פרוספקט

‫עיר של‬
‫אפשרויות‬

‫כל המידע שחשוב לדעת‬
‫על מערכת ‪SALES‬‬

‫מערכת‬
‫‪SA..L..E. S‬‬

‫עיר של אפשרויות‬

‫בשנים האחרונות‪ ,‬יותר ויותר עיריות מבינות שהשקעה בתכני‬
‫ואירועי תרבות‪ ,‬משפרת את תדמית העיריה ומעלה את‬
‫שביעות הרצון של התושבים‪.‬‬

‫כשיוצאים בהפקת אירוע קל לדמיין את הערב‬
‫המרשים ומחיאות הכפיים שיגיעו בסופו‪ ,‬אך‬
‫קשה לזכור שהדרך לשם‪ -‬ארוכה ומורכבת‬
‫מאינספור צעדים קטנים ‪ -‬המערך הלוגיסטי‬
‫שמתחיל החל מרגע ההודעה על האירוע‬
‫ועד לקיומו בפועל‪ ,‬כולל אינספור פרמטרים‬
‫שמרכיבים את הצלחת האירוע‪ .‬הפרסום‪,‬‬
‫הזמנת הכרטיסים‪ ,‬קבלת הכרטיסים‪ ,‬רישום‬
‫המזמינים במערכת‪ ,‬שאלות ופניות של התושבים‪,‬‬
‫והכי חשוב‪ -‬הסנכרון בין כל המערכת שמהווה את‬

‫החלק החשוב והמשמעותי מכולם‪.‬‬

‫נשמע מורכב? לא עוד‪.‬‬
‫הכירו את ‪.SALES‬‬

‫המערכת שמונעת תקלות‪ ,‬חוסכת בכוח אדם והופכת את כל‬
‫התהליך לחווייתי יותר עבור העירייה ועבור התושבים‪.‬‬

‫הפכו דף ותגלו עולם חדש >>‬

‫‪0403‬‬

‫‪ sSaAleLsES‬עיעיררששללאאפפששרוריוויותת‬

‫‪012‬‬

‫‪ sales‬עיר של אפשרויות‬

‫מקימים אירוע‬ ‫נכנסים‬ ‫איך זה עובד?‬
‫למערכת‬
‫מגדירים מחיר‪,‬‬ ‫‪SALES‬‬
‫מספר משתתפים ועוד‬

‫מפרסמים את האירוע‬

‫במערכת הטלפונית‬

‫התושב מקבל‬
‫את הנתונים‬
‫ומבצע הזמנה‬
‫בטלפון‬

‫נתונים ודו״חות‬ ‫יום האירוע הגיע‬

‫אחרי שהכל נגמר זה הזמן‬ ‫כולם מרוצים‪ ,‬הכל עובד חלק‬
‫לעבור על הנתונים‬
‫ולהשתמש בהם בהמשך‪...‬‬

‫‪045‬‬

‫‪ sSaAleLsES‬עיעיררששללאאפפששרוריוויותת‬

‫אתר ניהול ‪ CRM -‬מלא‬ ‫תוכן העניינים‪.‬‬

‫מערכת חכמה שמגדילה ראש ונותנת דגש על הפרטים הקטנים ‪6-7 ---------------‬‬

‫הקמת אירוע במערכת‬

‫הגדרה של כמות מקומות‪ ,‬מחירים‪ ,‬זמנים ועוד ‪8-9 -----------------------------------‬‬

‫המערכת הטלפונית‬

‫כלי חכם ונוח לתקשורת בין העירייה לתושבים‬
‫העברת מידע וביצוע הזמנות לאירועים ‪10-11 -----------------------------------------‬‬

‫המערכת הטלפונית לשימוש התושב‬

‫הרשמה חד פעמית במערכת‪ ,‬שמירת אשראי באופן מאובטח‪,‬‬
‫בחירת סוג האירוע וכמות הכרטיסים ‪12 ------------------------------------------------‬‬

