Pelan Strategik JPJ 2016-2020

50 MEUNNGTUUAAKTKKMTUEIVALISATAHI DIPDRAEAKLNNAANPNMESEMLTNAARTANSATYTEDAGIBNRIKIDARJAKUPKAJNAT2DNY0AA1N6N-GG2-0UM2N0EDMAPNUGNPYTAEEINRBGAUASDN4AGYKAUKTEAPNAJTAULHAANNDKEENPGAADNA KPEORMAITTEUDRADNANJBAELARNINRTEAGYARITI
TERAS STRATEGIK 4
MENGUATKUASA DAN MENTADBIR UNDANG-UNDANG PENGANGKUTAN JALAN DENGAN KOMITED DAN BERINTEGRITI UNTUK

MELAHIRKAN MASYARAKAT YANG MEMPUNYAI BUDAYA KEPATUHAN KEPADA PERATURAN JALAN RAYA

STRATEGI PROGRAM INDIKATOR SASARAN TAHUN / BAHAGIAN
SASARAN (BILANGAN / TEMPOH BERTANGGUNGJAWAB
(KUANTITI / KUALITI) PERATUSAN) SASARAN
Satu sekolah satu 2017 - 2020 Penguatkuasa (K)
Strategi 5: 1. Mengadakan kerjasama kawalan dan Bilangan sekolah terlibat daerah seminggu.
Menjalin kerjasama penguatkuasaan bersama sekolah- Penguatkuasa (K)
strategik bersama sekolah menengah di bawah KPM. Bilangan jam pertemuan
Kementerian Pendidikan setahun / sekolah Penguatkuasa (K)
dan Institusi Pengajian 2. Pelaksanaan program Kadet JPJ Bilangan program setahun 36 jam / sekolah / 2017 - 2020
Tinggi bagi meningkatkan di sekolah-sekolah menengah tahun
keselamatan jalan raya di bawah KPM.
di kalangan remaja
3. Mengadakan program bersama 4 program / tahun 2017 - 2020
IPTA/IPTS

PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020 51

AKTIVITI DAN PELAN TINDAKAN
TERAS STRATEGIK 5

MEMPERKASAKAN TADBIR URUS DAN INTEGRITI JABATAN

BAGI MENINGKATKAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

“Prinsip kebolehpercayaan meliputi nilai-nilai terpuji seperti jujur,
amanah, integriti, telus, menolak rasuah dan berhemah serta
mempunyai seseorang itu diyakini dan dipercayai oleh masyarakat.
Apabila kepercayaan masyarakat kepada penjawat awam meningkat,
sekaligus mereka akan bertambah yakin kepada kebolehan serta
kemampuan kerajaan dalam memimpin mereka dan negara ke arah
kemakmuran.”

YAB Dato’ Sri Mohd Najib Tun Abdul Razak
Perdana Menteri

52 PELAN STRATMMEGEEIMMK PPJPEEJRR2KK0AA1SS6-AA2KK02AA0NN TTAADDBBIITTRREEUURRRRAAUUSSSS55 DDAANN IINNTTEEGGRRIITTII JJAABBAATTAANN

AKTIVITI DAN PELAN TINDAKAN
TERAS STRATEGIK 5
MEMPERKASAKAN TADBIR URUS DAN INTEGRITI JABATAN BAGI MENINGKATKAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

