CONTOH SOALAN TEKSI E-HAILING rev02

Kenal pasti perlakuan pemandu semasa beroperasi yang boleh membahayakan nyawa
penumpang daripada pilihan jawapan di bawah:

A. Mematuhi had laju yang ditetapkan
B. Mematuhi jarak di antara kenderaan
C. Memastikan lampu berfungsi apabila memandu pada waktu malam
D. Menambah kelajuan untuk cepat sampai ke destinasi

MODUL 3

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 97

MDSAMSURI

MODUL 3 Pemandu hendaklah memastikan penumpang berada dalam keadaan selesa sepanjang
perjalanan, pilih penyebab terdapat bau yang kurang menyenangkan:

i. Bau rokok;
ii. Bau makanan;
iii. Pewangi atau penyegar undara kereta yang segar;
iv. Pakaian, kasut, stoking atau badan yang berbau.

A. i dan iv
B. i, ii dan iv
C. ii, iii dan iv
D. semua di atas

Pemandu hendaklah memastikan penumpang berada dalam keadaan selesa sepanjang
perjalanan dan tidak ada bau yang kurang menyenangkan di dalam kenderaan. Pilih contoh
bau yang kurang menyenangkan yang BETUL:

i. Bau rokok;
ii. Bau makanan yang sudah basi;
iii. Bau pewangi atau penyegar udara kereta yang segar;
iv. Bau bunga.

A. i dan ii
B. i dan iii
C. ii dan iv
D. iii dan iv

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 99

MDSAMSURI

MODUL 3 Pemandu tidak dibenarkan mengambil dan menurunkan penumpang di tempat yang tidak
dibenarkan atau yang mengganggu lalu lintas, pilih tatacara yang betul:

i. Memberi nasihat serta pandangan kepada penumpang jika disuruh untuk
menurunkan penumpang di tempat yang tidak dibenarkan atau bahaya supaya
penumpang sedar yang keselamatan mereka diutamakan;

ii. Sengaja melewatkan perkhidmatan dengan menunggu sehingga melepasi waktu
pertukaran kadar tambang untuk mengambil penumpang sedangkan ketika itu
penumpang telah beratur panjang;

iii. Tidak boleh dengan sengaja membiarkan penumpang menunggu apabila mengambil
di mana-mana tempat yang dibenarkan seperti pusat membeli-belah, stesen bas,
stesen keret api dan sebagainya;

iv. Hendaklah membantu penumpang mendapatkan gantian kenderaan teksi yang lain
sekiranya kenderaan teksinya rosak/ mengalami kecemasan/ kemalangan.

A. ii sahaja
B. i, ii dan iii
C. i, iii dan iv
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 100

MDSAMSURI

MODUL 3 Bagi pemandu yang menggunakan meter teksi semasa beroperasi hendaklah mematuhi
kadar tambang teksi yang telah ditetapkan oleh A.P.A.D. Ulaskan Kod Etika bersama
pemandu di dalam penggunaan meter tambang:

i. Pemandu dilarang menutup atau menghalang pemukaan meter teksi semasa
pemanduan;

ii. Pemandu tidak boleh mengganggu atau mengubahsuai meter teksi daripada
berfungsi dengan baik;

iii. Meter teksi yang rosak hendaklah dibaiki dengan segera dan hendaklah diuji
(kaliberasi) serta diluluskan oleh badan yang diberi kuasa;

iv. Dilarang untuk mengeluarkan apa-apa resit lain kecuali yang dicetak terus daripada
meter teksi.

A. i, ii dan iii
B. ii, iii dan iv
C. i, iii dan iv
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 101

MDSAMSURI

MODUL 3 Sebagai pemandu, anda perlu sopan dan berhemah ketika bertugas. Senaraikan etika
bersama penumpang yang betul.

i. Memberi salam atau ucapan “selamat pagi, selamat tengahari atau selamat petang”
apabila mengambil penumpang;

ii. Ungkapkan semula destinasi yang diminta penumpang dengan memberi cadangan
jalan yang ditujui;

iii. Mengucapkan “terima kasih” apabila menerima bayaran perkhidmatan;
iv. Sentiasa senyum dan mesra kepada penumpang.

A. i dan iii
B. iii dan iv
C. ii, iii dan iv
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 102

MDSAMSURI

MODUL 3 Pemandu hendaklah berkelakuan profesional dan beretika terhadap penumpang serta orang
ramai disamping berusaha untuk meningkatkan tahap keyakinan mereka terhadap industri
pengangkutan awam. Pemandu dilarang melakukan perkara-perkara berikut KECUALI
_________.

A. Menggunakan kata-kata kesat, lucah atau tidak sopan
B. Profesional dan beretika dengan penumpang
C. Berbual dengan penumpang berunsurkan fitnah, umpatan, cacian yang berkaitan hal

politik, bangsa, negara dan agama.
D. Membuang apa-apa objek, tisu, sampah atau meludah keluar dari tingkap semasa

beroperasi

Sekiranya penumpang tertinggal apa-apa barangan, pemandu hendaklah dengan sedaya-
upaya memulangkannya dengan menyerahkan barangan tersebut kepada balai polis
berdekatan dlaam tempoh _________.

