30/07/2023 1 1 2
30/07/2023 2 MỤC TIÊU: • Có được bức tranh nhu cầu đào tạo trên nền tảng online • Năm được mô hình thu hút khách hàngđào tạo online • Sở hữu giải pháp vượt qua những thách thức khi đào tạo online 3 NỘI DUNG: • Nhu cầu đào tạo trên nền tảng online • Mô hình thu hút khách hàng • Những thách thức nổi cộm trong đào tạo online 4
30/07/2023 3 5 Phần 1 BỐI CẢNH VĂN HÓA HỌC TẬP 6
30/07/2023 4 BỘ PHẬN NHÂN SỰ VÀ ĐÀO TẠO 7 BỘ PHẬN ĐÀO TẠO 8
30/07/2023 5 BỘ PHẬN ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN 9 10
30/07/2023 6 BỘ PHẬN HỌC TẬP & PHÁT TRIỂN 11 BỘ PHẬN PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC 12
30/07/2023 7 13 HỌC TẬP & PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC 14
30/07/2023 8 SỰ PHÁT TRIỂN VỀ HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC VÀ CÁ NHÂN THAY ĐỔI MẠNH MẼ DẪN ĐẾN SỰ THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC ĐÀO TẠO 15 16
30/07/2023 9 Phần 1 BỐI CẢNH MÔI TRƯỜNG BIẾN ĐỘNG 17 BIẾN ĐỘNG | BẤT ĐỊNH PHỨC TẠP | MƠ HỒ 1987 - Warren Bennis & Burt Nanus Volatility | Uncertainty | Complexity | Ambiguity 18
30/07/2023 10 BIẾN ĐỘNG Volatility 19 BẤT ĐỊNH Uncertainty 20
30/07/2023 11 PHỨC TẠP Complexity 21 MƠ HỒ Ambiguity 22
30/07/2023 12 SIÊU KẾT NỐI Hyper-connectivity 23 VUCAH Biến động Bất định Phức tạp Mơ hồ Siêu kết nối 24
30/07/2023 13 Lượng thông tin rất lớn và biến động nhanh 25 NHANH - NHIỀU - NHIỄU - NHIỄM 26
30/07/2023 14 27 DOANH NGHIỆP CẦN CHUYỂN ĐỘNG NHANH 28
30/07/2023 15 Business AGILITY Năng lực LINH HOẠT của DN 29 RE-SKILLING UP-SKILLING • Làm mới kỹ năng cũ • Nâng cấp kỹ năng hiện có • Học tập thêm kỹ năng mới 30
30/07/2023 16 31 32
30/07/2023 17 Phần 3 05 THÁCH THỨC NỔI CỘM TRONG ĐÀO TẠO ONLINE & GIẢI PHÁP 33 Thách thức #01: Làm sao tạo được sự thu hút? 34
30/07/2023 18 Thách thức #01: Làm sao tạo được sự thu hút? Trước tiên, hãy thu hút bằng: - Hình ảnh cá nhân - Phong cách thiện cảm - Khuôn hình đẹp - Giá trị 35 36
30/07/2023 19 Thách thức #02: Làm sao tạo được tương tác cao? 37 • Hướng dẫn qui ước • Thực thi qui ước • Kêu gọi hành động Thách thức #02: Làm sao tạo được tương tác cao? 38
30/07/2023 20 Thách thức #03: Làm sao kiểm soát được chất lượng? 39 Thách thức #03: Làm sao kiểm soát được chất lượng? • Phương pháp giảng dạy • Lôi kéo sự tham gia (engaged) 40
30/07/2023 21 Thách thức #04: Làm sao thích ứng với công nghệ mới? 41 Thách thức #04: Làm sao thích ứng với công nghệ mới? • Chọn phương án đơn giản • Thực hành kiểm tra • Thử phiên đào tạo nội bộ 42
30/07/2023 22 Thách thức #05: Trục trặc kỹ thuật thì làm sao? 43 Thách thức #05: Trục trặc kỹ thuật thì làm sao? • Dự phòng đường truyền • Dự phòng thiết bị • Dự phòng phương án 44
30/07/2023 23 Phần 4 GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG TRONG ĐÀO TẠO ONLINE 45 BIẾT (KHTN) THÍCH TIN MUA M.LẠI LAN TỎA GIỚI THIỆU THỊ TRƯỜNG / KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU VVIP Chăm sóc để kết nối Chăm sóc để tạo dựng MQH Chăm sóc để bán hàng Chăm sóc để được giới thiệu DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU (thông tin liên lạc) DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Hệ thống Đa kênh + LINK & LIST 46
