VERSION 3.0 ธันยากร แก้วบุตรตา บริษัริ ษัท รักรัษาความปลอดภัย เอสเอ็มเอส จำ กัด
คำ นำ (INTRODUCTION) 7 วัตถุประสงค์ (OBJECTIVE) 8 บทที่ 1 : ทั่วไป (GENERAL) 9-16 ที่อยู่ของบริษัทฯ ประวัติโดยย่อของบริษัทฯ รูปภาพบริษัท ชื่อบริษัทของผู้ว่าจ้าง ที่อยู่ของผู้ว่าจ้าง รูปภาพโครงการ แผนภูมิบริษัท แผนภูมิฝ่ายปฎิบัติการรักษาความปลอดภัย รายละเอียดในการติดต่อของบริษัทฯ รายละเอียดในการติดต่อของผู้ว่าจ้าง หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน วันเริ่มสัญญา และสิ้นสุดสัญญา ระยะเวลาของการจัดจ้าง 1.1 ข้อมูลของบริษัท (Company Profile) 1. 2. 3. 1.2 ข้อมูลของผู้ว่าจ้าง (Client Profile) 1. 2. 3. 1.3แผนภูมิองค์กร (Organization Chart) 1. 2. 1.4รายละเอียดในการติดต่อ (Business Directory) 1. 2. 3. 1.5รายละเอียดของการจัดจ้างในสัญญา (Contract Details) 1. 2. สารบัญ
อัตราค่าปรับจุดขาด อัตราค่าปรับมาสาย อัตราค่าปรับในกรณีทำ ผิดกฏระเบียบ 1.6 อัตราค่าปรับต่างๆ (Various fines Rate) 1. 2. 3. บทที่ 2 : กฏระเบียบและความรับผิดชอบ (RULES AND RESPONSIBILITIES) 17-23 กฏระเบียบวินัย และข้อบังคับของบริษัทฯ กฏระเบียบวินัย และข้อบังคับของหน่วยงาน หน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน ขั้นตอนการปฏิบัติงานของแต่ละจุด (Work Instruction) เครื่องแบบและการแต่งกายของหัวหน้างาน เครื่องแบบและการแต่งกายของพนักงาน รปภ. (ชาย) เครื่องแบบและการแต่งกายของพนักงาน รปภ. (หญิง) เบี้ยขยัน (Incentive) เงินช่วยค่าทำ ศพ (Funeral Assistance) เงินเบิกรายสัปดาห์ (Weekly Advance Money) 2.1 กฎระเบียบวินัยและข้อบังคับ (Discipline & Regulations) 1. 2. 2.2 หน้าที่และความรับผิดชอบ (Duties & Responsibilities) 1. 2. 2.3 เครื่องแบบและการแต่งกาย (Uniform & Grooming) 1. 2. 3. 2.4 สวัสดิการต่างๆ (Welfare) 1. 2. 3. สารบัญ
บทที่ 3 : กำ ลังพล (MANPOWER) 24-25 3.1 อัตรากำ ลังพลการจัดจ้างในสัญญา (Contract Manpower) 3.2 จุดรักษาความปลอดภัย (Security Post) บทที่ 4 : เครื่องมืออุปกรณ์ (EQUIPMENT & TOOLS) 26-27 4.1 เครื่องมืออุปกรณ์ในการปฏิบัติงาน 4.2 เครื่องมืออุปกรณ์ประจำ กาย บทที่ 5 : แผนการพัฒนาบุคลากร (PERSONNEL DEVELOPMENT PROGRAM) 28-27 นโยบายการบริหารทรัพยากรมนุษย์ สมุดบันทึกประวัติการอบรมตามแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) ใบอนุญาตพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาต (ธภ.7) หนังสือรับรองการฝึกอบรมหลักสูตรการรักษาความปลอดภัย (ธภ.12) หลักสูตรการฝึกอบรมขณะปฏิบัติงาน (OJT) หลักสูตรการรักษาความปลอดภัย ทางออนไลน์ (E-Learning) หลักสูตรเทียบระดับการศึกษานอกโรงเรียน (กศน.) 5.1 นโยบายการพัฒนาบุคลากร 1. 2. 5.2 เอกสารรับรองการเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาต ตาม “พระ ราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ.๒๕๕๘” 1. 2. 5.3 การฝึกอบรม (Training) 1. 2. 3. สารบัญ
บทที่ 6 : การบริการ (Service) 38-40 รายละเอียดของ Sim Card โทรศัพท์ที่ใช้สำ หรับสแกน จำ นวนจุดสแกนบาร์โค้ด ตารางเวลาในการเดินตรวจ 6.1 อินเตอร์เน็ต (Internet) 1. 6.6 การเดินตรวจด้วยระบบบาร์โค้ด (Barcode Guard Patrol) 1. 2. 3. บทที่ 7 : อื่นๆ (other) 41 สารบัญ
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 7 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 คำ นำ ปัจจุบันบัเจ้าของสถานประกอบการและผู้คผู้ นทั่วไป ให้คห้วามสำ คัญกับเทคโนโลยีคยีวามปลอดภัยในชีวิชีวิต และทรัพรัย์สิ ย์นมากขึ้นขึ้เนื่อนื่งจากได้เกิดปัญหา อาชญากรรม,อุบัติบั ติภัย, อัคคีภัย และปัญหาอื่นๆขึ้นขึ้ บ่อบ่ยครั้งรั้ทำ ให้งห้านรักรัษาความปลอดภัยเป็นป็งานที่มี ความสำ คัญอย่าย่งยิ่งยิ่ทั้งในแง่ของงานบริกริาร,งาน ป้องกันและการดำ เนินนิการด้านความปลอดภัย ต่างๆ บริษัริ ษัทรักรัษาความปลอดภัย