7-11 Delivery

เร่อื ง กำเนดิ 7-11 (7-Eleven) ทที่ ง้ั โลกคณุ เคยกนั ดี

กำเนิด เซเว่น อีเลฟเว่น (7-Eleven)หากพูดถึงร้านสะดวกซื้อสมัยก่อน เราคง
จะนึกถึงร้านขายของทั่วไป ที่สมัยนี้เรียกกันว่ารา้ น โชวสวย (โชวห่วย) แต่ปัจจุบันได้ถูก
ลดบทบาทลงไปเป็นอย่างมาก ด้วยกิจการร้านสะดวกซื้อรูปแบบใหม่ คือ เซเว่น อีเลฟ
เว่น (7-Eleven) ทท่ี กุ วนั น้แี ทบจะเหน็ กันทกุ หัวมุมซอยใหญ่ๆ

ด้วยรูปแบบการให้บรกิ ารทรี่ วดเรว็ และมขี องเครอื่ งใชท้ ม่ี ากกว่าร้านค้าท่ัวไป อีก
ทั้งยังเปดิ ให้บริการ 24 ชั่วโมง จึงทำให้เซเว่น อีเลฟเว่น มีการเติบโตเป็นอย่างมาก แต่รู้
หรือไม่ว่า จริงๆ แล้ว เซเว่น อีเลฟเวน่ ถือกำเนิดมาจากไหน เมื่อไหร่ แล้วเข้ามาในบา้ น
เราไดอ้ ย่างไร

ภาพท่1ี กำเนดิ กำเนิด เซเวน่ อีเลฟเว่น (7-Eleven)

7-Eleven เซเว่น อีเลฟเว่น เป็นชื่อกิจการระบบแฟรนไชส์ ที่เป็นลิขสิทธิของ บริษัท
เซาท์แลนด์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศ สหรัฐอเมริกา ซึ่งในช่วงนั้นไม่ได้เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง
เหมือนปจั จบุ ัน แตเ่ ปดิ ให้บริการทกุ วนั ตงั้ แต่ 07.00 – 23.00 น. โดยกิจการแรกเริ่มให้บริการผลิต
และจัดจำหน่ายน่ำ้ แข็ง ที่เมืองดลั ลัส รัฐเทกซัส สหรัฐอเมริกา จนมาถึงปี พ.ศ. 2470 ทางบริษัท

ได้นำสินค้าต่างๆ เริ่มมาจัดวางจำหน่าย เพื่ออำนวยความสะดวก และได้เปลี่ยนชื่อเป็น Tote’m
Store ต้ังแตต่ อนนน้ั เป็นตน้ มา

ภาพที2่ กำเนดิ กำเนดิ เซเว่น อเี ลฟเว่น (7-Eleven)
จนมาถงึ พ.ศ. 2489 ไดม้ ีการเปล่ียนช่ืออกี คร้งั เป็น เซเว่น-อีเลฟเวน่ (7-Elevent) และได้
ขยายกิจการขยายกว้างข้ึน และเมอ่ื ปี ค.ศ. 1980 บริษัทประสบปัญหาทางการเงิน และมีบรษิ ทั
จากญี่ปุน่ เข้ามาช่วยเหลอื คือ อิโต-โยคะโด ซ่ึงเปน็ ผซู้ ื้อกจิ การแฟรนไชสร์ ายใหญ่ท่สี ดุ เข้ามาคุม
บริษัท และได้มกี ารเปล่ยี นชอ่ื เป็น บรษิ ัท เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดงิ ส์และให้ เซเว่น อีเลฟเว่น เปน็
บริษทั ลูก ตั้งแตน่ ้ันมา

ภาพที่3 กำเนดิ กำเนิด เซเว่น อเี ลฟเวน่ (7-Eleven)

เซเวน่ อเี ลฟเวน่ ในประเทศไทย

ในบา้ นเราได้มีบรษิ ัท ซพี ี ออลล์ จำกัด (มหาชน) บรษิ ัทในเครอื เจริญโภคภัณฑ์ ได้ลงนาม
สัญญา ซอ้ื สิทธกิ ารประกอบกิจการ มาเมือ่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2531 โดยเปิดให้บริการสาขาแรก
ที่ ถนนพฒั น์พงศ์ กรุงเทพมหานาคร และเพ่ิมขึ้นเรอ่ื ยๆ จนมาถงึ ปัจจบุ ัน

