TEST1

FASILITAS

36

PINTU MASUK KHUSUS

Fasilitas pintu masuk khusus difabel disediakan pada KPP
Pratama Singkawang guna memberikan kenyamanan bagi
penyandang disabilitas untuk mengakses pelayanan KPP
Pratama Singkawang.

PERPUSTAKAAN MINI

Wajib pajak dapat membaca buku pada
perpustakaan mini yang disediakan KPP
Pratama Singkawang. Banyak buku yang
disediakan untuk menemani wajib pajak
menunggu pelayanan perpajakan yang akan
diakses.

LAYANAN MANDIRI

Fasilitas Layanan Mandiri pada KPP Pratama
Singkawang disediakan bagi wajib pajak yang ingin
melakukan pembuatan billing, mengakses internet,
dan melakukan kewajiban perpajakannya secara
mandiri.

37

RUANG PRIORITAS

Ruang prioritas di KPP Pratama Singkawang ada dua buah ruangan, yakni di lantai atas dan lantai bawah. Ruang
prioritas digunakan ketika wajib pajak dan petugas perlu tempat untuk diskusi dan bertukar pendapat terkait kewajiban
perpajakannya. Di dalam ruang prioritas disediakan fasilitas air conditioner, snacks, dan kamera.

RUANG LAKTASI TEMPAT BERMAIN ANAK

Ruangan laktasi pada KPP Pratama Singkawang ada di KPP Pratama Singkawang merupakan kantor yang
sebelah kanan Tempat Pelayanan Terpadu (TPT). ramah anak, sehingga disediakan ruangan khusus
Ruang Laktasi disediakan bagi wajib pajak perempuan untuk wajib pajak yang membawa anak baik balita
sedang menyusui yang memerlukan ruangan khusus. maupun batita. Wajib pajak yang membawa anak
bisa memanfaatkan ruangan untuk menunggu
pelayanan sekaligus melakukan kegiatan-kegiatan
yang melatih motorik dan sensorik anak dalam
bentuk permainan-permainan yang disediakan.

38

LAPANGAN OLAHRAGA

Lapangan olah raga KPP Pratama Singkawang berada di depan kantor KPP Pratama Singkawang. Lapangan ini
sering digunakan sebagai beberapa kegiatan yang memerlukan tempat yang luas, seperti upacara bendera,
perpisahan pegawai, dan kegiatan olahraga.

AULA KPP PRATAMA SINGKAWANG

Kegiatan rapat, lokakarya, in-house training yang dilakukan oleh
pegawai KPP Pratama Singkawang dilaksanakan di Aula KPP
Pratama Singkawang.

CHARGING STATION

Charging station tersedia untuk wajib pajak yang ingin mengecas
perangkat elektronik nya. Charging Station di KPP Pratama Singkawang
terdapat di dua titik, yakni di dekat Tempat Pelayanan Terpadu, dan Meja
Konsultasi.

39

PARKIR KHUSUS WANITA

Terdapat satu tempat parkir khusus wanita di KPP Pratama
Singkawang yang terletak di sebelah kanan pintu masuk Tempat
Pelayanan Terpadu (TPT).

MUSHOLLA

Musholla “Al-Mukhlisin” KPP Pratama
Singkawang berada di belakang samping
kantor KPP Pratama Singkawang. Musholla
KPP Pratama Singkawang merupakan fasilitas
untuk digunakan wajib pajak dan pegawai

KPP Pratama Singkawang.

MESIN ANTREAN

KPP Pratama Singkawang memilik sebuah
mesin antrean yang aktif. Mesin antrean
menggunakan sistem jaringan sehingga
dapat memanggil nomor antrean berikutnya
melalui tombol yang ada di setiap loket
petugas TPT. Terdapat dua jenis pelayanan
yang di akomodir mesin antrean ini, yakni
pelayanan NPWP dan Konsultasi.

40

RUANG RAPAT

Ruang Rapat KPP Pratama
Singkawang adalah ruangan yang

difungsikan sebagai tempat
berkumpul, berdiskusi, rapat, untuk
menentukan prioritas atau membuat

tujuan bagi organisasi.

