กลุ่ม 4 love six girls

การสำรวจความพงึ พอใจการเรียนออนไลน6 วิชาชีววิทยา
ของนักเรียนชน้ั มธั ยมศกึ ษาปAที่ 4 โรงเรยี นสตรีชยั ภมู ิ

ภาคเรยี นท่ี 2 ปกA ารศกึ ษา 2564

การศกึ ษาคนK ควKาอสิ ระ
ของ

ชอ่ื . นางสาวธนาภา ไชยนงค6 เลขท่ี 16
ชอ่ื . นางสาวนริศรา สากลุ เลขท่ี 17
ช่อื . นางสาวสรุ ียว6 รรณ พาสิงห6สี เลขที่ 18
ช่อื . นางสาวธนันญา เช้อื กลุ เลขท่ี 25
ช่อื . นางสาวรมิดา เขตสงู เนนิ เลขที่ 26
ช่อื . นางสาวอชิรญาณ6 จำพันธ6ุ เลขที่ 27

ช้ันมธั ยมศึกษาปทA ่ี 5/2

การศกึ ษาคKนควาK อิสระนี้เปนX สYวนหน่งึ ของรายวิชา I30202 (IS.2)
กลYมุ งานโรงเรยี นมาตรฐานสากล โรงเรียนสตรชี ยั ภูมิ อำเภอเมอื งชยั ภมู ิ จังหวัดชยั ภมู ิ

สำนักงานเขตพื้นทีก่ ารศกึ ษามัธยมศกึ ษาชยั ภูมิ
กระทรวงศกึ ษาธกิ าร

การสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน6 วชิ าชีววทิ ยา
ของนกั เรียนชัน้ มัธยมศกึ ษาปAที่ 4 โรงเรยี นสตชี ัยภูมิ
ภาคเรียนท่ี 4 ปAการศกึ ษา 2564

การศกึ ษาคนK ควาK อิสระ
ของ

ชื่อ. นางสาวธนาภา ไชยนงค6 เลขท่ี 16
ช่ือ. นางสาวนรศิ รา สากุล เลขที่ 17
ชื่อ. นางสาวสุรียว6 รรณ พาสิงหส6 ี เลขที่ 18
ชอื่ . นางสาวธนันญา เชื้อกุล เลขท่ี 25
ชอ่ื . นางสาวรมิดา เขตสูงเนิน เลขที่ 26
ช่ือ. นางสาวอชิรญาณ6 จำพนั ธุ6 เลขท่ี 27

ชนั้ มัธยมศึกษาปทA ี่ 5/2

การศกึ ษาคนK ควKาอสิ ระน้เี ปนX สYวนหนง่ึ ของรายวชิ า I30202 (IS.2)
กลมYุ งานโรงเรียนมาตรฐานสากล โรงเรียนสตรชี ัยภูมิ อำเภอเมืองชัยภมู ิ จังหวัดชัยภมู ิ

สำนกั งานเขตพน้ื ทกี่ ารศึกษามัธยมศึกษาชัยภูมิ
กระทรวงศกึ ษาธกิ าร

ก

ช่อื เรือ่ ง การสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์ วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4
โรงเรียนสตรชี ยั ภูมิ ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศกึ ษา 2564

ผูศ้ กึ ษาค้นคว้า ธนาภา ไชยนงค์
นรศิ รา สากุล
สรุ ีย์วรรณ พาสงิ หส์ ี
ธนนั ญา เช้ือกลุ
รมิดา เขตสงู เนิน
อชริ ญาณ์ จำพนั ธุ์

คณุ ครทู ่ีปรึกษา นายเอกชยั บวั รอด
ระดบั ชั้น ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 5/2
โรงเรยี น สตรีชัยภูมิ
ปที ีศ่ กึ ษาคน้ ควา้ 2564

บทคัดยอ่ (abstract)

การศึกษาค้นคว้าอิสระในครั้งนี้ มีความมุ่งหมาย 1) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักเรียน ชั้น
มัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 ที่มีต่อการเรียนออนไลน์ วิชา
ชีววิทยา และ 2) เพื่อเป็นแนวทางให้ครูผู้สอนหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้นำไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาการเรยี น
การสอนให้ดียิ่งขึ้น กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาค้นคว้าอิสระ เป็นนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีท่ี 4 ปี
การศึกษา 2564 จำนวน 118 คน ซึงได้มาโดยการสุ่มแบบจับฉลาก เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสำรวจความ
พึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาค
เรียนที่ 2 ปีการศกึ ษา 2564 สถิติทใ่ี ช้ คือ สถติ ิร้อยละ(Percentage) ค่าเฉลี่ย (X-bar) และ ส่วนเบ่ียงเบน
มาตรฐาน (S.D. Standard Deviation)

ข

ผลการศกึ ษาค้นควา้ ปรากฏดังน้ี

1. แบบสำรวจความพึงพอใจในการเรียนออนไลน์วิชาชวี วิทยาของนกั เรียนระดับชนั้ มัธยมศึกษาปี
ที่ 4 ปีการศึกษา 2564 นักเรียนมีความพึงพอใจในด้านผู้สอนมีค่าเฉลี่ย 3.86 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
0.79 ซง่ึ เกณฑก์ ารประเมณิ อยู่ในระดับมาก และ ดา้ นผู้เรียนมคี า่ เฉลย่ี 3.53 ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 0.90
ซ่งึ เกณฑ์การประเมิณอยู่ในระดบั มาก

2. แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4
โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนท่ี 2 ปีการศึกษา 2564 จาก 100% มีนักเรียนชายที่ทำเเบบสำรวจความพงึ
พอใจ ร้อยละ 6.8 และ มนี ักเรียนหญงิ ทำเเบบสำรวจความพงึ พอใจ รอ้ ยละ 93.2

โดยสรุป ผลการศึกษาค้นคว้าพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4
โรงเรียนสตรีชัยภูมิ จำนวน 118 คน ความพึงพอใจต่อการเรียนออนไลน์วิชาวิชาชีววิทยา ของนักเรียน
ระดับชั้นมัธยมศึกษาปีท่ี 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 โดยภาพรวมทั้ง 2 ด้าน
เป็นไปในทิศทางเดยี วกัน โดยส่วนใหญค่ วามพงึ พอใจอยใู่ นระดับมาก

ค

ประกาศคณุ ูปการ

การศึกษาค้นคว้าอสิ ระฉบบั น้ี สำเร็จลลุ ว่ งไดด้ ว้ ยความกรณุ าและความช่วยเหลือเปน็ อย่างดีย่งิ
จากคณุ ครเู อกชยั บวั รอด คุณครูทปี่ รึกษาการศึกษาคน้ ควา้ อสิ ระ ทกี่ รุณาแนะแนวทางการจดั ทำการศึกษา
ค้นคว้าอิสระ เรื่อง ความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4
โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 ตลอดจนช่วยแก้ไข ปรับปรุง ข้อบกพร่องใน
การศกึ ษาค้นควา้ อิสระในคร้ังนี้ ผศู้ ึกษาคน้ คว้าขอขอบพระคุณเปน็ อย่างสูงยิง่

ขอขอบคุณ นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ
ท่ใี ห้ความอนุเคราะห์ ในการเก็บรวบรวมขอ้ มลู จนเสรจ็ เรียบรอ้ ย

คุณค่าและประโยชน์ของการศึกษาคน้ คว้าอสิ ระในคร้ังน้ี ขอมอบเป็นเคร่ืองบูชาพระคุณของครูบา
อาจารยท์ ีป่ ระสิทธิป์ ระสาทความรู้ และคณุ ธรรม จนประสบความสำเร็จ

ธนาภา ไชยนงค์
นริศรา สากลุ
สรุ ยี ์วรรณ พาสิงห์สี
ธนนั ญา เช้อื กลุ
รมิดา เขตสูงเนิน
อชิรญาณ์ จำพันธ์ุ

