KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA KEHADIRAN
TAKLIMAT
Taklimat Sasaran
Penghasilan Kerja
Modul Pengurusan Prestasi MyPerformance
3-4 Februari 2022
Bahagian Pengurusan Sumber Manusia
BAHAN
TAKLIMAT
Kandungan
Aktiviti Topik Tempoh KEHADIRAN
10 min TAKLIMAT
1 Penerangan Ringkas MyPerformance 15 min
2 Konsep Sasaran Penghasilan Kerja 25 min BAHAN
3 Penyediaan Sub SKU/KPI 10 min TAKLIMAT
4 Q&A
“Penjawat Awam perlu BERSEDIA,
BERSEGERA dan BERINOVASI bagi
mencapai matlamat perkhidmatan yang
berasaskan IMPAK dan KEBERHASILAN,
bertunjangkan 3 prinsip utama; Kepantasan,
Integriti dan Profesional”
—Tan Sri Khairul Adib Abd Rahman
Perhimpunan Bulanan JPA
Disember 2020
3
Pengenalan Ringkas MyPerformance
SURAT EDARAN PENGURUSAN PRESTASI
KUMPULAN PENGURUSAN DAN
PROFESIONAL SERTA KUMPULAN
PELAKSANA SECARA DUAL SYSTEM BAGI
TAHUN PENILAIAN 2022 DAN 2023
www.jpa.gov.my Jabatan @jpa2day Jabatan @jpa2day 5
Perkhidmatan Awam Perkhidmatan Awam
6 PELAKSANAAN MyPerformance
01 Tempoh JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Familiarisasi
TAHUN 2022 - 2023 MyPerformance 1 Januari 2022 –
31 Disember
LNPT + MyPerformance 2023
TAHUN 2024 LNPT HRMIS dan MyPerformance HRMIS 02
digunakan serentak (dual system) bagi tahun
MyPerformance
2022 dan 2023
CO Terlibat:
P&P Bukan Guru dan AKP 03 Borang Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
digantikan dengan Sasaran Kerja
Utama (SKU)
Markah LNPT Tahun 2022 dan 04
2023 masih lagi digunakan bagi
urusan sumber manusia
KPI KSU Penggunaan Sepenuhnya
MyPerformance pada tahun 2024 66
05
SKT dan LNPT
BAHAN
TAKLIMAT
7
BAHAN
TAKLIMAT
8
8
Borang Penghasilan Kerja MyPerformance BAHAN
TAKLIMAT
X=Nilai Sasaran/ Urusan Setahun
Y=Nilai Pencapaian Sebenar
9
Paparan Dashboard Penghasilan Kerja MyPerformance HRMIS BAHAN
84.87% TAKLIMAT
10
Perbezaan Komponen LNPT dan MyPerformance
1
BAHAN TAKLIMAT
11
MyKPI
OBB My
Performance
Konsep Sasaran Penghasilan
Kerja
Konsep Sasaran Penghasilan Kerja
BAHAN TAKLIMAT
KEMENTERIAN
KEBERHASILAN Outcome 1 Outcome 2 Outcome 3
KPI KPI 1 KPI 2 KPI 3 KPI 1 KPI 2
Ketua Jabatan hendaklah memastikan sasaran penghasilan kerja perkhidmatan teras (core business) atau bukan teras
diseragamkan atau dijajarkan dengan pengukuran prestasi jabatan seperti KPI dan OBB melalui platform yang
bersesuaian seperti seminar perancangan strategik atau apa-apa jawatankuasa yang ditubuhkan di peringkat jabatan
13
Contoh Kerangka Keberhasilan KPM
KEBERHASILAN KPM BAHAN TAKLIMAT
PENYAMPAIAN SUMBER PENDIDIKAN YANG OUTCOME 3
PERKHIDMATAN YANG RELEVAN DAN MENCUKUPI
BERKESAN
KPI
Peratus Ketersediaan Peratus Ketersediaan Peningkatan kuantiti Penghayatan bahasa
Perkhidmatan Perkhidmatan dan kualiti produk Melayu sebagai bahasa
penerbitan kreatif kebangsaan dan bahasa
Pengehosan di Pusat Keselamatan ICT Di
Data KPM KPM dan Agensi Di rasmi
Bawahnya (Bukan
Sekolah)
Peratus KPI 4 KPI
penyelenggaraan
perkakasan
KPI 5 14
Penyediaan Sub SKU/ KPI
➢ Output
- Kecekapan
- Keberkesanan
➢ Outcome
Contoh Petunjuk Prestasi Utama
Senarai Tugas Bagi Jawatan Penolong Pengarah Gred 41, Unit Latihan, BPSM
INPUT AKTIVITI OUTPUT OUTCOME
Bilangan Program Peningkatan Tahap
Peruntukan (RM) Merancang keperluan dilaksanakan dalam Kepuasan Pelanggan/
dan kandungan Program tempoh yang ditetapkan
Stakeholders
Mengenalpasti Bilangan Peserta
kumpulan sasaran & Peningkatan tahap
Sumber Manusia kemahiran pegawai
Penceramah
Menyemak kertas kerja Tahap Pemahaman
Peserta
