דוח 2873 ישראל בן זאב 7 ירושלים

‫דו"ח איתור נזקי מים‬ ‫דו"ח בדיקה מס'‬
‫שם לקוח‬
‫פרטי הלקוח והדו"ח‪:‬‬
‫כתובת הנכס הנבדק‬
‫‪2873‬‬ ‫טלפונים‬
‫חי זברו‬
‫ישראל בן זאב ‪ 7‬דירה ‪ 10‬רמות ירושלים‬ ‫תאריך הבדיקה‬
‫‪054-9740128‬‬ ‫תאריך הנפקת הדו"ח‬
‫‪2.2.2020‬‬
‫‪18.2.2020‬‬ ‫עונת הבדיקה‬
‫סתיו‪ ,‬חורף‪ ,‬אביב‪ ,‬קיץ‬ ‫שם המאתר המוסמך‬
‫מאיר לוזון‬ ‫שם עורכ‪/‬ת הדו"ח‬
‫דורית אזר‬

‫במהלך הבדיקה נעזר המאתר במכשור הבא‪:‬‬

‫מצלמת תרמית אינפרא אדום דגם‪ :‬מצלמת סיב אופטי דגם‪:‬‬ ‫מצלמת פוטו דגם‪:‬‬
‫‪Nikon D3200‬‬
‫‪MinCam MC15‬‬ ‫‪Fluke TiX-500‬‬

‫הצהרת המאתר‬

‫אני החתום מטה התבקשתי ע"י הלקוח לחוות דעתי המקצועית לגביי תופעת‪/‬ות נזק‪/‬י מים שהתגלתה‪/‬ו בדירת‬
‫הלקוח וסביר כי מקורה‪/‬ן בכשל‪/‬ים אותו‪/‬ם התבקשתי לאתר‪.‬‬

‫אני נותן חוות דעתי זו כחלופה לעדות בבית משפט‪ ,‬ואני מצהיר בזאת כי ידוע לי היטב שלעניין הוראות החוק הפלילי‬
‫בדבר עדות שקר בשבועה בבית משפט דין חוות דעתי זו‪ ,‬כשהיא חתומה על ידי‪ ,‬כדין עדות בשבועה שניתנה על ידי‬

‫בבימ"ש‪.‬‬
‫הנני מצהיר בזאת כי אין לי כל עניין אישי בנשוא חוות דעת זו ו‪/‬או במי מהצדדים הנוגעים בדבר‪ .‬חוות דעתי נערכה‬
‫לפי מיטב ידיעתי והכשרתי המקצועית‪ ,‬ומתוך אמונה כי העובדות המובאות בה הינן אמת והמסקנות שהבעתי נכונות‬

‫הן‪.‬‬
‫יש לציין כי כל הנתונים והממצאים המפורטים בחוות הדעת תקפים אך ורק לתאריך בו בוצעה הבדיקה‪ ,‬ואין אני נושא‬

‫באחריות לכשלים המתרחשים לאחר מכן בעקבות בלאי טבעי או מכל סיבה שהיא‪ .‬כמו כן ממצאי ומסקנות חוות‬
‫הדעת תלויים בכלים הטכנולוגיים בהם השתמשתי במהלך הבדיקה‪ ,‬בהתאם לאמור בהזמנת הבדיקה בעניין זה‪.‬‬

‫השכלה והסמכה של המאתר ‪:‬‬

‫‪ -‬בוגר קורס "שמאות נזקי רכוש" מבית מכללת מישלב‬
‫‪ -‬בוגר קורס הסמכת תרמוגרפיה ‪ - Level 1‬איתור נזילות באמצעות מצלמה תרמית לפי תקן ישראלי‬

‫מספר ‪Fluke & RDT Systems Academy )04-141001( ,13187‬‬
‫‪ -‬חבר בהתאחדות קבלני השיפוצים בישראל (‪ – )2778‬שיקום‪ ,‬ושדרוג מבנים בישראל‬

‫‪ -‬קבלן רשום ברשם הקבלנים מס' ‪ 30076‬בענף האיטום‬
‫‪ -‬בוגר קורס שיקום נזקי מים‬