สารบัญ ง

บทท่ี หน้า

1 บทนำ 1
1.1 ความเป็นมาและความสำคัญ 1
1.2 วัตถุประสงคข์ องการศกึ ษาค้นคว้าอิสระ 1
1.3 สมมติฐานของการศกึ ษาคน้ ควา้ อิสระ 2
1.4 ขอบเขตของการศึกษาคน้ คว้าอสิ ระ 2
1) ประชากรและกล่มุ ตัวอยา่ ง 2
2) ตวั แปรท่ศี ึกษา 2
3) เน้ือหาที่ใช้ในการศกึ ษาค้นควา้ 3
4) ระยะเวลาทใ่ี ช้ในการศึกษาค้นคว้าอสิ ระ 3
1.5 นยิ ามศัพทเ์ ฉพาะ 3
1.6 ประโยชนท์ ค่ี าดว่าจะไดร้ บั 3
5
2 เอกสารและงานวิจัยท่ีเกย่ี วข้อง 5
2.1 แนวคิดและทฤษฎเี กี่ยวกบั ความพึงพอใจ 5
1) ความหมายของความพึงพอใจ 6
2) ความสำคัญของความพงึ พอใจ 6
3) แนวคดิ และทฤษฎีท่ีเกีย่ วของกบั ความพงึ พอใจ 6
2.2 แนวคิดและทฤษฎเี ก่ยี วกบั การเรยี นออนไลน์ 6
1) ความหมายของการเรียนออนไลน์ 7
2) ประโยชนข์ องการเรียนออนไลน์ 7
2.3 ความหมายของวชิ าชวี วิทยา 8
2.4 งานวจิ ยั ท่เี กี่ยวข้อง 10
10
3 วิธีดำเนินการศึกษาคน้ ควา้ 10
3.1 ประชากรและกลุ่มตวั อยา่ ง 11
3.2 เคร่อื งมือท่ีใช้ในการศกึ ษาคน้ คว้า 11
3.3 การเกบ็ รวบรวมข้อมูล 12
3.4 การวิเคราะห์ขอ้ มลู 13
3.5 สถติ ทิ ีใ่ ช้ในการวิเคราะหข์ ้อมลู

4 ผลการวิเคราะหข์ ้อมูล

4.1 สญั ลกั ษณท์ ่ใี ช้ในการเสนอผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล จ
4.2 ลำดับขั้นตอนในการเสนอผลการวเิ คราะห์ข้อมลู
4.3 ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู 13
5 สรุปผล อภปิ รายผล และข้อเสนอแนะ 13
5.1 ความม่งุ หมายของการศกึ ษาคน้ คว้า 14
5.2 สรุปผลและอภปิ รายผล 17
5.4 ขอ้ เสนอแนะ 17
บรรณานุกรม 17
ภาคผนวก 17
ภาคผนวก ก 19
22
- ตัวอยา่ งเคร่อื งมือ 23
- ตารางบันทึกข้อมลู อย่างละเอยี ด 23
ภาคผนวก ข 25
- ภาพการทำงานกลมุ่ 29
ประวตั ิยอ่ ผศู้ ึกษาค้นคว้า 29
31

บญั ชตี าราง ฉ

ตาราง หน้า
14
1. ตาราง 1 จำนวนและรอ้ ยละของผู้ตอบแบบสำรวจความพึงพอใจจำแนก 14
ตามเพศ 15
23
2. ตาราง 2 จำนวนและร้อยละของผ้ตู อบแบบสำรวจความพึงพอใจจำแนก 25
ตามห้องเรยี น

3. ตาราง 3 จำนวนและรอ้ ยละของผ้ตู อบแบบสำรวจความพึงพอใจ
4. ตาราง 4 ค่าเฉลยี่ และส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน16
5. ตารางตวั อยา่ งเครื่องมอื
6. ตารางบนั ทึกข้อมลู อย่างละเอียด

บัญชีภาพประกอบ ช

ภาพประกอบ หน้า
28
1. ภาพการทำงานกลุม่ 28
- ประชมุ กลมุ่ ครั้งที่ 1 ต้งั ชอื่ เรื่องและปัญหาทส่ี นใจ 29
- ประชมุ กลุ่มครงั้ ท่ี 5 ทำรปู เล่ม

บทที่ 1

บทนำ

ความเปน็ มาและความสำคัญ

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค โควิด-19 ทำใหป้ ระชาชนและองค์กรต่างๆไดร้ ับผลกระทบ
เป็นจำนวนมากและสถาบันการศึกษาก็เป็นหนึ่งในนัน้ ซ่งึ มีทัง้ ครู อาจารย์ นักเรียน นักศึกษาหรือแม้กระทั่ง
ผู้ปกครอง เพราะสถานบันการศึกษาเป็นพื้นที่ที่มีผู้คนมาอยู่รวมกันเป็นจำนวนมาก จึงกลายเป็นพื้นที่ที่มี
ความเสี่ยงสูงอาจทำให้เกิดการแพร่ระบาดของโรค โควิด-19 ได้ง่ายและรวดเร็ว เพื่อเป็นการลดความเสี่ยง
และควบคุมการแพรร่ ะบาดของเช้ือโรคสถานบนั การศึกษาจึงไมส่ ามารถจัดการเรยี นการสอนในห้องเรียนได้
ตามปกติ จึงได้มมีการจัดการเรียนการสอนแบบออนไลน์โดยการนำเอาเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาใช้เพื่อให้
นักเรยี นสามารถเรียนไดอ้ ยา่ งตอ่ เนื่องโดยททีไ่ มต่ ้องหยุดเรยี นและไม่ต้องมาโรงเรียน

ในปจั จุบนั ยงั มีการแพรร่ ะบาดของเชื้อโรคเพิ่มมากขึ้น ทุกคนจำเปน็ ต้องปรับเปลยี่ นการใช้ชีวิตของ
ตนเองเพื่อไม่ให้เกิดการแพร่ระบาดของ โควิด-19 เพิ่มมากขึ้นโดนเฉพาะการศึกษาเพราะเป็นสิ่งที่จำเป็น
อย่างยิ่งทั้งในปัจจุบันและอนาคตของโลก การเรียนออนไลน์จึงถือเป็นทางเลือกอย่างหนึ่งที่ดีและ
สะดวกสบายต่อนักเรียน ทำให้สามารถเรียนรู้ได้อย่างต่อเนื่องแต่จำเป็นต้องเรียนตาเวลาที่โรงเรียนได้
กำหนดไว้เพื่อให้เกิดความเป็นระเบียบเรียบร้อยต่อการเรียนการสอนและทำให้เรียนได้ตามหลักสูตรที่กระ
ทวงการศึกษาได้กำหนดไวใ้ นแตล่ ะภาคเรียนได้ทนั ตามกำหนด

ดังนั้นผู้ศึกษาค้นคว้าจึงต้องการสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียน
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 เพื่อศึกษาความพึงพอใจของ
นักเรียนที่มีต่อการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา และเพื่อเป็นแนวทางให้ครูผู้สอนหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้นำไป
ปรับปรงุ แก้ไขและพฒั นาการเรยี นการสอนใหด้ ียงิ่ ขึน้

วตั ถุประสงคข์ องการศกึ ษาคน้ ควา้ อิสระ

2

1. เพื่อศึกษาความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4
โรงเรยี นสตรชี ัยภมู ิ ภาคเรียนท่ี 2 ปกี ารศึกษา 2564

2. เพื่อเป็นแนวทางให้ครูผู้สอนหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้นำไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาการเรียนการ
สอนให้ดยี ิ่งขึ้น

สมมุตฐิ านของการศกึ ษาคน้ คว้าอสิ ระ
1. นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 เพศชาย

