INOPS Rapport annuel 2017

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le cHoiX de la diversitÉ
Si le critère de sélection pour faire partie du réseau INOP’S est l’expertise, nous veillons aussi à construire un réseau équilibré entre TPE hyper-spécialisées et PME positionnées sur plusieurs métiers.
En tant que partenaire de croissance des PME, INOP’S accompagne aussi de nombreux partenaires dans l’élargissement de leurs domaines de compétences.
1/3 de nos ESN partenaires font
moins de 5 M€ de ca
1/3 de nos ESN partenaires font entre 5 et 15 M€ de ca
le cHoiX de la ProXimitÉ
le réseau INOP’S dispose aujourd’hui d’une couverture géographique unique sur le marché. INOP’S a développé son réseau pour être au plus proche des besoins de ses clients :
56%
de nos clients dans le secteur public sont situés hors de l’Île- de-France.
1/3 de nos ESN partenaires font
jusqu’à 50 M€ de ca
le rÉSeAu INOP’S


L’EXPERTISE 360°
inop’s positionné sur plus de 150 doMaines de coMpétences
Avec une o re couvrant plus de 150 domaines de compétences, INOP’S o re la plus grande capacité d’hyper-expertises sur le marché. C’est ce qui rend le modèle INOP’S unique, à l’opposé du modèle généraliste des grandes ESN.
SIt
intégration & applications
Etudes & Développement/Intégration de Systèmes
SIa
ingénierie telecoms
Architecture/Gestion de Projet/ Intégration/Validation/Optimisation/ Support/Administration/Supervision
SmC
Métiers & consulting
Stratégie SI et Conseil Métiers/ Schéma Directeur/Méthodologie/ Organisation/Qualité
INNOvatION
Hackathon/POC Factory/CDCE/ Incubateur d’innovations
5 grands mÉtiers
SIP
infrastructure & Production
Gestion des Infrastructures Techniques et de la Production Informatique
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le rÉSeAu INOP’S
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EXPErtISES 360°
Éditique SOA/EAI ECM/GED Jalia bI/ETl CRM
big data
ERP
bPM/PlM Shéma directeur Formation Urbanisation Organisation & process
Audit
Sécurité
Infra data center
Green IT
Cloud computing
SOC/NOC
Spéci cation
d’architecture
Réseaux & télécoms
Virtualisation
Tuning & performance
base de données
Stockage/Sauvegarde /Archivage
Capacity management
Open source bureautique & collaboratif
Serveur applications Systèmes distribués Ingénierie fonctionnelle Intégration & quali - cation applicative Ergonomie & infographie
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L’EXPERTISE 360° EN ACTION
chez un grand groupe de l’énergie
missions Commerce
• Architecture et développements projets bI et big data
• Conception UX/UI outils du conseiller
COMMERCE
missions métiers transverses
• Expertise réglementaire sur le SI • Finance coaching managérial
• Développements et conduite du changement ECM Démat’
• Gestion des ux de trésorerie
• Conception outils collaboratifs • Dev. applis mobiles métiers
• Mise en place culture agile
MÉTIERS TRANSVERSES
Plus de 120 projets réalisés :
Sourcing d’expertises sur plus de 850 domaines de compétences
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PRODURÉSEAU DE

le rÉSeAu INOP’S
OBJETS CONNECTÉS
IT
missions It
• Accompagnement RGPD
• Architecture technique et performance SI
• Appui à l’État-major (organisation, conduite du changement, stratégie SI) • Refonte de SI
• Appui technique et fonctionnel TOIP et Genesys
• Expertise technique WebSSO
• Intégration et développements ERP • Roadmap et performance big data/ Transformation digitale
• Data science
• Direction programmes stratégiques
• Architecture d’entreprise et urbanisation du SI
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CTION
missions Objets Connectés
• Open innovation smart grid
• Digitalisation de la relation client via les objets connectés
• Sécurisation objets connectés
mission Production
• Hackathon big data
DISTRIBUTION


INOP’S POSITIONNé SUR TOUS LES ENJEUX DE LA RéVOLUTION DIGITALE
CONSULTING
Le facteur-clé de succès d’implémentation d’une stratégie de transformation numérique est la prise en compte des enjeux opérationnels de déploiement et d’appropriation.
