Revista ed.29

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Luis Gutiérrez Mateo Sonhar e fazer sonhar
Presidente nas áreas de Auto,
Seguros Gerais e Affinities Estamos imersos em tempos de instabilidade econômica e de novos mercados,
de mudanças tecnológicas nas tendências de compra, nos modelos de gestão e sistemas
EXPEDIENTE de comercialização. Nosso mundo está mudando a uma velocidade nunca antes conhecida;
o novo se sobrepõe e coexiste com o tradicional, sem solução de continuidade.
Diretora de Recursos Humanos:  
Cynthia Betti R. Qualharello Nesse contexto, constantemente aparecem dificuldades e desafios, ante os quais
Gerente de Com. Interna e Endomarketing: devemos reagir e enfrentá-los como oportunidades de crescimento e evolução. Inegáveis
Carolina Alcantara oportunidades de melhoria. Nascem novas necessidades, que devem ser atendidas
Editora: com soluções inovadoras, de modo que, caso sejamos habilidosos em sua elaboração,
Karla BortolettideOliveira elas nos levarão a alcançar o sucesso a partir de um prisma diferente e melhorado.
Redação:  
André Salvagno,AnnaPaulaMartins,Jhonatas Mendonça Eu não acho que estou fazendo uma leitura otimista, pelo contrário, creio que é realista em alto
e RaphaelCavaco grau. Revejam a história, em qualquer de suas etapas, e poderão ver que sempre foi assim.
Equipe:  
Daniel Ventura,FabioFormagini,Jaqueline Moura, Esta opção de melhoria que, por si só, já anima, deve ser adornada com uma atitude
Talita MendonçaeWanessaMarques. claramente predisposta à mudança. Devemos ser atores ativos, abrir nossa mente de
Para falar com a redação: maneira imaginativa, analisar opções sem julgamentos prévios, deixando a porta aberta
[email protected] para reformular processos e sistemas de gestão. Precisamos estar dispostos a deixar nossa
Pré-impressão e Impressão: zona de conforto e nos expor ao risco, assumindo, inclusive, nosso desconhecimento e
Duograf Gráfica e Editora Ltda a necessidade de aprender. Reconhecer fraquezas e carências com modéstia, consultar
Projeto gráfico, arte e diagramação: outras pessoas mais preparadas em algumas das “novas matérias”, adquirir conhecimentos
EW21 Propaganda e habilidades, e, finalmente, evoluir.
 
SELO Não à toa, vivenciar diariamente os nossos valores, que representam o nosso jeito de fazer
as coisas no GRUPO e, oportunamente, ilustram a matéria de capa desta edição, nos levará
100 mais rápido ao caminho desejado. 
95 A Revista GENTE DE VALOR em Foco é Mas, não podemos fazer isso sozinhos. Uma organização não caminha na direção de novas
propostas de valor pela decisão solitária de algum de seus membros, independentemente
uma publicação do GRUPO SEGURADOR de seu nível hierárquico. O líder deverá adicionar à “causa” toda a sua equipe, de modo que
BANCO DO BRASIL E MAPFRE destinada o sucesso seja uma possibilidade real dentro do âmbito aceitável do risco. Caso contrário,
75 a colaboradores internos. Conceitos será impossível.
e opiniões emitidos por entrevistados  
e colaboradores não refletem, Sendo assim, é fundamental compartilhar esta análise com toda a nossa Gente de Valor
necessariamente, a opinião do GRUPO, para, com base no trabalho individual e coletivo, transmitirmos a esperança de uma nova
editores e responsáveis. realidade para todos e, juntos, crescermos a cada passo.
25  
5 Sonhar e fazer sonhar: outra excelente razão para aproveitar a oportunidade. E vale buscar
0 inspiração de diversas formas e momentos, a começar pela leitura da nossa revista.
Desfrute os temas em pauta para, com brilho nos olhos, concretizar nossos sonhos!

Boa leitura.

06 Produto
Proteção
financeira em
tempos de crise

Cada um de nós 10
carrega os próprios
valores pessoais, Capa
crenças que formam
nossa personalidade Nosso jeito
e modo de agir de fazer a
perante a vida. muitas mãos

09
Desenvolvimento
Para aprender,
basta querer 14

Valorização

Reconhecimento
que motiva e
impulsiona

16 DIVERSIDADE
Diversos somos únicos

18 23 28

Viagem DPriaolgorgaamra ACguletnudraal

20 24 30
Desenvolvimento Liderança
Nascimentos

22 26

Cultura EFidnuanccaçeiãroa

PRODUTO

Proteçãofinanceira
EM TEMPOS DE CRISE

Num cenário de incertezas econômicas, além de proteger sonhos
e conquistas, seguros possibilitam equilibrar as contas pessoais
e poupar gastos do cotidiano

Bater o carro ou enfrentar um dano elétrico em casa
são situações pelas quais ninguém quer passar. Mas,
como todo imprevisto, podem acontecer – inclusive
em períodos de retração econômica. E aí, quem
tem seguro pode dormir mais tranquilo, porque
conta com especialistas para realizar os reparos
necessários com qualidade e sem gastar com
mão de obra.

Dependendo do produto e das opções que
fizer na contratação, o segurado tem
também direito a uma gama enorme de
assistências que agregam comodidade,
tranquilidade e economia ao
orçamento doméstico. Sem falar
nos descontos e vantagens
oferecidos por empresas e
estabelecimentos parceiros
do GRUPO, por meio do
Clube de Benefícios.

Veja quanta coisa os
seguros podem fazer
por você – e por
suas finanças!

06 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

Carro segurado, bolso aliviado

O seguro-automóvel cobre casos mecânico ou guincheiro, porque o carro, mas não têm certeza
de colisão, incêndio, roubo, furto o carro deu alguma pane ou sobre como estará o orçamento no
e responsabilidade civil, além de se envolveu numa batida. Em curto prazo: o AutoMais 6 Meses,
disponibilizar assistências gratuitas questão de horas, com transporte que custa a metade do valor do
para o veículo (socorro mecânico, e reparos, você poderia ter que anual, pode ser parcelado em até
assistência emergencial para gastar, muitas vezes, quase o cinco vezes sem juros e prevê as
gestante, guincho etc.) e até para mesmo valor de um seguro anual. mesmas coberturas. Outra opção,
o imóvel do cliente. esta para economizar, é o seguro
Por falar em economia, o GRUPO plurianual, que vale por dois anos
Imagine estar na estrada, sem conta com um produto para e oferece um bom desconto em
seguro, e precisar acionar um consumidores que querem proteger relação ao anual.

