ST01คู่มือการทำงานของ Internal Massenger

คู่มอื
การทางานของ
Internal Messenger

วตั ถุประสงค์

เพ่ือใหผ้ เู้ รยี นมีมาตรฐานในการทางาน
เพ่อื ใหผ้ เู้ รยี นทราบขนั้ ตอนการทางานอยา่ งละเอียด
เพ่ือใหผ้ เู้ รยี นทราบถงึ ขอ้ ควรระวงั และความถกู ตอ้ งในการรบั -สง่ เอกสาร
เพ่อื ใหผ้ เู้ รยี นสามารถนาไปสอนงานพนกั งานรุน่ ตอ่ ๆไปได้

ความสาคญั

เพอื่ ให้ผู้รับ เพอ่ื ความ
ไดร้ ับเอกสาร สะดวกรวดเรว็
อยา่ งถูกต้อง ในการทางาน
และเรยี บร้อย
เพอื่ ป้องกัน
เอกสารสูญหาย

การทางานของพนักงานเดนิ เอกสาร

แบ่งการทางานออกเป็ น 2 ส่วน
• สว่ นท่ี 1 งานจดั สง่ เอกสาร / ส่งิ ของ ไปยงั ผรู้ บั

• สว่ นท่ี 2 งานท่วั ไปแผนก Admin

ส่วนที่ 1 งานจัดส่งเอกสาร / สงิ่ ของไปยังผู้รับ

ขัน้ ตอนการทางาน

ผสู้ ง่ เอกสาร คดั แยกเอกสารและ ตรวจสอบและเซน็ ตร์ บั
บนั ทกึ ลงสมดุ เอกสาร/ส่ิงของ

พนกั งานชน้ั พนกั งานเดนิ เอกสาร ผรู้ บั เอกสาร
20,22,23

ส่วนท่ี 1 งานจดั สง่ เอกสาร / สง่ิ ของไปยงั ผู้รับ

• 1.1 ภายในสาขาสาทร

พนกั งานชนั้ 22 พนกั งานชนั้ 23

• 1.2 ภายนอกระหวา่ ง
สาขา

พนกั งานชนั้ 20

ส่วนที่ 1 งานจดั ส่งเอกสาร / สงิ่ ของไปยังผู้รับ

• 1.1 ภายในสาขาสาทร

23 23 23

20 23 22 23 22 23

23 22 20 22 20 22

สีเขียว รอบท่ี 1 เวลา 8.00 -09.30 น.
สีนา้ เงนิ รอบท่ี 2 เวลา 10.40-11.10 น.

สีฟา้ รอบท่ี 3 เวลา 15.50-16.30 น.

การรับ-ส่งเอกสารภายในสาขาสาทร

ขัน้ ตอนการแจกเอกสาร / อุปกรณส์ านักงาน

ชนั้ 23

นาเอกสารและเคร่อื ง นาสง่ เอกสารและ ดคู วามเรยี บรอ้ ย
เขียนแบบพิมพไ์ ปชนั้ 20 ของท่ีเบกิ ในรอบท่ี 1 ในหนา้ ท่ีตนเอง

นาสง่ เอกสารชนั้ 22

การรับ-ส่งเอกสารภายในสาขาสาทร

ขั้นตอนการแจกเอกสาร / อุปกรณส์ านักงาน

นาเอกสารและเคร่อื ง นาสง่ เอกสารและ ดคู วามเรยี บรอ้ ย
เขียนแบบพมิ พไ์ ปชน้ั 22 ของท่ีเบกิ ในรอบท่ี 2 ในหนา้ ท่ีตนเอง

ชน้ั 23

นาส่งเอกสาร ชน้ั 20

การรับ-สง่ เอกสารภายในสาขาสาทร

ขัน้ ตอนการแจกเอกสาร / อุปกรณส์ านักงาน

ชน้ั 22 ชน้ั 20
ชนั้ 23 ชน้ั 22

การรับ-ส่งเอกสารภายนอกระหวา่ งสาขา

วธิ ีการคดั แยกเอกสารทน่ี าส่งไปสาขาวังน้อย / สาขาพระราม 3

ชนั้ 20
ชนั้ 22

การรับ-สง่ เอกสารภายนอกระหวา่ งสาขา

คดั แยกเอกสาร กระเป๋ าเอกสาร สง่ คณุ CK IT วงั
นอ้ ย

ส่งิ ของ

การรับ-สง่ เอกสารภายนอกระหว่างสาขา

12

3

ส่วนท่ี 2 งานท่วั ไปแผนก Admin

ดแู ล Stock เครอ่ื งเขียน

จดั เก็บเอกสาร
คดั แยกกระดาษ

ส่วนที่ 2 งานท่วั ไปแผนก Admin

ตูใ้ ส่จดหมายของอาคาร

ส่วนท่ี 2 งานท่วั ไปแผนก Admin

แจกเอกสาร FAX

ส่วนท่ี 2 งานท่วั ไปแผนก Admin

ใบเบกิ เครอ่ื งเขียนและแบบพิมพ์

ใบขอซอื้ (PR)

การทางานของ Internal Messenger