The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by Alcaldes de México, 2019-12-10 13:42:20

Guía Mejor Gestión Pública 2017

GMGP PORTADA NOV17_web_baja

INNOVACIÓN

En inteligentes 911 CDMX, como una
enero herramienta más para aprovechar
las nuevas tecnologías para agilizar
de 2017 se puso la comunicación con la población en
a disposición caso de emergencia.
de la población
el código de Las características de esta app son:
marcación 911 • Comunicación con el 911 a través
de tres vías: llamada tradicional,
www.alcaldesdemexico.com silenciosa (el usuario no tiene que
hablar) y chat.
• Geolocalización satelital del
usuario para el envío de servicios
de emergencia al lugar exacto del
incidente.
• Creación de una red de contac-
tos de emergencia del usuario, la
cual es notificada de la situación
de emergencia reportada al 911.
• Información del usuario prote-
gida por la autoridad a través de un
sistema de datos personales.
A la fecha se han realizado 158 mil
500 descargas de la aplicación.

Movilidad limpia

Cuando se habla de nuevas tecnologías
al servicio de los ciudadanos, no sólo
las TIC juegan un papel clave. Algunos
de los esquemas más innovadores en
materia de movilidad sostenible en el
mundo han sido replicados en la capital
del país con el objetivo de hacer más efi-
ciente el transporte y al mismo tiempo,
más amigable con el medioambiente.

Un ejemplo de lo anterior son
los taxis híbridos y eléctricos, cuya
puesta en marcha forma parte de la
modernización del parque vehicu-
lar de transporte individual iniciada
por la presente administración con el

45

Foto: Isabel Mateos /Cuartoscuro

objetivo de ofrecer a la población un la noche, todos los días de la semana,
servicio en condiciones de seguridad, en toda la Ciudad de México y munici-
eficiencia, eficacia y confort, al mismo pios del Estado de México que confor-
tiempo que se reduce la emisión de man la zona metropolitana del Valle
gases contaminantes. de México.

Para la adquisición de estos vehícu- La delegación Cuauhtémoc concen-
los, las personas concesionarias pue- tra 36 por ciento de los servicios, Venus-
den optar por el apoyo mediante el tianoCarranza19porcientoy Gustavo
financiamiento por parte de una ins- A. Madero 11 por ciento. El 83 por ciento
titución financiera en condiciones pre- corresponde a usuarios nacionales y el
ferenciales si acceden a sustituir las 17 por ciento a extranjeros.
unidades que hayan concluido su
vida útil o que hayan sufrido algún Las unidades de taxis eléctricos
accidente; apoyo económico de 50 mil cuentan con estaciones de recarga
pesos otorgado por el Gobierno capita- en la calle de Guatemala y República
lino, con la condicionante de destruir la de Brasil, en el Centro Histórico, y en
unidad prestadora del servicio; apoyo el depósito de trolebuses del Servicio
económico de 50 mil pesos y finan- de Transportes Eléctricos de la Ciu-
ciamiento, con el objetivo de adquirir dad de México (STE) de San Andrés
vehículos híbridosoeléctricos. Tetepilco.

En el caso de los taxis eléctricos el En el último año, la operación del
servicioestáintegradopor20vehículos transporte individual de pasajeros
que operan en un horario de 5:30 a 12 de ha dejado de emitir a la atmósfera
292 toneladas de dióxido de carbono,

Foto: Moisés Pablo /Cuartoscuro

46 Guía Mejor Gestión Pública 2017

INNOVACIÓN

Pasajeros transportados
en taxis eléctricos

Año Programado Realizado Cumplimiento

2015 44,646 %
2016 46,116
2017 59,935 28,047 62.8
Total 150,697
58,137 126.1

61,996 103.4

148,180 98.3

Fuente: 5o Informe de Gobierno de la Ciudad de México.

en beneficio de la calidad del aire en híbridos, pero también pueden brin- El
la Ciudad de México. Se considera dar servicio a bicicletas y motocicle-
que un vehículo automotor en esta tas eléctricas en diversas zonas de la servicio de taxis
modalidad emite 0.05 toneladas de Ciudad de México. eléctricos está
dicho contaminante cada día. Asi- integrado por 20
mismo, entre 2015 y 2017, 148 mil Las estaciones solucionan el pro- unidades que
180 personas se transportaron en blema del agotamiento de batería en operan de 5:30 a
taxis eléctricos. vehículos eléctricos y dispositivos a 12 de la noche,
móviles, lo que representa una solu- todos los días de
El Gobierno capitalino construyó ción práctica y cotidiana para quienes la semana, en
estaciones de recarga que forman viven en la capital del país. Este pro- toda la Ciudad
parte ya de la infraestructura para la yecto contribuye al desarrollo viable de México y
electromovilidad y la comunicación del Programa de Taxis Eléctricos de la municipios
en la Ciudad de México. Dichas uni- Ciudad de México. conurbados
dades son conocidas como sistemas
EVstación para automóviles eléctricos En una primera fase comenza-
rán a operar 30 “electrolineras”, como

www.alcaldesdemexico.com 47

Foto: Gobierno de la CDMX

Principales características
de la Planta de
Termovalorización:

»» Aprovechará el poder calorífico de los RSU para
producir energía eléctrica

»» Estará ubicada en la zona del Bordo Poniente
»» La energía limpia que se genere en la planta se

destinará a alimentar las 12 líneas del Metro
»» Será la primera planta en su tipo en Latinoamérica y

su construcción se realizará a través de la figura de
proyecto de prestación de servicios. Será pagada con
recursos del gasto corriente del presupuesto de la
Ciudad de México, los cuales ya se tienen destinados,
por lo que la edificación no generará deuda para el
gobierno capitalino ni para los contribuyentes
»» Se complementará con la instalación de una planta
de biodigestión

Fuente: Gobierno de la Ciudad de México.

