ในอดีตทไ่ี ม่ไดร้ บั การยอมรบั มากนกั ผนวกรวมกบั
กระแสการเพ่มิ ขนึ้ ของอปุ กรณท์ ใี่ ชแ้ นวคดิ อนิ เทอรเ์ นต็ ออฟ ธิงส์ (Internet of Things)
จาเป็นตอ้ งมีการจดั การ ดแู ลอยา่ งการรกั ษาความปลอดภยั ระหว่างอปุ กรณต์ ่างๆ และความ
จาเป็นทจี่ ะตอ้ งบนั ทึกฐานขอ้ มลู ของการตดิ ต่อตา่ งๆ เหลา่ นนั้ ทาใหเ้ ทคโนโลยอี ย่าง
Blockchain ท่ีใหค้ วามสาคญั กบั ความเป็นส่วนบคุ คลจะกลายมาเป็นตวั ช่วยสาคญั ของการใช้
งานดงั กล่าว โดยลดขน้ั ตอนระบบการทางานใหเ้ รียบงา่ ยขนึ้ มีการยดื หย่นุ ทสี่ งู ขนึ้ รวมทงั้ การ
ตอบสนองความตอ้ งการของลกู คา้ ไดอ้ ย่างรวดเรว็

การทางานของ Blockchain

บล็อกเชน เป็นรูปแบบการเกบ็ ขอ้ มลู (Data structure) แบบหน่ึง ทท่ี าใหข้ อ้ มลู Digital
transaction ของแต่ละคนสามารถแชรไ์ ปยงั ทกุ ๆ คนได้ เป็นเสมือนหว่ งโซ่ (Chain) ท่ีทาให้
block ของขอ้ มลู ลงิ้ กต์ อ่ ไปยงั ทกุ ๆ คนเป็น โดยทที่ ราบว่าใครที่เป็นเจา้ ของและมีสิทธิในขอ้ มลู
นน้ั จริงๆ

3

เมือ่ บลอ็ กของขอ้ มลู ไดถ้ กู บนั ทกึ ไวใ้ นบล็อกเชน มนั จะเป็นเรื่องยากมากๆ ที่จะเขา้ ไป
เปลีย่ นแปลง เวลาที่มีใครตอ้ งการจะเพมิ่ ขอ้ มลู ทกุ ๆ คนในเครือข่ายซ่งึ ลว้ นแต่มีสาเนาของ
บล็อกเชน สามารถรนั Algorithm เพอื่ ตรวจสอบ Transaction โดย Transaction ใหมน่ จี้ ะ
ไดร้ บั อนญุ าต ต่อเมอ่ื ในเครอื ข่ายสว่ นใหญ่เหน็ ดว้ ยว่ามนั ถกู ตอ้ ง

การเกยี่ วขอ้ ง Bitcoin กบั Blockchain

บลอ็ กเชน เป็นเทคโนโลยี ดา้ นความปลอดภยั ของขอ้ มลู
บิทคอยน์ ว่าดว้ ยเรอื่ งสกุลเงินบนโลกดจิ ติ อล

จะเห็นไดว้ า่ บลอ็ กเชน ไมใ่ ช่ บทิ คอยน์ และบิทคอยน์
กไ็ ม่ใชบ่ ล็อกเชน แต่โมเดลบิทคอยน์ มีความตอ้ งการนา
เทคโนโลยีบลอ็ กเชนมาใช้ เพื่อใหก้ ารซอื้ ขายสกุลเงนิ ดิจติ อลนี้
มีความปลอดภยั

และเพราะวา่ บล็อกเชน วา่ ดว้ ยเรอื่ งความปลอดภยั ของขอ้ มลู ดงั นน้ั มนั จึงเป็นเร่อื งที่
เก่ยี วขอ้ งไดก้ บั ทกุ อตุ สาหกรรม ไม่เจาะจงเฉพาะบทิ คอยน์ หรือ FinTech เพยี งแตเ่ ทคโนโลยนี ี้
เรยี กไดว้ า่ ส่งผลกระทบต่อวงการ FinTech ค่อนขา้ งเหน็ ไดช้ ดั เจน และการบูมของเทคโนโลยตี วั
นี้ มาจากความพยายามในการทาบทิ คอยน์

ตัวอยา่ งการประยุกตใ์ ช้

เช่น วงการอสงั หาริมทรพั ย์ สามารถประยกุ ตใ์ ชท้ า Smart contract โดยถา้ สญั ญาอยู่
ในบล็อกเชน ทกุ คนจะเห็นขอ้ มลู ตรงกนั เราจึงสามารถไวใ้ จใหร้ ะบบ Automate ปฏิบตั ิงานใดๆ
ตามทร่ี ะบุไวใ้ นสญั ญาได้ นอกจากนยี้ งั มกี ารประยกุ ตใ์ ชไ้ ดอ้ กี มากมาย ดงั ที่มีการสรุปไวใ้ น
แผนภาพนี้

4

บทที่ 2
ธุรกรรมกำรเงนิ ดิจิทัล (Fintech)

5

ความหมาย ฟิ นเทค (Fintech)