‫כרטיס תושב‬

‫שפותח לך את כל הדלתות בעיר – אירועים‪ ,‬הופעות‪ ,‬סרטים‪ ,‬בריכות ומכירות‪.‬‬
‫פתאום הכל עובד בצורה חלקה וחווייתית ‪12 -------------------------------------------‬‬

‫אפליקציית סדרן‬

‫אפליקציה חכמה שמקבלת את כל הנתונים ומתרגמת אותם לאירוע בשטח‬
‫כניסה חלקה וחווייתית עבור התושבים ‪13 ---------------------------------------------‬‬

‫מתוך המערכת ‪14-15 ---------------------------------------------------------------‬‬

‫‪014‬‬

‫‪ sales‬עיר של אפשרויות‬

‫דו"חות‬

‫● מגוון דו״חות רחב לפי פרמטרים רבים של כל ההזמנות במכירה‪.‬‬
‫● ריכוז של סך הכמויות שהוזמנו מכל אירוע במכירה לפי סטטוסים של הזמנות‪.‬‬

‫● דו״ח לקוחות‪.‬‬
‫● סינון לפי ‪ -‬מכירה‪ ,‬סניף‪ ,‬תגיות‪ ,‬תאריך כולל טווח של תאריכים ("מתאריך‪ ...‬עד תאריך‪)"...‬‬

‫‪ +‬מיון ע"פ כל הפרמטרים הנ"ל‪.‬‬
‫● ממשק חיפוש חכם ומהיר עם מגוון אפשרויות התאמה‪.‬‬
‫● ייצוא לקובץ אקסל ‪ -‬קובץ נתוני אשראי‪ ,‬רשימת הזמנות‪ ,‬רשימת לקוחות ועוד‪.‬‬

‫● דו״ח תשלומים מפורט לפי תאריכים‪.‬‬
‫● דו״ח קבלות‪.‬‬

‫הדפסה וייצוא‬

‫● אפשרות לביצוע הדפסת הזמנות בתבנית של משלוח‬
‫בדואר (הדפסה מרוכזת) או לחילופין הדפסה אישית‬
‫עבור לקוחות שבוחרים באיסוף עצמי‪.‬‬

‫● ממשק ניהול סטטוס הדפסות של הזמנות המאפשר הצגת‬
‫דו״ח הדפסות של ההזמנות‪ -‬אלו שכבר הודפסו ונשלחו‬
‫ללקוחות ואלו שעדיין לא‪.‬‬

‫● הדפסה קופה ‪ +‬תמיכה במדפסות ייעודיות‪.‬‬
‫● הדפסת רשימת הזמנות למשלוחן כולל מיון ההזמנות‬

‫לפי שמות של הרחובות ומספרי הבתים‪.‬‬

‫הגדרות כלליות והתאמה אישית של המערכת‬

‫● הוספת משתמשים למערכת ‪ +‬הרשאות עם אפשרות בניית פרופיל הרשאה‬
‫אישי לכל משתמש‪.‬‬

‫● תגיות ‪ -‬ניהול רשימת תגיות בהתאמה אישית‪.‬‬
‫● אפשרות תיוג של מגוון אזורים במערכת כולל לקוחות ואירועים ‪ +‬סינון והפקת דו״חות ע"פ התגיות‪.‬‬

‫● רשימת שכונות – ניהול רשימת שכונות לצורך שיוך של לקוח או סניף לשכונה‪.‬‬
‫● הגדרת אחוז עמלה שיתווסף באופן אוטומטי לעסקה‪ .‬לדוגמה‪ ,‬עמלת אשראי‪.‬‬