STRATEGI PROGRAM INDIKATOR SASARAN SASARAN TAHUN/ BAHAGIAN
STRATEGI PROGRAM IN(KDUIKAANTTOITRI /SKAUSAALRITAIN) (BSIALASNAGRAN / TTEAMHPUONH/ BERTABNAGHGAUGNIAGNJAWAB
Strategi 1: 1. Pelan Strategik Pembangunan (KUANTITI / KUALITI) P(BEIRLATNUGSAANN/) STAESMAPROAHN BERTANGGUNGJAWAB
wsMmdspMSdwdmuuaraataaeeeeormmnnssrrnlanlfgagaaaebbtggpplaalrresuueeuueebbigiiJorrJkkllaaaippPPunummkkgg1eehahJJssaaiim:mlkkaayymmnnaaaabbnnuunneennaaassllggnnaaaiiaaggnnhhuuiirrnnkkaaaannnn 1. SPuemlanbeSr MtraatneugsikiaP(ePmSbPaSnMgu) nan a.Pewujudan PSPSM yang diluluskan aP. PESRPASTMUSAN) S2A01S6A-R2A02N0
profesional Sumber Manusia (PSPSM) bba..sddPPeaaeepllrrwaaaaemmuttruutjuissPPbdSSppeaeePPrnillkSSaaPukkMMStss:PaabbnnSeeaarrMhhaauunnybbappuuneenngllggaadnnppileettuiinnrrlukkddaasaakrrkkaaaaannn a. 1P1dddpp00iiiSseseee00eePddllaa%%ddaaSknkiirraaMsskktkakaaainaannnndnnaaaaa&&knnan 2016 - 2020 Khidmat Pengurusan
seperti berikut: b. Khidmat(PKePn)gurusan
i. Pembangunan organisasi b.
(KP)

iiiivii.viv.i.i.... PPHPPPpPPPpHeeeeeeeeRRllmmmmmmmmaaMMnnbaaabababbIISSnanaaattanppuunttnnntneehhaaaJJgggggnnaapppauuuuuggbbananannnnnggaannnaaaaappattaannnnnueuepnnnerrnttokk&k&uuiinccaaeoeorssaaggnnppmmmaappuaeennppaaaarnlluaaeejjiippiuuaasksktteeaannaeessarrnnsnaankkKKissnnhhkkpPPiiaaiieeddsIIaarrmmiddjjknnaaoaaaayylttttaaoaaaagnni pelan tindakan
vv.i.
vvii.i.
a.vPii.erPaetumsaknotalapbaonrapseindgeunrguasnaninpsstiitkuosliogi
2. Membangunkan Akademi 100% 2016 - 2020 Akademi JPJ
2. spsMPPeereeeobbnnmfuueggaabsaahhiannonggnppgkkauuuulssntt&aaaakttnnadllaaniJJittkaaiiAhhtlliaakraaannnfdssyyeeeaambbnnaaiggggaaii a. PPipiipddPPiilliPi..iiaa.i...i..eeiie.eeerrttiiiinnrrMMrrrIIDDhhIITaannaaajj&&ggaaeaaiioottsstttppaauuzznnunuuppttddlljjaaiissasssooaattrruuaauuhhoogmmrrppllmmkwwss--ffaddeeoSSmmeeaaiiaeeiinnlsspaallammoonnaaAAigigerroobddiittjjkkiin//nniaankknohhuuaaggssgnnttaaraalliiddwwkkaarraallllnnaaiieeaaaasjssaaaMMffmmttttimmssaaiikkrhhdtt/uunniiaaeeaaaaejdd::nnu::nnnttaareeppgunneealaaammntggibbihaanaasnntiggtuuusnniaann ppeepllaar1okk0ssg0aar%annmaaaann 2016 - 2020 Akademi JPJ
program
profesional & diiktiraf b.
b.
c.
c.

iii. Tenaga pengajar/ jurulatih

MEMPERKASAKAN TERAS 5 INTPEELGARNITSITJRAATBEAGTIAK NJPJ 2016-2020 53
TADBIR URUS DAN

AKTIVITI DAN PELAN TINDAKAN

TERAS STRATEGIK 5
MEMPERKASAKAN TADBIR URUS DAN INTEGRITI JABATAN BAGI MENINGKATKAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