también se les conoce, incorporadas Las acciones realizadas para estos
a medidores de la Comisión Federal de vehículos eléctricos tienen como
Electricidad (CFE). Las nuevas estacio- propósito cumplir con los progra-
nes estarán disponibles para personas mas de mantenimiento estableci-
que cuentan con autos, motocicletas y dos por el fabricante original de los
bicicletas eléctricas o híbridos. mismos, para mantenerlos en condi-
ciones óptimas y motivar a la pobla-
De manera complementaria, se ción en el uso de este nuevo modo de
han llevado a cabo acciones para la transporte.
conservación del parque de vehícu-
los eléctricos de transporte individual Compromiso sostenible
de pasajeros en condiciones adecua-
das de operación. Los trabajos con- Además de la implementación de
templan servicios de mantenimiento sistemas de transporte limpio, esta
preventivo de acuerdo con el kilome- administración consolidó acciones en
traje recorrido por las unidades, así cuanto al manejo integral de RSU,
como la revisión de puntos básicos de en materia de sostenibilidad; una de
seguridad. las más importantes es la firma de un

48 Guía Mejor Gestión Pública 2017

INNOVACIÓN

Transporte Colectivo (STC) Metro de la La
Ciudad de México. Se trata de una tec-
nología cuya eficiencia ha sido pro- Planta de
bada, ya que en el mundo existen más Termovalorización
de 1,900 plantas de este tipo. de la Ciudad de
México será la
El alcance de este proyecto es de más grande del
33 años, de los cuales, tres se emplea- mundo
rán en el diseño y construcción de la
contrato de prestación de servicios planta, y el resto en la operación.
con la empresa Veolia para el diseño,
construcción y operación, así como el La Planta de Termovalorización
financiamiento de una planta para estará ubicada en la zona federal del
aprovechar el poder calorífico de los Bordo Poniente, a un costado del lugar
RSU que se generan en la Ciudad de donde operó el relleno sanitario y es
México, denominada Planta de Ter- uno de los proyectos más ambiciosos
movalorización de Residuos Sólidos de esta administración, ya que será
Urbanos. la planta más grande del mundo, con
capacidad para gestionar 4 mil tonela-
De las 8,500 toneladas de RSU por das diarias de basura.
día que hoy van a rellenos sanita-
rios, alrededor de 4,500 toneladas dia- La energía limpia que se genere en
rias serán enviadas a dicha planta, lo dicha planta se destinará a alimentar
que permitirá generar 965 gigawatts/ las 12 líneas del Metro, con lo que se
hora por año de energía eléctrica, que calcula un ahorro de entre 200 y 300
equivalen a la electricidad que hoy día millones de pesos (mdp) anuales.
consumen las 12 líneas del Sistema de
Este proyecto se complemen-
tará con una planta de biodigestión,
la cual procesará alrededor de 1,500
toneladas de basura que requieren
un tratamiento diferente; ambas
plantas conformarán un corredor de
gestión de residuos amigable con el
medioambiente.

El Gobierno capitalino prevé que,
cuando funcionen ambas plantas
dejará de pagar al Estado de México
alrededor de 1,300 mdp por tirar la
basura en ese territorio, de tal manera
que el ahorro total podría ser de 1,600
mdp. Asimismo, la inversión total en
ambos proyectos será de 10 mil mdp
aproximadamente.

www.alcaldesdemexico.com

VI

Movilidad Inteligente

COLUMNAS MULTIMEDIALES
GARANTIZAN CONECTIVIDAD

Estos elementos inteligentes estarán listos para operar en 2018; contarán

con la posibilidad de establecer conexión WiFi y permitirán realizar pagos de

impuestos y servicios

POR Jaime Millán Núñez Se instalarán y que dispondrá de funciones para
atender diversas necesidades de los
FOTO Clear Channel 28 ciudadanos.

Con el propósito de contri- columnas Las columnas multimediales esta-
multimedia- rán en las 28 cicloestaciones destina-
buir a tener urbes más amigables les en igual das a bicicletas eléctricos y podrán
con las personas y con un medioam- número de
biente más sano, Clear Channel pone cicloestacio- Foto: Rosalía Morales
su grano de arena e iniciará a fina- nes eléctricas
les de noviembre, en conjunto con el
gobierno de la Ciudad de México, la 340
quinta fase de bicicletas públicas en
el sistema SmartBike, la cual incluirá bicis eléctricas
una innovación tecnológica de servi- conformarán
cios denominada Columna Multime- la quinta fase
dial, que comenzará a operar en 2018. del programa
de bicicletas
En esta fase del programa habrá públicas de la
340 bicicletas eléctricas y se pondrán
en operación 28 cicloestaciones, las CDMX
cuales contribuirán a contrarrestar el
consumo de combustibles fósiles, al Luis Prados Platas
mismo tiempo, permitirá satisfacer Director General de Clear Channel México
la necesidad de conectividad y brin-
darán una serie de servicios públicos 49
que ayudarán a facilitar la vida de los
capitalinos.

La Columna Multimedial es una
estructura tecnológica que ocu-
pará poco espacio en las banquetas

www.alcaldesdemexico.com

integrar puntos de conexión WiFi, Foto: Clear Channel
contarán con una pantalla touch
screen donde cualquier habitante Rodrigo Bejarano Alconedo
podrá conectarse y pagar en línea Director de SmartBike México
servicios como luz y agua potable, o
impuestos como el predial y la tenen- Las columnas multimediales que operarán en
cia vehicular y donde, además, se la Ciudad de México serán un complemento
habilitarán elementos de comunica- tecnológico de primer orden para el servicio
ción de proximidad para la descarga de bicicletas eléctricas de SmartBike, ade-
de contenidos culturales, turísticos y más de tener la posibilidad de incorporar
otros de interés para la población. mecanismos de asistencia digital y seguri-
dad, con cámaras de video a 3.20 metros de
En esta fase, las columnas mul- altura, ofrecer conectividad WiFi, conexión a
timediales estarán distribuidas en servicios de la ciudad y la posibilidad de reali-
las delegaciones políticas que com- zar pagos de servicios entre otros.
prenden el polígono que abarca la
operación de las bicicletas públicas: No obstante que estos dispositivos for-
Benito Juárez, Cuauhtémoc y Miguel marán parte de la solución integral de movili-
Hidalgo, pero se contempla que en el dad de la capital, Rodrigo Bejarano Alconedo,
Director de SmartBike México precisa que no
Foto: Clear Channel dependen del sistema de bicicletas públicas
para su funcionamiento.