ท้งั นี้ เมื่อปี พ.ศ. 2545 ซีพี ออลล์ ไดข้ ยายเขา้ สสู่ ถานีบริการน้ำมนั ปตท. ซึ่งครอบคลุมท่ัวประเทศ
จึงสงั เกตุได้ว่า แทบทุกปม้ั นำ้ มนั ปตท. จะมีร้านค้า เซเว่น อเี ลฟเวน่ ให้บรกิ ารด้วยน้นั เอง

เปิดประวัติ Masatoshi Ito (มาซาโตชิ อิโตะ) ผู้อยู่เบื้องหลังแฟรนไชส์ 7-
Eleven ญปี่ ุ่นร่ำรวยระดบั แสนล้าน

ภาพที่4 เปิดประวตั ิการบริหารธรุ กจิ ของ Masatoshi Ito

ปจั จบุ นั Masatoshi Ito มอี ายุ 97 ปี เขาดำรงตำแหน่งเปน็ ประธานกิตติมศกั ดข์ิ อง Seven &
i Holdings บริษัทค้าปลีกที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลกซึ่งบริหาร 7-Eleven กว่า 69,000
สาขาใน 18 ประเทศ ทำให้เขามีทรัพย์สินสุทธิสูงถึง 4.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ
127,000 ล้านบาท)ย้อนกลับไปในอดีต จุดเริ่มต้นของ 7-Eleven ในญี่ปุ่นถือกำเนิดขึ้นเมื่อปี
1973 เพราะ Masatoshi Ito ได้รับสิทธิจากบริษัท Southland Corporation ให้เปิด York
Seven Inc. ในญปี่ ุ่น ซึ่งภายหลงั ได้เปลย่ี นชื่อเปน็ Seven-Eleven Japan

ในชว่ งเวลาน้นั 7-Eleven เป็นรา้ นสะดวกซ้อื ชนั้ นำในสหรฐั อเมรกิ า Masatoshi Ito จงึ มุ่งม่ัน
ว่าเขาจะทำให้แฟรนไชส์ 7-Eleven เติบโตในญี่ปุ่นเช่นเดียวกัน ซึ่งเขาก็ทำสำเร็จเพราะ
สามารถขยายแฟรนไชสไ์ ด้ปลี ะ 100 สาขาเลยทเี ดยี ว
ในปี 1989 Seven-Eleven Japan ได้รับโอกาสให้บริหารร้านกว่า 58 สาขาในฮาวาย โดยมี
เงื่อนไขคือ Southland Corporation ต้องฟังและเรียนรู้เทคนิคต่างๆ จากสาขาที่ญี่ปุ่น
เพราะในตอนน้ันทางบรษิ ัทกำลงั ประสบปัญหาด้านการเงินอย่างหนัก
จดุ เปลย่ี นของ Masatoshi Ito คอื ในปี 1992 ทางบรษิ ัทโดนคนกลุม่ หนงึ่ พยายามขู่วา่ จะสร้าง
ความเดือดร้อนให้กับผู้บริหารในงานประชุมสามัญผู้ถือหุ้น และด้วยปัญหานี้เองทำให้

Masatoshi Ito ออกมารับผิดชอบโดยประกาศลาออกจากตำแหน่งประธานบริษัท และ
Toshifumi Suzuki ซง่ึ เป็นรองประธานบริษทั อยใู่ นขณะน้นั ก็ไดข้ ้นึ มาดำรงตำแหน่งแทน

ในปี 1994 Toshifumi Suzuki ไดเ้ ปล่ยี นแปลงระบบการบริหารงานของ 7-Eleven ครง้ั ใหญ่
โดยปิดร้านกว่า 1,180 สาขาที่ขาดทุนในสหรัฐอเมริกา และหันมาใช้กลยุทธ์เพิ่มราคาสินค้า
แทน จากเดิมที่ 7-Eleven ใช้ระบบกระจายสินค้าของตัวเอง ทางบริษัทก็ได้เปลี่ยนมาใช้
บรกิ ารของ McLane ซ่งึ เป็นบริษทั ลกู ของธรุ กิจค้าปลีกขนาดใหญ่อย่าง Walmart