STRATEGI PROGRAM INDIKATOR SASARAN SASARAN TAHUN / BAHAGIAN
Strategi 2: (KUANTITI / KUALITI) (BILANGAN / TEMPOH BERTANGGUNGJAWAB
Membudayakan PERATUSAN) SASARAN
nilai-nilai murni dan 1. Pendidikan dan program bagi Bilangan program Setiap tahun Integriti (I)
integriti bagi meningkatkan kesedaran, integriti Bilangan program 6 program
mengukuhkan imej dan ketelusan dalam perkhidmatan Setiap tahun Integriti (I)
korporat jabatan 1 - 2 program
2. Pendidikan dan program bagi
mengurangkan rasuah, 80%
penyelewengan dan salah guna 1 pelan diterbitkan
kuasa dalam perkhidmatan
35 program
3. Pelan Pengurusan Risiko Rasuah (CRM) Peratus pengurangan kes rasuah 85% 2016 - 2020 Integriti (I)
2016 - 2020
4. Pelan Integriti Jabatan (PIJ) Bilangan pelan Pelan dikemaskini Setiap tahun Integriti (I)
Satu dokumen
5. Program Kemasyarakatan dalam Bilangan program Semua Pejabat Setiap tahun Korporat & Perancangan
meningkatkan imej Jabatan (CSR) Disijilkan Strategik (C)
Peratus aduan yang diselesaikan 15 proses kerja Setiap tahun
6. Pengurusan Aduan Awam dalam tempoh 15 hari dipersijilkan Korporat & Perancangan
Laporan pelan 1 konvensyen 2017 Strategik (C)
7. Pelan Kesinambungan setiap tahun 2017 - 2020
Perkhidmatan (BCP) Satu dokumen Korporat & Perancangan
2017 Strategik (C)
8. Pelan Pengurusan Risiko 2017 - 2020
KorporSattra&tePgeikra(nCc)angan
9. Pelaksanaan program-program Pensijilan MAMPU
pengiktirafan dan pengurusan Proses kerja dipersijilkan Korporat & Perancangan
prestasi perkhidmatan Jabatan: Strategik (C)
i. EKSA Konvensyen tahunan
ii. ISO Korporat & Perancangan
iii. KIK Strategik (C)

Korporat & Perancangan
Strategik (C)

54 PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020

ATEKRTAIVSITSITDRAANTEPGEILKA5NMTEIMNPDEARKKAANSAKAN TERAS 5 DAN INTEGRITI JABATAN
TADBIR URUS

MEMPERKASAKAN TADBIR URUS DAN INTEGRITI JABATAN BAGI MENINGKATKAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

STRATEGI PROGRAM INDIKATOR SASARAN Sasaran TAHUN / BAHAGIAN
(KUANTITI / KUALITI) (bilangan / TEMPOH BERTANGGUNGJAWAB
Peratusan) SASARAN
2016 - 2020 Kewangan (W)
Strategi 3: 1. Pelaksanaan kajian keperluan Bilangan kajian 1 - 2 kajian 2016 - 2020 Kewangan (W)
Meningkatkan tadbir infrastruktur dan pembangunan Tahap kepuasan pelanggan & penghuni >75% 2016 - 2020 Kewangan (W)
urus pengurusan Jabatan Setiap tahun Kewangan (W)
kewangan dan hasil Setiap tahun Kewangan (W)
bagi mengoptimumkan 2. Pelaksanaan audit infrastruktur Bilangan audit Sekurang-kurangnya Setiap tahun Kewangan (W)
sumber Jabatan sekali setahun Setiap tahun Kewangan (W)

3. Peningkatan keberkesanan Peratus penggunaan eSPKB 100% 2016 - 2020 Kewangan (W)
pengurusan Sistem Pemantauan & 95% 2016 - 2020 Kewangan (W)
Kawalan Bajet (eSPKB) dan Sistem Peratus perbelanjaan 100% 2016 - 2020
Pemantauan Pelaksanaan Projek Hasil (H)
(SPPP) Peratus bayaran bil dalam tempoh 14 hari 2016 - 2020
Hasil (H)
4. Pembangunan Pelan Tindakan Peratus tindakan/ maklum 100% 2016 - 2020
terhadap teguran Jabatan Audit balas yang diambil terhadap Hasil (H)
Negara
teguran Audit Negara