‫‪ -‬בוגר קורס אוטם מורשה מכון התקנים‬
‫‪ -‬בוגר קורס מגשר מוסמך ‪ -‬בקבוצת גבים‬
‫‪ -‬בוגר קורס אינסטלציה מוסמך‪ -‬במרכז הבנייה הישראלי‬
‫‪ -‬יו"ר איגוד מאתרי נזילות ותרמוגרפיה בישראל (‪ ,)2014‬מס' עמותה‪580600369 :‬‬
‫‪ -‬מרצה בתחום איתור נזילות באמצעות מכשור 'אל‪-‬הרס' ומציאת פתרונות לנזקי מים‬
‫‪ -‬מנהל פורום מאתרי נזילות ב'זאפ' ‪ -‬דפי זהב‬
‫‪ -‬בוגר קורס מפקח בכיר למניעת ליקויי בניה (‪)B.Q.M‬‬
‫‪ -‬בוגר קורס עד מומחה מטעם הנהלת בתי משפט‬

‫ניסיון מקצועי של המאתר ‪:‬‬
‫למאתר ניסיון של כ‪ 35 -‬שנה בענף הבנייה תוך התמחות בזיהוי כשלים במבנים‪ .‬המאתר נותן שירות לגופים‬
‫פרטיים‪ ,‬חברות בנייה ומוסדות ממשלתיים‪ ,‬ביניהם משרד הביטחון‪ ,‬משטרת ישראל‪ ,‬חברת אלקטרה‪ ,‬הסוכנות‬
‫היהודית‪ ,‬רמי לוי‪ ,‬אושר עד ועוד‪ .‬במרוצת השנים ביצע המאתר סריקות לאיתור נזקי מים וליקויי בנייה בעשרות‬

‫אלפי בתים ומבנים בישראל‪.‬‬

‫חתימת המאתר‬

‫)‪2 (18‬‬

‫הממצאים העשויים להילקח מהשטח ומהווים בסיס להפקת הדו"ח‪:‬‬
‫תמונות רגילות‪ ,‬תמונות תרמיות‪ ,‬סרטוני וידאו ודוגמיות מצע שנלקחו על‪-‬ידינו במהלך הבדיקה או התקבלו מהלקוח‬

‫המציגים "תרגום" של מקור הכשל‪/‬ים‪ ,‬במידה וקיימ‪/‬ים‪ ,‬ומלווים באבחון המאתר והערותיו‪.‬‬
‫הערות‪:‬‬

‫חברתנו משקיעה מאמצים רבים על מנת לאתר את מקור הכשל‪/‬ים‪ .‬אולם‪ ,‬קיימים מקרים בהם הבדיקה עלולה‬
‫להיכשל מסיבות שונות‪ .‬לכן‪ ,‬במידה ויהיה צורך בבדיקה נוספת בשל כישלון של המאתר‪ ,‬אנו מתחייבים להגיע ולבצע‬

‫בדיקה נוספת ללא תשלום‪.‬‬
‫אולם‪ ,‬במידה וכישלון הבדיקה אינו נובע מטעות של המאתר‪ ,‬כגון‪ :‬תנאי שטח שאינם מאפשרים לבצע בדיקה או‬

‫מידע שגוי שנמסר לנו ע"י הלקוח‪ ,‬אין אנו מתחייבים לבצע בדיקה חוזרת ללא תשלום נוסף‪ .‬מאחר ומצבים אלו‬
‫שכיחים למדי‪ ,‬אנו מבהירים זאת על מנת לשרת את לקוחותינו בצורה אמינה ושקופה‪.‬‬

‫יצוין כי במידה ותידרש בדיקה נוספת באמצעות מכשור שונה מזה שבאמצעותו בוצע האיתור נשוא דו"ח זה‪ ,‬כפי‬
‫שסוכם בהזמנת הבדיקה‪ ,‬והמאתר קבע כי יש להשתמש במכשור זה על מנת להגיע למסקנות מדויקות יותר‪ ,‬הלקוח‬

‫יחויב בתשלום עבור הבדיקה הנוספת‪ ,‬במידה ותבוצע‪ ,‬שתתומחר בהתאם‪.‬‬
‫על מנת להנגיש את הבנת הדו"ח‪ ,‬אנו ממליצים לעיין במקרא התמונה התרמית שלהלן‪ .‬אולם‪ ,‬קריאה נכונה של‬
‫תמונות תרמיות מצריכה הכשרה מיוחדת ואין להסיק באופן עצמאי מסקנות מהתמונות שבדו"ח‪ .‬מסקנות הדו"ח הן‬

