ตู้ขายเครื่องดื่มอัตโนมัต
บริการ 24 ชั่วโมง
บุญเติม
รายงาน
วิชา Marketing (MK101)
เสนอ
อาจารย์ โชติรส กลมสวัสดิ์
จัดทำโดย
นายวัชรพล จบประเสริฐ 1650206046 เลขที่ 135
นางสาวอภิญญา ไทยสา 1650206079 เลขที่ 136
นายบุรินทร์ เหล่าบุดดา 1650206103 เลขที่ 137
นางสาวณัฐนันท์ ทำศรี 1650206160 เลขที่ 138
นางสาวชัญญานุช วิจารณ์ปรีชา 1650206244 เลขที่ 139
นายเจษฎา สมพาน 1650206251 เลขที่ 140
นายศุภากร รื่นเริงใจ 1650206269 เลขที่ 141
นางสาวพัชราภรณ์ ศูนย์ยี่ขัน เลขที่ 142
นายรชฏ คูวัชระเจริญ 1650206376 เลขที่ 143
ปีการศึกษา 1/2565
คณะบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
PREMIUM COFFEE & BREAKFAST
ประวัติความเป็นมา
เต่าบินเป็นธุรกิจที่มีการต่อยอดมาจากตู้เติมเงินบุญเติม เเล้วได้
พัฒนาต่อมาเป็นตู้กดเครื่องดื่มอัตโนมัติ ตู้เต่าบินเป็นเทคโนโลยีที่ค้น
คว้าเเละผลิตจากฝีมือคนไทยทั้งหมด ไม่ได้นำเข้ามาจากประเทศไหน
เเละไม่ไดัก๊อบใครมาทั้งสิ้น ‘’ เต่าบิน ‘’ เป็นชื่อที่เลือกจากการระดม
ความคิดกับพนักงาน โดยชื่อนี้มาจากชื่อเล่น ‘’ เต่า ‘’ ของคุณพ่อ
พงษ์ชัย อมตานนท์ ประธานกรรมการบริหาร FORTH เเละเป็นความ
เเปลกมหัศจรรย์ที่เต่าสามารถบินได้เหมือนกับตู้นี้
เต่าบิน
ชื่อธุรกิจ : เต่าบิน
ประเภท : ตู้กดเครื่องดื่มอัตโนมัติ
สถานที่ตั้ง : ให้บริการทั่วกรุงเทพฯ
เเละปริมณทล
ชื่อเจ้าของ : บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท
เซอร์วิส จำกัด ร่วมกับ บริษัท ฟอร์ท
เวนดิ้ง จำกัด
เมล็ดกาเเฟสดของตู้เต่าบินมาจากเเหล่งปลูกในประเทศไทยกับ
เอธิโอเปีย เเละใช้นมผงเกรดพรีเมียมนำเข้าจากต่างประเทศ เพื่อให้
รสคล้ายนมสดให้มากที่สุด
SWOT Analysis
- S - จุด
— มีหลากหเลเาขย็งเมนูตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม
มีราคาที่เข้าถึงง่ายสามารถจับต้องได้
- มีบริการที่เเปลกใหม่ให้กับผู้บริโภคจากเดิม
การหากาเเฟสดเเบบนี้ดื่มต้องไปที่ร้านกาเเฟเท่านั้น
- สามารถ ‘’ Customize ‘’ หรือปรับเเต่งเครื่องดื่มด้วยตัวเองได้ด้วย
เช่น เลือกระดับความหวานได้
เลือกเพิ่มช็อตกาเเฟได้
- มีระบบสะสมเเต้มได้ด้วยเบอร์มือถือ เเละเก็บเงินทอนไว้เป็นเครดิต
สำหรับการซื้อครั้งต่อไป
- ให้บริการชงเครื่องดื่มอัตโนมัติที่ทำงานตลอด24 ชั่วโมง
โดยที่ไม่ต้องใช้พนักงาน
- ตอบโจทย์กับการใช้ชีวิตของผู้คนในปัจจุบันที่ต้องเป็นเเบบ
New Normal ที่จะต้องลดความเสี่ยงในการเจอผู้คนเป็น
จำนวนมาก
- มีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย
- มีการใช้ระบบ AI หรือหุ่นยนต์มาทำกาเเฟให้กับผู้ซื้อ ทำให้รสชาติ
ของกาเเฟมีมาตรฐานที่เหมือนกัน
- มีการพัฒนาเอง ผลิตเอง ซ่อมเองได้
SWOT
Analysis
- W - จุดอ่อน
- เครื่องเกิดปัญหามีการขัดข้องอยู่บ่อยครั้ง
- การชงที่ไม่สมบูรณ์ เช่น น้ำตาลเป็นก้อน
ผงนมเป็นก้อน
- การชงน้ำโดยเครื่องบางครั้งรสชาติไม่เหมือนกัน
ในขณะที่สั่งเป็นเมนูเดียวกัน