Notre ambition est d’être l’architecte de votre transformation digitale, en combinant les compétences de conseil-amont (audit et conseil en stratégie SI pour vous accompagner dans l’élaboration de votre plan stratégique) et les expertises aval en conduite du changement et en pilotage des projets.
Nous sommes un réseau de consultants “doers” qui s’intègrent aux côtés des équipes- projets de nos clients en apportant les solutions les plus simples à mettre en œuvre par rapport aux contraintes données.
INFhOTEP : l’innovation au service de la mutation techno- logique, organisationnelle et culturelle des entreprises
Infhotep a développé Adequacy, la 1ère plateforme collaborative pour faire du RGPD un avantage concurrentiel. L’approche est innovante et permet d’avoir une vision globale du niveau de conformité, même avec un grand nombre d’entités juridiques. Le livrable est dynamique, l’appropriation par les équipes est facilitée.
Pour Newedge (société Générale), optimisation du calcul des risques de marché et de crédit liés à son activité de courtage de dérivés
Pour la ratP,
élaboration et suivi de la roadmap fonc- tionnelle autour des besoins radio/PMR
iNoP’s accompagne la scor dans le cadre de la fusion de deux orga- nisation Salesforce
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DéMATéRIALISATION
la dématérialisation est l’un des enjeux stratégiques du secteur public comme du secteur privé. INOP’S dispose aujourd’hui de la plus grande capacité et de la plus forte diversité d’expertises du marché :
• 2 500 experts de la dématérialisation • 70 PME labellisées
Nous intervenons sur l’ensemble des enjeux : • Acquisition multi-canal
• Traitement & stockage
• Archivage & gestion des preuves
• Di usion & publication
dans le cadre de son marché UGaP, INOP’S a accompagné plus de 1 800 collectivités et administrations publiques dans l’élaboration et la mise en œuvre de leur process de dématérialisation
COLLABORATIf & MOBILITé
Notre monde ultra-connecté change radicalement le rapport au temps et à l’espace. L’utilisation des applications digitales collaboratives et des réseaux sociaux bravent les règles traditionnelles de validation de la communication en entreprise. Dans ce contexte où la vie personnelle de chacun devient rythmée par le « collaboratif », l’entreprise doit proposer à ses collaborateurs un niveau de services digne du b to C et une approche collaborative équivalente tout en intégrant le triple enjeu de la sécurité des données, de leur exploitation et de leur possession (avec notamment la mise en place du RGPD).
le rÉSeAu INOP’S
aRChIv’IT, expert de la numérisation
Intégrateur agréé de la solution
GED Multigest, Archiv’IT est composé d’une équipe pluridisciplinaire. Les domaines d’expertises en audit, formation, tri, numérisation et destruction permettent de mener à bien des projets à technicité multiples et donc de répondre aux demandes spéci ques de chaque client.
sERDa, expert de l’archivage électronique
La progression continue de
l’archivage électronique traduit pour chaque organisation la réponse au risque encouru de la réglementation (co- pie able, signature électronique, preuve électronique, RGPD) et de la pérennité des données (données juridiques, audio- visuelles, preuves numériques à préserver dans la durée). Serda Conseil s’inscrit dans l’accompagnement global de ces projets
de mise en œuvre des SAE.
KLEE GROuP : du collaboratif au digital workplace
Document system, collaborative
solutions, corporate social network, social learning. ces di érents composants du digital workplace permettent de capitaliser sur la valeur créée par les équipes, de digitaliser le partage de l’information, d’encourager la mobilité, de favoriser les interactions en temps réel et de fédérer des communautés. Le collaboratif d’hier devient le digital
workplace de demain !
