HOSPITAL SULTAN ISMAIL PETRA PROFIL 2023 PROFIL 2023
Memandangkan tahun 2023 telah melabuhkan tirainya, dengan sukacitanya pihak Pengurusan melalui Unit Kualiti HSIP menerbitkan buku Laporan Tahunan 2023, yang mencerminkan komitmen, dedikasi, iltizam, cabaran dan pencapaian Hospital Sultan Ismail Petra sepanjang dua belas bulan yang lalu. Tahun 2023 telah diwarnai dengan perkembangan yang ketara, dalam organisasi dan merentasi sistem kesihatan yang di mana kita menyampaikan perkhidmatan. Walaupun menghadapi cabaran global yang belum pernah berlaku sebelum ini, komitmen yang tidak berbelah bahagi terhadap kecemerlangan, inovasi dan daya tahan telah membolehkan Hospital Sultan Ismail Petra mengharungi perairan bergelora dan muncul lebih kuat daripada sebelumnya. Dalam laporan ini, kami menyelidiki sorotan dan pencapaian utama yang telah membentuk perjalanan Hospital Sultan Ismail Petra sepanjang 2023. Daripada projek pembangunan dan perkongsian strategik kepada kecekapan operasi dan penglibatan semua warga HSIP serta komuniti, setiap aspek menyumbang kepada naratif kemajuan dan pertumbuhan Hospital Sultan Ismail Petra secara menyeluruh. Selain itu, laporan ini membuktikan bukti dedikasi dan kerja keras warga Hospital Sultan Ismail Petra dalam usaha mereka yang tidak henti-henti untuk mencapai kecemerlangan bukan sahaja memacu organisasi ke hadapan malah telah juga memupuk budaya kerjasama, kreativiti dan keterangkuman. Dalam kita mengimbas pencapaian tahun 2023, kita hendaklah sentiasa melihat ke hadapan kepada peluang dan cabaran yang menanti kita pada tahun 2024. , saya yakin bahawa Hospital Sultan Ismail Petra berada pada kedudukan yang baik untuk mencapai tahap yang lebih tinggi pada masa hadapan. Dengan visi yang jelas, tujuan yang kukuh, dan komitmen yang teguh terhadap nilai teras kami, saya optimistik hospital ini akan terus lebih cemerlang pada tahun tahun seterusnya. Saya merakamkan setinggi tahniah dan penghargaan kepada semua warga Hospital Sulatan Ismail Petra, para pelanggan, pihak konsesi dan pihak berkepentingan atas sokongan dan dedikasi berterusan anda semua. Bersama-sama, kita telah mengatasi halangan, menerima perubahan, dan meletakkan asas untuk hari esok yang lebih cerah. Saya juga ingin mengucapkan syabas kepada Unit Kualiti Hospital Sultan Ismail Petra yang telah bertungkus lumus dan memberikan komitmen sepenuhnya dalam memastikan agar Laporan Tahunan 2023 ini berjaya diterbitkan. DR. NIK MOHD FAIZAL BIN ZAINAL ABIDIN Pengarah Hospital Sultan Ismail Petra 1 Mac 2023 PRAKATA
ISI KANDUNGAN 1. Pengenalan 2. Skop Perkhidmatan 3. Statistik 4. Aktiviti Kualiti 5. Pencapaian Hospital 6. Inter Agensi 7. Aktiviti Luar 8. Kajian dan Penyelidikan 9. Perancangan
PENGENALAN Latar Belakang Sejarah Visi, Misi dan Objektif Carta Organisasi Sumber Manusia Peruntukan Perbelanjaan Peristiwa Penting
MERUPAKAN HOSPITAL KEDUA TERBESAR DI NEGERI KELANTAN Bangunan baru yang menggantikan Hospital Kuala Krai Lama 289 katil Keluasan 100 ekar (40 ekar digunakan) Diserahkan pada 01.08.2018 Mula beroperasi pada 02.09.2018 Latar Belakang Latar Belakang