dan mendapatkan Kecekapan & Keberhasilan yang diharapkan
kelulusan
Menyampaikan Taklimat
Proses Kerja Yang Dirancang 16
Contoh Petunjuk Prestasi Utama
Senarai Tugas Bagi Jawatan PT/PO Gred 19, Unit Latihan, BPSM
INPUT AKTIVITI OUTPUT OUTCOME
Minit Bebas disediakan Tahap Kepuasan
Peruntukan (RM) Memohon sebut harga Pelanggan/ Stakeholders
Sumber Manusia (makan-minum/ dalam tempoh yang
ditetapkan
penginapan/ lokasi)
Menguruskan logistik Bilangan Urusan Perolehan
dilaksanakan berdasarkan
(ie: lokasi/ peraturan dan tempoh yg
pengangkutan)
Menyediakan senarai ditetapkan
jemputan dan surat Kecekapan & Keberhasilan yang diharapkan
jemputan
Proses Kerja Yang Dirancang
17
Kaedah Penulisan Sub SKU/ KPI BAHAN
TAKLIMAT
Unit Pengukuran Kecekapan/Keberkesanan
Peratus KPI
Yang Diharapkan untuk
mencapai objektif KPI
penyampaian perkhidmatan 18
aduan kerosakan diselesaikan dalam
tempoh 14 hari dari tarikh terima
Purata Skor Penilaian sekurang-kurangnya 5.5 (skala
1-7) bagi perkhidmatan rundingan
✓ KPI hendaklah mengukur kecekapan atau Projek A disiapkan pada
keberkesanan hasil kerja bulan November
✓ Sasaran yang realistik – tidak semestinya 100% 100% Pelanggan berpuas hati dengan
✓ Motivate pegawai untuk meningkatkan prestasi perkhidmatan kaunter
setiap tahun
Contoh Petunjuk Prestasi Utama Berasaskan Kecekapan dan Keberkesanan
19
Contoh Sub SKU/KPI Teknologi Maklumat
Bil. Unit Tugas Kecekapan Keberkesanan Sasaran
Ukuran - Tempoh dll. - Mencapai tujuan?
- Kebaikan kpd 90%
1. Peratus akaun emel baharu diwujudkan dalam tempoh 1 hari dari 90%
2. Peratus permohonan lengkap diterima pelanggan 95%
3. Peratus perolehan peralatan dan perisian dalam tempoh 60 hari dari
ICT diselesaikan permohonan lengkap diterima 347 hari dalam setahun 90%
4. Peratus hari dalam setahun rangkaian rangkaian setempat
setempat (LAN) diakses tanpa (LAN) diakses tanpa
gangguan gangguan
memberi penilaian
peserta latihan in-house perisian skala Likert 4 dan 5 bagi
dan sistem berkaitan semua aspek yang
dinilai
20
Contoh Sub SKU/KPI Sumber Manusia
Bil. Unit Tugas Kecekapan Keberkesanan Sasaran
Ukuran - Tempoh dll. - Mencapai tujuan?
- Kebaikan kpd 95%
yang dinilai oleh JPA 95%
bagi kumpulan pegawai pelanggan
dijawatan sensitif yang telah 90%
1. Peratus pencapaian KPI HRMIS berkhidmat melebihi 4 tahun 30
2. Peratus pegawai dilaksanakan pusingan di satu jawatan 80%
dalam tempoh 30 hari bekerja
kerja daripada surat penempatan 21
Agensi Pembekal
3. Peratus Pegawai Perkhidmatan dalam bulan April hingga
Pendidikan (PPP) ditempatkan November 2022
4. Bilangan PPP yang diprofilkan
5. Peratus penempatan jawatan strategik adalah PPP yang telah
yang dilaksanakan dalam tahun diprofilkan
2022
PENETAPAN KPI BERDASARKAN JAWATAN
OUTCOME:
• Peningkatan Tahap Kemahiran Usahawan
• Peningkatan Penyertaan Program
• Tahap Kepuasan Pelanggan ke atas perkhidmatan
OUTCOME/OUTPUT :
• Peningkatan Pemahaman Program
• Peningkatan Penyertaan Program
• Tahap Kepuasan Pelanggan ke atas perkhidmatan
OUTCOME/OUTPUT :
• Minit bebas disediakan dalam tempoh yang ditetapkan
• Perolehan dilaksanakan berdasarkan peraturan dan tempoh
yang ditetapkan
• Tahap Kepuasan Pelanggan ke atas perkhidmatan
Aktiviti/Proses Kerja: Penganjuran Bengkel/Program Latihan
Templat Manual Sasaran Penghasilan Kerja
BAHAN
TAKLIMAT
Sasaran 2 hanya boleh diisi apabila unit yang digunakan adalah nisbah sahaja. 23
Contoh jika nilai nisbah 1:5, contoh pengisian di ruangan Sasaran 1 adalah 1, Sasaran 2 adalah 5.
