ÍNDICE 579
Detección, 219, 550g Disco herniado, 125-127 tensión por calor, 200-202
Determinación de la capacidad de planta, 494 Disco L5/S1, 127 tensión por frío, 201-202
Deuda de oxígeno, 119, 550g Diseño, 551g trabajo en turnos, 207-212
Diagrama de flujo, 28-32, 550g ventilación, 202-204
Diagrama de movimiento simultáneo (simo), 116, de distribución de planta, 86-94 vibración, 204-206
de herramientas, 164-176 Diseño del sitio de trabajo, 139-160
550g de manejo de materiales, 78-86, 128-134 altura de descanso del codo, 143, 145f
Diagrama de proceso bimanual, 116-118, 550g de maquinaria y equipo, 154-160 altura de la superficie de trabajo, 143-144
de operaciones de manufactura, 69-79 antropometría, 139-143
ejemplo, 117f de partes, 61-63 área de trabajo normal, 148-150f
Diagrama de proceso de la operación, 25-27, 550g de trabajo manual, 101-138 arreglo de componentes, 151-152
del ambiente de trabajo, 183-214 banco para sentarse/pararse, 148, 149f
construcción, 25-26 del sitio de trabajo, 139-160 contenedores por gravedad, 150, 151f
convenciones de los diagramas de flujo, 26f para el promedio, 143 entrega por gravedad, 151
ejemplo, 26f para la ajustabilidad, 142 flexibilidad de la postura, 148
Diagrama de proceso del operario, 116-118 para los extremos, 142 listas de verificación, 153f
Diagrama de proceso descriptivo, 25, 550g Diseño contra fallas, 291, 551g principios del diseño, 142-143
Diagrama de proceso hombre-máquina, 30-33, Diseño de asientos en salas de capacitación sillas, 145-148
sitio de trabajo de pie, 145f
550g grandes, 144e sitio de trabajo sentado, 143-149f
acoplamiento de máquina, 31 Diseño de carátula, 229-230f soporte lumbar, 143
convenciones, 31 Diseño de herramientas, 164-174 tapetes antifatiga, 148
ejemplo, 33f ubicaciones de herramientas fijas, 150-152
grupo, 32-35 acción repetitiva, 169 Diseño del trabajo manual, 99-138
relaciones cuantitativas, 32-45 agarre de contracción, 166-167 asignación de descansos, 123
Diagrama de relación (rec), 88, 89f, 550g agarre de fuerza, 130, 164-166 cinturones de espalda, 134-135
Diagrama de relaciones de actividad, 89-91f agarre de precisión interna, 169 control motriz, 109-114
Diagrama/matriz de precedencia, 49-50 agarre de precisión, 166-167 economía de movimientos, 109-114
Diagramas, Vea también Formas carga estática, 166 estudio de movimientos, 114-1118
bimanual, 116-118 compresión de tejidos, 167-168 evaluación del esfuerzo percibido (RPE),
causa y efecto, 19-20f espacio de agarre, 170-171
control, 450-454 fuerza de agarre, 166-167f, 170-171 124-125t
cruce, 303-304e, 500f fuerza de contracción, 171f evaluación del esfuerzo percibido de Borg
de-hacia, 88-89f fuerzas de los dedos, 170f
diagrama de flujo, 26-32 gatillos, 169f (RPE), 124-125t
diagrama de pescado, 18-20f género, 169 fatiga, 104-109, 111
equilibrio, 303-305e, 500f herramientas de potencia, 173-174 frecuencia cardiaca, 123-125
flujo de proceso, 26-29 lista de verificación, 175f fuerza muscular, 101-110
Gantt, 19-20f manijas dobladas, 168f fuerza, 101-110
incomodidad del cuerpo, 163-164f manijas, 168-172, 173 fuerzas compresivas en la espalda baja, 124-
índice de riesgo de desórdenes por traumas peso, 171
postura neutra, 167 128
acumulativo (CTD), 163-165f ranuras para los dedos, 168 gasto de energía, 118-123
Pareto, 18-19f tipos de agarre, 166-167t guías de levantamiento NIOSH, 128-134
PERT, 20-25 zurdos, 108, 167-168 levantamiento, 103f, 105t, 128-135
precedencia, 49-50 Diseño de interfase de software, 245-247 listas de verificación, 115f, 135f
proceso de cuadrilla, 32-35 Diseño de maquinaria y equipo, 154-160 postura neutra, 102f, 167
proceso de operación, 25-27 codificación, 154-156 principios de, 101-114
proceso hombre-máquina, 30-32 controles, 154-160, 163 sistema músculo-esquelético, 100-102
proceso operador, 116-118 cortes múltiples, 154 therbligs, 116-117t
relación (rel), 88, 89f fijaciones, 154-155f Diseño del trabajo, 551g
relación de actividad, 90-91f lista de verificación, 161-162f ambiente de trabajo, Vea Diseño del ambiente
sima, 116 manivelas, 155, 159
trabajo/sitio de trabajo, 23-24f palancas, 159 de trabajo
viaje, 88-89f razón de control-respuesta, 156-159f definición, 7
Diagramas de causa y efecto, 19-20 volantes, 155, 159 herramientas, Vea Diseño de herramientas
Diagramas de pescado, 19-20, 550g Diseño de partes, 61-63 maquinaria y equipo, Vea Diseño de máquinas
Diagramas de viaje, 88-89f, 530g Diseño de perillas, 155f sitio de trabajo, Vea Diseño del sitio de trabajo
Diagramas de-hacia, 88-89f Diseño de trabajo cognitivo, 217-248 trabajo manual, Vea Diseño de trabajo manual
Diagramas del proceso código de información, 233-237 Disociabilidad, 242
bimanual, 116-118 interacción humano-computadora, 242-247 Disposición de herramientas en el panel, 150-152
flujo, 26-30, 550g listas de verificación, 233f, 243-244f, 248f Dispositivos apuntadores, 243-244, 246, 551g
grupo, 32-35 procesamiento humano de información, Distancia de acción (A, MOST), 425-426
hombre-máquina, 30-33 Distribución. Vea Distribución de planta
operación, 25-27 214-224 Distribución asistida por computadora, 91-93
operario, 116-118 señales de auditoría, 241-242 Distribución binomial (teorema), 40-41, 441, 443,
símbolos, 27-28f señales visuales, 237-240
Diferencia apenas perceptible (JND), 235, 250g teoría de detección de señales, 219-224 551g
Dimensiones del cuerpo, 140t teoría de la información, 217-219 Distribución de luz, 186-189
Dimensiones para el sitio de trabajo de pie, 145f Diseño del ambiente de trabajo, 183-214 Distribución de planta, 86-94
Discapacidad, 284 iluminación, 183-190
Discapacidad parcial permanente, 284 lista de verificación, 213f calificaciones de relaciones, 89-90t
Discapacidad parcial temporal, 284, 551g radiación, 205-206 diagrama de relaciones (rel), 89-91f
Discapacidad temporal total, 284, 551g ruido, 190-198 diagrama de viaje, 87-89f
Discapacidad total permanente, 284 temperatura, 198-202 diagrama de-hacia, 87-89f
Disco desviado, 126 distribución asistido por computadora, 91-93
distribución de relación espacial, 90, 91f
