การทำ ธุรกิจดิจิ ดิ ทั จิ ทั ลบนสื่อ สื่ สัง สั คมออนไลน์
จงอธิบธิายลักษณะของสื่อ สื่ สัง สั คม สื่อสื่สังสัคม หรือรื โซเชียชีลมีเมีดียดี (อังกฤษ: social media) หมาย ถึงสื่อสื่อิเล็กทรอนิกนิส์ ซึ่งซึ่เป็น ป็ สื่อสื่กลางที่ให้บุ ห้บุคคลทั่วทั่ ไปมีส่มีว ส่ น ร่ว ร่ มสร้า ร้ งและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ห็ ต่าง ๆ ผ่า ผ่ น อินเทอร์เร์น็ต น็ ได้ สื่อสื่เหล่านี้เ นี้ป็น ป็ ของบริษัริ ษัทต่าง ๆ ที่ให้บ ห้ ริกริาร ผ่า ผ่ นเว็บ ว็ ไซต์ของตน เช่น ช่ เฟซบุ๊ก บุ๊ ไฮไฟฟ์ ทวิตวิเตอร์ วิกิวิ กิพีเพีดียดี เป็น ป็ ต้น หน้าที่ของสื่อ สื่ สัง สั คมมีอ มี ะไรบ้า บ้ ง พร้อ ร้ มอธิบธิายพอสัง สั เขป ในทางเทคนิคนิสื่อสื่สังสัคมจะหมายถึงโปรแกรมกลุ่ม ลุ่ หนึ่งนึ่ที่ ทำ งานโดยใช้พื้ ช้ พื้นพื้ฐานและเทคโนโลยีขยีองเว็บ ว็ 2.0 เช่น ช่ บีโบีบ มายสเปซ เฟซบุ๊ก บุ๊ ฯลฯ. นอกจากจะใช้เ ช้ พื่อพื่การส่ง ส่ หรือรืแลก เปลี่ยนข้อ ข้ มูลข่า ข่ วสารกันแล้ว เทคโนโลยีสื่ยีสื่อสื่สังสัคมยังยัช่ว ช่ ยให้ เหล่าผู้ใผู้ช้ส ช้ ามารถทำ กิจกรรมที่สนใจร่ว ร่ มกันด้ว ด้ ย.
ผลกระทบเชิงชิลบ 1. เป็น ป็ ช่อ ช่ งทางในการถูก ถู ละเมิดมิลิขสิทสิธิ์ ขโมยผลงาน 2. หากผู้ใผู้ช้ห ช้ มกมุ่น มุ่ กับการเข้า ข้ ร่ว ร่ มเครือรืข่า ข่ ยสังสัคมออนไลน์มน์าก เกินไปอาจส่ง ส่ ผลเสียสีต่อสุข สุ ภาพ 3. เป็น ป็ ช่อ ช่ งทางที่สามารถวิพวิากษ์วิจวิารณ์กณ์ระแสสังสัคมในเรื่อรื่งเชิงชิ ลบ 4. ภัยคุก คุ คามจากเครือรืข่า ข่ ยสังสัคมออนไลน์ใน์นรูป รู แบบต่างๆ ผลกระทบเชิงชิบวก 1. เป็น ป็ สื่อสื่ ในการนำ เสนอผลงานของตัวเอง 2. เป็น ป็ สื่อสื่ที่ใช้ใช้ นการแบ่ง บ่ ปันข้อ ข้ มูล รูป รู ภาพ ความรู้ใ รู้ ห้กั ห้ กับผู้อื่ผู้ อื่น 3. เป็น ป็ เวทีแสดงความคิดเห็น ห็ เกี่ยวกับเรื่อรื่งต่างๆ 4. เป็น ป็ เครือรืข่า ข่ ยกระชับชัมิตมิร สร้า ร้ งความสัมสัพันพัธ์ที่ธ์ ที่ ดี 5. เป็น ป็ เครื่อรื่งมือมื ในการสื่อสื่สารให้มี ห้ ปมีระสิทสิธิภธิาพ 6. เป็น ป็ เครื่อรื่งมือมืช่ว ช่ ยในการพัฒพันาชุมชน 7. ใช้เ ช้ป็น ป็ สื่อสื่ ในการโฆษณา ประชาสัมสัพันพัธ์ หรือรืบริกริารลูก ลู ค้า ผลกระทบของสื่อสังคมในธุรกิจ ดิจิทัลมีอะไรบ้าง พร้อ ร้ มอธิบาย พอสังเขป
