mice

MI CEธุรกิจ ไ ม ซ์

ธุรกิจ MICE

ความหมายและความเป็นมาของ
ธุรกิจไมซ์ (MICE BUSINESS)

คือการท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมการบริการที่สำคัญต่อ
เศรษฐกิจของประเทศเนื่องจากการท่องเที่ยว
เป็นภาคบริการที่สร้างรายได้จำนวนมาก และยังกระจาย
รายได้ที่เกิดขึ้นไปยังภาคธุรกิจต่างๆอย่างกว้างขวาง
ทั้งธุรกิจท่องเที่ยวโดยตรง รวมถึงธุรกิจต่างๆที่ต่อเนื่องทาง
อ้อม นอกจากนั้นยังก่อให้เกิดประโยชน์ทางเศรษฐกิจคือ
การสร้างงานสร้างอาชีพให้คนในสังคมนั้น กินดีอยู่ดี ซึ่ง
การท่องเที่ยวจะแบ่งตาม
วัตถุประสงค์ได้ 2 ประเภทใหญ่ๆคือ

1.การท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนหย่อนใจ (Leisure Travel)
หมายถึงการท่องเที่ยวที่มีวัตถุประสงค์เพื่อพักผ่อน เช่น
นันทนาการ ศึกษาธรรมชาติ ศึกษาศิลปวัฒนธรรม
เยี่ยมญาติมิตร เป็นต้น

2.การท่องเที่ยวธุรกิจไมซ์
(MICE Business Travel)

หมายถึงการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ 4 ธุรกิจ ได้แก่
1.ธุรกิจการจัดประชุมขององค์กร (Meetings)
2.การท่องเที่ยวเพื่อรางวัล (Incentives)
3.การจัดประชุมนานาชาติ (Conventions)
4.การจัดแสดงสินค้า (Exhibitions)

ต่อไปจะเรียกธุรกิจทั้ง 4 นี้ว่าธุรกิจไมซ์ หรือ(MICE Business)

ธุรกิจไมซ์เป็นธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่อธุรกิจที่มี
ความแตกต่างจากธุรกิจท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อน

หย่อนใจอยู่ 6 ประการ

1.ผู้สนับสนุนค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวแบบทั่วไปนั้นนักท่องเที่ยวจะเป็น

ผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวทั้งหมดเอง
ส่วนการท่องเที่ยวแบบธุรกิจไมซ์บริษัท หรือนายจ้างเป็น
ผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้ทั้งหมด

2.ผู้เลือกสถานที่ท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวแบบทั่วไปนั้นนักท่องเที่ยวจะเป็นผู้
กำหนดและตัดสินใจเลือกสถานที่ท่องเที่ยวเอง ส่วนการ
ท่องเที่ยวแบบธุรกิจไมซ์ ผู้จัดการด้านนี้จะมีบทบาทใน
การกำหนดและเลือกสถานที่ท่องเที่ยว โดยพิจารณาให้

สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ

3.ช่วงเวลาการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวแบบทั่วไปนั่นนักท่องเที่ยวนิยมเดินทาง

ไปท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และหยุดประจำปี
ส่วนการท่องเที่ยวแบบธุรกิจไมซ์สามารถจัดได้ตลอดปี
และนิยมจัดในช่วงวันทำงาน คือวันจันทร์ถึงวันศุกร์

4.ระยะเวลาสำรองการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวแบบทั่วไปนั้นนักท่องเที่ยวจะมีการสำรอง

การท่องเที่ยวล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นการจองรายการนำ
เที่ยว การจองห้องพัก การจองอาหาร ฯลฯ โดยระยะเวลา
สำรองการท่องเที่ยวจะยาวนานแค่ไหนขึ้นอยู่กับช่วงเวลา
ในการเดินทางท่องเที่ยว ถ้าหากต้องการท่องเที่ยวใน
เทศกาลหรือวันหยุดติดต่อกันหลายวัน อาจต้องสำรองการ
ท่องเที่ยวยาวเป็นเดือน เนื่องจากเป็นช่วงระยะเวลา
ที่มีความต้องการเดินทางท่องเที่ยวมาก ส่วนการท่องเที่ยว
แบบธุรกิจไมซ์ ถ้าเป็นการจัดธุรกิจระดับนานาชาติ
ควรมีการจองล่วงหน้าเป็นปี