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580 ÍNDICE
ejemplo, 89-90e Errático, 342, 344-345 comparación con el muestreo del trabajo,
evaluación de arreglos alternativos, 90, 92f Error de registro, 345-351, 552g 493-494t
planeación de distribución sistemática de Escala Borg de la clasificación del esfuerzo
cronómetro, 329-330
Muther (SLP), 88-91 percibido (RPE), 124-125, 552g dificultades encontradas, 338-340
relaciones de actividad, 89-91f Escala Borg de la razón de categoría (CR-10) ejemplos, 332f, 336f, 339f, 341f, 350-351
SPIRAL, 92-93f elementos extraños, 340, 348-351
tipos, 87 163-164f elementos, 333-343
Distribución de Poisson, 470-472, 551g Escala de razón de categoría (CR-10), 163-167f equipo de capacitación, 333
Distribución de relaciones espaciales, 90, 91f Escala de ventana abierta, 238f equipo, 329-333
Distribución del proceso, 87, 551g Escala fija, puntero móvil, 236-239 formas, 331, 332f, 336f, 339f, 341f
Distribución del producto, 87, 551g Escala móvil, puntero fijo, 236-239 holguras, 343-344
Distribución en línea recta, 87 Escala RPE (calificación del esfuerzo percibido), número de ciclos necesarios, 340-343
Distribución exponencial, 472-473, 551g operario calificado, 328, 343, 355, 356
Distribución funcional, 87, 551g 204-205 puntos de quiebre, 335
Distribución normal estándar (z), 567t Escala vertical, 238f regresos a cero, 330, 332f, 335, 337
Distribución z, 141-142, 567t Escalas circulares, 238f responsabilidades en, 328-329
Doblar y levantar (B), 414 Esfuerzo, 552g selección del operario, 334
Doce principios de la eficiencia (Emerson), 10 software, 331
Dos a la vez, 72, 111 clasificación para calificación, 357-359t tablero, 331-332, 552g
Dosis (radiación), 206-207 evaluación en el trabajo, 316-317t tiempo continuo, 330, 335, 338, 339f
Dosis (ruido), 194-295 Esfuerzo de calor, 198-202 tiempo estándar. Vea Tiempo estándar
Duración de agarre, 170-171 Esfuerzo frío, 201-202 verificación de tiempo, 345
Duración del descanso, 100-101, 551g CLO, 201 Estudios de Bethlehem Steel, 8
índice del factor del viento, 202f Estudios de micromovimiento, 114-116, 552g
Economía de movimientos, 101-104; Vea también Esfuerzo visual, 149f Evaluación de puestos, 317-320, 552g
Control motriz ESOP (plan de posesión de acciones para los Evaporación, 198
Evento básico, 277, 552g
control motriz, 109-115 empleados), 514 Evento fallido, 276, 552g
fuerza humana, 109-107 Espacio muerto, 159, 552g Eventos independientes, 270-272, 552g
Efecto de género Especificaciones, 63-64 Éxito, 220, 552g
fuerza de agarre, 167t, 171f Espectro de frecuencia, 109 Experimento de las palas, 9
fuerza muscular, 104-105t Espina, 124-126 Explosiones, 294-295
Efecto del rango, 157 Espina lumbar, 125-126f Extensión, 100, 163f, 167f, 552g
Efecto Hawthorne, 313-314, 551g Estación de trabajo, apropiada, 149f
Eficiencia, 552g Estados del ego, 535, 552g Factor de ajuste en la calificación, 385, 552g
balanceo de línea, 47-47 Estampas, 535 Factor de seguridad, 291, 552g
gasto de energía, 118-122 Estándar universal de mano de obra indirecta Factor del viento, 202, 552g
herramientas, 78-79 Factores extrínsecos, 535, 552g
iluminación, 186-187t (UILS), 463-466 Factores humanos y Sociedad de ergonomía, 12
mano de obra, 496-479 Estándares, 489-504. Vea también Tiempo Factores humanos, Vea Diseño del trabajo
motor, 78 Factores intrínsecos, 355, 552g
operario, 345, 346e, 495-497 estándar, Datos estándar Falsa alarma, 219, 552g
Eficiencia de iluminación, 186-187t, 552g Estándares de desempeño profesional, 481-485 Fatiga, 552
Eficiencia de la mano de obra, 496-497 Estándares de gastos indirectos y mano de obra
Ejecución de la respuesta, 227 asignación de descansos, 123
Electromiograma (EMG), 109, 552g indirecta, 468-479 descanso a superar (R), 117t
Elementos (estudio de tiempos), 333-342, cuarto de herramientas, 475e músculo, 104-108
guía para el establecimiento, 485t tolerancias. Vea Coeficientes de tolerancia,
552g inspección, 473-474e
constante, 386 mano de obra indirecta, 478-479, 499 368
división en, 334-335 profesional, 481-485 Fatiga muscular, 104-108, 110
erráticos, 340, 345 simulación Monte Carlo, 475-478 Feigenbaum, A. V., 543
extraños, 340, 350-351 supervisión, 478-479 Filamentos delgados, 100, 552g
faltantes, 338 teoría de colas, 470-475 Filamentos gruesos, 100, 552g
número a estudiar, 340-343 universales (UILS), 480-483 Flexión, 100, 163f, 167f, 552g
variables, 386 Estándares de gastos indirectos: Vea Estándares de Flotante, 21, 553g
Elementos extraños, 338, 350-351, 552g Foco del descanso, 245
Embrague, 174 mano de obra indirecta y gastos indirectos Foot-lamberts (fL), 183, 553g
Emerson, Harrington, 10 Estándares de puntos de comparación, 480-483, Formas. Vea también Diagramas
EMG (electromiógrafo), 109, 552g
Encerrar, 283, 552g 552g estudio de tiempos, 331-332f, 336f, 339f, 341f
Endurecimiento por trabajo, 526, 552g Estándares de supervisión, 478-479 MOST básico, 430f
Enfermedad ocupacional, 285 Estándares temporales, 345-347, 552g MTM, 416f
Enfoque de Dale Carnegie, 537-538 Estudio de la razón de demora, 441 muestreo del trabajo, 451f, 455f
Enfoque de Volvo, 533-534 Estudio de movimientos, 9-10, 114-121, 552g Fórmula de Wright, 43, 553g
Enlazamiento, 281, 291, 552g Fórmulas analíticas, 389-397
Enriquecimiento del trabajo, 533, 552g diagrama de movimientos simultáneos (simo), Fórmulas, Vea también Tablas especiales
Ensamble (A), 117t, 552g 116 construcción de, 389-397
Entrega por gravedad, 151, 552g movimientos de cuarta clase, 113
Equipos de ergonomía, 540 diagrama de proceso bimanual, 116-118 usadas comúnmente, 562-563
Erector espinal, 126, 552g diagrama de proceso del operario, 116-118 Fortalecimiento de los estándares de calidad, 497
Ergonomía, 11, 139, 552g, Vea también Diseño historia del, 9-10 Fotorreceptores, 183
listas de verificación, 115f, 120-121f Fototropismo, 190, 553g
del trabajo movimientos básicos, 116 Fóvea, 183-184, 553g
principios de la economía de movimientos,
101-114
técnica de micromovimientos, 145-147
therbligs, 116-117f, 118-120f
Estudio de tiempos, 327-351, 552g