Financial Technology คือการนาเอาเทคโนโลยีมาใชก้ บั การเงนิ ในการสรา้ งนวตั กรรม
ใหม่ เพ่อื เป็นสินคา้ บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงิน รวมถึงเป็นแนวทางในการประกอบธรุ กิจ
ใหม่ ๆ ทาใหก้ ารจดั การ และการเขา้ ถึงทางการเงนิ เป็นไปไดง้ ่ายขนึ้ ดว้ ยเทคโนโลยี
เทคโนโลยีทางการเงิน มจี ดุ เร่มิ ตน้ จากการนาระบบคอมพิวเตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร
เม่อื เทคโนโลยีเติบโตขนึ้ พรอ้ ม ๆ กบั ความสามารถในการเขา้ ถึงของบุคคลท่วั ไป โดยเฉพาะ
สมารต์ โฟนท่ีถอื เป็น Disrupter แหง่ ยคุ ก็ทาใหอ้ านาจในการทาธุรกรรมและเขา้ ถงึ บริการทาง
การเงนิ ไม่ถกู จากดั อย่กู บั สถาบนั การเงนิ อีกตอ่ ไป เทคโนโลยีทางการเงนิ ไดแ้ ตกแขนงออกมา
เป็นรูปแบบตา่ ง ๆ กนั เพือ่ ตอบสนองความตอ้ งการทางการเงินของผใู้ ช้

Fintech มีกแ่ี บบ อะไรบา้ ง

ถา้ พดู ถงึ Fintech คนมกั จะคดิ ถงึ ระบบ Mobile Banking ของแตล่ ะธนาคารก่อนเป็น
อนั ดบั แรก ซงึ่ เพียร์ พาวเวอรบ์ อกไดเ้ ลยวา่ ไมผ่ ดิ แตต่ ามท่ีไดบ้ อกไปแลว้ วา่ เทคโนโลยที างการ
เงินนนั้ มีอย่หู ลายรูปแบบดว้ ยกนั และการแบง่ ประเภทของฟินเทคกส็ ามารถแบ่งไดห้ ลากหลาย
วธิ ีเชน่ กนั แตถ่ า้ จะจาแนกตามจุดประสงคใ์ นการใชง้ าน สามารถแบง่ ออกไดเ้ ป็น 7 แบบ

Crowdfunding Platforms
เทคโนโลยเี พ่ือการระดมทนุ กลา่ วคือ คราวดฟ์ ันดงิ แพลตฟอรม์ เป็นแพลตฟอรม์

ตวั กลาง ระหวา่ ง ผปู้ ระกอบการ และนกั ลงทนุ โดยแพลตฟอรม์ ที่เกิดขนึ้ มีจดุ ประสงคเ์ พือ่ ให้
เกิดการขอ และใหเ้ งนิ ทนุ แทนท่ีผปู้ ระกอบการจะตอ้ งไปขอกูส้ ินเช่อื จากธนาคาร ก็สามารถ
ระดมทนุ จากนกั ลงทนุ หลาย ๆ คนได้ และนกั ลงทนุ เอง กส็ ามารถเลือกลงทนุ ในธุรกจิ ท่ี
นา่ สนใจ ผ่านแพลตฟอรม์ ดงั กล่าวได้ โดยแพลตฟอรม์ นอกจากจะเป็น ตวั กลางในการเชอ่ื มตอ่

6

แลว้ ยงั อานวยความสะดวก ในเร่ืองการสมคั รขอระดมทนุ ตรวจสอบเครดิต และอนมุ ตั ิ ดว้ ย
เช่นกนั ซึง่ เพยี ร์ พาวเวอรจ์ ดั อยใู่ น ฟินเทคประเภทนี้ โดย การระดมทนุ ผ่านแพลตฟอรม์ ของ
เพยี ร์ พาวเวอร์ จะอย่ใู นรูปแบบของหนุ้ กคู้ ราวดฟ์ ันดงิ ทใี่ หผ้ ลตอบแทนเป็นดอกเบยี้

Cryptocurrency
สกลุ เงนิ ดิจิทลั ท้งั Cryptocurrency หรอื เทคโนโลยี Blockchain เป็นการสมมตชิ ุด

ขอ้ มลู ขนึ้ มาดว้ ยวธิ ีใดวธิ ีหนงึ่ ในโลกออนไลน์ แลว้ ทาใหใ้ ชง้ านไดเ้ หมอื นเงินจรงิ สามารถใชจ้ ่าย
ได้ รวมถึงเก็งกาไรไดด้ ว้ ย โดยสกลุ เงินดจิ ิทลั สกุลแรกท่ถี ือกาเนดิ มาในโลกคอื Bitcoin และที่
ส่นั สะเทอื นวงการการเงินล่าสดุ คือการประกาศเปิดตวั Libra สกลุ เงนิ ดิจิทลั ของ Facebook ที่
จบั มือกบั พารท์ เนอรเ์ จา้ ใหญ่ท่วั โลกซ่ึงถกู คาดการณว์ า่ จะเป็น Technology Disruptive ที่ใหญ่
ที่สดุ ในอนาคต

Payment Technology
ระบบการจ่ายเงินทีด่ าเนินการดว้ ยเทคโนโลยี ประเภทนคี้ ือระบบตวั แทนการใชจ้ า่ ย ที่

ผใู้ ชต้ อ้ งเปิดบญั ชีกบั ทางแพลตฟอรม์ จึงจะสามารถใชง้ านได้ ตวั อย่างเชน่ ระบบ E-Wallet ต่าง
ๆ เครดิตการด์ ซงึ่ ระบบ Payment จะตา่ งจาก Mobile Banking ตรงทเี่ จา้ ของแพลตฟอรม์ ไม่ใช่
ธนาคาร และใหบ้ ริการเฉพาะการใชจ้ ่ายเทา่ นน้ั