GARIS MASA PELAKSANAAN SUB SKU MYPERFORMANCE KPM
Februari Feb - Mac April Mei - Julai Ogos Nov - Dis
Sesi Taklimat
Penyediaan Sub SKU Training HRMIS dan Key in Sub SKU Pengesahan Sub Penilaian
secara manual pemurnian Sub SKU ke dalam SKU MyPerformance
manual HRMIS dan LNPT
24
Q&A TINDAKAN
10 MINIT - Tarikh akhir penyelaras Bahagian/
Unit/ JPN mengemukakan lampiran
excel : 31 Mac 2022; dan
- Lampiran excel perlu dilengkapkan
dengan Sub SKU bagi semua P&P dan
AKP kecuali skim PPP
KEHADIRAN BAHAN 25
TAKLIMAT TAKLIMAT
“Change is hard at first,
messy in the middle and
gorgeous at the end”
—Robin Sharma
26
TERIMA KASIH TINDAKAN
THANKS!
- Tarikh akhir penyelaras Bahagian/
Sebarang Pertanyaan: Unit/ JPN mengemukakan lampiran
excel : 31 Mac 2022; dan
Emel: [email protected]
03 - 8884 7160 - Lampiran excel perlu dilengkapkan
03 – 8884 7708 dengan Sub SKU bagi semua P&P dan
AKP kecuali skim PPP
BAHAGIAN PENGURUSAN KEHADIRAN BAHAN
SUMBER MANUSIA TAKLIMAT TAKLIMAT
NOTA TAMBAHAN
UNIT UKURAN KPI
UNIT UKURAN KPI
UNIT UKURAN KPI
TeTmemplpaltatMManaunaulaSl aSsaasraarnanPePnegnhgahsaislailnanKKerejraja
Simpan/ save file templat yang lengkap sebagai Masterlist SPK Bahagian/Cawangan/Seksyen/ Unit bagi tujuan rujukan dan
semakan semula pada bila-bila masa
Contoh File Masterlist SPK Bahagian Sumber Manusia
Sumber Rujukan SKU Sub SKU Unit Kod Unit Sasaran 1 Sasaran 2 TSUB(K) KPSU(K)1 PSU(K)1 PSU(K)2
Deskripsi Tugas Kecekapan atau keberkesanan urusan keurusetiPaeanra/tmusaekmluamil/basularsa.t jemputan kepada perserta kursus/ program selewat-lewatnyPae2ramtuinsggu sebelum00k0u2rsus/ pro1g0r0am dijalankan //
Deskripsi Tugas Kecekapan atau keberkesanan urusan keurusetiPaeanra/tmusapkelunmyebdailaaasn. folder/ buku program disediakan dalam tempoh 2 minggu sebPeelruamtupsrogram dija0l0a0n2kan 100 //
Pelan Strategik ICT Maklumat sumber manusia sektor awam dan peIrnktheigdrmasaitdanatIaCaTnytaanragscieskteapm SPRMdengan Modul Profil Pegawai untuk Modul pelaTpeomrapnomh (eBnugliaknu)t fa0s0a0y1ang ditet8a-pOkgaons //
Pelan Strategik ICT Maklumat sumber manusia sektor awam dan pePrkehraidtumsakteanmIaCjTuaynanpgecmebkanpgunan Penambahbaikan Modul SME dan fasttrack mengPiekurattfuassa yang dite0ta0p02kan 80 //
Pelan Strategik ICT Maklumat sumber manusia sektor awam dan pePrkehraidtumsakteanmIaCjTuaynanPgecneakmabpahbaikan Modul Gunasama untuk menggantikan sistemPgeurantaussama mengik0u0t0f2asa yang 7d0itetapkan //
Pelan Strategik XX Mendaya Upaya Bakat bagi menghasilkan penjawBialatnagwaanmbeyannggkeble/rltiebnataguaru, bsePriolmgrua,mbePrewniebmawpat,apnroSdiluanktgif(PdCaFn)kdoimadpaektaennpada temBpiloahngyang ditetapk0a0n03 4 //
Pelan Strategik XX Mendaya Upaya Bakat bagi menghasilkan penjawPeartaatwusamkeyrtaansgcbadeartnegnaangpa,ebnearmilbmauh,bbaeikrwanibmawodau, lpdroisdeudkitaikfadnanpakdoamtpeemtpeonh yang diPtertatpuksan 0002 100 / //