TANGGUNGJAWAB SOSIAL KOPERAT DAN PERANAN CSR DALAM MASYARAKAT

MPU 230212

PENGAJIAN ISLAM

PUAN KHODZIRAH BINTI AHMAD

TANGGUNGJAWAB SOSIAL KOPERAT
DAN PERANAN CSR DALAM
MASYARAKAT

NAMA NO PENDAFTARAN

NURUL AYESHAQMARINA BINTI KAMARUZI 03DPR21F2116
SITI NUR AISYAH BINTI MOHD NASIR 03DPR21F2063
NABILA ARROFIENNNIEE BINTI KHAIR 03DPR21F2082

1

NO ISI KANDUNGAN MUKA SURAT
1 PENGENALAN 4
2 CSR BERMAKSUD DALAM PERSPEKTIF ISLAM 5-6
3 SWOT DALAM CSR 7
4 SUMBER CSR 8
5 KATEGORI CSR 9
6 FAEDAH CSR 10
7 KEPENTINGAN CSR 11
8 TUJUAN CSR 12
9 RUJUKAN 13

2

NURUL AYESHAQAMARINA BINTI
KAMARUZI
03DPR21F2116

SITI NUR AISYAH BINTI MOHD NASIR
03DPR21F2063

PENGENALAN NABILA ARROFIEENNIEE BINTI KHAIR
03DPR21F2082

3

PENGENALAN
Secara umumnya, tanggungjawab sosial korporat atau Corporate Social
Responsibility (CSR) bermaksud kewajipan pengurusan sesebuah organisasi untuk membuat
keputusan dan mengambil tindakan yang akan membantu dalam kebajikan dan kebaikan
kepada masyarakat dan juga organisasi. CSR juga merupakan komitmen bagi
mempertingkatkan kesejahteraan rakyat serta meningkatkan imej organisasi. CSR mampu
memberikan satu laluan yang kondusif dan efektif kepada FRIM dalam mempromosi produk
mahupun jenama FRIM sendiri. Sejak tahun 2000 lagi, FRIM telah mula bergiat aktif dalam
melaksanakan aktiviti-aktiviti CSR. Beberapa program telah dirangka sejak itu hingga kini yang
melibatkan pelbagai peringkat dan lapisan masyarakat. Menerusi program-program berkenaan,
usaha untuk memperkenalkan FRIM sebagai sebuah agensi kerajaan yang bertanggungjawab
serta mempelopori gerakan hijau dan mesra alam dapat dilaksanakan. Beberapa aktiviti
kesedaran telah dianjurkan bagi menyebarkan maklumat kepada orang awam. Penganjuran
aktiviti-aktiviti berkenaan turut mendapat kerjasama daripada badan-badan korporat tempatan
mahupun antarabangsa serta institusi pengajian tinggi tempatan. Aktiviti-aktiviti CSR yang
dijalankan di FRIM dibahagikan kepada dua kategori seperti:

-

4

CSR MENURUT DALAM PERSPEKTIF ISLAM

universal yaitu:

Al-Adl

Islam telah mengharamkan setiap hubungan bisnis atau usaha yang mengandung kezaliman dan
mewajibkan terpenuhinya keadilan yang teraplikasikan dalam hubungan usaha dan kontrak-
kontrak serta pejanjian bisnis.

Sifat keseimbangan atau keadilan dalam bisnis adalah ketika korporat mampu menempatkan
segala sesuatu pada tempatnya. Dalam beraktifitas di dunia bisnis, Islam mengharuskan berbuat
adil yang diarahkan kepada hak orang lain, hak lingkungan sosial, hak alam Dalam perspektif
Islam, Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan realisasi dari konsep ajaran ihsan
sebagai puncak dari ajaran etika yang sangat mulia. Ihsan merupakan melaksanakan perbuatan
baik yang dapat memberikan kemanfaatan kepada orang lain demi mendapatkan ridho Allah swt.
Disamping itu, CSR merupakan implikasi dari ajaran kepemilikan dalam Islam. Allah adalah
pemilik mutlaq (haqiqiyah) sedangkan manusia hanya sebatas pemilik sementara (temporer)
yang berfungsi sebagai penerima amanah

Corporate Social Responsibility (CSR) ternyata selaras dengan pandangan Islam tentang
manusia sehubungan dengan dirinya sendiri dan lingkungan sosial, dapat dipresentasikan
dengan empat aksioma yaitu kesatuan (tauhid), keseimbangan (equilibrum), kehendak bebas
(free will) dan tanggung jawab (responsibility).