cálculo del estudio, 344-346
calificación del desempeño, 342-343, 355-366
cinta de video, 330-331
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ÍNDICE 581
Fracaso, 220, 563g construcción de, 26-28 orientación, 173f
Frecuencia ejemplos, 29f Herramientas de registro y análisis, 25-52
símbolos, 27-28f Herramientas exploratorias, 18-25
multiplicador (NIOSH), 128t Gráficas, 388-389 Herramientas para la resolución de problemas,
ruido, 190 Gráfica del proceso en grupo, 32-35, 553g
vibración, 203-204 Gráficas de cruce, 303-306, 500f, 553g 17-52
Frecuencia de uso, 233, 553g Gráficas de equilibrio, 303-305e, 500f análisis de Pareto (regla 80-20), 18-19
Frecuencia natural, 204, 553g Gráficas PERT, 20-25, 553g balanceo de líneas, 45-52
Fuentes de luz, 186-189f aceleración, 21-25 diagrama de flujo del proceso, 26-29
Fuerza de agarre, 166-167f, 170-171f actividades ficticias, 21 diagrama de flujo, 26-32
Fuerza de empuje/jalón, 106t arco, 21 diagrama de operación del proceso, 25-27
Fuerza de trabajo, 494 flotación, 21 diagrama de pescado (causa y efecto), 18-20
Fuerza isocinética, 102, 553g nodo, 21 diagrama del proceso en grupo, 32-35
Fuerza isométrica, 102, 104, 553g red, 21-23 diagramas hombre-máquina, 30-35
Fuerza isotónica, 102, 553g ruta crítica, 21-23 gráfica de Gantt, 19-21
Fuerza muscular, 102-109: Vea también Sistema Grupos de discusión, 539, 553g gráfica PERT, 20-25
GT (temperatura del globo), 199-200 guía para el análisis del trabajo/sitio de
músculo-esquelético Guantes, 172
área de sección transversal, 104 Guardas (máquina), 293 trabajo, 23-24f
ciclos de trabajo y descanso, 108 Guía para el análisis del trabajo/sitio de trabajo, servicio aleatorio, 40-43
contracción rítmica, 109f servicio sincronizado, 33-40
control motriz, 108-115 23-24 Herramientas para la toma de decisiones, 300-311
derecho o zurdo, 108-110 Guías. Vea también Niveles recomendados análisis costo-beneficio, 301-304
dinámica, 102, 104 gráficas de cruce, 303-304e, 500f
efecto de la edad, 108 administración de la ergonomía, 288-291 herramientas de decisión económica, 309-
efecto del género, 108 clasificación, velocidad, 357-358
empuje/jalón, 106t clasificación, Westinghouse, 357-361 310e
estática, 102, 103f, 107t, 164 exposiciones a la vibración, 204-206 ingeniería de valor, 301-302, 302t
fatiga, 104-108, 110 frecuencia cardiaca, 123-125 tablas de acción ante peligros, 300-302t
psicofísica, 103, 103-104t gasto energético, 122-123 tablas de decisión, 300-302t
resistencia, 104-108 guías de levantamiento (NIOSH), 128-135 toma de decisiones con criterios múltiples
tipos, 102-107 holguras (revisadas), 381t
Fuerza psicofísica, 102-106t, 553g holguras(ILO), 369t (MCDM), 303-309
Fuerzas compresivas en la espalda. Vea Espalda niveles de esfuerzo calórico, 200-202 Holgura de fuerza muscular, 369-371
niveles de iluminación, 184f Holguras, 343-344, 366-381t, 457, 553g
baja niveles de ruido, 194t Holguras constantes, 367-368, 553g
Fuerzas compresivas sobre la espalda baja, 125- radiación, 206-207 Holguras especiales, 377-378, 553g
requerimientos de ventilación, 202-204 Holguras para necesidades personales, 367, 553g
128 turno de trabajo, 207-212 Holguras por mantenimiento de las herramientas,
Vea también Guías de levantamiento NIOSH zona de confort térmica, 199f
anatomía, 124-127 Guías de administración del programa de 378
discos desviados, 127 Holguras por tensión visual, 375-316e
discos, 125-127 ergonomía, 288-291 Holguras recomendadas ILO, 369t
erector espinal, 125 Guías de la frecuencia cardiaca de Brohua, 124 Horas de trabajo, Vea Trabajo en turnos
espina lumbar, 125-126f Guías de la frecuencia cardiaca, 123-125
vértebras, 125-126 Guías de levantamiento multitareas, 131-133 Íconos, 246, 553g
Funcionalidad, 152 Guías de levantamiento NIOSH, 128-133, 553g Identificación del problema, 261-262
Funciones esenciales, 319-320 Iluminación, 183-190, 373-374, 553g
ejemplo, 131-133e
Gantt, Henry Laurence, 10-11 guías generales de levantamiento, 133-135 ángulo visual, 184-185, 244, 375
Gasto de fábrica, 498-500f, 553g índice de levantamiento (LI), 131 candela, 184
Gasto energético, 118-123, 372-373e índice de levantamiento compuesto (CLI), color, 190-191t
contraste, 186, 375
ácido láctico, 118, 122 132-133 curvas de Blackwell, 186f
aeróbico, 104, 119, 124 levantamiento con multitareas, 132-133 deslumbramiento, 189-190f
anaeróbico, 104, 118 límite de peso recomendado (RWL), 128 directa, 189
asignación de descansos, 123 multiplicador de acoplamiento, 128-131 distribución, 186-189
cálculo, 119 multiplicador de frecuencia, 129t efecto Hawthorne, 313-314
déficit de oxígeno, 119 Guías de levantamiento, 128-135 eficiencia, 186-188t
deuda de oxígeno, 119 fototropismo, 189
ejemplos, l31f Habilidad (calificación de Westinghouse), 358- fuente del punto, 183
guías, 121-123 359t, 553g holguras, 374-375
trifosfato adenosino (ATP), 118-119 indirecta, 189, 189f
Gastos generales, 498-500f, 553g Herramientas, 74-79 intensidad, 184
Gastos indirectos, 467, 478-479, 499, 553g eficientes, 77-79 luminancia, 184, 186, 373-375
Gilbreth, Frank y Lillian, 9-10 preparación (setup), 76-77 luminarias, 186-189, 190f
Giros, 133-135, 166 niveles recomendados, 187f
Glucosa, 173, 553g Herramientas alineadas, 173 para lijado, 190f
Grados de trabajo, 317-319t Herramientas de carburos, 78 pie-candela, 184
Gráfica de control, 450-454 Herramientas de decisión económica, 309-310e reflectancia, 184-185f, 186, 189f
Gráfica de Gantt, 19-21, 553g representación del color, 186-188
Gráfica de incomodidad del cuerpo, 163-164f, flujo de efectivo descontado, 309-310 transiluminación, 190f
rendimiento sobre la inversión, 309 visibilidad, 184-185
553g rendimiento sobre ventas, 309 Iluminación directa-indirecta, 189
Gráfica de tolerancia de la limpieza de una Herramientas de diseño, 18f, 20f, 35f, 38-40f, Iluminación indirecta, 188, 189f
Iluminación para lijado, 190f
máquina, 378t 527f Iluminancia, 186-188
Gráfica del flujo de proceso, 26-29, 553g Herramientas de potencia, 172-174
barras de reacción de par de torsión, 174
mecanismo de apagado, 174