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CYBERSéCURITé
Face au développement constant des menaces en matière de cybersécurité, la nécessité d’avoir accès aux meilleures expertises est un réel dé pour les grandes organisations publiques et privées. Le réseau INOP’S compte aujourd’hui plus de 20 partenaires, couvrant 100% des technologies et solutions logicielles, ce qui en fait l’un des tout premiers acteurs de la cybersécurité en France.
..sCILLE lance PaRsEC : la 1ère solution Open Source pour la protection des données ultra-sensibles. Une o re à la
pointe des technologies d’enchi rement developpée avec le Laboratoire Bordelais de Recherche en Informatique.
ON-X, un expert pionnier de la cybersécurité
Depuis 1994, avec Edelweb,
ON-X est l’un des premiers cabinets de conseil spécialisé en sécurité de l’information. ON-X apporte sa vision et son expertise pour anticiper les nouvelles menaces et accompagner ses clients dans la mise en œuvre de mesures de sécurité pragmatiques et pérennes.
Avec Xdemat, dé nition de la stratégie de sécurisation des objets connectés pour un distributeur leader dans l’énergie
BIG DATA
iNoP’s accompagne l’équipe sécurité d’axa Group solutions dans le pilotage des projets permettant de mieux répondre aux exigences du RGPD
les entreprises entrent aujourd’hui dans la phase d’industrialisation de leur stratégie big data avec trois dé s : la gestion de la traçabilité (avec une croissance exponentielle du nombre de données hétérogènes), la data science permettant une utilisation réellement « ROIste » et l’implémentation de data management platform. Combiné à l’IA, le big data intervient de plus en plus dans la création de nouveaux services ou l’optimisation de process.
DaTavaLuE CONsuLTING : la valorisation de la donnée au service de la performance business & organisationnelle
Datavalue Consulting est un cabinet de conseil indépendant spécialisé sur la valorisation de la data qui s’appuie sur une double compétence en management et en technologie, héritage de ces 4 associés fondateurs, anciens Managers de grands groupes du Consulting. Datavalue Consulting accompagne ses clients depuis la formalisation de leur stratégie jusqu’à la mise en œuvre de leurs projets autour des domaines d’expertise suivants : BI, big data, EPM, digital, ERP & conseil.
iNoP’s accompagne la société Générale sur l’optimisation de sa relation client
Avec notre partenaire Ysance, dé nition
de la roadmap big data/transformation digitale pour un grand distributeur d’énergie
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IA
l’IA va devenir la locomotive du marché de l’IT dans les dix prochaines années, car elle va impacter la plupart des métiers.
Les progrès des algorithmes d’apprentissage automatique (machine learning) par réseaux de neurones arti ciels (deep learning) ouvrent de nouveaux champs d’application, notamment dans la robotique, l’analyse et la production automatisées de contenus, la maintenance prédictive, l’interaction homme- machine, etc.
Si les chatbots sont aujourd’hui l’une des applications les plus développées, de nombreux partenaires du réseau INOP’S se positionnent également sur les interactions entre l’IA et le big data, l’IA et la formation, l’IA et la création d’UX/UI plus intuitive.
le rÉSeAu INOP’S
swORD : l’Ia au service de la Démat’
L’IA est en train de révolution-
ner le monde de la Dématé- rialisation, notamment la classi cation supervisée des documents. Les technolo- gies de machine learning permettent de faire un routing d’un très grand volume de document, entraînant des gains de productivité colossaux. C’est ainsi que Sword apporte une nouvelle dimension à son savoir-faire historique d’intégrateur
dans la dématérialisation.
CONsERTO pilote une structure spécialisée dans la robotique humanoïde et émotionnelle
En partenariat avec Soft Bank Robotics, Conserto fait de Pepper, le robot conçu en France, un nouvel agent relationnel à l’aise aussi bien dans les points de vente et les lieux d’accueil que dans les banques ou les établissements de santé. Une pépite de la French Tech à suivre !
développement d’un chatbot chez AXA
Partenariat avec la Branche Numérique de La PostE,
au sein de la Direction Technique, pour développer l’IA avec le Partenaire Datavalue Consulting
développement d’un chatbot pour la Mairie de Paris facilitant
les démarches administratives des particuliers (prise
de rendez-vous, billetterie, paiement)
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OPEN SOURCE
L’open source, longtemps réservé aux acteurs de la sphère publique, est aujourd’hui plébiscité par les acteurs privés, jusqu’au secteur bancaire.
