Tiru Audience Facebook Ads Saya!
1
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
TIRU
AUDIENCE
FACEBOOK ADS
SAYA!
88 CONTOH AUDIENCE DAN
5 TIP GILA yang boleh JANAKAN CLICKS
yang BERKUALITI, TANPA HENTI dan
TERUS BELI untuk bisnes anda!
Oleh FIRDHAUS MUNTAZAR
Pengasas Bootcamp
Revolusi Online &
Pengarang Ebook Kontroversi
13 RAHSIA FACEBOOK ADS
2
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Hanya dari Mu, tuhan ku.
Sesungguhnya aku baru kenal erti kesyukuran.
Alhamdulillah.
Dan untuk anda, seorang usahawan.
Anda ialah sebuah inspirasi.
***
To my dearest
SETH UMAIR, AMELIE IMAN and
NADINE AISHA.
Be humble.
Be kind.
Be brave.
And
Let us all shine.
***
To EVA.
Thank you for being so patient with me.
3
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
CARA-CARA BETUL (DAN
SALAH!) MENGGUNAKAN
EBOOK INI
Sememangnya yang saya janjikan ialah 88 audience yang saya
pernah guna untuk bisnes sendiri, bisnes orang lain dan bisnes
peserta-peserta kelas saya yang menjadi.
Memang jadi dan memberikan clicks, website visitors, leads dan
message yang berkualiti.
Kadang-kadang juga dapat engagement yang berkualiti (PM SIS!).
4
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Ada juga di dalam senarai ini, audience-audience yang saya tak
pernah guna tetapi mengikut pengalaman ianya berkemungkinan
besar untuk berjaya.
Anda boleh tiru sebulat-bulatnya.
Tetapi, kena faham, data pengguna-pengguna Facebook
sentiasa berubah.
Hari ini lain.
Esok lain.
Hari ini mungkin click.
Esok mungkin tidak.
5
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Saya lebih suka kalau anda cuba olahkan mengikut avatar-avatar
prospek dan customer anda.
Saya juga suka kalau anda membuat split testing menggunakan
Audience-Audience yang berbeza dan lihat yang mana satu
Audience yang akan memberi results yang terbaik.
Namun begitu, saya ingin nyatakan saya TIDAK MENJANJIKAN
leads atau message atau clicks yang beratus-ratus dan beribu-ribu
dalam satu hari.
Saya janjikan ialah yang berkualiti, yang mampu beli dan yang
mempunyai keinginan tinggi untuk membeli.
Jadinya results yang anda dapat mungkin tidak banyak TETAPI
lebih tinggi peluang menukar sesuatu leads menjadi customer
(conversion).
Senarai ini juga ialah suatu titik permulaan untuk anda belajar
membina dan mengolah Audience anda.
Lebih-lebih lagi dengan penggunaan Narrow Audience dan tip-tip
gila(!) yang saya akan tunjukkan sebentar lagi.
Akhir sekali, saya minta anda jangan langkah bab-bab selepas ini.
Baca dari mula sampailah pemilihan audience-audience yang
relevan untuk anda.
Selamat maju jaya boss!
6
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE ANDA IALAH
SEORANG MANUSIA YANG
PELBAGAI RAGAM
Saya Firdhaus Muntazar.
Saya mempunyai pengalaman dalam marketing, branding,
advertising dan digital marketing selama lebih daripada 15 tahun.
Saya bukan hebat macam anda, di mana anda mungkin sudah
mempunyai sebuah bisnes yang cukup lama dan cukup matang.
Anda memang cukup hebat.
Tetapi saya mempunyai pengalaman digital marketing dengan
syarikat-syarikat besar seperti AIA, Go Shop dan Pizza Hut.
Apa yang saya aplikasikan di syarikat-syarikat ini untuk ianya menjadi
lebih maju, sama juga apa yang saya kongsikan dengan anda.
7
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Buat masa ini saya sudah lancarkan sebuah ebook 13 Rahsia
Facebook Ads Untuk Menjadi Facebook Marketer Terhebat di www.
facebookmarketerterhebat.com.
Dan juga pembelajaran dan cara-cara membuat Facebook Ads dari
beginner hingga ke advance, iaitu Masterclass Video Facebook Ads
di www.masterclassvideofacebookads.com.