เอส เอ็ม เอส จำ กัด ได้จัดทำ คู่มืคู่อมืการปฏิบัติบั ติงานรักรัษาความปลอดภัย ขึ้นขึ้ โดยมีจุมีจุดประสงค์ในการให้คห้วามรู้ และแนะนำ วิธีการปฏิบัติบั ติการรักรัษาความปลอดภัยแก่เจ้าหน้าน้ที่ รักรัษาความปลอดภัยของบริษัริ ษัทฯ ที่ปฏิบัติบั ติหน้าน้ที่ ประจำ หน่วน่ยงาน ให้ศึห้กศึษาและสามารถนำ ความรู้ที่รู้ที่ ได้จากคู่มืคู่อมืเล่มนี้ไนี้ปประยุกต์ใช้ใช้นการปฏิบัติบั ติงานให้ มีปมีระสิทธิภาพมากยิ่งยิ่ขึ้นขึ้ หวังเป็นอย่าย่งยิ่งว่าคู่มือการปฎิบัติงานรักษาความปลอดภัยเล่มนี้จะมีประโยชน์ต่อเจ้าหน้าที่รักษา ความปลอดภัยและผู้ที่สนใจในการเสริมสร้างทักษะและความตระหนักรู้ในด้านการรักษาความ ปลอดภัย ฝ่ายปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย บริษัท รักษาความปลอดภัย เอส เอ็ม เอส จำ กัด
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 8 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 วัต วั ถุป ถุ ระสงค์ ให้บห้ริกริารงานด้านรักรัษาความปลอดภัยอย่าย่งมีปมีระสิทสิธิภธิาพ และมีคุมีณคุภาพ สอดคล้องกับกิจกรรมของผู้ปผู้ ระกอบการเจ้าของอาคารสถานที่ ควบคุมคุกำ กับดูแดูลด้านความปลอดภัยในการใช้อช้าคารสถานที่ รวมทั้ง ทรัพรัย์สิย์นสิ ภายใน และนอกอาคาร อำ นวยความสะดวกแก่บุคคลากรเจ้าหน้าน้ที่ของอาคารสถานที่ รวมทั้ง ผู้มผู้ าใช้ บริกริารภายในอาคาร ให้คำห้ คำแนะนำ เพื่อพื่จะนำ ไปปรับรั ปรุงงานรักรัษาความปลอดภัยให้มีห้ ปมีระสิทสิธิภธิาพสูงสูขึ้นขึ้ เพื่อพื่ ให้อห้าคารสถานที่ มีคมีวามพร้อร้มในการให้บห้ริกริาร และภาพลักษณ์ที่ณ์ที่ดี เพื่อพื่ ให้อห้าคารสถานที่ สามารถรองรับรัการดำ เนินนิธุรกิจ และกิจกรรมต่างๆ ภายใน อาคารให้เห้ป็น ป็ ไปได้อย่าย่งต่อเนื่อนื่ง เพื่อพื่ ให้สห้ามารถใช้งช้านอาคารสถานที่ได้อย่าย่งมีปมีระสิทสิธิภธิาพ ปลอดภัยต่อชีวิชีวิต และ ทรัพรัย์สิ ย์น เป็น ป็ ไปตามกฎหมาย และสอดคล้องกับนโยบายอาคารสถานที่ เพื่อพื่สร้าร้งความพึงพึพอใจในงานบริกริารของอาคารสถานที่ต่อลูกลูค้าผู้เผู้ข้าข้มาใช้บช้ริกริาร ภายในอาคาร เพื่อพื่ยกระดับคุณคุภาพของอาคารสถานที่ การใช้งช้านอาคาสถานที่ และงานบริกริารให้ เป็น ป็ ที่ยอมรับรั ในระดับสากล เพื่อพื่ ให้กห้ารดำ เนินนิการด้านงานรักรัษาความปลอดภัยเป็น ป็ ไปด้วยความเรียรีบร้อร้ย และมี ประสิทธิภธิาพ โดยมีวัมีวัตถุปถุระสงค์ ดังนี้
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 บทที่ 1 ทั่ว ทั่ ไป GENERAL SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 9
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 10 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 1.1 ข้อ ข้ มูล มู ของบริษัริท ษั (COMPANY PROFILE) ที่อยู่ของบริษัทฯ ประวัติโดยย่อของบริษัทฯ SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. เป็น ป็ บริษัริ ษัทที่ให้บห้ริกริารสนับนัสนุนนุการดูแดูลสิ่งสิ่ อำ นวยความสะดวกแบบครบวงจรในประเทศไทย SMS SECURITY GUARDS ได้ให้บห้ริกริารที่มีมมีาตรฐานสูงสูสุดสุของการดำ เนินนิการ, กา รบูรณาการ, การให้คำห้ คำ ปรึกรึษา และบริกริารสนับนัสนุนนุเกี่ยวกับการบริหริารจัดการด้านความ ปลอดภัย ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2546 เรามีมมีรดกที่แข็ง ข็ แกร่งร่ของการบริกริารลูกลูค้าที่จะสร้าร้งขึ้นขึ้ เราเสนอแนวทางแบบบูรณาการ เพื่อพื่แก้ไขปัญปัหาด้านความปลอดภัย และใช้แช้บบ จำ ลองที่สามารถปรับรั ให้เห้ข้าข้กับสถานการณ์ที่ณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป การบริกริารที่มีคุมีณคุภาพสูงสู ของเรา ใช้กช้ารควบคุมคุกำ กับดูแดูลกำ ลังพลด้วยกล้องวงจรปิดปิ IP Camera, ระบบตรวจ สอบออนไลน์,น์การเดินตรวจด้วยกล้องติดตัว, การควบคุมคุการเข้าข้-ออก, การตรวจจับผู้ บุกรุก และการบริหริารจัดการระดับสูงสูพร้อร้มด้วยกระบวนการรายงาน และประเมินมิผลที่ แข็ง ข็ แกร่งร่ 1 2 เลขที่ 198 ถนนสุขุมวิท 71 แขวงพระโขนงเหนือนืเขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 โทรศัพศัท์ 02-711-1271