‫אלו שנקבעו ע"י המאתר המוסמך ועל ידו בלבד‪.‬‬
‫הסבר על קריאת תמונה תרמית‪:‬‬

‫מד הטמפרטורה נע על ציר שבין אדום לכחול‪ .‬ככל שהצבע המופיע בתמונה התרמית תואם יותר לכחול‪,‬‬
‫משמעות הדבר שהאזור קר‪ .‬לעומת זאת‪ ,‬ככל שהצבע תואם יותר לאדום‪ ,‬משמעות הדבר שהאזור חם‪.‬‬
‫בתוך האזור הכחול עצמו יש לשים לב להבדלי הגוון‪ ,‬כאשר בדרך כלל‪ ,‬הגוון הכחול הכהה ביותר מעיד על‬

‫מקור הכשל המשוער‪.‬‬

‫)‪3 (18‬‬

‫דירה הממוקמת בבניין דירות‪ ,‬מעליה ומתחתיה דירות נוספות‪ .‬בדירות‬ ‫תיאור המבנה‪:‬‬
‫מעליה מצויות מרפסות ובדירת הלקוחות מרפסות שמתחתן דירה נוספת‪.‬‬ ‫סיבת הבדיקה‪:‬‬

‫הדירה הממוקמת מתחת לדירת הלקוחות סובלת מבעיות של חדירות‬
‫מים לתקרתה‪ ,‬באזורים שמתחת למרפסות שבדירת לקוחתינו‪ .‬נציין כי‬
‫לקוחותינו ביצעו איטום חדש במרפסות דירתם כולל הרמה של הריצוף‬

‫בשתי המרפסות‪.‬‬
‫מלבד זאת‪ ,‬באזור המחסן בדירה מתחת לדירת לקוחותינו קיימת חדירה‬

‫של מים באזור סמוך למערכת צמ"ג* שעוברת מהקומה שמעל לדירת‬
‫לקוחותינו ועד לקומה שלמטה‪ .‬גם לקוחותינו סובלים מבעיה של רטיבות‬

‫באזור מעבר צמ"ג זה בדירתם‪.‬‬

‫*צמ"ג ‪-‬ראשי תיבות של צינור מי גשמים (מרזב) ‪.‬‬
‫הצמ"ג הינו צינור המרזב האנכי אשר קולט את מי הגשמים של הגג ומוביל אותם אל הקרקע לאמצעי הניקוז‬

‫המתאימים‪.‬‬
‫כל גג וכן כל מרפסת שמש (פתוחה) מחויבים בצמ"ג‪ .‬קוטר הצינור יהיה בהתאם לשטח הגג ולשטח הקירות‬
‫הסובבים את הגג‪ .‬הצמ"ג יכול להיות מותקן על קיר הבניין‪ ,‬בתוך עמודי או קירות הבניין החיצוניים או בקירותיו‬
‫הפנימיים במקום המאפשר גישה‪ .‬בכל המקרים יש לוודא אפשרות גישה לצינור לצורך תחזוקה וניקיון סתימות‪.‬‬
‫החומר ממנו יהיה עשוי המרזב מותנה בסוג הבניין‪ ,‬גובהו‪ ,‬בשיטת ההתקנה (נסתרת או גלויה)‪ ,‬שיפועי נתיב הצנרת‬

‫ועוד‪ -‬הכל על פי הוראות התקנים הרלוונטים‪.‬‬

‫התבקשנו לבצע בדיקה על מנת לאתר את מקור הכשל‪/‬ים‪ ,‬אם קיימ‪/‬ים‪ ,‬ולהמליץ על פתרון מתאים כולל‬
‫תמחור התיקונים הנדרשים וכן שיקום הנזקים במידת הצורך‪.‬‬

‫הבדיקה בוצעה ע"י מאתר מוסמך מטעם חברתנו שהשתמש‪ ,‬במידת הצורך וע"פ שיקולו‪ ,‬בכלים‬
‫הטכנולוגיים הנדרשים לצורך אבחון מקור הכשלים‪.‬‬

‫במידה ונעשה שימוש במצלמה תרמית הדבר נעשה בהתאם לתקן ישראלי מספר ‪.13187‬‬

‫לפרטים על בדיקות נוספות המבוצעות ע"י חברתנו ניתן לפנות למשרדי החברה בטלפון‪:‬‬
‫‪1700-701-151‬‬