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582 ÍNDICE
Implantación, 299-323 Interacciones humanas, 535-541 análisis de operaciones, 94-95f
efecto Hawthorne, 312-314 análisis transaccional, 535-537 análisis MTM-2, 434-435f
evaluación del trabajo, 314-320 comunicaciones, 537-541 análisis therblig, 121-122f
herramientas para la toma de decisiones, enfoque de Dale Carnegie, 537-538 diseño de tableros, 242-243f
300-311 economía de movimientos, 114f
instalación, 311-314 Interés compuesto, 310-311 evaluación de herramientas, 175f
Ley para discapacitados en Estados Unidos Interfaz gráfica con el usuario, 245, 248f, 554g evaluación de la configuración (setup) y las
(ADA), 320-321 ISO 9000, 544
resistencia al cambio, 312-313 herramientas, 75f
seguimiento, 320-321 Jerarquía de Maslow de necesidades humanas, evaluación de la estación de trabajo, 153f
532-534 evaluación de la postura en la tarea, 135f
IMPROSHARE, 513-514f, 554g evaluación de la tarea y la postura general,
Impulso, 516e, 554g Jidoka, 542, 554g
Incentivos. Vea Pago de salarios JIT (justo a tiempo), 76, 542 135f
Incentivos al salario; Vea Pago de salario JND (diferencia apenas perceptible), 235, 246 evaluación de máquinas, 161-162f
Inclusión del empleado, 287-288 Jornada de trabajo justa, 328, 554g evaluación de trabajo cognitivo, 233f
Indemnizaciones por miembros perdidos, 284 Jornada de trabajo medida, 510-511, 554g guía para el análisis del trabajo/sitio de
Indeterminación estática, 102 Juegos, 536
Indicaciones, 226, 554g Juicio absoluto, 234 trabajo, 240
Indicaciones de auditoría, 241-242 Juicio relativo, 234, 554g incentivos al salario, 520f
Índice de dificultad, 229e, 554g Juran, J. M., 542-543t índice de riesgo CTD, 165f
Índice de levantamiento (LI), 131 interfaz gráfica con el usuario, 248f
Índice de levantamiento compuesto (CLI), 131- Kaizen, 542, 554g Lluvia de ideas, 540, 555g
Kanban, 542, 554g Lordosis, 143, 147f, 555g
133 Keiretsu, 69, 542, 554g Luces de advertencia, 240
Índice de riesgo CTD, 163-165f Luces indicadoras, 240
Información (tipos), 233 Laptops, 245 Luminancia, 184-186, 373-374, 555g
Información alfanumérica, 233, 241, 554g Lecturas, reloj (W), 329-330, 335-338, 344-345 Luminarias, 186-189, 190f
Información del estado, 233 Legislación, 282-285 Lux, 184f, 555g
Ingeniería de métodos (estudio), 3-6, 433-436, Luz intermitente, 240t
acusado, 282
554g apropiación del riesgo, 283 Manejo de material, 78-86
análisis de la operación, 57-97 compensación a los trabajadores, 283-285 almacén, 81f
análisis los datos, 25-52 daños, 282 código de barras, 84
desarrollar el método ideal, 32-52 demandante, 282 equipo, 80-83
desarrollos históricos, 7-15 negligencia, 282 manual, 85f, 128-134
diseño de herramientas, 164-174 privacidad, 283 máquina de almacenamiento vertical, 82t
diseño de maquinaria y equipo, 152-160 responsabilidad legal, 282 mesa de elevación, 82f
diseño del ambiente de trabajo, 183-214 Lentes, 183, 554g montacargas, 83f
diseño del sitio de trabajo, 133-160 Lesión ocupacional, 285 principios, 86
diseño del trabajo manual, 99-138 Lesión programada, 284, 554g vehículo de guía automatizada (AGV), 80-82
establecer estándares. Vea Tiempo estándar Lesiones por movimiento repetitivo. Vea
evaluar puestos, 314-320 Manejo de materiales, 79-86
implantación, 299-314, 321-325 Desórdenes por traumas acumulativo Manejo manual de materiales, 128-135
mano de obra indirecta y gastos indirectos, Letreros, 240 Manija (MTM-3), 416
Levantamiento de una caja hacia un automóvil, Manijas, 168-172, 173f
468-471
obtener y presentar datos, 25-33 134-135 configuración, 173f
seguimiento, 320-321 Ley administrativa, 282, 554g diámetro, 170-171
selección del proyecto, 19-25 Ley común, 282, 554g forma y tamaño, 171-172
sistemas de tiempos predeterminados, 403-437 Ley de Fitts, 229e, 230f, 554g llave T, 171
Ingeniería de valor, 300-301, 302t, 554g Ley de Hick-Hyman, 226-228, 230f, 554g longitud, 170-171
Inhibición recíproca, 110, 554g Ley de Weber, 235, 554g manijas dobladas, 168f
Inspección, 64, 222-224, 286-287, 376e Ley estatutaria, 282, 554g superficie, 172
al 100 por ciento, 64 Ley OSHA, 285-286 Manivela (C), 413
lote por lote, 64 Ley para discapacitados en Estados Unidos Manivelas, 154, 158
OSHA, 286-287 Mano de obra directa, 469, 498, 555g
puntual, 64 (ADA), 13, 143, 319-320 Mano de obra general, 499-500f
visual, 376e Leyes distributivas, 269t, 273, 554g Mano de obra indirecta, 468-471, 499, 555g
Inspección al 100 por ciento, 64 LI (índice de levantamiento), 131 Manos alternantes, 168
Inspección lote por lote, 64 Libro Fuente Antropométrico, 139 Manufactura esbelta, 541-543
Inspección puntual, 64 Límite de peso recomendado (RWL), 128, 554g justo a tiempo, 76, 542
Inspección visual, 376e Limpieza, 292-295 keiretsu, 69, 542
Inspeccionar (I), 117t muda, 58, 541-542
Instituto de Ingenieros Industriales (IIE), 12 colores, 292 SMED, 76, 542
Instituto Nacional para la Seguridad e Higiene comunicaciones del peligro (HAZCOM), 294 Manufactura, 69-74
protección con guardas de maquinaria, 292 cercana a la forma neta, 72-74
Ocupacional (NIOSH), 13, 286 protección contra el fuego, 294 mecanización de las operaciones manuales,
Instrucciones gráficas, 526 superficies para caminar, 292
Interacción hombre-computadora, 242-247, 248f sustancias tóxicas, 294 70-71
Lista de verificación de la postura, 135f operación más eficiente, 72
asistentes digitales personales (PDA), 245 Lista de verificación del diseño de carátula, 242- reorganización de operaciones, 69-71
dispositivos de señalización, 242-243, 246 uso de robots, 72-74
interfaz gráfica con el usuario, 246, 248f 243f uso eficiente de las instalaciones, 72
monitores, 244-245 Lista de verificación para la evaluación de la Mapas de Karnaugh, 274-275, 555g
notebooks, 245 Mapeo, 160, 555g
teclados, 242, 244 estación de trabajo, 153f Más barato por docena (Gilbreth), 10
Listas de verificación. Vea también Análisis;
Diagramas; Guías
ambiente de trabajo, 213f
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ÍNDICE 583
Material, 65-68 Modulación, 241, 555g flexión del codo, 106e