30/07/2023 24 BIẾT (KHTN) THÍCH TIN MUA M.LẠI LAN TỎA GIỚI THIỆU Chăm sóc để kết nối Chăm sóc để tạo dựng MQH Chăm sóc để bán hàng Chăm sóc để được giới thiệu DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU (thông tin liên lạc) DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Hệ thống Đa kênh + LINK & LIST 47 BIẾT (KHTN) THÍCH TIN MUA M.LẠI LAN TỎA GIỚI THIỆU Chăm sóc để kết nối Chăm sóc để tạo dựng MQH Chăm sóc để bán hàng Chăm sóc để được giới thiệu DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU (thông tin liên lạc) DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Hệ thống Đa kênh + LINK & LIST 48
30/07/2023 25 Phần 4 03 LỢI THẾ CỦA ĐÀO TẠO ONLINE 49 CÔNG NGHỆ 50
30/07/2023 26 THÓI QUEN 51 NỀN TẢNG 52
30/07/2023 27 Phần 5 03 LỢI ÍCH CỦA ĐÀO TẠO ONLINE 53 CHI PHÍ THẤP 54
30/07/2023 28 TIẾT KIỆM • Thời gian • Công sức • Tiền bạc 55 TỐC ĐỘ • Nhanh chóng • Kịp thời • Linh động 56
30/07/2023 29 NĂNG LƯỢNG = VẬN ĐỘNG + LỜI NÓI + ÂM NHẠC 57 Phần 2 05 HÌNH THỨC ĐÀO TẠO ONLINE 58
30/07/2023 30 1. ĐÀO TẠO ONLINE QUA NỀN TẢNG E-LEARNING VIDEO 59 2. ĐÀO TẠO ONLINE KHÔNG NHÌN THẤY NGƯỜI HỌC LIVESTREAM 60
30/07/2023 31 3. ĐÀO TẠO ONLINE NHÌN THẤY NGƯỜI HỌC ZOOM MS TEAM GOOGLE MEET WEBEX 61 4 62
30/07/2023 32 5. ĐÀO TẠO HYBRID – KẾT HỢP ONLINE & OFFLINE 63 64
30/07/2023 33 ĐẠT ĐƯỢC: 1. Những chuẩn mực về gắn kết đội ngũ theo bình diện quốc tế 2. Những lợi ích, giá trị doanh nghiệp có được từ gắn kết đội ngũ 3. Mô hình gắn kết đội ngũ “Trái tim & Trí não” 4. 12 chìa khóa vạn năng kiến tạo đội ngũ siêu gắn kết 5. Khung cơ sở (framework) triển khai GKĐN 6. 12 Menu cho 150 hành vi đa dạng tạo nên sự gắn kết 7. Qui trình triển khai chương trình gắn kết đội ngũ 8. Những nền tảng, điều kiện, nguyên tắc khi triển khai gắn kết đội ngũ 9. Cơ chế ghi nhận, phản hồi, đánh giá & đo lường gắn kết đội ngũ 65 TeamENGAGE Practitioner (19-20/08/2022 TRỰC TIẾP QUA ZOOM) HỌC PHÍ : 6.000.000đ C/K NGAY BÂY GIỜ CHỈ CÒN: 2.600.000đ TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 | NH Nam A Bank Ghi chú: Tên + số đt + Team PHÍ ƯU ĐÃI: 3.800.000đ 66
30/07/2023 34 67 Các nguyên tắc giảng dạy trên online 05 phương thức tương tác cao trong đào tạo Các phương pháp giảng dạy trên online Các kỹ năng tạo sức hút trên màn ảnh Cách xây dựng kịch bản đặc thù trên online Cách sử dụng các ứng dụng tương tác cao Lắp đặt thiết bị cần thiết cho đào tạo online NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH 68
30/07/2023 35 69 PHÍ PHỔ THÔNG TRÊN WEBSITE: 12.800.000Đ LỊCH 4-5-6/8/2023 (qua ZOOM) | Phí tham dự: 10.800.000/HV PHÍ ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT TRONG ZOOM NÀY CHỈ: 8.800.000Đ TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 NH: Nam A Bank Ghi chú: tên + số đt + TTVT C/K 1 LẦN NGAY BÂY GIỜ: 8.000.000đ 70
30/07/2023 36 71 72
30/07/2023 37 PHÍ PHỔ THÔNG: 12.800.000Đ (C/K TRƯỚC 1.000.000đ NGAY BÂY GIỜ ĐỂ GIỮ PHÍ ƯU ĐÃI) PHÍ ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: 9.800.000đ TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 NH: Nam A Bank Ghi chú: tên + số đt + TTTP C/K NGAY BÂY GIỜ: 9.000.000đ 73 74