Asimismo, en caso de que haya un sinies-
tro será posible usar los sistemas de las
columnas para denotar una emergencia o
trabajar en conjunto con otras plataformas de
comunicación como Facebook vía las panta-
llas touch screen para confirmar al momento
qué hace falta, en dónde y quién recibirá la
ayuda en puntos específicos.

La visión de Clear Channel sobre este dis-
positivo es el uso de la tecnología al servicio
de los ciudadanos, quienes no requerirán
contar con la tarjeta del servicio de bicicletas

50 Guía Mejor Gestión Pública 2017

SOLUCIÓN Movilidad Inteligente
INTELIGENTE
PARA TODOS Beneficios

No se requiere públicas para acudir a los »» Clear Channel encuentra
la solución adecuada a las
contar con puertos tecnológicos de necesidades de cada ciudad,
respetando su estética y
tarjeta las cicloestaciones para personalidad, con elementos
integrados en el paisaje urbano,
multimodal usarlos. que cumplen siempre una función
de servicio a los ciudadanos.
de CDMX “Diseñamos las colum-
»» La Columna Multimedial es la
para utilizar nas multimediales para solución ideal para canalizar
las nuevas formas de diálogo y
las columnas satisfacer 4 ejes centrales: comunicación entre las ciudades
y sus habitantes, ya que pone a
multimediales Informar, Conectar, Prote- disposición de cualquier persona:
• Inmediatez
ger y generar engagement, • Flexibilidad
• Interacción con la audiencia
es decir,interacciónconlaciudadanía”, apunta
Fuente: Clear Channel México.
Rodrigo Bejarano.
futuro el gobierno capitalino pueda
“En la Ciudad de México podrán usarse encargar la construcción de más equi-
pos para ampliar sus beneficios a las
para acceder a una bicicleta pública u obte- personas que habitan en otras delega-
ciones de la capital del país.
ner asistencia digital en la misma, lo más des-
Estos dispositivos tecnológicos
tacado será que podrán funcionar de forma contarán con reservas energéticas
propias, con el fin de que su operación
independiente para aprovechar la integración no se detenga en caso de que se pre-
sente algún siniestro, como el terre-
tecnológica y acceder a soluciones que suma- moto del pasado 19 de septiembre, y
que éste provoque cortes en el sistema
rán beneficios a las urbes”. eléctrico de la ciudad.

Esta herramienta contribuirá a la consoli- Además, están diseñadas para con-
tar con cámara de seguridad y botón
dación de la Ciudad de México como una urbe
51
inteligente, asegura el experto. “Ser una smart

city no solo implica estar conectado, tener

objetos inteligentes o contar con movilidad

sustentable alternativa, sino contar con herra-

mientas que integren las necesidades de los

ciudadanos y que sean utilizables por ellos.”

Otra de las ventajas de las columnas mul-

timediales que se instalarán en la capital del

www.alcaldesdemexico.com

Serviciosalaciudadaníaquebrindan país, es que permitirán tener acceso a dis-
lascolumnasmultimediales: tintos portales del Gobierno de la Ciudad de
México y diversas aplicaciones de mapeo,
»» Información turística como Waze o Google Maps para ir de un punto
»» Información cultural a otro en el menor tiempo posible.
»» Clima
»» Alertas De acuerdo con los resultados que se
»» Notificaciones de emergencia obtengan en la primera etapa de las estacio-
»» Pagos de servicios nes inteligentes habrá posibilidad de que el
»» Recaudación de impuestos gobierno capitalino contemple el incremento
»» WiFi en otros puntos.

Fuente: Clear Channel México. En la Ciudad de México, el proyecto de
movilidad sustentable avanza, “pero podría
de pánico para auxiliar a quienes lo ir a un ritmo más acelerado si hubiera más
requieran en caso de que se presente inversión gubernamental; hoy el modelo está
una emergencia; podrán conectarse subsidiado”, asegura el especialista.
a los centros de control denomina-
dos C4, así como al C5, y contribuir a “SmartBike es un sistema de bicicletas
una rápida y eficiente toma de deci- públicas de cuarta generación que opera
siones en materia de protección civil, desde febrero de 2010 y complementa la
procuración de justicia o emergencia intermodalidad de los sistemas de transporte
médica, entre otras. público de la Ciudad de México.”

SOLUCIÓN FLEXIBLE La fase 5 del sistema público de bicicle-
La tecnología para las columnas mul- tas de la Ciudad de México, implicará 40 por
timediales fue diseñada para ope- ciento menos esfuerzo físico para el usua-
rar con o sin el servicio de bicicletas rio, dispondrá de una ampliación del polígono
públicas, de acuerdo con las necesi- de servicio de 4.75 kilómetros cuadrados,
dades primordiales de los ciudada- desde la Torre de Pemex hasta Las Lomas
nos que sean identificados por los de Chapultepec. En cada estación operará
gobiernos municipales de cualquier una columna multimedial y habrá una distan-
ciudad del país. cia entre ellas de 700 a mil metros, mientras
que en las estaciones tradicionales la distan-
Por ejemplo en ciudades turísti- cia es de entre 200 y 300 metros. Estas mejo-
cas como Oaxaca, podría atenderse ras están enfocadas al constante esfuerzo de
un programa para satisfacer nece- Clear Channel por innovar y encontrar solu-
sidades primordialmente turís- ciones enfocadas a la actualidad que las ciu-
ticas y de carácter social, apunta dades, sus clientes y usuarios merecen.
Rodrigo Bejarano Alconedo, Direc-
tor de SmartBike México. “No se Rodrigo Bejarano ve en las columnas mul-
timediales una herramienta integral para
52 Guía Mejor Gestión Pública 2017 los municipios, incluso en aquellos donde la
movilidad en bicicleta es complicada, ya que

También es una facilitan la atención de otro Movilidad Inteligente

herramienta tipo de necesidades. ofrecen servicios estándares, por-
que no existen dos ciudades iguales
útil para “En la Ciudad de México, y cada una tiene sus propias necesi-
dades y requiere soluciones parti-
municipios por ejemplo, las columnas culares”, apunta.