และเพศหญงิ มคี วามพึงพอใจในการเรยี นออนไลน์วิชาชีววิทยาแตกต่างกนั
2. นกั เรยี นช้ันมัธยมศึกษาปที ี่ 4 โรงเรยี นสตรีชัยภมู ิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปีการศึกษา2564 หอ้ ง ม.4/2

4/7 4/8 4/9 4/10 4/11 และ 4/12 มคี วามพึงพอใจในการเรียนออนไลนว์ ิชาชวี วทิ ยาแตกต่างกัน

ขอบเขตของการศกึ ษาคน้ คว้าอิสระ
1. ประชากรและกลุ่มตวั อย่าง
1.1 ประชากร : นกั เรยี นช้นั มธั ยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรยี นสตรชี ยั ภมู ิ ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศึกษา

2564 จำนวน 7 ห้องเรียน นกั เรียนรวมทงั้ สิ้น 118 คน
1.2 กลุ่มตัวอย่าง : นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปี

การศึกษา 2564 หอ้ ง ม.4/2 4/7 4/8 4/9 4/10 4/11 และ 4/12 จำนวน 7 ห้องเรยี น นกั เรียนรวมทัง้
สน้ิ 118 คน ซ่ึงไดจ้ ากการสุ่มแบบจบั สลาก

2. ตวั แปรทีใ่ ชใ้ นการศกึ ษาคน้ ควา้
2.1 ตัวแปอิสระ (Independent variables) : สำรวจควาวมพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชา

ชีววิทยา ของนักเรียนช้ันมัธยมศึกษาปีท่ี 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 เพศชาย
และเพศหญิง ห้อง ม.4/2 4/7 4/8 4/9 4/10 4/11และ 4/12 จำนวน 7 ห้องเรียน นักเรียนรวม
ทั้งหมด 100 คน ขึน้ ไป

3

2.2 ตัวแปรตาม (Dependent variables) : ได้รับผลตอบรับจากการสำรวจความพึงพอใจ
การเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปี
การศึกษา 2564 ว่าการจัดการเรียนการสอนเป็นอย่างไร เช่น ปัญหาระหว่างการเรียนออนไลน์มีปัญหา
อย่างไรบ้าง

3. เนื้อหาทใ่ี ช้ในการศกึ ษาคน้ ควา้
3.1 ดา้ นผู้สอน
3.2. ด้านผู้เรยี น

4. ระยะเวลาในการศกึ ษาค้นควา้ อิสระ
วนั ท่ี 3 พฤศจกิ ายน 2564 – 5 มีนาคม 2565 รวมระยะเวลา 3 เดอื น

นิยามศัพทเ์ ฉพาะ
1. ความพงึ พอใจ หมายถงึ ความรูส้ กึ ดีทีม่ ตี ่อการเรยี นออนไลน์ของนักเรยี น
2. การเรียนการสอนออนไลน์ หมายถึง นวัตกรรมททางการศึกษาที่เปลี่ยนแปลงจากการเรียนใน

หอ้ งเรียนเปน็ การเรยี นที่ใชเ้ ทคโนโลยีท่ีกา้ วหน้า เชน่ อินเตอร์เน็ต
3. นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 หมายถึง นักเรียนชั้น ม.4/2 4/7 4/8 4/9 4/10 4/11 และ

4/12 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศกึ ษา 2564
4. วิชาชีววิทยา หมายถึง วิชาแขนงหนึ่งของวิชาวิทยาศาสตร์ ที่ศึกษาเกี่ยวกับชีวิต สิ่งแวดล้อม

รวมถึงโครงสร้างการทำงาน การเจริญเติบโต ววิ ัฒนาการและอน่ื ๆทีเ่ กย่ี วกับสิง่ มชี วี ิต

ประโยชน์ทค่ี าดวา่ จะได้รับ
1 . ได้ทราบความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4

โรงเรยี นสตรชี ัยภูมิ ภาคเรียนท่ี 2 ปกี ารศกึ ษา 2564 ท้งั เพศชายและเพศหญงิ

4

2. ได้ข้อมูลเพื่อให้ครูหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้นำไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาการเรียนการสอนให้ดี
ย่งิ ขึ้น

บทที่ 2
เอกสารและงานวิจยั ทเี่ กย่ี วขอ้ ง

ในการศึกษาค้นควา้ ครงั้ น้ีผู้ศกึ ษาค้นควา้ ศกึ ษาเอกสารและงานวิจยั ทีเ่ กีย่ วขอ้ งเพ่ือนำมาเป็นกรอบ
และแนวคิดในการศึกษาค้นควา้ ตอ่ ไปน้ี
1. แนวคดิ และทฤษฎเี กี่ยวกับความพึงพอใจ

1.1 ความหมายของความพึงพอใจ
1.2 ความสำคัญของความพงึ พอใจ
1.3 แนวคดิ และทฤษฎีทเ่ี กี่ยวของกับความพึงพอใจ
2. แนวคดิ และทฤษฎเี กยี่ วกับการเรียนออนไลน์
2.1 ความหมายของการเรียนออนไลน์
2.2 ประโยชนข์ องการเรียนออนไลน์
3. ความหมายของวิชาชวี วิทยา
4. งานวิจัยท่ีเกยี่ วข้อง

1. แนวคิดและทฤษฎเี ก่ยี วกับความพึงพอใจ
1.1 ความหมายของความพึงพอใจ
ความพึงพอใจ หมายถึง สิ่งที่เกิด จากแรงจูงใจซึ่งเป็นพฤติกรรมภายในท่ีผลักดันให้เกิด

ความรู้สึกชอบ ไม่ชอบ เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ยินดี ไม่ยินดี เมื่อได้รับการตอบสนองความต้องการ และความ
คาดหวงั ท่ีเกดิ จากการประมาณค่า อันเป็น การเรยี นรปู้ ระสบการณ์จากการกระทากจิ กรรม เพื่อให้เกิดการ
ตอบสนองความต้องการตามเปา้ หมาย ของแต่ละบุคคล

6

1.2 ความสำคญั ของความพงึ พอใจ

ความพึงพอใจมีความสำคัญ ตอ่ บคุ คล ตอ่ งานและหนว่ ยงาน ทาให้เปน็ สขุ เกดิ แรงจูงใจและ
กาลังใจที่ดี มีความเชื่อมั่น ในการปฏิบัติงาน ผู้ปฏิบัติงานได้แสดงศักยภาพ ของตนเองอย่างเต็มที่ เกิด
ความสำเร็จอย่างมี ประสิทธิภาพ เกิดความร่วมมือร่วมใจในการ ปฏิบัติงาน ทาให้ระบบงานดาเนินไปด้วย
ความราบร่ืนเรียบร้อย และหน่วยงานมีบรรยากาศ และ ภาพลักษณ์ท่ีดี อีกท้ังยังช่วยให้เกิดความรัก ความ
สามัคคี มีพลังผลักดันให้หน่วยงาน เจริญก้าวหน้า ที่สำคัญท่ีสุด ผู้รับบริการเกิดความ พึงพอใจในระดับ
สงู สุด

1.3 แนวคดิ และทฤษฎที ่เี ก่ียวของกับความพงึ พอใจ

ทฤษฎีเกี่ยวกับความพึงพอใจ Kotler and Armstrong (2002) รายงานว่า พฤติกรรมของ
มนษุ ย์เกดิ ขน้ึ ตอ้ งมสี งิ่ จูงใจ (motive) หรือแรงขับดนั (drive) เปน็ ความตอ้ งการที่กดดันจนมากพอที่จะจูงใจ
ให้บุคคลเกิดพฤติกรรมเพื่อตอบสนองความตอ้ งการของตนเอง ซึ่งความต้องการของแต่ละคนไม่เหมอื นกนั
ความต้องการบางอยา่ งเป็นความต้องการทางชีววิทยา(biological) เกดิ ขน้ึ จากสภาวะตึงเครยี ด

