דו"ח איתור נזקי מים דו"ח בדיקה מס'
שם לקוח
פרטי הלקוח והדו"ח:
כתובת הנכס הנבדק
2844 טלפונים
רחל פדידה
השופר 12דירה 9מעלה אדומים תאריך הבדיקה
054-5459510 תאריך הנפקת הדו"ח
7.1.2020
19.1.2020 עונת הבדיקה
סתיו ,חורף ,אביב ,קיץ שם המאתר המוסמך
מאיר לוזון שם עורכ/ת הדו"ח
דורית אזר
במהלך הבדיקה נעזר המאתר במכשור הבא:
מצלמת סיב אופטי דגם :מצלמת תרמית אינפרא אדום דגם: מצלמת פוטו דגם:
Nikon D3200
Fluke TiX-500 MinCam MC15
הצהרת המאתר
אני החתום מטה התבקשתי ע"י הלקוח לחוות דעתי המקצועית לגביי תופעת/ות נזק/י מים שהתגלתה/ו בדירת
הלקוח וסביר כי מקורה/ן בכשל/ים אותו/ם התבקשתי לאתר.
אני נותן חוות דעתי זו כחלופה לעדות בבית משפט ,ואני מצהיר בזאת כי ידוע לי היטב שלעניין הוראות החוק הפלילי
בדבר עדות שקר בשבועה בבית משפט דין חוות דעתי זו ,כשהיא חתומה על ידי ,כדין עדות בשבועה שניתנה על ידי
בבימ"ש.
הנני מצהיר בזאת כי אין לי כל עניין אישי בנשוא חוות דעת זו ו/או במי מהצדדים הנוגעים בדבר .חוות דעתי נערכה
לפי מיטב ידיעתי והכשרתי המקצועית ,ומתוך אמונה כי העובדות המובאות בה הינן אמת והמסקנות שהבעתי נכונות
הן.
יש לציין כי כל הנתונים והממצאים המפורטים בחוות הדעת תקפים אך ורק לתאריך בו בוצעה הבדיקה ,ואין אני נושא
באחריות לכשלים המתרחשים לאחר מכן בעקבות בלאי טבעי או מכל סיבה שהיא .כמו כן ממצאי ומסקנות חוות
הדעת תלויים בכלים הטכנולוגיים בהם השתמשתי במהלך הבדיקה ,בהתאם לאמור בהזמנת הבדיקה בעניין זה.
השכלה והסמכה של המאתר :
-בוגר קורס "שמאות נזקי רכוש" מבית מכללת מישלב
-בוגר קורס הסמכת תרמוגרפיה - Level 1איתור נזילות באמצעות מצלמה תרמית לפי תקן ישראלי
מספר Fluke & RDT Systems Academy )04-141001( ,13187
-חבר בהתאחדות קבלני השיפוצים בישראל ( – )2778שיקום ,ושדרוג מבנים בישראל
-קבלן רשום ברשם הקבלנים מס' 30076בענף האיטום
-בוגר קורס שיקום נזקי מים
-בוגר קורס אוטם מורשה מכון התקנים
-בוגר קורס מגשר מוסמך -בקבוצת גבים
-בוגר קורס אינסטלציה מוסמך -במרכז הבנייה הישראלי
-יו"ר איגוד מאתרי נזילות ותרמוגרפיה בישראל ( ,)2014מס' עמותה580600369 :
-מרצה בתחום איתור נזילות באמצעות מכשור 'אל-הרס' ומציאת פתרונות לנזקי מים
-מנהל פורום מאתרי נזילות ב'זאפ' -דפי זהב
-בוגר קורס מפקח בכיר למניעת ליקויי בניה ()B.Q.M
-בוגר קורס עד מומחה מטעם הנהלת בתי משפט
ניסיון מקצועי של המאתר :
למאתר ניסיון של כ 35 -שנה בענף הבנייה תוך התמחות בזיהוי כשלים במבנים .המאתר נותן שירות לגופים
פרטיים ,חברות בנייה ומוסדות ממשלתיים ,ביניהם משרד הביטחון ,משטרת ישראל ,חברת אלקטרה ,הסוכנות
היהודית ,רמי לוי ,אושר עד ועוד .במרוצת השנים ביצע המאתר סריקות לאיתור נזקי מים וליקויי בנייה בעשרות
אלפי בתים ומבנים בישראל.