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 11 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 1.2 ข้อ ข้ มูล มู ของผู้ว่ผู้ า ว่ จ้า จ้ ง (CLIENT PROFILE) ชื่อบริษัทของผู้ว่าจ้าง ที่อยู่หน่วยงาน ที่อยู่ขยู่องผู้ว่ผู้ว่าจ้าง : 392/44 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมทุวัน เขตปทุมทุวัน กรุงเทพมหานคร 10330 โทรศัพศัท์ 02-209-8888 1 2 บริษัริ ษัท : บริษัริ ษัท สยามสแควร์ทร์าวเวอร์ จำ กัด ประเภทธุรกิจ : โรงแรม รีสรีอร์ทร์ 3 รูปภาพโครงการ
Office Manager 1.3แผนภูมิ ภู อมิงค์ก ค์ ร (ORGANIZATION CHART) SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้12 ปาน สิงสิห์คำห์ คำ CEO วรวรรณ สิงสิห์คำห์ คำ Wallace Gowin Managing Director วัฒวันา แก้วบุตรตา Welfare&Recruit ธันธัยากร แก้วบุตรตา ADMIN HR ธนันนันัฐนัทิตา ภัทรภาศรีอรีาภัย Payroll (PA) โชติกา นำ ชัยชัธนนาภ Accounting (PA)
ORGANIZATION CHART SMS OPERATION DEPARTMENT SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 13 ปาน สิงสิห์คำห์ คำ CEO Operation ทวีทวีรัพรัย์ ตั้งตั้อยู่สุยู่ขสุ Support Operation ศราวุธ โมรานอก Central Relief Officer สมพร ช่วช่ยรักรัษ์ Central Relief Officer พัชพัร์ศุร์ศุภกร คำ มุงคุณคุ 1.3แผนภูมิ ภู อมิงค์ก ค์ ร (ORGANIZATION CHART)
ลำ ดับ ชื่อ-นามสกุล ตำ แหน่งน่ โทรศัพท์ อีเมล์ 1 ปาน สิงห์คำ CEO 089-8955264 [email protected] 2 วอเลส โกวิน MD 089-9232615 [email protected] 3 วรวรรณ สิงห์คำ Finance(PA) 098-4316425 [email protected] 4 โชติกา นำ ชัยธนนาถ Finance(PA) 089-2538993 [email protected] 5 ธนันนัฐทิตา ภัทรภาศรีอาภัย Payroll(PA) 097-1720288 [email protected] 6 วัฒนา แก้วบุตรตา welfare 061-4797826 [email protected] 7 รัตนา ณัฐวุฒิศักดิ์ Admin 085-5820892 [email protected] 8 ธันยากร แก้วบุตรตา Admin 095-5327839 [email protected] 9 พัชร์ศุภกร คำ มุงคุณ Inspector 092-9922356 [email protected] 10 ทวีทรัพย์ ตั้งอยู่สุยู่สุข Support Operation 096-6854598 [email protected] 2 ลำ ดับ ชื่อ-นามสกุล ตำ แหน่งน่ โทรศัพท์ อีเมล์ 1 คุณธัชวุฒิบัวคลัง Director Of Security 081-572 8775 [email protected] 2 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 14 1.4 รายละเอีย อี ดในการติดติต่อ ต่ (BUSINESS DIRECTORY) 1 รายละเอียดในการติดต่อของบริษัทฯ รายละเอียดในการติดต่อของผู้ว่าจ้าง
โรงพยาบาล (Hospital) โทรศัพศัท์ รพ. ตำ รวจ รพ. จุฬาลงกรณ์ 02-207 6000 02-649 4000 สถานีตำนีตำรวจ (Police Station) โทรศัพศัท์ สถานีตำนี ตำรวจนครบาลปทุมทุวัน ตำ รวจทางหลวง 02-215 2991 1193 สถานีดันีบดัเพลิงลิ (Fire Brigade) โทรศัพศัท์ สถานีดันี ดับเพลิงบรรทัดทอง 02-214 1043 การไฟฟ้าฟ้นครหลวง โทรศัพศัท์ การไฟฟ้าฟ้นครหลวง 1130 การประปานครหลวง โทรศัพศัท์ สำ นักนังานประปา สาขาปทุมทุวัน 02-552 5307, 1662 แจ้งจ้เหตุร้ตุาร้ย, เจ็บจ็ ป่วป่ยฉุกฉุเฉินฉิ (Emergency, Disasters โทรศัพศัท์ แจ้งเหตุด่ตุด่วนเหตุร้ตุาร้ย กองปรามปราบ ศูนศูย์เย์ตือนภัยพิบัพิติบั ติแห่งห่ชาติ ศูนศูย์นย์เรนทร หน่วน่ยแพทย์กู้ย์ กู้ชีกู้พชีกทม. ศูนศูย์วิย์ วิทยุปอเต็กตึ้ง 24 ชม. 191 1195 1860 1669 1554 02-226-4444-8 3 หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน เขตพื้นพื้ที่: ปทุมทุวัน SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 14
วันเริ่มสัญญา 1 กรกฎาคม 2565 วันสิ้นสุดสัญญา 30 มิถุมินถุายน 2566 2) ระยะเวลาของการจัดจัจ้าจ้ง ระยะเวลาของสัญญา 1 ปี 1.5 รายละเอีย อี ดของการจัด จั จ้า จ้ งในสัญ สั ญา (CONTRACT DETAILS) 1) วันวัเริ่มริ่สัญสัญา และสิ้นสิ้สุดสุสัญสัญา SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 15
1.6 อัต อั ราค่า ค่ ปรับ รั ต่า ต่ งๆ (VARIOUS FINES RATE) 1) อัตอัราค่าค่ ปรับรัจุดจุขาด รายละเอีย อี ด อัตราค่าปรับรั หัวหัหน้าชุด อัตราค่าบริกริารหารด้วย 30.4 พนักงานรักรัษาความปลอดภัย อัตราค่าบริกริารหารด้วย 30.4* 2) อัตอัราค่าค่ ปรับรัมาสาย รายละเอีย อี ด อัตราค่าปรับรั หัวหัหน้าชุด และพนักงานรักรัษาความปลอดภัย N/A SECURITY OPERATION MANUAL 2022 ***กรณีพณีนักนังานส่งส่ SMSG ออกจากงาน 1 กะ(12ชั่วชั่ โมง) SMSG จะถูกถูปรับรัเป็นป็อัตอัราคน 1 วันวั ซึ่งซึ่คิดคิค่าค่บริกริารรายเดือดืนของแต่ลต่ะตำ แหน่งน่หาร 30.4 (365 วันวัหารด้วด้ย 12 เดือดืน) SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 16
บทที่ 2 กฎระเบียบและความรับผิดชอบ Rules and responsibilities SMS security guards Co., ltd. หน้าน้ 17 SECURITY OPERATION MANUAL 2023
2.1 กฎระเบีย บี บวินัวิย นั และข้อ ข้ บัง บั คับ คั (DISCIPLINE & REGULATIONS) การลาป่วย พนักงานจะได้รับสิทธิ์การลาป่วย 30 วันต่อปีปฏิทิน (ต้องมีใบรับรองแพทย์ของโรง พยาบาลรัฐบาลหรือโรงพยาบาลตามบัตรประกันสังคม โดยแพทย์ต้องระบุในใบรับรองแพทย์ว่า ให้ หยุดพักรักษาตัวเท่านั้น จึงจะถือว่า การลาป่วยนั้นสมบูรณ์ครบถ้วนอนุญาตให้ลาโดยคิดเงินเดือนให้ใน วันนั้นเป็นจำ นวนเงิน 331 บาท) การลากิจฉุกเฉิน ญาติสายตรงเสียชีวิต ได้รับอุบัติเหตุต้องมีหลักฐานประกอบการลาและแจ้งให้ หัวหน้าชุดและสายตรวจรับทราบทุกครั้ง การลากิจ ต้องล่วงหน้า 3 วัน อนุญาตให้ลาได้ในกรณีไปติดต่อกับหน่วน่ยงานราชการเท่าน้ัน เช่นช่ ต่อใบขับขี่, เปลี่ยนบัตรประชาชน โดยแนบสำ เนาเอกสารที่ไปติดต่อส่งส่พร้อมใบลา การพักร้อร้น พนักงานจะได้รับสิทธิ์การลาได้ 6 วันต่อปี ปฏิทิน (ต้องลาล่วงหน้า 7 วัน)โดย พนักงานจะต้องมีอายุงานไม่ต่ำม่ ต่ำ กว่า 1 ปี โดยจะอนุญาตให้ลาติดต่อกันได้ไม่เม่กิน 2 วัน/เดือน และห้าม ลาติดต่อกับวันหยุดประจำ สัปดาห์และวันนักขัตฤกษ์ การลาออก พนักงานต้องแจ้งล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 15 วัน หากพนักงานหนีหายละทิ้งหน้าที่ จะถูก ปรับความเสียหายเป็นจำ นวนเงิน 2,000 บาท (สองพันบาทถ้วน) ระเบียบีบการลา SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 18 1) กฏระเบียบีบวินัวิยนัและข้อข้บังบัคับคัของบริษัริ ษัทฯ SECURITY OPERATION MANUAL 2023
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 19 ทำ ความผิดครั้งที่ 1 ตักเตือนด้ายลายลักษณ์อักษร ทำ ความผิดครั้งที่ 2 ตักเตือนด้ายลายลักษณ์อักษร และปรับเป็นจำ นวนเงิน 800 - 1,500 บาท ทำ ความผิดครั้งที่ 3 ตักเตือนด้วยลายลักษณ์อักษรปรับเป็นจำ นวนเงิน 800 - 1,500 บาท และ พิจารณาให้พ้นสภาพจากการเป็นพนักงานบริษัทฯ บทลงโทษในกรณีที่พ ที่ นักนังานปฏิบัฏิติบัผิติดผิกฏระเบียบีบข้อข้บังบัคับคั และอัตอัราการปรับรั บริษัทฯ จะแจ้งเตือนให้พนักงานรับทราบและปรับปรุงพฤติกรรม รวมทั้ง ปรับเป็นเงินในอัตรา ที่ทางผู้ว่าจ้างหักมาทางบริษัทฯ SECURITY OPERATION MANUAL 2023
เสื้อสื้เสื้อแขนยาว รปภ สีขาว กางเกง กางเกงขายาวสีดำ หมวก หมวกแก็ป สีดำ รองเท้า รองเท้าหุ้มส้น หรือหุ้มข้อหนัง สีดำ เข็มขัด เข็มขัด สีดำ หัว “Security” บัตบัรพนักงาน แบบห้อยคอ หรือคลิปติดหน้าอก (UNIFORM GUARD) SMS SECURITY COMPANY SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 20 2.3 เครื่อ รื่ งแบบ และการแต่ง ต่ กาย (Uniform & Grooming) 1) เครื่อ รื่ งแบบ และการแต่งต่กายของพนักนังาน รปภ. (ชาย) (MALE)
เสื้อสื้เสื้อแขนยาว รปภ สีขาว กางเกง กางเกงขายาวสีดำ รองเท้า รองเท้าหุ้มส้น หรือหุ้มข้อหนัง สีดำ เข็มขัด เข็มขัด สีดำ หัว “Security” บัตบัรพนักงาน แบบห้อยคอ หรือคลิปติดหน้าอก (UNIFORM GUARD) SMS SECURITY COMPANY SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 21 2.3 เครื่อ รื่ งแบบ และการแต่ง ต่ กาย (Uniform & Grooming) 2) เครื่อ รื่ งแบบและการแต่งต่กายของพนักนังาน รปภ. (หญิงญิ ) (FEMALE)