En 2018, la croissance de l’open source devrait être deux fois supérieur à celle du secteur de l’IT (8% vs 3,6%), et la France se positionne en championne d’Europe, avec 23% de part de marché de l’UE, et une part de 9,9% de l’open source dans le marché IT.
L’open source s’impose progressivement comme le modèle favorisant le plus l’innova- tion : les infrastructures, les technologies big data, les environnements cloud ou les outils de conteneurisation béné cient largement de ce modèle.
aLTER way lance la 1ère o re Containers as a service 100% basée sur les containers Docker en mode cluster
Alter Way est le seul acteur à proposer ce type de solution en France. Une phase de tests publics de 6 mois a permis de valider la pertinence de la solution, avant sa mise en production en Avril 2017. Les 3 grands avantages : la portabilité des applications, la gestion des pics de charge et la réduction du Time To Market.
iNoP’s accompagne la scor dans une mission internationale d’architecte DevOps sur une application stratégique et critique s’intégrant dans la nouvelle réglementation solvabilité 2
iNoP’s accompagne le conseil départemental de savoie dans la mise en œuvre d’une GED transverse basée sur alfresco. Un type
de missions réalisé pour des dizaines de collectivités locales
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le rÉSeAu INOP’S
ERIDaNIs lance IoT Discovery pour accompagner les Grands Comptes dans la réalisation de leurs premiers POC
Eridanis est un pure -player de l’IoT, pro- posant un accompagnement à 360° des projets IoT. Pour tous les clients qui savent qu’ils doivent intégrer l’IoT dans leur stratégie numérique mais ne savent pas précisément comment, Eridanis a conçu le programme IoT Discovery. IoT Discovery permet de construire avec le client sa feuille de route IoT dans une démarche participative. Il s’appuie sur les meilleurs outils issus de la méthode agile associée au concept design thinking. L’objectif est de passer de centaines d’idées à un nombre plus limité de POC, dont la réalisation est prise en charge par Eridanis.
IOT
l’internet des objets représente une vague technologique qui permet de redé nir à la fois les processus, les modèles métiers ainsi que les structures elles-mêmes des industries. En e et l’IoT permet de doter des objets de la capacité de communiquer non seulement entre eux mais également avec le reste de l’environnement numérique. INOP’S a la volonté de se position- ner fortement sur ce marché b to b où les PME françaises ont une longueur d’avance.
Sécurisation des objets connectés pour un grand acteur de la distribution d’énergie
INNOVATION
En 2017, INOP’S étend son o re de compétences autour d’un nouveau métier : « POC factory ». La réalisation d’hackathons, les process d’idéation et de développement de POC s’inscrivent en mode collaboratif avec nos clients, dans une démarche de co- développement construit à partir d’un écosystème que nous proposons à nos clients.
wEDIGITaL.GaRDEN : faire rentrer la culture et les outils de l’innovation dans les Grands Comptes
WeDigital.Garden est un accélérateur d’innovation, capable d’accompagner toutes les initiatives d’open innovation, de labs d’innovation, de programmes d’intrapreneuriat développés par les Grands Comptes. L’idée est d’aider les équipes- projets à s’approprier les outils et modes de travail utilisés au quotidien dans les startups, voire de créer des partenariats avec des startups.
Développement et animation d’un lab pour un ministère régalien.
réalisation de plus de 10 hackathons pour un grand groupe de l’énergie
accompagnement de la direction Numérique d’un grand groupe de l’énergie pour mettre en place leur cellule de pré-industrialisation qui fait le lien entre la partie innovation et l’industrialisation
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E-CITOYEN
le Programme Action Publique 2022 lancé par le Premier Ministre Édouard Philippe a dé ni des objectifs ambitieux concernant la trans- formation numérique des administrations : 100% des services publics dématérialisés en 2022.