חתימת המאתר
)2 (14
הממצאים העשויים להילקח מהשטח ומהווים בסיס להפקת הדו"ח:
תמונות רגילות ,תמונות תרמיות ,סרטוני וידאו ודוגמיות מצע שנלקחו על-ידינו במהלך הבדיקה או התקבלו מהלקוח
המציגים "תרגום" של מקור הכשל/ים ,במידה וקיימ/ים ,ומלווים באבחון המאתר והערותיו.
הערות:
חברתנו משקיעה מאמצים רבים על מנת לאתר את מקור הכשל/ים .אולם ,קיימים מקרים בהם הבדיקה עלולה
להיכשל מסיבות שונות .לכן ,במידה ויהיה צורך בבדיקה נוספת בשל כישלון של המאתר ,אנו מתחייבים להגיע ולבצע
בדיקה נוספת ללא תשלום.
אולם ,במידה וכישלון הבדיקה אינו נובע מטעות של המאתר ,כגון :תנאי שטח שאינם מאפשרים לבצע בדיקה או
מידע שגוי שנמסר לנו ע"י הלקוח ,אין אנו מתחייבים לבצע בדיקה חוזרת ללא תשלום נוסף .מאחר ומצבים אלו
שכיחים למדי ,אנו מבהירים זאת על מנת לשרת את לקוחותינו בצורה אמינה ושקופה.
יצוין כי במידה ותידרש בדיקה נוספת באמצעות מכשור שונה מזה שבאמצעותו בוצע האיתור נשוא דו"ח זה ,כפי
שסוכם בהזמנת הבדיקה ,והמאתר קבע כי יש להשתמש במכשור זה על מנת להגיע למסקנות מדויקות יותר ,הלקוח
יחויב בתשלום עבור הבדיקה הנוספת ,במידה ותבוצע ,שתתומחר בהתאם.
על מנת להנגיש את הבנת הדו"ח ,אנו ממליצים לעיין במקרא התמונה התרמית שלהלן .אולם ,קריאה נכונה של
תמונות תרמיות מצריכה הכשרה מיוחדת ואין להסיק באופן עצמאי מסקנות מהתמונות שבדו"ח .מסקנות הדו"ח הן
אלו שנקבעו ע"י המאתר המוסמך ועל ידו בלבד.
הסבר על קריאת תמונה תרמית:
מד הטמפרטורה נע על ציר שבין אדום לכחול .ככל שהצבע המופיע בתמונה התרמית תואם יותר לכחול,
משמעות הדבר שהאזור קר .לעומת זאת ,ככל שהצבע תואם יותר לאדום ,משמעות הדבר שהאזור חם.
בתוך האזור הכחול עצמו יש לשים לב להבדלי הגוון ,כאשר בדרך כלל ,הגוון הכחול הכהה ביותר מעיד על
מקור הכשל המשוער.
)3 (14
דירה הממוקמת בבניין דירות הבנוי בשיטה הטרומית .הדירה ממוקמת תיאור המבנה:
בקומת קרקע כשמאחורי הקיר של אזור המטבח ,חדרי האמבטיה וכד'
נמצא קיר תמך ,מכיון שהטופוגרפיה היא כזאת שיש מעין מדרון ברחוב
וצידו האחד גבוה יותר מצידו השני .יש סימני רטיבות היוצאים מאזור חדר
האמבטיה ושירותי האורחים .הלקוחות טוענים שעבודה שבוצעה על ידי
אינסטלטור ,שגם הוא הוזמן לבדיקה ונכח בה ,בוצעה שלא כראוי ובחוסר
מקצועיות ובעקבות כך נגרמו כלל הנזקים שמצויים בדירה.
התבקשנו לבצע בדיקה על מנת לאתר את מקור הכשל/ים ,אם קיימ/ים ,ולהמליץ על פתרון מתאים כולל
תמחור התיקונים הנדרשים וכן שיקום הנזקים במידת הצורך.
הבדיקה בוצעה ע"י מאתר מוסמך מטעם חברתנו שהשתמש ,במידת הצורך וע"פ שיקולו ,בכלים
הטכנולוגיים הנדרשים לצורך אבחון מקור הכשלים.
במידה ונעשה שימוש במצלמה תרמית הדבר נעשה בהתאם לתקן ישראלי מספר .13187
בדיקות נוספות שניתן להזמין בחברת ויליניוס מהנדסים:
• בדיקת בדק בית לפני רכישת דירה
• בדיקת בדק בית לאחר רכישת דירה
• בדיקת בדק בית לאחר או לקראת שיפוץ דירה
• בדיקת לחות מבנה
• ועוד..