2.4 สวัส วั ดิกดิารต่า ต่ งๆ (WELFARE) SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 22 1) เบี้ย บี้ ขยันยั (Incentive) SECURITY OPERATION MANUAL 2023 จ่าย 800 บาท (แปดร้อยบาทถ้วน) ต่อเดือน มีวันทำ งานเท่ากับ 26 แรงหรือมากกว่า 26 แรงขึ้นไป กรณีลาป่วย ต้องมีใบรับรองแพทย์ระบุให้หยุดเพื่อพักรักษาตัว ระเบียบข้อปฏิบัติขึ้นอยู่กัยู่ กับเงื่อนไขและข้อตกลงการบริการของลูกค้าแต่ละหน่วน่ยงาน ไม่เม่ข้ารวมแถว, สาย, ขาดก่อนเริ่มปฏิบัติงาน กรณีลากิจ, ลาพักร้อน, ลาป่วยไม่มีม่ มีใบรับรองแพทย์, ลาอื่น ๆ ได้รับการเตือนด้วยวาจา หรือใบเตือนทุกกรณี กรณีหยุดประจำ สัปดาห์ไม่ตม่รงตามตารางที่บริษัทฯอกำ หนด บริษัทฯ พิจารณาไม่จ่ม่ จ่ายเบี้ยขยัน โดยมีเงื่อนไข ดังนี้ บริษัริ ษัทฯ จะพิจพิารณาจ่ายเบี้ย บี้ ขยันยั โดยมีเมีงื่อนไข ดังนี้
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 23 2) ช่วช่ยเหลือลืค่าค่ทำ ศพ (Funeral Assistance) SECURITY OPERATION MANUAL 2023 พนักงานกรอกเอกสารคำ ร้อง เพื่อขอรับสวัสดิการเงินช่วช่ยเหลือค่าทำ ศพ พร้อมแนบสำ เนา เอกสารมรณะบัตร 1 ใบ ให้งานสวัสดิการ ฝ่ายสวัสดิการดำ เนินการตรวจสอบความถูกต้อง และจัดทำ เอกสารขออนุมัตินับจากวันที่บิดา มารดา หรือบุตรได้ถึงแก่กรรม 7 วัน พร้อมแนบเอกสารดังนี้ เอกสารคำ ร้องขอรับสวัสดิการ สำ เนาใบมรณะบัตร 1 ใบ ทะเบียนบ้านของผู้ยื่นคำ ร้อง 1 ใบ สำ เนาบัตรประจำ ตัวประชาชนของผู้ยื่นคำ ร้อง 1 ใบ สำ เนาใบแจ้งเกิด 1 ใบ (กรณีบุตรในสายเลือดถึงแก่กรรม) ฝ่ายสวัสดิการนำ เอกสารยื่นเสนอเพื่อขออนุมัติ และ Upload ผ่าผ่นระบบ EKO เพื่อให้ผู้บริหาร พิจารณาอนุมัติ และผู้ที่มีส่วส่นเกี่ยวข้องรับทราบ 1. 2. 3. กรณีบิณีดบิา มารดาของบุคลากรถึงแก่กรรม ขั้นขั้ตอนในการปฏิบัติบั ติมีดัมีดังนี้ พนักนังานที่มีอมีายุงาน 6 เดือนขึ้นขึ้ ไป แต่ไม่ถึม่ ถึง 2 ปี พนักนังานจะได้รับรัเงินสวัสดิการกรณี บิดบิา มารดาหรือรืบุตร ถึงแก่กรรม รายละ 1,000 บาท (หนึ่งนึ่พันพับาทถ้วน) พนักนังานที่มีอมีายุงานตั้งแต่ 2 ปีขึ้ปี ขึ้นขึ้ ไป พนักนังานจะได้รับรัเงินสวัสดิการกรณี บิดบิา มารดาหรือรืบุตรถึงแก่กรรม รายละ 2,000 บาท (สองพันพับาทถ้วน) ***หลักลัเกณฑ์กฑ์ารพิจพิารณาการได้รัด้บรัเงินงิสวัสวัดิกดิารค่าค่ทำ ศพ 3) เงินงิเบิกบิรายสัปสัดาห์ (Weekly Advance Money) พนักงานต้องทำ งานครบ 5 วัน จำ นวนเงินเบิก 1,000 บาท (หนึ่งพันบาทถ้วน) ต่อสัปดาห์ พนักงานเบิกได้ 4 สัปดาห์เท่านั้น เงินเบิกจะโอนให้ทุกวันพุธ ช่วช่งเวลาเย็น หลักเกณฑ์ที่พ ที่ นักงานสามารถเบิกบิเงินรายสัปสัดาห์ มีดัมีดังนี้
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 บทที่ 3 กำ ลัง ลั พล MANPOWER SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 24
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 25 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 3.1 อัตรากำ ลังพลการจัดจ้างในสัญญา (CONTRACT MANPOWER) ตำ แหน่ง ผลัดกลางวัน 07.00-19.00 ผลัดกลางคืน 19.00-07.00 รวมทั้งสิ้นสิ้ Relief หัวหัหน้าชุด 1 1 2 - พนักงานรักรัษา ความปลอดภัย 4 4 8 2 รวม 5 5 10 2 3.2 จุดรักษาความปลอดภัย (SECURITY POST) ลำ ดับ จุดรักษาการณ์ ผลัดกลางวัน 07.00-19.00 ผลัดกลางคืน 19.00-07.00 รวมทั้งสิ้นสิ้ 1 หัวหัหน้างาน 1 1 2 2 Timekeeper แลกบัตบัร 1 1 2 3 แคชเชียชีร์ทร์างออก 1 1 2 4 Side Entrance 1 1 2 5 ลานจอดรถ ชั้น B2-B3 1 1 2 รวมทั้งสิ้นสิ้ 5 5 10
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 บทที่ 4 เครื่อ รื่ งมือ มื อุปกรณ์ EQUIPMENT&TOOLS SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 37 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 26
