4 c.th แบบสอบถามนี้สามารถใช้เป็ น เครื่องมือในการวิจัย ได้ ได้ แต่ต้องปรับปรุงบางส่วน ❑ ไม่ไดท้ ้งัฉบบั ลงชื่อ นางสาวพิมพิกา ปลอดช่วย ผู้เชี่ยวชาญ/ ผู้ทรงคุณวุฒิ
4วัตถุประสงค ์ของการวิจัย การวิจัยเรื่อง ความผูกพันที่ส่งผลต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ABC มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1. เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ABC 2. เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ABC กรอบแนวคิดของการวิจัย ตัวแปรอิสระ ปัจจัยส่วนบุคคล 1. เพศ 2. ช่วงอายุ 3. ระดับการศึกษา 4. ระดับการจ้างงาน
5 ตัวแปรตาม ความผูกพันต่อองค์กร 1. ด้านความเชื่อถือ ยอมรับเป้าหมาย และ ค่านิยมขององค์กร 2. ด้านความเต็มใจทุ่มเทความพยายามเพื่อ องค์กร 3. ด้านบรรทัดฐานทางสังคม 4. ด้านทัศนคติ 5. ด้านความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะ คงไว้ซึ่งความเป็นสมาชิกภาพ
4ค าชี้แจง กรุณาท าเครื่องหมาย ✓ ลงในช่อง โดยที่ ( 1 ) ถ้าค าถามสอดคล้องกับนิยามศัพท์ลงค าถามไม่สอดคล้องกับนิยามศัพท์ ตอนที่ 1 แบบสอบถามข้อมูลทั่วไป กรุณาตอบค าถามให้ครบทุกข้อโดยท าเครื่องหมายลงใน หรือเติมข้อความลงใค าถาม ความคิดเห็นของกรรมการ สอดคล้อง +1 ไม่แน่ใจ 0 ไม่สอดคล้อง-1 1. เพศ 1.หญิง 2.ชาย ✓ 2.ช่วงปี พ.ศ.เกิด ☐ปี พ.ศ. 2499-ปี พ.ศ. 2507 ☐ปี พ.ศ. 2508-ปี พ.ศ. 2522 ☐ปี พ.ศ.2523-ปี พ.ศ. 2540 ☐ปี พ.ศ. เกิดหลังจากปี พ.ศ. 2540 ✓
6 งในช่อง (0 )ถ้าไม่แน่ใจว่าค าถามสอดคล้องกับนิยามศัพท์หรือไม่และลงในช่อง (-1) ถ้า ในช่องว่างให้ตรงกับข้อมูลของตัวท่านตามความเป็ นจริง ค าแนะน า เพิ่มเติม ง
43.ระดับการศึกษา ☐ต ่ากว่าอนุปริญญา หรือ ปวช. ☐ปริญญาตรี ☐สูงกว่าปริญญาตรี ✓ 4.ระดับการจ้างงาน ☐ผู้บริหาร ☐หัวหน้างาน ☐ปฎิบัติงาน ✓ ตอนที่ 2 ความคิดเห็นของ.........(ประชากร) ต่อ…………….(ตัวแปรอิสระ) กรุณาตอบค าถามให้ครบทุกข้อโดยท าเครื่องหมายลงใน เพื่อเลือกระข้อแล้ว โดยในแต่ละข้อให้เลือกเพียงค าตอบเดียว
7 ะดับความคิดเห็นที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด หลังจากที่ท่านอ่านข้อค าถามแต่ละ
4นิยามศัพท์/วัตถุประสงค์ ข้อ ข้อค าถาม มาด้านความเชื่อถือ ยอมรับ เป้าหมาย และค่านิยมของ องค์กร : การที่บุคลากรยอมรับ แนวทางการปฏิบัติงานเพื่อให้ สำเร็จตามเป้าหมายและมี ค่านิยมของตนที่สอดคล้องกับ ค่านิยมขององค์การปฏิบัติงานมี ความราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ช่วยให้ องค์กรมีความสามารถของตนมี ความจงรักภักดีต่อองค์กรวาง แผนการรักษาและพัฒนา พนักงานที่มีคุณภาพให้คงอยู่ การยอมรับเป้าหมายและ ค่านิยมขององค์การมีความ เลื่อมใสศรัทธา ต่อเป้าหมาย 1 ท่านภูมิใจเสมอทุกครั้งที่ท่านได้ปฏิบัติงาน ของท่านอยู่ 2 ท่านมักจะแก้ต่างให้บริษัทเมื่อมีคนกล่าวว่า บริษัทในทางไม่ดี 3 ท่านมีความตั้งใจที่จะทำงานเพื่อองค์การ ต่อไป 4 ท่านทำงานของท่านได้รับการยอมรับจาก เพื่อนร่วมงานและผู้คับบัญชา
