ระบบขนส่งสินค้า

รายงานเรื่อง ระบบการขนส่ง จัดท าโดย นางสาวกัญญาณัฐ สิมณีย์สบค.11 รหัสนักศึกษา 66302040002 นายนนทพันธ์ เงาศรีสบค.11 รหัสนักศึกษา 66302040010 นางสาวสุกัญญา แสงส่อง สบค.11 รหัสนักศึกษา 66302040017 นายบุญรอด บุญทางทอง สบค.11 รหัสนักศึกษา 66302040012 นายเจษฎาพล โพธิ์พรม มบค.11 รหัสนักศึกษา 66302040029 ครูผู้สอน นายอานันท์ สานเสนา รายงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา ธุรกิจดิจิทัลผ่านสื่อสังคมออนไลน์(30204-2101) ปีการศึกษา 2566 วิทยาลัยเทคนิคกันทรารมย์

ค าน า การขนส่งสินค้าที่เป็นหลักจะมีทั้งทางรถยนต์ รถไฟ อากาศ และทางน้้า แต่ในปัจจุบันมีการขนส่งสินค้า ในหลายรูปแบบ โดยเฉพาะรถจักรยานยนต์และองค์การที่รับผิดชอบหรือท้าธุรกิจทางด้านการขนส่งสินค้ามีมาก ขึ้น โดยที่ปกติจะมีองค์กรไม่กี่แห่งที่รับผิดชอบ นอกจากนี้องค์กรหรือบริษัทที่ด้าเนินกิจการขนส่งสินค้า ได้เพิ่ม รูปแบบและวิธีการเพื่อให้การขนส่งมีความรวดเร็ว และประหยัดค่าใช้จ่าย ผู้จัดท้า นางสาวกัญญาณัฐ สิมณีย์ นายนนทพันธ์ เงาศรี นางสาวสุกัญญา แสงส่อง นายบุญรอด บุญทางทอง นายเจษฎาพล โพธิ์พรม 19 มิ.ย. 2566

สารบัญ เรื่อง หน้า 1. ความหมายการขนส่ง 1 2. เป้าหมายของการจัดการขนส่งสินค้า 1-2 3. ประเภทของการส่งสินค้า 3 1.การขนส่งทางน้้า (Water Transportation) 3 2.การขนส่งทางบก (Road on Motor Transportation) 3 3.การขนส่งทางอากาศ (Air Transportation) 3 4.การขนส่งทางท่อ (Pipeline Transportation) 3 4.การขนส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไทย 4 5.การขนส่งสินค้าทาง Kerry Express 5 6.การขนส่งสินค้าทาง Flash Express 6 7.การขนส่งสินค้าทาง BEST Express 7 8.การขนส่งสินค้าทาง SCG Express 8 9.การขนส่งสินค้าทาง J&T Express 9-10

1 1. ความหมายของการขนส่ง หมายถึง การจัดให้มีการเคลื่อนย้ายบุคคล สัตว์หรือสิ่งของต่างๆด้วยเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใช้ในการ ขนส่ง ท้าการเคลื่อนย้ายจากแห่งหนึ่งไปยังอีกแห่งหนึ่ง ตามวัตถุประสงค์และการเกิดอรรถประโยชน์ตาม ต้องการ 2. เป้าหมายของการจัดการการขนส่งสินค้า การจัดการการขนส่งมีเป้าหมายหลักๆหลายประการ เช่น 2.1 ลดต้นทุนการขนส่งสินค้า ถือเป็นเป้าหมายยอดนิยมของการจัดการด้านการขนส่งสินค้า ในทุก กิจกรรม รวมทั้งการขนส่งด้วย ผู้ประกอบการมักจะตั้งเป้าหมายเป็นอันดับแรกว่าเมื่อมีการจัดการการขนส่งที่ดี จะต้องช่วยลดต้นทุนของธุรกิจลงได้ โดยอาจจะเป็นค่าน้้ามันเชื้อเพลิง ค่าแรงงาน หรือค่าบ้ารุงรักษารถบรรทุก 2.2 เพิ่มประสิทธิภาพของการท้างาน บริษัทขนส่งสินค้า ต่างๆอาจตั้งเป้าหมายว่าเมื่อมีการจัดการการ ขนส่งที่ดีด้วยจ้านวนทรัพยากรที่เท่าเดิม ประสิทธิภาพในการการท้างานย่อมจะต้องสูงขึ้น