‫● מודולים ושירותים נוספים ‪ -‬בתשלום נפרד‪.‬‬
‫● חיבור לספק סליקה‪.‬‬

‫● הנפקת קבלות ישירות באמצעות המערכת‪.‬‬

‫‪07‬‬

‫‪ SALES‬עיר של אפשרויות‬

‫אתר ניהול ‪ CRM -‬מלא‬

‫מערכת חכמה שמגדילה ראש ונותנת דגש גם לפרטים הקטנים‪.‬‬

‫כאן הכל מתחיל‪.‬‬
‫לרשות העיירה עומד אתר ניהול מלא לשימוש עצמאי עם מגוון רחב של אפשרויות‪ :‬הקמת אירועים‬
‫והגדרת כל הפרטים הנלווים לאירוע‪ .‬הקמת מכירות עבור התושבים וניהולן‪ .‬ממשק טלפוני אוטומטי‬
‫מלא לרישום לאירועים ולמידע אישי עבור התושב‪ .‬ולא פחות חשוב‪ ,‬קבלת דו״חות און ליין ודו״חות‬

‫סיכום שיעזרו לעירייה לשפר את החוויה בעתיד‪.‬‬

‫המערכת הינה חכמה במיוחד‪ ,‬מותאמת לאופי העירייה ופועלת באופן מודולרי‪ ,‬כך שכל בעל תפקיד‬
‫מקבל גישה לנתונים הרלוונטיים אליו‪.‬‬

‫ניהול לקוחות ואירועים‬

‫● מלאי‪ ,‬הגדרות‪ ,‬משתמשים‪ ,‬סניפים‪ ,‬דו״חות‪ ,‬סטטיסטיקות‪ ,‬סטטוסים של הזמנות‬
‫ויצירת "רשימת המתנה"‪.‬‬

‫● שליחת סיכום הזמנה לתושב‪.‬‬

‫● הצגת רשימת הזמנות‪ ,‬פעילות והיסטוריית הזמנות‪.‬‬

‫‪‬‬ ‫● קבוצות – אפשרות שיוך תושבים לקבוצות שונות ותמיכה רוחבית של‬
‫המערכת בסינון והפקת דוחות‪.‬‬
‫ממשק חכם‬
‫במיוחד שפועל‬ ‫● מיועד גם לאפשר שימוש להזמנות עבור תושבי חוץ ‪ -‬ניתן להגדיר כל‬
‫באופן מודולרי‪,‬‬ ‫אירוע האם הוא פתוח לתושבי חוץ‪ ,‬ניתן להגדיר מחיר שונה לתושבי‬
‫כך שכל בעל‬ ‫חוץ‪ ,‬ועוד מגוון הגדרות שונות ברמת הסניף כמו כמות מקומות פנויים‬
‫תפקיד מקבל‬ ‫לאירוע עבור תושבי חוץ‪ .‬דוחות לכל סניף‪ .‬זמני מכירה שונים לכל‬
‫גישה לנתונים‬
‫הרלוונטיים אליו‪.‬‬ ‫סניף‪ ,‬אירועים שונים ועוד‪.‬‬
‫● הנפקת דו״ח לקוחות עם סינונים לפי מגוון פרמטרים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫חלוקה לסניפים‪/‬ערים‬

‫● הגדרת מלאי והקצאת כמות שונה ‪ -‬לכל סניף באותה המכירה‪.‬‬

‫● הגדרת תמחור שונה של אירועים ‪ -‬לכל סניף באותה המכירה‪.‬‬

‫● הגדרת סניפים פעילים ושאינם פעילים במהלך המכירה‪.‬‬

‫● הגדרת זמני מכירה שונים לכל סניף‪.‬‬
‫● דו״חות סינונים וסיכומים לכל סניף‪.‬‬

‫● יוזר מנהל לכל סניף‪.‬‬

‫‪06‬‬

‫● הגדרות שעות פתיחה וסגירה אוטומטים כולל אפשרות להגדיר פתיחה וסגירה בהדרגה כך‬
‫שמשעה מסוימת המכירה תנעל להזמנות באמצעות הממשק הטלפוני בלבד אבל עדיין תמשיך‬

‫להיות פתוחה לביצוע הזמנות באמצעות האתר של המערכת‪.‬‬
‫● "תבניות מכירה" – יצירת תבניות מכירה קבועות (לדוגמה‪ ,‬מכירת פסח) התבנית מאפשרת‬
‫פתיחת מהירה של מכירה עם רשימת אירועים מוכנה בהתאם לתבנית ללא צורך להזין מחדש‬