การบริริหริริารจัจัด จั ด จั การสื่สื่ สื่สื่ อ สื่ อ สื่ สัสัง สั ง สั คมในธุธุ ธุ ร ธุ รกิกิกิจกิดิดิจิดิจิดิทัจิทัจิ ทั ล ทั ลมีมี มีมี อะไรบ้บ้า บ้ า บ้ ง พร้ร้อ ร้ร้ มอธิธิบธิธิาย พอสัสัง สั ง สั เขป Owned media Owned Media หรือรืสื่อสื่ที่แบรนด์เด์ป็นป็เจ้าจ้ของ คือ สื่อสื่ที่หน่วน่ยงานธุรกิจสร้าร้งขึ้นขึ้เพื่อพื่ ใช้เช้ผย แพร่เร่นื้อนื้หาผ่าผ่นช่อช่งทางของตัวเอง โดยไม่ต้ม่ ต้องเสียสีค่าใช้จ่ช้าจ่ยในการเผยแพร่เร่นื้อนื้หา อาทิ เว็บว็ ไซต์ธุรกิจ, บัญบัชีโชีซเชียชีลมีเมีดียดี , สิ่งสิ่พิมพิพ์ดิพ์จิดิทัจิ ทัล, อีเมล์ รวมทั้งทั้สื่อสื่สิ่งสิ่พิมพิพ์ การใช้สื่ช้ สื่อสื่ Owned Media จึงจึเป็นป็เหมือมืนสินสิทรัพรัย์ทย์างการตลาดที่แบรนด์เด์ป็นป็เจ้าจ้ของ นั่นนั่หมายความว่าว่แบรนด์ สามารถควบคุมคุได้ตั้ด้ ตั้งตั้แต่ข้อข้ความ รูปรูลักษณ์แณ์ละสีสสีรรไปจนถึงรูปรูแบบเนื้อนื้หา, ความถี่ในการ อัปเดต, วิธีวิกธีารเผยแพร่ และวิธีวิกธีารประชาสัมสัพันพัธ์ Paid media Paid Media หรือรืสื่อสื่ที่ต้องชำ ระเงินเพื่อพื่เผยแพร่ คือ สื่อสื่ที่แบรนด์ต้ด์ ต้องจ่าจ่ยเงินสำ หรับรัซื้อซื้พื้นพื้ที่ เวลา หรือรื ตำ แหน่งน่สำ หรับรัเผยแพร่เร่นื้อนื้หาของแบรนด์ใด์ห้เห้ข้าข้ถึงกลุ่มลุ่เป้าป้หมายที่นิยนิมใช้สื่ช้ สื่อสื่นั้นนั้ๆ อาทิ โฆษณาบนโซเชียชี ลมีเมีดียดี , โฆษณาบน Google, แบนเนอร์บร์นเว็บว็ ไซต์, โฆษณาทางหนังนัสือสืพิมพิพ์,พ์สปอตโฆษณาทางวิทวิยุ, การ เป็นป็สปอนเซอร์ใร์ห้กัห้ กับงานประชุม-รายการโทรทัศน์,น์บล็อกเกอร์,ร์ยูทูปทูเบอร์ หรือรือาจเรียรีกว่าว่ "อินฟลูเลูอน เซอร์"ร์ที่ช่วช่ยรีวิรีววิสินสิค้า Earned media Earned Media หรือรืสื่อสื่ที่ผู้อื่ผู้ อื่นสร้าร้งให้ คือ สื่อสื่ที่ได้มด้าจากการพูดถึงหรือรืบอกต่อ แตกต่างจาก Paid Media และ Owned Media เนื่อนื่งจากแบรนด์ได์ม่สม่ามารถควบคุมคุทิศทางเนื้อนื้หาที่ผ่าผ่นสื่อสื่ชนิดนินี้ไนี้ ด้ เพราะ เนื้อนื้หานั้นนั้ ได้มด้าจากการผู้ที่ผู้ ที่ได้ทด้ดลองใช้สิช้นสิค้าหรือรืบริกริาร หรือรืผู้ชผู้ ม ผู้สผู้ นใจได้รัด้บรัเนื้อนื้หาคุณคุภาพที่เกี่ยวข้อข้ง และเป็นป็ ประโยชน์จึน์งจึยินยิดีที่ดี ที่ จะเผยแพร่ แชร์เร์นื้อนื้หา รีวิรีววิหรือรืบอกต่อให้กัห้ กับคนอื่นๆ ในเครือรืข่าข่ยของพวกเขาได้ รับรัรู้ร่รู้วร่มกัน