เช่น จ้านวน รถบรรทุกและพนักงานเท่าเดิม แต่สามารถ ขนส่งสินค้า ให้ลูกค้าได้มากขึ้น เป็นต้น 2.3 สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า บริษัทขนส่ง ทั้งหลายอาจตั้งเป้าหมายว่าเมื่อจัดการการ ขนส่งได้ดีข้อต้าหนิติเตียนต่างๆจากลูกค้าจะลดน้อยลงจนหมดสิ้นไป ทาให้ลูกค้ามีความพอใจในบริการที่ได้รับ และยังคงใช้บริการของบริษัทนั้นต่อไปในภายภาคหน้า

2 2.4 ลดระยะเวลาในการขนส่ง บริษัทขนส่ง อาจตั้งเป้าหมายว่าเมื่อมีการจัดการการขนส่งที่ดีจะ สามารถส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ผลิตภัณฑ์ของตนก็จะออกสู่ ตลาดได้เร็วและแพร่หลายมากกว่าคู่แข่งขันนั่นเอง 2.5 สร้างรายได้จากผลก้าไรที่เพิ่มขึ้น เป็นไปได้เช่นกันว่า บริษัทขนส่ง อาจจะตั้งเป้าหมายว่าเมื่อมีการ จัดการการขนส่งที่ดีจะสามารถสร้างรายได้เพิ่มให้แก่บริษัท ไม่ว่าจะเป็นจากกลุ่มลูกค้าเดิมที่ยอมจ่ายแพงขึ้น เพื่อแลกกับบริการที่รวดเร็วขึ้น พิเศษขึ้นหรือละเอียดถูกต้องมากขึ้น หรือรายได้จากกลุ่มลูกค้าใหม่ที่เข้ามาใช้ บริการ ซึ่งไม่บ่อยนักที่เราจะได้ยินว่าบริษัทขนส่งลงทุนปรับปรุงระบบการจัดการหรือลงทุนในระบบการจัดการ ใหม่เพื่อต้องการเพิ่มผลก้าไรของบริษัท โดยส่วนมากจะมองว่าก้าไรเป็นผลพลอยได้จากการจัดการลดต้นทุน มุมมองเพื่อหวังเพิ่มก้าไรเป็นสิ่งท้าทายฝีมือผู้บริหารมากกว่า เพราะว่าเป็นการพิจารณาสองทางไปพร้อมๆ กัน คือ สร้างรายได้เพิ่มและลดต้นทุน ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่จะท้าได้ง่ายๆ ส้าหรับบริษัทขนส่งโดยทั่วไป 2.6 เพิ่มความปลอดภัยในการท้างาน อาจจะไม่ใช่เป้าหมายหลักส้าหรับ บริษัทขนส่ง ในการลงทุน ปรับปรุงระบบการจัดการการขนส่ง แต่ก็มีความส้าคัญไม่น้อยซึ่ง บริษัทขนส่งสินค้า หลายแห่งแสดงสถิติของ ช่วงเวลาต่อเนื่องที่ไม่มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นให้พนักงานได้รับทราบโดยทั่วกันและพยายามกระตุ้นให้พนักงานช่วยกัน รักษาสถิตินั้นให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

3 3. ประเภทของการขนส่ง 3.1 การขนส่งทางบก (Land Transportation) สามารถขนส่งได้โดยทางรถไฟและรถยนต์ โดยบริการ ขนส่งทางรถไฟจะเหมาะกับการขนส่งสินค้าที่ระยะทางไกล สามารถก้าหนดระยะเวลาการจัดส่งได้อย่างแน่นอน เพราะไม่สามารถแวะพักระหว่างทางหรือออกนอกเส้นทางได้ และมีความปลอดภัยกว่ารถยนต์ เนื่องจากเกิด อุบัติเหตุน้อยกว่า ส่วนบริการขนส่งสินค้าทางรถยนต์นั้น เหมาะกับการขนส่งสินค้าในระยะทางสั้น ระยะเวลา การจัดส่งอาจคลาดเคลื่อนได้ตามสภาพการจราจรบนท้องถนนและสามารถแวะพักหรือเปลี่ยนเส้นทางได้ 3.2 การขนส่งทางอากาศ (Air Transportation) เป็นบริการขนส่งสินค้าโดยอากาศยาน มีความส้าคัญ ต่อการน้าเข้าและส่งออกสินค้าระหว่างประเทศ สามารขนส่งได้อย่างรวดเร็ว สะดวกและปลอดภัย เหมาะกับ การขนส่งสินค้าประเภทที่สูญเสียง่ายหรือสินค้าที่ต้องการให้ถึงปลายทางโดยเร็วที่สุด แต่จะมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่า การขนส่งทางอื่น 3.3 การขนส่งทางน้้า (Water Transportation) เป็นบริการขนส่งสินค้าโดยเรือ เหมาะกับการขนส่ง สินค้าที่มีขนาดใหญ่ เสียหายยาก และระยะทางไกล ใช้เวลาในการจัดส่งนานและไม่สามารถก้าหนดเวลาที่ แน่นอนได้ ขึ้นอยู่กับภูมิอากาศและภูมิประเทศ ส่วนใหญ่ใช้ส้าหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเช่นเดียวกับ การขนส่งทางอากาศแต่ค่าขนส่งถูกกว่า 3.4 การขนส่งทางท่อ (Pipeline Transportation) เป็นบริการขนส่งสินค้าประเภทของเหลวและก๊าซ ผ่านสายท่อ เช่น น้้าประปา น้้ามัน โดยเส้นทางขนส่งอาจจะอยู่บนดิน ใต้ดิน หรือใต้น้้าก็ได้ ข้อดีของบริการ ขนส่งสินค้าประเภทนี้คือ ประหยัดต้นทุนและเวลาในการขนส่ง ก้าหนดเวลาการขนส่งได้แน่นอนชัดเจน แต่จะมี ค่าใช้จ่ายในการลงทุนครั้งแรกสูง ตรวจสอบหาจุดบกพร่องท้าได้ยาก และไม่เหมาะกับประเทศที่มีแผ่นดินไหว บ่อยๆ

4 4. การขนส่งสินค้าทางไปรษณีย์ • ส่งพัสดุไปรษณีย์แบบลงทะเบียน (R-16) • ส่งพัสดุไปรษณีย์แบบบริการเร่งด่วน (EMS-32) • บริการเก็บเงินปลายทาง (COD-3 %) 3 ประเภทการส่งของที่ได้รีบความนิยมในการส่งไปรษณีย์ 1. ส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียน ( Domestic Parcel ) ข้อมูล: ลักษณะเป็นหีบห่อบรรจุสิ่งของ สินค้าหรือ ตัวอย่างสินค้า จ่าหน้าถึงผู้รับในประเทศ เมื่อส่งพัสดุแบบนี้ จะใช้เวลาเท่ากับการส่งแบบปกติ อาจจะใช้เวลาตั้งแต่ 3-5 วัน ในการจัดส่ง ถ้าระยะทางที่ส่งไกลอาจจะใช้เวลา ถึง 5-7 วัน การส่งแบบลงทะเบียนพัสดุนั้น จะเป็นการรับรองว่าของที่ส่งจะไม่หายแน่ๆ ถ้าหากมีการสูญหาย หรือว่าเสียหายทางไปรษณีย์จะชดใช้ให้ ไม่เกิน 300 - 1000 บาท ในกรณีส่งทางไปรษณีย์เกิดการสูญหายหรือ เสียหายทั้งหมด เพราะความผิดของทางการไปรษณีย์ ทั้งฝ่ายผู้ฝากส่งหรือผู้รับจะได้รับการชดใช้ค่าเสียหาย แถมยังจะได้รับคืนค่าไปรษณียากรและค่าบริการพิเศษเพิ่มด้วยนะ 2. ส่งแบบไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ( Ems ) ข้อมูล: สิ่งของที่คุณส่งจะได้รับการด้าเนินการอย่างเร่งด่วนทุกขั้นตอน มีระบบงานพิเศษแยกเป็นเอกเทศจาก ระบบงานไปรษณีย์ตามปกติ การไปรษณีย์ไทย จะคืนค่าบริการให้ ถ้าพัสดุถึงมือผู้รับช้ากว่ามาตรฐานการน้า จ่าย หรือถ้ามีการเสียหายหรือสูญหายเกิดขึ้นเพราะความผิดพลาดของการไปรษณีย์ ก็จะได้รับการชดใช้ ค่าเสียหายภายในวงเงินที่ก้าหนดการชดใช้ในกรณีสูญหายหรือเสียหายของการส่งประเภทนี้ : ไม่เกิน 800 - 1000 บาท และคืนค่าไปรษณียากรและค่าบริการพิเศษ 3. การส่งแบบเก็บเงินปลายทาง