לפרטים על בדיקות נוספות המבוצעות ע"י חברתנו ניתן לפנות
למשרדי החברה בטלפון1700-701-151 :
)4 (14
להלן ממצאי הבדיקה:
פירוט הממצאים אזור
ניתן אכן לראות באזור חדר השירותים סימנים של יציאת מים בתוואי צינור 4צול שמגיע חדר השירותים
מאזור חדר שירותי אמבטיה/מקלחון שנמצא מעבר לקיר ,כפי שניתן לראות בתמונות
תרמיות מס' .2-1ניתן לראות את הספיגה שקיימת מתחת לשכבת המדרך.
11
1
22
2
)5 (14
פירוט הממצאים אזור
פינת האוכל והסלון הולכת המים נמשכת תוך כדי ספיגתם בשכבת המצע* לאורך אזור הסלון ,פינת אוכל וכד'
כפי שניתן לרואת בתמונות מס' .5-3ניתן להבין שהכשל שנמצא באזור חדר השירותים
גורם להרטבה ולמעבר של מים מאזור חדר שירותי האורחים אל תוך שכבת המצע ,מרטיב
את כל האזור הזה וגורם לסימנים של עליה קפילארית** ,כפי שניתן היה לראות ,כתוצאה
מהלחות שקיימת בשכבת המצע.
מלבד זאת ניתן להבחין גם בכשלים מכיוון הקירות החיצוניים הבנויים בבנייה טרומית***,
במיוחד לאור העובדה שהבניין קיים לפחות 40שנה .הקיר מאפשר חדירת מים מבחוץ
בזמן ירידת הגשמים .ניתן לראות זאת בתמונה מס' .6
*מצע– חומר מילוי כגון חול או סומסום אשר מכסה את שכבת הבטון (בדרך כלל) והצנרת ומפריד בינם לבין הריצוף,
שכבת המדרך שמעל.
**עליה קפילארית (נימית) הינה תופעה המתארת את יכולתם של המים לעלות על גבי קיר (או על גבי כל מבנה
אחר) אשר סופג אותם כלפי מעלה .הופעת רטיבות קפילארית על גבי קירות מבנים מעידה על נוכחות של רטיבות
בתחתית הקיר ,מתחת לשכבת הריצוף או מתחת לפני הקרקע.
***בנייה טרומית -היא שיטת בנייה המבוססת על הרכבה מהירה של רכיבי בניין מוכנים המיוצרים במפעל ומובאים לאתר
ומורכבים בו .הבנייה הטרומית נחשבת זולה יחסית .תהליך הבנייה במקרה כזה הוא בעיקר הרכבה של רכיבים טרומיים מוכנים
מראש .חסרון משמעותי לשיטה הינו בכך שבין הרכיבים המורכבים נוצר לעתים קרובות מעין תפר ממנו עלולים לחדור מים.
33
3
)6 (14
4
4
4
55
5
7 (14)
66
6
פירוט הממצאים 4אזור
בוצעה בדיקה בצינור באמצעות מצלמת סיב אופטי שהוחדרה מאזור השירותים לכיוון חדר צינור ה 4-צול
האמבטיה ,כפי שניתן לראות בתמונות מס' .8-7בבדיקה ניתן היה לראות שקיימים כשלים
הנובעים מחיבורים שאינם תקינים .ניתן לראות אף גומיה שיצאה ממקומה כך שהאזור
סביבה איננו אטום כלל ,ניתן לראות זאת בתמונה מס' ,9וחיבור נוסף שנראה כי אינו תקין
בתמונה מס' .10כמו כן ניתן לראות בסרט וידאו מס' ,1לצפיה בסרט וידאו מס' 1הקלק
כאן ,את כל מהלך הצילום ,כאשר לכל אורכו החיבורים אינם נראים תקינים .ניתן להסיק
שבעת השימוש באסלות ,הן באסלה בחדר שירותי אמבטיה/מקלחון והן בחדר השירותים,
מים יוצאים מהצינור ,נשפכים על גבי הרצפה ומרטיבים את שכבת המצע.
