דוח 2870 סימטת יז 11 צפת

‫דו"ח איתור נזקי מים‬ ‫דו"ח בדיקה מס'‬
‫שם לקוח‬
‫פרטי הלקוח והדו"ח‪:‬‬
‫כתובת הנכס הנבדק‬
‫‪2870‬‬ ‫טלפונים‬
‫שלמה גולדפלד‬
‫סימטת יז ‪ 11‬צפת‬ ‫תאריך הבדיקה‬
‫‪055-6685148‬‬ ‫תאריך הנפקת הדו"ח‬

‫‪29.1.2020‬‬ ‫עונת הבדיקה‬
‫‪30.1.2020‬‬ ‫שם המאתר המוסמך‬
‫סתיו‪ ,‬חורף‪ ,‬אביב‪ ,‬קיץ‬ ‫שם עורכ‪/‬ת הדו"ח‬
‫מאיר לוזון‬
‫דורית אזר‬

‫במהלך הבדיקה נעזר המאתר במכשור הבא‪:‬‬

‫מד לחות דגם‪:‬‬ ‫מצלמת פוטו דגם‪ :‬מצלמת תרמית אינפרא אדום דגם‪:‬‬

‫‪123737-BB-00-FB.EPS-1000‬‬ ‫‪Fluke TiX-500‬‬ ‫‪Nikon D3200‬‬

‫הצהרת המאתר ושמאי הנזיקין‬

‫אני החתום מטה התבקשתי ע"י הלקוח לחוות דעתי המקצועית לגביי תופעת‪/‬ות נזק‪/‬י מים שהתגלתה‪/‬ו בדירת‬
‫הלקוח וסביר כי מקורה‪/‬ן בכשל‪/‬ים אותו‪/‬ם התבקשתי לאתר וכמו כן להעריך את שווי הנזק‪/‬ים שנגרמ‪/‬ו‪.‬‬

‫אני נותן חוות דעתי זו כחלופה לעדות בבית משפט‪ ,‬ואני מצהיר בזאת כי ידוע לי היטב שלעניין הוראות החוק הפלילי‬
‫בדבר עדות שקר בשבועה בבית משפט דין חוות דעתי זו‪ ,‬כשהיא חתומה על ידי‪ ,‬כדין עדות בשבועה שניתנה על ידי‬

‫בבימ"ש‪.‬‬
‫הנני מצהיר בזאת כי אין לי כל עניין אישי בנשוא חוות דעת זו ו‪/‬או במי מהצדדים הנוגעים בדבר‪ .‬חוות דעתי נערכה‬
‫לפי מיטב ידיעתי והכשרתי המקצועית‪ ,‬ומתוך אמונה כי העובדות המובאות בה הינן אמת והמסקנות שהבעתי נכונות‬

‫הן‪.‬‬
‫יש לציין כי כל הנתונים והממצאים המפורטים בחוות הדעת תקפים אך ורק לתאריך בו בוצעה הבדיקה‪ ,‬ואין אני נושא‬

‫באחריות לכשלים המתרחשים לאחר מכן בעקבות בלאי טבעי או מכל סיבה שהיא‪ .‬כמו כן ממצאי ומסקנות חוות‬
‫הדעת תלויים בכלים הטכנולוגיים בהם השתמשתי במהלך הבדיקה‪ ,‬בהתאם לאמור בהזמנת הבדיקה בעניין זה‪.‬‬

‫השכלה והסמכה של המאתר ושמאי נזקי הרכוש‪:‬‬

‫‪ -‬בוגר קורס "שמאות נזקי רכוש" מבית מכללת מישלב‬
‫‪ -‬בוגר קורס הסמכת תרמוגרפיה ‪ - Level 1‬איתור נזילות באמצעות מצלמה תרמית לפי תקן ישראלי‬

‫מספר ‪Fluke & RDT Systems Academy )04-141001( ,13187‬‬
‫‪ -‬חבר בהתאחדות קבלני השיפוצים בישראל (‪ – )2778‬שיקום‪ ,‬ושדרוג מבנים בישראל‬

‫‪ -‬קבלן רשום ברשם הקבלנים מס' ‪ 30076‬בענף האיטום‬
‫‪ -‬בוגר קורס שיקום נזקי מים‬