‫את רשימת האירועים ומה שנותר זה רק להגדיר את המלאי ואת המחירים‪.‬‬

‫● "שכפול מכירה" (לדוגמה‪ ,‬שכפול המכירה השבועית) – יצירת העתק זהה של המכירה כולל‬
‫מחירים ומלאי והדבר היחיד שצריכים להגדיר הינם תאריכי פתיחה וסגירה של המכירה‪.‬‬
‫● ממשק גרפי להצגת נתוני המלאי ונתוני ההזמנות של המכירה ‪ -‬בזמן אמת‪.‬‬

‫הגדרות מכירה‬

‫● אפשרות לקבוע האם התשלום עבור‬
‫האירועים מתבצע מיידית בסיום‬
‫השיחה או רק לאחר שתסתיים‬
‫ההרשמה הטלפונית‪ .‬אפשרות‬
‫זו מיועדת לחוגים שלא בטוח‬

‫שיפתחו את הקבוצה וניתן להגדיר‬
‫במערכת שהמערכת תשמור את‬

‫פרטי האשראי של התושב ועדיין לא‬
‫תגבה את התשלום עד לאישור ידני‬

‫של מנהל המערכת‪.‬‬

‫● הגדרת אחוז מסך ההזמנה שנדרש לשלם‬
‫כמקדמה על מנת לאשר את ההזמנה‪.‬‬

‫● עלויות תוספת עבור משלוח – לדוגמה ערכת סדנאות‬
‫למשלוח עד לבית התושב‪.‬‬

‫● אפשרות ניווט בממשק הטלפוני באמצעות מק"ט או באמצעות‬
‫שלוחות בלבד‪.‬‬

‫● אפשרות בחירה האם התשלום יתבצע באשראי בלבד או גם במזומן במשרד המערכת‪.‬‬
‫● הגדרת מספר תשלומים מקסימלי באשראי‪.‬‬

‫● דוח מתעניינים באירוע לאחר גמר המלאי ע"מ לקבל אומדן האם לקיים אירוע נוסף מאותו‬
‫סוג לאחר גמר המלאי‪ .‬אפשרות שליחת הודעה קולית לכל המתעניינים לעדכן אותם שנפתחה‬

‫הרשמה מחדש לאירוע המבוקש‪.‬‬

‫‪09‬‬

‫‪ SALES‬עיר של אפשרויות‬

‫הקמת אירוע במערכת‬

‫הגדרה וניהול של סך כל מרכיבי ההזמנה‪ ,‬מקומות‪ ,‬מחירים‪ ,‬זמנים ואישורים‪.‬‬

‫ניהול הגדרות של האירוע‬

‫פרטי האירוע‪ :‬מחיר‪ ,‬מספר מקומות‪ ,‬מידע‪ ,‬מיקום‪ ,‬זמני האירוע ועוד‬

‫● מגוון מגוון חכם של הגבלות‪ ,‬לדוגמה הגבלת כמות הזמנות לתושב בהתאם למספר הנפשות‬
‫הכולל במשפחה או בהתאם למספר הילדים או גילם וכן הגבלה לפי מין אם זה אירוע לבנים‬

‫בלבד‪.‬‬
‫יעוד האירוע‪ ,‬לבנים ‪ -‬בנות או כלל המשפחה‪ ,‬הגבלה לגילאים מסוימים ומשפחה שאין לה‬

‫ילדים בגילאים הללו לא תוכל להזמין‪.‬‬

‫● הגבלה לפי כמות זמינה במלאי‪ ,‬הגבלת לפי כמות אנשים לאירוע‪.‬‬
‫● אפשרות להגדיר את כלל ההגדרות לקבוצות תושבים מסוימת וכן מחיר שונה לקבוצה ספציפית‬

‫של תושבים‪.‬‬
‫● אפשרות להגדיר ספק לאירוע ולקבל דוח סיכום הזמנות לפי ספקים‪ ,‬יעוד האירוע‪ ,‬לבנים‪-‬‬
‫בנות או כלל המשפחה‪ .‬הגבלה לגילאים מסוימים ומשפחה שאין לה ילדים בגילאים הללו לא‬