- การดำเนินการเเก้ไขมีความล่าช้ามาก
- ควบคุมคุณภาพยาก
- เครื่องไม่ทำตามคำสั่ง
- การทำผิดเมนู เช่น สั่งเมนูปั่นเเต่ได้เย็น
SWOT Analysis
- O - โอกาส
- ตลาดเครื่องดื่มภายในประเทศไทยกำลังเติบโตอย่างมาก
ความเเตกต่างจากเเบรนด์อื่น ๆ ช่องทางการขายใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า
- ต่างประเทศให้ความสนใจตู้เต่าบิน มีการติดต่อการขอซื้อ
ทางเต่าบินสามารถขายตู้เเละเก็บค่า Software
หรือทำ Profit sharing จากการขาย
SWOT Analysis
-T-
อุปสรรค
- ภาวะเศรษฐกิจซบเซา คนบริโภคน้อย เเละการเติบโตของธุรกิจ Delivery
ทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากขึ้น
- การขยายตลาดไปต่างประเทศมีสภาพอากาศที่ต่างกัน
เเละความชอบที่เเตกต่างกัน
Marketing Mix
Product ( สินค้า )
Price ( ราคา )
Place ( สถานที่ )
Promotion
( การส่งเสริมการขาย
Product & Price
เ ม นู ร้อน เย็น ปั่น
กาเเฟ 25 - -
35 40 45
เอสเพรสโซ่ 40 45 50
ลาเต้
40 45 50
มอคค่
า 30 35 -
คาราเมลลาเต้
อเมริกาโน่ลิ้นจี่ 40 45 50
กาเเฟบราวน์ชูก้าร์
กาเเฟมัทฉะลาเต้ 45 50 55
-โปรตีนเชค-
เมนู ร้อน เย็น ปั่น
มัทฉะโปรตีน - 65 -
สตรอเบอรี่โปรตีน
เอสเพรสโซ่โปรตีน
น้ำโซดาเเละอื่น ๆ
เมนู ร้อน เย็น ปั่น
น้ำมะนาวโซดา
- 20 25
- 25 30
น้ำลิ้นจี่โซดา - 25 30
- 25 30
น้ำเเดงมะนาวโซดา
บ๊วยโซดา
โซดา - 10 -
- 10 -
น้ำดื่ม
10 10 -
น้ำ
เต่าทรงพลัง - 15 -
Place (สถานที่)
ตั้งตามโรงพยาบาล
ตั้งตามสถานีรถไฟฟ้า
ตั้งตามห้างสรรพสินค้า
ตั้งตามใต้คอนโด ตั้งตามมหาวิทยาลัย
การกระจายจุดติดตั้ง เข้าถึงทุกพื้นที่ที่ประชากร
หนาเเน่น
การเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น นอกจากราคา
เเละเมนูเเล้ว ต้องมาพร้อมกับการขยายจุดติดตั้งด้วยเช่นกัน
โดยในจำนวนตู้เต่าบินกว่า 800 ตู้ กระจายไปในโลเคชั่นต่าง ๆ
ที่มีศักยภาพ ได้เเก่
~ 47% คอนโดมิเนียม
~ 20% โรง
งาน
~ 12% ศูนย์การค้า
~ 12% อาคารสำนักงาน,หน่วยงานรัฐ,สถานศึกษา
~ 7% โรงพยาบาล
~ 2% ระบบขนส่งมวลชนโดยที่พบเห็นได้เยอะคือ
รถไฟฟ้าบีทีเอส
Promotion
กลุ่มเป้าหมายลูกค้า
- กลุ่มเป้าหมายหลัก -
กลุ่มลูกค้าที่เน้นความสะดวกสบาย รวดเร็ว
ลูกค้าที่ทำงานอยู่ในโรงพยาบาล ออฟฟิศ เเละลูกค้า
ที่พักอาศัยอยู่ในคอนโด
- กลุ่มเป้าหมายรอง -
กลุ่มลูกค้าที่รักสุขภาพที่ดื่มโปรตีนเชค
ลูกค้าที่ทำงานตามโรงงานต่าง ๆ
เเละลูกค้าที่เดินผ่านไปผ่านมาตามสถานี
รถไฟฟ้าหรือตามห้างสรรพสินค้า เช่น
ฟิวเจอร์พาร์ค ,ไอคอน สยาร์ม
Sandwich Donnat Sandwich
ความคิดเห็นของสมาชิกในกลุ่ม เกี่ยวกับ
สิ่งที่อยากจะปรับปรุงเพื่อให้ธุรกิจ เต่าบิน
สำเร็จต่อไป
‘’ ตู้เต่าบินควรเป็นที่รู้จักมากกว่านี้ผ่านทางสื่อโฆษณาทางไอจีหรือ
โทรทัศน์และช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ
เหมือนเครื่องดื่มหลายแบรนด์และกระจายตู้เต่าบินไปทั่วประเทศ
และต่างประเทศเพราะเป็นตู้ที่ไม่เหมือนใครและไม่ซ้ำ