Sejarah Hospital RUMAH SAKIT KUALA LEBIR 1914 1917 2018 HKK BERPINDAH KE BANGUNAN BARU Rumah sakit di tepian sungai Dipindahkan ke kawasan bukit Lebuhraya Kuala KraiGua Musang HOSPITAL KUALA KRAI (HKK) Pinggir Bandar Kuala Krai 20.11.2019 Perasmian Oleh KDYMM Sultan Muhammad V dan penukaran nama ke HOSPITAL SULTAN ISMAIL PETRA
Lokasi dan Jarak Lokasi dan Jarak Non Lead Hospital I 33.5 Km 90 Katil Non Lead Hospital II 112 Km 90 Katil 2 Klinik Kesihatan 3 Klinik Desa berdekatan HOSPITAL SULTAN ISMAIL PETRA HOSPITAL MACHANG HOSPITAL GUA MUSANG PKD KUALA KRAI
Pelan HSIP
Pelan HSIP BANGUNAN BARU
VISI &MISI VISI &MISI VISI MISI
Carta Organisasi
Bilangan perjawatan di HSIP mengikut profesyen klinikal (Disember 2023) Post perjawatan Pengisian Pakar Perubatan 42 48 Pegawai Perubatan 241 188 Kejururawatan 696 693 Penolong Pegawai Perubatan 147 139 Pegawai Farmasi 59 59 Pegawai Kesihatan Bersekutu 117 113 Pembantu Perawatan Kesihatan 155 90 Jumlah 1457 1331 Sumber Manusia Sumber Manusia Mengikut Jawatan
Sumber Manusia Sumber Manusia POST DIISI POST KOSONG 0 50 100 150 200 250 PENGURUSAN PESAKIT LUAR PESAKIT DALAM PERUBATAN AM PEMBEDAHAN AM PERBIDANAN DAN SAKIT PUAN PEDIATRIK ORTHOPEDIK ANESTESIOLOGI / BIUS OFTALMOLOGI ENT NEFROLOGI / HEMODALISIS RADIOLOGI / X-RAY PATHOLOGI FARMASI & BEKALAN MAKANAN DAN DAPUR KARDIOLOGI TIBI PSIKIATRI DAN KESIHATAN MENTAL REHABILITASI TRANSFUSI FORENSIK
Sumber Manusia Sumber Manusia POST DIISI POST KOSONG 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 PENGURUSAN TERTINGGI PENGURUSAN DAN PROFESIONAL PELAKSANA POST DIISI POST KOSONG PENGURUSAN TERTINGGI 5 1 PENGURUSAN DAN PROFESIONAL 262 67 PELAKSANA 1247 130
JURURAWAT POST BASIK JURURAWAT POST BASIK 0 10 20 30 40 50 60 70 KEBIDANAN GERENTOLOGI KARDIOVASKULAR ONKOLOGI PERIOPERATIF PERAWATAN RAPI KESIHATAN MENTAL NEONATAL PAEDIATRIK ORTOPEDIK NEFROLOGI DIABETES ORL REHABILITASI GI ENDOSKOPI OFTAL KECEMASAN PERIANESTESIA NEUROSAINS KAWALAN INFEKSI KAUNSELING HIV/AIDS PERSONAL KESIHATAN DIPLOMA RESPIRATORI PENJAGAAN LUKA STOMA
JURURAWAT POST BASIK JURURAWAT POST BASIK TIADA POST BASIK 57.9% ADA POST BASIK 42.1%
PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN POST BASIK PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN POST BASIK 0 5 10 15 20 NEUROFISIOLOGI KAWALAN INFEKSI KECEMASAN/ TRAUMA CARDIOVASCULAR PERI ANESTH FORENSIK ORTOPEDIK HEMODIALISIS PERUBATAN SUKAN KESIHATAN PRIMER DIABETES RESPIRATORI ECHOCARDIOGRAM HIV/ AIDS ORL OFTALMOLOGI ENDOSCOPI KESIHATAN MENTAL
PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN POST BASIK PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN POST BASIK ADA POST BASIK 62.8% TIADA POST BASIK 37.2%
BELANJA MENGURUS PERUNTUKAN PERBELANJAAN EMOLUMEN 88,043,982 96,460,561 PERKHIDMATAN & BEKALAN 60,662,970 60,662,970 ASET 134,634 134,634 PEMBERIAN/KENAAN BAYARAN 852,617 852,617 Peruntukan dan Perbelanjaan Peruntukan dan Perbelanjaan
Peruntukan dan Perbelanjaan PERBELANJAAN PEMBANGUNAN PERUNTUKAN PERBELANJAAN LATIHAN 29,482.00 29,482.00 MENAIKTARAF, MENGUBAHSUAI DAN MEMBUAT KERJA-KERJA PEMBAIKAN 704,668.34 704,668.34 MENAIK TARAF PERALATAN PERUBATAN 780,001.00 780,001.00 PEMBAIKAN DAN PENYELENGGARAAN KUARTERS 95,000.00 95,000.00 NAIKTARAF PERALATAN PERUBATAN DAN BUKAN PERUBATAN SERTA KENDERAAN 710.00 710.00 PPP/PFI-PERKHIDMATAN SOKONGAN HOSPITAL 21,655,188.81 21,655,188.81