Casa protegida e ‘nos trinques’

Nada como manter seu cantinho além de instalação de cortina,
bem conservado, não é mesmo? olho mágico, varal etc.
O seguro residencial dá direito
à mão de obra gratuita em Só para citar um exemplo: quem
serviços hidráulicos, elétricos, já precisou acionar um eletricista
desentupimentos, chaveiro e por conta própria sabe o quanto
pequenos reparos domésticos, vale a pena ter um seguro. Um
como troca de resistência de eletricista autônomo em São
chuveiro, tomada e luminária, Paulo consultado pela reportagem
de Gente de Valor Em Foco
cobra R$ 90 por hora, ou seja, se por 12 meses e dá direito a várias
o reparo demorar três horas, sairá assistências? Apenas R$ 250 ao
R$ 270. Agora, sabe qual o valor ano (menos de R$ 20 por mês).
médio de uma apólice, que vale

E ainda tem o principal: as
coberturas em casos de
incêndio, queda de raio ou
aeronave, explosão, roubo,
furto, quebra de vidro, danos
elétricos etc. – algumas básicas
e outras opcionais –, que
possibilitam a reposição de bens
ou a reconstrução do imóvel,
se for o caso.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 07

Equilíbrio financeiro em momentos difíceis

Além de também oferecer Caso aconteça um imprevisto
assistências residenciais e com ele, a indenização precisa
pessoais, o seguro de vida presta garantir a saúde financeira
apoio financeiro à família em de seus dependentes por um
momentos difíceis, como casos período, para que possam
de morte, algumas doenças, reestruturar a vida sem perder
invalidez e outras eventualidades. o padrão adquirido. Esse valor
O importante é o cliente identificar precisará cobrir as despesas do
as necessidades e optar pela dia a dia, como mensalidade
apólice que contemple as escolar dos filhos, aluguel,
coberturas mais adequadas ao alimentação, contas de água
seu atual momento da vida. e energia etc.

Outros produtos 'salvadores'

Seguro educacional: Garantia estendida:
assegura o serviços de reparo
pagamento da para eletrodomésticos
mensalidade escolar e eletroeletrônicos
em casos de perda de renda,
morte ou invalidez do responsável com até cinco anos de uso
financeiro pelo estudante. existentes na residência do
cliente.

Seguro-viagem: Seguro-fiança:
diversas coberturas garante ao
e serviços proprietário do
para solucionar imóvel o recebimento

emergências que possam ocorrer do aluguel, caso o inquilino
durante o período de viagem atrase o pagamento. Oferece,
(nacional ou internacional). adicionalmente, ressarcimento de
danos à estrutura do imóvel.

Para conhecer mais detalhes destes e outros produtos,
acesse os sites das marcas do GRUPO:

www.bbseguros.com.br
www.mapfre.com.br

08 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

DESENVOLVIMENTO

Paraaprender,
bastaquerer

Com cara nova e mais escolas, o eCampus, plataforma on-line
da Universidade Corporativa, disponibiliza mais de 120 conteúdos
que podem ser acessados a qualquer hora e lugar

Lançada em outubro de 2015, para Com exceção dos cursos obrigatórios,
proporcionar uma nova experiência que só podem ser acessados nas
de aprendizado aos colaboradores dependências do GRUPO, todos os
do GRUPO, com comodidade e outros podem ser realizados 24 horas
interatividade, a ferramenta já totaliza por dia. São 365 novas oportunidades
mais de 25 mil horas de treinamento. de aprendizado por ano. Só é preciso ter
sede de conhecimento, vontade de crescer
Em constante evolução, o eCampus na carreira, disciplina para encaixar
teve sua página inicial reformulada os estudos na rotina e um computador
recentemente, ganhando um visual conectado à internet.
mais agradável e uma navegação
mais simples. Além disso, passou “A flexibilidade permite que
a contar com novas escolas, cada eu mesmo monte minha
uma “patrocinada” por um executivo, carga horária, estudando
com objetivo de ampliar a oferta de de onde estiver”, conta o
conhecimento. São elas: Escola de assistente comercial da
Cliente e Desenvolvimento Comercial, Sucursal Chapecó, Rafael
Escola de Estratégia, Escola de Brasso, que completa: “Os
Liderança, Escola de Finanças, Escola cursos são atuais e alinhados
de Operações e Escola Atuarial. ao nosso cotidiano, como o
que ensina a usar a ferramenta SAP ou
“A ferramenta ajuda o treinamento sobre o acordo ortográfico
muito. Além do que da língua portuguesa”.
sei sobre sinistros
de automóvel, já me E você, colaborador, quantos cursos do
agregou conhecimento eCampus já concluiu? Lembre-se: você é o
sobre seguros rurais, protagonista do seu autodesenvolvimento
habitacionais, marítimos e também do desempenho do GRUPO, que
e outros. Sempre amei conta com seus conhecimentos técnicos,
fazer cursos e sou grata pela instrumentais e de negócio, bem como
oportunidade”, comemora Keli dos com seu desenvolvimento continuado
Santos, atendente que trabalha de atitudes, posturas, habilidades
no Site São Carlos. e competências.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 09

CAPA

aNomssuoit‘ajesitmoãdoes!fazer’

O que faz sentido para você
diariamente no trabalho?
A resposta está nos nossos valores

Cada um de nós carrega os Este conjunto de valores molda
próprios valores pessoais, crenças a nossa identidade como GRUPO
que formam nossa personalidade SEGURADOR BANCO DO BRASIL
e modo de agir perante a vida. E MAPFRE:
Melhor ainda é quando elas se
mostram compatíveis com a • Ter Atitude de Dono
empresa onde trabalhamos. • Gostar dos Clientes
• Respeitar as Pessoas
Quando colocamos em prática • Agir com Integridade
nossos seis valores corporativos, • Atuar com Independência
o trabalho realizado e os • Crescer de Forma Sustentável
relacionamentos cultivados no dia
a dia ganham sentido. Refletem Para fortalecer e exercitar cada um
puramente o “nosso jeito de deles, cerca de dois mil colaboradores
fazer” para cumprir a Missão participaram, entre fevereiro e março,
(cuidar de pessoas e empresas) da Vivência de Valores. Promovido na
que está em nossas mãos e, por Sede e também nos Sites Franca e
consequência, chegar à Visão São Carlos, o evento contou com uma
(ser a seguradora de confiança) série de oficinas lúdicas e temáticas
que almejamos. para transmitir aos participantes a
essência de cada valor.

Após cada atividade, como degustação
de café, contação de história, enigma,
jogo da imagem, palavras-cruzadas
e outros desafios, os participantes
puderam refletir e debater sobre as
atitudes e comportamentos esperados
dentro do GRUPO.

10

Somando as três localidades, foram realizadas 110 oficinas,
cada uma com duração de apenas 40 minutos, em média.

Sede

Crescer de Forma
Sustentável e Gostar dos
Clientes foram vivenciados
nas oficinas “O Futuro é
Hoje” e “Ao seu gosto”.

Franca

As oficinas “Espelho,
Espelho Nosso” e “Desafio
da Independência”, ligadas
respectivamente aos valores
Respeitar as Pessoas e Atuar
com Independência, divertiram
os participantes.