8 ระดับความคิดเห็น ของผู้ตอบสอบถาม ความคิดเห็นของ ผู้เชี่ยวชาญ ค าแนะน า เพิ่มเติม ากที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด สอด คล้อง ไม่ แน่ใจ ไม่ สอด 5 4 3 2 1 1 0 -1 ✓ ✓ ✓ ✓
4โดยรวมที่องค์การการสร้าง แรงจูงใจให้กับพนักงานเพื่อให้มี ความผูกพันต่อองค์การซึ่งเป็น แนวทางที่จะทำให้องค์การนั้น แก้ไขปรับปรุงเพื่อความสำเร็จ ขององค์การมีประสิทธิภาพมาก ขึ้นบรรลุเป้าหมายขององค์การ ได้เร็วขึ้น และผู้ปฏิบัติงานจะมี ความผูกพันต่อองค์การมาก ยิ่งขึ้น ด้านความเต็มใจทุ่มเทความ พยายามเพื่อองค์กร การใช้ความสามารถ ความ พยายามของตนอย่างเต็มที่ เพื่อให้งานขององค์การประสบ ความสำเร็จมีความเต็มใจที่จะใช้ พลังงานในการทำงานอย่างเต็ม ความสามารถแม้กระทั่งบางคน อาจมีความรู้สึกถึงความเป็น เจ้าขององค์กรจึงไม่มีความคิดที่ จะออกจากองค์กรมีความรัก ความพึงพอใจที่จะร่วมงานกับ องค์กรต่อไปซึ่งผลสำรวจที่ได้รับ 1 ท่านมีความเต็มใจในการปฏิบัติงานในองค์กร 2 ท่านมีความพึงพอใจที่จะร่วมงานกับบุคคลใน องค์และจะนำไปปรับเปลี่ยนเพื่อพัฒนา 3 ท่านตั้งใจว่าท่านจะช่วยผลักดันให้องค์กร บรรลุตามเป้าหมาย 4 ท่านสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานต่อองค์การ แก้ไขเพื่อความสำเร็จ
9 ✓ ✓ ✓ ✓
5จะนำไปปรับปรุงและพัฒนาใน กระบวนการบริหารทรัพยากร มนุษย์ซึ่งจะช่วยลดปัญหาต่าง ๆ ภายในองค์กรและพัฒนา พนักงานที่มีคุณภาพให้คงอยู่ เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับ องค์กรและความเป็นอันหนึ่งอัน เดียวกันของสมาชิกในการเข้า ร่วมกิจกรรมขององค์การ และมี การแสดงออกถึงความเชื่อมั่น อย่างแรงกล้าในการยอมรับเป้า หมายความสอดคล้องกับ เป้าหมายขององค์การและการ สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน เพื่อให้มีความผูกพันต่อองค์การ ซึ่งเป็นแนวทางที่จะทำให้ องค์การนั้นแก้ไขปรับปรุงเพื่อ ความสำเร็จโดยมีบรรยากาศใน องค์การนับว่าเป็น สภาพแวดล้อมในระบบการ ทำงานในแต่ละสถานที่บุคคล ย่อมต้องมีบุคลิกภาพที่แสดงถึง ความเป็นตนเององค์การหรือ หน่วยงาน
0