Sememangnya, cita-cita saya ialah untuk membantu anda semua
membina campaign-campaign Facebook Ads yang lebih baik dan
juga menjanakan sales.
Baiklah!
Tak perlulah saya cerita banyak pasal hal diri saya.
Saya nak cerita pasal anda sahaja dan lebih penting pasal Audience
anda di Facebook.
Saya selalu dapat ayat-ayat macam ini dari ramai usahawan:
“Kenapa clicks saya kejap naik, kejap turun?”
“Kenapa masa awal-awal saya banyak dapat mesej tapi dah
beberapa hari, dah berkurangan?”
“Kenapa orang selalu tanya-tanya dalam Whatsapp ni, lepas tu dia
senyap? Krik krik.”
“Kenapa selalu dapat pendatang asing?”
“Kenapa selalu dapat clicks banyak, tapi tak ramai yang nak beli?”
Frust kan?
8
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Saya dah tahu apa anda akan buat selepas dah frust.
Anda akan pause iklan anda, dan buat semula.
Lepas itu clicks naik balik, dan kemudian turun balik.
Dan anda akan pause lagi sekali, dan buat semula.
Sampai bila-bila.
Lama-lama give up.
Terus baling laptop!
Jangan begitu.
Mari saya terangkan dan kupaskan beberapa sebab kenapa senario-
senario ini berlaku.
9
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
CLICKS ANDA KEJAP TURUN, KEJAP NAIK BUKAN KERANA
ALGORITHM FACEBOOK ADS TAPI AUDIENCE ANDA IALAH
SEORANG MANUSIA.
Kalau anda pernah baca ebook saya 13 Rahsia Facebook Ads sebelum
ini, saya ada nyatakan Facebook Ads kerjanya ialah….
HANYA MENGHANTAR IKLAN (OBJECTIVE) KEPADA ORANG YANG
KITA NAK (AUDIENCE).
Itu sahaja.
Tiada kena mengena dengan algorithm.
Facebook Ads ialah mesin penghantar sahaja.
Yang suka click ads kita ini ialah manusia.
Pengguna Facebook.
Manusia ini perangainya beragam dan ikut musim.
Nak click iklan pun ikut musim.
Musimnya bergantung kepada berapa banyak duit yang mereka ada.
Cuba bayangkan.
Minggu pertama, baru masuk gaji, memang laju saya nak click
macam-macam iklan.
Sebab ada duit.
Masuk minggu kedua dan ketiga, kurang sedikit nak click.
Sekadar nak like, comment dan share saja.
10
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Sebab duit dah berkurangan.
Masuk minggu keempat.
Memang tak mahu click langsung.
Mungkin Facebook app pun tak nak buka!
Sama juga ceritanya kalau masa perayaan atau hujung tahun.
Sebelum Ramadhan lagi orang dah berpusu-pusu click pada ads.
Orang dah siap-siap buat simpanan awal dan beli awal sebab malas
nak berebut.
Masa Ramadhan lagi dan lagi banyak clicks.
Gaji masuk awal!
Sesetengah syarikat kasi bonus sebulan tambahan!
11
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Yang ambil pinjaman peribadi pun ramai!
Dah lepas Raya, terus merundum.
Sebab duit dah habis.
Nampakkan?
Jadi secara logiknya memanglah ada naik dan ada turun clicks anda!
Sama saja di mana-mana tidak kira syarikat besar, syarikat kecil,
marketer hebat, marketer tak berapa hebat, sifu besar, sifu kecil….
SEMUA SENARIO SAMA SEBAB AUDIENCE KITA IALAH SEORANG
MANUSIA YANG SENTIASA BERUBAH PERANGAI ATAU
BEHAVIOUR.
Jangan risau sekiranya ianya berlaku kepada anda.
Yang paling penting ialah buat Audience yang betul dan tepat sebab
walaupun mereka tidak click pada hari ini, ada kemungkinan mereka
akan click semula pada masa akan datang.
Lagi best apa tau?
Buat retargeting campaign menggunakan Custom Audience
kepada mereka yang berkualiti ini.
Memang sampai bila-bila akan terus nampak iklan anda!
Huhu!
BUATLAH IKLAN CUN MACAM MANA PUN.