Enterprise Financial Software
ซอฟตแ์ วรส์ าหรบั องคก์ ร อีกหน่ึงเคร่อื งมอื เทคโนโลยี ท่จี ะช่วยผปู้ ระกอบการในเรอื่ ง การ

จดั การทางดา้ นการเงิน ไมว่ า่ จะเป็น การจดั การบญั ชี ระบบจ่ายเงนิ เดอื น-ภาษีและการจดั การ
พนกั งาน ซง่ึ ครอบคลมุ ถงึ สวสั ดิการดา้ นการเงิน โดยเทคโนโลยีดงั กลา่ วจะช่วยลดเวลา และ
ทรพั ยากรท่ีตอ้ งใชง้ าน ทาใหป้ ระสทิ ธิภาพของกระบวนการภายในองคก์ รดีขนึ้

7

Investment Management
เทคโนโลยที จี่ ะช่วยจดั การทางดา้ นลงทนุ ในปัจจุบนั จะเหน็ ไดว้ ่า มแี พลตฟอรม์ การ

ลงทนุ ที่หลากหลายมากขนึ้ ไมว่ า่ จะเป็น แอปพลิเคชนั ลงทนุ ใน Private fund, ทองคา, กองทนุ
รวม รวมถึงแพลตฟอรม์ ท่ีใช้ AI ช่วยในการวิเคราะหห์ นุ้ หรือแมแ้ ตก่ ารนาเทคโนโลยีอย่าง
Robo Advisor มาช่วยในการจดั พอรต์ การลงทนุ (Asset Allocation)

Insurance Technology/ Insurtech
หลายคนมองว่าการซอื้ ประกนั ภยั ประกนั ชวี ติ คอื การลงทนุ รูปแบบหน่ึง รวมทงั้ ระบบ

การคานวณเบยี้ ประกนั มีความซบั ซอ้ น การใชเ้ ทคโนโลยที างการเงินเขา้ มาชว่ ยทงั้ ดา้ นการ
คานวณเบีย้ ประกนั ผลตอบแทน ความเสย่ี ง รวมถงึ อตั ราส่วนลดอย่างเป็นเหตเุ ป็นผล ชว่ ยให้
ทง้ั ผซู้ อื้ และผเู้ สนอขายประกนั ภยั ประกนั ชีวิตบริหารจดั การระบบประกนั ไดง้ ่ายขนึ้

เทคโนโลยที างการเงนิ มปี ระโยชนอ์ ยา่ งไรกับใครบา้ ง

ในเมอื่ รูปแบบของเทคโนโลยที างการเงิน มีอยมู่ ากมาย ครอบคลมุ การใชบ้ ริการแทบ
ทกุ ระดบั ประโยชนข์ องเทคโนโลยที างการเงนิ จงึ มมี ากตามไปดว้ ย โดยอาจแบ่งประโยชน์ ตาม
กลมุ่ ผใู้ ชง้ านไดด้ งั นี้

บคุ คลท่วั ไป
ไดป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยที างการเงนิ ในลกั ษณะการขยายโอกาสการเขา้ ถึงบรกิ ารทาง

การเงิน (Financial Inclusion) ทีท่ าใหค้ นทีไ่ ม่มบี ญั ชธี นาคารสามารถใชจ้ า่ ย ทาธุรกรรม
รวมถงึ สามารถขอสนิ เชอ่ื ลงทนุ ไดด้ ว้ ยตนเอง

8

สถาบันการเงิน
ใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงนิ ไดด้ ว้ ย การสรา้ งระบบธนาคารยอ่ ย ๆ แบบ

Mobile Banking ลงมาใหอ้ ย่ใู นโทรศพั ทม์ ือถือ เป็นอกี ชอ่ งทางในการเขา้ ถึงลกู คา้ และเก็บ
ขอ้ มลู ธรุ กรรมตา่ งๆของลกู คา้ ไดง้ ่ายขนึ้

ผู้ใหบ้ รกิ าร E-Commerce
ใชป้ ระโยชนไ์ ดท้ ง้ั ในรูปแบบของระบบ Payment จากการเช่อื มตอ่ API Data และ

Banking Technology ทาใหค้ า้ ขายในออนไลนง์ ่ายขนึ้ จากการจา่ ยเงินผ่านแพลตฟอรม์
ออนไลนด์ งั กลา่ ว
นักลงทุน

เทคโนโลยที างการเงนิ เออื้ ตอ่ การลงทนุ ทงั้ ในรูปแบบตลาด Cryptocurrency,
Insurtech และ Crowdfunding Platforms ซึง่ ถือเป็นโอกาสสาหรบั นกั ลงทนุ ทอ่ี ยากลองลงทนุ
ในรูปแบบใหม่ ๆ

ผปู้ ระกอบการ
สามารถเขา้ ถงึ แหล่งเงินทนุ ไดง้ ่ายขนึ้ ผ่าน Crowdfunding Platforms รวมถงึ สามารถ

จดั การ บริหารระบบต่างๆในองคก์ รไดด้ ียง่ิ ขนึ้ จากเทคโนโลยซี อฟตแ์ วร์ ที่พฒั นามาเพ่ือใชก้ บั
องคก์ รโดยเฉพาะ

9

บทท่ี 3
ระบบเงินดจิ ทิ ัล สกลุ เงนิ ดิจิทัล

หรือ คริปโท เคอร์เรนซี
(CryptoCurrency)