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 27 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 4.1 เครื่องมืออุปกรณ์ในการปฏิบัติงาน ลำ ดับ รายการ จำ นวน หน่วย หมายเหตุ 1 เครื่องวิทยุสื่อสาร (แม่ข่ม่าข่ย) 1 ชุด 2 กรวยจราจร 30 อัน 3 แผงเหล็กจราจร 15 แผง 4 ร่มร่กอล์ฟ 2 คัน 5 ไฟฉายแรงสูง 2 กระบอก 6 โต๊ะหน้าขาว 2 ตัว 7 เก้าอี้พลาสติก 6 ตัว 8 ระบบสแกนจุดบาร์โค้ด และบาร์โค้ด 30 จุด 1 ชุด 9 ตู้น้ำ ร้อน-เย็น 2 เครื่อง 4.2 เครื่องมืออุปกรณ์ประจำ กาย ลำ ดับ รายการ จำ นวน หน่วย หมายเหตุ 1 เครื่องวิทยุสื่อสาร 8 เครื่อง 2 เสื้อจราจร 2 ตัว 3 ไฟฉายประจำ ตัว 10 กระบอก 4 เสื้อกันฝน 2 ตัว 5 รองเท้าบู้ท 2 คู่
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 บทที่ 5 แผนการพัฒ พั นา บุคลากร PERSONAL DEVELOPMENT SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 28
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 29 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 5.1 นโยบายการพัฒนาบุค บุ ลากร 1) นโยบายการบริหริารทรัพรัยากรมนุษนุย์ บริษัทฯ ถือว่าความสำ เร็จของบริษัทฯ ขึ้นอยู่กัยู่ กับกลุ่มของพนักงานที่มีความรู้ความสามารถ ดัง นั้น บริษัทฯ จึงดำ เนินมาตรการต่างๆ เพื่อสรรหาบุคลากรที่ดีมีคุณภาพเข้ามาทำ งาน และให้บุคคล เหล่านั้น ทำ งานกับบริษัทฯ ให้นานที่สุด โดยยึดมั่นในหลักการที่จะพัฒนาพนักงานให้มีทัศนคติที่ดี ตลอดจน ให้มีความคิดสร้างสรรค์ที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาตัวเอง และระบบงานของบริษัทฯ ให้ เจริญก้าวหน้า บริษัทฯ สนับสนุนการยกระดับความรู้ความสามารถของพนักงาน โดยยึดตามหลักของคำ ว่า ”KUSA” K = Knowledge ความรู้ U = Understanding ความเข้าข้ ใจ S = Skill ทักทัษะ (ความชำ นาญ) A = Attitude ทัศทันคติ (ความรู้สึรู้ กสึนึกนึคิดคิ )
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 30 2) สมุดมุบันบัทึกทึ ประวัติวักติารอบรมตามแผนพัฒพันารายบุคบุคล ( IDP Passport Book ) SECURITY OPERATION MANUAL 2023 สมุดบันทึกประวัติการอบรมตามแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Program - IDP) คือ สมุดบันทึกการฝึกอบรมที่หน่วน่ยงาน โดยใช้วิธีการฝึกอบรมไปพร้อมกับการทำ งานจริง (On the Job Training - OJT) พนักงานจะต้องเก็บรักษาสมุดนี้ ไว้กับตัว เพื่อพร้อมที่จะนำ มาบันทึกการฝึก อบรมได้ตลอดเวลา ประโยชน์ของ IDP Passport Book เป็นสมุดที่รวบรวมองค์ความรู้ทั้งภาคทฤษฏี และภาคฝึก ปฏิบัติตามแผนพัฒนาบุคลากรขององค์กร อีกทั้ง ผู้บังคับบัญชา สามารถติดตามความก้าวหน้าของผู้ฝึกอบรมว่า ได้นำ ความรู้ที่ได้รับการ ฝึกอบรมไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานให้เกิดประโยชน์อย่าย่งเป็นรูปธรรม
5.2 เอกสารรับรัรองการเป็นป็พนักนังานรักรัษาความปลอดภัยภัรับรั อนุญนุาต ตาม “พระราชบัญบัญัติญัธุติรธุกิจกิรักรัษาความปลอดภัยภั พ.ศ.๒๕๕๘” SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 31 1) ใบอนุญนุาตพนักนังานรักรัษาความปลอดภัยภัรับรัอนุญนุาต (ธภ.7) SECURITY OPERATION MANUAL 2023 คือ ใบอนุญาตประกอบอาชีพเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาต ตามความในมาตรา ๓๓ แห่งห่พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ.๒๕๕๘ มาตรา ๓๓ ผู้ใดประสงค์จะทำ หน้าที่เป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาต ต้องได้รับใบ อนุญาตเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาตจากนายทะเบียน
“หลักสูตรการรักษาความปลอดภัย” หมายความถึง การฝึกผู้เข้ารับการฝึกให้เป็นพนักงานรักษา ความปลอดภัยรับอนุญาต เพื่อทําหน้าที่คุ้มครองความปลอดภัยในชีวิต ร่าร่งกายหรือทรัพย์สินของ บุคคล” การฝึกอบรมหลักสูตรการรักษาความปลอดภัย ฝึกอบรมเป็นระยะเวลาม่น้ม่ น้อยกว่า 40 ชั่วโมง ประกอบด้วยภาคทฤษฏี 18 ชั่วโมง และภาคปฏิบัติ 24 ชั่วโมง ผู้เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรการรักษาความปลอดภัย ต้องเข้ารับการฝึกอบรมไม่น้ม่ น้อยกว่าร้อย ละ 80 ของระยะเวลาการฝึกอบรมทั้งหลักสูตร หลักเกณฑ์การวัดและประเมินผลการฝึกอบรมในหลักสูตรนี้ ให้วัดผลเป็นคะแนน ผู้สําเร็จการฝึก อบรมจะต้องได้คะแนนรวมกันไม่ต่ํม่ ต่ํ ากว่าร้อยละ 60 ตัวอย่าย่ง หลังการฝึกอบรมแล้ว จะได้รับใบประกาศนียบัตร (ธภ.12) ตามพระราชบัญญัติธุรกิจรักษา ความปลอดภัย พ.ศ. ๒๕๕๘ SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 32 2) หนังนั สือสืรับรัรองการฝึกฝึอบรมหลักลั สูตสูรการรักรัษาความ ปลอดภัยภั (ธภ.12) SECURITY OPERATION MANUAL 2023
การฝึกอบรมขณะปฏิบัติงาน (On the Job Training : OJT) คือ การฝึกปฏิบัติไปพร้อมกับการ ทำ งานจริง การฝึกอบรมลักษณะนี้ คือการให้พนักงานคนนั้นๆ ได้ทดลองทำ งานจริงไปพร้อมกับการ เรียนรู้เลย โดยใช้ประสบการณ์เป็นเครื่องมือสำ คัญในการเรียนรู้ และพัฒนาทักษะการทำ งาน การฝึกปฎิบัติลักษณะนี้ มักจะเหมาะกับธุรกิจที่ไม่มีม่ มีความเสี่ยงสูง หรือไม่ต้ม่ ต้องใช้ความชำ นาญ เฉพาะทางมากนัก รวมถึง มีแนวโน้มในการสร้างความเสียหายน้อยให้กับผลิตภัณฑ์ สังคมหรือคน ทั่วไป หรือหากเกิดความเสียหายขึ้นจริงๆ ก็สามารถที่จะแก้ไขได้รวดเร็ว 5.3 การฝึก ฝึ อบรม (TRAINING) SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 33 1) หลักลั สูตสูรการฝึกฝึอบรมขณะปฏิบัฏิติบังติาน (OJT) SECURITY OPERATION MANUAL 2023
พนักนังานที่มีคมีวามประสงค์จะฝึกฝึอบรมทางออนไลน์ จะต้องเข้าข้ร่วร่มในกลุ่มลุ่ไลน์ “ELearning SMS” ก่อน เพื่อพื่รับรัทราบข้อข้มูลมูต่างๆ รวมทั้ง ศึกศึษาวิธีกธีารลงทะเบียบีนในเพจ ELearning จากวีดีโอในโน้ตน้ด้วย หลังจากนั้นนั้ ให้ไปที่ google ค้นหาเพจ https://elearncert.com แล้วให้ทำ การลง ทะเบียบีน เพื่อพื่เข้าข้ระบบก่อน เมื่อมื่เข้าข้ระบบได้แล้วให้ทำ การสมัคมัรเรียรีนตามหลักสูตสูรต่างๆ ได้เลย เมื่อมื่สมัคมัรเรียรีนเรียรีบร้อร้ยแล้ว ให้เรียรีนทางออนไลน์ และจะมีกมีารสอบในแต่ละตอน เมื่อมื่สอบผ่าผ่น ทั้งหมดแล้ว จะได้รับรั ใบประกาศณียณีบัตบัรรับรัการฝึกฝึอบรม โดยเจ้าหน้าน้ที่จะส่งส่ ใบประกาศณียณี บัตบัรฯ ไปให้ทางอีเมล์ของแต่ละท่าน SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 34 2) หลักลั สูตสูรการรักรัษาความปลอดภัยภัทางออนไลน์ (E-Learning) SECURITY OPERATION MANUAL 2023 ตัวอย่าย่ง ใบประกาศณียบัตบัรภาคทฤษฏี ตัวอย่าง
ลำ ดับ หลักสูตสูร ผู้สอน ตำ แหน่งน่สถานที่ทำ งาน 1 ความรู้เรู้บื้อบื้งต้นเกี่ย กี่ วกับธุรกิจรักรัษา ความปลอดภัย ดร. วิชิต สุรสุพนานนท์ชัย ที่ปที่ รึกรึษา บริษัริ ษัท รักรัษาความปลอดภัย เอสเอ็ม เอส จำ กัด 2 ความรู้เรู้บื้อบื้งต้นเกี่ย กี่ วกับกฎหมาย ทั่วไป ทนาย กฤษณ์ ขำ ทวี ทนายความด้านสิทสิธิมนุษยชน สำ นักงานกฏหมายสากลรามตรีเรีพชร 3 การปฐมพยาบาลเบื้อบื้งต้น พลตำ รวจตรี พงศ์ธศ์ร สุโสุฆษิต นายแพทย์ผู้ย์เผู้ชี่ย ชี่ วชาญ ด้านศัลศัยศาสตร์,ร์ศัลศัยกรรมเด็ก และ เวชศาสตร์คร์รอบครัวรั 4 การรักรัษาความปลอดภัยขั้นขั้พื้นฐาน คุณคุธัชวุฒิ บัวบัคลัง ผู้อำผู้ อำนวยการรักรัษาความ ปลอดภัย โรงแรมโนโวเทล 5 การเขียขีนรายงาน คุณคุพัฒนะ ผลพัฒนา ผู้จัผู้ จัดการรักรัษาความปลอดภัย โรงแรมโซ แบงคอก 6 การติดต่อสื่อสื่สาร ผศ.ดร. ผกาวดี สุพสุรรณจิตวนา ผู้อำผู้ อำนวยการ ศูนย์ศึย์กศึษาสิทสิธิมนุษยชน ความขัด แย้งย้และสันสัติภาพ 7 วิทยุสื่อสื่สารสำ หรับรังานรักรัษาความ ปลอดภัย คุณคุอรุณโรจน์ บุญกล่อมจิตร ฝ่าฝ่ยสื่อสื่สารการตลาด บริษัริ ษัท กวางพูดพูได้ จำ กัด 8 การป้องกันและปราบปราม อาชญากรรม ทนาย กฤษณ์ ขำ ทวี ทนายความด้านสิทสิธิมนุษยชน สำ นักงานกฏหมายสากลรามตรีเรีพชร 9 การป้องกันอัคคีภัคีภัยและดับเพลิง ว่าที่ร้ ที่ อร้ยเอก อมร ย่อย่จันทร์ ผู้อำผู้ อำนวยการ สถาบันบั ฝึกอบรมบอดี้ก ดี้ าร์ดร์แห่งห่ ประเทศไทย 10 หลักการใช้กำช้ กำลัง ว่าที่ร้ ที่ อร้ยเอก อมร ย่อย่จันทร์ ผู้อำผู้ อำนวยการ สถาบันบั ฝึกอบรมบอดี้ก ดี้ าร์ดร์แห่งห่ ประเทศไทย 11 การจัดการและการควบคุมคุจราจร ว่าที่ร้ ที่ อร้ยเอก อมร ย่อย่จันทร์ ผู้อำผู้ อำนวยการ สถาบันบั ฝึกอบรมบอดี้ก ดี้ าร์ดร์แห่งห่ ประเทศไทย SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 35 ภาคทฎษฏี จำ นวน 16 ชั่วชั่ โมง มีทั้มีงทั้หมด 11 หลักลั สูตสูร SECURITY OPERATION MANUAL 2023