SALES CLOSING POWER MACAM MANA PUN DI WHATSAPP.
COPYWRITING WEBSITE HEBAT MACAM MANA PUN.
12
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
KALAU AUDIENCE JENIS YANG TAK PERCAYA NAK BELI ONLINE,
SAMPAI BILA PUN TAKKAN BELI.
Sekadar click sahaja.
Click dan message di Whatsapp sahaja.
Lepas itu, senyap.
Dalam dunia serba-serbi e-commerce ini, masih lagi ada manusia
yang was-was dan tidak percaya kepada jual beli secara online.
Kalau barang mahal, lagi susah nak percaya.
Macam-macam tanya.
Kakak-kakak dan abang-abang yang menjual penapis air di luar
sana, yang suka minta gambar IC, kredit dan debit kad.
Lagi susah.
Lagi-lagi kalau Audience kita ini orang-orang sudah berumur yang
mungkin kurang berpengalaman membeli-belah secara online!
“Pobondo ni?
Bolehko bayar guno kad kat Whatsapp ni ha?
13
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
Ese pakai handphone Nokia ni jo ha.
Tang mano nak cucuk kad ni?”
Tapi jangan kita risau.
Makin hari, makin ramai akan berpindah ke e-commerce dan
conversational commerce. (Malaysia ialah negara kelima tertinggi di
dunia yang banyak menjual beli di dalam sebuah message app!)
Tambah lagi kerajaan kita sudah mula perkenalkan penggunaan
e-wallet.
Sebentar lagi saya akan terangkan bagaimana nak buat Audience
yang PERCAYA KEPADA E-COMMERCE ini.
InsyaAllah, membantu.
KENAPA PERLU TUNJUK IKLAN HANDBAG GUCCI KALAU SAYA
TAK MAMPU, TAK MINAT DAN TAK DAYA NAK BELI?
Untuk anda yang menjual barangan dan servis yang berharga RM150
ke atas atau jenis produk yang perlu pembayaran secara bulanan,
pilihlah Audience yang MAMPU BELI.
Bukan MAMPU MILIK!
MAMPU BELI!
Biarlah penapis air anda, kereta Myvi anda, Rumah Pertamaku anda
semuanya MAMPU MILIK.
Kalau tak mampu beli, memang tak mampulah.
Mereka mungkin ada cita-cita.
Mereka mungkin click, tapi mungkin takkan beli.
14
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
“Nanti saya discuss dengan husband.”
Macam kenal ayat ini kan?
Yang husband pula, ayat dia sebegini:
“Eh kejap tuan, anak nangis jap.”
Krik.
Krik.
Krik.
Sebenarnya dalam Facebook Ads ada sekelompok manusia yang
sudah dikategorikan sebagai yang minat barangan-barangan
jenama tinggi dan pertengahan.
Kejap lagi saya akan tunjukkan bagaimana kita boleh bina Audience
yang kaya-raya dan MAMPU BELI ini.
PENDATANG ASING PUN ADA KEINGINAN JUGA BOSS. DIA
MANUSIA JUGA MAA!
Betul, dia manusia dan punya keinginan.
Tapi mereka mungkin tidak mampu.
Atau message kita yang merepek.
Kalau satu, dua boleh lagi.
Tapi kalau banyak memang membazir namanya.
Masalah ini timbul berkemungkinan besar disebabkan dua perkara
ini:
1. Pemilihan Location kurang tepat
15
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
2. Pemilihan Language yang salah
3. Setting Audience yang terlampau umum dan besar atau generic
dan broad
Bila kita setting Locations kita kena pilih samada Audience menetap
atau hanya berada di lokasi yang dipilih.
Kebanyakan pendatang asing bukanlah penetap jangka panjang di
Malaysia.
Mereka hanya sementara sahaja.
Dan apabila anda pilih Detailed Targeting secara hentam sahaja,
maka mereka juga boleh terpilih dan termasuk di dalam Audience
anda.
Saya akan terangkan lagi mengenai setting ini dalam bab yang akan
datang.
***
Saya harap anda dah faham serba sedikit kenapa anda selalu dapat
clicks yang tidak berkualiti.