5.ประเภทของผู้เดินทางท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวแบบทั่วไปนั้นผู้เดินทางท่องเที่ยว
ได้แก่ นักท่องเที่ยวทุกคนที่ต้องการเดินทางเพี่อพักผ่อน
หย่อนใจ คลายเครียดจากการทำงานประจำส่วนการ
ท่องเที่ยวแบบธุรกิจไมซ์ ผู้เดินทางท่องเที่ยวได้แก่
สมาชิกของหน่วยงานหรือลูกจ้างของบริษัทที่ได้รับการ

คัดเลือกให้เดินทางเข้าร่วมกิจกรรมไมซ์

6.ประเภทของสถานที่ท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวแบบทั่วไปนั้นสามารถเลือกสถานท่อง

เที่ยวได้ทุกประเภทของแหล่งท่องเที่ยว ทั้งแหล่งท่อง
เที่ยวประเภทธรรมชาติและประเภทวัฒนธรรม
ส่วนการท่องเที่ยวแบบธุรกิจไมซ์
มักเลือกแหล่งท่องเที่ยวตามเมืองใหญ่ในการจัดกิจกรรม
เนื่องจากมีสิ่งอำนวยความสะดวกพร้อม
และมีระบบคมนาคมขนส่งที่มีประสิทธิภาพ

จากลักษณะที่แตกต่างของการท่องเที่ยวแบบพักผ่อน
กับธุรกิจไมซ์สามารถแสดงในตารางที่ 1.1 ดังนี

ตารางที่ 1.1 การเปรียบเทียบระหว่างลักษณะของการท่อง
เที่ยวแบบพักผ่อนแบบธุรกิจไมซ์

ประเด็นเปรียบ การท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อน การท่องเที่ยวเพื่อธุรกิจ
เทียบ (Leisure Travel) ไมซ์(MICE TARVEL)

(1) สนับสนุนค่าใช้ นักท่องเที่ยวเป็นผู้จ่ายเอง นายจ้าง/บริษัทเป็นผู้จ่าย
จ่ายในการเดินทาง
ท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวเป็นผู้เลือกเอง ผู้จัดการธุรกิจไมซ์เป็นผู้
เลือก
(2) ผู้เลือกสถานที่
ท่องเที่ยว

(3) ช่วงเวลาการ ระหว่างวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด ตลอดปี และจัดระหว่างวัน
ท่องเที่ยว ประจำปี จันทร์ถึงวันศุกร์

(4) ระยะเวลา -วันหยุดติดต่อกันหลายวันควรจอง -การประชุมใหฐญ่ควรจอง
สำรองการท่อง ล่วงหน้า ล่วงหน้าเป็นปี
เที่ยว
-วันหยุดน้อยควรจองล่วงหน้า2-3วัน

(5)ประเภทของผู้ ทุกคนที่ต้องการท่องเที่ยวเพื่อการพัก สมาชิกของหน่วยงาน หรือ
เดินทาง ผ่อน ลูกจ้างบริษัทที่ได้รับการ คัด
เลือกให้เดินทางท่องเที่ยว

(6) ประเภทของ ทุกประเภททั้งที่เป็นแหล่งท่องเที่ยว แหล่งท่องเที่ยวตามเมือง
สถานที่ ท่องเที่ยว ธรรมชาติและแหล่งท่องเที่ยวที่มนุษย์ ใหญ่ โดยเฉพาะในประเทศ