Au-delà de la simpli cation de la relation administration-usager, un des enjeux majeurs est de renforcer leur con ance dans un environnement numérique en constante mutation.
La protection des données personnelles, mais également la (cyber) sécurité des personnes, des services publics numériques et des transactions sont donc au cœur de ce programme de modernisation, avec notamment le lancement d’un programme d’identité numérique sécurisée pour l’ensemble des citoyens français.
mETaPOLIs : le smart citizen au cœur de la smart city
Face aux géants technologiques
et à une vision technocentrée du fonctionnement urbain, Metapolis travaille quotidiennement à remettre l’humain au centre du dispositif et à répondre aux véritables besoins des habitants. Expert de la relation citoyenne et des enjeux autour de l’identité et de la citoyenneté numérique, Metapolis participe au développement des smart citizens peut-être encore davantage
qu’à celui des smart cities.
développement du vote participatif sur les projets citoyens pour la Mairie de Paris
création d’un guichet famille unique pour la Métropole Nice Côte d’Azur
développement d’une approche transverse innovante de la GrU et montée en compé- tence des agents de bordeaux Métropole a n de pérenniser les actions menées
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le rÉSeAu INOP’S
NETsysTEm, un expert de l’open data
Comment transformer une
contrainte réglementaire en opportunité d’innovation ? Comment concevoir sa stratégie d’ouverture des données pour réinventer la relation entre les collectivités, les citoyens, les associations et
les entreprises ?
NetSystem a développé une méthodologie simple, pragmatique, rapide à mettre en oeuvre pour répondre à ces enjeux de l’open data en se basant sur sa connaissance des SI des collectivités et en s’appuyant sur des plateformes innovantes et sécurisées de collecte, de traitement et de partage de la donnée.
SMART CITY
La smart city entame une nouvelle phase de transition vers une vision plus globale et opérationnelle. les grands enjeux de cybersécurité, de mobilité, d’e cacité énergétique, d’environnement, de e-services sont tous interconnectés et interdépendants. Le nouveau dé est donc de coordonner une multitude d’acteurs de nature et de métiers di érents, a n de collecter les données opérationnelles et de produire des outils de co-pilotage de services innovants.
La palette de compétences du réseau INOP’S nous permet de pouvoir appréhender l’ensemble de ces enjeux avec une vision prospective tout en l’intégrant dans un cadre contraint : la maîtrise durable des coûts et la pérennité des infrastructures.
DESIGN ThINKING & MéThODE AGILE
Le design thinking s’est imposé dans les entreprises comme une approche à la fois novatrice et opérationnelle pour concevoir de nouvelles applications ou de nouvelles
interfaces de services. Il s’appuie sur des méthodes agiles, permettant à la fois de réduire le time-to-market et de mieux intégrer les attentes clients.
usE DEsIGN, expert du design thinking, développe son propre outil de travail collaboratif : Caravel
La principale di culté du design thinking est le passage de la phase d’idéation, à celle de création d’un MVP en mode collaboratif. Pour réussir ce passage et favoriser l’appropriation des process, Use Design a développé son propre outil collaboratif innovant et user-friendly : Caravel.
hubvIsORy spécialiste du product management
Le product management est
l’art de réaliser des produits digitaux à succès. Il permet de construire des produits digitaux qui répondent mieux aux besoins des utilisateurs, à réduire leur time-to-market et à favoriser l’innovation avec des équipes autonomes et respon- sabilisées. Hubvisory gère toutes les facettes de l’implémentation de ce nouveau métier : delivery (build & run), people (formation & coaching) et organisation
(centrée produit/modèle GAFAM).
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62 4.


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lA rSe
BIG ENGAGEMENTS :
LA RSE DE TOUS !
C’EST L’AffAIRE


LA STRATéGIE ET LES INDICATEURS
Le modèle INOP’S est une forme de modèle coopératif, fondé sur des valeurs partagées par nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients. Notre « ADN sociétal » d’être au service des PME et TPE crée une valeur sociale qui va bien au-delà de la valeur matérielle et économique de notre activité : c’est un vrai atout pour créer une adhésion et une mobilisation fortes de nos équipes et de nos partenaires.