Sekarang masa untuk buat dengan betul di mana saya akan buat
pencerahan cara-cara setting Audience Facebook Ads anda.
16
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
TIP GILA!
AUDIENCE SETTING #1 :
SETTINGS
LOCATION
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Settings Location dalam Audience sebenarnya paling pendek dan
senang.
Tapi sebab dia senang sangat, mungkin itulah sebabnya kita lihat
dengan sebelah mata saja.
TETAPI INI IALAH SANGAT PENTING SEBAGAI PENAPIS PERTAMA
UNTUK KURANGKAN PENDATANG ASING!
NOTA: Sejak Februari 2020, Facebook Ads sudah menukarkan
pilihan option Locations: Everyone In This Location dan sebagainya
sudah bertukar menjadi Locations: People Living In Or Recently In
this Location.
Fungsi tetap sama cuma pertukaran ini adalah pada nama dan
pemilihan targeting sahaja.
Untuk kesenangan pembaca, saya akan terangkan kedua-duanya
iaitu sebelum dan selepas perubahan.
Secara automatik, Facebook Ads akan pilih Everyone In This Location.
Kita pun okay.
Buat tak tahu.
Sebenarnya kita kena pilih People Who Live In This Location,
sebab memang Facebook Ads akan cari prospek yang menetap di
lokasi pilihan.
18
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Kalau letak Everyone In This Location, memanglah semua jenis
manusia akan dapat iklan kita!
Logik bukan?
Kalau anda sudah mendapat option terbaru seperti di bawah,
pilihlah People Living In This Location.
Kita kena faham prospek kita ialah penduduk Malaysia dan mereka
menetap atau living in di Malaysia.
Kebanyakan pendatang asing, expats atau pelawat luar tidak
termasuk di dalam audience setting ini.
19
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
TIP GILA!
AUDIENCE SETTING #2 :
GUNA NARROW AUDIENCE
APABILA MEMBINA
DETAILED TARGETING
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Kejayaan pada Facebook Ads ialah bila ia dapat hantar ads anda
kepada sekurang-kurangnya SATU daripada kriteria-kriteria
Detailed Targeting yang anda isikan.
BUKAN SEMUA tapi salah SATU!
BUKAN SEMUA tapi salah SATU!
BUKAN SEMUA tapi salah SATU!
Saya kena cakap tiga kali.
Memang dah jadi kebiasaan, kita pantang nampak ada ruangan
form atau field.
Nampak ruangan form, laju kita nak isikan.
Sama juga bila kita nampak ruangan form Detailed Targeting.
Add demographics, interests or behaviours Suggestions Browse
Lagi-lagi lepas dah buat Customer Avatar anda.
Seronok tak terkata.
21
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Laju kita taip.
INI KURANG TEPAT!
Sehingga pertengahan tahun 2019, di atas ruangan Detailed
Targeting, ada satu ayat yang bertulis:
Include people who match at least ONE of the following.
Maksudnya, Facebook Ads akan mencari prospek-prospek yang
mempunyai sekurang-kurangnya SATU dari kriteria-kriteria yang
anda telah masukkan tadi.
22
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
BUKAN SEMUA.
BUKAN GABUNGAN YANG SEPENUHNYA.
Nampak tak?
Mari kita cuba lihat dengan contoh ini.
Saya ramai peserta-peserta Coway dan salah satu dari prospek
mereka ialah ibu-ibu yang kaya atau Rich Mothers yang mereka ingin
jualkan penapis air berkomitmen RM120 ke atas selama 5 tahun.
Ibu-ibu kaya ini kalau kita pecahkan demografik, minat dan
behaviour mereka ialah:
Seorang ibu tidak kira mempunyai beberapa orang anak, tidak
mengira samada beliau seorang yang masih berkahwin ataupun
tidak.
Seorang yang minat perkakas dapur kerana penapis air letaknya di
dapur.
Seorang yang minat tentang kesihatan diri kerana beliau mahu
kesihatan yang baik untuk maju dalam karier atau perniagaan.
Seorang yang minat tentang kesihatan anak-anak kerana dengan
beliau sentiasa mahu yang terbaik untuk anak-anak.
Seorang yang kaya-raya kerana harga penapis air ialah RM120 ke
atas.
Jadi bila kita dah tahu segala maklumat ini, kita pun mula isikan
Detailed Targeting.