10

ความหมาย Cryptocurrency

CryptoCurrency คือ สกลุ เงนิ แบบใหมใ่ นรูปแบบเงนิ ดิจติ อล ไม่ใช่เงินกระดาษ หรอื
เงนิ เเหรยี ญในแบบทเ่ี ราคนุ้ เคย แต่สามารถใชส้ อ่ื สินคา้ และบรกิ ารต่างๆไดเ้ หมอื นเงนิ กระดาษ
โดยการซอื้ ขายจะตอ้ งทาผา่ นอนิ เตอรเ์ น็ตโดยใชอ้ ปุ กรณท์ ่ีสามารถเชอื่ มต่ออนิ เตอรเ์ น็ตได้ เชน่
เครอ่ื งคอมพิวเตอร์ แลปทอ็ ป แทบ็ เล็ต และโทรศพั ทม์ ือถือ เป็นตน้ อกี ทงั้ ยงั สามารถฝากถอน
ไดผ้ า่ นเครอื่ ง ATM สาหรบั เงนิ โดยดจิ ติ อลโดยเฉพาะ

ตวั อยา่ ง...เงนิ ดิจิตอลหรอื CryptoCurrency ที่ไดร้ บั ความนิยม เชน่ Bitcoin,
Ethereum และ OmiseGo เป็นตน้ ซึ่งเงนิ ดจิ ิตอลทกุ ตวั จะทางานอย่บู นเทคโนโลยี
Blockchain ซง่ึ เป็นเทคโนโลยีที่มคี วามปลอดภยั สงู มากปัจจบุ นั เทคโนโลยี Blockchain ถกู
นาไปใชอ้ ย่างแพรห่ ลาย ไมใ่ ชแ่ คก่ บั CryptoCurrency เท่านนั้ แตถ่ กู นาไปปรบั ใชใ้ นดา้ นอ่นื
เชน่ การเก็บขอ้ มลู ขององคก์ ารสหประชาชาติ ระบบการโอนเงินของธนาคาร อตุ สาหกรรมการ
ผลิต ภาคการขนส่งกิจการประกนั ภยั การเกบ็ ขอ้ มลู การรกั ษาพยาบาลผปู้ ่วย และการเก็บ
ขอ้ มลู การเลือกตงั้

รูปแบบของการทางาน

สกลุ เงินดจิ ิตอลเป็นหน่ึงในระบบทีจ่ ะชว่ ยใหก้ ารชาระเงินของการทาธุรกรรมออนไลน์
ปลอดภยั ทเี่ ป็นตวั เงินในแง่ของ “โทเคน็ ” เสมือนจริง ซ่งึ ถอื เป็นตวั แทนรายการบญั ชีแยก
ประเภทภายในระบบของตวั เอง “คริปโต” หมายถงึ ขอ้ เท็จจริงท่ีวา่ มกี ารใชอ้ ลั กอริธึมในการ
เขา้ รหสั และเทคนคิ การเขา้ รหสั ทห่ี ลากหลายเช่นการเขา้ รหสั เสน้ โคง้ วงรี, ค่คู ยี ส์ าธารณะและ
ส่วนตวั และฟังกช์ ่นั แฮช

11

ประเภทของสกลุ เงนิ

สกลุ เงนิ ดจิ ติ อลแรกทเ่ี กดิ ขนึ้ คือบิทคอยน์ ซึ่งมีการเปิดตวั ในปี 2552 จากบคุ คลหรือกลมุ่
ที่รูจ้ กั กนั ในนามแฝง ซาโตชิ นากาโมโต ซง่ึ ในเดือนกมุ ภาพนั ธ์ 2019 มีการหมนุ เวยี น ของบิท
คอยนม์ ากกว่า 17.53 ลา้ นบิตโดยมมี ลู คา่ ตลาดรวมประมาณ 63 พนั ลา้ นเหรยี ญสหรฐั (ตลาด
ของบทิ คอยนม์ กี ารผนั ผวนคอ่ นขา้ งนอ้ ย)

ความสาเรจ็ ของบทิ คอยนท์ าใหเ้ กิดสกุลเงนิ ดิจิตอลจานวนมากที่รูจ้ กั กนั ในชอ่ื
“altcoins” เชน่ Litecoin, Namecoin และ Peercoinรวมถงึ Ethereum, EOS และ Cardano
ซง่ึ หากจะถามวา่ ในปัจจุบนั ประเภทของสกุลเงิน ดจิ ิตอลนน้ั มีอยปู่ ระเภทคงตอบไดว้ า่ มสี กุล
เงิน ดิจติ อลนบั พนั ท่ีมอี ย่จู รงิ โดยมีมลู คา่ ตลาดรวม

ประเภทของสกลุ เงนิ

ขอ้ ดขี องสกุลเงินดจิ ิตอล (Cryptocurrency)
– สกุลเงนิ ดจิ ติ อลจะทาใหเ้ กดิ การโอนเงินง่ายขนึ้ ระหวา่ งทง้ั สองฝ่าย เพราะทาธุรกรรมตา่ งๆ
ไม่จาเป็นจะตอ้ งมีบคุ คลที่สามทีเ่ ชือ่ ถอื ไดเ้ ชน่ ธนาคารหรอื บริษัทบตั รเครดติ

– การโอนจะสามารถทาไดง้ ่ายขนึ้ สะดวกยงิ่ ขึน้ ผา่ นการใชก้ ญุ แจสาธารณะ และกุญแจ
ส่วนตวั เพอ่ื ความปลอดภยั