el mejor proveedor, 68 Molestia, 195-196 flexor del carpo, 162
estandarización, 68-69 Momento, 102 Mutuamente excluyente, 269-270, 277
más fácil de procesar, 66-67 Monitoreo, 267-269
más liviano, menos costoso, 65-66 Monotonía, 376 Necesidades de autoestima, 532-533
recuperación, 67-68 Montacargas, 83e Necesidades de seguridad, 532, 556g
uso económico del, 66-68 MOST, 423-433 Necesidades fisiológicas, 532, 556g
Motivación, 543-535 Necesidades sociales, 532, 556g
Materiales, 65-68 Negligencia, 282, 556g
Materiales de estandarización, 69-70 enfoque de Volvo, 533-535 Negligencia gruesa, 282, 556g
Materiales inflamables, 294 jerarquía de Maslow, 532-534 Nemotécnica, 225, 556g
Matriz de arrepentimiento, 308, 555g Motor de energía eficiente, 78 Nervio mediano, 162f, 163
Maxi MOST, 423 Mover (M, MTM), 117t, 413, 556g NIOSH Instituto Nacional para la Seguridad e
MCDM (toma de decisiones con criterios Movimiento combinado (MTM), 409, 415-416f
Movimiento controlado (MOST), 426, 429f Higiene Ocupacional (National Institute for
múltiples), 303-309 Movimiento del cuerpo (B, MOST), 425-426 Occupational Safety and Health), 13, 286
Mecanización de operaciones, 70-71 Movimiento general (MOST), 425-426f Nivel de aspiración, 307
Medición del trabajo, 555g; Vea Estudio de Movimiento limitante (MTM), 415-416t Nivel de sonido con peso A, 192-194
Movimiento simultáneo, 110-111, 116-117, Nivelación, 358
tiempos, Muestro del trabajo, Datos Niveles de esfuerzo, 309
de estándar y Sistemas de tiempos 415-416 Niveles de iluminación IESNA, 187f
predeterminados Movimientos balísticos, 110, 556g Niveles recomendados. Vea también Guías
Medidor conservador, 366, 555g Movimientos básicos, 116 frecuencia cardiaca, 123-125
Mejora continua, 542, 555g Movimientos curvos continuos, 112 gastos de energía, 122-123
Membrana basilar, 191-192f, 555g Movimientos curvos, 112 iluminación, 187f
Membrana timpánica, 191-192f, 555g Movimientos de primera-clase, 112-113 peso (RWL), 128
Memoria, 224-226 Movimientos de segunda clase, 113 radiación, 206-207
Memoria a corto plazo, 224 Movimientos de tercera clase, 113 ruido, 194f
Memoria a largo plazo, 225, 555g Movimientos en línea recta, 114 vibración, 204-206
Memoria de trabajo, 224-226, 555g Movimientos simétricos, 110-111 Nodo, 21
Menú, 245, 555g MTM-1, 404-411t Número
Método de Ashcroft, 44-45, 455g de ciclos para el estudio de tiempos, 340-343
Método de clasificación, 314-316, 555g datos 406-411t de observaciones para muestreo del trabajo,
Método de comparación del factor, 316, 555g MTM-2, 409, 412-417, 434-435e
Método de jerarquización, 317, 555g 446-448
Método de pago, 309, 555g casos, 412-413 de ocurrencias de los elementos en el ciclo,
Método del flujo de efectivo descontado, 309- datos 412t
310e, 555g ejemplos, 416f, 435-436e 345-346
Métodos de medición del tiempo (MTM), 404- lista de verificación, 434-435f de operarios para el balanceo de líneas, 46-47
425, 555g MTM-3, 415-418
Métodos de probabilidad, 268-271 MTM-C, 418-422 Observaciones correlacionadas, 447-448e
independientes (eventos), 270-271 MTM-M, 420-421 Oído, 191-192f
mutuamente excluyentes, 269-270 MTM-MEK, 421-422 Ojo, 183-184
regla de Bayes, 270 MTM-TE, 421-422 Operación de presión de dos botones, 208, 210f
tablas de verdad, 268-269 MTM-UAS, 422 Operaciones de reordenamiento, 69
MiniMOST, 423 MTM-V, 418 OR, 269, 277-278, 556g
Miofibrillas, 100, 555g Muda, 58, 541-542, 556g Organizaciones profesionales, 11-13
Modalidad de señal, 231, 232-234, 555g Muestreo del trabajo, 441-464, 556g Organizaciones técnicas, 11-13
Modelo ABC, 259-261, 555g autoobservación, 459-460 OSHA. Vea Administración de la seguridad y la
Modelo completo, 391, 555g comparación con el estudio de tiempos, 493-
Modelo Crawford, 533, 555g salud ocupacional
Modelo de motivación-recompensa-satisfacción, 494t
259, 261f, 555g formas, 451f, 455f, 460f Pago de salario, 507-522, 556g
Modelo de promedio acumulado, 529 frecuencia de observaciones, 449-450 administración del sistema, 519-520
Modelo de Wright, 530, 555g gráficas de control, 450-453 comparación de planes, 516e
Modelo motivación-recompensa-satisfacción, holguras, 457 compromiso con lesiones, 522
259, 261f industria de los servicios, 461-462e falla de, 520-521
Modelo reducido, 391, 555g número de observaciones necesarias, 447-449 fracción de participación, 512-513e
Modelo unitario, 529 observaciones correlacionadas, 447-448e ganancias compartidas, 514-517
Modelos. Vea también Fórmulas planeación del estudio, 446-453 hora estándar, 510-511
ABC, 259-261 precisión, 442, 445 implantación, 517-522
Crawford, 530 registro de datos, 453-454 IMPROSHARE, 513-514f
motivación-recompensa-satisfacción, 259 software, 461-462 jornada de trabajo medida, 511-512
procesamiento humano de información, 220f teoría de, 442-445 lista de verificación, 520t
promedio acumulado, 539 tiempo estándar, 457-460 plan Rucker, 512-513
unidad, 530 utilización de máquina, 454-455 plan Scanlon, 512-513
Wright, 530 utilización del operario, 456e planes de compensación flexible, 507-517
Modelos basados en el comportamiento, 258-262 ventas, 446-447 planes de ganancias compartidas, 512-517
modelo ABC, 259-261 Multas, 288 planes de jornada de trabajo, 507-509f
modelo motivación-recompensa-satisfacción, Multiplicador de acoplamiento, 129-131 planes financieros indirectos, 516
Multitareas, 230, 556g por pieza de trabajo, 509-511
259, 260t Muñeca, 167 posesión de acciones por el empleado, 514
teoría unitaria de cambio de vida, 258-260t Músculos, 100-101
Modelos biomecánicos, 126-127 bíceps, 100, 167 Palancas, 158
Modelos de causa de accidentes, 256-262 erector espinal, 125 Palmadas, 536
extensor del carpo, 162 Panel de carátulas, 240
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584 ÍNDICE
Pantalla de monitor, 244-245 Preposicionamiento (PP), 117t, 557g Razón C/R (control-respuesta), 157-159f
Pantalla de tacto, 244, 556g Principio ambiental, 86 Razón de control a respuesta (C/R), 157-159f,
Paralelo, 270-271f, 274, 556g Principio de automatización, 86
Parpadeo, 245 Principio de carga unitaria, 86 557g
