08 PANDUAN BIJAK EBAY V3

Dengan fungsi private listing item details anda taidak dapat dilihat di ruang feedback.
115 | P a g e

BAB 9: CARA MENJUAL
SECARA AUTOMATIC

Selling Manager Pro (SMP)

SMP(selling mgr pro) ini hanya sesuai disubscribe jika acc ebay anda sudah mempunyai had
selling limit yangtinggi.
Kelebihan selling manager pro(smp)

● Auto relist
● Auto email
● Auto feedback
● Menjimatkan masa, memudahkan kerja
● RM15 sebulan

116 | P a g e

Panduan register Selling Manager Pro
Open site ebay.com.my
Log in dan Click Site map

117 | P a g e

118 | P a g e

Teknik set auto email dan auto Feedback

My ebay>Selling manager pro> Automation Preferences

119 | P a g e

Click Tick dan Click Apply
120 | P a g e

Klik apply, siap
121 | P a g e

Teknik Auto Relist Listing

My ebay>Active Listings

122 | P a g e

Click Select Listing yang berkenaan>Automation Rules>Assign
123 | P a g e

Siap, click back to active listings
124 | P a g e

BAB 10: CARA
MENGHADAPI SELLING
LIMIT

Apa itu selling limit?
● Akaun yang ebay yang baru boleh menjual sehingga $250 atau 5 unit sebulan

125 | P a g e

Cara menaikkan selling limit,
Chat dengan ebay.com.my
Log in www.ebay.com.my

126 | P a g e

127 | P a g e

Pastikan anda menyediakan info acc,
Nyatakan tujuan anda untuk ‘request higher selling limit’
Biasanya pihak ebay akan tanya soalan seperti
Nama anda(nama yang didaftar diebay)
Anda menjual produk apa?
Dimana anda dapat stok – stok samamada dapat dari pemborong local atau import secara
pukal dari china atau barang sendiri, tapi jangan beritahu yang anda buat teknik dropship,
bagitau yang anda pos sendiri.
Cara anda pos barang – pos biasa pos malaysia/pos register/ems/courier
Biasanya staff ebay sangat friendly dan mereka akan cuba membantu anda, jadi anda
cuma perlu sediakan maklumat yang mereka perlukan.
Sekiranya mereka meminta anda untuk menghantar dokumen seperti IC, invois, utiliti bill,
anda boleh hubungi saya sekiranya anda perlu bantuan untuk edit dokumen.
Anda boleh request naikkan selling limit sebulan sekali, jadi pastikan anda request setiap
bulan nanti lama kelamaan selling limit anda akan menjadi banyak.

128 | P a g e

Teknik alternatif
● Multiple account, daftar acc ebay dan paypal yang baru supaya boleh terus menjual.

Teknik Multiple Account
● Gunakan dengan izin, ID dan maklumat ahli keluarga atau teman rapat untuk
register ebay danpaypal
● ataucreatefakeid,nama,tarikhlahirsemuarekaantetapipastikangunaalamatyang
benar-benar wujud tapi berlainan dengan alamat sebenar anda. Biasanya saya akan
google ape2 alamat dan gunakan alamat tersebut. Ini kerana paypal akan verified alamat
anda itu sama ada benar wujud atau palsu, jika palsu risiko untuk dilimit tinggi.

129 | P a g e

Nama pada ebay dan paypal account boleh berbeza dengan nama pada debit/credit kad, jadi anda
hanya perlu gunakan maklumat ID orang lain tetapi masih menggunakan kad debit anda sendiri,
jadi mudah untuk anda withdraw fund ke kad debit anda sendiri.
Multiple User Windows

● Create 1 user windows untuk 1 ebay id,1 paypal id
● Pastikan guna ip dynamic (no ip bertukar setiap kali on/off modem)
● Pastikan setiap kali nak login acc ebay dan paypal
● 1.reset/on off modem
● 2.Log in user windows
● Panduan video bagaimana untuk create user windows untuk windows7

http://www.youtube.com/watch?v=FdjGbZvY1dg

130 | P a g e

BAB 11: CARA MENCARI
PRODUK FIZIKAL DI
MALAYSIA

Anda boleh beli produk secara retail atau borong dan poskan kepada pelanggan. Juga sesuai kepada
anda yang mempunyai produk sendiri seperti kosmetik, produk kesihatan, pakaian, Tshirt printing dan
sebagainya, anda boleh gunakan teknik ini untuk pasarkan produk anda keluar negara.