– เป็นระบบสกลุ เงินดิจิตอลท่ที นั สมยั “กระเป๋ าเงิน” หรอื ทอี่ ย่บู ญั ชขี องผใู้ ชม้ ีรหสั สาธารณะ
และใชก้ ุญแจส่วนตวั ในการอนมุ ตั ธิ ุรกรรม

– ค่าธรรมเนยี มในการโอนค่อนขา้ งตา่ ทาใหผ้ ใู้ ชส้ ามารถหลกี เลย่ี ง หรือลดคา่ ใชจ้ ่ายในการ
จา่ ยคา่ ธรรมเนยี มที่เรียกเกบ็ จากธนาคาร และสถาบนั การเงินสว่ นใหญ่ได้

– ปลอดภยั เพราะการปลอมแปลงประวตั ิการทาธุรกรรมสามารถทาไดย้ ากมาก

12

ขอ้ เสยี ของสกุลเงนิ ดิจิตอล (Cryptocurrency)

– สกลุ เงนิ ดิจิตอลเป็นสงิ่ เสมอื นจรงิ ทไี่ มม่ ที ่เี กบ็ สว่ นกลางทาใหค้ วามสมดลุ ของเงินดจิ ิตอลจะ
ถกู ลบออกจากส่วนของความผดิ พลาดในคอมพิวเตอร์ หากไม่มีสาเนาสารองของการถอื ครอง
หรือถา้ หากใครสญู เสยี กุญแจสว่ นตวั ไป กไ็ มม่ ีใครสามารถเขา้ ถงึ ได้

– การทาธรุ กรรมของสกลุ เงินดิจิตอลกึ่งไม่ระบชุ ื่อทาใหเ้ หมาะสาหรบั โฮสตข์ องกจิ กรรมท่ีผดิ
กฎหมายเชน่ การฟอกเงนิ การหลีกเลีย่ งภาษี ซึ่งจะไม่มีการเปิดเผยตวั ตนของคนทาธุรกรรม
มากนกั

– มคี วามไมแ่ น่นอนมากมายเก่ยี วกบั เงินดจิ ิตอล เน่อื งจากธนาคาร และหน่วยงานรฐั บาลมี
ความสมั พนั ธก์ บั สกุลเงินดงั กล่าวอย่างสมบรู ณผ์ คู้ นกก็ ลวั ท่จี ะใชม้ นั เพราะไมม่ ่นั ใจวา่ เม่อื ไหร่
ท่ีมนั จะหายไป

– สกลุ เงนิ ดจิ ิตอลเป็นสกลุ เงนิ ที่ตอ้ งขบั เคล่ือนโดยเทคโนโลยีอยา่ งสมบูรณ์ ผคู้ นจานวนมากจงึ
ไม่ทราบว่ามนั ทางานอยา่ งไร เนอื่ งจากขาดความรูใ้ นสกลุ เงนิ ดิจิตอล

13

บทท่ี 4
กำรทำธุรกจิ ดจิ ทิ ลั บนสื่อสังคม

ออนไลน์

14

ความหมาย

คือ การทาการตลาดรูปแบบหนงึ่ โดยโปรโมทสนิ คา้ หรือบริการผ่านทางสื่อดจิ ิทลั
และสามารถสรา้ งการมสี ว่ นรว่ มกบั ผบู้ รโิ ภค เพือ่ เพม่ิ ยอดขายโดยใชก้ ลยทุ ธต์ า่ งๆ ทางสอ่ื
ดิจิทลั ซง่ึ กาลงั เป็นท่นี ิยมอยา่ งแพรห่ ลายในปัจจุบนั เน่อื งจากผบู้ ริโภคสามารถเขา้ ถงึ สื่อ
เหลา่ นไี้ ดง้ ่าย และสามารถเขา้ ถงึ ไดท้ กุ ทท่ี กุ เวลา\n\nนอกจากนกี้ ารตลาดดิจทิ ลั คืออกี ทางเลือก
หนง่ึ ของการสรา้ งการรบั รูใ้ หเ้ กดิ ขนึ้ กบั ธรุ กิจแบรนดใ์ หม่ ทาใหก้ ารรบั รใู้ นวงกวา้ งไม่ใชเ่ รอ่ื งที่
ยากอีกตอ่ ไป อีกทง้ั ยงั สามารถเขา้ ถงึ กลมุ่ เปา้ หมายท่กี าหนดไวใ้ นจานวนมากไดโ้ ดยตรง ธรุ กิจ
แบรนดใ์ หมจ่ งึ มีโอกาสท่จี ะเป็นที่รูจ้ กั และเติบโตไดอ้ ย่างรวดเร็วช่องทางต่างๆของการตลาด
แบบดจิ ิทัล

Social Media Marketing

โซเชยี ลมเี ดยี จะเป็นตวั ชว่ ยผลกั ดนั ใหเ้ ว็บไซตข์ องคณุ เป็นท่ีรูจ้ กั และขยบั ขึน้ ไปอยใู่ น
อนั ดบั ท่ีดขี นึ้ ในเว็บไซตข์ อง Google ซ่งึ ขอ้ ดีของการทาการตลาดบนสังคมออนไลน์ หรอื
โซเชยี ลมเี ดีย คือ สามารถเขา้ ถงึ ผบู้ ริโภคไดต้ รงตามกลมุ่ เป้าหมาย รวดเร็วทนั ใจ และช่วยใน
การประชาสมั พนั ธ์ เพอื่ ใหเ้ กิดการบอกตอ่ ในหม่มู าก ไดอ้ ยา่ ง ง่ายดาย ช่องทางท่สี ามารถใชใ้ น
การทาการตลาดผา่ นโซเชยี ลมเี ดีย

