Untitled (Book Cover)

BMMB1134 KETERAMPILAN

BERBAHASA

HALANGAN

KOMUNIKASI
& ISU KETERAMPILAN

BERBAHASA

MICHELLE MARCELLA SENNIA

MICHELLE MARCELLA

SENNIA ANAK DANIEL

PPISMP BMSK3 SEMSTER 2

DEFINISI

KOMUNIKASI

Menurut kamus dewan edisi keempat,
komunikasi merupakan perhubungan
secara langsung atau dengan melalui
media massa. Menurut Brynes (1975),
komunikasi adalah proses interaksi
anatara manusia yang melibatkan
pertuturan dan pertukaran pendapat,
gerak badan dan simbol. Proses ini
bertujuan untuk bertukar-tukar
pendapat , maklumat dan sebagainya.
Bukan itu sahaja, komunikasi juga
dapat mempengaruhi tingkah laku
serta dapat memujuk mahupun
menukar fizikal dan mental seseorang
indiviidu.

HALANGAN

KOMUNIKASI

Komunikasi merupakan perkara yang

harus dijalankan dengan lancar

supaya maklumat yang diterima

daripada pengucap sampai kepada

penerima. Namun demikian, terdapat

halangan yang kebarangkalian akan

berlaku ketika komunikasi

dijalankan.

Maklum balas
Masalah saraf penerima
Gangguan emosi

HALANGAN

KOMUNIKASI

MAKLUM BALAS

halangan ini berpunca daripada
faktor persekitaran di kawasan

umum. Kebiasaannya terjadi semasa
pengucapan awam secara terbuka.

GANGGUAN SARAF PENERIMA

Halangan ini berpunca daripada faktor
yang melibatkan kesihatan fizikal sama
ada penerima atau pengucap.

HALANGAN

KOMUNIKASI

GANGGUAN EMOSI

Halangan ini berpunca daripada faktor
dalaman yang datang dari pengucap itu
sendiri yang mampu menjejaskan
pengucapan awam.

ISU

KETERAMPILAN

BERBAHASA

ISU BAHASA

pengucap kebiasaanya

mencampuradukkan penggunaan

bahasa. Sebagai contoh, penggunaan

Bahasa Melayu di dalam pengucapan

awam dicampur dengan Bahasa

Inggeris.
Oleh itu, perkara ini menjadi satu isu

kerana terdapat pengucap yang

menggunakan bahasa yang

bercampur dimana ia boleh

mengelirukan penerima

ISU

KETERAMPILAN

BERBAHASA

ISU PENGGUNAAN

KATA

berkaitan dengan kata panggilan yang

digunakan oleh pengucap kepada

pengguna. Sesetengah pengucap

menggunakan panggilan yang kasar

kepada penerima sehingga dapat

mengguriskan hati audien. Pengucap juga

sering kali menggunakan nada suara yang

tinggi. Perkara ini akan menunjukkan sikap

seorang pengucap tersebut ialah tidak patut
dicontohi. Hal ini kerana audien akan rasa

tidak dihormati. Selain itu,

ISU

KETERAMPILAN

BERBAHASA

ISU MEDIA SOSIAL

Isu media sosial dalam keterampilan

berbahasa merupakan isu yang

melibatkan pengaruh bahasa yang

asing yang dapat mencemarkan

bahasa ibunda serta menjejaskan

keterampilan berbahasa. Sebagai

contoh, penggunaan bahasa rojak

semasa proses komunikasi dapat

menunjukan bahawa kita kurang

mempunyai keterampilan

berbahasa.

KESIMPULAN