São Carlos

Com recorde de público, as
vivências de valores em São
Carlos tiveram cerca de mil
participantes. Destaque para
as oficinas “Protagonismo em
Ação”, do valor Ter Atitude de
Dono, e “Moral da História”,
que tratou do Agir com
Integridade.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 11

CAPA

As diversas sensações ao vivenciar nossos valores

“Considero a “Participar de todas as vivências me trouxe
vivência uma das um novo olhar. O principal aprendizado
melhores formas foi a releitura do significado de empatia.
de aprendizagem. Devemos nos colocar no lugar do outro,
Experimentar gera mas também com os olhos, os sentimentos
desenvolvimento, e as circunstâncias que o outro está
crescimento e
aprimoramento sempre. Cada enfrentando. Assim, poderemos desenvolver
apontamento realizado pelo cliente é uma melhorias que realmente atendam os segurados.”
oportunidade para praticarmos os valores, Vagner Pereira Alves, assistente administrativo do Site Carlos
que balizam e reforçam a importância
da atitude ética em nosso dia a dia.” “Os colaboradores de Franca saíram contagiados
Claudia Pires, ouvidora do GRUPO e inspirados. Cada valor trouxe uma forma
mais intensa de entendimento, sentimento
“O desdobramento e vontade de pertencer. Saber perceber
dos valores para os a expectativa do cliente, seus anseios e
colaboradores é necessidades é um enorme desafio
fundamental para
ganharmos sinergia e exatamente a nossa função na Central
e todos caminharmos de Atendimento.”
André Berro, gerente-executivo de Call Center do Site Franca
na mesma direção. As
vivências promoveram a integração de “Durante as vivências, ficou claro o quanto
diversas áreas e contribuíram para que cada um de nós representa a empresa
todos estejamos focados no crescimento para o cliente e, por isso, devemos dar o
sustentável e na perenidade do GRUPO.” melhor no atendimento, de modo íntegro
Isabel Braga, especialista de e eficiente.”
Sustentabilidade Gabrielle Chaves, atendente do Site Franca

“A prática dos valores A vivência continua. Está nas mãos de cada colaborador praticar
nos mostra com os valores corporativos em cada atividade, das simples às
clareza o quanto complexas, das processuais às estratégicas, do bastidor à linha
nossas atitudes de frente com o cliente. Enfim, há várias formas para fazer bem
refletem nas pessoas feito. Nas relações e tarefas diárias, vale se guiar pelos princípios,
a nossa volta. Ser conforme o quadro ao lado.
E para ajudar nossa Gente de Valor a manter a chama acesa, será
empático e solícito lançado em breve o Game de Valores no eCampus, a plataforma
nos deixa sempre abertos para novos on-line de ensino a distância da Universidade Corporativa.
conhecimentos e para ajudar quem EM 2017, AINDA HAVERÁ OUTRAS NOVIDADES SOBRE O TEMA.
precisa. As vivências podem ser aplicadas AGUARDE!
em todas as atividades, seja na resposta
de um e-mail, entrega de um projeto ou
participação em reuniões.”
Rafael Alencar, analista de
Telecomunicações do Site São Carlos

12 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

Veja como praticar no dia a dia

Valores O que vale? O que não vale?

TER ATITUDE • Acreditar no negócio • Terceirizar responsabilidades/Pensar
DE DONO • Ter comprometimento que o problema não é seu
• Buscar eficiência operacional
• Ter paixão em servir • Não olhar o todo do negócio
• Decidir com responsabilidade • Desperdiçar
• Ser negligente e omisso
GOSTAR • Estar comprometido em atender
DOS CLIENTES • Oferecer soluções simples • Perder o foco na solução
• Surpreender o cliente • Ser indiferente ao problema do cliente
• Ter senso de urgência • Burocratizar os processos
• Focar na necessidade do cliente • Faltar com a cordialidade
• Ser incapaz de ouvir o cliente

RESPEITAR • Aprimorar o constante desenvolvimento • Ser individualista e descomprometido
AS PESSOAS profissional e pessoal • Não escutar o outro
• Menosprezar o outro
• Respeitar a diversidade, o coletivo e as • Praticar o favoritismo
opiniões • Agir com preconceito

• Cultivar relações de respeito mútuo e diálogo
aberto

• Praticar trabalho colaborativo
• Ter empatia para solucionar conflitos

AGIR COM • Respeitar as leis e os limites do negócio • Ter discurso diferente da prática
INTEGRIDADE • Construir relações de confiança • Prejulgar
• Falar para as pessoas e não das pessoas • Faltar com a sinceridade e a verdade
• Cumprir sempre o prometido • Tirar vantagem
• Ser imparcial • Deixar-se corromper

ATUAR COM • Seguir as diretrizes da governança corporativa • Privilegiar uma parte dos interessados
INDEPENDÊNCIA • Delegar responsabilidades • Não pensar no bem-comum
• Atuar dentro das políticas estabelecidas • Centralizar as decisões e o poder
• Tomar decisões de forma conciliatória • Faltar com a transparência
• Avaliar custo-benefício na tomada de decisão • Faltar com senso crítico

CRESCER • Estar receptivo às mudanças e novas • Descuidar do cliente
DE FORMA tendências da sociedade • Descuidar da imagem e da marca
SUSTENTÁVEL • Ignorar os impactos do negócio ao
• Zelar pela transparência, perenidade e ética
nas suas atividades e relacionamentos meio ambiente e à sociedade
• Firmar parcerias fora dos princípios
• Combater todas as formas de desperdício
• Evoluir sempre da sustentabilidade
• Pensar a longo prazo • Desprezar novos modelos

de negócio e de trabalho

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 13

COLABORADOR DE DESTAQUE

Reconhecimento

QUE MOTIVA E IMPULSIONA

De auxiliar contábil num escritório familiar a destaque
em um dos maiores grupos seguradores da América
Latina: conheça Brendow Mesquita de Jesus, o
Colaborador de Destaque do primeiro trimestre.
Veja também quem foram os outros vencedores

corporativos e que realizam Brendow Mesquita de Jesus,
entregas superiores, exercitando o 22 anos, analista contábil na
protagonismo em suas atividades Diretoria-Geral de Planejamento
do dia a dia. e Controladoria desde 2014.

Alinhado ao valor corporativo Primeiro, os candidatos participam No seu primeiro dia de trabalho
Respeitar as Pessoas, cujo da seleção dentro da própria no GRUPO, recebeu o desafio de
texto diz: “acreditamos nas diretoria-geral ou diretoria. Há atuar no projeto de conciliação
pessoas, respeitamos as suas três formas para isso: eles podem contábil da Folha de Pagamento,
individualidades e incentivamos o ser indicados por seus gestores que surgiu devido a um
desenvolvimento e o trabalho em imediatos, por gestores de outras levantamento de divergências no
equipe”, o programa Colaborador áreas ou podem se autoindicar processo, detectadas pelas áreas
de Destaque foi lançado em para seus respectivos líderes. intervenientes.
janeiro com o objetivo de que os
profissionais com desempenho Aprovadas as indicações, "elas O projeto foi conduzido em
acima da média fossem são analisadas" pelo diretor-geral, sinergia com as áreas de
reconhecidos por todo o GRUPO. diretores e superintendentes Recursos Humanos, Financeira,
de sua respectiva área. Os Controladoria e Tributos e resultou
Funciona assim: em ciclos colaboradores que passam em ganhos como: processos
trimestrais, o programa recebe dessa etapa são avaliados pelo íntegros, confiáveis e tempestivos;
indicações de colaboradores Fórum de Seleção formado pelos redução de lançamentos
que se destacam pela aderência presidentes e pela alta direção da manuais; 100% das conciliações
às competências e aos valores companhia. contábeis; entre outros.

Nesta edição, Gente de Valor
em Foco inaugura a editoria
Colaborador de Destaque e
apresenta o perfil do ganhador
do primeiro trimestre:

14 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

“Agradeço a todos que colaboraram de São Paulo. “Vou aproveitar a bela
para a realização do projeto e, aos paisagem e os deliciosos chocolates
meus gestores, pela confiança e na companhia da minha mãe, que
a oportunidade de crescimento e sempre está ao meu lado, me
desenvolvimento. Ganhar o prêmio apoiando e me ajudando no que
foi muito gratificante. Quando eu preciso”, ressalta.
trabalhamos em uma empresa
que reconhece nosso empenho,
nos motivamos ainda mais para
aceitar novos desafios e continuar
colaborando para o crescimento
da companhia”, destaca.