Content Marketing

เนอื้ หากลายเป็นส่วนประกอบทีส่ าคญั สูงสดุ สาหรบั การผลติ สือ่ ออนไลนใ์ นยคุ
เทคโนโลยปี ัจจุบนั จากคากลา่ วท่ีว่า “Content is King” บง่ บอกไดถ้ งึ คณุ ค่าของการสรา้ ง
เนอื้ หาทม่ี คี ณุ ภาพ ซง่ึ จะช่วยสง่ เสริมเวบ็ ไซตใ์ หม้ ีคณุ ภาพยงิ่ ขนึ้ เชน่ กนั โดยวิธีการสรา้ งและ

15

แจกจ่ายเนอื้ หาท่มี ี “คณุ ค่า” ใหก้ บั กล่มุ เปา้ หมาย โดยมจี ุดประสงคใ์ หก้ ล่มุ เปา้ หมายกลบั มา
สรา้ งรายไดใ้ หเ้ รา ชอ่ งทางท่มี ีสว่ นช่วยในการตลาดดว้ ยการใชเ้ นอื้ หา ไดแ้ ก่
-บลอ็ กโพสต์ (Blogs)
-หนงั สืออิเล็กทรอนกิ สแ์ ละบทความขอ้ เสนอแนะ
-Infographics
-โบรชวั รอ์ อนไลนแ์ ละลคุ บุ๊ค

Search Engine Optimization

การใชเ้ นอื้ หาในการทาการตลาดสามารถช่วยเพม่ิ ประสิทธิภาพกลไกการคน้ หา
ผา่ นSEO ได้ และทาใหเ้ วบ็ ไซตข์ องคณุ ติดอนั ดบั ในหนา้ ของการคน้ หาซึ่งจะเป็นการเพม่ิ
ปริมาณผเู้ ขา้ ชมเว็บไซตไ์ ด้ ซ่ึงช่องทางทีจ่ ะไดร้ บั ประโยชนจ์ ากการค้นหา
SEO ไดแ้ ก่
-Websites
-Blogs
-Infographics

Search Engine Marketing

เป็นรูปแบบการทาการตลาดออนไลนบ์ นหนา้ แสดงผลการคน้ หา (Search Result Page) อาทิ
Google, Yahoo!, Bing, Baidu เป็นตน้ โดยการทาโปรโมช่นั กบั กล่มุ ลกู คา้ เป้าหมายซง่ึ เป็น
ผใู้ ชง้ าน Search Engine เพอ่ื ใหร้ ูจ้ กั เวบ็ ไซต์ สินคา้ หรือบริการของคณุ และนามาซ่งึ ยอดผใู้ ช้

16

เว็บไซตแ์ ละเพิ่มโอกาสในการขายสินคา้ และบริการใหม้ ากยงิ่ ขนึ้ ซ่ึงใช้ PPC (Pay Per Click)
ในการลงโฆษณาบนหนา้ แสดงผลการคน้ หา โดยที่คิดคา่ ใชจ้ า่ ยจากการคลิกตวั ขอ้ ความ
โฆษณา แมว้ ่าโฆษณาจะแสดงขนึ้ มา แต่หากไม่มกี ารคลิกเกดิ ขนึ้ ก็จะไม่เสียเงินในการลง
โฆษณาแต่อย่างใด ระบบโฆษณาแบบPPCท่เี ป็นทน่ี ยิ มท่วั โลก ไดแ้ ก่
-โฆษณาแบบชาระเงนิ บน Facebook
-การโปรโมทผ่าน Twitter
-ขอ้ ความผ่าน LinkedIn

17

บทท่ี 5
กำรประยกุ ต์ใช้เทคโนโลยดี ิจิทัลใน
อำชีพของกำรเป็ นพลเมืองยคุ ดจิ ทิ ลั

18

พลเมอื งดิจทิ ลั

พลเมอื งดจิ ิทลั หรอื Digital Citizens เป็นกระแสทีแ่ พรห่ ลายไปท่วั โลกนับตงั้ แต่
อนิ เตอรเ์ น็ตและเทคโนโลยีสารสนเทศไดเ้ ขา้ มามีบทบาทในการดาเนนิ กจิ กรรมดา้ น
ตา่ งๆ ในชวี ิตประจาวนั ประเทศไทยใหค้ วามสาคญั กบั เรือ่ งดงั กลา่ วอย่างจรงิ จงั หลงั จากที่
รฐั บาลผลกั ดนั นโยบายเศรษฐกจิ ดิจิทลั (Digital Economy) เพือ่ เสริมสรา้ งความ
เขม้ แขง็ ใหก้ บั ระบบเศรษฐกจิ และเตรยี มความพรอ้ มเขา้ ส่ปู ระชาคมอาเซยี นในอนาคตอนั ใกลน้ ี้
ในยคุ ปัจจุบนั เทคโนโลยีสารสนเทศมีความเก่ยี วขอ้ งกบั การใชช้ ีวติ ประจาวนั
อย่างหลกี เลย่ี งไม่ไดจ้ งึ มีความจาเป็นอย่างย่งิ ทีท่ กุ คนควร เสรมิ สรา้ งศกั ยภาพการใชเ้ ทคโนโลยี
ดงั กลา่ วอยา่ งชาญฉลาดและกา้ วเขา้ ส่คู วามเป็นพลเมืองในยคุ ดจิ ิตอลไดอ้ ย่าง
ภาคภมู ิ