Menurut Muhammad Djakfar, Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) dalam Islam
secara rinci harus memenuhi beberapa unsur yang menjadikannya ruh sehingga dapat
membedakan CSR dalam perspektif Islam dengan CSR secara semesta. Jadi, keseimbangan
alam dan keseimbangan sosial harus tetap terjaga bersamaan dengan operasional usaha bisnis,
dalam al- Quran Surat Huud ayat 85.

Islam juga melarang segala bentuk penipuan, gharar (spekulasi), najsi (iklan palsu), ihtikar
(menimbun barang) yang akan merugian pihak lain.

Al-Ihsan

Islam hanya memerintahkan dan menganjurkan perbuatan baik bagi kemanusiaan, agar amal
yang dilakukan manusia dapat memberi nilai tambah dan mengangkat derajat manusia baik
individu maupun kelompok. Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) dengan
semangat ihsan akan dimiliki ketika individu atau kelompok melakukan kontribusi dengan
semangat ibadah dan berbuat karena atas ridho Allah swt.

Ihsan adalah melakukan perbuatan baik, tanpa adanya kewajiban tertentu untuk melakukan hal
tersebut. Ihsan adalah beauty dan perfection dalam sistem sosial. Bisnis yang dilandasi unsur
ihsan dimaksudkan sebagai proses niat, sikap dan perilaku yang baik, transaksi yang baik, serta
berupaya memberikan keuntungan lebih kepada stakeholders.

5

Manfaat

Konsep ihsan yang telah di jelaskan di atas seharusnya memenuhi unsur manfaat bagi
kesejahteran masyarakat (internal maupun eksternal perusahaan).

Pada dasarnya, perbankan telah memberikan manfaat terkait operasional yang bergerak dalam
bidang jasa yaitu jasa penyimpanan, pembiayaan dan produk atau fasilitas lain yang sangat
dibutuhkan masyarakat. Konsep manfaat dalam Corporate Social Responsibility (CSR), lebih dari
aktivitas ekonomi. Bank syariah sudah seharusnya memberikan manfaat yang lebih luas dan
tidak statis misalnya terkait bentuk philanthropi dalam berbagai aspek sosial seperti pendidikan,
kesehatan, pemberdayaan kaum marginal, pelestarian lingkungan.

Amanah

Dalam usaha bisnis, konsep amanah merupakan niat dan iktikad yang perlu diperhatikan terkait
pengelolaan sumber daya (alam dan manusia) secara makro, maupun dalam mengemudikan
suatu perusahaan.
Bank yang menerapkan Corporate Social Responsibility (CSR), harus memahami dan menjaga
amanah dari masyarakat yang secara otomatis terbebani di pundaknya misalnya menciptakan
produk yang berkualitas, serta menghindari perbuatan tidak terpuji dalam setiap aktivitas bisnis.
Amanah dalam perbankan dapat dilakukan dengan pelaporan dan transparan yang jujur kepada
yang berhak, serta amanah dalam pembayaran pajak, pembayaran karyawan, dll. Amanah dalam
skala makro dapat direalisasikan dengan melaksanakan perbaikan sosial dan menjaga
keseimbangan lingkungan.

Dalam perspektif Islam, kebijakan perusahaan dalam mengemban tanggung jawab sosial (CSR)
terdapat tiga bentuk implementasi yang dominan yaitu:

1. Tangung Jawab Sosial (CSR) terhadap para pelaku dalam perusahaan dan stakeholder.
2. Tanggung Jawab Sosial (CSR) terhadap lingkungan alam
3. Tanggung Jawab Sosial (CSR) terhadap kesejahteraan sosial secara umum.