Counter Check Activity (CCA) 1 CCA program

5. Peningkatan keberkesanan kutipan Bilangan Activity (CCA) Pengurusan 1 program
Akaun Belum Terima (ABT) Kewangan Internship Program Penurunan jumlah

6. Peningkatan keberkesanan Peratus pengurangan jumlah ABT ABT sebanyak
pemantauan 30% setiap

7. Pematuhan terhadap peraturan- tahun setahun
peraturan yang berkuatkuasa
Peratus Rating (penilaian pemantauan) 50% rating melebihi
80% setiap tahun

Peratus pengurangan teguran 100% pengurangan
audit berulang teguran audit
berulang

TERAS 5 55
MEMPERKASAKAN TADBIR URUS DAN INTPEELGARNITSITJRAATBEAGTIAK NJPJ 2016-2020

STRATAEGKITIVITI DAN PELAPRNOTGIRNADMAKAN INDIKATOR SASARAN SASARAN TAHUN / BAHAGIAN
TERAS STRATEGIK 5 (KUANTITI / KUALITI) (BILANGAN / TEMPOH BERTANGGUNGJAWAB
PERATUSAN) SASARAN

Strategi 4: MEMPERK1A. PSeAnKggAuNnaTanAdDaBnIkRebUolRehUcSapaDiaAnN INPTeErGatRusITbiIlaJnAgaBnApTeArkNhidBmAatGanI oMnlEinNe ING95K%ApTeKnAggNunPaaEnNYAM2P01A6IA- 2N02P0ERKHIDMAHTaAsNil (H)
Memperkasakan TMK yang optimum dalam semua berdasarkan
sistem ICT Jabatan peringkat sistem penyampaian INDIKATOR SASARAN oP(npBElSienIRALrbekiAASlhdaTiNAindtUagmGRwaSAaAnaAtNaNrkNna/)n TAHUN / BAHAGIAN
pbeargkihmSidTemrRaaAktyaTanEtkdGaignIital (KUANTITI / KUALITI) TEMPOH BERTANGGUNGJAWAB
dan teknologi terkini PROGRAM SASARAN

Strategi 4: 21. TpPPpKeeMeerrnnpKiknigelhagglyibidkaauaamnnngtgaadasataioiaasnnpnntetdKismmaaanjulipaumkenreandbSnyaoeallmamemhupclaaasieapPmnaeilauanan Peratus bilBanilagnagnapnesrkahluidramnatan online 953%bsearpdluearnsagangrukbananaruan 2016 - 2020 TeknologHiaMsial (kHlu)mat (IT)
Memperkasakan 3. Strategik Teknologi Maklumat Bilangan PSICT ondJpPliPilenuISrbCelkuIiTlhCsdaikiTndJtaagamynwabaanaaonttarlgaeknnhan 2017 - 2018 Teknologi Maklumat (IT)
sistem ICT Jabatan
bagi merakyatkan 2016 - 2018 Bilangan PSICT PSICT yang 2017 - 2020 Teknologi Maklumat (IT)
perkhidmatan digital Bilangan saluran dJ3PilsuIaClulTusrkJaaannbbaoatlaerunh 2016 - 2020 Teknologi Maklumat (IT)
dan teknologi terkini 4. Memperkasakan Pelan Strategik Bilangan PSICT 2017 - 2018 Teknologi Maklumat (IT)
2. TKeekpneolbloaggiaMiaanklsuamluarta2n016 - 2020 PSICT yang
Bilangan PSICT diluluskan oleh 2017 - 2020 Teknologi Maklumat (IT)
perkhidmatan JPICT Jabatan

3. Penilaian dan Kajian Semula Pelan PSICT yang
Strategik Teknologi Maklumat diluluskan oleh
2016 - 2018 JPICT Jabatan

4. Memperkasakan Pelan Strategik
Teknologi Maklumat 2016 - 2020

56 PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020

IMPLEMENTASI KE ARAH KEJAYAAN

“Permuafakatan bermaksud meninggalkan amalan bekerja secara
silo. Semua pihak berurusan secara muafakat, saling bahu membahu
dan bukannya bekerja dalam silo atau lohong masing-masing.
Permuafakatan dalam kerja ini meliputi antaranya, budaya kerja
berpasukan dan seamless effort dengan satu matlamat serta bebas
daripada faktor penghalang kepada kesepaduan kerja. Prinsip
permuafakatan ini penting bagi membolehkan negara ini kekal
bertransformasi dan bersaing di pentas global.”