ความหมายและคุณลักษณะเบือ้ งตน้ ของพลเมอื งดิจทิ ัล

การใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศอยา่ งสม่าเสมอและมีประสทิ ธิภาพเป็นคณุ ลกั ษณะ
เบอื้ งตน้ ของการเป็นพลเมืองในยคุ ดิจิทลั นอกจากนีบ้ คุ คลผนู้ นั้ จะตอ้ งมีทกั ษะและความรู้
ที่หลากหลายในการใชอ้ ินเทอรเ์ น็ตผา่ นอปุ กรณแ์ ละช่องทางการส่อื สารประเภทต่างๆ เชน่
โซเชยี ลเนตเวิรก์ (Facebook, Twitter, Instagram, Line) และอปุ กรณอ์ เิ ล็ก-
ทรอนกิ สร์ ูปแบบใหม่ (แทบ็ เล็ต และมอื ถอื สมารท์ โฟน) เป็นตน้

อยา่ งไรกต็ ามมีผตู้ งั้ ขอ้ สงั เกตวา่ ทกั ษะการใชอ้ นิ เทอรเ์ นตและเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพอื่ ประโยชนใ์ นการดารงชวี ติ ประจาวนั ไม่เพยี งพอต่อคณุ ลกั ษณะของการเป็นพลเมืองดจิ ติ อล
ทส่ี มบรู ณ์ หากแตบ่ ุคคลผนู้ น้ั จะตอ้ งใชเ้ ทคโนโลยีดงั กล่าว ในทางทจ่ี ะกอ่ ใหเ้ กดิ ประโยชนต์ อ่
บุคคลอน่ื และสงั คม เช่น การเคารพสิทธิและหนา้ ท่ขี องผอู้ ่ืนตลอดจนการใชเ้ ทคโนโลยเี พื่อ
สือ่ สารกบั ภาครฐั และภาคเอกชนเพอ่ื ก่อใหเ้ กดิ การเปลี่ยนแปลงในทางท่ีดีและถกู ตอ้ ง

19

คณุ ลักษณะทด่ี ีของพลเมอื งดจิ ิทัล

พลเมอื งดจิ ิตอลท่มี ีคณุ ลกั ษณะทดี่ ี (Good Digital Citizens) มีองคป์ ระกอบหลาย
ประการ สรุปไดโ้ ดยยอ่ ดงั นี้

1.การตระหนักถึงความสามารถในการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศของผ้อู น่ื
ผใู้ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศทกุ คนควรตระหนักว่าบุคคลมีโอกาสในการเขา้ ถึงและมี

ศกั ยภาพใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศที่แตกต่างกัน พลเมืองดิจิตอลทดี่ ีจึงไม่ควรเลอื กปฏบิ ตั ิและดู
หมน่ิ บุคคลผขู้ าดทกั ษะการใชเ้ ทคโนโลยีฯ หากแต่จะตอ้ งชว่ ยกนั แสวงหามาตรการต่างๆเพื่อ
เสริมสรา้ งความเสมอภาคในการเขา้ ถงึ เทคโนโลยีฯ อนั จะทาใหส้ งั คม
และประเทศนนั้ ๆ กา้ วเขา้ ส่ยู คุ ดิจติ อลไดอ้ ยา่ งภาคภมู ิ
2.การเป็ นผูป้ ระกอบการและผู้บริโภคท่มี จี รยิ ธรรม

เป็นทีท่ ราบกนั โดยท่วั ไปว่าเทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ปลีย่ นแปลงระบบตลาดแบบดงั้ เดมิ
(Traditional Marketplace) ไปส่ตู ลาดในระบบอเิ ลคทรอนกิ ส์ (Electronic-Marketplace) และ
ไดร้ บั ความนิยมอยา่ งแพรห่ ลายดงั จะเห็นไดจ้ ากความหลายหลายของประเภทสินคา้ ทสี่ ามารถ
ซอื้ หาไดใ้ นระบบออนไลน์ ตลอดจนบริการประเภทตา่ งๆ ที่ผบู้ รโิ ภคสามารถทาธุรกรรมไดอ้ ย่าง

20

สะดวก พลเมอื งยคุ ดจิ ิตอลจะตอ้ งมีความซอื่ สตั ยแ์ ละมศี ีลธรรมในการทานิติกรรมและธรุ กรรม
ทกุ ประเภทบนโลกออนไลน์ เช่น ไม่ซอื้ ขายและทาธุรกรรมท่ีผดิ กฎหมาย เชน่ การดาวนโ์ หลด
สง่ิ ทขี่ ดั ต่อกฎหมาย ตลอดจนการใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีเพ่อื หลอกลวงผอู้ ื่นใหซ้ อื้ สินคา้
และบรกิ ารที่ไม่มีคณุ ภาพ เป็นตน้

3.การเป็ นผู้ส่งสารและรับสารทีม่ ีมรรยาท
รูปแบบการส่อื สารไดม้ กี ารพฒั นาและเปลีย่ นแปลงไปอย่างมากในชว่ งศตวรรษที่ 21 ดงั