Avec eux, nous avons construit une stratégie RSE 2014-2019 autour de 7 priorités qui se poursuit depuis plus de 3 ans, et en 2017, nous avons continué à progresser pour être en ligne avec nos objectifs 2019.
inoP’s surPerforme le marcHÉ
Classement EcoVadis 2017 - INOP’S noté 59/100
100 80 60 40 20 0
AchATS ÉThIQue reSPONSABleS
DeS AffAIreS
fOurcheTTe De NOTATION Du MArchÉ NOTATION INOP’S
NOTe glOBAle
SOcIAl
eNVIrONNeMeNT
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les 7 PrioritÉs
de notre stratÉgie rse objectifs 2014-2019
ImPLICatION
dES PartIES PrENaNtES Intégration de la politique RSE au sein de nos équipes
COmmuNauté
Responsabilité sociale de nos partenaires
EmPrEINtE ENvIrONNEmENtaLE
Objectif 0 papier !
éCONOmIE
Engagement sociétal du modèle INOP’S
dIvErSIté Et
éGaLIté dES ChaNCES
Emplois et diversité dans les compétences du réseau INOP’S
COdE dE CONduItE
dES aFFaIrES
La responsabilité sociale des fournisseurs
SaNté, SéCurIté Et CONdItIONS dE travaIL Qualité de vie au travail
2017
75%
50%
88%
80%
60%
75%
objectif 2019
90%
55%
95%
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70%
75%
lA rSe
90%
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SMALL BUSINESS
BIG ENERGY


dans une petite entreprise, c’est plus facile d’être à l’écoute de tous ses collaborateurs, de tous ses partenaires, de tous ses clients
l’ADN d’INOP’S est d’être un réseau. Notre réseau de collaborateurs s’est développé pour être au plus proche de notre réseau de partenaires et avoir un rapport privilégié avec nos clients. Nous avons à cœur d’animer ce réseau avec des rencontres humaines et pas seulement virtuelles.
Nous échangeons avec nos partenaires lors de nos soirées informelles Unplugged mensuelles, mais aussi lors de notre nouveau rendez-vous Tech-a-Co ee : toutes les deux semaines, un partenaire vient dans nos locaux pour présenter plus en détail son o re et rencontrer les collaborateurs avec lesquels il n’a pas l’habitude de travailler. Nous avons aussi organisé en septembre le 30 Millions d’Euros Morning Show dédié à nos activités sur les marchés publics qui a rassemblé une centaine de partenaires.
Notre plateforme d’experts indépendants XXE suit le même chemin qu’INOP’S. Nous nous e orçons de garder un contact constant avec nos inscrits freelances et clients. Après plusieurs entretiens avec nos beta-testeurs, nous les avons invités à une première soirée pour la sortie de notre livre blanc. Nous nous sommes également déplacés en province pour aller à la rencontre de Lyonnais avec notre partenaire Freelancr. En 2018, nous souhaitons multiplier ses événements pour pouvoir partager avec la communauté freelance et être au plus près de ses besoins.
Depuis la création d’INOPS nous avons pu remarquer qu’il était compliqué de changer les habitudes des collaborateurs. Plusieurs recommandations de gestes éco-responsables ont été faites sans rencontrer un réel succès.
Une approche plus collaborative et constructive a été mise en place. la « team RSE » a invité Julien Vidal, auteur de « Ca commence par moi », pour un échange avec les salariés et pour témoigner de son expérience : comment des petits gestes simples, additionnés les uns aux autres, nous font petit à petit adopter un nouveau regard.