สร้าง อุตสาหกรรม

1 ความหมายของธุรกิจไมซ์

ธุรกิจไมซ์ทั้ง 4 ตัวมีความสำคัญกันอย่างใกล้ชิด กล่าว
คือเมื่อมีการจัดประชุมไม่ว่าจะเป็นการ ขององค์กร
(Meeting) หรือการจัดประชุมนานาชาติ
(Conventions) ก็มักมีการจัดการแสดงสินค้าควบคู่ กัน
ไปด้วย เพื่อลดต้นทุนในการจัดประชุม และให้ผู้เข้า
ร่วมประชุมได้ชมงานแสดงสินค้าหลังเสร็จการ ประชุม
แต่ละวัน หรืออาจมีการจัดการท่องเที่ยวเพื่อเปิดโอกาส
ให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้ท่องเที่ยว และเรียนรู้ เกี่ยวกับ
สถานที่ที่น่าสนใจของแหล่งที่จัดประชุมนั้นๆ เพื่อให้ผู้
เข้าร่วมประชุมมีประสบการณ์และสาระที่ หลากหลาย
มากยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันเมื่อมีการท่องเที่ยวเพื่อเป็น
รางวัล ก็มักมีการจัดประชุมแบบ Meetings ประชุมแบบ
Meetings เพื่อสร้างความรักองค์กรและแลกเปลี่ยนความ
คิดเห็นกันหรือจัดนำแสดงสินค้าเพื่อ แนะนำสินค้าใหม่
ธุรกิจไมซ์ตามความหมายของสมาคมส่งเสริมการประชุม
กลุ่มประเทศอาเซียน (Asian Association of
Convention and Visitor Bureaus-AACVB ) ได้ให้คำ
นิยามไว้ว่า

ธุรกิจ MICE หมายถึง ธุรกิจการท่องเที่ยวที่มี
วัตถุประสงค์เพื่อการจัดการประชุมของท่องเที่ยวเพื่อ
เป็นรางวัล การจัดประชุมนานาชาติ และการจัดงาน
แสดงสินค้าเข้าด้วยกัน โดยมีการจัดการที่ดีและสม
บูรณ อย่างมืออาชีพ ทั้งด้านการบริการ ด้านสถานที่
ด้านการจัดประชุม ด้านอาหารและเครื่องดื่ม ค้าน
เครื่องมือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวก ด้านการรับส่ง
สินค้าที่จะจัดแสดง ด้านพิธีการ ฯลฯ โดยธุรกิจไมซ์
ประกอบไปด้วย ธุรกิจหลักอยู่ 4 กลุ่มตามตัวอักษรย่อที่
มีความต่อเนื่องเชื่อมโยงกัน และมีความแตกต่างกัน
อย่างชัดเจน ได้แก่

1. ธุรกิจการจัดประชุมขององค์กร (Meetingหรือ M)
2. การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล (Incentive หรือ I)
3. การจัด ประชุมนานาชาติ (Conventions หรือ C)
4. การจัดงานแสดงสินค้า (Exhibitions หรือ E)
หรือที่รวม เรียกว่า ธุรกิจไมซ์ (MICE Business)

1.1 M = Meeting หมายถึง ธุรกิจการจัดประชุมของ
องค์กร ซึ่งเป็นการจัดประชุมของกลุ่ม บุคคลในองค์กร
เดียวกันหรือสมาคมเดียวกัน อาจจะจัดประชุมระดับ
นานาชาติ ระดับภูมิภาค ระดับนานาชาติ หรือระดับ
ภายในประเทศก็ได้ โดยเป็นการประชุมเฉพาะกิจ
หรือวางแผนล่วงหน้าสามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภท
คือ

1.1.1 Association Meeting เป็นการประชุมเพื่อ
แลกเปลี่ยนข้อมูลจากกลุ่มบุคคภายใน องค์กรหรือ
สมาคมเดียวกันหรือกลุ่มอาชีพเดียวกันหรือกลุ่มศาสนา
เดียวกัน โดยทั่วไปจะมีการจัดสัมมนา ย่อยหรือจัด
นิทรรศการนาคเล็ก โดยเฉลี่ยจะมีผู้เข้าร่วมประมาน
100 คน นอกจากนี้ยังอาจมีคำอื่นที่ใช้แทน กันได้
เป็นต้นว่า