LOKET PRIORITAS

Loket Prioritas disediakan untuk
wajib pajak dengan kebutuhan

khusus, sehingga dapat
mengutamakan dan mempercepat

pelayanan terhadap wajib pajak
tersebut.

41

AREA KONSULTASI

Area konsultasi tersedia untuk wajib pajak dalam
berdiskusi dengan Account Representative wajib pajak
masing masing. Di Area Konsultasi, terdapat fasilitas
charging station, dispenser, televisi dan snack. Wajib
Pajak dapat berkonsultasi tentang kewajiban
perpajakannya dengan Account Representative
masing-masing, sehingga lebih komprehensif.

42

INOVASI

43



RUANG RAPAT

Ruang Rapat KPP Pratama Singkawang
adalah ruangan yang difungsikan sebagai
tempat berkumpul, berdiskusi, rapat, untuk
menentukan prioritas atau membuat tujuan
bagi organisasi.

RUANG RAPAT

Ruang Rapat KPP Pratama Singkawang
adalah ruangan yang difungsikan sebagai
tempat berkumpul, berdiskusi, rapat, untuk
menentukan prioritas atau membuat tujuan
bagi organisasi.

44

RUANG RAPAT

Ruang Rapat KPP Pratama Singkawang
adalah ruangan yang difungsikan sebagai
tempat berkumpul, berdiskusi, rapat, untuk
menentukan prioritas atau membuat tujuan
bagi organisasi.

RUANG RAPAT

Ruang Rapat KPP Pratama Singkawang
adalah ruangan yang difungsikan sebagai
tempat berkumpul, berdiskusi, rapat, untuk
menentukan prioritas atau membuat tujuan
bagi organisasi.

RUANG RAPAT

Ruang Rapat KPP Pratama Singkawang adalah ruangan
yang difungsikan sebagai tempat berkumpul,
berdiskusi, rapat, untuk menentukan prioritas atau
membuat tujuan bagi organisasi.

45

Kinerja Melebihi Target Kepatuhan
Penyampaian SPT PPh Badan dan Orang Pribadi

Tingkat Nasional
Tahun 2021

47

Peringkat Ketiga Unit KPP
Kinerja Ekstensikasi Terbaik

Tingkat Nasional
Tahun 2021

48

Kinerja Pertumbuhan Penerimaan Pajak di atas
Rata-Rata Nasional Tahun 2021

49

Kinerja Melebihi Target Penerimaan Pajak
Tahun 2021

50

Unit kerja terbaik dalam kegiatan ekstensikasi dan
Kegiatan Pengumpulan Data Lapangan (KPDL)
Nasional
Tahun 2020

51

Juara I Tingkat Kepatuhan Penyampaian SPT
Tertinggi Kantor Wilayah DJP Kalimantan Barat

Tahun 2021

52

Juara I Tingkat Efektivitas Penagihan Tertinggi
Tingkat Kanwil DJP Kalimantan Barat
Tahun 2021

53

Juara I Pelaksanaan KPDL Tertinggi
Tingkat Kanwil DJP Kalimantan Barat

Tahun 2021

54

Juara I Kontributor Konten Portal P2Humas Teraktif
Tingkat Kanwil DJP Kalimantan Barat
Tahun 2021

55

Juara I Tingkat Efektivitas Pemeriksaan Tertinggi
Tingkat Kanwil DJP Kalimantan Barat
Tahun 2021

56

Tim Penyusun Data dan Infografis
Radhiq Dwi Janarko
Penanggung Jawab Alex Oktobertus P. G
Sony Handriyanto

Desain dan Layout
Alfian Nur Fatkhurrozi

Fotografi
Suriadi
Bintan Fadlilatul Qur’ani

Tim Redaksi
Muhammad Rasyid Ridho
Rizky Ramadhan



“Merajut asa, membangun Negeri”

KPP PRATAMA SINGKAWANG