นอกจากนนั้ ทางบริษทั ยงั ใชก้ ลยทุ ธ์ที่ชว่ ยเพม่ิ คณุ ภาพของสนิ ค้าภายในร้านอย่างการขายของ
สดแบบวันต่อวัน และการขายอาหารพร้อมทาน เช่น แซนด์วิชหรือขนมอบ การปรับเปลี่ยน
กลยุทธ์ครั้งนี้ทำให้บริษัท Southland Corporation กลับมาเปิด 7-Eleven สาขาใหม่ๆ ได้
ในจำนวนมากกว่าสาขาท่เี คยปดิ ไปก่อนหน้านี้

ในปี 2000 ทาง 7-Eleven ได้บุกตลาดออนไลน์และมเี วบ็ ไซต์ 7dream.com เป็นของตัวเอง
ทำใหล้ กู ค้าสามารถสงั่ จองสนิ ค้าต่างๆ ได้ตลอดเวลาผ่านทางอนิ เตอร์เนต็ และมารับสินค้าจริง
ไดท้ ่สี าขาใกล้บ้าน ในปีต่อมาธนาคาร IYBank ก็ถือกำเนดิ ขึน้ ซึ่งความพิเศษของธนาคารนี้คือ
เก็บค่าธรรมเนียมต่ำกว่าคู่แข่ง และ ‘ไม่มีสาขา’ แต่มีแค่ ‘ตู้เอทีเอ็ม’ ที่ใช้งานได้ตลอด 24
ชั่วโมงกระจายอยู่ในจุดต่างๆ แทน ทางบริษัทจึงตั้งเป้าหมายว่าจะติดตั้งตู้เอทีเอ็มนี้ที่ 7 -
Eleven หลายสาขาทั่วประเทศในปี 2005 Masatoshi Ito ได้ก่อตั้งบริษัทผู้ถือหุ้นใหญ่
Seven & i Holdings ขึ้นมา ซึ่งโลโก้ของบริษัทนี้เลียนแบบมาจากโลโก้ของ 7-Eleven
นน่ั เอง

ข้อมลู การวเิ คราะห์ ระบบ 7-11

วธิ สี มัคร ALL Member (7-11) ในแอพ (อัปเดต มี.ค. 2565)

7-Eleven(เซเว่น อีเลฟ) เป็นร้านสะดวกชื้อที่สาขาอยุ่ทั่วประเทสไทย ไม่ว่าจะไปไหน
คุณก็จะสามารถเจอได้ทุกที่ตลอดเวลาสมาชิก all Member จึงสามารถเรียกได้ว่าเป็นของท่ี
ตอ้ งมี โดยเฉพาะสำหรับท่านไหนที่ซอ้ื ของเซเว่นอยู่บ่อยครัง้ เพราะสามารถสะสมยอดและ M-
Stamp รวมทั้งมีโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษมากมายให้คุณประหยัดเงินได้ตลอดทุกสัปดาห์ ช่ึง
ปัจจุบันก็สามารถสมัคร ALL Member ในแอพได้แล้วและหลายช่องก็จะมีโปรโมชั่นสำหรับ
สมาชกิ ใหมใ่ นแอพดว้ ย มาดกู ันว่าสมัครยังไง (อปั เดด มี.ค. 2565)

โปรสมัคร ALL Member คร้ังแรก คุ้ม 3 เด้ง

กลบั มาอีกคร้ังกับโปรสมัคร ALL Member คร้งั แรก

เด้งที่ 1: เลือกรับฟรีสินค้าที่ร่วมรายการ 1 ชิ้น (All Cafe เมนูเย็นขนาด 16 ออนซ์
หรอื แซนวิชอบรอ้ น)

เด้งที่ 2: รับสิทธิเ์ งนิ คืน 30 บาท

เดง้ ท่ี 3: ส่วนลด 120 บาท เมื่อซ้อื สนิ ค้าที่ ALL Online (โคด้ NEWAPR)