YAB Dato’ Sri Mohd Najib Tun Abdul Razak
Perdana Menteri

PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020 57

IMPLEMENTASI KE ARAH KEJAYAAN
Mekanisme Pelaksanaan, Pemantauan &
Penilaian Pelan Strategik JPJ 2016 - 2020

Mekanisme Pemantauan Penilaian
Pelaksanaan
Pelan Strategik ini akan dipantau secara berkala Jawatankuasa tadbir urus Pelan Strategik akan
a. Melaksanakan pendidikan kesedaran, bagi memastikan pelaksanaan pelan bersidang sekurang-kurangnya 2 kali setahun
pemahaman dan pelaksanaan pengurusan berdasarkan halatuju yang telah ditetapkan agar untuk menilai tahap pelaksanaan Pelan Strategik
Pelan Strategik JPJ 2016 - 2020 melalui matlamat transformasi sistem penyampaian ini.
laman web secara berkala, seminar dan juga dapat dicapai untuk memastikan JPJ bukan Bagi Program yang tidak mencapai sasaran,
mesyuarat pengurusan tertinggi. sahaja relevan tetapi menjadi sebuah agensi jawatankuasa akan membentuk taskforce bagi
yang terkenal dan unggul melalui penyampaian memastikan mencapai sasaran seperti
b. Status pencapaian pelaksanaan Pelan yang melangkaui ekspektasi pelanggan. ditetapkan; dan
Strategik akan disalur dan dihebahkan melalui Semua Pengarah Bahagian / Negeri / Cawangan Jawatankuasa tadbir urus Pelan Strategik akan
semua program Jabatan. perlu memastikan perancangan dan melaksanakan kajian semula Pelan Strategik
penyampaian di Bahagian dan Jabatan 2016-2020 bagi menyelaraskan hala tuju dan
c. Memastikan setiap Bahagian membangunkan masing-masing adalah berdasarkan Pelan strategi yang bersesuaian dengan cabaran dan
SKT Bahagian sejajar dengan Pelan Strategik Strategik 2016-2020. keperluan semasa.
sebagai panduan pelaksanaan program Semua Pengarah Bahagian Bahagian / Negeri /
Bahagian-Bahagian. Cawangan perlu terlibat dalam pemantauan dan
penilaian program/aktiviti diperingkat Bahagian
d. Melaksanakan Pelan Strategik mengikut dan Jabatan masing-masing.
jadual pelaksanaan yang ditetapkan terhadap Laporan pelaksanaan program dibentangkan
setiap strategi dan program. kepada Mesyuarat Pengurusan dari semasa ke
semasa.

58 PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020

Pelan Strategik JPJ 2016-2020 akan mencapai kejayaan apabila ia mampu ELEMEN PENENTU KEJAYAAN
merealisasikan visi Jabatan Pengangkutan Jalan menjadi organisasi pengurusan
penguatkuasaan pengangkutan jalan bertaraf dunia pada tahun 2020 dan pendekatan strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS) sebagai mekanisme
seterusnya menyumbang secara berkesan kepada pembangunan negara. merekayasa berterusan untuk peningkatan sistem penyampaian perkhidmatan
JPJ. Oleh yang demikian, faktor kejayaan utama (key success factor) bagi
Bagi menjana langkah-langkah transformasi yang digariskan melalui Pelan pelaksanaan Pelan Strategik JPJ 2016-2020 digariskan seperti berikut:
Strategik 2016-2020 ini, Jabatan Pengangkutan Jalan akan menggunakan

Faktor Kejayaan Utama (key success factor):