Kelebihan –

• Kurang saingan dengan penjual di ebay yang lain kerana produk anda unik dan juga tidak
diiklankan oleh ramai penjual jika dibanding dengan produk dropship. Ini kerana produk
dropship membolehkan sesiapa pun untuk mengiklankannya kerana semua info jualan sudah
disediakan seperti gambar dan description.

• Oleh kerana kurang saingan anda boleh menjual dengan harga tinggi, untung punlebih.
• Anda ada ‘total control’ terhadap stok, jadi anda pasti yang produk diposkan dengan pantas dan

kualiti produk terjaga. Pelanggan pun puas hati dan bagi feedback positif, akaun ebay tahan
lama dan berkembang dengan cepat.
• Boleh promote laman web jualan anda sendiri dengan memasukkan risalah promo kedalam
bungkusan yang dihantar kepada pelanggan, hasilnya anda dapat mengembangkan web jualan
anda sendiri dalam jangka panjang. Jualan melalui web sendiri akan lebih untung kerana tiada
ebay fees, hanya perlu bayar paypal fees.

131 | P a g e

Lubuk borong produk fizikal

GM Plaza KL – Pelbagai barangan seperti minyak wangi, jam tangan, pakaian, aksesori fesyen(beg
tangan, tali pinggang, kerongsang),jersi, kacamata dan lain-lain.

● Lorong Haji Taib
● www.plazagm.com.my/

132 | P a g e

GM Klang, Bdr Botanic - Pelbagai barangan seperti minyak wangi, jam tangan, pakaian, aksesori
fesyen(beg tangan, tali pinggang, kerongsang),jersi, kacamata dan lain-lain.
www.gmklang.com

Kenanga Wholesale – kebanyakannya adalah pemborong pakaian dan aksesori fesyen.
Jalan Kenanga KL
www.kenangacity.com.my/

133 | P a g e

Toy World

Jalan Thamboosamy, Chow Kit, 50350 Kuala Lumpur

134 | P a g e

Terletak tak jauh dari the Mall dan stesen LRT PWTC.
Banyak barangan mainan Disney pada harga borong, nak beli 1 pun boleh, lagi banyak lagi murah.
Ada juga barangan lain seperti payung, barangan aksesori kereta, peralatan DIY, payung, comforter, dan
barangan ‘as seen on tv’.

135 | P a g e

www.Majalah.com
www.Mudah.my
136 | P a g e

BAB 12: CARA POS BARANG
KE LUAR NEGARA

Cara pos barang ke luar Negara/oversea

Peralatan
● Kamera - Pastikan gambar yang diambil itu terang dan jelas, lagi banyak gambar lagibagus
● Stationery – Selotep, gunting, kotak, kertas minyak
● Envelope
● Bubble wrapper

Bubble Wrapper

Boleh didapati di kedai stationery atau di lelong.com.my
137 | P a g e

Bubble envelope

Boleh didapati di kedai stationery atau di lelong.com.my
Urusan membungkus menjadi mudah dan cepat kerana anda tidak perlu untuk membungkus barang
secara manual. Hanya masukkan kedalam envelope dan seal.

138 | P a g e

Flexipack by POSMALAYSIA

Boleh dibeli di pejabat pos.
Senarai harga flexipack:

139 | P a g e

Isikan informasi yang dikehendaki pada sampul di depan dan belakang , Isikan produk kedalam envelope
dan seal.
Di bahagian belakang tuliskan jenis produk yang berkenaan seperti, watch, cloth, wallet .
Nyatakan nilai/harga barang tersebut mengikut harga di ebay atau lebih rendah untuk mengelakkan
cukai dikenakan kepadapenerima.

140 | P a g e

Tampalkan Registered post sticker/label di depan

Harga label ini semasa artikel ini ditulis ialah RM4.60,
tampal bahagian depan pada bungkusan,
tulis nama dan alamat penerima diruang anak panah, borang ini perlu dicop oleh pos Malaysia dan
disimpan sebagai buktipos.