ข้อมูล: ทางเลือกเสริมให้เราสามารถเลือกการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง ทั้งกับการส่งแบบพัสดุธรรมดา หรือ แม้แต่ทาง Emsได้ จะแตกต่างกันตรงที่ต้องเสียค่าบริการและค่าธนานัติเพิ่มเติมเมื่อของส่งไปถึงผู้รับ ผู้รับจะได้ ใบแจ้งให้ไปช้าระเงินที่ไปรษณีย์ภายใน 7 วันหลังจากนั้นของจะถูกส่งตีกลับ เมื่อผู้รับจ่ายเงินและรับของ เงินที่ จ่ายจะถูกส่งทางธนานัติ ไปยังผู้ที่ส่ง จากนั้นผู้ที่ส่งจะต้องไปยังไปรษณีย์เพื่อไปรับเงิน โดยน้าเอกสารจ้าพวก บัตรประชาชนไปยืนยันกับเจ้าหน้าที่ด้วยการชดใช้ในกรณีสูญหายหรือเสียหายของการส่งประเภทนี้ : ไม่เกิน 2000 บาท หลายๆคนอาจจะไม่เคยชินกับการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง

5 5. การขนส่งสินค้าทาง Kerry Express • ส่งพัสดุกับ KERRY EXPRESS-30 • BANGKOK SAME DAY-2 ชม. • PARCEL SHOPS-24 ชม. • บริการเก็บเงินปลายทาง (COD-3%) บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จ้ากัด (มหาชน) หรือ Kerry Express คือ บริษัทที่ให้บริการ ด้านการขนส่งพัสดุเอกชนของไทย เปิดให้บริการรับส่งสินค้า พัสดุ พร้อมมีการจัดส่งพัสดุไปยังสถานที่ต่าง ๆ ซึ่ง ครอบคลุมทั่วทุกพื้นที่ทั้ง 77 จังหวัด สามารถรองรับพัสดุได้กว่า 1.9 ล้านชิ้นต่อวัน เพื่อตอบรับการเติบโตขึ้น อย่างรวดเร็วของธุรกิจ E-commerce ที่มาพร้อมคอนเซปต์ “ถูกและดี” ทั้งด้านบริการที่โดดเด่น น่าเชื่อถือ ด้วยราคาสมเหตุสมผล จุดเด่นของ Kerry Express - ให้บริการที่มีหลากหลายตอบโจทย์ธุรกิจ E-commerce โดยมีเป้าหมายมุ่งเน้นการให้บริการลูกค้าใน กลุ่มภาคธุรกิจในการจัดส่งพัสดุแบบบุคคล-ส่งถึง-บุคคล (C2C) ภาคธุรกิจการจัดส่งพัสดุแบบธุรกิจ-ส่งถึง-บุคคล (B2C) และภาคธุรกิจการจัดส่งพัสดุแบบธุรกิจ-ส่งถึง-ธุรกิจ (B2B) อีกทั้งครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทย เรียกว่าตอบโจทย์ความต้องการให้กับธุรกิจ E-commerce ได้เป็นอย่างดี - ส่งพัสดุถึงมือผู้รับแบบด่วน ๆ มีให้เลือกด้วยกัน 2 รูปแบบ คือ บริการส่งพัสดุด่วน ก่อนเที่ยง (AM) โดยที่คุณต้องน้าพัสดุมาส่งก่อนเที่ยง แล้วพัสดุจะถึงมือผู้รับภายในเที่ยงของวันถัดไป หรือถ้ายังไม่รวดเร็วทันใจ ก็มีเป็นบริการจัดส่งพัสดุ เคอรี่ เซมเดย์ จัดส่งพัสดุตอนเช้า ถึงมือผู้รับภายในวัน แต่บริการนี้จะครอบคลุม เฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑลเท่านั้น - สะดวกมากขึ้นด้วยบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการช่วยกระตุ้นยอดขาย ให้กับธุรกิจ E-commerce ได้เป็นอย่างดี และยังช่วยสร้างความมั่นใจให้กับกลุ่มลูกค้า มีช่องทางการจ่ายเงินที่ หลากหลาย - อัตราค่าส่ง Kerry Express เหมาะสม ด้วยอัตราค่าส่ง Kerry Express ที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการอาจมอง ว่าราคาค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับบริษัทขนส่งเจ้าอื่น ๆ ท้าให้ Kerry Express ต้องมีการปรับกลยุทธ์ทางด้าน ราคา มีบริการสมาชิก จัดโปรโมชันส้าหรับการส่งพัสดุจ้านวนมาก ด้วยคอนเซปต์ “ถูกและดี” จบในที่สุด