Pemantapan organisasi untuk bergerak pantas dan kekal relaven
Kepimpinan profesionalisme
Pengurusan perubahan yang berkesan
Peruntukan kewangan yang mencukupi
Pelan Tindakan Strategik ICT JPJ
Penambahbaikan peraturan dan kajian semula pelan strategik
Pengurusan bakat yang kompeten dan responsif
Undang-undang yang relevan terkini dan sesuai
Pelan tindakan operasi Bahagian

PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020 59

THE WAY FORWARD The Way Forward

Sistem Penguatkuasaan Bersepadu INTERAKSI RAKAN NIAGA MAKLUMAT
JPJ - mySIKAP PANGKALAN DATA

INFOBREMRASKISKOIAMRPPA1U.N0TGEKRAIAN OPERASI DATA PEMILIK
PENYAMPAIAN
Penggunaan rangkaian perkhidmatan
berkomputer untuk urusan transaksi di kaunter KEMASKINI

TRANSAKSI BERKOMPUTER & INTERNET MAKLUMBALAS CAPAIAN
AWAM URUSNIAGA
mySIKAP 2.0 SELF REGULATORY
Penggunaan rangkaian perkhidmatan berkomputer KELULUSAN
dan laman sesawang untuk informasi dan urusniaga KOLABORASI RAKAN

INTERNET RAKYAT STRATEGIK JPJ
MAKLUMAT
mySIKAP 3.0 PANGKALAN DATA
Penggunaan rangkaian perkhidmatan berkomputer untuk
perkhidmatan dalam talian (online) dan mewujudkan penyertaan awam

INFO
• Pe•luaPsaenludaasnapnednainngkpaetnainngpkearktaonnghsuiabnumngaaknlumjaaritn/dgaatna ddiiaannttaarraa ppeelalannggggaanndadnanJaJbaabtaantaPnePngeannggaknugtaknutJaanlaJnaMlaanlaMysailaa.ysia
• MbM••eeernninsintMMdaegsageekanrnnarikttisbinkaaeagndsrnkakapanureptkankebalyaneintagrnikmgtpupiunepaengarlnaikgitayahiinentidirnpmttgaeegkaarkintnahsoienaldorwmtgyaaaiammnttiagnendgleaagyfnilaiasgnsymkgeearentumafi,ieserpimekeessnnbpp,yueoerakenrtttssaapkisafoeindnppsauaeintfwluadmansamgaengnsamdrdnaaea.lsapnrmeamnpmgeegnenujmgangdbauiuknabaatanbgkJaei PgpmiuJemtuimnessematnnietuundhsuaiihnakiewmkpeaeepmnerjlrauylduaaianknnagrnaratkeJkylPyuaaJstt,didnbaasentnritinnuneesteiggraaagrwrraaia.timdaynang
• telus,

60 PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020

KETERBUKAAN
Minda Terbuka
mudah Didekati

KERJASAMA 6 TURUN PADANG
AWAM- Pasang Telinga

SWASTA-NGO Buka Mata
Perkongsian
Sumber dan
Kesepakatan

PRINSIP
MERAKYATKAN
PERKHIDMATAN
KEKITAAN AWAM MUSYAWARAH PENUTUP
Meraikan Penglibatan,
Perbezaan, Penerangan dan “Bagi sebuah negara yang ingin menentukan daya saing, kita perlu
Mengukuhkan Ekspektasi jelas membuat perubahan dan perubahan ini telah pun kita gariskan dalam
Persamaan Dasar Transformasi Negara. Sebab itu dalam tahun 2014 ini dan tahun-
tahun yang akan datang, kita mesti meneruskan Dasar Transformasi
KEKITAAN Negara kita. Matlamat utama kita ialah untuk mencapai status negara
Keseimbangan maju dalam tempoh masa semakin pendek.”