วธิ ีสมคั ร ALL Member ในแอพ 2565

การสมคั ร ALL Member ในแอพสามารถทำเองที่บ้านได้ โดยไม่ต้องไปที่ร้านดงั น้ี

สง่ิ ทต่ี ้องมี

1.แอพ 7App

2.บัตรประชาชน และเบอร์โทรศัพท์มอื ถอื

วิธีสมคั ร ALL Member ในแอพ 7App

ขน้ั ตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอพ 7App (มีอกี ช่อื คือแอพ 7-Eleven TH) แลว้ กดปมุ่
“สมคั รเลย”

ขั้นตอนที่2: ลงทะเบียนใช้แอพ 7App โดยจะลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook, Google
หรือสมัครดว้ ยอเี มลก์ ็ได้ จะเลอื กแบบไหนก็ได้ที่เราสะดวก

ขั้นตอนที่3: หลังจากนั้นก็จะสมัคร All Member ในแอพได้ โดยกรอกข้อมูลบัตรประชาชน
และเบอร์โทรศพั ทแ์ ล้วกดไปตอ่ เพอื่ กรอกข้อมลู เพิ่ม (สว่ นชอ่ งรหสั รา้ นไมก่ รอกก้ได้)

ขนั้ ตอนท่ี 4: ยืนยันรหสั OTP ตามทไี่ ดร้ ับทาง SMS กจ็ ะเปน็ อันเสร้จสน้ิ การสมคั รบัตร ALL
Member ซงึ่ เราก็สามารถกดเบอรโ์ ทรศพั ท์เมือ่ ซ้อื ของที่เซเว่นเพอื่ สะสมแต้มได้

หนงั จากน้นั จะมหี นา้ จอให้เลอื กสมัครบญั ชที รวุ อเลต ซง่ึ เมอ่ื ผกู บัญชีทรูวอเลตแล้ว จะสามารถ
ชา่ ยเงินใน 7-App ผ่านทรูวอเลตได้

ซงึ่ โปรโมชนั่ สว่ นใหญ่ของสมาชิกใหม่ ALL Member กจ็ ะมีเงอื่ นไขที่ต้องชำระผ่านทรูมันนี่
วอลเลท็ (True Money Wallet) ถึงจะใชส้ ทิ ธิ์ได้ จงึ แนะนำวา่ คารผูกกบั บญั ชที รวู อเลตไป
ด้วยเลย

วิธสี มคั ร ALL Member ชอ่ งทางอ่นื
อีกวิธที ่ีจะสมัครบัตร ALL Member ได้คือการสมัครผ่านร้านเซเวน่ ไดท้ ุd

สาขาท่รี ว่ มรายการ เพยี งนำบตั รประชาชนแจง้ กับพนกั งานว่าตอ้ งการสมัครสมาชิก
ALL member

เก่ียวกับแอปน้ี

แอพ 7-Delivery:สัง่ สนิ คา้ 7-Eleven

เกี่ยวกับแอปนี้ 7-Eleven Thailand เป็นผู้บริหารจัดการทดลอง*แอพพลิเคชั่น ในการ
ให้บริการรับส่ังสินคา้ ในร้าน 7-Eleven และจัดส่งสินคา้ *(ทดลองการให้บริการบางพ้ืนท่ี และ
เฉพาะรา้ นสาขา เพือ่ พฒั นาการให้บรกิ าร)
7-Delivery เป็นแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อ 7-Eleven ประเทศไทย และลูกค้าที่อยู่ใน
ประเทศไทย เพื่อช่วยให้การสั่งชื้อสินค้าจากร้านสาขา 7-Eleven (เฉพาะสาขาและพื้นที่ที่
ให้บริการ) ได้สะดวกมากข้ึน โดยการสัง่ ช้ือสินค้าผ่านสมาร์ทโฟน และ เลือกรับสินค้าได้ทั้งส่ง
ถึงท่อี ย่ปู ัจจบุ นั หรือส่งทบ่ี ้าน, สำนกั งาน