5ด้านบรรทัดฐานทางสังคม สิ่งที่สำคัญที่มีส่วนส่งเสริมให้ ของบุคลากรมีความผูกพันและ ปฏิบัติงานกับองค์กรให้นานที่สุด ปริมาณงานที่แล้วเสร็จ มีจำนวน มากกว่าที่คาดหวังไว้ ความผูกพันต่อองค์การมี ประสิทธิภาพการทำงานตามมา องค์การยังมีส่วนช่วยให้พนักงาน มีความรักความภักดีต่อองค์การ มีการเผชิญปัญหาและฟันฝ่า อุปสรรคช่วยนำองค์การไปสู่ เส้นทางความสำเร็จอย่างถูกต้อง 1 ท่านคิดว่าการปรับเปลี่ยนผลตอบแทนแต่ละ ครั้งเป็นไป อย่างยุติธรรม 2 ท่านปฏิบัติหน้าที่ตามความรับผิดชอบของ ตนเองได้อย่างเสมอต้นเสมอปลาย 3 ท่านคิดว่านโยบายและเป้าหมายขององค์กร ชัดเจน 4 ท่านมีบรรยากาศและสภาพแวดล้อมที่ดี ไม่ แข่งขัน อิจฉา หรือนินทากัน ด้านทัศนคติ องค์การเป็นการรับรู้ของบุคคล ว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของ องค์การโดยผู้นำในการศึกษา ความผูกพันต่อองค์การ พนักงานมีทัศนคติด้านการให้ เวลาในการทำงานและประหยัด ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพื่อ 1 ท่านตั้งใจทำงานให้กับองค์การอย่างเต็มที่ เสมอ 2 ท่านคิดว่างานที่ท่านปฏิบัติอยู่จะทำให้ท่านมี โอกาส ก้าวหน้าสูง 3 ท่านปฏิบัติงานครบถ้วน น่าเชื่อถือ
1 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
5เส้นทางความสำเร็จอย่างถูกต้อง องค์การจะประสบความสำเร็จ ก่อให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่มี ประสิทธิภาพการทำงาน 4 ท่านพร้อมเสมอที่จะทำงานทุกอย่างเพื่อ ความก้าวหน้าขององค์การ ด้านความปรารถนาอย่างแรง กล้าที่จะคงไว้ซึ่งความเป็น สมาชิกภาพ บุคลากรมีความรักความพึง พอใจที่จะร่วมงานกับองค์กร ต่อไปซึ่งผลสำรวจที่ได้รับจะ นำไปปรับปรุงและพัฒนาใน กระบวนการบริหารทรัพยากร ม น ุ ษ ย ์ มีว ิ ธ ีก า ร ท ี่ จะช ่ว ย เสริมสร้างความสุขในการทำงาน และความผูกพันต่อองค์กรให้กับ พนักงานเพื่อให้พนักงานทุ่มเท แรงกายแรงใจในการทำงาน สอดคล้องกับเป้าหมายของ องค์การแล้วพนักงานจะมีความ ผูกพันต่องานเห็นว่างานเป็น หนทางที่ตนเองจะสามารถก่อ ประโยชน์ให้แก่องค์การและทำ 1 ท่านมีความพึงพอใจที่จะเข้าร่วมองค์กร 2 ท่านมีความภาคภูมิใจและยินดีที่จะบอกผู้อื่น ว่าท่านทำงานกับไปรษณีย์ไทย 3 ท่านรู้สึกว่าภายในองค์กรมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี 4 ท่านแสดงลักษณ์เฉพาะในด้านบรรยากาศ ขององค์การกับหน่วยงาน 4 ท่านสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานต่อองค์การ แก้ไขเพื่อความสำเร็จ 4 ท่านมีบรรยากาศและสภาพแวดล้อมที่ดี ไม่ แข่งขัน อิจฉา หรือนินทากัน
2 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
5ให้องค์การบรรลุถึงเป้าหมายได้ หน่วยงานก็สามารถแสดง ล ั ก ษ ณ ะ เ ฉ พ า ะ ใ น ด ้ า น บรรยากาศขององค์การหรือ หน่วยงาน และองค์ประกอบของ สภาพแวดล้อมขององค์การจะ รับรู้ได้โดยบุคลากรในองค์การ ทั้งทางตรงและทางอ้อมและ ฝึกอบรมบุคลากรใหม่นอกจากนี้ นักวิชาการอีกหลายท่านยัง พบว่าความผูกพันองค์การเป็น ปัจจัยหนึ่งที่สามารถช่วยลด ปัญหา
3
5สรุป 1.ข้อมูลปัจจัยส่วนบุคคล รายการ ผ้ทู รงคณุ วฒุิ นางสาว ชนิษฐา นางสาวพร ชิตา นางสาวอรชุลี 1.เพศ +1 +1 +1 1 2.ช่วงปี พ.ศ.เกิด +1 +1 +1 1 3.ระดับการศึกษา +1 +1 +1 1 4.ระดับการจ้างงาน +1 +1 +1 1
4 IOC แปลผล ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้
52. ความผกูพนัที่ส่งผลต่อองคก์รของพนักงานบริษทั ABC 1.ด้านความเต็มใจทุ่มเทความพยายามเพื่อองค์กร รายการ ผ้ทูรงคณุวฒุิ นางสาว ชนิษฐา นางสาวพร ชิตา นางสาวอรชุลี 1.ท่านมีความเต็มใจในการปฏิบัติงานใน องค์กร +1 +1 +1 1 2.ท่านมีความพึงพอใจที่จะร่วมงานกับ บุคคลในองค์และจะน าไปปรับเปลี่ยนเพื่อ พัฒนา +1 +1 +1 1 3.ท่านตั้งใจว่าท่านจะช่วยผลักดันให้ องค์กรบรรลุตามเป้าหมาย +1 +1 +1 1 4.ท่านสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานต่อ องค์การแก้ไขเพื่อความส าเร็จ +1 +1 +1 1
5 IOC แปลผล ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้
52.ด้านการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย รายการ ผ้ทู รงคณุ วฒุิ นางสาว ชนิษฐา นางสาวพร ชิตา นางสาวอรชุลี 1.ท่านภูมิใจเสมอทุกครั้งที่ท่านได้ ปฏิบัติงานของท่านอยู่ +1 +1 +1 1 2.ท่านมักจะแก้ต่างให้บริษัทเมื่อมีคน กล่าวว่าบริษัทในทางไม่ดี +1 +1 +1 1 3.ท่านมีความตั้งใจที่จะท างานเพื่อ องค์การต่อไป +1 +1 +1 1 4.ท่านท างานของท่านได้รับการยอมรับ จากเพื่อนร่วมงานและผู้คับบัญชา +1 +1 +1 1
6 IOC แปลผล ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้
53.ด้านบรรทัดฐานทางสังคม รายการ ผ้ทู รงคณุ วฒุิ นางสาว ชนิษฐา นางสาวพร ชิตา นางสาวอรชุลี 1.ท่านคิดว่าการปรับเปลี่ยนผลตอบแทน แต่ละครั้งเป็นไป อย่างยุติธรรม +1 +1 +1 1 2.ท่านปฏิบัติหน้าที่ตามความรับผิดชอบ ของตนเองได้อย่างเสมอต้นเสมอปลาย +1 +1 +1 1 3.ท่านคิดว่านโยบายและเป้าหมายของ องค์กรชัดเจน +1 +1 +1 1 4.ท่านมีบรรยากาศและสภาพแวดล้อมที่ดี ไม่ แข่งขัน อิจฉา หรือนินทากัน +1 +1 +1 1
7 IOC แปลผล ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้
54.ด้านทศั นคติ รายการ ผ้ทู รงคณุ วฒุิ นางสาว ชนิษฐา นางสาวพร ชิตา นางสาวอรชุลี 1.ท่านตั้งใจท างานให้กับองค์การอย่าง เต็มที่เสมอ +1 +1 +1 1 2.ท่านคิดว่างานที่ท่านปฏิบัติอยู่จะท าให้ ท่านมีโอกาส ก้าวหน้าสูง +1 +1 +1 1 3.ท่านปฏิบัติงานครบถ้วน น่าเชื่อถือ +1 +1 +1 1 4.ท่านพร้อมเสมอที่จะท างานทุกอย่างเพื่อ ความก้าวหน้าขององค์การ +1 +1 +1 1
8 IOC แปลผล ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้