A. 8 jam
B. 12 jam
C. 18 jam
D. 24 jam

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 103

MDSAMSURI

MODUL 3 Pemandu perlu profesional dan beretika dengan penumpang. Bincangkan larangan yang
perlu dipatuhi oleh pemandu:

i. Menggunakan kata-kata kesat, lucah atau tidak sopan dan memberi isyarat lucah;
ii. Berbual dengan penumpang berunsurkan fitnah, umpatan, cacian yang berkaitan hal

politik, bangsa, negara dan agama;
iii. Merokok atau “vaping” semasa memandu;
iv. Makan, minum, mengunyah, meludah atau apa-apa perbuatan seumpamanya

semasa beroperasi.

A. iii sahaja
B. ii dan iv
C. i, iii dan iv
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 103

MDSAMSURI

MODUL 3 Sebagai langkah berjaga-jaga, pemandu perlu sentiasa mengurangkan kelajuan kenderaan
dan memandu pada jarak selamat dengan kenderaan hadapan. Pilih situasi yang
bersesuaian:

i. Terdapat pemandu atau penunggang yang cuai dan semborono;
ii. Terdapat pejalan kaki yang melintas di kawasan yang tidak sepatutnya;
iii. Terdapat kenderaan berhenti di atas jalan raya;
iv. Terdapat beberapa jalan keluar dan masuk berdekatan.

A. i dan iii
B. ii dan iv
C. ii, iii dan iv
D. semua di atas

Sebagai langkah berjaga-jaga, pemandu teksi perlu sentiasa mengurangkan kelajuan
kenderaan dan memandu pada jarak selamat dangan kenderaan hadapan. Berikan contoh-
contoh keadaan yang sesuai:

i. Jalan raya dalam keadaan licin;
ii. Keadaan banjir kilat;
iii. Kawasan jalan yang berliku atau sempit;
iv. Menghampiri persimpangan atau bulatan atau kawasan persekolahan.

A. i dan iii
B. ii dan iv
C. ii, iii dan iv
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 106

MDSAMSURI

ABS membolehkan pemandu mengawal kenderaan semasa membrek dengan mencegah
tayar daripada terkunci. Oleh itu, penggunaan sistem ini adalah digalakkan. Apakah maksud
bagi singkatan ABS?

A. Sistem Brek Selamat
B. Sistem Brek Anti Licin
C. Sistem Brek Anti Kunci
D. Sistem Belok Selemat

MODUL 3

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 106

MDSAMSURI

MODUL 3 Apabila menghampiri persimpangan, pemandu boleh memastikan keselamatan dengan
mengambil beberapa tindakan. Sarankan tindakan tersebut:

i. Berada di lorong yang betul sekurang-kurangnya 60 meter (200 kaki) sebelum
menghampiri persimpangan;

ii. Perhatikan tanda-tanda lalu lintas dan patuhi had laju;
iii. Jika terdapat lampu isyarat di persimpangan, bersedia untuk berhenti semasa lampu

masih kuning dan bukan hanya berhenti apabila isyarta sudah merah;
iv. Apabila lampu isyarat bertukar kepada hijau, beri laluan selama 3-4 saat dahulu bagi

mengelak pengguna lalu lintas lain yang melanggar peraturan isyarat merah.

A. iii sahaja
B. i dan iv
C. i, ii dan iv
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 107

MDSAMSURI

Menggunakan lampu tinggi hanya apabila tiada kenderaan lain dari arah bertentangan.
Langkah ini bagi meningkatkan keselamatan dan mengurangkan kemungkinan perlanggaran
pada _________.

A. Waktu kesesakan lalulintas
B. Waktu banjir
C. Waktu malam
D. Waktu pemeriksaan jalan oleh penguatkuasa

MODUL 3

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 108

MDSAMSURI

MODUL 3 Kurang tidur dan rehat yang secukupnya akan menyebabkan keletihan. Antara tanda-tanda
keletihan termasuk:

i. Kelesuan fizikal dan mental
ii. Hilang daya tumpuan
iii. Mudah terganggu
iv. Masa tindak balas yang perlahan

A. i dan ii
B. iii dan iv
C. ii, iii dan iv
D. semua di atas

Kurang tidur/ rehat akan menyebabkan keletihan. Pilih tanda-tanda akibat keletihan:

i. Kelesuan fizikal dan mental;
ii. Hilang daya tumpuan;
iii. Tidak dapat memberi tumpuan;
iv. Mudah terganggu.

A. ii sahaja
B. i dan iii
C. ii, iii dan iv
D. i, ii, iii dan iv

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 109

MDSAMSURI

MODUL 3 Pemeriksaan harian terhadap tayar sangat penting, senaraikan pemeriksaan perlu
merangkumi:

i. Tekanan tayar
ii. Ketebalan bunga tayar
iii. Keretakan
iv. Benjolan

A. i dan ii
B. ii dan iv
C. ii, iii dan iv
D. semua di atas

Pemandu perlu memastikan tayar mendapat persijilan dari salah satu badan-badan berikut,
pilih piawaian yang betul:

i. Piawaian Malaysia (SIRIM);
ii. Piawaian Amerika Syarikat (DOT);
iii. Piawaian Eropah (E-Mark);
iv. Piawaian Denmark (DOD).

A. iv sahaja
B. ii dan iii
C. i, ii dan iii
D. semua di atas

PSV TEKSI E-HAILING AKADEMI MEMANDU BERJAYA 111

MDSAMSURI