E-PEMASARAN PERNIAGAAN
ISI KANDUNGAN 01 04 02 05 03 06 pengenalan Isu e-pemasaran Kelebihan epemasaran Kelemahan e-pemasaran Kepentingan pemasaran 7 kesilapan e-pemasaran
PENGENALAN E-pemasaran adalah sesuatu kaedah yang mengunakan bantuan internet melalui berbagai platform sebagai medium utama untuk menjalankan urusniaga. Strategi e-pemasaran digunakan oleh para peniaga untuk memperkenalkan produk mereka kepada umum serta mendorong rasa ingin tahu calon pelanggan. Strategi e-pemasaran berfokus kepada cara mempromosikan perniagaan dan produk yang dimiliki oleh peniaga secara halus.
ISU E-PEMASARAN
Penipuan ISU E-PEMASARAN Keselamatan ▪ Faktor keselamatan menjadi topik utama. ▪ Maklumat peribadi terdedah. ▪ Pembeli hilang kepercayaan untuk membeli secara atas talian. ▪ Mengancam keselamatan diri dan keluarga. ▪ Pembayaran dibuat tetapi barang tidak dihantar. ▪ Biasanya melibatkan transaksi dalam jumlah yang besar. ▪ Pelanggan menanggung kerugian. Penipuan
Sudut peniaga Kos rendah Berhubung terus dengan pengguna Mudah melakukan perubahan Meluaskan skop pemasaran Sudut pengguna Beraneka pilihan Manjimatkan masa Lebih selesa untuk membuat pilihan tanpa tekanan daripada penjual. KELEBIHAN E-PEMASARAN
Sudut peniaga Tidak dapat mempamerkan produk nyata Kurang maklum balas pelanggan . Sudut pengguna Promosi kurang meyakinkan . Barang yang sampai tidak sama. Penghantaran barang ambilmasa lama. KELEMAHAN E-PEMASARAN
7 KESILAPAN DALAM E-PEMASARAN Kesilapan dalam epemasaran Maklumat ‘hubungi kami’ -tidak dikemaskini Deskripsi produk -lemah dan tidak menyeluruh Halaman polisi perniagaan -tidak disertakan Ayat promosi berlebihan. -peniaga melebihlebihkan produknya. -komen pembeli mengatakan kualiti produk tidak seperti iklan. Laman media tidak digunakan sebaiknya. -tiada imej produk Produk dipromosikan sebelum bersedia. -barang mengambil masa untuk dihantar. -tiada makluman awal kepada pembeli. Hanya menyasarkan pengguna atas talian sahaja. -Golongan warga tua terlupakan
KEPENTINGAN PEMASARAN Kepentingan pemasaran Meningkatkan jualan Bina reputasi jenama Meningkatkan imej syarikat Mewujudkan persaingan sihat Mengembangkan pasaran
RUMUSAN E-pemasaran merupakan elemen penting dalam meningkatkan lagi jualan dan memperkenalkan produk pernigaan ke pasaran luar. E-pemasaran telah membuka peluang yang besar kepada perniagaan untuk memasarkan produknya tanpa memerlukan kos yang tinggi. Isu yang telah diutarakan boleh dielakkan dan diambil Langkah berjaga-jaga oleh beberapa pihak yang bertanggungjawab dengan meningkatkan lagi keselamatan transaksi yang dilakukan untuk menjaga hak privasi pembeli. Jelaslah bahawa epemasaran mempunyai dampak positif dalam perniagaan.
RUJUKAN Nur Faeza Yahya(2015). E-marketing: 7 kesilapan pemasaran elektronik.anyflip. https://online.anyflip.com/hswde/kfsn/mobile/ Zulfamy Mat Udi, & Mohamad Fazli Sabri.(n.d). Kebaikan, kelemahan dan Isu semasa e-dagang. https://macfea.com.my/wpcontent/uploads/2020/12/JPM-26-June-2016-article-5.pdf Nor Hazwani(2011). Kelebihan e-pemasaran. Alami bogspot. http://alamipt.blogspot.com/2011/03/kelebihan-epemasaran.html?m=1
CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik Sekian Terima kasih!