‫)‪4 (18‬‬

‫להלן ממצאי הבדיקה‪:‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫האזור הראשון שנבדק הוא אזור תקרת הסלון של השכנים מלמטה‪ .‬כפי שניתן לראות‬ ‫דירת השכנים‬
‫קיימת רמת לחות בסמוך לקו התפר בין התקרה לבין הקיר‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונה מס'‬ ‫שלמטה‪ ,‬הסלון‬

‫‪ 1‬וכן באזור התקרה עצמה‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונה מס' ‪ .2‬גם באזור נוסף בסלון ניתן‬
‫לראות נקודה של חיבור בין התקרה לבין הקיר עם רמת לחות גבוהה‪ ,‬כפי שניתן לראות‬

‫בתמונות מס' ‪.4-3‬‬

‫‪11‬‬

‫‪1‬‬
‫‪22‬‬

‫‪2‬‬

‫)‪5 (18‬‬

33
3

44
4

6 (18)

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫באזור חדר שינה‪ ,‬הגובל במרפסת השניה שמעל‪ ,‬שבדירת הלקוחות‪ ,‬באזור קו התפר שבין‬ ‫דירת השכנים‬
‫התקרה לבין הקיר‪ ,‬ניתן לראות רמת לחות גבוהה וסימני רטיבות בתמונה מס' ‪.5‬‬ ‫מלמטה‪ ,‬חדר שינה‬

‫‪55‬‬

‫‪5‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫באזור המחסן בו עוברת מערכת צמ"ג מהקומות העליונות‪ ,‬כלומר מהקומות שמעל לדירות‬ ‫דירת השכנים‬
‫הלקוח שלנו‪ ,‬ניתן לראות הולכה של מים גם על גבי התקרה וגם על גבי הקיר‪ .‬ניתן לראות‬ ‫מלמטה‪ ,‬אזור‬

‫זאת בתמונות מס' ‪ .7-6‬עלה חשד שמדובר בכשל במערכת הצמ"ג‪.‬‬ ‫המחסן‬

‫‪66‬‬

‫‪6‬‬

‫)‪7 (18‬‬

‫‪77‬‬

‫‪7‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫בוצעה בדיקה באמצעות מצלמת סיב אופטי במערכת הצמ"ג שממוקמת במרפסות של‬ ‫בדיקת מצלמת סיב‬
‫השכנים מלמעלה‪ .‬כפי שניתן לראות‪ ,‬מדובר בצינור צמ"ג שאוסף ‪ 2‬מרפסות‪ ,‬אחת מדירה‬ ‫אופטי במערכת‬
‫צמ"ג‬
‫שמצד ימין ואחד מצד שמאל‪ .‬הדירה מצד ימין ביצעה חדירה למערכת הצמ"ג באמצעות‬
‫קידוח וחדירה של צנרת מי דלוחין ולכן פגעה במערכת האיטום של הצינור ובזמן שמים‬
‫יורדים דרכו הם יוצאים מסביבו ומופיעה התפשטות וירידת מים לקומות שמתחת‪ .‬ניתן‬
‫לראות זאת בסרט וידאו מס' ‪ ,1‬לצפיה בסרט וידאו מס' ‪ 1‬הקלק כאן‪ ,‬ובסרט וידאו מס' ‪,2‬‬
‫לצפיה בסרט וידאו מס' ‪ 2‬הקלק כאן‪ .‬כמו כן ניתן לראות בתמונות מס' ‪ 10-8‬את החדירות‬
‫שבוצעו אל תוך צינורות הצמ"ג ממערכת מי דלוחין של מכונת כביסה ושל מי כיור‪ ,‬דבר‬

‫שאינו תקין‪ .‬מלבד הנזק הנגרם לשכנים שלמטה‪ ,‬נגרם גם נזק לדירה של לקוחותינו‬
‫בעקבות זאת‪ ,‬כפי שנראה להלן‪.‬‬

‫‪98‬‬

‫)‪8 (18‬‬

‫‪10‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫כפי שניתן לראות באזור תקרת המטבח והקיר קיימת רמת לחות גבוהה באזור המטבח‬ ‫דירת הלקוחות‪,‬‬
‫כתוצאה מאותו כשל במערכת הצינור שנפגעה‪ .‬ניתן לראות זאת בתמונות מס' ‪.13-11‬‬ ‫אזור המטבח‬
‫יהיה צורך בטיפול בצינור האמור על מנת לשקם גם את הנזק שנגרם ממנו לדירה של‬