donde la tiene capacidad de comu- En Santa Fe, al poniente de la Ciu-
dad de México, ejemplifica Luis Pra-
movilidad en nicación con las pantallas dos Platas, Director General de Clear
Channel México, resulta compli-
bicicleta es digitales y soportes publi- cado incorporar el sistema de bicicle-
tas públicas, porque en esta zona se
complicada citarios de Clear Channel, privilegia el uso del automóvil, sin
embargo, podría utilizar las columnas
brindando una solución multimediales para atender diver-
sas necesidades de las personas que
integral para la ciudad y ciudadanía vía los ser- ahí transitan o habitan, como la de la
conectividad.
vicios que ofrecemos, logrando un ecosis-
“Hemos tenido encuentros con
tema que cubre más allá del polígono del gobiernos municipales que no pudie-
ron dar luz verde a un sistema de bici-
sistema de bicicletas públicas, ofreciendo cletas públicas por sus condiciones
orográficas, por su tamaño o por la
soluciones a lo largo de toda la ciudad” distribución de su infraestructura;
sin embargo, estos gobiernos podrían
El directivo sostiene que para competir en
Foto: Clear Channel
el sector del transporte sostenible es necesa-

rio repensar el modelo comercial tradicional,

así como expandir este tipo de soluciones a

otras ciudades y hacer alianzas con diversos

gobiernos municipales para encaminarlos a

procesos que los lleven a convertir sus terri-

torios en ciudades inteligentes.

“En el futuro, los usuarios gastarán dinero en

una experiencia de usuario (user experience)

innovadora y personalizada, que les permita

experimentar una solución de transporte con-

veniente, innovador y bien equipado. Ya no

querrán invertir en la propiedad de vehículos

y gastos relacionados con estos, como tenen-

cias, gasolina, parquímetros o estacionamiento.

Para competir en el sector del transporte sus-

tentable estamos repensando el modelo

comercial tradicional, no solo con soluciones

más eficientes e innovadoras si no también

siendo disrruptores en la conceptualización

del transporte mismo. Es crucial comprender

que este desarrollo proporcionará la ventaja

competitiva que cualquier empresa necesitará

en dicho futuro”, concluye.

www.alcaldesdemexico.com 53

Movilidad Inteligente

Foto: Clear Channel

Las contemplar nuestra plataforma tec- grama de bicicletas públicas”, men-
nológica para ayudar a que sus territo- ciona Luis Prados.
columnas rios sean más amigables con su pobla-
multimediales ción, por medio de la operación de Todo esto apenas inicia, apunta el
columnas multimediales”, comenta directivo, y “llevar de columnas mul-
estarán Luis Prados. timediales a más comunidades en la
distribuidas en República Mexicana es un área de opor-
las delegaciones MÁS CIUDADES, EL RETO tunidad con mucho espacio, pero más
Benito Juárez, Uno de los objetivos de Clear Chan- que de Clear Channel, depende de que
Cuauhtémoc y nel México es que sus servicios sean los gobiernos municipales se interesen
Miguel Hidalgo implementados en diversas ciudades por brindar más y mejores servicios sus-
del país y, al mismo tiempo motivar tentables y accesibles para sus ciudada-
a que más personas usen la bicicleta nos”, comenta Rodrigo Bejarano.
como medio de transporte alterno
o complementario a los sistemas de “Si bien no todas las ciudades tie-
transporte existentes. nen posibilidad de convertirse en
smart cities en el corto plazo, cada una
“La movilidad sostenible es un tiene que contar con su propia estra-
tema que nos apasiona y los núme- tegia, de acuerdo con sus necesidades,
ros nos muestran que el proyecto ha para brindar la posibilidad de que su
caminado bien en ese sentido en la población tenga una mejor calidad de
Ciudad de México, donde la venta pro- vida en el futuro, asimismo, tiene que
medio anual de bicicletas ha crecido pensarse en qué necesidades requie-
30 por ciento desde que arrancó el pro- ren que se atienda con un traje a la
medida”, concluyeLuis Prados.

54 Guía Mejor Gestión Pública 2017



07



VII

Alumbrado Público

TECNOLOGÍA QUE
EMBELLECE URBES

Philips logra alto impacto en la iluminación de ciudades gracias a su experiencia y

equipos de última generación que reducen costos y consumo de energía

POR DAVID RAMÍREZ VERA 40% Foto: Rosalía Morales de lograrse con ActiveSite de Philips, el
primer sistema de iluminación conec-
FOTO PHILIPS de ahorro en tado a la nube para monitorear, gestio-
factura eléctrica nar y dar mantenimiento a los equipos
  con equipos de de iluminación vía remota.

La iluminación adecuada Philips Jorge Avila Treviño
Director de Sistemas y Servicios de Philips Lighting
es capaz de transformar el ambiente 62% México
de cualquier espacio: una habitación,
una casa, una calle e incluso edificios del total de
y monumentos. ventas es de
tecnología LED
La decoración tradicional se ha
visto rebasada por nuevas tenden-
cias en iluminación, colores y exi-
gencias de la sociedad, en busca de
que lugares emblemáticos se acoplen
a los tiempos y el sentir del momento.

En la iluminación y decoración
arquitectónica se han gestado diver-
sas técnicas y tendencias enfocadas
a la creación de ambientes variados
y empleadas con diferentes fines. Los
ciudadanos demandan que los monu-
mentos y edificios emblemáticos se
acoplen a los nuevos tiempos, que
expresen el sentir de una ciudad, y
que a la par de ellos se integren con el
ambiente y el espíritu del momento.