● Kebiasannya mengambil masa 10-30 haribekerja untuksampai keNegaraseperti Australia, USA,
UK dan eropah. Tempoh pos ke Australia biasanya boleh sampai dalam masa 7-10 hari bekerja
kerana jarak yang hampir dengan KL, tetapi ada juga berlaku mengambil masa yang panjang
sehingga 30 haribekerja.

● http://www.pos.com.my/pos/appl/general_mail_rate.asp

141 | P a g e

Web2ship.com (www.web2ship.com )

Saya sendiri menggunakan perkhidmatan web2ship kerana kos pos yang murah dan cara pengeposan
yang mudah dan cepat, bungkusan juga diambil dirumah biarpun 1 unit(caj RM4 jika total harga kurang
dari RM100).
Anggaran Harga pos ialah lebih kurang RM18 utk berat 200gm kebawah ke USA. Bayaran pula boleh
dibuat menggunakan paypal dan juga bank transfer (FPX).
Bagi anda yang tinggal di luar lembah kelang anda perlu menelefon atau live chat dengan customer
support untukcheckdulusama adapihak web2shipmenyediakanservismerekadikawasananda.
Web2ship ialah syarikat Malaysia yang menyediakan perkhidmatan pos untuk peniaga online
menghantar barangan keseluruh dunia dengan mengunakan perkhidmatan Singapore Post. Selain itu
mereka juga menyediakan perkhidmatan courier Fedex dan DHL.
Untuk menggunakan web2ship anda perlu mendaftar di web web2ship.com, pendaftaran adalah
percuma dan tidak memerlukan pendaftaran syarikat(SSM), ideal untuk anda yang baru memulakan
bisnes ebay.
Selepas itu anda perlu mengaktifkan akaun dengan meng’link’kan acc ebay atau mana2 laman web
jualan anda(jika ada) ke web2ship. Selain itu anda juga boleh mengaktifkan acc dengan menelefon pihak
web2ship melalui nombor hotline 1800816116 yang disediakan.
Untuk mendaftar klik register

142 | P a g e

Tick dan continue
143 | P a g e

Isikan semua maklumat dan continue,
Selepas langkah ini anda perlu mengaktifkan acc dan selepas selesai mengaktifkan acc anda,
cara untuk menggunakan servis web2ship ialah klik pada my shipments

144 | P a g e

Pilih option eparcel dan masukkan maklumat yang diperlukan,
Anda perlu mengukur dengan tepat saiz bungkusan dan berat untuk mendapatkan harga postage yang
tepat.
Selepas isi semua maklumat klik Submit.

145 | P a g e

Anda boleh lihat harga postage,
Klik view invoice untuk buat bayaran,

Anda boleh buat bayaran sama ada dalam RM, USD atau AUD dan anda boleh gunakan fund paypal yang
and dapat dari hasil jualan.

146 | P a g e

Selepas buat bayaran anda akan mendapat tracking no dan Airway Bill(AWB) untuk ditampal pada
bungkusan.
Printkan AWB dan tampal pada bungkusan,

Tracking number

147 | P a g e

Printkan AWB dan tampal pada bungkusan,
148 | P a g e

Pihak web2ship akan menghantar emel con(collection) note dalam bentuk pdf attachment pada hari
pickup, jadi jika anda membayar selepas jam 3 ptg anda akan menerima con note pada keesokan hari
bekerja, dan anda perlu print note ini untuk disertakan bersama bungkusan.
Tiada collection bungkusan pada hari sabtu dan ahad.
Print borang ini dan tandatangan, ade 3 pages

149 | P a g e

Selepas itu pihak courier akan telefon anda untuk confirmkan pickup time, sediakan bungkusan berserta
con note untuk collection.

150 | P a g e

Fedex – Mir Maju Enterprise

Pihak mir menyediakan shipment fedex untuk lebih 400 penjual online jadi mereka telah mendapat
harga diskaunfedex. Andahanya perlumembayar yurantahunandanbolehmendapat harga
shipping diskaun sehingga 80% dan barang pula boleh sampai dalam masa 3-5 hari keseluruh dunia.
Fedex akan dtg rumah utk pickup,so senang tak perlu ke pejabat pos atau tampal setem.
envelope fedex pun disediakan jika andamengeposproduk kecil seperti pakaian.
Anda perlu menjadi ahli dan bayaran ahli ialah RM182 setahun(tertakluk perubahan).
Anda hanya perlu mengisi borang online berikut dan mereka akan reply, atau anda boleh telefon
terus untuk maklumat yang lebih detail,
http://www.mirmajuenterprise.com/Fedex-Express-Cheap-Courier-Shipping-DHL-Malaysia-MIR-
Maju- Enterprise.html

Saya tidak mengambil untung dengan berkongsi maklumat ini dan saya juga tiada kaitan dengan
mir maju atau web2ship, sekadar berkongsi info.