Hoje, Brendow atua diariamente Em 27 de abril, no restaurante- Vem mais por aí!
com o objetivo de melhorar executivo da Sede GRUPO, foi
processos e apresentá-los de realizado um almoço de premiação No final de 2017, os vencedores
forma íntegra nas Demonstrações com os 22 vencedores do primeiro das etapas trimestrais concorrerão
Financeiras. trimestre. Eles foram homenageados ao prêmio de destaque do ano,
com um troféu do programa e carta que renderá outra viagem nacional.
Cursando Ciência Contábeis de reconhecimento, tiveram os
pela FECAP (Fundação Escola seus principais feitos valorizados Com empenho, produtividade,
de Comércio Álvares Penteado), pelos presidentes e serão membros, eficiência e protagonismo,
Brendow gosta de ler sobre durante três meses, do Fórum qualquer profissional do GRUPO
temas como empreendedorismo, Assessor dos Presidentes. pode ser um Colaborador de
questões estratégicas e Destaque.
econômicas e desenvolvimento
pessoal. Além disso, adora ouvir Finalistas do Colaborador de Destaque - 1º trimestre 2017
música e assistir jogos de futebol.
Colaborador
O destino escolhido para desfrutar
o seu prêmio, uma viagem Cesar da Costa Bozzi Danilo Rocha Maciel de Goes
nacional com acompanhante,
foi Campos do Jordão, interior Yvi do Nascimento Oliveira Brendow Mesquita de Jesus
Raphael Aguiar do Nascimento Ana Cecília Neves Gouvea

Zelia Regina Agostinho Delegais Cristiane Trudes de Oliveira

Silmari Adriane de Meira Vitor Tadeu Dias de Francisco

Fábio Zanchi Leandro Lozano Leite

Edson Cleyton Amaral Nogueira Bruno Leandro do Carmo

Renata Moreira Tridico Silveira Helder Belliantani Rosa

Naiara Rezende de Azevedo Charles Rodrigues de Macedo

Lucas Rodrigues Feliciano Murilo Henrique S. Ressureição

Thayna Souza Martins Rubens Ramos Ribeiro

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 15

DIVERSIDADE

Diversos
SOMOS ÚNICOS!
Totalmente alinhado com o Código
Conheça o posicionamento do GRUPO em prol de Ética e Conduta do GRUPO,
do respeito às diferenças, saiba mais sobre o o conselho está dividido em seis
Conselho de Diversidade, que planeja várias pilares de atuação: PcD (Pessoa
ações neste ano, e descubra como participar com Deficiência), Gênero, Gerações,
Raça e Etnia, LGBT e Voluntariado.
Há alguém aí do seu lado Como parte da missão de cuidar Cada um é formado por um
enquanto você lê esta matéria? de pessoas e empresas, proteger executivo patrocinador, um líder e
Se houver, olhe para esta pessoa; seus sonhos e conquistas, um grupo de trabalho formado por
se não, imagine alguém que transformando a sociedade, o colaboradores de diversas áreas, que
você conheça. Agora reflita: ela GRUPO SEGURADOR BANCO se voluntariaram para contribuir com
é igual a você? Tem exatamente DO BRASIL E MAPFRE ergue a esta causa tão importante para as
os mesmos conhecimentos, bandeira da diversidade. Mais do pessoas e, também, para o negócio.
habilidades, características físicas, que defender conceitos, coloca a
opiniões, hobbies, crenças, mão na massa para desenvolver Abrigar a diversidade fortalece
desejos e sonhos? A resposta é ações concretas que materializem a marca, num mercado cada
muito fácil: certamente não. o valor corporativo Respeitar vez mais atento à igualdade
as Pessoas. de direitos, respeito às
Cada ser humano tem suas individualidades e às práticas
particularidades. Ninguém é A partir desta edição, Gente desenvolvidas pelas empresas.
igual, e isso é excelente. Já de Valor Em Foco inicia uma O convívio com a diferença
imaginou se todos saíssem de série de matérias que mostrará permite um clima organizacional
uma linha de produção? As ações do Conselho, criado para melhor, aprimora o espírito de
pessoas não aprenderiam, as assegurar políticas e práticas equipe por meio do respeito e
empresas ficariam estagnadas, alinhadas à estratégia do GRUPO, aumenta a produtividade, além
o mundo não sairia do lugar. reunindo diversas instâncias para de contribuir com a inovação,
Sabe por quê? São as diferenças definir posicionamentos e metas, uma vez que inclui diferentes
que impulsionam. A soma de patrocinar e organizar iniciativas
individualidades forma uma voltadas à constante valorização
sociedade e proporciona evolução. da diversidade.

16 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

olhares, Para consolidar esse compromisso, estão LGBT
perspectivas previstas para este ano várias ações, como
diversas e palestras, feiras, certificação e patrocínio
atenção a a instituições que apoiam a diversidade,
necessidades campanhas, intensificação da comunicação
singulares, interna sobre o tema e alguns eventos.
explica a
analista de Diversidade Se você é colaborador e não faz parte do
e Responsabilidade Social, Conselho de Diversidade, mande um e-mail
Ana Cecília Gouvêa. para rhdiversidadeeresponsabilidadesocial@
bbmapfre.com.br e descubra como ajudar
Infelizmente, o preconceito ainda seus colegas a fazer a diferença. Toda ideia
está presente no mercado de é bem-vinda e, quanto mais mãos construindo
trabalho, que é um retrato do em conjunto, melhor.
comportamento social. E essa
visão limitada faz com que muitas Caso seja familiar ou mesmo amigo de um
empresas percam ou não contratem colaborador, você também pode juntar forças
profissionais altamente capacitados com a gente por um mundo mais justo e
pelo simples fato de eles não se inclusivo, participando de atividades que
enquadrarem em padrões ainda ocorrerão fora do expediente de trabalho.
arraigados na sociedade. O GRUPO,
ao contrário, está de portas Os convites para as ações serão sempre
abertas para atrair e desenvolver divulgados pelos canais de comunicação
pessoas, independentemente de interna do GRUPO. Colaborador, esteja atento
orientação sexual, cor de pele, e compartilhe com seus familiares e amigos.
deficiência física, idade ou qualquer Familiar ou amigo, será um orgulho imenso ter
particularidade. O foco aqui é no o seu apoio, reforçando esse time de Gente
ser humano. de Valor.

O que vem por aí REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 17

fortalezaVIAGEM Ian Pellegrini Montes / © Abril Comunicações S.A.