El arte de crear ambientes con la pro-
ducción de las luminarias, las varia-
ciones y cambios en las tonalidades de
color permite crear atmósferas diversas
mediantelailuminación,loqueescapaz

www.alcaldesdemexico.com 59

Foto: EGEA Foto: EGEA

ActiveSite de Philips Hugo Jáuregui
Director Creativo de EGEA
tiene la cualidad de ser un sistema
de gestión remota para monitorear, Además de prevenir actos delictivos, una ilu-
revisar y prestar mantenimiento a las minación adecuada es capaz de favorecer al
instalaciones a distancia desarrollo social como una forma de recupe-
ración de espacios públicos; una alternativa de
PROPIEDADES embellecimiento de las ciudades. Así lo expresa
»» Panel de control: visualización Hugo Jáuregui, Director Creativo de EGEA, al
hablar de la tecnología de Philips, quien sos-
centralizada de todas las instalaciones tiene que la iluminación de dicha compañía
»» Detección de dispositivos y encendido contribuye a que el gobierno brinde a los ciu-
dadanos una nueva forma de admirar los edifi-
y apagado remoto cios y fachadas habituales.
»» Monitoreo y notificación remota de
El directivo destaca que los sistemas de
temperatura de operación gestión remota representan la facilidad con
»» Diagnóstico del sistema: la que el usuario puede manipular y cam-
biar a placer las funciones establecidas de
configuración externa de dispositivos las luminarias. “Todo se puede realizar desde
de redes la nube y con la facilidad que otorga acceder
»» Gestión de contenidos: sistema desde cualquier punto vía remota.”
remoto de monitorización, edición y
cambio de espectáculos de luz y efectos Las personas a cargo de los sistemas de ilu-
»» Gestión de alarmas: para accesorios, minación no pueden estarsiempre de manera
equipos de alimentación y datos y presencial para supervisar las instalaciones
controladores de las luminarias, ante ello “la cualidad de ser
»» Alertas por e-mail: automatizadas un sistema de gestión remota que garantiza
basadas en el perfil del usuario la practicidad de monitorear, revisar y prestar
»» Informes: plantillas estándar y mantenimiento a las instalaciones sin la nece-
personalizadas sidad de estar presente, es fundamental”.
»» Gráficos: plantillas estándar y
personalizadas Gracias a la telegestión, la inversión reque-
»» Gestión de activos: mantenimiento rida para el funcionamiento y mantenimiento
de registros digitales de todos los
dispositivos
»» Conectividad segura: cifrado estándar

Fuente: Philips.

Tal es el caso de la iluminación del
Teatro Degollado en Guadalajara, el
primer edificio de México con tecno-
logía ActiveSite; un proyecto desa-
rrollado por EGEA-Citelum, diseñado
por Hugo Jáuregui, Director Creativo
de EGEA.

60 Guía Mejor Gestión Pública 2017

Alumbrado Público

SISTEMAS DE Sobre el tema, cabe señalar que el
GESTIÓN REMOTA: Teatro Degollado obtuvo el Premio
EL FUTURO al Mérito en los Illumination Awards
2017, galardones organizados por la Illu-
La tecnología se ve disminuida sin res- minating Engineering Society (IES).
de Philips es tar calidad en el servicio, Asimismo, la iluminación del Teatro
sencilla de por el contrario, como lo Degollado se realizó gracias a la estra-
instalar y se menciona Hugo Jáuregui, tegia en conjunto (permitida por el
puede operar “ayuda a gestionar y exten- gobierno estatal, municipal y federal)
desde la nube derlavidadelosproyectos delMasterPlan de Iluminación del Cen-
tro Histórico de Guadalajara, el cual a
de iluminación de facha- su vez ganó el premio a Mejor Proyecto
das, así como de las instalaciones mismas dis- Público en los Partner Summit 2017.
minuyendo los costos”.
ActiveSite, comenta Jorge Ávila
Las herramientas diseñadas por la marca Treviño, Director de Sistemas y Ser-
especializada en iluminación permiten inte- vicios de Philips Lighting México,
ractuar y actualizar el contenido de forma “es un software de enlace con nues-
remota, concede también a los administrado- tro sistema de control Lightsystem
res la capacidad de evaluar y optimizar el rendi- Manager. Además, permite un man-
miento de las instalaciones, lo cual “contribuye tenimiento de los equipos de ilu-
a replantear nuevos escenarios de luz, nuevas minación para detectar fallas en
propuestas que finalizan en una integración de tiempo real”. Esta solución integra
la ciudad con sus habitantes al sentirse identi- luminarias conectadas, controles de
ficados con la ambientación de las fachadas de
los edificios y monumentos”. Fotos: EGEA

En experiencia del entrevistado, “la instala-
ción, manejo, control y la tecnología de Philips
es mucho más sencilla de operar que otros
sistemas similares” con los cuales, asegura,
es común que se tengan que adquirir instru-
mentales especiales para su correcto des-
empeño y mantenimiento, algo que con Philips
no sucede.

Teatro Degollado, Guadalajara

www.alcaldesdemexico.com 61

CARACTERÍSTICAS DE ACTIVESITE ActiveSite es un ins- ActiveSite ofrece
»» Comunicación confiable entre trumento que a través de un informe
diferentes herramientas detallado de
dispositivos e instalaciones permite que se pueda con- las condiciones
»» Funcionamiento ininterrumpido con trolar, modificar y supervi- en las que se
sarlailuminacióndesdela encuentran las
tecnología exclusiva de Philips nube. “No sólo hace posi- luminarias
»» Instalación fácil que se integra con ble prender y apagar, tam-
bién nos facilita el cambio de colores, alterar la
otros dispositivos intensidad y tener un informe detallado de las
»» Datos seguros gracias a los HTTPS condiciones en las que se encuentran las lumi-
narias y los sistemas.”
encriptados
»» Monitorización optimizada Con la tecnología de iluminación LED y del
potente software que ofrece Philips se logra-
iluminación digitales y el software rán nuevas formas de transformar los entor-
de Philips, todo en conjunto permite nos gracias a los sistemas de iluminación que
una mayor y mejor iluminación a conjuntan lo antes mencionado. “Philips se
través de la tecnología LED. mantiene a la vanguardia con sistemas inteli-
gentes en favor de una mejor iluminación con
Los usuarios del sistema pueden menores gastos y con mayores alternativas
controlar, gestionar y mantener de de uso que beneficien tanto al usuario como al
forma remota cada luminaria que se público en general.”
encuentre conectada en cuanto acce-
den a la nube; loquea su vez garantiza Por lo anterior, Hugo Jáuregui comenta
que desde cualquier lugar del mundo y que entre los principales atributos del sistema
en cualquier momento se pueda verifi- de telegestión y luminarias que ofrece Philips
están diversas opciones de software fácil de
Foto: EGEA controlar y equipos amigables con el medioam-
biente, de bajo costo y alta rentabilidad.

