รายงาน เรื่อ รื่ ง การประกันคุณภาพการศึกษา จัดทำ โดย นางสาวนริศ ริ รา พรมสาเพชร เสนอ อาจารย์ วีร วี าณี สุขทรัพย์ รายงานเล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิช วิ า ED11311 การพัฒนาหลักสูตรและมาตรฐานการศึกษาปฐมวัย วั ภาคเรีย รี นที่ 2 ปีการศึกษา 2565 มหาวิท วิ ยาลัยภาคตะวัน วั ออกเฉียงเหนือ
การประกันคุณภาพการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา หมายถึงการทำ กิจกรรมหรือการปฏิบัติภารกิจ หลักอย่างเป็นระบบตามแบบแผนที่กำ หนดไว้ โดยมีการควบคุมคุณภาพ(Quality Control) การตรวจสอบคุณภาพ (Quality Auditing)และการประเมินคุณภาพ (Quality Assessment) จนทำ ให้เกิดความมั่นใจในคุณภาพและมาตรฐานของ ดัชนีชี้วัดระบบและกระบวนการผลิต ผลผลิต และผลลัพธ์ของการจัดการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษาแบ่งได้ดังนี้ การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (Internal Quality Assurance) หมายถึง การประเมินผลและการติดตามตรวจสอบ คุณภาพและมาตรฐานการศึกษาของสถาบันการศึกษาจากภายใน โดยวงจร PDCA เป็นการปฏิบัติ โดยบุคลากรของสถาบันการ ศึกษาหรือโดยหน่วยงานต้นสังกัด ที่มีหน้าที่กำ กับดูแลสถาบันการ ศึกษานั้นๆ 1.
2. การประกันคุณภาพการศึกษาภายนอก (External Quality Assurance) หมายถึง การประเมินผลและการติดตามตรวจสอบคุณภาพ และมาตรฐานการศึกษาของสถาบันการศึกษาจากภายนอก โดยสำ นักงาน รับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา (สมศ.) หรือบุคคล หรือ หน่วยงานภายนอกที่สำ นักงานดังกล่าวรับรอง เพื่อเป็นการประกัน คุณภาพและเป็นการพัฒนาให้มีคุณภาพและมาตรฐานการศึกษาของ สถาบันการศึกษานั้นๆ
กระบวนการประกันคุณภาพภายใน ระบบการประกันคุณภาพภายใน หมายถึง ระบบการประเมินผลการติดตามตรวจสอบคุณภาพและมาตรฐาน การศึกษาของสถานศึกษาจากภายในโดยบุคลากรของสถานศึกษานั้นเอง หรือโดยหน่วยงานต้นสังกัด ที่มีหน้าที่กำ กับดูแลสถานศึกษานั้นสถานศึกษา จะต้องพัฒนาระบบการประกันคุณภาพภายในให้เป็นส่วนหนึ่งของ กระบวนการบริหารและการปฏิบัติงาน โดยคำ นึงถึงหลักการและ กระบวนการดังต่อไปนี้
1.หลักการสำ คัญของการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา มี 3 ประการคือ -จุดมุ่งหมายของการประกันคุณภาพภายใน -การที่จะดำ เนินการให้บรรลุเป้าหมายตามจุดมุ่งหมาย -การประกันคุณภาพเป็นหน้าที่ของบุคลากรทุกคนในสถานศึกษา ไม่ว่าจะเป็น ผู้บริหาร ครู อาจารย์และบุคลากรอื่นๆในสถานศึกษา
2.กระบวนการการประกันคุณภาพภายในตามแนวคิดของการ ประกันคุณภาพ มี 3 ขั้นตอนคือ -การควบคุมคุณภาพ เป็นการกำ หนดมาตรฐานคุณภาพการศึกษาของ สถานศึกษาเพื่อพัฒนาสถานศึกษาให้เข้าสู่มาตรฐาน -การตรวจสอบคุณภาพ เป็นการตรวจสอบ และติดตามผลการดำ เนิน งานของสถานศึกษาให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำ หนด -การประเมินคุณภาพ เป็นการรวบรวมข้อมูลและสารสนเทศ เพื่อประเมิน คุณภาพของสถานศึกษา จัดทำ รายงานคุณภาพการศึกษาประจำ ปี
3.กระบวนการประกันคุณภาพภายในตามแนวคิดของหลักการ บริหารที่เป็น ป็ กระบวนการครบวงจร(PDCA) ประกอบด้วย 4 ขั้น ตอนคือ -การร่วมกันวางแผน การวางกลยุทธ์และแผนดำ เนินการตลอดจนมีเป้าหมาย และตัวบ่งชี้ความสำ เร็จ -การร่วมกันปฏิบัติตามแผน มีการดำ เนินงานและเก็บข้อมูลตามแผน -การร่วมกันตรวจสอบ มีการตรวจสอบและประเมินผลเปรียบเทียบกับแผน -การร่วมกันปรับปรุง มีการปรับปรุงพัฒนาตามผลการประเมินอย่างเป็นระบบ
การประเมินคุณภาพภายนอก
การประเมินภาพภายนอก คือ การประเมินคุณภาพการจักการศึกษา การ ติดตาม การตรวจสอบคุณภาพและมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา โดยผู้ ประเมินภายนอกที่ได้รับการรับรองจากสำ นักงานรับรองมาตรฐานและประเมิน คุณภาพการศึกษา โดยผู้ประเมินภายนอก ที่ได้รับรองจากสำ นักงานรับรอง มาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา(องค์การมหาชน) หรือ สมศ.