‫הלקוחות וגם לדירה של הדיירים שמתחת לדירת לקוחותינו‪.‬‬

‫‪11 11‬‬

‫‪11‬‬

‫)‪9 (18‬‬

12 12
12

13 13
13

10 (18)

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫מפה גם ביצענו בדיקה במרפסות‪ ,‬האחת שמעל לאזור חדר שינה של הילד של השכנים‬ ‫דירת הלקוחות‪,‬‬
‫מלמטה והשניה שמעל אזור הסלון בדירתם‪ .‬ניתן היה להבחין בכך שקיימות מערכות ניקוז‬ ‫הניקוז ורצפת‬
‫המרפסות‬
‫שאינן תקניות במרפסות‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונות מס' ‪ .15-14‬הסבירות היא שלמים‬
‫שמגיעים אל מתחת לשכבת המדרך אין אפשרות התנקזות ולכן בעת ירידת הגשמים‬
‫מצטברים מים רבים מתחת לשכבת המדרך והם מבצעים יציאה דרך כל כשל אפשרי‬

‫במערכת האיטום וירידה כלפי מטה‪ .‬ניתן לראות את רמת הלחות הגבוהה שקיימת מתחת‬
‫לשכבת המדרך בתמונות מס' ‪.20-16‬‬

‫‪15 14‬‬

‫‪16 16‬‬

‫‪16‬‬

‫)‪11 (18‬‬

17
17

17

18 18

18

12 (18)

19 19
19

20 20
20

13 (18)

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫נעשתה בדיקה גם למערכת חיפוי הקירות של המרפסת‪ .‬נמצא כי הקיר הינו בעל רמת‬ ‫קיר במרפסת‬
‫ספיגה גבוהה‪ .‬ניתן לראות זאת בתמונה מס' ‪ .22-21‬עקב כך נגרמת הרטבה לקיר‬ ‫בדירת הלקוחות‬
‫המקביל שבתוך דירת לקוחותינו‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונה מס' ‪.23‬‬ ‫וקיר מקביל פנימי‬

‫‪21‬‬

‫‪21‬‬
‫‪21‬‬

‫‪22 22‬‬

‫‪22‬‬

‫)‪14 (18‬‬

‫‪23 23‬‬

‫‪23‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫באזור הכניסה לדירת הלקוחות‪ ,‬המקביל לאזור חדר המחסן של השכנים שמלמטה‪ ,‬ניתן‬ ‫אזור הכניסה לדירת‬
‫לראות שהשטח כולו רווי במים ולהערכתי גם משם מתבצעת חדירה לשכנים מלמטה‬ ‫הלקוחות‬

‫באזור המחסן‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונה תרמית מס' ‪ .24‬גם הקיר החיצוני עצמו בעל‬
‫רמת ספיגה גבוהה‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונה מס' ‪.25‬‬

‫‪24‬‬

‫‪24‬‬
‫‪24‬‬

‫)‪15 (18‬‬

‫‪25‬‬

‫‪25‬‬
‫‪25‬‬

‫מסקנות‪:‬‬

‫מדובר במספר כשלים שונים‪ .‬ראשית התגלה כשל בצינור צמ"ג המגיע מהמרפסות העליונות‪ .‬יש‬
‫צורך בטיפול בכך‪ .‬יתכן שיהיה צורך בהשבתתו ועשיית מערכת ניקוז חיצונית חדשה עקב הכשלים‬

‫שנגרמו לו‪.‬‬
‫גם במערכת האיטום של אזור הכניסה לדירת הלקוחות יהיה צורך בטיפול‪ ,‬כמפורט בהמשך‪.‬‬
‫גם במערך הניקוז של המרפסות התגלה כשל‪ .‬יהיה צורך בהתקנת מערכת ניקוז כפולה‪ .‬במידה‬
‫ויתגלה שאין שכבת מצע מתאימה למערכת ניקוז‪ ,‬דהיינו שכבת מצע סומסום‪ ,‬כלומר אם יתברר‬
‫שמצויה מערכת מצע מסוג חול ים‪ ,‬אזי יהיה צורך בהרמה של כל המרפסת והחלפת שכבת המצע‬