เมื่อมื่พนักนังาน ได้ผ่าผ่นการฝึกฝึอบรมภาคทฤษฏีแล้ว จะต้องไปฝึกฝึอบรมภาคปฏิบัติบั ติณ สถาบันบั ฝึกฝึ อบรมบอดี้การ์ดร์แห่งห่ ประเทศไทย อำ เภอ หนองเสือสืจังหวัดปทุมทุธานี SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 36 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 ภาคปฎิบัฎิติบั ติ จำ นวน 24 ชั่วชั่ โมง
บริษัทฯ ได้มีการสนับสนุนส่งส่เสริมให้พนักงานที่ยังเรียนไม่สำม่ สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอน ต้น (ม.3) ให้สามารถเข้ารับการประเมินเทียบระดับการศึกษา ในระดับมัธยมศึกษาตอนต้น ของศูนย์ การศึกษานอกระบบและการศึกษาอัธยาศัย (กศน) เขตพระโขนง กรุงเทพมหานครได้ พนักงานที่มีความประสงค์จะเข้ารับการประเมินเทียบระดับการศึกษา ในระดับมัธยมศึกษา ตอนต้นให้ติดต่อฝ่ายบุคคล เพื่อขอรายละเอียด และสมัครเรียนได้ SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 37 3) หลักลั สูตสูรการประเมินมิเทียทีบระดับดัการศึกศึษา ระดับดัมัธมัยมศึกศึษาตอนต้นต้และมัธมัยมตอนปลาย SECURITY OPERATION MANUAL 2023 ตัวอย่าง มิติความรู้ความคิดทั้ง 6 มาตรฐาน มีคะแนนรวมทุกมาตรฐานไม่น้ม่ น้อยกว่าร้อยละ 50 มิติประสบการณ์ จัดทำ แฟ้มประเมินประสบการณ์ มีคะแนนผ่าผ่นตามเกณฑ์ในแต่ละ ระดับการศึกษา เข้ารับการสัมมนาวิชาการไม่น้ม่ น้อยกว่า 20 ชม. ได้รับประกาศณียบัตร ระเบียบผลการเรียน และวุฒิบัตรผ่าผ่นการสัมมนาวิชาการ 1. 2. 3. 4. การจบหลักลั สูตสูรการเทียทีบระดับดัการศึกศึษา ในระดับดัมัธมัยมศึกศึษาตอนต้นต้ (ม.3) ผู้ปผู้ ระเมินเทียทีบระดับการศึกศึษา ต้องเข้ารับรัการประเมินฯ ดังนี้
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 บทที่ 6 การบริก ริ าร SERVICES SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 38
6.1 การเดินดิตรวจด้ว ด้ ยระบบบาร์โร์ ค้ด ค้ (BARCODE GUARD PATROL) SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 39 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 1.โทรศัพศัท์ที่ท์ ใที่ ช้สำช้สำหรับรั สแกน โทรศัพศัท์ : OPPO Model : A15 เครือรืข่าย : True Move H หมายเลขโทรศัพศัท์ : 096-843 7092 วันวั ให้บห้ริกริาร : 22 มิถุมินถุายน 2565 ถึงถึ: 21 มิถุมินถุายน 2566
SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 40 SECURITY OPERATION MANUAL 2023 2.ตารางเวลาในการเดินดิตรวจ ผลัดกลางวัน: เวลา 10.00 น. (สามารถเปลี่ยนแปลงเวลาได้ตามความเหมาะสม) ผลัดกลางคืน: เวลา 22.00 น. (สามารถเปลี่ยนแปลงเวลาได้ตามความเหมาะสม) ลำ ดับ จุดสแกน ลำ ดับ จุดสแกน 1 Executive Office 16 Floor 11C 2 Roof Top 17 Floor 10A 3 Floor 18A 18 Floor 9C 4 Floor 17C 19 Floor 8A 5 Floor 16A 20 Floor 7C 6 Floor 15C 21 Floor 6A 7 Floor 2A 22 Floor 5C 8 The Square 23 Training Room 9 Lok Wah Hin 24 Floor 4C 10 Floor 2C 25 Floor 4C (Spirit House) 11 FO Back Office 26 Floor 4A 12 Gourmet Terrace 27 Floor 3 Finance Office 13 Floor 14A 28 Basement 1 14 Floor 13C 29 Basement 2D 15 Floor 12A 30 Basement 3E 3.จำ นวนจุดจุสแกนบาร์โร์ค้ดค้ จุดสแกนบาร์โค้ด มีจำ นวนทั้งสิ้น 30 จุด
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 บทที่ 7 อื่น อื่ ๆ OTHER SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้41
SECURITY OPERATION MANUAL 2023 SMS SECURITY GUARDS CO., LTD. หน้าน้ 42