23
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Kita letakkan:
Parents
Water filter
Health and wellness
Childcare
People in Malaysia who prefer mid- and high-value goods
Maksudnya, Facebook Ads akan mencari prospek-prospek yang
mempunyai sekurang-kurangnya SATU dari kriteria-kriteria yang
anda telah masukkan tadi.
BUKAN SEMUA.
BUKAN GABUNGAN YANG SEPENUHNYA.
Nampak tak?
Mari kita cuba lihat dengan contoh ini.
Saya ramai peserta-peserta Coway dan salah satu dari prospek
mereka ialah ibu-ibu yang kaya atau Rich Mothers yang mereka ingin
jualkan penapis air berkomitmen RM120 ke atas selama 5 tahun.
Ibu-ibu kaya ini kalau kita pecahkan demografik, minat dan
behaviour mereka ialah:
Seorang ibu tidak kira mempunyai beberapa orang anak, tidak
mengira samada beliau seorang yang masih berkahwin ataupun
tidak.
Seorang yang minat perkakas dapur kerana penapis air letaknya di
dapur.
Seorang yang minat tentang kesihatan diri kerana beliau mahu
kesihatan yang baik untuk maju dalam karier atau perniagaan.
24
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Seorang yang minat tentang kesihatan anak-anak kerana dengan
beliau sentiasa mahu yang terbaik untuk anak-anak.
Seorang yang kaya-raya kerana harga penapis air ialah RM120 ke
atas.
Jadi bila kita dah tahu segala maklumat ini, kita pun mula isikan
Detailed Targeting.
Kita letakkan:
Parents
Water filter
Health and wellness
Childcare
People in Malaysia who prefer mid- and high-value goods
Siap.
INI KURANG TEPAT!
Disebabkan ayat yang saya sebutkan tadi:
Include people who match at least ONE of the following.
Facebook Ads akan paparkan (impression) ads anda kepada:
25
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Seorang ibu, ATAU
Yang minat water filter, ATAU
Yang pentingkan kesihatan, ATAU
Yang pentingkan kesihatan anak-anak, ATAU
Yang kaya-raya dan suka barangan branded.
Nampak tak perkataan ATAU?
Bayangkan kalau iklan kita dipaparkan kepada seorang ibu dan
beliau bukan seorang kaya-raya?
MEMANG DIA TAKKAN KLIK!
Kalau dia klik, DIA BUKAN LEADS YANG BERKUALITI!
“Nanti saya discuss dengan husband saya….”
Kalau iklan kita dipaparkan kepada seorang yang minat water filter
tetapi bukan seorang ibu dan mempunyai anak-anak tetapi gambar
iklan ada gambar seorang ibu yang sedang bergembira dengan
anak-anaknya.
Rasa-rasa orang yang minat water filter itu tadi nak klik?
Message dah jadi tak relevan!
MEMANG DIA TAKKAN KLIK!
Kalau dia klik, DIA BUKAN LEADS YANG BERKUALITI!
“Okay saya nak survey-survey dulu… Huhu!”
Jadinya, saya selalu sarankan untuk peserta-peserta yang hadir ke
kelas menggunakan fungsi seterusnya….
Maka gunakanlah Narrow Audience.
26
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Kita ambil semula, contoh ibu-ibu kaya yang kita taipkan dan pilih
dalam Detailed Targeting.
Pada pandangan Facebook Ads ia akan jadi sebegini:
Seorang ibu, ATAU
Yang minat water filter, ATAU
Yang pentingkan kesihatan, ATAU
Yang pentingkan kesihatan anak-anak, ATAU
Yang kaya-raya dan suka barangan branded.
Sepatutnya, yang kita mahukan ialah:
Seorang ibu, DAN
Minat water filter, DAN
Pentingkan kesihatan diri, DAN
Pentingkan kesihatan anak-anak, DAN
Kaya-raya dan sukakan barangan branded.
Baru betul dan tepat.
Jadi bagaimana kita nak dapatkan sebegini?
27
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Kita gunakan fungsi Narrow Audience.
Button Narrow Audience ini terlalu kecil dan bukan seperti
button sampai ramai di antara kita tak sedar kewujudannya.