No inverno, não tem jeito: o brasileiro COMO CIRCULAR
quer mesmo é viajar para Fortaleza.
As temperaturas são altas o ano todo, A maioria dos hotéis está nos arredores
o sol não foge e a chuva é escassa das avenidas Beira-Mar e Historiador
Raimundo Girão, nas praias de
A infraestrutura é uma das COMO CHEGAR Mucuripe, Meireles e Iracema. Para
mais anabolizadas para atender visitar a Praia do Futuro, onde também
quem quer curtir a areia e o O acesso para quem vem do sul é há opções de hospedagem, o melhor
mar, começando pelas barracas pela BR-116 ou pela litorânea BR- é pela Avenida Santos Dumont – a via
ecléticas da Praia do Futuro. A 101 até Natal. Depois, pegue a BR- passou por obras em 2014 e ganhou
água é limpa por lá – o que não 304 até Aracati e, de lá, a CE-040 um viaduto para facilitar a fluidez do
acontece nas praias de Iracema, até a capital cearense. Quem chega trânsito. Saindo de Mucuripe para a
Meireles e Mucuripe, procuradas de Belém deve seguir pela BR-316 Praia do Futuro, o caminho pela orla
pelos fortalezenses para se até Teresina, depois rodar pela é mais curto, mas é preciso passar
exercitar no calçadão. Quem visita BR-343 até Piripiri, e seguir pela próximo à Praia do Farol, ou Titãzinho,
a cidade dificilmente resiste a BR-222 até Fortaleza. Do Aeroporto região com problemas de segurança.
esticar até a vizinha Aquiraz, onde Internacional Pinto Martins até a Os ônibus circulam por toda a cidade.
fica o melhor parque aquático do Avenida Beira-Mar pode ir de táxi. Nos terminais urbanos, troca-se de
país, o Beach Park. Há também a opção dos ônibus veículo sem pagar outra passagem.
urbanos, que saem do aeroporto À noite, prefira táxis.
com destino a bairros próximos da
Avenida Beira-Mar.

18 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

UM DIA PERFEITO ONDE COMER Centro Cultural Dragão do Mar, parada obrigatória para
todos que visitam a cidade, uma estrutura idealizada
Passe o dia na Praia do Futuro, Os pontos mais agitados da cena para cultura, turismo e lazer.
a melhor da cidade. Ela tem mar gastronômica são os bairros Aldeota
limpo e barracas estruturadas, e Varjota, não muito longe da orla. DICAS PARA
com parque aquático, massagem Neste último estão dois dos quatro CURTIR FORTALEZA
e internet wi-fi. À tarde, não perca estrelados locais: o Colher de Pau,
a chance de conhecer o Centro famoso pelos pratos cearenses, e o • Clássico: O Pirata Bar é um dos
Dragão do Mar de Arte e Cultura, Vojnilô, que prepara peixes e frutos programas mais tradicionais de
com uma exposição fixa sobre os Fortaleza . A casa só abre às segundas,
vaqueiros do Ceará. Ali também há do mar na brasa. quando realiza a festa A Segunda Mais
mostras de arte contemporânea, Louca do Mundo, que tem quase 30
planetário e cinema. Depois, siga COMIDA TÍPICA anos de tradição.
para apreciar o pôr do sol na Praia
do Meireles e aproveite para conferir Pargo e lagosta - O pargo assado no • História: Fortaleza foi a primeira
os achados da Feirinha da Beira- sal grosso aparece em cardápios pelo capital a decretar o fim da escravidão,
Mar. À noite, jante no elegante L`Ô, país afora, mas foi nas barracas da em 24 de maio de 1883. A então
que ainda tem um agradável jardim Praia do Futuro que a receita virou província do Ceará fez o mesmo em
a céu aberto. um hit gastronômico. Salada e arroz março de 1884, abrindo caminho para
acompanham o prato na versão a Lei Áurea (que só seria assinada
PROGRAME-SE tradicional. Mas atenção: para agilizar o pela Princesa Isabel em 13 de maio
serviço, alguns estabelecimentos deixam de 1888).
Mesmo na época de chuvas, é o peixe pré-assado. Outro sucesso local
difícil pegar um dia inteiro com é a lagosta, encontrada por preços mais • Compras: No fim do corredor central
tempo fechado. Nos meses de baixos aqui. Alguns restaurantes, porém, do Centro de Turismo fica a loja de Seu
férias escolares as diárias sobem substituem o crustáceo pelo lagostim, Quixadá. Ele é famoso pelas castanhas
acompanhadas pelo alto fluxo menos nobre. Fique de olho: a lagosta de caju graúdas e selecionadas, que
de turistas. Em julho, o Fortal é maior e tem antenas grandes, quase podem sercompradas até com sabor
movimenta a rede hoteleira - do tamanho do corpo. Mas a principal de cappuccino.
reserve o quarto com bastante diferença está no preço. O quilo da
antecedência. lagosta custa cerca de dez vezes mais • Típico: Cidade natal de humoristas
do que o do lagostim. Onde comer: famosos, como Tom Cavalcante,
HOTÉIS Pargo assado no sal grosso nas barracas Fortaleza tem uma extensa
da Praia do Futuro. Os restaurantes de programação de shows de stand-up
A maior parte dos hotéis fica nas pescados servem outras receitas de comedy. Às quintas-feiras, as barracas
avenidas Beira-Mar e Historiador pargo e pratos com lagosta. da Praia do Futuro unem essas
Raimundo Girão, vias que apresentações a outra tradição local:
acompanham a orla das praias de Peixada Cearense - Muito nutritiva, as caranguejadas.
Iracema, Meireles e Mucuripe, todas a receita foi criada para os jangadeiros
com água poluída, mas perto do reporem as energias ao voltar do alto- • Lugarzinho: O cênico pôr do sol de
Centro e de bares e restaurantes. mar. Pedaços de cebola e cenoura vão Fortaleza pode ser curtido de vários
Em geral, são hospedagens ao fogo com batatas, ovos e tomates pontos. O melhor deles é o Espigão da
verticais, de grande porte e com numa panela de barro. Quase no fim do Rui Barbosa, uma grande passarela
áreas de lazer compactas. Própria cozimento, adicionam-se leite de coco que avança sobre o mar, na Praia de
para banho, a Praia do Futuro, a natural e o peixe (temperado com sal, Iracema. Depois de se afastar 200 m da
10 km do Centro, sedia o segundo limão e alho), que pode ser pescada- areia, você observa o sol se esconder.
polo de hospedagens da capital amarela, pargo, cavala, robalo ou
cearense. Prédios horizontais beijupirá. Os acompanhamentos mais
marcam boa parte da hotelaria comuns são arroz, farofa de banana e
nesta região, pródiga em barracas pirão. Onde comer: Colher de Pau, Coco
de boa estrutura para passar o dia Bambu Frutos do Mar e Marquinhos
com o pé na areia. Delícias Cearenses.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 19

DESENVOLVIMENTO

Calibragem
DO DESEMPENHO MAIS ALINHADA

Para garantir um ambiente de alta performance, o ciclo de avaliação
de desempenho dos colaboradores ganha uma importante etapa

Em um carro, calibrar os os resultados das avaliações “Essa prática amplia a percepção do
pneus é apenas uma etapa da de colaboradores de forma gestor em relação ao desempenho
manutenção preventiva. Contudo, comparativa, a fim de igualar os da sua equipe, proporcionando
se feito com certa frequência, critérios, a régua e o rigor dos mais clareza e discernimento
garante um melhor rendimento gestores para com as equipes. para reconhecer oportunidades
do veículo, seja para uso a de desenvolvimento”, explica
trabalho, lazer ou viagem. No Este ano, inicialmente, a Elaine Queiroz, coordenadora de
mundo corporativo, a calibragem calibragem do desempenho Desenvolvimento e Performance.
também funciona. Isso porque a foi aplicada a partir de Segundo ela, a calibragem gera na
produtividade dos profissionais coordenadores/especialistas até empresa um diálogo construtivo
pode ser medida ou ajustada diretores. O objetivo é que a focado nas pessoas e na formação
periodicamente para manter um prática seja ampliada em 2018 de equipes de alto desempenho e
ambiente de alta performance a outros níveis. preparadas aos desafios.
focado em resultados.
Até o momento, já houve cerca
Como desenvolver nossa Gente de de 30 encontros de calibragem,
Valor está entre as prioridades, o permitindo os gestores avaliarem
ciclo de gestão de desempenho em consenso a atuação individual
do GRUPO, que já conta com a dos profissionais de outras áreas,
Avaliação de Metas por meio do com base nos resultados de
SGD (Sistema de Gerenciamento metas (o que foi entregue) e das
de Desempenho), Avaliação competências (como foi feito).
de Competências e Feedback,
ganhou este ano mais uma
etapa importante: o Fórum
de Calibragem.

Formado pela Diretoria de
RH e por líderes de todas as
unidades, esse grupo visa calibrar

20

Entenda o ciclo de gestão do desempenho

1. Avaliação de 2. Avaliação de 3. Fórum de 4. Feedback
Metas Competências Calibragem
As oportunidades de melhoria
Os desafios Com base nas O grupo formado identificadas, assim como os
e atividades oito competências pelo RH e líderes de pontos fortes e a desenvolver,
cadastradas no organizacionais, o todas as unidades são compartilhadas pelo gestor
SGD e no SPE- colaborador também realiza uma análise e ao profissional avaliado. A partir
SAP (Sistema de é avaliado pelo gestor, discussão comparativa disso, é elaborado o PDI (Plano de
Planejamento pares e clientes internos, em torno das metas Desenvolvimento Individual) para
Estratégico) são sobretudo pela maneira e competências dos o melhor acompanhamento da
medidos pelas como realiza suas profissionais avaliados. performance.
entregas esperadas. entregas.

Sempre é bom lembrar nossas Avaliação calibrada das lideranças participantes
competências organizacionais
“O segredo da avaliação de pessoas é a coerência,
• Juntos Fazemos Mais em um diálogo aberto e franco baseado na visão
• Vemos as Partes e Também estratégica do GRUPO. Com a nova etapa do processo
de Gestão de Desempenho, podemos ter maior
o Todo conhecimento das qualidades e competências de cada
• Evoluímos Sempre Mais um dos colaboradores, podendo potencializá-las.”
• Inovamos para Fazer Melhor
• Acompanhamos o Cliente João Carlos Gomes, gerente-executivo
de Call Center do Site São Carlos
e o Mercado
• Concretizamos Parcerias “O fórum permitiu relativizar as avaliações de
competências dos nossos colaboradores e ouvir
de Sucesso a análise de outros colegas pares sobre o tema,
• Vestimos a Camisa possibilitando enxergar novas e valiosas percepções
• Lideramos para a Alta da equipe, além de propiciar reavaliações de
feedbacks e orientações.”
Performance
Aldrin Matos, gerente de Suprimentos

“Contar com mais uma importante ferramenta de gestão
desafia e estimula o nosso olhar mais atento e profundo
para os liderados, equaliza gradativamente os
parâmetros subjetivos de avaliação, além de legitimar
e fortalecer as políticas de meritocracia.”

Kátia Boalento, diretora Habitacional,
Vida Rural e Sinistros

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 21

CULTURA

Patrocínioaexposições
edoaçãodeobras

Democratizar o acesso à cultura é um meio de promover a cidadania
e levar conhecimento à população de forma educativa e inclusiva

O investimento do GRUPO em iniciativas culturais desde o início da parceria estratégica financiou e viabilizou
a vinda de 18 mostras expressivas que, juntas, atraíram quase 7 milhões de visitantes. Nesta reportagem,
Gente de Valor em Foco destaca fatos recentes e marcantes relacionados a esse universo cultural.

A mostra “O corpo é a casa” reuniu as obras do austríaco Erwin Wurm
no Centro Cultural Banco do Brasil (CCBB) São Paulo, de 25 de janeiro
a 3 de abril deste ano, a partir de esculturas interativas e conceituais,
tratando com humor formas tradicionais presentes no dia a dia.

Mais de 90 colaboradores sorteados da Sede e do Cenesp, na capital paulista,
participaram da visita guiada à exposição.

De 8 de fevereiro a 10 abril, a mostra “ENTRE NÓS – A figura humana
no acervo do MASP” foi exibida no CCBB Rio de Janeiro. Mais de 100
obras contaram a história e a representação do homem e da sociedade
ao longo dos séculos, retratadas por artistas nacionais e internacionais,
como Pablo Picasso, Vicent van Gogh e Cândido Portinari.

A exposição recebeu mais de 212 mil visitantes.

Adquiridas com recursos aportados pelo GRUPO via Lei Rouanet, o tradicional
MASP – Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand, na capital paulista,
ganhou duas importantes obras para reforçar a sua coleção: Candombe (circa

1930), do artista uruguaio Pedro Figari, e O Artista (1959), do carioca
Heitor dos Prazeres.

A entrega dos quadros reuniu mais de 100 convidados, entre autoridades públicas,
executivos do GRUPO, clientes, corretores, redes comerciais, acionistas e curadores
do MASP.

O patrocínio a exposições e a aquisição de obras estão alinhados à missão e ao foco
do GRUPO em apoiar projetos que ampliam o acesso à cultura, transformando a sociedade.

Sucesso absoluto!

As mostras “O Triunfo da Cor” e “ComCiência”, ambas
patrocinadas pelo GRUPO por meio da Lei Rouanet,
apareceram no topo do ranking da revista britânica The Art
Newspaper como as mais visitadas no ano passado.

22 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

PROGRAMA DIALOGAR

Quemnãosecomunica,

SE TRUMBICA!

Programa Dialogar engaja os líderes do GRUPO na construção
de uma comunicação mais eficiente com a Gente de Valor

Gerir, verbo transitivo direto que Então, promoveram-se capacitações
vai muito além do simples ato de customizadas para os líderes:
administrar. Liderar exige habilidade na um workshop, acompanhado por
comunicação. Além de guiar e seguir 24 diretores e superintendentes-
as atividades de seu setor, o gestor executivos, e uma série de treinamentos
é a ponte entre a empresa e os seus desenhados para a média gestão.
colaboradores. As suas palavras (ou a
falta delas!) influenciam o ambiente de “Ao todo, 204
trabalho e as pessoas ao seu redor. gerentes e 152
coordenadores
Pensando nisso, foi criado o Programa foram
Dialogar, focado no aprimoramento capacitados,
das competências comunicacionais num total de 25
dos líderes do GRUPO. “Nossa última turmas e mais
pesquisa de clima organizacional de 16 horas de
apontou oportunidades de melhoria nas
práticas do ‘falar, escutar e agradecer’. conteúdo”, detalha
Camila Soares Santana, da Gerência
Então, decidimos oferecer Executiva de Desenvolvimento
uma capacitação Organizacional.
diferente para a
nossa liderança”, Em 2017, o Dialogar continua
afirma Cristiane com ações de sustentação do que
Lima, gerente foi ensinado, como a Praça de
de Cultura e Aprendizagem, um encontro presencial
Transformação que fomenta a troca de experiência
Organizacional. entre os gestores. “No final, o objetivo é
muito simples: fortalecer o diálogo como
Na primeira etapa, buscou-se entender, forma de aumentar o elo de confiança,
em entrevistas individuais, como a transparência e a produtividade da
os diretores-gerais encaravam a nossa Gente de Valor”,
comunicação em seu dia a dia. Depois, finaliza Cristiane Lima.
foram organizados grupos focais com
gerentes e gerentes-executivos para
complementar o diagnóstico.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 23

LIDERANÇA

Adeline Daniele / © Abril Comunicações S.A.