‫תוכל להזמין‪.‬‬
‫● זמינות האירוע ‪ -‬הגדרת תאריכים מסוימים במערכת ההזמנות ולאחר שעבר התאריך‪ ,‬האירוע‬

‫יושמט מהאתר ומהטלפון באופן אוטומטי‪.‬‬
‫● מינימום להזמנה‪ ,‬מקסימום להזמנה‪ .‬אירוע הרשמה ללא תשלום‪.‬‬
‫● העלאת הקלטה של פרטי האירוע באמצעות האתר ‪ /‬הקראה אוטומטית של האירוע בטלפון‪.‬‬

‫וכן חלוקת הארועים לפי מק״ט‬
‫● אפשרות הוספת הערה קוליות לאירוע ‪ +‬העלאת ההקלטה באמצעות האתר‪.‬‬

‫● מנגנון השמעת מחירי האירועים – באופן אוטומטי וללא צורך בהקלטות‪.‬‬
‫● ניהול קטלוג האירועים – המאפשר להגדיר תיאור ‪ +‬הגדרות ברירת מחדל לאירועים השונים‬

‫במטרה לאפשר הוספה מהירה ושימוש חוזר בפרטי האירועים במכירות מתחלפות‪.‬‬
‫● מנגנון חכם לניהול המלאי בהתאם להגבלת כמות למכירה‪ ,‬הקצאות וחלוקה בין הסניפים‪.‬‬
‫● ניהול קטגוריות ‪ +‬אפשרות שיוך אירוע לקטגוריה מסוימת לצורך סינון‪ ,‬הפקת דוחות והשמעת‬

‫קטגוריות האירועים בממשק הניווט הטלפוני‪.‬‬
‫● ניהול רשימת ספקים ‪ +‬אפשרות להגדיר ספקים שונים לאותו האירוע בכל סניף וכן קבלת דו״ח‬

‫סיכום הזמנות לפי ספקים‬

‫מכירות‬

‫● תמיכה באפשרות פתיחה של מספר מכירות פעילות במקביל‪.‬‬

‫‪08‬‬

‫● תשלום באמצעות מימוש זיכוי שמור בחשבון התושב –בין באמצעות האתר ובין באמצעות‬
‫הממשק הטלפוני‪.‬‬

‫● זיכוי מרובה לכלל התושבים שהזמינו אירוע מסוים במידה והאירוע התבטל‪ .‬אפשרות‬
‫לזיכוי חלקי על פיצוי לאירוע מסוים‪ .‬הזיכוי יכול להיות ב‪ 2‬אפשרויות‪ .‬או לכרטיס האשראי‬

‫של התושב או לכרטיס התושב להזמנות הבאות‪.‬‬

‫● הנפקת קבלה ‪ /‬חשבונית באון ליין על כל עסקה שמתבצעת במערכת‪.‬‬

‫● שליחת אימייל סיכום הזמנה לתושב‪ .‬שליחת אימייל על ביצוע תשלום וסיום עסקה ועוד‪.‬‬

‫ממשק טלפוני‬

‫● המערכת הטלפונית מאפשרת לבצע את כל שלבי ההזמנה כולל פריסה של‬
‫סכום העסקה לתשלומים ‪ -‬באופן עצמאי וללא צורך בפנייה לנציג טלפוני‪.‬‬

‫במקביל‪ ,‬בכל שלב קיימת אפשרות של מעבר לנציג טלפוני‪.‬‬

‫‪‬‬ ‫● אפשרות הוספת שלוחה השמעת מרוכזת של אירועים שזמינים במלאי‪.‬‬
‫● אפשרות הוספת שלוחה של "הסבר ומידע מוקלט"‪.‬‬