Fungsi Narrow Audience ialah menapis kriteria kedua di dalam
kriteria pertama.
Contohnya, dalam kriteria pertama, kita letakkan kelompok Parents.
Kemudian kita Narrow Audience untuk menapiskan mereka yang
minat Childcare, Health and Wellness.
Kemudian kita Narrow Further untuk menapiskan mereka yang
minat dalam Water Filter.
Dan akhirnya kita Narrow Further untuk kali terakhir, menapiskan
People in Malaysia Who Prefer Mid- and High-value Goods.
28
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Setiap kali di dalam kelas Facebook Ads saya, saya akan cakap,
“Saya tak pernah menjanjikan anda semua akan mendapat leads
atau message yang banyak.”
Leads yang saya dapat memang tidak banyak.
Pada saya yang penting ialah KUALITI bukan KUANTITI.
Apa guna kita dapat leads yang banyak tapi conversion rate kita
hanya 3% - 10%?
Yang kita mahu conversion rate 50% ke atas.
Lagi bagus, kalau leads yang kita dapat, kita boleh convert dengan
laju.
Untuk kelas Facebook Ads Bootcamp Revolusi Online saya,
conversion rate ialah 48% - 50% walaupun saya telah menaikkan
harga menjadi RM699 seorang.
Ayat yang saya suka guna ialah:
“Boss nak join kelas saya? Jom boss!”
Dalam hari yang sama, saya dapat close booking RM100.
29
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #2
Dengan budget saya hanya RM1,500 sebulan, saya akan mendapat
lebih kurang 40 leads di Whatsapp.
Dari 40 leads, lebih kurang 20 orang akan join kelas.
20 x RM600 = RM12,000
ROI (Return on Investment) saya ialah 8x.
Ini tidak termasuk leads yang bertukar menjadi client.
Nampak kan?
30
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
TIP GILA!
AUDIENCE SETTING #3 :
DETAILED TARGETING
ORANG-ORANG KAYA DAN
YANG MAMPU BELI
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #3
Seperti yang saya ceritakan pada awal-awal ebook ini, untuk
mendapatkan clicks, leads dan message yang berkualiti kita perlu
sentiasa mencari prospek yang mampu beli.
Terutama sekali bila kita menjual produk dan servis yang mahal dan
memerlukan komitmen bulanan.
Di bawah ialah beberapa kriteria Detailed Targeting yang kita boleh
guna untuk membentuk kelompok audience yang berkemungkinan
besar kaya-raya.
KRITERIA PENERANGAN BAHAGIAN
People who prefer mid Kelompok manusia Behaviour >
and high value goods yang berkemungkinan Consumer
besar minat pada Classifications >
jenama-jenama Malaysia
yang mahal dan
pertengahan
Luxury Kelompok manusia Interests
Luxury goods yang sukakan
Luxury property barangan mahal dan
Luxury vehicles mewah
Luxury watches
Dan sebagainya Kelompok manusia Interests
yang mampu dan
Business class suka menaiki kapal
Business travel terbang business dan
Business traveller first class
First class travel
Dan sebagainya
32
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #3
KRITERIA PENERANGAN BAHAGIAN
Interests
Mercedes Kelompok manusia
Porsche yang suka kereta-
Lamborghini kereta mewah
BMW
Kelompok manusia Interests
Dan sebagainya yang suka barangan-
barangan mewah
Prada
Gucci
Kenzo
Dior
Dan sebagainya
Penggunaan Interests dan Behaviour yang diberikan di sini boleh
dicontohi seperti di muka surat seterusnya.
33
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #3
MENCARI IBU-IBU KAYA YANG SEDANG
MENCARI PENAPIS AIR
34
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #3
MENCARI ORANG ISLAM YANG KAYA
35
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
TIP GILA!
AUDIENCE SETTING #4 :
DETAILED TARGETING
ORANG-ORANG
YANG PERCAYAKAN
E-COMMERCE
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #4
Sebenar-benarnya Malaysia adalah antara paling maju dalam
e-commerce.
Malah Malaysia adalah negara kelima tertinggi di dalam
conversational commerce di mana kita berjual beli di dalam
sesebuah messaging app seperti Whatsapp dan Telegram.