เพราะเหตุใตุดจึงจึต้องมีกมีารกำ หนดเป้าป้หมายของ การตลาดในโซเชียชีลมีเมีดียดี เหตุผตุลที่ 1 : คุณคุจะมีเมีป้าป้หมายชัดชัเจนที่วัดวัผลได้ ในการ ทำ การตลาดบนโลกออนไลน์ เหตุผตุลที่ 2 : คุณคุจะรู้จัรู้กจักลุ่มลุ่ ลูกลูค้าที่แท้จริงริของคุณคุเหตุผตุลที่ 3 : คุณคุจะสามารถรับรัมือมืคู่ แข่งข่ที่มีอมียู่ ไม่ใม่ห้ให้ครมาแย่งย่ส่วส่นแบ่งบ่ ในตลาดของคุณคุได้ เหตุผตุลที่ 4 : เมื่อมื่คุณคุมีกมีารวางแผนที่ดี จะช่วช่ยให้ผห้ลิต Content ออกมาได้ตด้รงใจกลุ่มลุ่ลูกลูค้าของคุณคุ ข้อข้แนะนำ ในการใช้งช้านสื่อสื่สังสัคมมี อะไรบ้าบ้ง พร้อร้มอธิบธิายพอสังสัเขป จงอธิบธิายความหมายหรือรืลักณะของตลาดบนโซเชียชีลมี เดียดีสำ หรับรัธุรกิจ สิ่งสิ่ที่สำ คัญที่สุดสุสำ หรับรัทำ การตลาดบนโซเชียชีลมีเมีดียดีคืออะไร จง อธิบธิาย 1 ใช้วิช้จวิารณญาณในการเสพข่าข่วสาร 2 พึงพึระลึกไว้เว้สมอว่าว่ “บนโลกโซเชียชีลไม่มีม่ มี คำ ว่าว่ส่วส่นตัว” 3อย่าย่แสดงความรู้สึรู้กสึทุกทุอย่าย่งลงบนโลก โซเชียชีล 4 เปิดปิเผยข้อข้มูลให้น้ห้อน้ยที่สุดสุ 5 รหัสหัผ่าผ่นเป็นป็สิ่งสิ่ที่เราต้องรู้เรู้พียพีงคน เดียดีวเท่านั้นนั้ สำ หรับรัโซเชียชีล มีเมีดียดีมาร์เร์ก็ตติ้ง(Social media maketing) เป็นป็กลยุทธ์ทธ์างการ ตลาดผ่าผ่นการสื่อสื่สารรูปรูแบบหนึ่งนึ่สำ หรับรัติดต่อ สื่อสื่สารไปยังยักลุ่มลุ่เป้าป้หมาย โดยใช้หช้ลักการด้าด้น โฆษณา,ด้าด้นประชาสัมสัพันพัธ์,ธ์ด้าด้นการขาย และ อื่นๆ ผ่าผ่นผู้ใผู้ห้บห้ริกริารด้าด้นโซเชียชีล มีเมีดียดีต่างๆ การทำ Social Media Marketing นั้นนั้สิ่งสิ่ สำ คัญคือก็คือการเล่าเรื่อรื่งผ่าผ่นคอนเทนต์ ยิ่งยิ่คอน เทนต์โดนใจ หรือรืสามารถดึงดึความสนใจของผู้คผู้ น ได้มด้ากเท่าไหร่ จะช่วช่ยส่งส่ผลให้เห้กิดการรับรัรู้ ของ แบรนด์เด์ป็นป็วงกว้าว้งเท่านั้นนั้เพราะฉะนั้นนั้แบรนด์คด์วร หมั่นมั่ขยันยัผลิตคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจของ ผู้ติผู้ ติดตามออกมาเพื่อพื่สร้าร้งภาพจำ ของแบรนด์
ยกตัวอย่า ย่ งสื่อสื่ โซเชียชีลมีเมีดียที่มีส่มีว ส่ น ช่ว ช่ ยในงานธุรกิจ ยกตัวอย่า ย่ งธุรกิจที่ต้องพึ่ง พึ่ พา สื่อสื่ โซเชียชีลมีเมีดีย 1 Facebook 2 YouTube 3 Instagram 4 TikTok 5 Twitter ธุรกิจโรงแรม ธุรกิจร้าร้นอาหาร ธุรกิจขายของออนไลน์