Islam sangat mendukung Corporate Social Responsibility (CSR) karena tidak dapat dipungkiri
bahwa bisnis menciptakan banyak permasalahan sosial, dan perusahaan bertanggung jawab
menyelesaikannya. Bisnis membutuhkan berbagai sumber daya alam untuk kelangsungan
usaha, sehinga perusahaan bertanggung jawab untuk memeliharanya. Islam secara tidak
langsung menganggap bisnis sebagai entitas yang kewajibannya terpisah dari pemiliknya,
adanya CSR akan mengembangkan kemauan baik perusahaan tersebut.

6

SWOT DALAM ORGANISASI KOPERASI DALAM CSR
Dalam organisasi ini juga diberikan dengan 4 keadaan iaitu SWOT. Swot adalah sesebuah
organisasi atau perubahan kepada penilaian dalam bidang koperasi iaitu S ialah STRENGTHS
adalah kekuatan, manakala W ialah WEAKNESSES iaitu kelemahan, O ialah
OPPORTUNITIES iaitu peluang dan yang terakhir ialah T iaitu THREATS ialah ancaman.
Kelebihan dalam bidang SWOT ini ialah dalam organisasi ini adalah S iaitu kekuatan
contohnya, Syarikat Jakel dapat mempromosikan pakaian dan dapat membuka mata
masyarakat bahawa syarikat Jakel akan peka dengan golongan yang memerlukan dalam
bidang ini. Seterusnya, ialah W iaitu kelemahan antaranya ialah ketidakhadiran VVIP dan pihak
media dan ketulenan atau kesahihan berita/ maklumat
Manakala, O iaitu peluang ialah dapat menjalinkan hubungan yang baik dengan pihak media
dan dapat mengeratkan hubungan baik antara masyarakat ( anak-anak yataim dan juga
hubungan PRS CORP) dan yang teerakhir ialah T iaitu threats ialah ANCAMAN iaitu segala
perubahan dan persiapan yang telah dirancang tidak mengikut perancangan awal program
serta juruacra CSR yang tidak mahir dalam mengendalikan acara.

7

SUMBER MANUSIA DALAM KOPERASI CSR
- Human Resource (HR) ialah suatu komuniti yang mengendalikan keperluan dan
masalah pekerja dan mencari rekrut untuk sesebuah syarikat
Pengarah
- Menentukan hala tju dan objektif di majlis, merancang majlis
- Meluluskan projek dan menandatangi, mengeluarkan dan mengesahkan cek
- Melantik ahli jawatankuasa

Bendahari
- Mengendalikan aliran dan membuat pengiraan dalam jumlah bajet acara majlis
- Mengalihkan, mengutip dan menguruskan wang unit unit organisasi.

Logistik
- Mengendaliakn persediaan penyimpanan penghantaran dan pergerakkan barangan
organisasi
- Mengendalikan kakitangan kenderaan serta stor yang diperlukan

Setiausaha
- Mengendalikan dan mengesahlan segala dokumen dalma organisasi
- Melakukan pendaftaran serta menyerah simpan dokumen
-

8

Kategori CSR
Walaupun tanggungjawab sosial korporat adalah konsep yang sangat luas yang difahami dan
dilaksanakan secara berbeza oleh setiap firma, idea asas CSR adalah untuk beroperasi secara
ekonomi, sosial, dan persekitaran yang mampan.
1. Tanggungjawab persekitaran
Inisiatif tanggungjawab alam sekitar bertujuan untuk mengurangkan pencemaran dan
pelepasan gas rumah hijau, dan penggunaan sumber asli secara lestari.
2. Tanggungjawab hak asasi manusia
Inisiatif tanggungjawab hak asasi manusia melibatkan penyediaan amalan pekerja yang adil
Etika Perniagaan Untuk menjadikannya mudah, etika perniagaan adalah prinsip moral yang
bertindak sebagai panduan untuk cara perniagaan menjalankan dirinya dan urus niaga. Dalam
(misalnya, gaji yang sama untuk pekerjaan yang sama) dan amalan perdagangan yang adil,
dan menolak pekerja anak.
3. Tanggungjawab dermawan
Tanggungjawab dermawan boleh merangkumi perkara-perkara seperti membiayai program
pendidikan, menyokong inisiatif kesihatan, menderma untuk tujuan, dan menyokong projek
kecantikan masyarakat.
4. Tanggungjawab ekonomi
Inisiatif tanggungjawab ekonomi melibatkan peningkatan operasi perniagaan syarikat sambil
mengambil bahagian dalam amalan lestari - misalnya, menggunakan proses pembuatan baru
untuk meminimumkan pembaziran.