วธิ กี ารใชง้ าน เพยี งดาวน์โหลดแอพ และตดิ ตง้ั แอพ 7-Delivery ฟรี

1. ระบุความเป็นสมาชิก All Member เพอื่ รบั สิทธิ์ประโยชน์
2. เพียงเลอื กตำแหน่งทท่ี ่านต้องการใหจ้ ดั สง่
3. เลอื กสนิ ค้าทตี่ อ้ งการ
4. แจง้ ราคา และวธิ ีการชำระเงิน รวมถงึ รายการส่งเสริมการขายท่เี ข้าร่วม
5. แอปพลเิ คชันจะรายงานสถานะการจัดส่ง โดยผใู้ ชบ้ ริการรอรบั สินคา้ ภายในเวลาที่กำหนด
6.ให้คะแนนความพงึ พอใจในการใหบ้ รกิ ารของบริการจดั ส่ง

-ขอ้ มลู ของลกู คา้ ใช้ในการอำนวยความสะดวกลูกค้าในการจดั สง่
-ระยะเวลาการจัดสง่ ขึ้นอยกู่ ับ จำนวนสนิ ค้าทส่ี ่ังช้อื และระยะทางในการจัดสง่
-ให้บรกิ ารจดั สง่ 07.00-22.00 น.

https://nextcloud.gosoft.co.th/index.php/s/pdQWZXpiwL4icBn

เซเว่น เดลิเวอรี่ อีกหน่ึงบริการใหม่ จาก เซเว่น อเี ลฟเว่น การซ้ือของออนไลน์ เป็นบริการที่ใหม่มากๆ สาหรับ 7-eleven
เน่ืองจากการแข่งขนั ของตลาดเดลเิ วอร่ีในประเทศไทยเพมิ่ มากข้นึ ร้านสะดวกซ้ืออยา่ ง 7-11 ก็เร่ิมทดลองการส่งเดลเิ วอร่ีสินคา้ และอาหาร
โดยเป็นการจดั ส่งโดยตรงจากพนกั งานของร้าน

ใหม่ ! เซเว่น เดลเิ วอร่ี อกี หน่ึงบริการใหม่จาก เซเว่น อเี ลฟเว่น

ตลาดเดลิเวอรี่ในประเทศไทยมีการแขง่ ขนั กนั สูงมาก ปัจจุบนั ตลาดน้ีมีมูลคา่ ตลาดอยทู่ ี่
26,000 หม่ืนลา้ นบาท เติบโตข้ึนทุกปี ปี ละ 11-15% จะเห็นไดจ้ ากการเพมิ่ ข้ึนของผู้
ใหบ้ ริการส่งสินคา้ เดลิเวอรี่ ไดแ้ ก่ LINE MAN , GrabFood , Foodpanda ,
Honestbee , Happy Fresh และ NOW จะเห็นไดว้ า่ การส่งเดลิเวอรี่จากเซเวน่
น้นั ไม่ใช่เร่ืองใหม่ เพราะในประเทศญี่ป่ นุ ก็มีการทดลองบริการน้ีต้งั แต่เดือนตุลาคม พร้อมท้งั
เตรียมขยายสาขามากกวา่ 2,000 สาขาทว่ั ประเทศ

ตัวอย่างสินค้าที่สามารถจัดส่งได้



วธิ กี ารสั่งสินค้าและอาหาร จาก 7-11

• วิธีการสัง่ ของแบบเดลิเวอร่ี ลูกคา้ ที่อยใู่ นบริเวณสาขาท่ีใหบ้ ริการสามารถสั่งจาก LINE
ของเซเวน่ ที่ใหบ้ ริการได้ หลงั จากน้นั รอรับของส่งตรงถึงหนา้ บา้ นโดยจดั ส่งภายใน 30
นาที
• หากลูกคา้ ส่ังสินคา้ ในราคา 100 บาทข้ึนไป จะส่งสินคา้ เดลิเวอร่ีฟรี ไมค่ ิดคา่ บริการ
(เฉพาะช่วงการทดลอง)
• การชาระเงิน สามารถจ่ายเป็นเงินสดหรือจ่ายผา่ น true wallet กบั พนกั งานท่ีไปส่ง
ของเดลิเวอรี่กไ็ ดเ้ ช่นกนั