(1) Conference เป็นการประชุมที่มีผู้ข้าร่วม
ประชุมมาถกเถียงกันเพื่อหาข้อเท็จจริงหรือ แก้ปัญหา
หรือปรึกษาหารือ แต่จะขนาดเล็กกว่า Association
Meeting

(2) Congress เป็นการประชุมที่มีผู้ข้าร่วมประชุม
หลายร้อยหรือหลายพันคนจากกลุ่มคน ประเภทเดียวกัน
เช่น กลุ่มอาชีพ กลุ่มศาสนาเดียวกัน เป็นต้น จะ
พิจารณาในหัวข้อการประชุมที่มา จากการสนับสนุนของ
สมาชิกหรือองค์กรเท่านั้น จึงมักเป็นการประชุม
นานาชาติหรือระดับโลก

(3) Seminar เป็นการประชุมที่มีผู้ชำนาญการโดย
เฉพาะทางและมีทักษะที่แตกต่างกัน แต่มี ความสนใจ
เฉพาะทาง และมาร่วมกันเพื่ออบรมหรือเรียนรู้ตาม
วัตถุประสงค์นั้น

(4) symposium เป็นการประชุมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ
เฉพาะทาง โดยการเสนอผลงานจาก ผู้เชี่ยวชาญในหัว
ข้อนั้นๆ เพื่อให้ที่ประชุมพิจารณาให้ความเห็น

1.1.2 Corporate Meetings เป็นการประชุมของกลุ่ม
บุคคลที่มาจากองค์กรเดียวกันหรือเครือ เดียวกัน อาจมา
จากประเทศเดียวกัน ภูมิภาคเดียวกัน หรือหลายประเทศ
ทั่วโลก มักเป็นการขัดโดยบริษัท จึง สามารถเลือกสถาน
ที่จัดได้ด้วยการสอบถามจากสมาชิก และไม่ต้องมีการ
ประชาสัมพันธ์มาก เนื่องจากเป็นการ ประชุมของบริษัท
เท่านั้น และมีขนาดงานเล็กกว่าประเกท Association
Meetings โดยเฉลี่ยจะมีผู้เข้าร่วม ประชุมประมาณ 80
คน

1.1.3 Government Meetings เป็นการประชุมของ
กลุ่มบุคคลหรือผู้แทนจากหน่วยงาน ราชการที่รัฐบาล
ประเทศนั้นเป็นผู้ดำเนินการ จึงสามารถเลือกสถานที่จัด
ได้โดยไม่ต้องสอบถามสมาชิกสำหรับ การจัดประชุมของ
องค์กร (Meetings) นี้สามารถแบ่งออกได้เป็น 4
ลักษณะคือ

(1) การจัดประชุมองค์กรระดับนานาชาติ
(International Meetings) หมายถึง การประชุมที่มีผู้
เข้าร่วมประชุมจากกิจการเดียวกันเดินทางมาจากประเทศ
ต่างๆ ในทวีปต่างๆ ตั้งแต่2 ทวีป ขึ้นไป

(2) การประชุมขององค์กรระดับภูมิภาค (Regional
Meetings) หมายถึง การประชุมที่มี ผู้เข้าร่วมประชุม
จากกิจการเดียวกันเดินทางมาจากประเทศต่างๆ ในทวีป
เดียวกันตั้งแต่ 2 ประเทศขึ้นไป

(3) การประชุมขององค์กรระดับชาติ (National
Offshore Meetings) หมายถึง การ ประชุมที่มีผู้ร่วม
ประชุมจากกิจการเดียวกันเดินทางมาจากประเทศใด
ประเทศหนึ่งในทวีปต่างๆ มาประชุม ร่วมกัน และมีความ
เป็นไปได้ที่จะประชุมในต่างประเทศ หรือมาประชุม
ร่วมกันกับประเทศเจ้าภาพ

(4) การประชุมขององค์กรภายในประเทศ (Domestic
Meetings) หมายถึง การประชุม ภายในประเทศที่มีผู้
เข้าร่วมประชุมจากกิจการเดียวกันทุกสัญชาติที่มีถิ่นพำนัก
ถาวรอย่างถาวรอยู่ ภายในประเทศนั้น