87
)8 (14
10 9
פירוט הממצאים אזור
בעיה נוספת שהתבקשנו לבדוק ,נאמר לנו שבאזור חדר שינה קיימים סימנים של שינויי גוון חדר שינה
במרצפות .כפי שניתן היה לראות בתמונה מס' ,11קיימת לחות באזור זה .את שינויי הגוון
ניתן לראות בתמונות ויזואליות מס' .14-12
11 11
11
)9 (14
13 12
14
פירוט הממצאים אזור
מבדיקה שנעשתה ניתן היה לזהות שקיים כשל באזור האינטרפוץ* הממוקם בדיוק בקיר המקלחון
המקביל לאזור בו מצוי הכשל בחדר שינה .כשל זה אינו קשור לעבודה שבוצעה על ידי
האינסטלטור שביצע את העבודה בצינור ה 4-צול ,אלא בעבודה שבוצעה לפני מעל עשר
שנים .כל שכבת המים המגיעה מאזור המקלחון בקיר המקביל לאינטרפוץ נובעת מהכשל
באינטרפוץ .ניתן לראות את הכשל בתמונה מס' .15ניתן לראות סימני זרימה של מים גם
בתמונות ויזואליות בצורה מאוד ברורה .בתמונ מס' 16ניתן לראות את האינטרפוץ ואת
סימני המים מתחתיו ובתמונה מס' 17ניתן לראות סימני מים היורדים לכיוון הרצפה .ניתן
לראות לחות כתוצאה מכשל זה גם בתמונה .18
*ברז אינטרפוץ הוא כינוי למנגנון של ברז מיקסר המותקן בדרך-כלל בקיר המקלחת ,המאפשר מעבר מים חמים
וקרים למזלף המקלחת ולעתים גם לאמבטיה ( 4דרך).
)10 (14
15 15
17
15
18 16
18
18
11 (14)
מסקנות:
מדובר בשני כשלים ,אחד במערכת הביוב ,בצינור ה 4-צול ,שהוחלפה על ידי האינסטלטור שהיה
נוכח בזמן הבדיקה.
הכשל השני הינו כשל במערכת אינטרפוץ שהוחלפה לפני מעל עשר שנים ,על ידי בעל מקצוע אחר,
שלא היה נוכח בזמן הבדיקה.
ניתן פתרונות לשתי הבעיות וגם נציע את עצמנו בנסיבות אלה לצורך גישור לשם פתרון הבעיה
לשביעות רצון כל הצדדים הנוגעים בדבר.
המלצות לתיקון הכשלים ושיקום הנזקים:
מחיר לסעיף : פירוט : .1
בין 500ל- ראשית ,לגבי האינטרפוץ ,צריך לבצע פתיחה על ידי
₪ 1,000 אינסטלטור מוסמך ותיקון הכשל באופן מיידי .בכל רגע שעובר,
מערכת המים שופכת מים לתוך הרצפה וגורמת להרטבת
שכבת המצע ולאחר מכן להיווצרות נזקים נוספים .הערכת
עלות התיקון:
העלות אינה כוללת ברז אותו יש להחליף.
לאחר מכן יהיה צורך בעשיית שיקום באמצעות ייבוש האזור
על ידי בלאודרים ויבשנים לפי מפרט .LU355
מחיר לכך לא יכול להינתן עכשיו ,אלא רק לאחר שיעשה
הטיפול בברז.
)12 (14
צינור ה 4-צול .אין מנוס מלפרק את כל הצינור ולאחר מכן יש .2
צורך בעשיית צינור חדש שיאפשר זרימת מים מבלי שמים
יישפכו ממנו החוצה לתוך שכבת המצע .בשלב ראשוני אינני
מציע לרצף מחדש ,אלא רק לאחר בדיקה שתימשך מספר
ימים או שבועות על מנת לוודא שאין רטיבות היוצאת מהצינור,
ורק לאחר מכן ,אחרי שניתן לראות שהכל יבש ואטום ,ניתן
יהיה לרצף מחדש.
התיקון במלואו יחול על הקבלן שביצע את העבודה ,כולל
הפירוק ,ההרכבה והשבת הריצוף לאחר מספר שבועות לאחר
שנמצא כי הכל תקין.
גם פה ,לגבי תיקוני הצבע ,יעשה תיקון באמצעות גירוד הצבע
במקומות שניזוקו ,המתנה במשך מספר שבועות עד לייבוש
מוחלט ולאחר מכן יעשו תיקוני צבע על ידי הקבלן כפיצוי עבור
הלקוחות.
להערכתי זה הדבר הנכון לעשות על מנת לסיים את העניין
לטובת כל הצדדים.
מחיר כולל מע"מ ₪ : ₪ סה"כ לתשלום
נשמח לקבל משוב .למתן משוב ,הקלק כאן.