PERISTIWA PENTING 1917 Pembukaan HKK 1998Pembedahan 1997O&G 1998Anestesiologi 1999Patologi 1999Patologi 2000Paediatrik 2001Perubatan 2003Oftalmologi 2003Radiologi 2004Ortopedik 2010Psikiatri 2010Bedah Mulut 2011Kecemasan 2012ENT 2013 Pergigian Kanak-kanak 2022Rehabilitasi
SKOP PERKHIDMATAN SKOP PERKHIDMATAN
1 Perubatan 2 Kecemasan dan Trauma 3 Paediatrik 4 Anestesiologi 5 O&G 6 Psikiatrik 7 Ortopedik PERKHIDMATAN KLINIKAL 8 Otorinilaringologi 9 Oftalmologi 10 Pembedahan Mulut 11 Pembedahan Am 12 Pergigian Kanak-kanak
1 Farmasi & Stor Perubatan 2 Penyeliaan Hospital & Kejururawatan 3 CSSD 4 Dietetik & Sajian 5 Kualiti & Penyelidikan 6 Patologi 7 Unit Kerja Sosial PERKHIDMATAN SOKONGAN KLINIKAL 8 Radiologi 9 Rehabilitasi(Fisioterapi & Terapi Pekerjaan) 10 Pendidikan Pesakit 11 Kaunseling Psikologi 12 Rekod Perubatan
1 2 3 4 1 2 3 4 Rawatan Harian Unit Hemodialisis Klinik Pakar Kecemasan & Trauma PESAKIT LUAR Unit Rawatan Rapi (ICU) Unit Rawatan Koronari (CCU) High Dependency ward (HDW) Neonatal Intensive Care Unit (NICU) RAWATAN RAPI
1 2 3 4 5 6 Pentadbiran Am Kewangan dan Hasil Sumber Manusia Perpustakaan Teknologi Maklumat Kejuruteraan PENGURUSAN
1 2 3 4 5 6 Pengurusan Linen Kejuruteraan Fasiliti Pengurusan Sisa Klinikal Kesihatan Keselamatan Pembersihan Kejuruteraan Biomedikal PERKHIDMATAN KONSESI DAN KESELAMATAN
KLUSTER HOSPITAL KELANTAN SELATAN MERUPAKAN LEAD HOSPITAL BAGI: Hospital Gua Musang- Non Lead Hospital II Hospital Machang- Non Lead Hospital I Hospital Kuala Krai Lama
PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN KLINIKAL HOSPITAL MACHANG HOSPITAL GUA MUSANG HOSPITAL KUALA KRAI LAMA ▪Pewartaan Katil ▪Meningkatkan Hari Klinik ▪Cataract center of excellence ▪Perkembangan Perkhidmatan ▪Pakar Residen Perubatan Kecemasan ,Ortho , Pembedahan, O&G , Paediatrik , Pakar Bius ▪Perkhidmatan Endokcopi ▪ICU ▪Perkhidmatan OSCC Psy service Rehab service Perkembangan Servis •Wound care •Palliative care •Paed SCN •Haematology Neuro Surgery
EVOLUSI KLUSTER KELANTAN SELATAN 2018 2019 2020 2021- 2023 Perubatan: Klinik Lawatan ETD: Pusingan mengikut Pakar Pembedahan : Klinik Lawatan dan Perkhidmatan OGDS Oftalmologi : Klinik Lawatan Pediatrik : Klinik Lawatan Pelancaran Rasmi Kluster Perubatan: Perkhidmatan Terkoordinasi ETD: Perkhidmatan Terkoordinasi Pediatrik: Perkhidmatan Terkoordinasi Surgical: sertai Kluster Kelantan Barat untuk Global Surgery Initiatif Oftalmologi : Rancangan untuk COEC Pediatrik : Pelan untuk Paeds HDW dan SCN Pegawai Perubatan yang dilantik untuk ETD dan Ward Pool NLH 1 sertai Kluster Kelantan Barat 2021 : GANGGUAN PERKHIDMATAN KKS DI NLH 1 NLH 1: SEPENUHNYA HOSPITAL COVID-19 Perkhidmatan terjejas: Pediatrik, Pembedahan, Oftalmologi 2022 : NLH 1 Kembali Ke KKS Perluasan Perkhidmatan Paeds DI NLH 1 SEMUA PERKHIDMATAN OT : Mula beroperasi jan 2022 untuk pembedahan global & katarak KLINIK : Menyambung perkhidmatan seperti biasa Perkhidmatan baharu – Rehab & CTC
Farmasi Locker 2U Daily Shoppe Mesin ATM Surau Bilik Penyusuan Bilik Lampin Bayi Kaunter Pertanyaan Klinik Sejahtera Farmasi Pesakit Luar Bilik Relaksasi Tangga Bergerak Farmasi Park and Take Taska Spita Taman Permainan Tempat Letak Kereta Trek Joging Laluan Berbumbung Asrama Jururawat Asrama Pelatih Makmal Komputer Auditorium Rafflesia