Paso estándar, 328, 334; Vea también Desempeño Principio de estandarización, 86 Razón de inervación, 109
Principio de excepción, 498 Razón de primas, 285, 557g
estándar Principio de planeación, 86 Razonabilidad, 159, 557g
Pasos (S), 415 Principio de utilización del espacio, 86 Rechazo correcto, 220
Patrón de llegadas, 470 Principio de Warrick, 159, 557g Reclutamiento (unidad motriz), 109
Patrón, 154-155f, 556g Principio del ciclo de vida-costo, 6 Recolección y análisis de datos, 262-264
PC portátiles de mano, 245 Principio del sistema, 86 Recordatorio aleatorio, 450
PDA (asistentes personales digitales), 245 Principio del tamaño, 109, 557g Recuperación de materiales, 67-68
Peligro inminente, 286, 288, 556g Principio del trabajo, 86 Red, 21-28, 558g
Peligro, 290, 556g Principios. Vea también Criterio; Guías Redundancia, 218-219, 236, 274-275, 558g
Percentiles, 141-142 Reflectancia, 184-185t, 558g
Percepción, 219-220, 556g excepción, 497 Reforzamiento positivo, 259, 261, 533, 558g
Pérdida del oído, 192-194 frecuencia de uso, 152 Región torácica, 124f, 558g
Perillas de posicionamiento y detención, 155f funcionalidad, 152 Regla 80-20, 18-19
Peso de posición, 49-50 importancia, 152 Regla de Bayes, 270
Pie (F), 414 manejo de material, 86 Regla de la mano derecha, 160
Pie-candelas (fc), 184, 556g movimiento limitante (MTM), 415-416f Regla de Miller, 224, 226, 240, 558g
Plan de descripción del grado, 314-316 movimientos combinados (MTM), 415-416f Regla tres-sigma, 342, 344
Plan de efectivo, 515 movimientos simultáneos (MTM), 415-416f, Regresión hacia la media, 364, 588g
Plan de partes iguales, 515 Regreso (MOST), 423-425f
Plan de posesión de acciones para el empleado 689g Regresos a cero, 330, 332f, 335, 558g
razón insuficiente, 307 Relación fuerza-longitud, 101-102
(ESOP), 514 secuencia de uso, 152 Relación fuerza-velocidad, 102, 558g
Plan desglosado por pieza, 509-510, 557g tamaño (unidades unitarias), 109 Relaciones hombre-máquina, 26-52
Plan horario estándar, 510-511 Principios de la Administración Científica
Plan Rucker, 512-514, 557g balanceo de línea, 45-52
Plan Scanlon, 512-513, 557g (Taylor), 543 diagrama de flujo del proceso, 26-30
Planeación de distribución sistemática (SLP) de Privacidad, 283, 557g diagrama de flujo, 29-32
Procedimiento de levantamiento seguro, 134f diagramas de proceso hombre-máquina, 30-33
Muther, 88-91 Procesamiento de abajo hacia arriba, 219, 557g servicio aleatorio, 40-43
Planeación de distribución sistemática (SLP), Procesamiento de arriba hacia abajo, 219, 557g servicio sincronizado, 32-40
Procesamiento hombre de información, 219-232 Relaciones laborales, 540-541
88-91 Reloj de minuto decimal, 330f, 558g
Planear (PL), 117t, 557g ejecución de respuesta, 229 Reloj maestro, 335, 350
Planes de compensación flexibles, 507-517, 557 ley de Fitts, 113, 229e, 230f Rem, 206, 558g
Planes de ganancias compartidas diferidas, 514- Ley de Hick-Hyman, 226-228, 230f Rendimiento sobre la inversión, 309-310, 558g
memoria, 224-226 Rendimiento sobre las ventas, 309, 558g
515 modelo, 220f Repaso, 225, 558g
Planes de ganancias compartidas, 512-517, 557g percepción, 219-220 Resistencia al cambio, 312-313
Planes de incentivos en grupo, 508-509 recursos de atención, 229-233 Resonancia, 204t, 558g
Planes de jornada de trabajo, 508-509f, 557g selección de respuesta, 225-229 Responsabilidad en el estudio de tiempos, 328-
Planes de participación, 513-514f teoría de detección de señales, 219-224
Planes de productividad compartida, 512-517 toma de decisiones, 225-230 329
Pluma de luz, 242-244, 557 Proceso de prevención de accidentes, 256f, 261- Responsabilidad estricta, 282, 558g
Poke-yoke, 542, 557g Responsabilidad legal, 282, 558g
Política de holguras, 367, 557g 268, 557 Restricciones de zona, 48-49
Posicionamiento (P), 117t, 413, 557g Producción justo a tiempo (JIT), 76, 542, 557g Retina, 183, 558g
Postura, 148, 167, 368 Programa de ergonomía OSHA, 288-291 Retroalimentación, 160, 259, 558g
Postura anormal, 370 Programas de construcción, 91, 557g Retroceso, 530-531, 558g
Postura general y lista de verificación de la Programas de mejora, 91, 557g Ritmo continuo, 330, 335, 338-339f
Pronación, 163, 168f, 557g Ritmos circadianos, 207-208f, 558g
evaluación de la tarea, 135f Protección contra el fuego, 294 Ritmos naturales del cuerpo, 111
Postura neutra, 101f, 167 Protección del oído, 197-198 Rituales, 537
Posturas de sentado, 147f Proveedores, 68 Robots, 72-74
Prácticas de administración, 541-544 Prueba lineal general, 391, 557g Roentgen (R), 206, 558g
Pulgar, 168-169t Rotación de turno de ocho horas, 209f
análisis transaccional, 535-537 Puntos de quiebre, 335, 557g Rotación del trabajo, 534, 558g
calidad total, 542-544 Puntos de rastreo, 244, 557g Ruido, 190-198
capacitación, 520-526 Pupila, 184, 557g
comunicaciones, 537-541 bandas de octava, 194, 196-197f
interacción humana, 534-541 QuikSamp, 461f control del, 196-198
manufactura esbelta, 541-543 QuikTS, 331, 333f decibel, 191-192
motivación a los empleados, 530-535 dosis, 194-195, 551g
relaciones laborales, 540-541 rad, 206, 557g holguras, 372-373e
Precisión absoluta, 447 Radiación, 198, 201, 206-207 niveles equivalentes, 194f
Precisión relativa, 447 niveles permisibles OSHA, 195t
Preparación (setup) y herramientas, 74-79, 557g dosis, 206-207 pérdida de la audición, 192-193
estándares, 346-347, 350 rad, 206 ponderación A, 192-194f
herramientas, 77-79 rem, 206 promedio ponderado de tiempo, 195
justo a tiempo, 76, 542 Rango medio de movimiento, 101-102f protección del oído, 197-198
lista de verificación, 75f Rangos de ajuste del asiento, 146t sonido, 190-191
SMED, 76, 542 Ranurado, 316, 481, 557g
tecnología de grupos, 74, 76f Ratón, 244, 557g
Preparaciones (setup) parciales, 348-350
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ÍNDICE 585
suma logarítmica del, 192 análisis de métodos, 433-436 Tamaño
tasa de reducción (NRR), 197, 687g aplicación, 431-436 de controles, 156t
Ruido de banda ancha, 192-193 comparación de sistemas, 423-425 de manijas, 168-170
Ruido ponderado en el tiempo, 196 datos estándar, 431-433