1.2 I = Incentives หมายถึง การจัดนำเที่ยวเพื่อเป็น
รางวัลแก่พนักงานหรือบุคคลที่ สามารถดำเนินงานตาม
เป้าหมายที่บริษัทวางใจ โดยบริษัทผู้ให้รางวัลจะเป็น
ผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการ ท่องเที่ยวทั้งหมด อาจใช้คำ
ว่า Event แทนก็ได้ซึ่งการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล
สามารถแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ

1.2.1 Individual Incentives หมายถึง การจัดนำเที่ยว
เพื่อเป็นรางวัลแก่พนักงาน รายบุคคล ซึ่งพนักงานแต่ละ
คนมีอิสระ ในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวได้ แต่มักจำกัด
ขอบเขต เช่น ต้องเป็นการ ท่องเที่ยวภายในประเทศ
เท่านั้น หรือการท่องเที่ยวเฉพาะประเทศเพื่อนบ้าน
เป็นต้น

1.2.2 Group Incentives หมายถึง การจัดนำเที่ยว
เพื่อเป็นรางวัลแก่พนักงานเป็นกลุ่ม ซึ่งเป็นรูปแบบของ
การให้รางวัลที่นิยมกันมาก โดยมีการวางแผนและเตรียม
การมากกว่าประเภทIndividual Incentive และมักไม่
จำกัดขอบเขตในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว เนื่องจาก
เป็นการให้บริการแก่พนักงานกลุ่มใหญ่ จึงสามารถช่วย
ประหยัดค่าใช้จ่าย สำหรับการจัดนำเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล
ประเภทนี้สามารถแยกออกได้เป็น 3 กลุ่มย่อยคือ

(1) User Incentives เป็นการเชิญผู้ใช้บริการหรือ
ลูกค้าไปท่องเที่ยวฟรี เพื่อสร้าง ภาพลักษณ์ของบริษัท
และสร้างความจงรักภักดีต่อบริษัท

(2) Channel Incentives เป็นการให้รางวัลเพื่อการ
ท่องเที่ยวแก่ตัวแทนจำหน่ายที่ทำ ยอดขายได้ตามเป้า
หมายที่กำหนดไว้

(3) Inner Incentives เป็นการให้รางวัลเพื่อการท่อง
เที่ยวแก่พนักงานภายในบริษัทเอง

1.3 C = Conventions หมายถึง การประชุมนานาชาติ
ของกลุ่มบุคคลต่างองค์กรในสาย อาชีพหรือใกล้เคียงกัน
เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและความคิดเห็นโดยมีผู้เข้าร่วม
ประมาณ 800 คน ส่วนใหญ่จะ เป็นการจัดของสมาคม
ระดับนานาชาติ และมีรูปแบบการจัดใน 2 ลักษณะ คือ
1.3.1 ลักษณะการจัดประชุมแบบหมุนเวียนตามประเทศ
สมาชิก มักใช้วิธีการเวียนตามตัวอักษร และตามภูมิภาค
1.3.2 ลักษณะการประมูลเพื่อเป็นประเทศเจ้าภาพใน
การจัดงานประเทศสมาชิกที่ต้องการ เป็นเจ้าภาพจะส่งตัว
แทนเข้าร่วมประมูลในสมาคม จึงต้องมีต้นทุนค่าใช้จ่าย
สูง และมีระยะเวลาเตรียมงานนาน สำหรับความแตกต่าง
ระหว่าง Conventions กับ Meetings อยู่ที่ตัวแปรหลัก
2 ตัวแปร คือ

(1) จำนวนผู้เข้าร่วมประชุม โดย Conventions จะมีผู้
เข้าร่วมประชุมในระดับร้อยคน ขึ้นไปจนถึงระดับหมื่น
คน ส่วน Meetings จะมีผู้เข้าร่วมประชุมตั้งแต่ 10
คนจนถึง หลายร้อยคน

(2) รายได้จากการประชุม โดย Conventions จะมี
รายได้จากการจัดการประชุมสูงกว่า Meetings เพราะมี
จำนวนผู้เข้าร่วมประชุมที่มากกว่านั่นเอง