151 | P a g e

BAB 13: PUNCA AKAUN
EBAY ANDA KENA
SUSPENDED

1. Elakkan Jual barang Vero.
Jangan jual! Biarpun item conform sell, eBay sangat sensitif dengan perkara ini. apatah lagi akaun baru.
VERO merupakanbagiansensordarieBay untukmelindungi hak intelektualmerk dari pihak yang
berhak. Semisal Nike, Lacoste, Adidas, dan masih banyak lagi. Hanyamereka yangmerupakan distributor
resmi dari merk terkaitlah yang dapat berjualan bebas di eBay ini.

VERO juga melakukan sensor terhadap barang tiruan alias KW. Seperti yang ada di market dan forum
lokal yang bisa menjual barang KW dan tetap aman. Di eBay hal ini tidak dapat diterima! Barang KW
tersebut akan di-remove, dan biasanya ujung-ujungnya akun penjual tersebut akan di-remove. Ebay
sangat menjunjung tinggi hak kekayaan intelektual, karena itu jangan sekali-kali memaksakan untuk
berjualan yang termasuk di VERO list atau tanggung sendiri akibatnya.

2. Elakkan menjual barang terkawal/ Controlled.
Berlainan dengan barang Vero,controlled item ada yang tidak berdaftar sebagai Vero member dengan
eBay. Namunbegitu,pemilik boleh membuataduandieBayatauteruskepadapenjual. Contohnya
seperti authorised seller. Golongan ini tidak akan membenarkan penjual lain menjual barang yang sama.

3. Elakkan USD0.99+ Free shipping
PerkarainimengundangperhatianeBay.Walaupunadaakaunlainyang lepas,tetapirisikotetapada.

4. Elakkan Balasan Feedback terlalu pantas
Elakkan beri feedback terlalu awal samaada anda sebagai pembeli atau penjual. Biarkan ada tempoh
masa untuk menunjukkan transaksi ialah logik.

5. Elakkan Jual eBook CD
eBook CD ialah dibenarkan oleh eBay. Namun begitu sangat berisiko untuk akaun eBay baru. 50-70%
kemungkinan untuk disuspend.

6. Elakkan Jual produk digital
Perkara ini memang tidak dibenarkan eBay. Produk digital ini meliputi eBook, wallpaper dan sebagainya.

7. Elakkan Jualan Tak logik
Jualan tak logic ialah jual produk yang logik pada kuantiti dan harga, Contoh termudah ialah menjual
kertas A4 sehelai dan sebagainya.

152 | P a g e

BAB 14: CARA
MENEYLESAIKAN AKAUN
EBAY KENA SUSPENDED

Setelah terjadi suspended MC999/mc011, segera email ke :

Hantar Email ke : [email protected] [email protected]
CC : [email protected] [email protected]
BCC : [email protected]

Subject: Please Reinstate My account

Isi Email :

Dear eBay Customer Service,

I don't knowwhy, after listed myitem, ihave suspende, i'm newin ebay, so pleasegive me stepsto bea
good seller inebay.

And so, please help me to resolve my account

This is my information :
Name : (Nama Anda Ketika Registrasi diebay)
Ebay ID : (ID ebay anda)
email : (email ebay anda)
Verified Paypal account : (Email paypal anda, sebaiknya email paypai dan ebay sama)

Sincerely
Nama Anda Ketika Registrasi diebay

Proses ini memakan waktu min 1 s/d maks 14 hari

Setelah perkara di atas dilakukan, anda hanya tinggal menunggu reply dari ebay, yang hasilnya adalah:
- Dipersilahkan untuk Appeal(Banding)
- Permanently suspend yang diakibatkan : Produk anda vero (Melanggar hak cipta atau TM tertentu, ada
perbezaan data antara paypal dan ebay, terlalu banyak register account dengan nama tersebut,
duplikasi listing, dll)
Untuk Permanently suspend, akun ebay sudah tidak dapat digunakan, paypal tetap boleh digunakan
untuk marketplace lainnya (Bonanza, etsy, ioffer, dll)