Ruta crítica, 21-23 ejemplo, MOST, 432f Tapetes antifatiga, 148
RWL (límite de peso recomendado), 128 ejemplo, MTM-1, 410-411t Tapones para el oído, 197-198
ejemplo, MTM-2, 417f Tarea de color y palabra de Stroop, 227, 559g
Sacro, 125f lista de verificación, 434-435f Tarea de golpeo de Fitts, 113, 227-230f, 559g
Secuencia de uso, 152, 558g Métodos de medición de tiempo (MTM), Tarea primaria, 231, 559g
Seguimiento, 320-321, 489-491 Tarea secundaria, 231, 559g
Seguridad de sistemas; Vea Seguridad 404, 425 Tarjeta de datos básica MOST, 426-428f
Seguridad en el sitio de trabajo; Vea Seguridad MOST, 423-433 Tarjeta de operación de producción, 347f
Seguridad, 255-295 MTM-1, 404-411t Tasa de holgura, 366, 559g
MTM-2, 409, 412-416, 434-435e Tasa de incidencia, 267
análisis costo beneficio, 279-282 MTM-3, 415-418 Tasa de severidad, 310
análisis de árbol de fallas, 276-287 MTM-C, 418-422 Tasas de incidencia, 267
compensación a los trabajadores, 283-285 MTM-M, 420-421 Tasas del círculo rojo, 319, 559g
confiabilidad, 271-276 MTM-MEK, 421-422 Taylor, Frederick W., 7-9
control de peligros, 290-292 MTM-TE, 420-421 Teclado de cuerda, 242, 559g
legislación, 282-285 MTM-UAS, 422 Teclado Dvorak, 242, 559g
mantenimiento, 292-295 MTM-V, 418 Teclado QWERTY, 242, 559g
métodos de probabilidad, 268-271 tipos, 404f Teclados, 242
modelos de causas de accidentes, 256-268 Sistema empuje/jalón, 542, 558g Técnica de evaluación y revisión del proceso: Vea
OSHA, 285-291 Sistema músculo-esquelético, 100-102, 164-164
proceso de prevención de accidentes, 261- agonista/antagonista, 101 PERT
desviación radial/cubital, 163, 167t Técnica secuencial de operación de Maynard
269 filamentos, 100-102
protección de maquinaria con guardas, 208 flexión/extensión, 100, 163f, 167f (MOST), 423-433
Seis sigma, 542-543 fuerza, 102-110 Tecnología de grupo, 74, 76f
Selección de respuesta, 225-229 longitud de reposo, 100 Tedio, 361
Selección de un remedio, 265-267 músculo, 100-102 Temperatura, 198-202
Selección del proyecto, 6, 17-25 nervio mediano, 162f, 164
análisis de la regla de Pareto (80-20), 17-18f postura neutra, 101f, 167 aclimatación, 201
diagrama de pescado (causa y efecto), 18- relación fuerza-longitud, 101-102 balance de calor, 200-202
relación fuerza-velocidad, 102 control de, 200-202
19f teoría de filamento deslizante, 100-102 niveles recomendados, 200f
gráfica de Gantt, 19-20f Sistema nervioso central, 108-109 núcleo, 198
gráfica PERT, 20-25 Sistema puntual, 315, 317t, 319f temperatura global de bulbo húmedo
Seleccionar (SE), 117t, 558g SLP (Planeación de distribución sistemática de
Sensibilidad, 157, 159f, 221-222, 558g (WBGT), 199-201, 372
Señal electrónica, 236-238 Muther), 88-91 tensión por calor, 199-201
Señales, 159-160. Vea también Controles SMED, 76, 542, 558g tensión por frío, 201-202
compatibilidad, 158 Soltar (RL), 117t, 413 zona de confort técnico, 199f
mapeo, 160 Sonido, 190-193f; Vea también Ruido Temperatura central, 199
principio de Warrick, 159 Soporte lumbar, 143 Temperatura de bulbo seco (DB), 200-201
retroalimentación, 160 Sordera nerviosa, 192-193 Temperatura del globo (GT), 200-201, 559g
Señales auditivas de dos etapas, 241 Sostener (H), 119t Temperatura equivalente al factor del viento, 201,
Señales visuales, 236-240 SPIRAL, 91-93f
apuntador móvil en escala fija, 236-239 Sujetador, 154-155f 559g
diseño de panel, 240 Superficies para caminar, 292 Temperatura global de bulbo mojado (WBGT),
luces de indicador, 240 Supinación, 163f, 167f, 559g
Serie, 270-271f, 274, 558g Sustancias tóxicas, 294 200-201, 559g
Servicio, 33-45 Tendinitis, 163, 559g
aleatorio, 40-43 Tabla de conversión al sistema métrico, 575-576t Tenosinovitis, 163, 559g
complejo, 43-44 Tabla de números aleatorios, 570t Tensión mental, 375-376. Vea también Atención
fórmula de Wright, 43 Tablas. Vea Tablas especiales Teoría de colas, 470-475, 559g
método de Ashcroft, 44-45 Tablas de acción ante peligros, 299-300t, 559g Teoría de detección de señales (SDT), 219-224,
sincronizado, 32-40 Tablas de decisión, 299, 302t, 559g
Servicio al cliente, 498 Tablas de verdad, 268-269 559g
Servicio aleatorio, 40-43, 558g Tablas especiales, 564-576 Teoría de filamento deslizante, 100-102, 559g
Servicios sincronizados, 32-40, 360-362, 692g Teoría de la información, 217-219, 559g
Sesgo (decisión), 226 distribución normal estándar (z), 567t
Sesgo de la respuesta, 220 distribución t, 568t ancho de banda, 219
Silla de oficina, 148f factores de interés compuesto (15%), 572t bit, 218
Sillas, 146-147f información útil, 571t redundancia, 218-219
Simplificación del trabajo; Vea Diseño del trabajo ji-cuadrada, 569t Teoría de mantenimiento de la motivación, 534,
Simulación Monte Carlo, 475-477 números aleatorios, 570t
Síndrome de Raynaud, 163, 206, 558g senos/tangentes naturales, 564-565t 559g
Síndrome del dedo blanco, 162, 558g tabla de conversión al sistema métrico, 575- Teoría dominó, 256-259, 559g
Sistema de calificación de Westinghouse, 358- Teoría unitaria del cambio de vida, 258-260t, 559g
576t Therbligs, 116-117t, 118-120f
361, 558g tiempo de interferencia de máquina, 572-
Sistema de producción de Toyota (TPS), 58, efectivo/no efectivo, 116-117t
574t lista de verificación, 118-120f
541-543 Tableta digitalizadora, 244, 559g Tiempo
Sistema de tiempo predeterminado, 403-437, 558g Taguchi, 63 ajuste, 157, 159f
atención, 378
boleto azul, 519
carga, 33
efectivo, 218, 350
esfuerzo manual, 366
estándar, Vea Tiempo estándar
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586 ÍNDICE
inicio, 335, 345, 350, 560g Tiempo extra, 210-211 Usar (U), 117t, 561g
interferencia de máquina, 46 Tiempo flexible, 211, 560g Uso de herramienta y equipo (MOST), 429-430
interferencia, 469 Tiempo no contabilizado, 345, 350, 360g Usos de los estándares, 491-498
máquina, 33, 366 Tiempo no efectivo, 345, 350, 560g
movimiento fundamental, 361 Tiempo observado, 331, 337, 343, 560g administración, 479-498
no contabilizado, 345, 350, 560g Tiempo ocioso, 46, 50, 560g calidad, 497
no efectivo, 345, 350, 560g Tiempo transcurrido, 345, 351 comparación de métodos, 492