Tanto el alumbrado público como el que
se destina a las fachadas de edificios y monu-
mentos históricos, representan una cantidad
de recursos económicos importante para los
gobiernos locales. Ante ese panorama, la ilu-
minación inteligente LED de Philips garantiza

Teatro Degollado, Guadalajara

62 Guía Mejor Gestión Pública 2017

Foto: EGEA Alumbrado Público

Teatro Degollado, Guadalajara Los ciudadanos

una disminución en el consumodeenergíaalser demandanque monumentosy
tecnología que consume una cantidad mucho edificios emblemáticos se acoplen a los
menor y con una vida útil superior. nuevos tiempos, que expresen el sentir de
una ciudad, y que a la par de ellos se integren
Hugo Jáuregui explica que “el compromiso con el ambiente y espíritu del momento
de EGEA es con los usuarios y con el medioam-
biente, por eso la tecnología que se desarro- BENEFICIOS
lla está pensada para un entorno en el cual se »» Mayor y mejor iluminación
puedan desarrollar las personas”. Los gobier- »» Ahorro de energía
nos son cada vez más conscientes de las »» Disminución de gases contaminantes
necesidades de los ciudadanos, el cuidado del »» Fácil instalación
medioambiente es una de ellas, de tal manera »» Control, gestión y manejo remoto
que adquirir instrumentos que beneficien en »» Optimización de los recursos
la vida diaria y que además contribuyan al cui- »» Mayor vida útil
dado del medioambiente es prioritario. »» Personalización y modificaciones al

En conclusión con el experto, con la tec- instante
nología de Philips, los gobiernos pueden
fomentar la generación de proyectos sobre Fuente: Philips.
embellecimiento urbano y rescate de espa-
cios públicos, dando como resultado áreas car el estado de los artefactos, así como
amigables. las condiciones de funcionamiento en
las que se encuentran, y cambiar tanto
www.alcaldesdemexico.com colores como tonalidades.

Además de la calidad de los materia-
les, otra de las características que dife-
rencianaActiveSitedeotrossistemases
la capacidad de desarrollar presentacio-
nes de informes que ofrecen una visión
sin precedentes del funcionamiento,
desgaste y posibles fallas.

Lo anterior permite a los adminis-
tradores evaluar y optimizar el rendi-
miento de cada luminaria y detectar
cuando alguna de ellas presenta fallas,
o si está pronta a concluir su vida útil, lo
cual mejora el rendimiento y garantiza
unahorrodetiempo,dineroy personal.
Enestecontexto,lafunciónprincipaldel

63

Fotos: EGEA

ActiveSite sistemaesgarantizarlatransformación Ávila, “es que beneficia a las locali-
de Philips, de espacios mediante iluminación con dades al adaptarse a la ciudadanía
el primer sistema de herramientas de gestión que interac- y a las necesidades del momento, es
iluminación conectado túan y se actualizan de forma remota. una respuesta óptima de los espa-
cios públicos para los ciudadanos”,
a la nube para No se requiere contar con conoci- y recalca que fomentar para que la
monitorear, gestionar mientos especializados debido a que infraestructura de una ciudad inte-
y dar mantenimiento no se necesita comprar, instalar o man- ractúe y genere ambientes seguros
tener software ni servidores, ya que la es “el objetivo principal de Philips con
a los equipos de plataforma de ActiveSite se encuentra este proyecto”.
iluminación vía remota albergada en la nube, con ello se redu-
cen costos de instalación y manteni- La iluminación LED con cambio
miento. También, al ser un sistema que de color es capaz de transformar el
se basa en la conectividad a la nube, se ambiente de una ciudad al modifi-
puede acceder desde cualquier dispo- car los colores de los edificios y monu-
sitivo autorizado a través de la Web sin mentos; resalta y potencializa el
importarellugaryla hora. comercio; también crea espectácu-
los visuales que atraen a turistas, todo
¿POR QUÉ ACTIVESITE? mediante esquemas que permiten
ahorrar energía y recursos en su ins-
Una de las ventajas del sistema talación y uso.
ActiveSite de Philips, comenta Jorge

64 Guía Mejor Gestión Pública 2017

ALUMBRADO PÚBLICO

Nombre del proyecto: Iluminacion arquitectonica del Teatro Degollado
Proyecto: EGEA - Citelum
Diseñador de iluminacion: Hugo Jáuregui Gómez

La tecnología LED en ilumina- logía LED con el sistema de opera-
ción inteligente, que también ofrece ción remota de Philips, el ahorro es
esta marca especializada, es una de de 15 por ciento extra”, además de
las mejores en el mercado, no sólo la disminución de gastos en perso-
por los materiales de la mejor calidad nal operativo por la pronta detec-
que usan durante la elaboración de ción de fallas.
las luminarias, sino por la tecnolo-
gía desarrollada por ellos mismos, lo El correcto funcionamiento de
que además de garantizar una ilumi- los recursos materiales genera que
nación adecuada es amigable con el el gasto en mantenimiento y en
medioambiente. adquisición de repuestos sea menor,
por ello “lo principal que ofrece-
Por sí misma, la tecnología LED mos, además del control y gestión
disminuye la cantidad de gases de iluminación remota desde cual-
dañinos que se emiten al medioam- quier parte del mundo es la opti-
biente, “cuando se ahorra energía baja mización de activos”, asegura Jorge
el consumo y se evita contaminación Ávila Treviño, lo que garantiza que
con CO2”. Las luminarias Philips aho- las instalaciones y las luminarias
rran más de 40 por ciento de ener- aprovechen al 100 por ciento sus
gía. “Sólo con el cambio de sistemas capacidades con tan solo conectarse
de iluminación tradicional a tecno- a la nube.

www.alcaldesdemexico.com





VIII

Seguridad

INMEDIATA ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS

Seguritech cuenta con una solución que hace posible la colaboración
entre gobierno y ciudadanos para combatir la delincuencia

POR Jacqueline Amesola Hernández
FOTO SeguritecH

El uso de tecnologías en el 15 Foto: Seguritech a una línea convencional telefónica
y ofrece la ventaja adicional de que
manejo de la seguridad de cualquier delegaciones cualquier ciudadano puede insta-
lugar es cada día más relevante, pues delaCiudad larla”, destaca.
se ha comprobado que a través de deMéxico
este tipo de soluciones es posible pre- cuentanconla 65
venir de manera eficaz los delitos. AlarmaVecinal
Un botón de emergencia o Alarma
Vecinal es el producto de Seguritech 22
que apoya a los gobiernos (munici-
pal, estatal o federal) a tener contacto años de historia
directo con la ciudadanía, comenta respaldan a
Sebastián Amaro, Gerente de Pro- Seguritech
yecto de Seguritech México.

