Teknik Pengurusan Kemarahan

MENGURUS
PERASAAN

MARAH

APA ITU MARAH?

MARAH ADALAH EMOSI/PERASAAN YANG HADIR BERSAMA EMOSI YANG LAIN.
PERASAAN MARAH TIDAK BOLEH WUJUD SENDIRI.

SITUASI PERASAAN MARAH
RENCAM

Bermula dengan situasi yang berlaku yang menjadi pencetus kepada pelbagai
emosi dalam diri individu seperti kecewa, bimbang, dan tertekan. Emosi-emosi
ini boleh melahirkan rasa marah pada diri individu tersebut.

2

PERASAAN MARAH

TERTEKAN

KECEWA BIMBANG

MARAH

3

PERASAAN MARAH

• PERASAAN MARAH TANPA AKAL – HAIWAN
• PERASAAN MARAH DENGAN AKAL – MANUSIA
• PERASAAN MARAH ADALAH NORMAL – SEMUA ORANG AKAN BERASA MARAH
• YANG BERBEZA - BAGAIMANA INDIVIDU ITU MENGURUS RASA MARAH –

POSITIF ATAU NEGATIF?

4

TANDA FISIOLOGI

MATA MERAH

GIGI BERLAGA
MUKA MERAH

5

TANDA FISIOLOGI

SUARA MENGGELETAR DAN TINGGI
BADAN MENGGELETAR/BERPELUH
JANTUNG BERDEGUP KENCANG

6

TINDAKAN NEGATIF BILA RASA MARAH

FIZIKAL • TUMBUK, TENDANG, BALING,
MENGEJEK, MENCEBEK.

LISAN • SINDIR, MAKI HAMUN,
MENYUMPAH.

7

TINDAKAN NEGATIF BILA RASA MARAH

MENYIMPAN DENDAM/BENCI
MEMENCIL DIRI
MENYALAHKAN DIRI

8

TINDAKAN MENGURUS MARAH

BERSOLAT/MELAKUKAN IBADAH

MELUKIS, SAJAK,
MASAK,BERCUCUK TANAM
BERSUKAN

9

TINDAKAN MENGURUS MARAH

BERKONGSI PERASAAN DENGAN ORANG
LAIN.

• KONGSI DENGAN ORANG YANG KITA PERCAYA

ASERTIF – MENYATAKAN RASA MARAH
SECARA TERBUKA.

• BERITAHU APA YANG KITA RASA

10

TINDAKAN MENGURUS MARAH

• FIKIR HIKMAH

MEMAAFKAN • INGAT TUHAN

MERASIONAL • MEMAHAMI SITUASI
FIKIRAN ORANG LAIN

• FIKIR KESAN

11

KEMARAHAN BERI KESAN PADA:

• Perhubungan interpersonal
• Hubungan perkahwinan
• Penyalahgunaan ubatan
• Kesihatan mental (boleh membawa

kepada sakit mental)
• Melambatkan proses penyembuhan

jiwa
• Menganggu hubungan intim/seks

12

KAWAL MARAH

RASIONAL REDA TENANG

13

BAGAIMANA RASIONAL?

PEMIKIRAN • PERNYATAAN POSITIF
• IMPLIKASI

PERCAKAPAN • BINA PERSEPSI
POSITIF

14

1
1