153 | P a g e

Kini, ebay akan reply dan akan memberikan syarat:
1. Identity , Pilih Salah satu (KTP, SIM, Passport)
2. Proof Of Adress, Pilih Salah satu (CC Statement, bil utility)
3. Receipt Invoice From SUpplier Pilih Salah satu (Invoice)
1 dan 2 adah sangat mudah untuk kita sediakan tetapi bagi yang ke 3 agak sukar bagi yang tak tahu.
3. Receipt Invoice From SUpplier
Banyak ebayer, menggunakan metode dropshipping, dan dropshipping tersebut dari luar negeri untuk
menyediakan invoice
Bagaimana cara membuat invoice?
Kita boleh melihat contoh membuat invoice di google, ikut fomatnya, copy and past di MICROSOFT
WORD dan scan.
Contoh fomat invoice
CONTOH:YoureBaylistingisconfirmed:TshirtTributteto ValetinoRossiSizeXXXL
artinya anda menjual "Tshirt Tributte to Valetino Rossi Size XXXL"
Item : Tshirt Tributte to Valetino Rossi Size XXXL
Quantity : (Berapa jumlah terserah anda)
Harga:(Masukandalam RM BUKANDOLAR,karenainiadalahinvoicedarisupplierkeandasebagai
distributor)
TOTAL : (Kalikan Quantity x Harga)
Isi dibawah kolom ini dengan bla bla bla (Contoh : terima kasih atas kunjungan, barang yang dibeli tidak
dapat bla bla, seperti layaknya nota pembelian anda di bla bla)

Lalu upload pada link (jawapan email dari ebay) yang telah ada di email kita.

Peringkat selanjutnya adalah menunggu apakah dokumen kita diterima atau tidak
Proses ini memakan waktu min 1 s/d maks 14 hari
Jika dokumen diterima akan ada email dari ebay berisi confomation nomber telepon,
Lalu anda hanya menunggu peringkat terakhir iaitu VERIFICATION CALL

154 | P a g e

JANGAN TAKUT JIKA ANDA TIDAK FASIH BAHASA INGGRIS, KARENA VERIFICATION CALL INI SANGAT
MUDAH
Pada tahap VERIFICATION CALL, anda WAJIB mengaktifkan nomor telepon yang akan dihubungi ebay,
yang akan ditanyakanadalah:
- sebutkan id ebayanda
- sebutkan nama anda
- sebutkanemailanda
- sebutkan item apa yang anda listing
- sebutkan tarikh lahiranda
Setelah selesai, anda hanya tinggal menunggu 24 jam email reinstate akaun
dan akaun ebay anda REINSTATE dan dapat berjualan kembali dengan limit selling minimal 100/$5000

155 | P a g e

BAB 15: CARA BUAT LISTING
PRODUK ANDA JADI “TOP
PAGES EBAY SEARCH
RESULT”

1. Jadikan akaun anda "ebay top-rated seller"
2. Cari Title yang menarik: Contohnta anda menjual smart watch. Search smartwatch di ebay search dan
tiru sedikit title-title yang top page.
3.Persaingan harga: ini amatlah penting dan anda sebaiknya kurangkan sedekit dari harga yang top page
dan buatkan freeshipping.
4. Gambar yang berkualiti: cari gambar di google image tentang produk anda dan cari size gambar yang
besar.

156 | P a g e

Penutup

apayangdapatsayasimpulkandisiniadalah,jikaandatelahberjayamemahamiteknik research mencari
produk di ebay, anda mampu bersaing dengan seller-seller china yang jual harga lebih murah walaupun anda
menggunakan supplier dari aliexpress sahaja.
tak perlu supplier yang hebat-hebat dan susah-susah seperti supplier dari 1688 dan taobao. Anda dah boleh
menjana pendapatan sampingan di ebay.
Membina empayar bisnes di ebay bukanlah seperti berlumba lari. Anda tak perlu kejar sale dari ebayer yang lain
Apabila anda menambah ilmu anda setiap hari tentang bagaimana nak buat bisnes di ebay dan anda sentiasa
memperbaiki skill anda, duit akan datang tanpa di minta.

TERIMA KASIH

157 | P a g e