รวี ิวการสั่งของผ่านแอพลิเคช่นั 7 – Delivery

สวัสดวี ันหยดุ คะ่ ทุกคน วนั อาทิตยร์ ้านอาหารไหน ๆ กป็ ิดกันหมดสำหรบั บางจังหวัดท่ีเลก็ ๆ
ไม่ใหญม่ าก หรอื แม้แต่อำเภอทีห่ ่างไกลตวั เมอื ง เพราะฉะนั้นตวั เลือกหลักของเราท่ที ำอาหาร
ไม่เป็นและข้ีเกียจทำมากจงึ ตอ้ งเป็น 7 – Eleven นั่นเอง แต่อากาศก็ร้อนแดดแรงแผดเผา
อย่างนกี้ ค็ งไม่มีใครอยากออกไปข้างนอกกนั เท่าไหรห่ รอก แตไ่ ม่เปน็ ไร วันนเี้ รามีแอพลิเคช่ัน 7
– Delivery มาเปน็ ตัวช่วยให้คุณไมต่ ้องเดนิ ทางออกไปเลอื กซ้ืออาหารและของกนิ ถงึ 7 –
Eleven ใหแ้ ดดร้อนเปล่า ๆ เพียงแคป่ ลายน้วิ คุณกส็ ามารถสัง่ ของกินใหม้ าสง่ ทบี่ า้ นไดแ้ ล้ว
สะดวกและสบายอยา่ งนจี้ ะรออะไร ไปดูกันเลยดกี วา่ วา่ แอพลิเคช่ันนีม้ ดี อี ะไรบ้าง

รจู้ ักกับการทำงานของแอพลิเคชนั่ 7 – Delivery

แอพลเิ คชน่ั 7 – Delivery เป็นแอพทีท่ างเซเวน่ สร้างขึ้นมาเพือ่ จดั ส่งสนิ ค้าภายในร้านของ
สาขาทีเ่ ข้าร่วมแอพลิเคชั่นถงึ มือลกู คา้ เพียงแค่ลูกค้ากดเลอื กสินค้าท่ตี ้องการและสั่งซื้อกจ็ ะมี
พนกั งาน 7 – Eleven ขรี่ ถเอาของไปส่งให้ถงึ หนา้ บ้านของคณุ ตามท่อี ยซู่ ่ึงคณุ ปักหมดุ ไวแ้ ล้ว
แต่กย็ ังมขี อ้ จำกดั ตรงทีเ่ วลานี้แอพลเิ คชั่น 7 – Deliveryจะสามารถจัดสง่ สินค้าได้เพยี ง
ปลายทางของลูกค้าซึง่ อย่หู า่ งจาก 7 – Eleven เพยี งไมเ่ กิน 500 เมตรเทา่ น้ัน แต่หากเกนิ มา
จากที่กำหนดแค่ 200 เมตรกส็ ามารถสงั่ ไดน้ ะคะ โดยวธิ ีการกค็ ือให้ปักหมดุ บริเวณท่เี ป็น
จดุ สน้ิ สดุ กำหนดการขนส่ง เม่ือพนักงาน 7 – Eleven ขร่ี ถมากจ็ ะโทรศัพท์ตดิ ต่อมาหาเราเอง
วา่ ใหส้ ง่ ตรงไหน จากนัน้ ก็จะได้ของทตี่ อ้ งการโดยไมต่ อ้ งออกไปข้างนอกใหเ้ สยี เวลาเลย