במקרים בהם מופיע קישור למפרט שאינו תקין יש לנסות להכניס את הקישור לדפדפן אחר ,או
להיכנס למצב "גלישה בסתר" בדפדפן כרום.
נשמח לעמוד לשירותכם בכל מקרה של תקלה 1700-701-151 :שלוחה 3ולאחר מכן 2
מסקנות הדו"ח ואופן הטיפול הנדרש בבעיה מחייבות את יישומן ע"י בעלי מלאכה מורשים על-פי חוק כבעלי מקצוע המומחים בתחומם כפי שפורט בדו"ח.
יש לתעד את מהלך ביצוע הטיפול על מנת לוודא שבוצע כנדרש .במקרים מסוימים עשויים להתגלות ליקויים נוספים במהלך הטיפול ,שלא ניתן היה להבחין
בהם בזמן הבדיקה .במידה ויתגלו ,יש לטפל בהם לפי המלצת בעל מקצוע בשטח ולתמחרם בהתאם.
מומלץ לשתף את חברתנו בעת ביצוע המלצות הדו"ח .ניתן ואף מומלץ לבקש לבצע פיקוח על ידינו על מנת שמסקנות הדו"ח ייושמו בהתאם להמלצותיו.
עלות הפיקוח תינתן ללקוח בהצעה נפרדת לפני יישום ההמלצות.
החומרים המוצעים בדוח ניתנים להחלפה לפי שיקולם של בעלי המקצוע ,ובלבד שיהיו שווי ערך לחומרים המוצעים בדו"ח.
כמו כן ,ניתן ליישם את מסקנות הדו"ח ע"י חברתנו .הדבר מומלץ ,אך אינו מחוייב.
הערות כלליות נוספות:
.1המחירים המובאים בדו"ח הינם בגדר המלצות לביצוע ותקפים למשך 30יום מיום הנפקת
הדו"ח ללקוח ,אלא אם נאמר ללקוח אחרת בכתב או בדוא"ל בלבד .ישנם מקרים שלאחר
תקופה זו תדרש בדיקה מחודשת והוצאת דו"ח נוסף.
)13 (14
המחירים המצויינים בדו"ח הינם בעבור ביצוע העבודה בכללותה .במידה והלקוח יחליט על ביצוע
חלקים מסויימים מהעבודה בלבד באמצעותנו ,החברה רשאית לתמחר סעיפים אלו מחדש.
נדגיש כי המחיר המצוין עבור כל סעיף בנפרד אינו כולל מע"מ ,ויש להוסיפו כחוק .לרוב מופיע
מחיר כולל מע"מ בסיכום הסעיפים.
.2חברת לוזון – המרכז הישראלי לנזקי מים בע"מ ,משמשת כזרוע ביצוע של חברת וילניוס
מהנדסים בע"מ וביכולתה ליישם את מסקנות הדו"ח ברמה הנדרשת בהתאם להמלצות הדו"ח.
.3במידה ותהיה חברת לוזון אחראית על העבודה ,תימסר תעודת אחריות בעלת תוקף ותנאי
קבלת כתב האחריות הכוללים ביצוע בדיקה תקופתית אחת לשנה של טיב העבודה שבוצעה על-
ידינו.
.4במקרה בו העבודה לא תתבצע דרכנו ,ניתן ואף מומלץ להזמין מאיתנו פיקוח עליה .הדבר יעשה
לפי תנאי הזמנת הפיקוח ,וכדי לוודא שהמלצות הדו"ח מתבצעות כנדרש.
.5במידה והעבודה לא תתבצע על ידי בעל מקצוע המוסמך לכך ולא תתועד באופן אותנטי על כל
שלביה ,לא ניתן יהיה לבוא אלינו בטענות כלשהן לגבי מסקנות והמלצות הדו"ח ,מאחר ולא הוכח
כי יושמו בהתאם לאמור בו .ביצוע שלא בהתאם להנחיות עלול שלא להועיל ולעתים אף להזיק.
.6ממצאי הדו"ח ומסקנותיו נכונים ליום בדיקת המאתר בשטח בלבד .אין אנו נושאים באחריות
כלשהי על כשלים שנוצרו לאחר מכן כתוצאה מבלאי טבעי או מכל סיבה שהיא.
.7במידה והלקוח או מי מן הנוגעים בדבר סבורים כי מסקנות הדו"ח או המלצותיו שגויות מסיבה
כלשהי ,באפשרותם לזמן בדיקה מבעל מקצוע מוסמך אחר שיאשר או יסתור את האמור בדו"ח.
)14 (14