“Esta solución permite que al ins-
tante de oprimir el botón de alarma,
se envía una señal que llega a la Base
Plata o Centro de Monitoreo Delega-
cional, mostrando en la pantalla del
operador los datos de la persona y la
ubicación; en ese momento se ponen
en contacto con el ciudadano para
saber cuál es su emergencia. Ade-
más el producto funciona conectado

www.alcaldesdemexico.com

Esta alarma, comenta Amaro, Foto: Seguritech
funciona con cualquier proveedor
de línea telefónica sin depender de Para Seguritech, la tranquilidad de la ciudada-
la luz, una ventaja que se suma a la nía es lo más importante, por esa razón, tener
experiencia de un producto que tiene instaladas 501 mil 118 Alarmas Vecinales en la
más de 20 años en el mercado, posi- Ciudad de México es de gran relevancia, pues
cionado como una de las mejores permite dar atención a una sociedad necesi-
tecnologías de su tipo. “Somos pio- tada de protección, comenta Jandhery Rivera,
neros en proveer este tipo de solucio- Gerente Regional de Seguritech en México.
nes”, subraya.
De acuerdo con Rivera, luego de cuatro
El funcionamiento de la alarma años de implementación se han distribuido
es tan simple como pulsar el botón más de 50 por ciento de las alarmas solici-
rojo (cinco segundos) hasta visuali- tadas por el gobierno capitalino en 15 de las
zar el destello delmismocolordelfoco delegaciones que la conforman, éstas a su
(LED). Después se genera un segundo vez han sido distribuidas de acuerdo con la
zumbido que indica que la señal de densidad de la población en lugares como
Iztapalapa, Álvaro Obregón, Tlalpan y Gus-
Foto: Seguritech tavo A. Madero.

“Un ejemplo del tamaño de la población
que cubrimos con nuestras soluciones
es que abarcamos aproximadamente mil
colonias de la ciudad: Ejército de Oriente,
en Iztapalapa; Guerrero, en la delegación
Cuauhtémoc, y toda la zona Centro, por
mencionar algunas.”

Comenta que este proyecto, iniciado en
2014 y que concluirá a finales de 2018, tendrá un
seguimiento puntual por parte de Seguritech,
independientemente de la administración que
se encuentre en funciones, “pues para nosotros

66 Guía Mejor Gestión Pública 2017

SEGURIDAD Seguridad
INTEGRAL EN
LOCALIDADES Requisitos

Más de 250 es elemental darle conti- para obtener una Alarma
Vecinal se necesita:
mil Alarmas nuidad a los proyectos que
»» Copia de una identificación vigente (INE,
Vecinales se implementamos”. pasaporte, licencia de conducir)

han entregado Por eso, apunta, desde »» Copia del recibo de la línea telefónica, o
digital, preferentemente no mayor a dos
en la Ciudad de ahora está considerado meses

México que después de concluir »» Llenar el formato con folio único de
solicitud
la instalación de todas las
»» Definir dos palabras clave, una para
alarmas requeridas, verificarán que los usua- activación y otra para emergencias

rios estén al corriente con su equipo y en caso »» En algunas delegaciones la CURP es
requisito para entregar la Alarma Vecinal
de que cambien de teléfono o domicilio, puedan
Fuente: Seguritech.
permanecer con sus alarmas.
emergencia ya fue recibida en la Base
Jandhery Rivera destaca la relevancia de Plata o Central de Monitoreo, con la
que está conectada cada alarma.
este aspecto, ya que no se trata de un programa
Al activar la Alarma Vecinal se
de seguridad de corto plazo que depende de los emite un enlace digital directo con el
Centro de Monitoreo Delegacional o
tiempos políticos o de la permanencia de una Base Plata, contando con un tiempo
de respuesta de ocho a 20 segundos.
administración,como llegaasuceder conotros
SERVICIO A MEDIO
proyectos. MILLÓN DE CAPITALINOS

Con una visión de largo plazo, que se deslinde “Aunque tenemos más de 20 años en
el mercado, fue durante los últimos
de la duración de un periodo gubernamental, se cinco que la marca se ha posicionado
de manera considerable porque el pro-
marca la pauta para que la seguridad se vuelva ducto solicitado empezó a crecer de
manera exponencial; empezamos
una prioridad constante para los ciudadanos a tener pedidos de 20 mil alarmas o
más. Sin embargo, el caso más exi-
y quienes llegan a ejercer labores de gobierno. toso es el de la Ciudad de México, en

En este programa la prioridad es la seguridad 67

de la ciudadanía, pero no por un tiempo corto

sino con una visión más extensa.

“Está comprobado que solamente los pro-

gramas públicos y privados, cuya planeación

incluya amplios horizontes de maduración, pro-

www.alcaldesdemexico.com

Beneficios Foto: Seguritech

La Alarma Vecinal fue creada porcionan los resultados adecuados, sobre
para involucrar a la población en todo en un aspecto tan relevante y delicado
la notificación y resolución de como es la seguridad ciudadana. Así es como
emergencias. En ese sentido permite: las sociedades han logrado resultados como el
abatimiento de los índices delictivos, pero sobre
»» Participación ciudadana directa y todo empiezan por lo primordial: la prevención
ordenada de los delitos”, señala Jandhery Rivera.