6 6. การขนส่งสินค้าทาง Flash Express • ส่งพัสดุแบบ FLASH EXPRESS-25 • DOOR TO DOOR เข้ารับพัสดุถึงบ้าน-9-17 • บริการเก็บเงินปลายทาง (COD-3%) บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย (Flash Express) คือ ผู้ให้บริการด้านขนส่งด่วน รวมไปถึง บริการด้าน E-commerce แบบครบวงจร ที่มาพร้อมคอนเซปต์เจ๋ง ๆ อย่าง “คิดถึง ส่งถึง In mind In delivery” น้าทีมก่อตั้งโดยโดยนายคมสันต์ แซ่ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โดยให้บริการอย่างครอบคลุมครบ ทั้ง 77 จังหวัด ให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการขนส่ง Flash Express ได้ทั่วประเทศไทย บริการจาก Flash Express มีอะไรบ้าง? - ตัวเลือกบริการที่หลากหลาย Flash Express มีตัวเลือกบริการด้านขนส่งด้วย รวมไปถึงบริการด้านโล จิสติกส์ (Flash Logistics) ที่ให้บริการรับส่งสินค้าขนาดใหญ่, บริการการด้านคลังสินค้า (Flash Fulfillment) ดูแลจัดเก็บสินค้า บริการตัวแทนรับส่งพัสดุ (Flash Home) และ บริการด้านการเงิน (Flash Money) ที่เรียก ได้ว่าตอบโจทย์ครอบคลุมคนท้าธุรกิจทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์เลยทีเดียว - ส่งพัสดุถึงมือรวดเร็วทันใจ Flash Express ให้บริการส่งพัสดุถึงมือผู้รับภายในวัดถัดไป แบบรวดเร็ว ทันใจทั้งผู้ส่งและผู้รับ นอกจากนี้ยังมีบริการรับพัสดุถึงหน้าร้านของผู้ขาย ท้าให้ร้านค้าไม่ต้องเสียเวลาไปต่อคิว ส่งของเอง เรียกได้ว่าเป็นตัวช่วยประหยัดเวลาไปได้อีกมาก - ค่าส่ง Flash Express สมเหตุสมผล ขนส่งเจ้านี้มีบริการเก็บเงินปลายทาง และราคาค่าส่งของ Flash Express นั้นก็เป็นราคามาตรฐานทั่วไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทาง และน้้าหนักของพัสดุ แต่แน่นอนว่าเหตุผลที่ ขนส่งเจ้านี้ครองใจผู้ใช้บริการคือ ทาง Flash Express มักจะมีโปรโมชันมาน้าเสนอลูกค้าอยู่เสมอ อาทิ โปรโม ชันลดราคา 20% ทุกวันอาทิตย์ เป็นต้น

7 7. การขนส่งสินค้าทาง BEST EXPRESS • ส่งพัสดุแบบ BEST EXPRESS-30 • DOOR TO DOOR เข้ารับพัสดุถึงบ้าน • บริการเก็บเงินปลายทาง (COD-3%) BEST Express (เบสท์ เอ็กซ์เพรส) เป็นบริษัทขนส่งขนาดใหญ่ในเครือ Best Inc. จากประเทศจีน ที่ ให้บริการเข้ารับพัสดุฟรีถึงหน้าบ้าน และจัดส่งพัสดุถึงมือลูกค้าปลายทางได้ทั่วประเทศไทย นอกจากนี้ยังมี บริการ Drop-off พัสดุตามสาขา เพื่อรองรับความต้องการในการส่งสินค้าหลากหลายรูปแบบ ช่วยอ้านวย ความสะดวกให้กับเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในยุคธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้เป็นอย่างดี ความสะดวกที่คุณจะได้รับจาก BEST Express เข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้าน ทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย โดย ร้านค้าต้องท้าการขอรับรหัสพัสดุอัตโนมัติล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อนจัดส่งเพื่อจองคิว จากนั้นทางขนส่งจะ ท้าการติดต่อร้านค้าเพื่อนัดเวลาเข้ารับสินค้าของทางร้าน รองรับบริการ Drop-off พัสดุ ตามสาขาที่ให้บริการ Drop-off - ไม่จ้ากัดพื้นที่จัดส่งสินค้า พัสดุถึงมือลูกค้าปลายทางภายใน 1-3 วันท้าการ (พื้นที่ห่างไกล 3-5 วันท้าการ) - สามารถติดตามสถานะพัสดุผ่านออนไลน์ได้ ทาง www.best-inc.co.th/track - มีบริการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ขณะนี้ให้บริการเฉพาะร้านค้าที่ใช้งาน LnwPay ส้าหรับ ค่าธรรมเนียมเก็บเงินปลายทางจะเท่ากับค่าบริการ LnwPay รูปแบบที่ร้านค้าใช้งานอยู่นะคะ เงื่อนไขการเข้ารับ-ส่งสินค้า *ขั้นต่้าในการเข้ารับพัสดุ : ไม่มีขั้นต่้าในการเข้ารับ *พื้นที่การให้บริการ : รับ-ส่งพัสดุทั่วประเทศไทย (พื้นที่ห่างไกลมีค่าบริการเพิ่มเติม ดูข้อมูลพื้นที่ห่างไกล) *จ้ากัดน้้าหนัก ขนาดพัสดุ : น้้าหนักไม่เกิน 100 kg./ชิ้น , ขนาด (ความกว้าง + ยาว+สูง) ไม่เกิน 600 cm. *กรณีที่พัสดุมีการเสียหาย/สูญหาย : ทางขนส่งจะมีการพิจารณา และชดเชยค่าเสียหายตามจริง หรือสูงสุดไม่ เกิน 2,000บาทของมูลค่าสินค้า ทั้งนี้การชดเชยค่าเสียหายของพัสดุ เป็นไปตามเงื่อนไขที่ทางขนส่งก้าหนดไว้ และทางขนส่งสามารถให้ร้านยื่นเรื่องเคลมได้ภายใน 14 วัน หลังวันที่จัดส่งเท่านั้น ค่าบริการรับ-ส่งสินค้า BEST Express มีการคิดค่าบริการจะเปรียบเทียบระหว่างน้้าหนักจริงของพัสดุ และน้้าหนักที่วัดจากปริมาตร ของสินค้า (การวัดน้้าหนักจากปริมาตรสินค้า = ผลรวมกว้าง x ยาว x สูงของพัสดุ น้ามาหาร 6,000)

8 8. การขนส่งสินค้าทาง SCG EXPRESS • ส่งพัสดุแบบ SCG EXPRESS-40 • บริการตู้ล็อกเกอร์อัจฉริยะ-24 ชม. • ส่งพัสดุควบคุมอุณหภูมิ COOL TA-Q-BIN-140 • DOOR TO DOOR เข้ารับพัสดุถึงบ้าน-60 • บริการเก็บเงินปลายทาง (COD-3%) SCG Express (เอสซีจี เอ็กซ์เพรส) เป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นร่วมกัน ระหว่างบริษัท SCG CementBuilding Material และ Yamato Asia ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทอันดับหนึ่งในประเทศญี่ปุ่น ให้บริการขนส่งพัสดุย่อย ถึงที่แบบเร่งด่วน (Small Parcel Delivery) รองรับการส่งได้ทั้งพัสดุแบบปกติ และพัสดุแบบควบคุมอุณหภูมิ โดยลูกค้าทุกคนสามารถไว้วางใจได้ ทั้งในเรื่องคุณภาพการให้บริการของพนักงาน การขนส่งพัสดุตรงตามเวลา และการรักษาพัสดุไม่ให้เสียหายระหว่างการขนส่ง*ความสะดวกที่คุณจะได้รับ-ส่งพัสดุได้ 2 รูปแบบ คือ พัสดุ ปกติ (Door-to-Door service) และพัสดุควบคุมอุณหภูมิ (Cool service) เข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้านฟรี ไม่จ้ากัดจ้านวนขั้นต่้า - รองรับบริการ Drop-off พัสดุ ตามสาขาเอสซีจี เอ็กซ์เพรส ที่ร้านค้าสะดวก - ขนส่งพัสดุตรงตามเวลา ถึงมือลูกค้าปลายทางในวันถัดไป (พื้นที่ห่างไกล 2-4 วันท้าการ) - ติดตามสถานะพัสดุผ่านออนไลน์ ผ่านทาง www.scgexpress.co.th/tracking - มีบริการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ขณะนี้ให้บริการเฉพาะร้านค้าที่ใช้งาน LnwPay โดยค่าธรรมเนียม จะเท่ากับค่าบริการ LnwPay รูปแบบที่ร้านค้าใช้งานอยู่ กรณีที่พัสดุมีการเสียหาย/สูญหาย : ทางขนส่งจะมีการพิจารณา และชดเชยค่าเสียหายตามจริง หรือสูงสุดไม่ เกิน 3,000 บาทของมูลค่าสินค้า * ทั้งนี้การชดเชยค่าเสียหายของพัสดุ เป็นไปตามเงื่อนไขที่ทางขนส่งก้าหนดไว้ การเข้ารับ-ส่งพัสดุปกติ พื้นที่เข้ารับ และจุด Drop-off : ร้านค้าสามารถเช็คข้อมูลพื้นที่เข้ารับพัสดุ และพื้นที่ Drop-off พัสดุ ได้เลยค่ะ พื้นที่จัดส่งพัสดุ : ทั่วประเทศไทย น้้าหนักพัสดุ จ้ากัดไม่เกิน 25 kg/ชิ้น และผลรวมขนาดพัสดุ (ความกว้าง + ยาว + สูง) ไม่เกิน 200 cm. การส่งพัสดุพื้นที่ห่างไกล และพื้นที่เกาะมีค่าบริการเพิ่มเติม

9 9. การขนส่งสินค้าทาง J&T EXPRESS J&T Express บริการธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนทั่วประเทศ จัดงาน “J&T Express E-Commerce Launching 2019” ที่พร้อมสนับสนุนธุรกิจออนไลน์อย่างเป็นทางการในประเทศไทย และสัมผัสประสบการณ์ สุดพิเศษในบริการขนส่งพัสดุด่วนที่ค้านึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก อีกทั้งชูจุดแข็ง คือ เปิดบริการ 365 ไม่เว้นแม้วันหยุด จะอยู่ใกล้หรือไกลแค่ไหน J&T Express พร้อมส่งพัสดุให้ถึงมือลูกค้า ด้วยหน้าร้านสาขาที่ ครอบคลุมทุกพื้นที่ 928 อ้าเภอ 77 จังหวัด และยังใช้กระบวนการขนส่งที่ให้รู้สึกถึงความปลอดภัย พร้อมด้วย ระบบกล้อง CCTV รวมถึงการใช้สายพานในการล้าเลียงพัสดุ ท้าให้สามารถมั่นใจได้ว่า พัสดุจะถูกป้องกัน ไม่ให้ เกิดความเสียหาย และสิ่งที่ยึดมั่นเป็นส้าคัญ คือ การจัดส่งพัสดุอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย ตรงเวลา ภายใต้สโลแกน “Express Your Online Business” สะดวกทันใจธุรกิจออนไลน์ และ J&T Express ยังขยายธุรกิจครอบคลุม ทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อาทิ เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ กัมพูชา สิงคโปร์ และประเทศอื่นๆ เป็นต้น J&T Express ยังมีระบบติดตามพัสดุ ที่สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุและราคาค่าจัดส่งพัสดุได้ ง่ายดาย สะดวกสบายแบบเรียลไทม์ ผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ แอพพลิเคชั่น เว็บไซต์ ศูนย์บริการลูกค้า Call Center ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เช็คได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ J&T Express ยังเล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนในยุคดิจิตัลด้วย ความเข้าใจและเข้าถึงทุกความต้องการและเพื่อเป็นการตอกย้้าความเป็นหนึ่งในผู้นเทคโนโลยีและนวัตกรรม ใหม่ในด้านการขนส่ง จึงได้จับมือร่วมกันกับ Shopee ผู้น้าแพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และไต้หวัน เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดส้าหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่าน Shopee เท่านั้น มุ่งหวังตอบโจทย์ผู้บริโภคยุค ปัจจุบันที่มีการซื้อขายบนออนไลน์มากขึ้น โดยใช้ช่องทางออนไลน์ของ Shopee ทั้งแอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์ เพื่อเป็นการขยายช่องทางการเข้าถึงลูกค้าให้ครอบคลุมและเหมาะกับไลฟ์สไตล์ในยุคดิจิตัลมากยิ่งขึ้น โดยความ ร่วมมือ

10 โดยประเทศไทยเป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายส้าคัญ เนื่องจากมีการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สูง และ ยังมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก ซึ่งหลังจากเข้ามาจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทเพื่อด้าเนินธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนในประเทศ ไทยเมื่อเดือนกรกฎาคม 2561 ด้วยทุนจดทะเบียนเริ่มต้น 10 ล้านบาท ล่าสุดได้เพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 100 ล้านบาท และลงทุนในธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนในไทยแล้วเบื้องต้น 2,500 ล้านบาท วางเป้าหมายคืนทุนภายใน 5 ปีจากนี้ ซึ่งปัจจุบันได้ขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุม 928 อ้าเภอทั่วไทย โดยภายใน ปีนี้จะมี 1,000 สาขาทั่ว ไทย ศูนย์กระจายสินค้า 15 แห่งทั่วภูมิภาค มีพนักงานมากกว่า 10,000 คน รถขนส่งมากกว่า 1,000 คัน พร้อม ทั้งวางเป้าหมายเป็นผู้น้าธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเมืองไทยในระยะอันใกล้ด้วยจ้านวนสาขาที่ มากกว่าคู่แข่งรายอื่น

อ้างอิง https://techsauce.co/news/jt-express http://dusithost.dusit.ac.th/~juthawut_cha/download/SDB_L3.pdf https://www.fillgoods.co/logistic/shop-logistic-scg-express-every-transportationsafety https://blog.lnw.co.th/2020/05/20/best-express/