แนวคิดเกี่ยวกับความพึงพอใจ Shelly อ้างโดย ประกายดาว (2536) ได้เสนอแนวคิด
เกี่ยวกับความพึงพอใจ ว่าความพึงพอใจเป็นความรู้สึกสองแบบของมนุษย์ คือ ความรู้สึกทางบวกและ
ความรู้สึกทางลบ ความรู้สึกทางบวกเป็นความรู้สึกที่เกิดขึ้นแล้วจะทำให้เกิดความสุข ความสุขนี้เป็น
ความรสู้ ึกทีแ่ ตกต่างจากความรสู้ ึกทางบวกอ่นื ๆ กล่าวคือ เป็นความรูส้ กึ ที่มีระบบย้อนกลบั ความสุขสามารถ
ทำให้เกิดความรู้สึกทางบวกเพิ่มขึ้นได้อีก ดังนั้นจะเห็นได้ว่าความสุขเป็นความรู้สึกที่สลับซับซ้อนและ
ความสุขนี้จะมีผลตอ่ บุคคลมากกว่าความรู้สึกในทางบวกอื่นๆ ขณะท่วี ิชยั (2531) กล่าวว่า แนวคดิ ความพึง
พอใจ มีส่วนเกี่ยวข้องกับความต้องการของมนุษย์ กล่าวคือ ความพึงพอใจจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อความ
ตอ้ งการของมนุษยไ์ ดร้ ับการตอบสนอง ซง่ึ มนษุ ย์ไมว่ ่าอยู่ในที่ใดย่อมมคี วามต้องการข้นั พ้นื ฐานไม่ตา่ งกัน

2. แนวคิดและทฤษฎเี กย่ี วกับการเรยี นออนไลน์

2.1 ความหมายของการเรียนออนไลน์

กระบวนการจัดการศึกษา การเรียนรู้ในลักษณะ หรือรูปแบบใดก็ได้ ที่อาศัยสื่อ หรือระบบ
หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น สถานีวิทยุกระจายเสียงเพื่อการศึกษา สถานีโทรทัศน์กระจายเสียงเพ่ือ
การศึกษา ไฟล์เสียง ไฟล์วิดีทัศน์ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ระบบ(สัญญาณ)ดาวเทียม(Satellite) ระบบ LAN

7

และเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นต้น ซึ่งการเรียนลักษณะนี้ได้มีการนำเข้าสู่ตลาดเมืองไทยในระยะหนึ่งแล้ว
เช่น คอมพิวเตอร์ช่วยสอนด้วยซีดีรอม(ปัจจุบันมีน้อยมาก), การเรียนการสอนบนเว็บ (Web-Based
Learning), การเรยี นการสอนทางไกลผา่ นดาวเทียม หรอื การเรยี นดว้ ยวีดีโอผ่านออนไลน์ เป็นตน้

2.2 ประโยชนข์ องการเรยี นออนไลน์
1. เข้าถึงง่าย ประโยชน์ที่สำคัญของ e-Learning คือ ผู้เรียนสามารถเข้าถึงได้ง่ายแม้อาศัย

อยูใ่ นที่หา่ งไกล เพราะการเรียนด้วย e-Learning มักจะใชง้ านผ่านระบบอนิ เทอรเ์ น็ตหรือสัญญาณดาวเทียม
เพียงมีคอมพวิ เตอรห์ รืออุปกรณ์ทีเ่ ช่ือมต่อสญั ญาณอนิ เทอร์เนต็ ไดก้ ็สามารถเรยี นไดแ้ ล้วจงึ สะดวกต่อผู้เรียน
ที่มปี ญั หาเร่อื งการเดินทาง ไม่ว่าผเู้ รยี นจะเป็นใครก็สามารถเลือกชว่ งเวลาเรียนได้ดว้ ยตนเองไม่ว่าจะเรียนท่ี
ไหนหรือเวลาใด เปน็ การลดชอ่ งว่างทางการศึกษาไมไ่ ด้จำกดั แค่ในตัวเมอื งแต่กระจายไปยังท้องถ่นิ ได้มากขึ้น

2. เรียนรู้ด้วยสื่อที่หลากหลาย เนื่องจากการเรียนการสอนแบบออนไลน์ นั้นเป็นการ
ประยุกต์นำเอาเทคโนโลยีที่หลากหลายมาเป็นตัวเชื่อมโยงข้อมูลต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นภาพนิ่ง
ภาพเคลื่อนไหว ข้อความ เสียง ภาพกราฟฟิก ไปจนถึงวีดิทัศน์ ทำให้ผู้เรียนเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเป็นอิสระ
และเป็นตัวชว่ ยกระตุ้นให้ผู้เรยี นสนใจในการเรยี นได้เปน็ อยา่ งดี

3. มีความยืดหยุ่นสูง ประโยชน์ที่โดดเด่นอีกข้อหนึ่งคือเรื่องของความยืดหยุ่น ผู้สอน
สามารถเขา้ ไปปรับปรงุ เนือ้ หาให้ทันสมัยไดเ้ สมอและยังเข้าไปแก้ไขขอ้ มลู ในเซิร์ฟเวอร์ได้ตลอดไมว่ ่าอยู่ที่ใดก็
ตาม หากมีข้อมูลใหม่ที่จำเป็นต้องอัพเดตก็ทำได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ผู้สอนยังใส่เกมหรือแบบทดสอบ
ต่างๆ ลงไปในสื่อการสอนได้ด้วย เพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเรียนซึ่งจะช่วยสร้างประสบการณ์การ
เรียนรทู้ ดี่ ใี ห้กับผูเ้ รียนจนอยากกลบั มาเรยี นเพิ่มเตมิ ในเนอ้ื หาใหม่ๆ ตอ่ ไป

3. ความหมายของวชิ าชีววิทยา
วชิ าชีววิทยา หมายถึง การศึกษาทางธรรมชาติ และกระบวนการต่าง ๆ ของส่ิงมีชีวิตอย่างมีเหตุผล

ทำให้มีความรู้ความเข้าใจในสิ่งมีชีวติ ชนิดตา่ ง ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของ สิ่งแวดลอ้ มทีอ่ ยู่รอบตัวเราและตวั ของ
มนุษย์ที่ร่วมระบบนิเวศเดียวกัน การศึกษาเกี่ยวกับสิ่งมีชีวิต เราจะต้องเข้าใจคุณสมบัติ หรือธรรมชาติของ
สิ่งมีชีวิต (Natural of life)

4. งานวจิ ัยทีเ่ ก่ยี วข้อง

8

การศึกษาผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนวิชาชีววิทยา เรื่อง อาณาจักรของสิ่งมีชีวิต ด้วยการจัดการ
เรยี นรู้ โดยใชส้ มองเป็นฐาน (BBL) รว่ มกับการใชเ้ ทคนิคเกมสำหรบั นักเรยี นชัน้ มัธยมศกึ ษาปีท่ี 4
เจา้ ของงาน : วีณา วชินี

เชษฐ์ ศริ ิสวัสดิ์
สพลณภทั ร ศรแี สนยงค์
ลกั ษณม์ งคล ถาวรณา
ทีม่ า : https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Veridian-
สบื คน้ : 7 พฤศจิกายน 2564

ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการเรียนบทเรียนออนไลน์บทปฏิบัติการชีววิทยา ภาควิชา
ชีววิทยา คณะวทิ ยาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั มหิดล
เจา้ ของงาน : อัสนีย์ เหมกระศรี
ทีม่ า : http://www.rdi.rmutsb.ac.th/2011/download/R2R62/R2R/19.pdf
สืบคน้ : 7 พฤศจิกายน 2564