กับประเทศอื่น ๆ เลยด้วยเหตุนี้การเติบโตทางการโฆษณา
ในประเทศจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ‘’
นายวัชรพล จงประเสริฐ
1650206046 เลขที่135 (ฟลุ้ค)
นางสาว อภิญญา ไทยสา
1650206079 เลขที่ 136 (เบนซ์)
’’ ปรับปรุงตู้ให้มีคุณภาพและมาตรฐาน
ต้องเสถียร เพราะบ่อยครั้งตู้มีปัญหาเกิด
ระบบรวน เช่น ใช้งาน 30เเก้ว เเล้วให้ตู้
หยุดทำงาน 5 นาที ‘’
นางสาวณัฐนันท์ ทำศรี 1650206160 เลขที่138 (ลิน)
“ ตู้เต่าบิน สะดวก หากินง่าย เหมาะกับสายคาเฟ่ โดยที่ไม่ต้อง
ไปกินที่ร้าน ไม่ต้องกังวลเวลาที่ร้านปิดด้วย และไม่ต้องกลัวที่
จะไม่มีที่จอดรถ แต่ควรขยายสาขาให้มากกว่านี้หน่อย จะได้
เพิ่มกลุ่มลูกค้า จังหวัดอื่นๆได้รู้จักกันมากขึ้น “
‘’ เหมาะสำหรับช่วงเวลาร้านขายกาแฟสดยังไม่เปิดอย่าง
ช่วงเย็น-หัวค่ำจนถึงช่วงสว่างร้านกาแฟสดปิดร้านและหายากได้
ดื่มกินกาแฟตู้ยังพอกินได้ตอนที่ร่างกายต้องการคาเฟอีนได้บ้าง
ดีกว่าไปซื้อในร้านสะดวกซื้อ ‘’
นางสาว ชัญญานุช วอจารณ์ปรีชา
1650206244
เลขที่ 139
(เชอร์รี่)
’’ ตู้เต่าบินมีเมนูให้เลือกเยอะแต่บางที
อาจจะเจอปัญหาในการขัดข้องการชงน้ำ
แล้วผงยังไม่ละลายและควรใช้เวลาใน
การทำน้อยกว่านี้ ‘’
นายเจษฎา สมพาน
1650206251 เลขที่ 140
( เบล )
นายศุภากร รื่นเริงใจ
1650206269 เลขที่ 141
(เอิร์ธ)
’’ ในด้านของตัวเครื่องอัตโนมัตินั้นถือว่ายังนำหน้าแบรนด์
อื่นอยู่มาก แต่ยังขาดการโฆษณาประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้า
ทราบว่าเครื่องของ
เต่าบินพิเศษกว่าแบรนด์อื่นอย่างไร ทั้งในด้านของรสชาติ
วิธีการผลิต โปรโมชั่น ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อ
เต่าบิน
ได้มากยิ่งขึ้น ‘’
‘’ ธุรกิจค่อนข้างก้าวล้ำจากภาพรวมของตู้ขายของอัตโนมัติทั่วไป
เพราะสามารถผลิตเครื่องดื่มออกมาได้ตามใจลูกค้า
และเมนูหลากหลาย แต่ในในข้อดีก็มีข้อเสียตรงที่ด้วย
ความใช้ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีในการทำทำให้อาจ
เกิดการขัดข้องระหว่างการดำเนินการได้ ‘’
นางสาวพัชราภรณ์ ศูนย์ยี่ขัน
1650206343 เลขที่142
( ไอซ์ )
นายรชฏ คูวัชระเจริญ
1650206376 เลขที่143 (เฟิร์ส)
‘’ เต่าบินควรที่จะมีตู้บริการในหลายๆจุดที่สำคัญ
เช่น ป้ายรถเมล์(เว้นระยะของป้าย) บีทีเอสทุกสถานี
หรือปั๊มน้ำมัน เป็นต้น เพราะว่าไทยเป็นประเทศที่มี
อากาศร้อน ควรมีตู้เหลานี้ไว้บริการกับผู้ที่มาใช้
บริการในสาธารณะ ‘’
บรรณานุกรม
- ใครเป็นเจ้าของ ตู้เต่าบิน ?
เเหล่งที่มา https://www.longtunman.com/36206
- 20 เมนูเต่าบิน TAO BIN ตู้เครื่องดื่มสุดฮิต กาแฟเต่าบิน
เเหล่งที่มา https://food.trueid.net/detail/MZNXYdMA
- จาก บุญเติม ถึง เต่าบิน
เเหล่งที่มา https://urbancreature.co/taobin/
- รีวิว เต่าบิน คาเฟ่อัตโนมัติ 24 ชั่วโมง จากเครือบุญเติม
เเหล่งที่มา https://review.co.th/25877
- เมนูเครื่องดื่ม
เเหล่งที่มา https://w
ww.tao-bin.com/menu
TAO BIN