‫● קמפיינים קוליים‪.‬‬

‫● שליחת הודעת תזכורת מוקלטת – ישירות מהמערכת לפי כל פרמטר‪ .‬תושבים‬
‫שעדיין לא ביצוע הזמנה במכירה הנוכחית‪ .‬תושבים שהזמינו אירוע מסוים ונדרש‬
‫לעדכן אותם על שינוי באירוע‪ ,‬תושבים משכונה מסוימת או מרחוב מסוים‪ ,‬תגית אישית‬
‫לתושב כמו מצב משפחתי ועוד‪ .‬הודעה לתושבים שהתחילו הזמנה ולא סיימו אותה או‬

‫שהאשראי שלהם לא עבר‪.‬‬

‫● אם התושב לא הספיק לענות להודעה וחזר למערכת‪ ,‬הוא ישמע שיש לו הודעות חדשות‬
‫בתיבה האישית וכל תושב ישמע רק את ההודעות שנשלחו אליו בלבד‪ .‬הודעות אישיות‬

‫לתושבים‪.‬‬

‫● הגדרות רבות בהכנת הקמפיין‪ -‬מספר ניסיונות חיוג‪ ,‬בקשת אישור קבלת ההודעה ועוד‪.‬‬

‫● מרכזיה לשירות התושבים דרך המערכת הטלפונית‪.‬‬

‫● ניתן להגדיר במערכת שעות מעבר למענה אנושי וניתן דרך אתר הניהול להגדיר לאן‬
‫השיחות יופנו בכל עת‪ .‬לדוגמה בשעות הבוקר למשרד‪ ,‬בשעות הערב לתורן שנמצא‬

‫בבית‪.‬‬

‫‪11‬‬

‫‪ SALES‬עיר של אפשרויות‬

‫המערכת הטלפונית‬

‫הדרך הנוחה והקלה ביותר לתקשורת בין העירייה לתושבים‪-‬‬
‫העברת מידע וביצוע הזמנות לאירועים‬

‫● קמפיינים ‪ -‬מערכת חכמה לשליחת מסרים הודעות קוליות עם מגוון רחב של פרמטרים (למי‬
‫שלא נרשם עדיין‪ ,‬למי שנרשם לאירוע ספציפי‪ ,‬תזכורות לפני האירוע ועוד)‪.‬‬

‫● מרכזיה וירטואלית ‪ -‬למעבר למענה אנושי עם אפשרות שליטה והגדרה לפי שעות‪.‬‬
‫● הצגת רשימת הזמנות פעילות והיסטוריית הזמנות‪ -‬כולל אפשרות‬
‫הדפסת סיכום הזמנות לתושב‪.‬‬

‫● מנגנון טלפוני חכם לעדכון פרטי הכתובת של התושב – באמצעות זיהוי קולי של התושב‪.‬‬

‫הזמנות‬

‫● פרטי הזמנה – מס' הזמנה‪ ,‬פרטי המזמין‪ ,‬תאריך‪,‬‬
‫סטטוס הזמנה (פתוח‪ ,‬מאושר‪ ,‬שולם חלקית‪,‬‬
‫סגור‪ ,‬מבוטל)‪ ,‬הערות‪.‬‬
‫● מנגנון מיוחד לתפיסת מלאי לפרק זמן‬
‫מוגדר במהלך הזמנה פתוחה‪ .‬לדוגמה‪,‬‬
‫תושב שביצע הזמנה טלפונית ולא‬
‫סיים לשלם על ההזמנה‪ ,‬המערכת‬
‫תשמור עבורו את הכמות במלאי‬
‫במשך ‪ 30‬דק' ולאחר מכן המלאי‬
‫ישתחרר‪.‬‬
‫● יצירת זיכוי בחשבון התושב‪ ,‬במקרה‬
‫של ביטול הזמנה שכבר שולמה או‬
‫מכל סיבה שהיא [האפשרות זמינה‬
‫באמצעות האתר בלבד]‪.‬‬
‫● אפשרות לביצוע הנחה על סכום ההזמנה‬
‫[האפשרות זמינה באמצעות האתר בלבד]‪.‬‬
‫● חלוקת הסכום לתשלומים‪.‬‬