55.ด้านความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะคงไว้ซึ่งความเป็ นสมาชิกภาพ รายการ ผ้ทูรงคณุวฒุิ นางสาว ชนิษฐา นางสาวพร ชิตา นางสาวอรชุลี 1.ท่านมีความพึงพอใจที่จะเข้าร่วมองค์กร +1 +1 +1 1 2.ท่านมีความภาคภูมิใจและยินดีที่จะบอก ผู้อื่นว่าท่านท างานกับไปรษณีย์ไทย +1 +1 +1 1 3.ท่านรู้สึกว่าภายในองค์กรมีมนุษย์ สัมพันธ์ที่ดี +1 +1 +1 1 4.ท่านแสดงลักษณ์เฉพาะในด้าน บรรยากาศขององค์การกับหน่วยงาน +1 +1 +1 1
9 IOC แปลผล ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้ ใช้ได้
6แบบทดสอบความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหา IOC ของแบบสอบถาม ชื่อเรื่องความผูกพนัต่อองค ์ กรของพนักงานบริษัทABC ช ื่อผู้วิจัย นางสาววราภรณ ์ ช่วยพฒัน ์ นักศึกษาหลักสูตร บริหารธุรกิจ สาขาบริหารทรัพยากรมนุษย ์ หมายเลขโทรศัพท์ 0826209617 email [email protected]อาจารย์ที่ปรึกษา ผชู้่วยศาสาตราจารย ์ ดร.ธนายุภู่วิทยาธร
1 c.th แบบสอบถามนี้สามารถใช้เป็ น เครื่องมือในการวิจัย ได้ ได้ แต่ต้องปรับปรุงบางส่วน ❑ ไม่ไดท้ ้งัฉบบั ลงชื่อนางสาวอรชุลี ไชยยศ ผู้เชี่ยวชาญ/ ผู้ทรงคุณวุฒิ
6วัตถุประสงค ์ของการวิจัย การวิจัยเรื่อง ความผูกพันที่ส่งผลต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ABC มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1. เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ABC 2. เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ABC กรอบแนวคิดของการวิจัย ตัวแปรอิสระ ปัจจัยส่วนบุคคล 1. เพศ 2. ช่วงอายุ 3. ระดับการศึกษา 4. ระดับการจ้างงาน
2 ตัวแปรตาม ความผูกพันต่อองค์กร 1. ด้านความเชื่อถือ ยอมรับเป้าหมาย และ ค่านิยมขององค์กร 2. ด้านความเต็มใจทุ่มเทความพยายามเพื่อ องค์กร 3. ด้านบรรทัดฐานทางสังคม 4. ด้านทัศนคติ 5. ด้านความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะ คงไว้ซึ่งความเป็นสมาชิกภาพ
6ค าชี้แจง กรุณาท าเครื่องหมาย ✓ ลงในช่อง โดยที่ ( 1 ) ถ้าค าถามสอดคล้องกับนิยามศัพท์ลงค าถามไม่สอดคล้องกับนิยามศัพท์ ตอนที่ 1 แบบสอบถามข้อมูลทั่วไป กรุณาตอบค าถามให้ครบทุกข้อโดยท าเครื่องหมายลงใน หรือเติมข้อความลงใค าถาม ความคิดเห็นของกรรมการ สอดคล้อง +1 ไม่แน่ใจ 0 ไม่สอดคล้อง-1 1. เพศ 1.หญิง 2.ชาย ✓ 2.ช่วงปี พ.ศ.เกิด ☐ปี พ.ศ. 2499-ปี พ.ศ. 2507 ☐ปี พ.ศ. 2508-ปี พ.ศ. 2522 ☐ปี พ.ศ.2523-ปี พ.ศ. 2540 ☐ปี พ.ศ. เกิดหลังจากปี พ.ศ. 2540 ✓ 3.ระดับการศึกษา ☐ต ่ากว่าอนุปริญญา หรือ ปวช. ✓
3 งในช่อง (0 )ถ้าไม่แน่ใจว่าค าถามสอดคล้องกับนิยามศัพท์หรือไม่และลงในช่อง (-1) ถ้า ในช่องว่างให้ตรงกับข้อมูลของตัวท่านตามความเป็ นจริง ค าแนะน า เพิ่มเติม ง