9

Faedah Perniagaan CSR
Dengan satu cara, tanggungjawab sosial korporat dapat dilihat sebagai usaha hubungan
masyarakat. Namun, ia melampaui itu, kerana tanggungjawab sosial korporat juga dapat
meningkatkan daya saing syarikat. Manfaat perniagaan tanggungjawab sosial korporat
merangkumi perkara berikut:

1. Imej, pengiktirafan, dan reputasi jenama yang lebih kukuh
CSR menambah nilai kepada firma dengan mewujudkan dan mengekalkan reputasi korporat
yang baik dan / atau ekuiti jenama Ekuiti Jenama Dalam pemasaran, ekuiti jenama merujuk
kepada nilai suatu jenama dan ditentukan oleh persepsi pengguna terhadap jenama tersebut.
Ekuiti jenama boleh menjadi positif atau.

2. Peningkatan kesetiaan dan penjualan pelanggan
Pelanggan firma yang mengamalkan CSR merasakan bahawa mereka menolong firma itu untuk
menyokong tujuan yang baik.

3. Penjimatan kos operasi
Melabur dalam kecekapan operasi menghasilkan penjimatan kos operasi serta pengurangan
kesan terhadap alam sekitar.

4. Mengekalkan pekerja utama dan berbakat
Pekerja sering tinggal lebih lama dan lebih komited dengan firma mereka mengetahui bahawa
mereka bekerja untuk perniagaan yang mengamalkan CSR.

5. Akses pembiayaan yang lebih mudah
Ramai pelabur lebih bersedia menyokong perniagaan yang mengamalkan CSR.

6. Mengurangkan beban peraturan
Hubungan yang kuat dengan badan pengawalselia Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa (SEC)
Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa AS, atau SEC, adalah agensi bebas kerajaan persekutuan AS
yang bertanggungjawab untuk melaksanakan undang-undang sekuriti persekutuan dan
mencadangkan peraturan sekuriti. Ia juga bertanggungjawab untuk menjaga industri sekuriti
dan stok dan pertukaran opsyen dapat membantu mengurangkan beban peraturan syarikat.

10

KEPENTINGAN CSR

Antara kepentingan dan faedah yang boleh diperolehi melalui pelaksanaan CSR ialah amalan
ini dapat membantu keperluan utama (bottom-line) sesebuah syarikat. Satu terma yang selalu
digunakan ialah triple bottom-line (tiga keperluan utama), iaitu keperluan untuk keuntungan, di
samping faedah untuk sosial dan alam sekitar158, ataupun ditakrifkan juga sebagai kemakmuran
ekonomi (economic prosperity), tanggungjawab sosial (social responsibility) dan kemampanan
alam sekitar (environmental sustainability). Persoalan yang selalu berlegar-legar di kepala ialah,
adakah pelaburan dalam CSR ini menguntungkan?

Terdapat pelbagai bukti yang saling bercampur dalam memperkatakan perkaitan antara CSR
dengan prestasi syarikat. Sememangnya agak sukar untuk mengaitkan keuntungan syarikat
dengan pelaksanaan CSR, walaupun ianya bukan sesuatu yang mustahil. Davis, ketua bagi
Davis Global Advisors, Boston, mengatakan bahawa ianya adalah sukar untuk mengukur kesan
dan kaitan antara prestasi syarikat dengan pelaksanaan CSR159, dan kebanyakan data yang
ada menunjukkan tidak banyak perkaitan antara keduanya. Namun begitu, tidak harus dinafikan
bahawa pelaksanaan CSR ini sedikit sebanyak membantu syarikat dalam menjalankan operasi.
Walaupun bukan dalam jangka masa pendek, namun kesannya mungkin dapat dilihat pada
masa akan datang.