Namun begitu, masih lagi ada prospek yang masih takut-takut
untuk membeli dengan kita di Whatsapp.
Jadi saya sudah menjumpai sekelompok audience yang
berkemungkinan besar percaya dan yakin kepada jual beli
e-commerce dan di Whatsapp.
Mari kita lihatkan kriteria-kriteria di bawah untuk membentuk
Audience yang berharga ini:
37
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #4
KRITERIA PENERANGAN BAHAGIAN
E-Commerce Interests
Kelompok manusia Interests
Whatsapp yang minat Interests
e-commerce
Engaged shoppers Interests
Kelompok manusia
Lazada yang minat tentang
Shopee Whatsapp
Zalora
Alibaba.com Kelompok manusia
Taobao yang tekan “Shop
Dan sebagainya Now” button pada
iklan sejak 7 hari yang
lepas
Kelompok manusia
yang suka pada
website-website
e-commerce terbesar
di Malaysia dan dunia
Penggunaan Interests yang diberikan di sini boleh dicontohi seperti
di bawah:
38
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #4
MENCARI AUDIENCE YANG MINAT
MAKANAN DAN MAHU ORDER SECARA
ONLINE
39
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
TIP GILA!
AUDIENCE SETTING #5 :
TAK MAHU PENDATANG
ASING LAGI? KALAU
COPYWRITING BAHASA
MELAYU, AUDIENCE ORANG
MELAYU - PILIH MALAY
SAHAJA
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #5
Secara logik, hampir setiap negara mempunyai bahasa kedua.
Dan bahasa terbesar yang sering digunakan ialah English.
Orang Arab, boleh cakap English.
Orang Malaysia, boleh cakap English.
Orang Thai, boleh cakap English.
Orang Bangladesh, boleh cakap English.
Orang Nepal, boleh cakap English.
Walaupun dia tidak petah bercakap, tapi yang asas mesti pandai.
Walaupun dia tidak faham segalanya, tapi bila tengok video, dia
faham.
Jadi kalau kita pilih English UK, English US atau English ALL apa akan
jadi?
Semua jenis manusia akan nampak iklan kita.
ADA ORANG TAK PILIH LANGUAGE
Boleh, tiada masalah.
Apa yang berlaku ialah Facebook Ads akan scan penggunaan
copywriting anda dan mengenalpasti penggunaan bahasa.
Sebagai contoh:
Jangan lepaskan CRAZY PROMOTION ini dan dapatkan discount
sebanyak 10% untuk setiap pembelian di website kami! LIMITED
TIME SAHAJA! LIMITED STOK SAHAJA!
41
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #5
Di sini ada dua penggunaan bahasa iaitu Malay dan English.
Setelah mengenalpasti, ianya akan menghantar Ads anda kepada
Audience berdasarkan bahasa tersebut.
Jadi pendatang asing, pun akan dapat Ads anda.
Huhu!
LETAK MALAY PADA LANGUAGE SETTINGS
Okay, ini untuk mereka yang target audiencenya Melayu.
Saya cadangkan letaklah Malay pada Language setting.
Sama seperti apa yang saya kongsikan di atas, kalau anda tidak
setkan Language kepada Malay, ada kemungkinan besar anda akan
mendapat pendatang asing.
Sebenarnya lagi baguslah letak Malay.
Target audience, Malay.
Copywriting pun Malay.
Pilihlah Language Malay.
42
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
TIP GILA!
AUDIENCE SETTING #6 :
ANDA STUCK TAK TAU PILIH
APA SEBAGAI DETAILED
TARGETING? INI TIP GILA
YANG SUDAH DI DEPAN MATA
TAPI TAK SEDAR UNTUK
MEMBENTUK DETAILED
TARGETING YANG TEPAT!
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #5
Nak tau tip dia?
Tekan button Suggestions.
Siap.
Eh, betul dah siap.
Haha!
Okay saya perasan ada ramai usahawan-usahawan yang buat
Facebook Ads, dia kadang-kadang jadi buntu nak letak apa dalam
Detailed Targeting.
“Aku nak target orang beli seluar jeans. Aku dah letak seluar jeans
tapi ada 5 juta orang je kat Malaysia ni.”