6☐ปริญญาตรี ☐สูงกว่าปริญญาตรี 4.ระดับการจ้างงาน ☐ผู้บริหาร ☐หัวหน้างาน ☐ปฎิบัติงาน ✓
4
6ตอนที่ 2 ความคิดเห็นของ.........(ประชากร) ต่อ…………….(ตัวแปรอิสระ) กรุณาตอบค าถามให้ครบทุกข้อโดยท าเครื่องหมายลงใน เพื่อเลือกระข้อแล้ว โดยในแต่ละข้อให้เลือกเพียงค าตอบเดียว
5 ะดับความคิดเห็นที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด หลังจากที่ท่านอ่านข้อค าถามแต่ละ
6นิยามศัพท์/วัตถุประสงค์ ข้อ ข้อค าถาม มาด้านความเชื่อถือ ยอมรับ เป้าหมาย และค่านิยมของ องค์กร : การที่บุคลากรยอมรับ แนวทางการปฏิบัติงานเพื่อให้ สำเร็จตามเป้าหมายและมี ค่านิยมของตนที่สอดคล้องกับ ค่านิยมขององค์การปฏิบัติงานมี ความราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ช่วยให้ องค์กรมีความสามารถของตนมี ความจงรักภักดีต่อองค์กรวาง แผนการรักษาและพัฒนา พนักงานที่มีคุณภาพให้คงอยู่ การยอมรับเป้าหมายและ ค่านิยมขององค์การมีความ 1 ท่านภูมิใจเสมอทุกครั้งที่ท่านได้ปฏิบัติงาน ของท่านอยู่ 2 ท่านมักจะแก้ต่างให้บริษัทเมื่อมีคนกล่าวว่า บริษัทในทางไม่ดี 3 ท่านมีความตั้งใจที่จะทำงานเพื่อองค์การ ต่อไป 4 ท่านทำงานของท่านได้รับการยอมรับจาก เพื่อนร่วมงานและผู้คับบัญชา
6 ระดับความคิดเห็น ของผู้ตอบสอบถาม ความคิดเห็นของ ผู้เชี่ยวชาญ ค าแนะน า เพิ่มเติม ากที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด สอด คล้อง ไม่ แน่ใจ ไม่ สอด 5 4 3 2 1 1 0 -1 ✓ ✓ ✓
6เลื่อมใสศรัทธา ต่อเป้าหมาย โดยรวมที่องค์การการสร้าง แรงจูงใจให้กับพนักงานเพื่อให้มี ความผูกพันต่อองค์การซึ่งเป็น แนวทางที่จะทำให้องค์การนั้น แก้ไขปรับปรุงเพื่อความสำเร็จ ขององค์การมีประสิทธิภาพมาก ขึ้นบรรลุเป้าหมายขององค์การ ได้เร็วขึ้น และผู้ปฏิบัติงานจะมี ความผูกพันต่อองค์การมาก ยิ่งขึ้น ด้านความเต็มใจทุ่มเทความ พยายามเพื่อองค์กร การใช้ความสามารถ ความ พยายามของตนอย่างเต็มที่ เพื่อให้งานขององค์การประสบ ความสำเร็จมีความเต็มใจที่จะใช้ พลังงานในการทำงานอย่างเต็ม ความสามารถแม้กระทั่งบางคน อาจมีความรู้สึกถึงความเป็น เจ้าขององค์กรจึงไม่มีความคิดที่ 1 ท่านมีความเต็มใจในการปฏิบัติงานในองค์กร 2 ท่านมีความพึงพอใจที่จะร่วมงานกับบุคคลใน องค์และจะนำไปปรับเปลี่ยนเพื่อพัฒนา 3 ท่านตั้งใจว่าท่านจะช่วยผลักดันให้องค์กร บรรลุตามเป้าหมาย 4 ท่านสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานต่อองค์การ แก้ไขเพื่อความสำเร็จ
7 ✓ ✓