Comunicar-se bem Saber se expressar em diferentes preciso se preocupar também com
e adequadamente situações e envolver o ouvinte outros aspectos de sua imagem.
no momento certo e com as
é uma qualidade palavras certas pode te ajudar a A simpatia, atenção, disposição
essencial e muito convencer clientes, explicar ideias, social e a forma de se comunicar
estabelecer uma estratégia, com os colegas de trabalho
valorizada em defender um ponto de vista ou até também fazem parte desse
profissionais que mesmo conversar sobre assuntos requisito.
desejam alcançar informais de maneira mais
posições estratégicas eficiente. Nivaldo Grande aconselha o
profissional a conhecer melhor as
nas empresas E para que qualquer profissional pessoas, saber como elas pensam
possa melhorar seu desempenho no e agem para estabelecer uma
ambiente corporativo e impulsionar ligação com elas.
sua carreira, o master coach e
cofundador da NS Engenharia de Além disso, conversar
Pessoas, Nivaldo Grande, reuniu oito corretamente, mostrar empatia,
conselhos que irão ajudá-lo neste bom humor e lembrar-se dos
processo. Confira: nomes de seus colegas também
são atitudes essenciais.

1 Construa sua imagem É preciso praticar esses gestos e,
se necessário, buscar feedback
Além de cuidar da aparência física com amigos e colegas para saber
e se vestir adequadamente, é como você está se saindo.

24 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

2 Aprenda a escutar 4 Saiba conversar
Não adianta se comunicar bem Preocupe-se com a forma como
sem aprender a escutar o outro. irá transmitir uma mensagem
durante as conversas.

A capacidade de ouvir o que as Para isso, o coach Nivaldo Grande Escolha o
pessoas têm a dizer, demonstrar aconselha que o profissional 7 momento certo
interesse e não apenas deixe de lado as gírias – a não ser
interrompê-la apenas falando o aquelas já aceitas no ambiente É importante nunca se esquecer
que se quer é algo que deve ser – e reserve seu vocabulário técnico
aprimorado a cada dia. para quem possa entendê-lo.

Pessoas que não costumam Outra dica fundamental é prestar de um dos lemas mais usados por
escutar seus colegas tendem a atenção em sua linguagem líderes: elogie em público, critique
despertar desinteresse e acabam corporal. Uma pesquisa realizada em particular.
sendo excluídas de certas pela Universidade da Califórnia,
conversas ou até mesmo reuniões por exemplo, constatou que num Procure o melhor momento
no escritório. processo de comunicação 38% para emitir um feedback, seja
de uma mensagem é transmitida cauteloso, exemplifique seus
Ao ouvir alguém falar, faça pela voz, enquanto 55% se dá pela argumentos com situações que
algumas perguntas a si mesmo, linguagem corporal e apenas 7% é realmente ocorreram, e não se
como “quem, quando, onde, transmitida por meio de palavras. esqueça também de reforçar os
como ou por que”, para poder aspectos positivos da pessoa.

discutir o argumento apresentado, Por isso, tenha postura, 8 Foco nas reuniões
aconselha Grande. entonação e use gestos Ao falar em uma reunião,
certifique-se de que este é
3 Aprenda a falar adequadamente enquanto fala. o momento certo e o tema
Uma maneira eficaz de se adequado para questionar
comunicar bem é saber se 5 Tenha opinião sobre determinado assunto.
expressar corretamente. Ao defender uma ideia, não se
baseie apenas em “achismos”.

E uma dica infalível para aprender Segundo o coach, ao defender Em vez de interromper o grupo
a argumentar e aumentar seu uma opinião, garanta que estará para dizer algo, peça uma nova
vocabulário é simplesmente ler. falando sobre o que você sabe ou reunião apenas sobre aquele
E ler de tudo: desde bons livros já tem experiência. assunto ou peça a palavra ao
até jornais, revistas ou bulas de final da reunião.
remédio. Construa argumentos sólidos para
transmitir confiança e segurança ao Grande também alerta para
Treine as pronúncias de palavras e falar sobre determinados assuntos. os cuidados com a educação:
certifique-se de que seu interlocutor não atropele a conversa
esteja compreendendo as palavras 6 Pratique a inclusão interrompendo um colega,
no contexto correto do que deseja espere que ele termine sua linha
argumentar, sem deixar espaço Envolva toda a sua equipe nas de pensamento para, depois,
para que te interpretem da discussões e reuniões de projetos, expressar sua opinião.
estimule boas ideias e encoraje seus

maneira errada. colegas a emitirem suas opiniões.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 25

EDUCAÇÃO FINANCEIRA

férias= DIVERSÃO +
INTELIGÊNCIA

Férias são um período de repouso e uma 1.  Reserve dinheiro para a volta.
época de “disponibilidade de si próprio”, um
momento não apenas para descansar depois No mês subsequente das férias,
de meses de trabalho, mas para conviver com a entrada de dinheiro é menor.
quem amamos e fazer coisas que gostamos. Lembre-se disso e guarde a
Quantas vezes você já disse: “isso farei nas quantia necessária para as
férias” ou “quando ‘tirar’ férias visito fulano despesas do mês.
e conheço lugar X”. Isso pode ser perigoso,
primeiro porque sobrecarregamos as férias 2.  Comece a planejar suas férias agora
com tantas promessas e atividades que mais
parece um período de obrigações do que de mesmo, não deixe para última
lazer. Segundo ponto de perigo é a questão hora. Falta de planejamento é a
financeira: além dos planos para “aproveitar melhor forma de perder dinheiro.
as férias”, também destinamos, em nossa Não poderá viajar? Está sem
contabilidade mental, parte dos recursos possibilidade? Ainda assim poderá
para comprar ou pagar dívidas. se divertir com a família. Sugestão:
reserve R$ 1.000 para usufruir
Férias não são nenhuma boia de salvação nas férias e, se puder contar com
que resgata náufragos perdidos. Então, é alguém em sua família para dividir
preciso desfazer a fantasia criada em torno o valor, melhor ainda. Veja como na
deste período e planejar. Para que as férias próxima página:
realmente se tornem diversão de forma
inteligente, precisamos tomar algumas
providências:

26 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

MESES JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO
R$ 160,00
Valor investido R$ 80,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 200,00
individualmente
Valor dividido com R$ 80,00 R$ 80,00 R$ 80,00 R$ 80,00 R$ 100,00
algum familiar