Et les équipes INOP’S ont commencé à adopter, dans un cadre professionnel et personnel, de nouveaux gestes de manière contagieuse.
lA rSe
dans une petite entreprise, c’est plus facile de créer une grosse envie de changer les gestes du quotidien
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BIG INTERACTION
BIG PARTICIPATION


dans une petite entreprise, c’est plus facile de faire grandir toutes les personnes
INOP’S s’attache à véhiculer un esprit de bienveillance auprès des collaborateurs. INOP’S organise chaque année des séminaires et ateliers thématiques sur la gestion de projets transverses permettant à chacun de ré échir sur l’évolution de l’entreprise et se projeter dans une vision commune de réussite. Des séances de co-développement initient les collaborateurs à s’interroger sur les contraintes de leurs collègues dans leur métier et à mieux connaître ces derniers en améliorant la cohésion au sein de l’entreprise. En n d’année 2017, des séances-test de Process Com ont été mises en place auprès d’une équipe ciblée a n d’identi er et de comprendre ses comportements pour améliorer la qualité de vie professionnelle et personnelle. Elles incitent à individualiser notre mode de communication, à mieux gérer les situations de con its et à entretenir une relation de qualité avec ses collègues et ses clients.
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dans une petite entreprise, c’est plus facile de respecter ses partenaires
Le modèle sociétal d’INOP’S est unique en France. La qualité de son développement repose sur les relations respectueuses et transparentes qu’il entretient avec son réseau de partenaires. Ainsi, pour contribuer à l’amélioration des trésoreries des PME de son réseau, INOP’S poursuit son engagement concernant la réduction des délais de paiement à 15 jours et absorbe le di érentiel des délais de paiements avec ses clients Grands Comptes xés à 45 ou 60 jours. INOP’S s’engage à lutter contre le délit de marchandage et le prêt de main-d’œuvre illicite dans le domaine des prestations de services intellectuelles.
BIG BIENVEILLANCE
BIG PARTENARIAT


dans une petite entreprise, c’est plus facile d’intégrer tous les pro ls
La diversité est une valeur chère à INOP’S. Que ce soit la diversité des personnes, des métiers, des cultures ou bien des pro ls recrutés, la diversité représente une opportunité pour l’entreprise. La forte croissance économique d’INOP’S depuis plusieurs années a permis d’éto er grandement les équipes et de privilégier la diversité en intégrant des personnes en situation de handicap ou rencontrant des di cultés sociales et professionnelles. En 2017, INOP’S a ainsi décidé d’anticiper ces embauches par rapport aux obligations légales.
La diversité s’exprime également au sein du réseau, puisqu’INOP’S compte 4 entreprises adaptées parmi ses partenaires labellisés. Elles emploient durablement des salariés en situation de handicap dans des conditions adaptées.
lA rSe
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BIG DIVERSITé


dans une petite entreprise, c’est plus facile de viser le 0 papier
Depuis plusieurs années INOPS a pour volonté d’atteindre le 0 papier. Cet objectif est d’autant plus accessible qu’INOP’S se positionne comme l’acteur de référence en France sur les solutions d’ECM-dématérialisation.
Nos partenaires experts dans ce domaine ont contribué à proposer des solutions a n de réduire au maximum notre empreinte environnementale. L’une des actions 2017 prioritaire a été la mise en place de la signature électronique qui nous a permis d’économiser plusieurs milliers de pages, d’être plus réactif et de sécuriser les contrats. Fin 2017, plus de 80% de nos factures ont été traitées de façon dématérialisée, sachant que le département Comptabilité/ Finance représente plus de 80% des volumes d’impression.
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dans une petite entreprise, c’est plus facile d’entraîner tout le monde vers de meilleures pratiques sportives & co
Dans une PME encore plus que dans n’importe quelle grande société, l’apport humain est primordial et se ressent au quotidien.
Chez INOPS, nous avons des sportifs, des engagés dans le bénévolat humanitaire, d’autres engagés socialement pour le bien de tous ou centrés sur l’amélioration de la qualité de vie au travail : chacun apporte une partie de son engagement pour contribuer à créer un esprit d’équipe. En 2017, nous avons donné la priorité au running : entraînement groupé le mercredi ou le jeudi, et participation des équipes à trois courses : la Parisienne, la Tech Run ou encore l’Ekiden Paris.