1.4 E = Exhibitions หมายถึง การจัดงานแสดงสินค้า
หรือบริการเพื่อขายให้แก่อุตสาหกรรม ร้านค้าและผู้ซื้อ
อาจจัดในระดับนานาชาติ หรือระดับภูมิภาคหรือระดับ
ชาติก็ได้ สามารถแบ่งออกได้ 3 ประเภท คือ

1.4.1 Trade Show เป็นการจัดงานแสดงสินค้าสำหรับ
ผู้ประกอบการ

1.4.2 Consumer Show เป็นการจัดงานแสดงสินค้า
สำหรับผู้บริโภคอาจมีการจัด ประชุมในหัวข้อเดียวกัน
หรือเกี่ยวกับการแสดงสินค้าหรือนิทรรศการนั้น

1.4.3 Trade and Consumer Show เป็นการจัดงาน
แสดงสินค้าสำหรับ ผู้ประกอบการและผู้บริโภครวมเข้า
ด้วยกัน

คำถามท้ายบท

1.E ย่อมาจากอะไร 5. ธุรกิจไมซ์ประกอบไป
ตอบ Exhibitions ด้วย ธุรกิจหลักอยู่กี่
ประเภท
2. Individual Incentives ตอบ 4 ประเภท ได้แก่
หมายถึงอะไร 1. ธุรกิจการจัดประชุม
ตอบ การจัดนำเที่ยวเพื่อเป็น ขององค์กร
รางวัลแก่พนักงาน รายบุคคล (Meeting=M)
ซึ่งพนักงานแต่ละคนมีอิสระ 2. การท่องเที่ยวเพื่อ
ในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวไ เป็นรางวัล
(Incentive=I)
3. ธุรกิจไมซ์เป็นธุรกิจการท่องเที่ยว 3. การจัด ประชุม
เพื่อธุรกิจที่มีความแตกต่างจากธุรกิจ นานาชาติ
ท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนหย่อนใจอยู่กี่ (Conventions=C)
ประการ 4. การจัดงานแสดง
ตอบ 6 ประเภท สินค้า (Exhibitions=E)

4. ธุรกิจ MICE หมายถึงอะไร
ตอบ ธุรกิจการท่องเที่ยวที่มี
วัตถุประสงค์เพื่อการจัดการประชุม
ของท่องเที่ยวเพื่อ เป็นรางวัล การ
จัดประชุมนานาชาติ และการจัด
งานแสดงสินค้าเข้าด้วยกัน

เฉลยคำถามท้ายบท

1.E ย่อมาจากอะไร 5. ธุรกิจไมซ์ประกอบไป
ตอบ Exhibitions ด้วย ธุรกิจหลักอยู่กี่
ประเภท
2. Individual Incentives ตอบ 4 ประเภท ได้แก่
หมายถึงอะไร 1. ธุรกิจการจัดประชุม
ตอบ การจัดนำเที่ยวเพื่อเป็น ขององค์กร
รางวัลแก่พนักงาน รายบุคคล (Meeting=M)
ซึ่งพนักงานแต่ละคนมีอิสระ 2. การท่องเที่ยวเพื่อ
ในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวไ เป็นรางวัล
(Incentive=I)
3. ธุรกิจไมซ์เป็นธุรกิจการท่องเที่ยว 3. การจัด ประชุม
เพื่อธุรกิจที่มีความแตกต่างจากธุรกิจ นานาชาติ
ท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนหย่อนใจอยู่กี่ (Conventions=C)
ประการ 4. การจัดงานแสดง
ตอบ 6 ประเภท สินค้า (Exhibitions=E)

4. ธุรกิจ MICE หมายถึงอะไร
ตอบ ธุรกิจการท่องเที่ยวที่มี
วัตถุประสงค์เพื่อการจัดการประชุม
ของท่องเที่ยวเพื่อ เป็นรางวัล การ
จัดประชุมนานาชาติ และการจัด
งานแสดงสินค้าเข้าด้วยกัน