Rohani YAB Dato’ Sri Mohd Najib Tun Abdul Razak
Jasmani Perdana Menteri

Enam Prinsip
“Merakyatkan Perkhidmatan Awam”

Tan Sri Dr Ali Hamsa

Ketua Setiausaha Negara

PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020 61

Pelan Strategik JPJ 2016-2020 ini merupakan peta hala tuju bagi mencapai PENUTUP
agenda transformasi penyampaian perkhidmatan yang berkualiti tinggi di JPJ.
Kejayaan pelaksanaan program yang dirancang bagi menyokong dan mencapai Pelaksanaan pelan ini juga memerlukan kepimpinan berprestasi tinggi dan tadbir
objektif pelan strategik yang digariskan memerlukan kerjasama dan kolaboratif urus yang kolaboratif dan dinamik. Ini bagi memastikan usaha yang dijalankan
antara pihak Pengurusan dan pelaksana di semua peringkat dalam Jabatan. adalah berterusan bagi kemampanan pembangunan inisiatif strategik sistem
penyampaian perkhidmatan berkualiti tinggi yang disasarkan untuk dicapai
Pendekatan penambahbaikan berterusan melalui Strategi Lautan Biru Kebangsaan menjelang 2020. Pihak pengurusan di semua peringkat perlu terus mantap dan
(NBOS) sebagai usaha merentasi sempadan antara warga organisasi dan urus kukuh dalam melaksanakan strategi yang telah direncanakan melalui pelan ini
tadbir penyampaian perlu diteruskan bagi memantapkan lagi keberkesanan untuk membawa cabaran JPJ ke kedudukan yang lebih tinggi ke serantau dan
penyampaian perkhidmatan berkualiti tinggi untuk mencapai aspirasi menjadi persada antarabangsa. Matlamat akhir pelan ini ke arah JPJ yang disayangi
agensi kekal relevan dan terunggul. Pelan ini perlu dipantau dan disemak selepas rakyat dan menjadi organisasi pengurusan penguatkuasaan pengangkutan jalan
dua tahun pelaksanaannya bagi memastikan penjajaran dengan hala tuju bertaraf dunia pada tahun 2020 iaitu keberhasilan pembudayaan penyampaian
Kerangka Transformasi Perkhidmatan Awam dan Pelan Strategik Kementerian perkhidmatan yang relevan dan terunggul selaras dengan aspirasi Wawasan
Pengangkutan 2016-2020. 2020.

“Katakanlah wahai anak Adam, adakah sama antara orang yang
berilmu dengan yang tidak berilmu? Sesungguhnya orang-orang yang
dapat mengambil pelajaran dan peringatan hanyalah orang-orang yang
berakal sempurna ”

Ayat ke 9, Surah Az-Zumar

62 PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020

IBU PEJABAT
JABATAN PENGANGKUTAN JALAN

Pejabat Ketua Pengarah Pejabat Timbalan Ketua Pengarah Pejabat Timbalan Ketua Pengarah
Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, (Pengurusan) (Perancangan dan Operasi)
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4,
62100 WP Putrajaya Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
Tel: 03-8000 8000 62100 WP Putrajaya 62100 WP Putrajaya
Faks: 03-8881 0194 Tel: 03-8000 8000 Tel: 03-8000 8000
Faks: 03-8881 0268 Faks: 03-8881 0268

Bahagian Pengurusan Bahagian Kewangan Unit Perundangan Bahagian Korporat dan Perancangan
Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Strategik
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Aras 5, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4,
62100 WP Putrajaya 62100 WP Putrajaya 62100 WP Putrajaya Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
Tel: 03-8000 8000 Tel: 03-8000 8000 Tel: 03-8000 8000 62100 WP Putrajaya
Faks: 03-8881 0293 Faks: 03-8881 0491 Faks: 03-8881 1391 Tel: 03-8000 8000
Faks: 03-8881 0533
Bahagian Akaun dan Hasil Bahagian Pelesenan Pemandu Bahagian Integriti
Aras 4, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Aras 4, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Aras 4, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Bahagian Kejuruteraan Automotif
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Aras 4, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4,
62100 WP Putrajaya 62100 WP Putrajaya 62100 WP Putrajaya Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
Tel: 03-8000 8000 Tel: 03-8892 8168 Tel: 03-8000 8000 62100 WP Putrajaya
Faks: 03-8881 1134 Faks: 03-8881 1097 Faks: 03-88810634 Tel: 03-8892 8107
Faks: 03-8881 1085