ความพึงพอใจของนิสติ ต่อการจดั การเรียนการสอนหลักสตู รการศึกษาบณั ฑิต สาขาวชิ า
วทิ ยาศาสตรแ์ ละคณติ ศาสตร์ มหาวทิ ยาลัยทักษิณ
เจา้ ของงาน: อรวรรณ ธนศู ร
ทมี่ า :
http://kb.tsu.ac.th/jspui/bitstream/123456789/3404/1/Orawant%20Tanoosorn
สืบคน้ : 7 พฤศจิกายน 2564

9

ผลของการจัดการเรียนรู้แบบใช้ปัญหาเป็นฐาน ที่มีต่อผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนชีววิทยา และ
ความพึงพอใจในการจัดการเรยี นรู้ ของนกั เรียนชั้นมธั ยมศกึ ษาปีที่ 6
เจา้ ของงาน: รสดา จะปะเกีย
ท่ีมา: https://kb.psu.ac.th/psukb/bitstream/2016/10631/1/TC1225.pdf
สืบค้น: 7 พฤศจิกายน 2564

การศึกษาความพึงพอใจในการจดั กจิ กรรมการเรียนการสอนออนไลน์ รายวิชาชวี วทิ ยา
ระดับชนั้ มธั ยมศกึ ษาปีท่ี 6 ภาคเรียนที่ 2 ปีการศกึ ษา 2560
เจา้ ของงาน: ครนู ันทนา สำเภา
ที่มา: ttp://www.nanabio.com/Research/image%20research/study%bio.com
สบื ค้น: 7 พฤศจกิ ายน 2564

บทที่ 3
วิธีการดำเนินการศึกษาค้นควา้

ในการศึกษาค้นคว้าครั้งนี้เป็นกาสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียน
ชัน้ มธั ยมศกึ ษาปีท่ี 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปีการศกึ ษา 2564 โดยมีขนั้ ตอนในการดำเนินการ
ศกึ ษาคน้ คว้า ดงั น้ี

1. ประชากรและกลมุ่ ตวั อย่าง
2. เครอ่ื งมือท่ใี ช้ในการศกึ ษาค้นคว้า
3. การเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู
4. การวิเคราะหข์ ้อมูล
5. สถติ ิท่ีใช้ในการวเิ คราะห์ขอ้ มูล

ประชากรและกลมุ่ ตวั อย่าง
1.1 ประชากร : นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา

2564 จำนวน 7 ห้องเรยี น นกั เรยี นรวมทงั้ ส้นิ 118 คน
1.2 กลุ่มตัวอย่าง : นักเรียนช้ันมธั ยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา

2564 ห้อง ม.4/2 4/7 4/8 4/9 4/10 4/11 และ 4/12 จำนวน 7 ห้องเรียน นักเรียนรวมทั้งสิ้น 118
คน ซ่ึงได้จากการสุ่มแบบจบั สลาก

เคร่ืองมือทีใ่ ชใ้ นการศกึ ษาคน้ คว้า
แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววทิ ยา ของนักเรยี นชั้นมัธยมศกึ ษาปีท่ี 4

โรงเรยี นสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศึกษา 2564

11

การเก็บรวบรวมขอ้ มลู
ในการศึกษาคน้ ควา้ ครงั้ นี้ ผู้ศึกษาคน้ คว้าไดด้ ำเนนิ การเก็บรวบรวมข้อมลู ดงั นี้
1. ผู้ศึกษาค้นคว้าได้ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยวิธีการสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจ

การเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปี
การศกึ ษา 2564 โดยแบ่งแบบสอบถามออกเป็น 3 ตอน ดังนี้

ตอนท่ี 1 ข้อมลู สว่ นตัวของผตู้ อบแบบสำรวจความพงึ พอใจ
ตอนที่ 2 แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีวะวิทยา ของนักเรียนช้ัน
มธั ยมศกึ ษาปที ี่ 4 โรงเรียนสตรชี ัยภมู ิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปีการศึกษา 2564
ตอนที่ 3 ขอ้ เสนอแนะและปัญหา

การวเิ คราะหข์ อ้ มลู
การวิเคราะห์ผลขอ้ มลู ความพงึ พอใจของกล่มุ ตัวอย่าง
1. นำข้อมูลจากแบบสำรวจความพงึ พอใจ 5 ระดับ โดยกำหนดคะแนนในระดบั ความพงึ พอใจ ดังน้ี
ระดบั น้อยท่สี ุด กำหนดให้ 1 คะแนน
ระดับนอ้ ย กำหนดให้ 2 คะแนน
ระดบั ปานกลาง กำหนดให้ 3 คะแนน
ระดบั มาก กำหนดให้ 4 คะแนน
ระดบั มากท่ีสดุ กำหนดให้ 5 คะแนน
2. นำข้อมูลจากแบบสำรวจความพึงพอใจ ไปวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อ

คำนวณหาค่ารอ้ ยละ คา่ เฉล่ยี และสว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน
3. นำผลการวิเคราะหข์ อ้ มลู มาแปลความหมายของค่าเฉลยี่ ความพึงพอใจ โดยใช้เกณฑ์ ดงั นี้

(บุญชม ศรีสะอาด. 2545 : 103)

12

คา่ เฉลย่ี 4.51 - 5.00 แปลได้ว่า มรี ะดบั ความพงึ พอใจมากท่ีสดุ
คา่ เฉลย่ี 3.53 - 4.50 แปลได้วา่ มรี ะดบั ความพึงพอใจมาก
ค่าเฉลี่ย 2.51 - 3.50 แปลได้ว่า มีระดบั ความพึงพอใจปานกลาง
คา่ เฉล่ีย 1.51 - 2.50 แปลได้ว่า มรี ะดับความพงึ พอใจน้อย
คา่ เฉลย่ี 1.00 - 1.50 แปลได้วา่ มรี ะดับความพงึ พอใจน้อยทีส่ ดุ

สถิตทิ ใี่ ชใ้ นการวิเคราะห์ขอ้ มลู
1. คา่ สถิติรอ้ ยละ (Percentage)
2. คา่ เฉล่ีย (X-bar)
3. ค่าเบ่ียงเบนมาตรฐาน (S.D. Standard Deviation)

บทที่ 4
ผลการวิเคราะหข์ ้อมูล

การศึกษาค้นคว้าครั้งนี้มีวัตุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของ
นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชยั ภมู ิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 และ เพื่อเป็นแนวทาง
ให้ครูผสู้ อนหรือผ้ทู ี่เกย่ี วข้องได้นำไปปรบั ปรุงแก้ไขและพัฒนาการเรยี นการสอนให้ดยี ิ่งข้ึน

1. สญั ลกั ษณ์ทีใ่ ช้ในการเสนอผลการวเิ คราะห์ขอ้ มลู
2. ลำดับขั้นตอนในการเสนอผลการวิเคราะหข์ ้อมูล
3. ผลการวิเคราะหข์ อ้ มูล

สัญลกั ษณ์ทใ่ี ชใ้ นการเสนอผลการวิเคราะหข์ ้อมูล
ผ้ศู กึ ษาค้นคว้าใชส้ ญั ลกั ษณ์ในการวิเคราะขอ้ มูลดงั นี้
N แทน ผลรวมคะแนน
S.D. แทน คา่ เบย่ี งเบนมาตรฐาน

ลำดับข้นั ตอนในการเสนอผลการวเิ คราะหข์ ้อมลู
ตอนท่ี 1 ข้อมลู ส่วนตัวของผตู้ อบแบบสำรวจความพงึ พอใจ
ตอนท่ี 2 แบบสำรวจความพงึ พอใจการเรยี นออนไลนว์ ชิ าชวี ะวิทยา ของนักเรยี นชั้น

มัธยมศึกษาปที ี่ 4 โรงเรยี นสตรชี ยั ภูมิ ภาคเรียนท่ี 2 ปกี ารศกึ ษา 2564
ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะและปัญหา

14

ผลการวิเคราะห์ข้อมลู

ตอนท่ี 1 ข้อมลู ส่วนตวั ของผู้ตอบแบบสำรวจความพงึ พอใจ

ตาราง 1 จำนวนและรอ้ ยละของผ้ตู อบแบบสำรวจความพึงพอใจจำแนกตามเพศ

เพศ จำวนวน (คน) รอ้ ยละ

ชาย 8 6.8

หญงิ 110 93.2

รวม 118 100

จากตาราง 1 พบว่า การวิเคราะหข์ ้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าส่วนใหญ่เปน็ เพศ
หญงิ จำนวน 110 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 93.2 และเพศชายจำนวน 8 คน คิดเป็นร้อยละ 6.8

ตาราง 2 จำนวนและรอ้ ยละของผตู้ อบแบบสำรวจความพงึ พอใจจำแนกตามหอ้ งเรยี น

หอ้ งเรียน จำวนวน (คน) รอ้ ยละ
4/2 19 16.1
4/7 14 11.9
4/8 14 11.9
4/9 18 15.34
4/10 16 13.64
4/11 15 12.7
4/12 22 18.6
รวม 118 100

จากตาราง 2 พบว่า ห้องที่ตอบแบบสำรวจมากที่สุด คือ ม. 4/12 จำนวน 22 คน คิดเป็นร้อย
ละ 18.6 รองลงมา คือ ห้อง ม. 4/2 จำนวน 19 คน คิดเป็นร้อยละ 16.1 รองลงมา คือ ห้อง ม. 4/9
จำนวน 18 คน คิดเป็นร้อยละ 15.34 รองลงมา คือ ห้อง ม. 4/10 จำนวน 16 คน คิดเป็นร้อยละ 13.64

15

รองลงมา คือ ห้อง ม. 4/11 จำนวน 15 คน 8 คน คิดเป็นร้อยละ 12.7 คน รองลงมา คือ ห้อง ม. 4/7
จำนวน 14 คน คิดเป็นร้อยละ 11.9 รองลงมา คือ ห้อง ม. 4/8 จำนวน 14 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 11.9

ตอนที่ 2 แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีวะวิทยา ของนักเรียนช้ัน
มัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปกี ารศกึ ษา 2564

ตาราง 3 จำนวนและรอ้ ยละของผู้ตอบแบบสำรวจความพึงพอใจการเรยี นออนไลนว์ ิชาชีววิทยา
ของนกั เรยี นชน้ั มัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรยี นสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปกี ารศึกษา 2564

ลำดับ รายการประเมนิ ระดบั ความพึงพอใจ 1N
ที่ 5432 0 1180
1. ดา้ นผู้สอน
269 510 372 29

ร้อยละ 22.80 43.22 31.53 2.46 0.00 100

2. ดา้ นผเู้ รียน 158 453 447 98 24 1180

รอ้ ยละ 13.39 38.39 37.88 8.31 2.03 100

รวม 427.00 963.00 819.00 127.00 24.00 2360

จากตารางที่ 3 พบวา่

1. ด้านผ้สู อน กลุ่มตัวอย่างมรี ะดบั ความพึงพอใจท่ีมากทส่ี ุดอยุ่ทร่ี ะดับ 4 (มาก) คิดเป็นร้อยละ
43.22 รองลงมา คือ ระดับ 3 (ปานกลาง) คิดเป็นรอยละ 31.53 รองลงมา คือ ระดับ 5 (มากที่สุด) คิดเป็น
ร้อยละ 22.80 รองลงมา คือ ระดบั 2 (นอ้ ย) คิดเปน็ รอ้ ยละ 2.46 รองลงมา คอื ระดบั 1 (นอ้ ยทส่ี ุด) คิดเปน็
ร้อยละ 0.00

2. ด้านผู้เรียน กลุ่มตัวอย่างมรี ะดับความพึงพอใจที่มากที่สดุ อยุ่ท่ีระดับ 4 (มาก) คิดเป็นร้อยละ
38.39 รองลงมา คือ ระดับ 3 (ปานกลาง) คิดเปน็ รอยละ 37.88 รองลงมา คือ ระดับ 5 (มากท่ีสดุ ) คิดเป็น

16

ร้อยละ13.39 รองลงมา คอื ระดบั 2 (น้อย) คิดเปน็ ร้อยละ 8.31 รองลงมา คอื ระดับ 1 (นอ้ ยที่สุด) คิดเป็น
รอ้ ยละ2.03

ตาราง 4 ค่าเฉลีย่ และส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน

รายการประเมนิ ค่าเฉลยี่ S.D. เกณฑ์การประเมนิ
ดา้ นผสู้ อน 3.86 0.79 มาก
ดา้ นผ้เู รยี น 3.53 0.90 มาก
3.70 0.84 มาก
รวม

จากตาราง 4 พบว่า แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนช้ัน
มัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรชี ัยภมู ิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ท้ังด้าน
ผูส้ อนและดา้ นผเู้ รียน โดยดา้ นท่ไี ด้ระดับความพึงพอใจมากเปน็ อันดับแรก คอื ด้านผ้สู อน รองลงมาคอื ดา้ น
ผู้เรียน

บทที่ 5
สรุปผล อภปิ ราย และขอ้ เสนอแนะ

ความมุ่งหมายของการศกึ ษาค้นคว้า
1. เพื่อศึกษาความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีววิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4

โรงเรยี นสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปีการศึกษา 2564
2. เพื่อเป็นแนวทางให้ครูผู้สอนหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้นำไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาการเรียนการ

สอนใหด้ ียิง่ ขึ้น

สรปุ ผลและอภปิ รายผล
ผลการศกึ ษาคน้ คว้าเรื่อง การสำรวจความพงึ พอใจการเรียนออนไลนว์ ชิ าชวี ะวทิ ยา ของนักเรยี นช้ัน

มัธยมศึกษาปที ่ี 4 โรงเรียนสตรีชยั ภมู ิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศกึ ษา 2564 สามารถสรปุ ได้ดงั น้ี
1. ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสำรวจความพึงพอใจออนไลน์วิชาชีวะวิทยา ของ

นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 มีนักเรียนตอบ
แบบสอบถามทั้งหมด 118 คน ซึ่งมีเนื้อหาที่ใช่ในการศึกษาค้นคว้า 2 ด้าน คือ ด้านผู้สอน และด้านผู้เรียน
โดยภาพรวมเกณฑก์ ารประเมิณอยู่ในระดับมากทง้ั ดา้ นผูส้ อนและด้านผู้เรียน

2. ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสำรวจความพึงพอใจออนไลน์วิชาชีวะวิทยา ของ
นกั เรียนช้ันมธั ยมศึกษาปีที่ 4 โรงเรยี นสตรชี ัยภมู ิ ภาคเรียนที่ 2 ปกี ารศกึ ษา 2564 พบว่า มีเพศหญิงตอบ
แบบสอบถามจำนวน 110 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 93.2 และเพสชายจำนวน 8 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 6.8

ข้อเสนอแนะ
ข้อเสนอแนะจากผลการวิจัย ผู้ศกึ ษาคน้ ควา้ จะนำข้อเสนอแนะของนักเรียนเร่ือง เน้อื หาในการเรยี น

เยอะ ฟงั ไม่ทนั และนำผลการวจิ ัยทีไ่ ด้รบั ความพึงพอใจในระดบั น้อยทส่ี ดุ คือดา้ นผเู้ รียน ขอ้ 6. บทเรยี น

18

ออนไลน์ช่วยให้นักเรียนเอาใจใส่ต่อการเรียนมากขึ้น โดยผู้ศึกษาค้นคว้าจะนำข้อเสนอแนะที่ได้ไปให้
ผู้เกี่ยวข้องได้ปรับปรุงแกไ้ ขและพฒั นาการเรียนออนไลน์ใหด้ ีมากยิ่งข้ึน