Usaha yang dilakukan secara berterusan akan mendatangkan hasil yang lumayan.

Berdasarkan tinjauan yang dilakukan juga, faedah paling penting yang diterima oleh syarikat
perniagaan dalam melaksanakan tanggungjawab social ialah peningkatan dalam jenama
(brand enhancement) dan nilai moral pekerja yang lebih baik. Melalui pelaksanaan CR,
masyarakat lebih mengenali institusi korporat tersebut dan sekaligus dapat
memperkenalkannya dengan lebih luas kepada orang lain. Sebagai contoh, sebuah syarikat A
mengadakan program kebajikan masyarakat di sesebuah kampung. Secara tidak langsung,
masyarakat kampung tersebut akan mengetahui kewujudan syarikat tersebut yang tidak pernah
diketahui sebelum ini. Situasi ini dapat menyumbang ke arah peningkatan jenama bagi syarikat
tersebut. Selain itu, nilai moral pekerja juga dapat ditingkatkan melalui aktiviti-aktiviti yang
dijalankan. Pekerja akan lebih mengambil berat terhadap masyarakat sekeliling yang juga dapat
mewujudkan nilai-nilai yang baik dalam diri individu tersebut. Nilai-nilai seperti bertimbang rasa,
bekerjasama, tolong menolong dan sebagainya dapat ditingkatkan. Secara tidak langsung,
sesebuah syarikat yang bertanggungjawab tersebut akan dipenuhi oleh individu yang bermoral
dan mengambil berat tentang individu yang lain.

Suasana kerja yang lebih baik juga dapat diwujudkan. Nilai-nilai seperti hasad dengki sesama
pekerja, bodek-membodek dan sebagainya dapat dielakkan. Ini kerana setiap individu bertindak
sebagai sebuah keluarga yang besar yang saling bantu membantu dan bekerjasama dalam
melaksanakan tugasan yang telah diberikan bagi memajukan lagi syarikat tersebut.
Kesimpulannya, pelaksanaan CR ini dapat meningkatkan reputasi sesebuah syarikat. Dari
perspektif supply-side, ia dapat menarik, mengekal dan memotivasikan pekerja-pekerja yang
berkualiti.

11

TUJUAN PROGRAM TANGGUNGJAWAB SOSIAL KOPERASI CSR
Program SR bertujuan menggalakkan supaya semua syarikat mempraktikkan
perkongsian tanggungjawab sosial dengan mengutamakan kepentingan masyarakat dalam
strategi perniagaan mereka. Objektif CSR adalah seperti berikut:
O Memupuk budaya Komuniti Komuniti" melalui social empowerment.
untuk SR adalah program kerjasama strategik antara JKM dan sektor korporat untuk membantu
Jabatan dalam pelaksanaan program kepada
O Membudayakan konsep Tanggungjawab Bersama di kalangan sektor korporatKebajikan
kumpulan sasar selarasdengan konsep
"*Kebajikan Tanggungjawab Bersama"Program SR merupakan satu manifestasi atau
terjemahan komitmen tanggungjawab sosial
O Menggalakkan sektor korporat untuk terus sesebuah organisasi terhadapmasyarakat.
melaksanakan tanggungjawab sosial kepada Komitmen CSR diusahakan khusus bagi
masyarakat dan pembangunan sosial negara meningkatkan ekonomi dan kualiti hidup semua
pihak, terutamanya pekerja dan keluarga dalam sesebuah organisasi, komuniti mahupun
manfaat terhadap persekitaran.

12

RUJUKAN :
https://www.sarno.id/2017/01/corporate-social-responsibility-dalam-perspektif-islam/
https://www.referensimakalah.com/2013/02/Corporate-Social-Responsibility-dalam-Perspektif-
Islam.html

13