Bahagian Pelesenan Kenderaan Bahagian Penguatkuasa Bahagian Teknologi Maklumat Akademi Pengangkutan Jalan Malaysia
Aras 3, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Aras 3, No. 26, Jalan Tun Hussein,Presint 4, Jalan Teknokrat 5 KM 15, Jalan Tiang Dua,
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 63000 Cyberjaya 75460 Air Molek, Melaka
62100 WP Putrajaya 62100 WP Putrajaya Tel: 03-8321 1200 Tel: 06-2692 666
Tel: 03-8892 8171 Tel: 03-8892 8878 Faks: 03-8320 1273 Faks: 06-2684 599
Faks: 03-8881 1154 Faks: 03-8881 1149

PELAN STRATEGIK JPJ 2016-2020 63

JABATAN PENGANGKUTAN JALAN NEGERI

Jabatan Pengangkutan Jalan Jabatan Pengangkutan Jalan Jabatan Pengangkutan Jalan Jabatan Pengangkutan Jalan Jabatan Pengangkutan Jalan
Negeri Kelantan Wilayah Persekutuan Negeri Perak Negeri Perlis Negeri Pahang
Taman JPJ Panji Kuala Lumpur Jalan Kompleks Sukan Kompleks JPJ Kompleks JPJ
16100 Kota Bahru, Kelantan Lot 14264 Jalan Genting Kelang Jalan Jejawi Permatang Jalan IM 14/10
Tel: 03-8888 9645 53300 Setapak, Kuala Lumpur 30620 Ipoh, Perak 02600 Arau, Perlis Bandar Indera Mahkota
Faks: 03-8888 9645 Tel: 03-4024 1200 Tel: 04-976 0122 / 04-976 0097 25200 Kuantan, Pahang
Faks: 03-4023 6599 Tel: 05-547 8000 Faks: 04-976 0911 Tel: 09-573 6622
Jabatan Pengangkutan Jalan Faks: 09-573 3051
Negeri Sarawak Jabatan Pengangkutan Jalan Faks: 05-547 4740
Kompleks JPJ Negeri Selangor Jabatan Pengangkutan Jalan
Lot 200, KM 18.5 Jalan Padang Jawa Jabatan Pengangkutan Jalan Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Terengganu
Jalan Kuching/Serian 40620 Shah Alam, Selangor Negeri Sembilan Negeri Pulau Pinang Jalan Bukit Kecil
93250 Kuching Tel: 03-5566 9555 KM. 5.5, Jalan Tampin-Seremban, Bandar Seberang Jaya 21100 Kuala Terengganu,
Tel: 082-628 700 Faks: 03-5543 2202 Karung Kunci No. 3 13700 Seberang Perai, Terengganu
Faks: 082-628 715 70990 Seremban, Negeri Sembilan Pulau Pinang Tel: 09-622 1429
Jabatan Pengangkutan Jalan Tel: 06-675 2150 Tel: 04-392 7777 Faks: 09-622 0068
Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Melaka Faks: 06-677 7800 Faks: 04-398 8807
Negeri Johor Kompleks JPJ
Kompleks JPJ 75990 Melaka Tengah, Melaka Jabatan Pengangkutan Jalan Jabatan Pengangkutan Jalan
Taman Daya Tel: 06-232 8607 Negeri Sabah Negeri Kedah
80990 Johor Bahru, Johor Faks: 06-232 8564 Jln. Bundasan Panampang, Jalan Putra
Tel: 07-360 6060
Faks: 07-354 2805 88620 Kota Kinabalu, Sabah 05510 Alor Setar, Kedah

Tel: 03-4024 1200 Tel: 04-733 9812

Faks: 03-4023 6599 Faks: 04-731 8814