‫על מנת לאפשר למים להתנקז‪ .‬גם במערכת האיטום של המרפסות יהיה צורך בטיפול‪.‬‬

‫)‪16 (18‬‬

‫המלצות לתיקון הכשלים ושיקום הנזקים‪:‬‬

‫מחיר לסעיף ‪:‬‬ ‫פירוט ‪:‬‬

‫יש צורך בביטול מערכת הניקוז הקיימת והוצאת מערכת ניקוז‬ ‫‪.1‬‬

‫חיצונית שתשפוך את המים מחוץ לקיר‪ ,‬על הרצפה‪ ,‬ומשם‬ ‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫יהיה צורך בניתוב המים אל אזור המדרגות‪ .‬אפשרות שניה‬
‫‪.4‬‬
‫היא שיקום של הצינור עצמו על ידי הוצאת הצינורות שהוחדרו‬ ‫‪.5‬‬

‫אליו ועשיית פצ'ים לצורך איטומו מחדש‪.‬‬

‫לאחר קבלת ההחלטה באיזה סוג טיפול מעוניינים‪ ,‬יהיה אפשר‬

‫לתמחר סעיף זה‪ .‬ההמלצה שלנו היא להוציא את הצינור‬

‫ולהימנע כמה שאפשר מכך שהצינור יהיה בתוך הקירות‪ ,‬כך‬

‫שתימנע המשך שפיכת המים‪ .‬אבל אם יעדיפו להותיר את‬

‫הצינור על כנו‪ ,‬יהיה צורך בשיקומו‪.‬‬

‫‪₪ 8,500‬‬ ‫עשיית איטום באזור הכניסה לבית לפי מפרט ‪.LU25‬‬

‫עשיית מערכת ניקוז בכל אחת מהמרפסות לפי מפרט ‪ ₪ 1,800 .LU31‬ליחי'‬

‫במידה ויתגלה כי שכבת המצע אינה מתאימה למתבקש בתקן‪₪ 3,600 = 2 X ,‬‬

‫כלומר איננה מסוג סומסום‪ ,‬יהיה צורך בפירוק של כל‬

‫המרפסת והחלפת שכבת המצע‪.‬‬

‫העלות בגין החלפת המרזב בלבד‪ .‬במידה ויהיה צורך‬

‫בהחלפת שכבת המצע הדבר יתומחר בהמשך‪.‬‬

‫עשיית איטום באזור הקירות על ידי איטום בין הממשקים של ‪₪ 4,800‬‬

‫האבן ולאחר מכן התזת חומר איטום לפי מפרט ‪ PO02‬על כל‬

‫הקירות שצוינו לעיל‪.‬‬

‫לאחר מכן יהיה צורך בשיקום לפי מפרט ‪ .LU357‬מחיר לסעיף‬

‫זה יינתן בסמוך לביצוע שאר סעיפי העבודה או לאחר מכן‪.‬‬

‫מחיר כולל מע"מ ‪₪ :‬‬ ‫‪₪‬‬ ‫סה"כ לתשלום‬

‫נשמח לקבל משוב‪ .‬למתן משוב‪ ,‬הקלק כאן‪.‬‬

‫במקרים בהם מופיע קישור למפרט שאינו תקין יש לנסות להכניס את הקישור לדפדפן אחר‪ ,‬או‬
‫להיכנס למצב "גלישה בסתר" בדפדפן כרום‪.‬‬

‫נשמח לעמוד לשירותכם בכל מקרה של תקלה‪ 1700-701-151 :‬שלוחה ‪ 3‬ולאחר מכן ‪2‬‬

‫)‪17 (18‬‬

‫מסקנות הדו"ח ואופן הטיפול הנדרש בבעיה מחייבות את יישומן ע"י בעלי מלאכה מורשים על‪-‬פי חוק כבעלי מקצוע המומחים בתחומם כפי שפורט בדו"ח‪.‬‬
‫יש לתעד את מהלך ביצוע הטיפול על מנת לוודא שבוצע כנדרש‪ .‬במקרים מסוימים עשויים להתגלות ליקויים נוספים במהלך הטיפול‪ ,‬שלא ניתן היה להבחין‬