normal, 331, 343-345, 350, 361, 379, 560g Tiempos de movimiento básicos. Vea Sistemas de compra de equipo nuevo, 490-495
observado, 331, 337, 343-345, 350, 362, 560g control de la producción, 495-496
ocioso, 46, 51 tiempo predeterminados costeo, 498-503
predeterminado, 403-437 Tiempos sintéticos; Vea Sistemas de tiempo determinación de la capacidad de planta,
proceso (MOST), 344-345
reloj, 335 predeterminado 494
terminación, 358 Tipos de agarre, 166f eficiencia de la mano de obra, 496-497
total registrado, 345, 350, 560g Tolerancia básica a la fatiga, 367, 560g formas de establecer, 493-494t
trabajador, 35 Tolerancias extra, 367, 378, 560g incentivos al salario, 492, 507-523
transcurrido antes del estudio (TEBS), 345, Tolerancias, 63-65 utilización efectiva del espacio, 492-494
Toma de decisiones, 225-230, 560g Utilización del espacio, 492-494
350, 560g Utilización efectiva, 303
transcurrido después del estudio (TEAF), 345, compromiso en la relación velocidad-
precisión, 227 Valor del dinero en el tiempo, 310, 561g
350, 560g Valor fuera de control, 340, 345, 561g
transcurrido, 218, 350 Ley de Fitts, 227e, 230f Valor presente, 310
verificación, 345, 350 Ley de Hick-Hyman, 227, 228-230f Varianzas (costeo), 503, 561g
viaje, 157, 159f tarea color-palabra de Stroop, 226 Vasoconstricción, 173, 561g
Tiempo compartido, 230 tiempo de reacción de la opción, 226-230f Vehículo de guía automatizada (AGV), 80-81
Tiempo de ajuste, 157, 159f Toma de decisiones con criterios múltiples Velocidad apretada, 366, 561g
Tiempo de atención, 378 Velocidad del aire, 204
Tiempo de carga, 33 (MCDM), 304-309 Velocidades de corte
Tiempo de elección-reacción, 226-227f, 560g Tomar (G), 411-412f, 423-424f, 560g
Tiempo de esfuerzo manual, 366 Touch pads, 244, 560g fresado, 395-397
Tiempo de inicio, 335, 345, 350, 560g Trabajador calificado, 328, 343, 355-356, 560g perforación, 393-394
Tiempo de interferencia, 469, 560g Trabajo directo, 468-470 torneado, 394
Tiempo de interferencia de máquina, 45 Trabajo en el cuarto de herramientas, 449e Ventilación, 202-204
Tiempo de limpieza de la estación de trabajo, 378 Trabajo en fresadora, 394-397 Vibración, 161, 166, 203-206
Tiempo de lubricación de máquina, 378 Trabajo en taladros, 393-394 dedo blanco, 162
Tiempo de máquina, 35, 366 Trabajo en torno, 393 límites, 205f
Tiempo de movimiento fundamental, 335 Trabajo por turno, 201-202, 560g resonancia, 204t
Tiempo de reacción simple, 226, 241 síndrome de Raynaud, 163, 206
Tiempo de reloj, 337, 560g cansancio después de la comida, 207 Vigilancia, 231-234, 561g
Tiempo de terminación, 345 productividad, 210-211 Violación intencional, 287, 567g
Tiempo de verificación, 345, 350, 560g ritmos circadianos, 207-208f Violación mínima, 287, 561g
Tiempo de viaje, 157, 159f rotación rápida, 207-210 Violación repetida, 287, 567g
Tiempo del boleto azul, 519 semana de trabajo comprimido, 210-212 Violaciones (OSHA), 287-288
Tiempo del proceso (MOST), 344-345 tiempo extra, 210-211 Violaciones serias, 287, 561g
Tiempo del trabajador, 35 tiempo flexible, 211 Visibilidad, 184-185, 561g
Tiempo efectivo, 345, 350, 560g turnos de doce horas, 209f Volantes, 155, 158t
Tiempo estándar, 343-346, 379, 360g. Vea turnos de ocho horas, 209f
Trabajo semanal comprimido, 211-212 WBGT (temperatura global de bulbo mojado),
también Estándares Trackball, 244, 561g 199-200, 561g
a partir de curvas de aprendizaje, 529e Transacción complementaria, 535-536, 561g
a partir de datos estándar, 388, 393-397 Transacción cruzada, 535, 561gf WIMP (Windows, íconos, menús, punteros),
a partir de sistemas de tiempos Transiluminación, 190f 246
Triángulo de la razón de accidentes, 258-259f,
predeterminados, 403, 416-417f Windows (PC), 246, 561g
a partir del estudio de tiempos, 343-344, 379 561g
a partir del muestreo del trabajo, 456-460 Túnel carpiano, 160, 163, 167, 561g Yerkes-Dodson (curva U invertida), 231-232f,
comparación de métodos para establecer, Turnos de trabajo de rotación rápida, 207-208, 561g
493-494t 501g Zona de confort térmico, 199f
seguimiento, 490-492 Zurdos, 168-169, 308
UILS (estándares universales de mano de obra
indirecta), 480-482
Unidad motriz, 109
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FÓRMULAS
Servicio sincronizado n l m
l w
TECn1 1l m 2 1K1 n1K2 2
n1 n2K2 2
TECn2 1l
w 2 1K1
Servicio aleatorio n! pmqn m
m!1n m 2 !
TEC K1 nK2
R
Balanceo de línea E © SM *100 N R*© SM
© AM E
2D
Ley de Fitt MT = a + b log2 W
Descanso recomendado R = W – 5.33
W – 1.33
Guías de levantamiento RWL† (lb) = 51(10NH)(1 – 0.0075 | V – 30|)
(0.82 + 1.8ND)(1 – 0.0032A)FM × CM
LI = peso de carga/RWL
Dosis de ruido D= C + C + . . . Յ 1.0
1 2
TT
12
Tensión por calor WBGTENT = 0.7WB + 0.3GT
WBGT = 0.7WB + 0.1DB + 0.2GT
SAL
I
Tasas de incidencia IR = 200 000
H
LT
Tasa de severidad SR = 200 000
H
Procesamiento de información H = ⌺pi ϫ log2(1Npi)
log2n = 1.4427lnn
% redundancia = (1 – HNHmáx) ϫ 100
RT = a + bH
Estudio de tiempos n aksxtb2
NT = OT ϫ Rango
100
ST = NT (1 + Holgura)
†Recommended Weight for Lifting = límite de peso recomendado.
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Calificación sintética P = fT
OT
Interferencia de máquina I 50 2 11 X N 2 2 2N 11 X N 2
Chi cuadrada ⌺x2 m 1 1 Ei Oi 2 2>Ei
i=
E = H × OTNHT
i i
Tasas de incidencia y severidad IR = 200 000 × INH
SR = 200 000 × LTNH
Relaciones de publicidad
P(X + Y) = P(X) + P(Y) – P(XY)
P(X + Y + Z) = 1 – [1 – P(X)] [1 – P(Y)] [1 – P(Z)]
P(XY) = P(X)P(Y)
P(YNX) = P(Y)P(XNY)PN(X) (Regla de Bayes)
Leyes distributivas (X + Y) (X + Z) = X + YZ
XY + XZ = X(Y + Z)
Seguridad PE = mgh
KE = 1 mv2
2
V = RI
3.84p(1 – p)
Muestreo del trabajo n =
l2
OT = T × ni
Pn
ake–a
Probabilidad de Poisson p(k) =
k!
Eficiencia de la mano de obra E = He
Hc
Costos de materiales Costo = Q(1 + Lsc + Lw + Lsh) C – S
Incentivos al salario Salarios yw = 1 + p(x … 1)
Costos de mano de obra por unidad yc = yw
x
Curvas de aprendizaje y = kxn n = log (radio de aprendizaje)
log 2
Tiempo de aprendizaje total T = k (x + )1 n+1 – (x – )1 n+1
2 1
2 2
n+1
Línea de remisión y = k + (k – s) ( x – 1)
1 – xs
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