..BIG OBJECTIf
BIG SANTé


lA rSe
focus sur la team rse
AUDREY lIbERGE
JUSTIN MARDElET
CÉlINE lETERME
Sa conviction : venir en aide à mon prochain, via des actions sociales et de bénévolat. Je change aussi mes habitudes au quotidien pour adopter un mode de vie plus humain, plus sain et minimaliste, en suivant un programme zéro déchet.
Son impact idéal pour l’entreprise : zéro papier, zéro déchet, 100% de mixité et 100% d’humain !
Sa vision optimiste du futur : on fait en n plusieurs gestes pour la planète, on ouvre les frontières, on met en place l’égalité des chances, on supprime la pauvreté et on adopte la semaine de travail de 15h, remplacés par des robots.
Sa conviction : faire changer les mentalités pour changer les gestes au quotidien.
Son impact idéal pour l’entreprise : une entreprise 100% renouvelable.
Sa vision optimiste du futur : une planète 100% renouvelable, avec 100% des déchets réutilisables.
Sa conviction : contribuer à l’évolution des mentalités au quotidien.
Son impact idéal pour l’entreprise : faire en sorte que les collaborateurs adhèrent à des valeurs communes au sein de l’entreprise et sachent tirer pro t du « vivre respectueusement ensemble ».
Sa vision optimiste du futur : une réelle prise de conscience et implication des populations quant à l’impact de la dégradation de notre planète pour l’avenir, la maîtrise et l’équilibre des ressources nutritives.
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72 PARLER AU CœUR ET À LA RAISON.
CRéER DE L’ENGAGEMENT
PERSONNEL
AU -DELÀ DU CADRE PROfESSIONNEL.


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En 2017, nous avons voulu aller plus loin.
Nous avons voulu accélérer la dynamique interne, pour encourager chaque collaborateur à proposer et relayer de nouvelles formes d’engagement.
Et la belle machine s’est mise en marche.
De cet élan est né le projet Passerelles Numériques, mais aussi de nombreux projets individuels.
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LE PROJET PASSERELLES NUMéRIQUES
L’équipe RSE avait déjà pour objectif ambitieux de changer les habitudes internes. En 2017, nous avons voulu passer un cap et avoir un réel impact sur le monde extérieur et ses inégalités.
Sous l’initiative de Laurent Levy, nous nous sommes mis à la recherche d’une cause proche de nos valeurs. Nous avons trouvé le partenaire parfait avec l’association Passerelles Numériques.
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QU’EST-CE QUE PASSERELLES
Créé en 2005, Passerelles Numériques est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de permettre à des jeunes défavorisés d’accéder à une éducation et à une formation technique et professionnelle dans le secteur du numérique. Il opère dans 3 pays d’Asie : au Cambodge, aux Philippines et au Vietnam. Près de 99% des étudiants trouvent un emploi dans les trois mois après avoir décroché leur diplôme et peuvent ainsi durablement échapper à la pauvreté et aider leurs familles tout en participant au développement socio-économique de leur pays.
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POURQUOI
Nous souhaitons construire des initiatives locales avec nos employés, mais nous souhaitons aussi avoir un impact global avec notre cause. C’est pourquoi nous avons choisi de soutenir une association française qui a un réel impact dans des pays très défavorisés. Étant fortement ancrés dans le numérique, notre choix pour Passerelles Numériques s’est fait naturellement, car nous sommes convaincus que ces jeunes recevront la formation idéale pour être les architectes de leur propre révolution digitale. Nous avons choisi de venir en aide aux opérations au Vietnam, en leur proposant un soutien de compétences en plus d’un soutien nancier.
Nous avons eu le plaisir de recevoir en n d’année le Président de Passerelles Numériques benoît Genuini qui a pris le temps de nous expliquer toutes leurs opérations dans ce beau pays, et nous sommes très ers de pouvoir aider en 2018 cette promotion !
SOUTENIR PASSERELLES NUMéRIQUES ?
En 12 ans, c’est plus de 1 800 étudiants qui ont été formés pour un meilleur avenir !
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