6จะออกจากองค์กรมีความรัก ความพึงพอใจที่จะร่วมงานกับ องค์กรต่อไปซึ่งผลสำรวจที่ได้รับ จะนำไปปรับปรุงและพัฒนาใน กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ซึ่งจะช่วยลดปัญหาต่าง ๆ ภายในองค์กรและพัฒนา พนักงานที่มีคุณภาพให้คงอยู่ เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับ องค์กรและความเป็นอันหนึ่งอัน เดียวกันของสมาชิกในการเข้า ร่วมกิจกรรมขององค์การ และมี การแสดงออกถึงความเชื่อมั่น อย่างแรงกล้าในการยอมรับเป้า หมายความสอดคล้องกับ เป้าหมายขององค์การและการ สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน เพื่อให้มีความผูกพันต่อองค์การ ซึ่งเป็นแนวทางที่จะทำให้ องค์การนั้นแก้ไขปรับปรุงเพื่อ ความสำเร็จโดยมีบรรยากาศใน องค์การนับว่าเป็น สภาพแวดล้อมในระบบการ
8
6ทำงานในแต่ละสถานที่บุคคล ย่อมต้องมีบุคลิกภาพที่แสดงถึง ความเป็นตนเององค์การหรือ หน่วยงาน ด้านบรรทัดฐานทางสังคม สิ่งที่สำคัญที่มีส่วนส่งเสริมให้ ของบุคลากรมีความผูกพันและ ปฏิบัติงานกับองค์กรให้นานที่สุด ปริมาณงานที่แล้วเสร็จ มีจำนวน มากกว่าที่คาดหวังไว้ ความผูกพันต่อองค์การมี ประสิทธิภาพการทำงานตามมา องค์การยังมีส่วนช่วยให้พนักงาน มีความรักความภักดีต่อองค์การ มีการเผชิญปัญหาและฟันฝ่า อุปสรรคช่วยนำองค์การไปสู่ เส้นทางความสำเร็จอย่างถูกต้อง 1 ท่านคิดว่าการปรับเปลี่ยนผลตอบแทนแต่ละ ครั้งเป็นไป อย่างยุติธรรม 2 ท่านปฏิบัติหน้าที่ตามความรับผิดชอบของ ตนเองได้อย่างเสมอต้นเสมอปลาย 3 ท่านคิดว่านโยบายและเป้าหมายขององค์กร ชัดเจน 4 ท่านมีบรรยากาศและสภาพแวดล้อมที่ดี ไม่ แข่งขัน อิจฉา หรือนินทากัน ด้านทัศนคติ 1 ท่านตั้งใจทำงานให้กับองค์การอย่างเต็มที่ เสมอ
9 ✓ ✓ ✓
7องค์การเป็นการรับรู้ของบุคคล ว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของ องค์การโดยผู้นำในการศึกษา ความผูกพันต่อองค์การ พนักงานมีทัศนคติด้านการให้ เวลาในการทำงานและประหยัด ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพื่อ เส้นทางความสำเร็จอย่างถูกต้อง องค์การจะประสบความสำเร็จ ก่อให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่มี ประสิทธิภาพการทำงาน 2 ท่านคิดว่างานที่ท่านปฏิบัติอยู่จะทำให้ท่านมี โอกาส ก้าวหน้าสูง 3 ท่านปฏิบัติงานครบถ้วน น่าเชื่อถือ 4 ท่านพร้อมเสมอที่จะทำงานทุกอย่างเพื่อ ความก้าวหน้าขององค์การ ด้านความปรารถนาอย่างแรง กล้าที่จะคงไว้ซึ่งความเป็น สมาชิกภาพ บุคลากรมีความรักความพึง พอใจที่จะร่วมงานกับองค์กร ต่อไปซึ่งผลสำรวจที่ได้รับจะ นำไปปรับปรุงและพัฒนาใน กระบวนการบริหารทรัพยากร ม น ุ ษ ย ์ มีว ิ ธ ีก า ร ท ี่ จะช ่ว ย 1 ท่านมีความพึงพอใจที่จะเข้าร่วมองค์กร 2 ท่านมีความภาคภูมิใจและยินดีที่จะบอกผู้อื่น ว่าท่านทำงานกับไปรษณีย์ไทย 3 ท่านรู้สึกว่าภายในองค์กรมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี 4 ท่านแสดงลักษณ์เฉพาะในด้านบรรยากาศ ขององค์การกับหน่วยงาน