44
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
AUDIENCE SETTING #5
Ikut dalam hati kita nak cakap…
“Boss, budget kita RM15 daily budget, tapi ada hati nak reach 5 juta
orang….”
Ikut hati lah.
Tapi tak sampai hati.
Jadi saya rekemen, kalau buntu tekan saja button Suggestions.
Dan keluarlah segala kriteria yang relevan dan berkaitan dengan
seluar jeans.
Walaupun ada satu sahaja criteria, Facebook Ads cukup pandai
untuk buat cadangan.
Dipersilakan mencuba.
Huhu.
45
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
INILAH 101 AUDIENCE FACEBOOK ADS
UNTUK ANDA
Pada mukasurat-mukasurat yang akan datang, ada kesemua
Audience seperti yang telah janjikan.
Ianya akan sedikit sebanyak membantu anda untuk mengguna dan
mengolah Audience ini untuk kehendak anda.
Audience yang saya kongsikan seterusnya ada secara am atau
meluas atau kebanyakan marketer memanggilnya, secara BROAD.
Ianya berbentuk umum dan besar saiznya.
Jangan lupa untuk menggabungkan teknik NARROW AUDIENCE
(Audience Setting #2) atau teknik MENCARI ORANG KAYA (Audience
Setting #3) atau teknik MENCARI MEREKA YANG MEMPERCAYAI
E-COMMERCE (Audience Setting #4) untuk mendapatkan Audience
yang lebih tepat dan betul.
Anda boleh tiru dan test.
Anda boleh olah mengikut kehendak dan test.
Yang saya tekankan ialah TESTING.
Sekiranya tidak menepati citarasa dan results anda, sila ubah
mengikut kehendak.
Saya ingin nyatakan di sini, sila BACA NOTA-NOTA yang saya taipkan
bersama dengan Audience ini.
Sekali lagi selamat maju jaya bossku!
46
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
PRODUK DAN
SERVIS KESIHATAN
PRODUK Mukasurat
Produk dan Servis Kesihatan Secara Am 48
Produk Detox 48
Produk dan Program Pelangsingan 48
Produk Organ Lelaki dan Wanita 49
Urut, Massage dan Spa 49
Produk dan Kelas Zumba 49
Produk dan Kelas Yoga 49
Produk, Servis, Alatan dan Acara Larian 49
47
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
PRODUK DAN SERVIS KESIHATAN
Nota Penting:
Segala jenis ubat-ubatan dan suplemen kesihatan tidak
dibenarkan sama sekali untuk diiklankan di Facebook Ads.
Segala jenis ubat-ubatan, suplemen, produk dan servis yang
berkenaan dengan seks dan seksualiti tidak dibenarkan sama
sekali di Facebook.
Di bawah adalah suatu contoh audience sahaja. Di sini saya ingin
nyatakan saya dan Finesse Digital Ventures serta jenama-jenama
di bawah syarikat ini tidak bertanggungjawab atas segala tindakan
dan akibat yang akan dan boleh terjadi kepada jenama, produk, ad
account, Business Manager, Facebook Page dan sebagainya.
PRODUK DAN SERVIS PRODUK DAN PROGRAM
KESIHATAN SECARA AM PELANGSINGAN
PRODUK DETOX
48
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
PRODUK DAN SERVIS KESIHATAN
PRODUK ORGAN LELAKI URUT, MASSAGE
DAN WANITA DAN SPA
TIP: Sila pilih men atau women mengikut target
market anda!
PRODUK DAN KELAS ZUMBA PRODUK, SERVIS, ALATAN
DAN ACARA LARIAN
PRODUK DAN KELAS
YOGA
49
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures
Tiru Audience Facebook Ads Saya!
PRODUK DAN
SERVIS KECANTIKAN
PRODUK Mukasurat
Produk dan Servis Kecantikan Secara Am 51
Produk dan Servis Kecantikan Kulit 51
Produk Kecantikan Rambut 51
Servis Kecantikan, Gunting dan Dandanan Rambut 51
Produk dan Servis Eyelashes (Bulu Mata) 51
Produk Kosmetik 52
Make Up Artists 52
Spa dan Facial 52
Produk dan Servis Kuku (Manicure & Pedicure) 52
50
2020 Copyrights of Bootcamp Revolusi Online dan Finesse Digital Ventures