บรรณานกุ รม

20

บรรณานกุ รม

ความหมายความพึงพอใจ
ทม่ี า : file:///C:/Users/My/Downloads/budsara,+%7B$userGroup%7D,+7%20(4).pdf
สืบคน้ : 7 พฤศจิกายน 2564
ความหมายวิชาชีววิทยา
ท่ีมา : https://th.m.wikipedia.org/wiki
สืบคน้ : 7 พฤศจิกายน 2564
ความหมายการเรียนออนไลน์
ทม่ี า : https://sites.google.com/site/bmblogelearning
สบื คน้ : 7 พฤศจิกายน 2564
หลักการและทฤษฎีเกีย่ วกบั การเรียนออนไลน์
ท่ีมา : file:///C:/Users/My/Downloads/krisada_ .pdf
สืบคน้ : 27 กมุ ภาพันธ์ 2565
ความหมายและประโยชน์ของ e-Learning
ทมี่ า : https://www.thaibusinesssearch.com/studying/e-learning/
สบื ค้น : 1 มีนาคม 2565
การเรียนรู้ผ่านส่อื อิเลก็ ทรอนกิ ส์
ที่มา : https://www.mediathailand.org/2012/04/e-learning.html?m=1
สบื ค้น : 1 มีนาคม 2565
ทฤษฎีความพึงพอใจ

21

ทม่ี า : https://www.gotoknow.org/posts/492000
สืบค้น : 1 มนี าคม 2565

ภาคผนวก

23

ภาคผนวก ก
ตวั อย่างเคร่อื งมือ

แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีวะวิทยา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4
โรงเรียนสตรชี ยั ภมู ิ ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศกึ ษา 2564

ตอนท่ี 1 ข้อมลู ส่วนตัวของผู้ตอบแบบสำรวจความพงึ พอใจ
ตอนที่ 2 แบบสำรวจความพึงพอใจการเรยี นออนไลน์วิชาชีวะวทิ ยา ของนักเรยี นชน้ั มธั ยมศกึ ษา
ปที ่ี 4 โรงเรยี นสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปีการศึกษา 2564
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะและปัญหา

ตอนท่ี 1 ข้อมูลส่วนตวั ของผู้ตอบแบบสำรวจความพึงพอใจ
คำชี้แจง โปรดใสเ่ ครื่องหมาย / ลงในชอ่ ง o หนา้ ขอ้ ให้ตรงกับสถานภาพของผู้ตอบแบบสำรวจ
เพศ
o ชาย o หญงิ
ระดบั การศกึ ษา
o ม. 4/2 o ม. 4/7 o ม. 4/8 o ม. 4/9 o ม. 4/10 o ม. 4/11 o ม. 4/12

ตอนที่ 2 แบบสำรวจความพึงพอใจการเรียนออนไลน์วิชาชีวะวิทยา ของนักเรียนช้ัน
มธั ยมศกึ ษาปีท่ี 4 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ ภาคเรยี นท่ี 2 ปกี ารศึกษา 2564
คำชี้แจง โปรดใส่เครื่องหมาย / ลงในช่องทางขวามือตามความคิดเห็นของท่านที่มีต่อแบบสำรวจความพึง
พอใจการเรียนออนไลน์วชิ าชีวะวิทยา ของนักเรียนชัน้ มัธยมศึกษาปีท่ี 4 โรงเรียนสตรชี ยั ภูมิ ภาคเรียนที่ 2
ปกี ารศกึ ษา2564

ระดับความพึงพอใจ

24

ขอ้ รายการความพึงพอใจ มากท่ีสุด มาก ปาน น้อย น้อยท่ีสดุ
กลาง

ดา้ นผู้สอน
1. ผู้สอนเข้าสอนตรงเวลาและออก

ตรงเวลา
2. ผสู้ อนสามารถให้คำแนะนำและ

รับฟงั ความคดิ เหน็
3. ผู้สอนมคี วามเปน็ กันเอง
4. ผสู้ อนมีการใช้เทคโนโลยใี นการ

สอนทห่ี ลากหลาย
5. ผสู้ อนสรา้ งบรรยากาศในการ

เรียนให้มคี วามสขุ ไมต่ รึงเครยี ด
6. ผู้สอนพูดจาไพเราะ
7. ผู้สอนมีกจิ กรรมการเรยี นการ

สอนสนกุ แนะนา่ สนใจ
8. ผสู้ อน สอนอยา่ งตั้งใจ
9. ผู้สอนแจง้ จดุ ประสงคก์ ารเรยี นรู้

อย่างชดั เจน
10. ผ้สู อนมกี จิ กรรมการเรยี นการ

สอนทส่ี ่งเสริมการศกึ ษาค้นคว้า

ขอ้ รายการความพงึ พอใจ มากท่สี ดุ ระดับความพึงพอใจ น้อยท่ีสดุ

ด้านผเู้ รยี น มาก ปาน น้อย
1. นักเรยี นมคี วามสนใจในการเรียน กลาง
2. นกั เรยี นมีความเขา้ ใจในบทเรียน

25

3. นักเรียนมคี วามพร้อมในการเรียน
ออนไลน์

4. นกั เรียนสามารถศกึ ษาและทำ
ความเข้าใจกับเนื้อหาบทเรยี นได้
ดว้ ยตนเอง

5. นักเรยี นนำประโยชน์ทไี่ ด้จากการ
เรียนการสอนไปปรบั ใชใ้ น
ชีวติ ประจำวนั

6. บทเรยี นออนไลน์ช่วยให้นักเรียน
เอาใจใส่ต่อการเรยี นมากขน้ึ

7. นกั เรยี นได้มีการแสวงหาความรู้
ดว้ ยตนเอง

8. นกั เรียนมีโอกาศแสดงความ
คิดเหน็

9. นกั เรียนมีความเครียดต่อการ
เรยี นออนไลน์

10 นักเรียนมีสอ่ื เทคโนโลยีทพ่ี ร้อม
ตอ่ การเรยี นรู้

ตอนท่ี 3 ขอ้ เสนอแนะและปัญหา

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ตารางบนั ทึกข้อมลู อย่างละเอยี ด มากทส่ี ดุ ระดบั ความพึงพอใจ นอ้ ยที่สุด
ขอ้ รายการความพึงพอใจ
มาก ปาน น้อย
กลาง

26

ด้านผูส้ อน

1. ผู้สอนเข้าสอนตรงเวลาและออก 35 48 35 0 0

ตรงเวลา 0

2. ผู้สอนสามารถให้คำแนะนำและรับ 24 50 43 1 0
0
ฟงั ความคิดเหน็
0
3. ผสู้ อนมคี วามเป็นกนั เอง 24 51 42 1
0
4. ผู้สอนมีการใช้เทคโนโลยีในการ 25 44 46 3 0

สอนทีห่ ลากหลาย 0
0
5. ผู้สอนสร้างบรรยากาศในการเรียน 18 45 48 7
0
ใหม้ คี วามสุขไม่ตรึงเครยี ด
0
6. ผู้สอนพดู จาไพเราะ 35 53 36 4

7. ผู้สอนมีกิจกรรมการเรียนการสอน 25 47 41 5

สนุกแนะน่าสนใจ

8. ผสู้ อน สอนอย่างตง้ั ใจ 39 52 27 0

9. ผู้สอนแจ้งจุดประสงค์การเรียนรู้ 24 61 28 5

อยา่ งชดั เจน

10 ผู้สอนมีกิจกรรมการเรียนการสอน 30 59 26 3

ท่ีส่งเสรมิ การศึกษาคน้ ควา้

รวม 269 510 372 29

ข้อ รายการความพึงพอใจ มากทีส่ ดุ ระดบั ความพึงพอใจ นอ้ ยทส่ี ุด
มาก ปาน นอ้ ย
ด้านผูเ้ รยี น 20 1
1. นักเรียนมีความสนใจในการเรยี น 10 กลาง 2
2. นักเรยี นมคี วามเข้าใจในบทเรียน
42 47 8
43 56 7