วิธีใชแ้ อพลเิ คช่นั 7 – Delivery

1.โหลดแอพลิเคชั่น 7 – Delivery ผ่าน Play Store มาติดตัง้ ไว้ในเครื่อง
โทรศัพทม์ ือถือ ตวั แอพลเิ คช่ันจะเปน็ 7 – Delivery: ส่ังสนิ ค้า 7 – Eleven
2.เมอ่ื ตดิ ตัง้ แอพลเิ คชน่ั 7 – Delivery มาไวใ้ นเครือ่ งสำเร็จแล้วกใ็ ห้กดเปิดแอปทนั ที
จะมีให้กรอกลงทะเบยี นผใู้ ชแ้ อพลิเคชน่ั มีชือ่ เบอร์โทรศพั ท์ท่สี ามารถตดิ ตอ่ ได้ และ
ขอ้ มลู ท่ีอยู่ ตรงข้อมลู ท่อี ย่ขู องคณุ ก็ควรมกี ารกรอกรายละเอียดปลกี ย่อยชดั เจนว่า
บา้ นของคณุ มีจุดสังเกตตรงไหนหรอื ไม่ เพือ่ ทีพ่ นกั งาน 7 – Eleven จะได้มาจดั สง่ ให้
ถกู ที่
3.เมือ่ ลงทะเบยี นเข้าใชง้ านเรยี บร้อยแล้ว ใหด้ ูบรเิ วณมมุ บนขวาของตวั หน้าแรกแอ
พลเิ คชน่ั 7 – Delivery จะมีรปู ปากกา ให้คณุ กดเขา้ ไปเพ่ือทำการเขา้ ไปยงั แผนที่
ปกั หมุดจุดหมายทีค่ ณุ ตอ้ งการใหพ้ นักงานเอาสนิ ค้ามาส่ง โดยใชน้ ้ิวแตะท่หี มดุ บน

แผนทแ่ี ละเลอื่ นคา้ งเพอื่ นเคลอ่ื นหมดุ ไปปักในจุดท่ตี ้องการ ดูใหด้ ีละ่ เพราะหากปกั
หมดุ ผิดล่ะก็เร่ืองใหญเ่ ลย

4.เมอ่ื ปักหมุดเสรจ็ แลว้ กใ็ หก้ ลับมาทหี่ นา้ แรกดังเดมิ และเรมิ่ ทำการเลือกสนิ คา้ 7 –
Eleven ท่ตี อ้ งการ อยากสั่งอาหารหรือเครอ่ื งดมื่ ประเภทใดสามารถเลอื กดตู ามหมวด
หมทู ่ปี รากฏไดเ้ ลย มเี ยอะแยะมาก แตบ่ างอยา่ งทีข่ น้ึ ว่ามีในคลังเม่อื ส่งั ไปแลว้ ก็อาจ
ไม่มไี ดซ้ ง่ึ หากเจอกรณนี ี้พนักงาน 7 – Eleven ก็จะโทรมาตามเบอรโ์ ทรศพั ทท์ ี่คณุ ให้
ไวใ้ นแอพลเิ คชัน่ 7 – Delivery เพอ่ื สอบถามวา่ ต้องการเปลยี่ นรายการทไ่ี ม่มเี ปน็
สินคา้ อืน่ แทนหรือไม่ หากไม่ก็จะยกเลกิ สินคา้ น้นั ไปและคดิ เงินแค่สนิ คา้ ทีม่ ีอยู่

5.เมือ่ เลอื กสนิ คา้ คุณสามารถกดเพม่ิ หรอื ลบจำนวนสินคา้ ที่ตอ้ งการได้

6.หลงั จากเลอื กสนิ ค้าทตี่ ้องการครบแลว้ กจ็ ะเข้าไปท่ีหนา้ ชำระเงินโดยมใี ห้เลือก
ชำระเงนิ 2 ทาง คอื ชำระเงินออนไลน์กับชำระเงนิ สดปลายทาง พรอ้ มกบั รวมคา่
สินคา้ ท้งั หมดทต่ี ้องจ่าย

7.เมอ่ื เลอื กวธิ กี ารจา่ ยเงินและกดสัง่ สินค้าเรียบร้อยก็แคร่ อพนกั งานมาสง่ โดยระบบ
แอพลเิ คชนั่ 7 – Delivery จะมสี ถานะบอกแบบเรยี ลไทม์ว่าตอนนส้ี นิ ค้าคุณกำลงั อยู่
ในกระบวนการใด โดยจะมีกระบวนการรบั ออเดอร์ ,จดั เตรียมสินคา้ ,กำลังจัดส่ง เมือ่
ขน้ึ สถานะกำลงั จัดสง่ แล้วกห็ มายความวา่ พนักงานกำลงั เดนิ ทางไปยังบา้ นของคุณ
ใหเ้ ตรียมออกมารอรบั พรอ้ มถงุ ใสส่ ินคา้ ของตัวเองไดเ้ ลย เพราะพนกั งานไม่มใี ห้คะ่
ชว่ ยอนุรกั ษ์โลก