‫● תשלום באמצעות שילוב של מספר אמצעי תשלום‪.‬‬
‫● הצגת סטטוס עסקאות אשראי ‪ +‬פירוט סיבת הסירוב במקרה שהתקבל סירוב מחברת‬

‫האשראי‪.‬‬
‫● אפשרות ביצוע תשלום במזומן ‪ +‬ממשק להזנת פרטי צ'יקים‪.‬‬

‫‪10‬‬

‫אפליקציית סדרן‬

‫אפליקציה חכמה וחדשנית שמקבלת את כל הנתונים ומתרגמת‬
‫אותם לאירוע בשטח‪ ,‬כך התושב נהנה מכניסה חלקה וחוויתית‬

‫האפליקציה פועלת ביום האירוע עצמו בטאבלט שמחולק לכל סדרן בכניסה לאירוע‬
‫לתיקוף הכרטיסים‪ ,‬וכן לאנשי ההפקה ולמנהלי האירוע לצורך קבלת דוחות און ליין על‬

‫כמות התושבים השוהים באירוע בכל רגע נתון על פי נתוני התיקוף‪.‬‬

‫התושב מזדהה בכניסה לאירוע באמצעות כרטיס תושב או מספר ההזמנה או‬

‫באמצעות מספר זהות או מספר הטלפון שממנו בוצעה ההזמנה‪ ,‬והסדרן‬

‫מעביר את כרטיס התושב או מקליק את פרטי ההזדהות של התושב ‪‬‬
‫באפליקציה‪ .‬לאחר התיקוף צפים כמות הכרטיסים שהזמין התושב‪,‬‬

‫ניתן לצפות און ליין‬ ‫הסדרן יכול לבחור בין תיקוף של כל הכרטיסים או תיקוף חלקי‬

‫באתר הניהול על‬ ‫במקרה שהגיעו בשלב זה רק חלק מכמות המזמינים ולהשלים‬

‫כמות התושבים‬ ‫את התיקוף בכל רגע נתון‪.‬‬

‫שכבר נכנסו לאירוע‬ ‫התושב יכול להזמין מספר רב של אירועים בהזמנה אחת‬
‫וכן כמה אנשים‬ ‫ובכל פעם המערכת תתקף לו את האירוע הספציפי אליו הוא‬
‫נמצאים בזמן אמת‬ ‫הגיע וכך תישאר לו הזכות להיכנס ליתרת האירועים שהזמין‪.‬‬

‫ניתן לצפות און ליין באתר הניהול על כמות התושבים שכבר ‪‬‬

‫נכנסו לאירוע וכן מספר האנשים שעדיין לא הגיעו‪ .‬זוהי פונקציה‬

‫יעילה מול האבטחה שתוכל ליצור וויסות בין כמות האנשים שנמצאים‬

‫באירוע‪.‬‬

‫● שליחת הודעה מוקלטת למי שעדיין לא הגיע לאירוע עצמו‪.‬‬

‫● הגדרת זמני תיקוף לכל אירוע ממתי הסדרן יכול להתחיל בתיקוף‪.‬‬

‫● ניתן להגדיר את היוזרים‪/‬סדרנים שמורשים לתקף בכל אירוע ‪ +‬מעקב אחר פעילות‬
‫הסדרנים‬

‫● ניהול מספר רב של אירועים במקביל ובכל אירוע יהיו סדרנים שונים‪.‬‬

‫● ניתן להגדיר בכל טבלט איזה סוג פעילות הסדרן אמור לתקף‪ ,‬עוזר במיוחד באירוע שיש‬

‫בו מספר פעילויות שונות‪ .‬לדוגמה‪ ,‬לונה פארק שיש בו מתקנים שונים וכן חלוקת פופקורן‬
‫ארטיקים וכו'‪ ,‬אחד לכל מזמין‪ .‬בכניסה לאירוע התושב יעביר את הכרטיס והמערכת תתקף‬
‫את הכניסה לאירוע‪ ,‬לאחר מכן כשהתושב ידיע לעמדת הארטיקים הוא יעביר את הכרטיס‬