3.  Ficou fácil, não é mesmo? E antes que • Se comprar passagem aérea, pesquise
diferentes datas de embarque (a diferença
se pergunte “o que posso fazer com de valores chega a 30%), utilize milhas,
R$ 1.000?”, seguem dicas: opte por destinos menos procurados,
• Faça piqueniques nos parques da compre antecipado, escolha horários
cidade ou na pracinha do seu bairro. alternativos, procure passagens em
É divertido, agradável e barato; promoção relâmpago, acesse sites
• Vá ao cinema. Nas férias têm horários especializados (trivago.com.br, tripadvisor.
promocionais, tíquete-família etc.; com.br) ou outro site que conheça;
• Promova campeonato de videogame
com os amigos de seus filhos, sessão • Evite comprar lembrancinhas ou
pipoca (alugue um filme) ou noite do presentes;
pijama;
• Visite um amigo querido que resida • Economize na alimentação. Converse
próximo a sua cidade e passe o final com moradores locais para saber onde
de semana lá; encontrar restaurantes e supermercados
• Convide amigos legais para passar um mais em conta. Coma pratos da casa,
final de semana em sua casa; frutas da região. Para filhos, compre
• Passe o dia em um parque aquático. pratos kids. Faça um pouco de dieta,
Leve lanche de casa, e a única despesa certamente não se arrependerá na volta;
será o ingresso. Diversão garantida com
custo baixo; • Para hospedagem? Divida casa com
• Visite a biblioteca pública; amigos, fique em hostel, camping.
• Visite museus, exposições, feiras
e oficinas; 4.  O que você não pode fazer? Deixar de tirar

E, se você pode e quer viajar sem gastar férias. O estresse, a estafa, as doenças e
muito, avalie e siga as dicas a seguir: os conflitos familiares aparecem quando
• Evite viajar entre Natal e Ano-Novo. as férias desaparecem. Dinheiro não é
motivo para ficar em casa se lamentando,
Independentemente do destino sempre seja criativo e viva novas experiências de
é o período mais caro; forma inteligente e econômica em suas
próximas férias.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 27

AGENDA CULTURAL

CC UU L LT TUURRAA
© Abril Comunicações S.A.

Norman - confie em mim Americana

(Norman: The Moderate Rise and de Ray Davies (Legacy
Tragic Fall of a New York Fixer, Recordings; disponível em
Estados Unidos/Israel, 2016. ) serviços de streaming)

cinema
disco

diversão Interferir, imiscuir-se, negociar e Guitarrista, vocalista e compositor
para seus facilitar é mais do que um meio do The Kinks, Ray Davies foi
olhos e de vida (não muito compensador, um grande cronista musical da
mente diga-se) para Norman Oppenheimer: Inglaterra pós-II Guerra Mundial.
é como um vício. Interpretado por Mas, neste que é seu primeiro
Richard Gere com uma corrente álbum em mais de uma década,
subterrânea de ansiedade e medo ele se volta para os Estados
da queda, Norman vê sua grande Unidos, país com o qual mantém
oportunidade na visita, a Nova uma relação de amor e ódio.
York, de um subministro israelense. Acompanhado pelo grupo de
Eshel (Lior Ashkenazi) é um homem country rock The Jayhawks,
em ascensão, e Norman o corteja Davies faz uma jornada pessoal,
comprando-lhe um caríssimo par relatando desde o episódio em
de sapatos - ele próprio, apesar que os Kinks foram banidos da
do terno bem cortado, mal tem TV americana (The Invaders)
dinheiro para comer. Anos depois, até suas andanças por Nova
Eshel el­ege-se primeiro-ministro, e Orleans (Silent Movie). A Place
Norman tenta transformar a amizade in Your Heart, cantada em dueto
numa chance de negócio. Diretor com Karen Grotberg, é uma das
de filmes em que a cultura judaica melhores composições de Davies.
exerce uma forte tração sobre os
personagens (como Nota de Rodapé
e Fogueira), Joseph Cedar extrai da
plateia compaixão para com esse
protagonista à primeira vista tão
parasitário.

28 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

Manual da Faxineira SING - QUEM CANTA SEUS
MALES ESPANTA
de Lucia Berlin (tradução de
Sonia Moreira; Companhia das (Sing, Estados Unidos, 2016.
Letras; 536 páginas) Paramount/Universal)

livro
blu-ray

Lucia Berlin (1936-2004) levou Empolgado mas azarado, o coala
uma vida suada. Enquanto Buster tenta tirar seu teatro da
criava quatro filhos, a americana falência com um concurso de
divorciada trabalhou como canto com prêmio de 1 000
faxineira, professora, telefonista e dólares. Mas os folhetos, por
enfermeira. Lutava, ainda, contra engano, prometem 100 000
o alcoolismo. Nas horas vagas, dólares. Filas de candidatos
sobrou tempo para escrever se formam, e os selecionados
contos. Nas 43 narrativas têm todos linda voz, além da
reunidas aqui, ela usa o humor mesma queda de Buster para
e o sarcasmo para desvelar encrencas. O gorila Johnny, os
lados insondáveis do cotidiano, porquinhos Rosita e Gunter, a
do avô dentista que ameaça elefanta Meena, a porco-espinho
tirar os dentes da netinha (Dr. Ash e o ratinho mau-caráter Mike
H.A. Moynihan) a um acidente contribuirão para o plano sair dos
inusitado causado por uma trilhos. A seleção irresistível de
bêbada (502). hits, a graça dos personagens e o
final apoteótico fizeram de Sing o
melhor musical de 2016.

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 29

NASCIMENTOS

NASCEU! colabore com esta seção enviando as fotos do seu
recém-nascido para [email protected]

Dê umaolhada na carinha da
galera que chegou recentemente

Samuel Gabriel Lorena
16/08/16 08/09/16
13/07/16
mamãe: Graziella Gomes Fechio mamãe: Shirley Nunes Costa Reis
mamãe: Tatiane do Nascimento Severiano DG Planejamento e Controladoria DG Rede MAPFRE e Canais
DG TI, Operações e Pós-Venda

Arthur Miguel Aline
07/01/17 13/01/17 24/01/17

mamãe: Paula Cabral do Anjos papai: Fabio Antonio de Oliveira mamãe: Livia Vilaça Samico
DG Automóveis, Affinities e Massificados DG Rede MAPFRE e Canais DG Rede MAPFRE e Canais

30 REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO

Vallentina Carlos José Enzo Gabriel

12/03/16 12/05/16 01/06/16

mamãe: Fernanda Garcia Santos mamãe: Aline Oliveira Santana Cavalcanti mamãe: Josiane Cristina B. n. Nascimento
DG Automóveis, Affinities e Massificados DG Rede Banco do Brasil DG Rede Banco do Brasil

Isaac Davi Felipe Thayla
28/11/16 15/12/16 21/12/16

mamãe: Sara de Oliveira Tavares papai: Adailson dos Santos Fratis Bastos mamãe: Grace Aparecida de Oliveira
DG Rede MAPFRE e Canais DG Automóveis, Affinities e Massificados Diretoria de RH

Felipe Maria Clara André e Heitor Vinicius
27/01/17 02/03/17
20/02/17 23/02/17
papai: Douglas Elias Fernandes
mamãe: Patrícia Siequeroli mamãe: Nathaly Rodrigues Pacheco mamãe: Aline Arruda Milani DG Administração, Finanças e Marketing
DG Planejamento e Controladoria DG Riscos, Controles Internos e Governança DG Rural e Habitacional

REVISTA GENTE DE VALOR EM FOCO 31