ผลลพั ธจ์ ากการใช้แอพลเิ คชน่ั 7 – Delivery

เราสั่งสนิ คา้ ไปมขี นม นม และอาหารเวฟ เพียงแค่ 15 นาทกี ไ็ ดร้ ับสนิ คา้ ทต่ี ้องการ
แล้ว อยากเตอื นว่ากอ่ นทพี่ นกั งานจะไปใหค้ ุณรีบสำรวจก่อนนะคะวา่ สินคา้ ไดค้ รบ
หรือไม่เพราะบางทีกไ็ ดม้ าไมค่ รบ โดยรวมแลว้ เปน็ แอพลิเคช่ันทีส่ ะดวกสบายและใช้
งา่ ยดี

คำถามทพ่ี บบอ่ ย

สมาชิก ALL member คืออะไร

ท่ีค้มุ คา่ เชน่ การสะสมแต้ม นำแตม้ มาใช้แทนเงินสด ซ้อื สินค้าในราคาพเิ ศษ หรือ โปรโมชัน่
ตา่ งๆอกี มากมายเฉพาะสมาชิก ALL member

รา้ นค้าในกล่มุ ซพี ี ออลล์ ท่ไี ด้รบั สิทธปิ ระโยชน์ ประกอบดว้ ยที่ใดบ้าง

รา้ นค้าในกลุ่ม ซีพี ออลล์ ทีไ่ ดร้ ับสิทธปิ ระโยชน์ ประกอบดว้ ย เซเว่น อีเลฟเว่น , เคานเ์ ตอร์
เซอวสิ เป็นสมาชกิ ของบริษทั ในกลุ่ม ซพี ี ออลล์ จำกัด (มหาชน) เมื่อสมาชิกทเี่ ปน็ ALL
member มาใช้จา่ ยทีร่ า้ น 7-Eleven หรอื บรษิ ัทในกลุม่ ซพี ี ออลล์ จะได้รบั สทิ ธิประโยชน์
และสิทธพิ เิ ศษตา่ งๆ, ออลดลี , ทเวนตโี้ ฟร์ ช้อปป้งิ , คัดสรร และ เอ็กซต์ า้ เปน็ ต้น

สมคั รสมาชิก ALL member ได้ท่ไี หน

สามามารถสมคั รได้ 2 ชอ่ งทาง

1. สมัครผา่ น 7App

2. สมัครที่หน้าร้าน 7-Eleven ทุกสาขาท่ีร่วมรายการ

สมคั รสมาชกิ ALL member อย่างไร
ฟรี ไม่มคี า่ ธรรมเนียมในการสมคั รสมาชกิ ALL member
มวี ันหมดอายหุ รอื ไม่
สมาชกิ ALL member ไม่มีวันหมดอายุ
แตม้ มวี ันหมดอายุหรอื ไม่
แต้มมีอายุ 2 ปี นบั จากปที ซ่ี อ้ื สนิ คา้ ระบบจะตดั แต้มทกุ วนั ที่ 31 ธันวาคมของทุกปี เรมิ่
หมดอายุ 31 ธันวาคม 2564
ถา้ มี 7-Card แลว้ ตอ้ งสมคั รสมาชิก ALL member ไหม
ควรสมัครเนือ่ งจากเมื่อเป็น ALL member จะได้รบั สทิ ธิพเิ ศษเพ่ิม ดังนี้
1. สามารถสะสมแตม้ ไดง้ า่ ยข้นึ เพียงใช้เบอรโ์ ทรศัพท์
2. สมาชิก ALL member จะไดร้ บั สทิ ธพิ ิเศษโปรโมชน่ั เฉพาะสมาชกิ ทม่ี ากกว่า 7-Card
3. สามารถอายัดบัตรได้