แนวคิดและหลักการของการประเมินคุณภาพภายนอก การประเมินภายนอกของ สมศ. เป็นการประเมินโดยใช้รูปแบบ กัลยาณมิตร ประเมิน โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1.เพื่อตรวจสอบ ยืนยันสภาพจริงในการดำ เนินงานของสถานศึกษาและประเมิน คุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการศึกษาที่กำ หนด 2.เพื่อให้ได้ข้อมูลซึ่งช่วยสะท้อนให้เห็นจุดเด่น-จุดด้อยของสถานศึกษา เงื่อนไข ของความสำ เร็จ และสาเหตุของปัญหา 3.เพื่อช่วยเสนอแนะแนวทางปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการศึกษาแก่สถาน ศึกษาและหน่วยงานต้นสังกัด 4.เพื่อส่งเสริมให้สถานศึกษามีการพัฒนาคุณภาพและประกันคุณภาพภายใน อย่างต่อเนื่อง
การประกันคุณภาพภายในและภายนอกมีความสัมพันธ์กันอย่างไร? การประกันคุณภาพภายใน เป็นการตรวจสอบ การควบคุม การ ติดตาม ประเมินผลคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาของสถาบันการ ศึกษาจากภายใน โดยบุคลากรของสถาบันการศึกษานั้นทั้งหมดหรือ โดยหน่วยงานต้นสังกัดที่มีหน้าที่กำ กับดูแลสถาบันการศึกษานั้น
ประโยชน์ที่ได้รับจากการประกันคุณภาพการศึกษา 1.นักเรียนและผู้ปกครองมีหลักประกันและความมั่นใจว่าสถานศึกษาจะ จัดการศึกษาที่มีคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานที่กำ หนด 2.ครูได้ทำ งานอย่างมืออาชีพ มีการทำ งานที่เป็นระบบ โปร่งใส มี ความรับผิดชอบที่ตรวจสอบได้ 3.ผู้บริหารได้ใช้ภาวะผู้นำ และความรู้ ความสามารถในการบริหารงาน อย่างเป็นระบบและมีความโปร่งใสเพื่อพัฒนาสถานศึกษาให้มี คุณภาพ เป็นที่ยอมรับและนิยมชมชอบของผู้ปกครองและชุมชน
4.กรรมการสถานศึกษา ได้ทำ งานตามบทบาทหน้าที่อย่างเหมาะสม เป็นผู้ที่ทำ ประโยชน์และมีส่วนพัฒนาสถานศึกษาและคุณภาพทางการศึกษาให้แก่ เยาวชนและชุมชนร่วมกับผู้บริหารและครู สมควรที่ได้รับความไว้วางใจให้มา เป็นกรรมการสถานศึกษา 5.หน่วยงานที่กำ กับดูแล ได้สถานศึกษาที่มีคุณภาพและศักยภาพในการ พัฒนาตนเองซึ่งจะช่วยแบ่งเบาภาระในการกำ กับดูแลสถานศึกษา และก่อให้ เกิดความมั่นใจคุณภาพทางการศึกษาและคุณภาพของสถานศึกษา