27

3. นักเรียนมีความพร้อมในการเรียน 14 45 47 8 4
4
ออนไลน์
3
4. นักเรียนสามารถศึกษาและทำ 12 36 55 11
6
ความเข้าใจกับเนื้อหาบทเรียนได้ 3
0
ด้วยตนเอง 1
0
5. นกั เรยี นนำประโยชน์ทไ่ี ดจ้ ากการ 8 52 41 14 24

เรียนการสอนไปปรับใชใ้ น

ชวี ติ ประจำวัน

6. บทเรียนออนไลน์ช่วยให้นักเรียน 10 43 40 19

เอาใจใสต่ อ่ การเรียนมากขนึ้

7. นักเรียนได้มีการแสวงหาความรู้ 12 39 50 14

ดว้ ยตนเอง

8. นักเรียนมีโอกาศแสดงความ 18 53 42 5

คิดเห็น

9. นักเรียนมคี วามเครียดต่อการเรียน 31 52 28 6

ออนไลน์

10. นักเรยี นมสี ่ือเทคโนโลยีท่ีพร้อมต่อ 23 48 41 6

การเรยี นรู้

รวม 158 453 447 98

ตอนที่ 3 ขอ้ เสนอแนะและปัญหา
1. ฟงั ไม่ทนั
2. งงกบั เนอ้ื หาท่ีเรียน
3. เนื้อหาการเรยี นยาก
4. อินเตอรเ์ น็ตขาดๆหายๆ ทำให้เรยี นไมต่ ่อเน่ือง

28

5. ไมอ่ ยากเรียนออนไลน์
6. ท่ีบ้านมีเสียงรบกวนเยอะทำให้ไม่มสี มาธิในการเรยี น
7. ครสู อนเร็ว เรยี นไม่ทนั
8. ไม่อยากเรียนอยู่ท่ีบ้านเพราะเบื่อ
9. เรยี นในโทรศพั ท์ทำใหป้ วดตา
10. เรียนออนไลน์แล้วง่วงและเบ่ือ

29

ภาคผนวก ข
ภาพการทำงานกลุ่ม

ประชมุ กล่มุ คร้ังท่ี 1 ตัง้ ชื่อเร่ืองและปญั หาท่สี นใจ
3 พฤศจิกายน 2564

30

ประชุมกลมุ่ คร้ังที่ 5 ทำรปู เล่ม
15 กมุ ภาพันธ์ุ 2565

31

ประวตั ิย่อของผูศ้ ึกษาค้นคว้า

ชื่อ นางสาวธนาภา ไชยนงค์

วันเกิด 24 กันยายน 2547

ทอี่ ยู่ปจั จุบนั 244/128 ม.7 บ.ราชพฤกษ์ ต.ในเมอื ง อ.เมือง จ.ชัยภูมิ

สถานะ นกั เรียน

ประวตั กิ ารศึกษา

ประถมศกึ ษาปที ี่ 1-3 โรงเรียนมารยี ์อุปถัมภ์ชยั ภูมิ

ประถมศกึ ษาปีท่ี 4-6 โรงเรยี นมารยี อ์ ปุ ถัมภช์ ัยภูมิ

มธั ยมศกึ ษาปีท่ี 1-3 โรงเรยี นสตรชี ัยภมู ิ

ปัจจบุ นั กำลงั ศกึ ษาในระดบั มัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรยี นสตรีชัยภมู ิ

32

ช่ือ นางสาวนรศิ รา สากลุ

วันเกิด 22 สงิ หาคม 2547

ท่ีอยู่ปจั จบุ นั 5/1 ม.8 บ.หนองสระแบง ต.หว้ ยบง อ.เมอื ง จ.ชัยภมู ิ

สถานะ นกั เรยี น

ประวัตกิ ารศกึ ษา

ประถมศกึ ษาปีที่ 1-3 โรงเรียนสนุ ทรวฒั นา

ประถมศกึ ษาปีที่ 4-6 โรงเรียนสนุ ทรวัฒนา

มธั ยมศึกษาปีท่ี 1-3 โรงเรียนสตรชี ยั ภูมิ

ปัจจุบนั กำลงั ศึกษาในระดบั มธั ยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนสตรีชยั ภูมิ

33

ชอื่ นางสาวสุรีย์วรรณ พาสิงหส์ ี

วนั เกดิ 07 กรกฎาคม 2547

ที่อยู่ปจั จบุ นั 17 ม.14 บ.หนองไผ่ ต.หนองไผ่ อ.เมือง จ.ชัยภมู ิ

สถานะ นกั เรยี น

ประวัตกิ ารศึกษา

ประถมศึกษาปีที่ 1-3 โรงเรยี นมารีย์อุปถัมภช์ ัยภูมิ

ประถมศึกษาปีที่ 4-6 โรงเรียนมารียอ์ ุปถัมภ์ชัยภูมิ

มธั ยมศกึ ษาปที ่ี 1-3 โรงเรียนสตรีชัยภูมิ

ปจั จุบนั กำลงั ศึกษาในระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรยี นสตรีชยั ภมู ิ

34

ช่อื นางสาวธนนั ญา เชื้อกลุ

วนั เกดิ 27 มีนาคม 2547

ท่อี ยู่ปจั จบุ นั 139 ม.9 บ.หนองเต่า ต.บึงพะไล อ.แก้งสนามนาง จ.นครราชสมี า

สถานะ นกั เรียน

ประวัตกิ ารศกึ ษา

ประถมศึกษาปที ่ี 1-3 โรงเรียนบา้ นหนองเต่า

ประถมศึกษาปที ี่ 4-6 โรงเรยี นสาครชิ วทิ ยา

มธั ยมศึกษาปที ่ี 1-3 โรงเรียนสตรชี ัยภูมิ

ปัจจุบนั กำลงั ศกึ ษาในระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรยี นสตรีชัยภูมิ

35

ชอ่ื นางสาวรมิดา เขตสงู เนนิ

วนั เกิด 01 ธนั วาคม 2547

ท่ีอยู่ปัจจุบนั 299/320 ม.7 บ.เจรญิ ทรัพย์ ต.ในเมือง อ.เมอื ง จ.ชยั ภูมิ

สถานะ นกั เรยี น

ประวตั กิ ารศึกษา

ประถมศึกษาปที ี่ 1-3 โรงเรยี นสุนทรวฒั นา

ประถมศกึ ษาปที ่ี 4-6 โรงเรียนสุนทรวัฒนา

มธั ยมศกึ ษาปที ี่ 1-3 โรงเรยี นสตรชี ัยภมู ิ

ปจั จบุ นั กำลงั ศึกษาในระดบั มธั ยมศึกษาตอนปลาย โรงเรยี นสตรชี ยั ภมู ิ

36

ชอื่ นางสาวอชิรญาณ์ จำพนั ธุ์

วันเกดิ 03 สงิ หาคม 2547

ทอี่ ยู่ปจั จุบนั 166 ม.3 บ.บุ่งคล้า ต.บงุ่ คลา้ อ.เมือง จ.ชัยภมู ิ

สถานะ นักเรียน

ประวตั ิการศึกษา

ประถมศึกษาปีท่ี 1-3 โรงเรียนสาครชิ วทิ ยา

ประถมศึกษาปีท่ี 4-6 โรงเรยี นสาคริชวิทยา

มัธยมศกึ ษาปที ี่ 1-3 โรงเรียนสตรีชัยภมู ิ

ปัจจบุ ัน กำลงั ศึกษาในระดบั มัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนสตรีชยั ภูมิ