จะเหน็ ไดจ้ ากรูปแบบการส่ือสารผา่ นอินเตอรเ์ น็ตที่สะดวก รวดเรว็ และมคี วามเชอ่ื มโยงท่วั โลก
เช่น อเี มลลแ์ ละโซเชยี ลมีเดียหลากหลายประเภท ปัจจบุ นั มผี ใู้ ชข้ อ้ ไดเ้ ปรียบของชอ่ งทางการ
สอื่ สารดงั กล่าวอยา่ งไมเ่ หมาะสม เชน่ การสง่ สารที่ มีเจตนาหมิน่ ประมาทผอู้ น่ื และการสง่ สาร
ทม่ี ีเจตนาใหส้ งั คมเกิดความแตกแยก ทงั้ ทกี่ ระทาไปโดยเจตนาหรอื รูเ้ ทา่ ไมถ่ งึ การณ์ ดงั นน้ั
พลเมืองดจิ ิตอลท่ีดจี ะตอ้ งมีมรรยาทและความรบั
ผดิ ชอบต่อการกระทาของตนในโลกออนไลน์ หรือ ทีเ่ รารูจ้ กั กนั ดีในนามของ (Digital
Etiquette) ทีจ่ ะเป็นเครอ่ื งมอื ในการยา้ เตอื นสติตลอดจนการกระทาท่ีเหมาะสมในการสอื่ สาร
ทกุ ประเภทในยคุ ดิจิตอล

4.การเคารพต่อกฎหมายและกฎระเบียบ
ปัจจุบนั การทาธรุ กรรมและนติ ิกรรมทางอิเลคทรอนกิ สอ์ ยภู่ ายใตบ้ งั คบั ของกฎหมาย

และกฎระเบยี บว่าดว้ ยการทาธรุ กรรมทางอเิ ลคทรอนิกสซ์ ึ่งมวี ตั ถปุ ระสงคห์ ลกั ในการป้องกนั
และปราบปรามการละเมดิ ในรูปแบบตา่ งๆ ที่มลี กั ษณะเป็นอาชญกรรมทางอีเลคทรอนกิ ส์ เช่น
การลกั ขโมยและการจารกรรมขอ้ มลู ประเภทต่างๆ เช่น ขอ้ มลู ทางธุรกิจและขอ้ มลู ส่วนบคุ คล
ตลอดจนมาตรการคมุ้ ครองเก่ยี วกบั ทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาในรูปแบบต่างๆ ดังนนั้ พลเมืองยคุ ตจิ ิ
ตอลท่ีดีจะตอ้ งตระหนกั และรบั ทราบถึงกฎหมายและกฎระเบียบดงั กลา่ ว ตลอดจนมีความ
ยบั ยงั้ ชา่ งใจต่อการกระทาของตนที่อาจเป็นการละเมิดสิทธิของบคุ คลอ่ืน

21

5.การใชเ้ ทคโนโลยใี ห้มคี วามเหมาะสมและไม่สง่ ผลเสยี ตอ่ สุขภาพ
การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศที่ขาดความเหมาะสมอาจสง่ ผลเสยี ต่อสุขภาพโดยรวม เชน่

ความเครยี ดตอ่ สขุ ภาพกายและสขุ ภาพจติ ตลอดจนการกอ่ ใหเ้ กิดการสญู เสยี สมั พนั ธภ์ าพใน
สงั คมได้ พลเมอื งยคุ ดจิ ติ อลจะตอ้ งควบคมุ การใชอ้ ปุ กรณอ์ ิเลคทรอนิกสใ์ หม้ คี วามเหมาะสม
เพอ่ื ปอ้ งกนั มใิ หเ้ กดิ อาการเสพติดต่อ ส่ิงดงั กลา่ วจนเกิดผลเสยี ตอ่ สขุ ภาพโดยรวมได้
นอกจากนี้ การลดปริมาณการสอื่ สารแบบออนไลนม์ าเป็นรูปแบบการส่อื สารแบบดงั้ เดิมใน
บางโอกาสจะกอ่ ใหเ้ กิดผลดตี อ่ สมั พนั ธภาพของบคุ คลใกลช้ ิดอีกดว้ ย

6.เรียนรู้วิธกี ารเสริมสร้างความปลอดภัยในการใชเ้ ทคโนโลยี
พลเมอื งดจิ ิตอลนอกจากจะตอ้ งเป็นผทู้ ีม่ ที กั ษะในการใชเ้ ทคโนโลยีอยา่ งมปี ระสิทธิภาพ

แลว้ จะตอ้ งใฝ่รูแ้ ละใหค้ วามสาคญั กบั มาตรการเพือ่ ความปลอดภยั และการคมุ้ ครองขอ้ มลู สว่ น
บคุ คลดว้ ย (Digital Security) เนอ่ื งจากในยคุ ดิจิตอลนนั้ ผมู้ ีเจตนากระทาผิดและหลอกลวง
สามารถใชเ้ ทคโนโลยีทม่ี คี วามทนั สมยั เพ่ือหลอกลวงผอู้ ่นื ไดง้ ่าย
กวา่ กระบวนการสอ่ื สารแบบดงั้ เดิม วิธีการเสรมิ สรา้ งความปลอดภยั ในการใชเ้ ทคโนโลยี
สารสนเทศ ท่ีสามารถกระทาไดโ้ ดยง่ายมหี ลากหลายวธิ ี เช่น การตดิ ตงั้ ระบบปอ้ งกนั การจาร
กรรมและการทาลายขอ้ มลู ใหก้ บั อปุ กรณก์ ารสอื่ สารทกุ ประเภท ตลอดจนรูเ้ ทา่ ทนั ต่อรูปแบบ
และกลอบุ ายของอาชญากรอเิ ลคทรอนกิ สท์ ่ีมกั มกี ารพฒั นารูปแบบของการกระทาผดิ อยเู่ สมอ