‫אצל הסדרן שאחראי על הארטיקים והמערכת תתקף את מימוש קבלת הארטיק וכו'‪.‬‬

‫‪1043‬‬

‫‪ SALES‬עיר של אפשרויות‬

‫המערכת הטלפונית לשימוש התושב‬
‫הרשמה חד פעמית במערכת‪ ,‬שמירת אשראי באופן מאובטח‪,‬‬
‫בחירת סוג האירוע וכמות הכרטיסים‬

‫רישום פרטי לקוח‪/‬תושב‬

‫● פרטים אישיים מלאים (אפשרות רישום של מגוון רחב של פרטים רלוונטיים הכוללים‪,‬‬
‫פרטי בן‪ /‬בת הזוג‪ ,‬פרטי ילדים כולל תאריכי לידה‪ ,‬רשימת מספרי טלפונים‪ ,‬כתובת‪,‬‬

‫תגיות‪ ,‬הערה חשובה מצד התושב‪ ,‬ועוד‪.)...‬‬
‫● סימון העדפות תושב‪ ,‬האם לקבל הודעות ותזכורות קוליות עבור כל אחד ממספרי‬

‫הטלפון הרשומים של התושב‪.‬‬
‫● שמירת פרטי אמצעי תשלום – כרטיס אשראי שמור (באופן מאובטח) על מנת לאפשר‬

‫ביצוע הזמנה מהירה ללא צורך להזין את פרטי האשראי בכל פעם מחדש‪.‬‬
‫● חשבון זיכויים הניתן למימוש במכירות אחרות‪ ,‬באמצעות האתר או באמצעות הממשק‬

‫הטלפוני‪.‬‬

‫כרטיס תושב‬

‫שפותח לך את כל הדלתות בעיר – אירועים‪ ,‬הופעות‪ ,‬סרטים‪ ,‬בריכות ומכירות‪.‬‬
‫פתאום הכל עובד בצורה חלקה וחווייתית‬

‫יום האירוע הגיע‪ ,‬המשפחה מתרגשת‪ .‬לא בכל יום יוצא להם ליהנות מלונה פארק עמוס במתקנים‬
‫מאתגרים‪.‬‬

‫רגע לפני שהם יוצאים מהבית‪ ,‬הם מוודאים שכרטיס התושב עליהם‪ .‬הכרטיס שסולל עבורם את‬
‫הדרך פנימה בלי לחכות בתור מתיש‪ ,‬בלי הפרוצדורה של איסוף הכרטיסים ובלי להתעסק עם‬

‫כרטיסים מנייר‪.‬‬
‫לונה פארק זה מקרה אחד מיני רבים‪ ,‬כרטיס התושב פוגש אותנו בהופעות‪ ,‬בסרטים‪ ,‬בבריכות‬

‫ובמכירות לקראת החגים‪.‬‬
‫מי שחתום על הכרטיס זוהי העירייה‪ ,‬הלוגו והצבעוניות שלה הולכים עם‬

‫התושב כמעט לכל מקום‪.‬‬
‫כרטיס תושב‪ ,‬לתושבים זו חוויה‪ ,‬לעירייה זו עוצמה‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫‪03‬‬

‫דו״חות‬

‫‪04‬‬

‫לקוחות‬

‫‪05‬‬

‫קמפיין‬

‫‪15‬‬

‫‪ sSaAleLsES‬עיעיררששללאאפפששרוריוויותת‬

‫‪‬‬

‫ממשק‬
‫מערכת‬
‫‪SALES‬‬

‫‪01‬‬

‫הזמנות‬

‫‪02‬‬

‫אפליקציית‬
‫סדרן‬

‫‪14‬‬

‫‪‬‬

‫‪SALES‬‬
‫מערכת אחת‬
‫אין סוף לאפשרויות‬

‫טלפון‪ | 0722-777-222 :‬וואצאפ‪0722-777-222 :‬‬
‫דוא"ל‪www.nbs-app.net | [email protected] :‬‬