‫בהם בזמן הבדיקה‪ .‬במידה ויתגלו‪ ,‬יש לטפל בהם לפי המלצת בעל מקצוע בשטח ולתמחרם בהתאם‪.‬‬
‫מומלץ לשתף את חברתנו בעת ביצוע המלצות הדו"ח‪ .‬ניתן ואף מומלץ לבקש לבצע פיקוח על ידינו על מנת שמסקנות הדו"ח ייושמו בהתאם להמלצותיו‪.‬‬

‫עלות הפיקוח תינתן ללקוח בהצעה נפרדת לפני יישום ההמלצות‪.‬‬
‫החומרים המוצעים בדוח ניתנים להחלפה לפי שיקולם של בעלי המקצוע‪ ,‬ובלבד שיהיו שווי ערך לחומרים המוצעים בדו"ח‪.‬‬

‫כמו כן‪ ,‬ניתן ליישם את מסקנות הדו"ח ע"י חברתנו‪ .‬הדבר מומלץ‪ ,‬אך אינו מחוייב‪.‬‬

‫הערות כלליות נוספות‪:‬‬

‫‪ .1‬המחירים המובאים בדו"ח הינם בגדר המלצות לביצוע ותקפים למשך ‪ 30‬יום מיום הנפקת‬
‫הדו"ח ללקוח‪ ,‬אלא אם נאמר ללקוח אחרת בכתב או בדוא"ל בלבד‪ .‬ישנם מקרים שלאחר‬

‫תקופה זו תדרש בדיקה מחודשת והוצאת דו"ח נוסף‪.‬‬
‫המחירים המצויינים בדו"ח הינם בעבור ביצוע העבודה בכללותה‪ .‬במידה והלקוח יחליט על ביצוע‬

‫חלקים מסויימים מהעבודה בלבד באמצעותנו‪ ,‬החברה רשאית לתמחר סעיפים אלו מחדש‪.‬‬
‫נדגיש כי המחיר המצוין עבור כל סעיף בנפרד אינו כולל מע"מ‪ ,‬ויש להוסיפו כחוק‪ .‬לרוב מופיע‬

‫מחיר כולל מע"מ בסיכום הסעיפים‪.‬‬

‫‪ .2‬חברת לוזון – המרכז הישראלי לנזקי מים בע"מ‪ ,‬משמשת כזרוע ביצוע של חברת וילניוס‬
‫מהנדסים בע"מ וביכולתה ליישם את מסקנות הדו"ח ברמה הנדרשת בהתאם להמלצות הדו"ח‪.‬‬

‫‪ .3‬במידה ותהיה חברת לוזון אחראית על העבודה‪ ,‬תימסר תעודת אחריות בעלת תוקף ותנאי‬
‫קבלת כתב האחריות הכוללים ביצוע בדיקה תקופתית אחת לשנה של טיב העבודה שבוצעה על‪-‬‬

‫ידינו‪.‬‬

‫‪ .4‬במקרה בו העבודה לא תתבצע דרכנו‪ ,‬ניתן ואף מומלץ להזמין מאיתנו פיקוח עליה‪ .‬הדבר יעשה‬
‫לפי תנאי הזמנת הפיקוח‪ ,‬וכדי לוודא שהמלצות הדו"ח מתבצעות כנדרש‪.‬‬

‫‪ .5‬במידה והעבודה לא תתבצע על ידי בעל מקצוע המוסמך לכך ולא תתועד באופן אותנטי על כל‬
‫שלביה‪ ,‬לא ניתן יהיה לבוא אלינו בטענות כלשהן לגבי מסקנות והמלצות הדו"ח‪ ,‬מאחר ולא הוכח‬

‫כי יושמו בהתאם לאמור בו‪ .‬ביצוע שלא בהתאם להנחיות עלול שלא להועיל ולעתים אף להזיק‪.‬‬

‫‪ .6‬ממצאי הדו"ח ומסקנותיו נכונים ליום בדיקת המאתר בשטח בלבד‪ .‬אין אנו נושאים באחריות‬
‫כלשהי על כשלים שנוצרו לאחר מכן כתוצאה מבלאי טבעי או מכל סיבה שהיא‪.‬‬

‫‪ .7‬במידה והלקוח או מי מן הנוגעים בדבר סבורים כי מסקנות הדו"ח או המלצותיו שגויות מסיבה‬
‫כלשהי‪ ,‬באפשרותם לזמן בדיקה מבעל מקצוע מוסמך אחר שיאשר או יסתור את האמור בדו"ח‪.‬‬

‫)‪18 (18‬‬