»» Generar un beneficio colectivo ATENCIÓN A DEMANDAS
»» Sentimiento de protección y amparo “Con el sismo del pasado 19 de septiembre
vimos que la demanda de este tipo de disposi-
Fuente: Seguritech. tivos se elevó de manera considerable, no pen-
samos que pudiera crecer en esa magnitud,
Foto: Seguritech entonces la alarma está dando resultados, la
gente activa sus dispositivos”, señala.
donde tenemos más de medio millón
de alarmas en las diferentes delega- Asimismo, comparte que con la Ciudad de
ciones”, apunta Amaro. México cubrieron gran parte de la población,
con la ventaja de brindar confianza a los nego-
“Es importante mencionar que este cios y a las familias. “Brinda seguridad en su
tipo de programas son analizados de domicilio, porque normalmente, cuando que-
manera detallada para que tengan remos protección tenemos que recurrir a un
los resultados esperados, ejemplo de tercero o pagar algún servicio, y lo que ofrece
ello es que en el caso de la capital del esta solución es un vínculo directo entre la ciu-
país, el programa se planeó luego de dadanía y la central de emergencias. No hay
un estudio de incidencia delictiva y
demográfica de diferentes delega-
ciones, tomando en cuenta los secto-
res en los que estádivididalaatención

68 Guía Mejor Gestión Pública 2017

Seguridad

El programa de intermediarios, en cuanto ciudadana y la fuerza de seguridad,
logrando así una mejor distribución
seguridad de la yo presiono el botón recibo de los sistemas”, señala el ejecutivo.

compañía no una llamada de atención Sebastián Amaro dice que cada
botón de alerta permite crear un
depende de la para saber cuál es mi pro- enlace directo con la Base Plata o
Centro de Monitoreo Delegacional,
permanencia blema y con qué servicio generando en consecuencia acciones
rápidas y efectivas para la atención
de una me van a apoyar.” ciudadana.

administración Apunta que lo anterior Las ventajas de este tipo de servi-
cios son muchas, agrega, pero vale la
pena destacar que crean un efecto
social positivo, pues generan un
vínculo efectivo entre población y
gobierno, tienen una utilidad con-
creta, individual, familiar y colectiva,
además de que fortalecen la acción
de las instituciones gubernamen-

Foto: Seguritech

es debido a que, además

de respaldarse con servicios policiacos, cuen-

tan con la ayuda de servicios médicos, bombe-

ros y protección civil, en caso de inundaciones

o terremotos.

“La población lo agradece porque se le brinda

seguridad sin tener que pagar. Considero, que

un beneficio para las personas es que estamos

innovando; la costumbre de reportar no era muy

común en la sociedad, la forma en que estamos

atrayendo a la ciudadanía es haciendo partícipe

al usuario en reportar que hay una emergencia:

inmiscuir a la población en la seguridad pública

y la prevención del delito, ya que cuando el ciuda-

dano se siente inmerso en asuntos trascenden-

tales, como lo es apoyar en consolidar ciudades

seguras, el proyecto será exitoso”, finaliza.

www.alcaldesdemexico.com 69

Fotos: Seguritech

tales en la prevención y combate al
delito.

“Además de estos puntos, se
genera una base de datos actua-
lizada de los usuarios, permite la
atención en segundos, filtra falsas
alarmas, ayuda a que la población
se involucre en la notificación y
resolución de emergencias; aunado
a proporcionar proyección al pro-
grama de seguridad de la compa-
ñía, ya que se publicita mediante la
placa exterior”, comenta.

MANCUERNA PARA
LUCHAR CONTRA ILÍCITOS

La Alarma Vecinal fue creada para
involucrar a la población en la noti-
ficación y resolución de emergen-
cias. En ese sentido permite la

70 Guía Mejor Gestión Pública 2017

SEGURIDAD

participación ciudadana directa La
y ordenada; genera un beneficio
colectivo, así como un sentimiento Alarma Vecinal es
de protección y amparo. una herramienta
para combatir
Su alcance puede ampliarse hacia a la delincuencia
reportes de apoyo de Protección Civil, y la construcción
aspectos médicos, bomberos y emer- de una sociedad
gencias menores. “El uso de este tipo de más segura
dispositivos tiene beneficios para cual-
quier tipo de usuario, pues permite ser
instalado en casas habitación, comer-
cios, escuelas, orfanatos, asilos u hospi-
tales, por mencionar algunos lugares.”

Algo que suma puntos a las alarmas
vecinales, apunta el ejecutivo, es que
son una herramienta de prevención del
delitotangibleparalosciudadanos,pues
alestarensudomiciliopermitequesepa
y conozca que se está invirtiendo en la
seguridad de la población y es algo que
losgobiernospuedencapitalizar.

Añade que un aspecto clave de
este tipo de soluciones tecnológicas
es: “Más vale tenerla y no usarla, que
necesitarla y no tenerla”, además de no
implicar costo para el usuario. “Es tan
sencillo como realizar una solicitud en
la delegación correspondiente”, señala.
Contar con soluciones que permitan
ofrecer tranquilidad a los ciudadanos
ha permitido crecer la presencia de
Seguritech a nivel nacional, por lo que
tienen alarmas vecinales instaladas
en estados como Michoacán, Sonora,
Hidalgo, Puebla, Guanajuato o Que-
rétaro. “Y en otras entidades también
tenemos otro tipo de soluciones, como
el Estado de México, que apostó por la
videovigilancia urbana con 2,500 pun-
tos con cámaras de seguridad.”

www.alcaldesdemexico.com 71

AGRADECIMIENTOS

Mejor
Gestión
Pública

Un amplio agradecimiento a los especialistas que participaron
con su expertise y opiniones en la elaboración de esta edición
especial*

ALEJANDRO SÁENZ

Product Technical Manager de Lenovo

ARTURO DÁVALOS PEÑA

Presidente Municipal de Puerto Vallarta

HUGO JÁUREGUI

Director Creativo de EGEA

JANDHERY RIVERA

Gerente Regional de Seguritech

LUZ MARÍA SOBRINO

Socia Fundadora de Sobrino Russek

RODRIGO BEJARANO ALCONEDO

Director de SmartBike México
*Presentados en orden alfabético

72 Guía Mejor Gestión Pública 2017




Click to View FlipBook Version