MEDICAL PROGRAM INFORMATION SYSTEM (MPIS) -Specialists -Medical Officers -Hous Officers -Nurses -Medical Assisstants HUMAN RESOURCE MANAGEMENT -Equipment application -Director Support -JKN verification -KKM approval ASET MANAGEMENT -ADT Modul -OPD Modul -BMU Modul -Pharmacy Modul -Radiology Modul -Laboratory Modul -Ward management -Order management -Dietary Modul CLINICAL MANAGEMENT -Medical Record Management -Medical report -Medical board RECORD MANAGEMENT System administration -User administration -Facility 360 -Hospital Capacity -Billing management CPRC CARE
STATISTIK
peratus 2020 2021 2022 2023 0 20 40 60 80 100 120 Perbandingan BOR 2020-2023 PAEDIATRIK 13.7% ANESTESIOLOGI 13% GINEKOLOGI 12.7% PERUBATAN 11.9% ORTOPEDIK 11.9% PEMBEDAHAN 10.1% OBSTETRIK 10% ORL 5.4% OMFS 4.3% OFTALMOLOGI 3.6% PSIKIATRI 3.4%
Kemasukan Discaj 2020 2021 2022 2023 0 5000 10000 15000 20000 25000 Kemasukan dan Discaj 2020-2023
kelahiran kedatangan PAC 2020 2021 2022 2023 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 Jumlah Kelahiran dan Kedatangan ke PAC 2020-2023
Pesakit Luar jumlah 2020 2021 2022 2023 0 20000 40000 60000 80000 Kedatangan ke Klinik Pakar PERUBATAN 20.4% OFTALMOLOGI 15.6% O&G 12.5% ORL 12.1% PEMBEDAHAN 9.2% ORTOPEDIK 8.8% PAEDIATRIK 7.2% PSIKIATRI 5.7% OMFS 4.7%
2020 2021 2022 2023 0 10000 20000 30000 40000 50000 Kedatangan ke Jabatan Kecemasan 2022-2023 ZON HIJAU 59% ZON KUNING 27.9% ZON MERAH 10%
jumlah 2020 2021 2022 2023 0 5000 10000 15000 20000 25000 Kedatangan ke Unit Rawatan Harian (Daycare) 2022-2023 Perubatan Am 53.3% Oftalmologi 21.4% Pembedahan 16.4% Paediatrik 4.7% Orthopaedic 1.3% ORL 1.3%
Jumlah Pembedahan elektif kecemasan 2020 2021 2022 2023 0 2000 4000 6000 8000 2000-2023 ORTOPEDIK 40.7% OBSTETRIK 14.3% PEMBEDAHAN AM 13.4% OFTALMOLOGI 10.6% ORL 8.3% GINEKOLOGI 7.4% OMFS 4%
KEHADIRAN PESAKIT 2020 2021 2022 2023 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 XRAY 77% ULTRASOUND 11.5% CT SCAN 9.3% FLUORO 0.2% MRI 0.2% Jumlah Pemeriksaan Radiologi 2020-2023
JUMLAH KEMATIAN 2020 2021 2022 2023 0 200 400 600 800 KEMALANGAN JALANRAYA 23 KEMATIAN ALAMI 16 LEMAS 2 BUNUH DIRI 2 Kadar Kematian 2020-2023 BILANGAN POST MORTEM MENGIKUT CARA KEMATIAN
2020 2021 2022 2023 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 PATOLOGI KIMIA 81.6% HEMATOLOGI 12.5% MIKROBIOLOGI 5.8% JUMLAH UJIAN MAKMAL 2020-2023
elektif 2020 2021 2022 2023 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 PESAKIT LUAR 50.1% PESAKIT DALAM 49.9% Perkhidmatan Fisioterapi 2000-2023
jumlah 2020 2021 2022 2023 0 20 40 60 80 100 120 18 59% 17 21% 15 8% 16 7% 14 5% STATISTIK REMAJA HAMIL 2022-2023 PECAHAN MENGIKUT UMUR
AKTIVITI KUALITI AKTIVITI KUALITI
AUDIT DALAMAN PAIN FREE HOSPITAL TRAINING OF TRAINERS PENGURUSAN IBADAH 20-21 OGOS 2023 15 OGOS 2023
AUDIT ENERGY MANAGEMENT GOLD STANDARD 3 STAR 15-17 OKTOBER 2023 AUDIT HOSPITAL RAKAN BAYI 15-17 OKTOBER 2023
KURSUS FIRE DRILL DAN LATIHAN KEBAKARAN 20-21 OGOS 2023 1 NOVEMBER 2023 AUDIT LUARAN HPIA/ KPI
AUDIT DALAMAN HOSPITAL MESRA IBADAH 27 NOVEMBER 2023