‫‪ -‬בוגר קורס אוטם מורשה מכון התקנים‬
‫‪ -‬בוגר קורס מגשר מוסמך ‪ -‬בקבוצת גבים‬
‫‪ -‬בוגר קורס אינסטלציה מוסמך‪ -‬במרכז הבנייה הישראלי‬
‫‪ -‬יו"ר איגוד מאתרי נזילות ותרמוגרפיה בישראל (‪ ,)2014‬מס' עמותה‪580600369 :‬‬
‫‪ -‬מרצה בתחום איתור נזילות באמצעות מכשור 'אל‪-‬הרס' ומציאת פתרונות לנזקי מים‬
‫‪ -‬מנהל פורום מאתרי נזילות ב'זאפ' ‪ -‬דפי זהב‬
‫‪ -‬בוגר קורס מפקח בכיר למניעת ליקויי בניה (‪)B.Q.M‬‬
‫‪ -‬בוגר קורס עד מומחה מטעם הנהלת בתי משפט‬

‫ניסיון מקצועי של המאתר‪ ,‬השמאי‪:‬‬
‫למאתר שהינו גם שמאי נזקי רכוש ניסיון של כ‪ 35 -‬שנה בענף הבנייה תוך התמחות בזיהוי כשלים במבנים‪.‬‬
‫המאתר נותן שירות לגופים פרטיים‪ ,‬חברות בנייה ומוסדות ממשלתיים‪ ,‬ביניהם משרד הביטחון‪ ,‬משטרת ישראל‪,‬‬
‫חברת אלקטרה‪ ,‬הסוכנות היהודית‪ ,‬רמי לוי‪ ,‬אושר עד ועוד‪ .‬במרוצת השנים ביצע המאתר סריקות לאיתור נזקי‬

‫מים וליקויי בנייה בעשרות אלפי בתים ומבנים בישראל‪.‬‬

‫חתימת המאתר ושמאי נזקי הרכוש‬

‫)‪2 (14‬‬

‫הממצאים העשויים להילקח מהשטח ומהווים בסיס להפקת הדו"ח‪:‬‬
‫תמונות רגילות‪ ,‬תמונות תרמיות‪ ,‬סרטוני וידאו ודוגמיות מצע שנלקחו על‪-‬ידינו במהלך הבדיקה או התקבלו מהלקוח‬

‫המציגים "תרגום" של מקור הכשל‪/‬ים‪ ,‬במידה וקיימ‪/‬ים‪ ,‬ומלווים באבחון המאתר והערותיו‪.‬‬
‫הערות‪:‬‬

‫חברתנו משקיעה מאמצים רבים על מנת לאתר את מקור הכשל‪/‬ים‪ .‬אולם‪ ,‬קיימים מקרים בהם הבדיקה עלולה‬
‫להיכשל מסיבות שונות‪ .‬לכן‪ ,‬במידה ויהיה צורך בבדיקה נוספת בשל כישלון של המאתר‪ ,‬אנו מתחייבים להגיע ולבצע‬

‫בדיקה נוספת ללא תשלום‪.‬‬
‫אולם‪ ,‬במידה וכישלון הבדיקה אינו נובע מטעות של המאתר‪ ,‬כגון‪ :‬תנאי שטח שאינם מאפשרים לבצע בדיקה או‬

‫מידע שגוי שנמסר לנו ע"י הלקוח‪ ,‬אין אנו מתחייבים לבצע בדיקה חוזרת ללא תשלום נוסף‪ .‬מאחר ומצבים אלו‬
‫שכיחים למדי‪ ,‬אנו מבהירים זאת על מנת לשרת את לקוחותינו בצורה אמינה ושקופה‪.‬‬

‫יצוין כי במידה ותידרש בדיקה נוספת באמצעות מכשור שונה מזה שבאמצעותו בוצע האיתור נשוא דו"ח זה‪ ,‬כפי‬
‫שסוכם בהזמנת הבדיקה‪ ,‬והמאתר קבע כי יש להשתמש במכשור זה על מנת להגיע למסקנות מדויקות יותר‪ ,‬הלקוח‬

‫יחויב בתשלום עבור הבדיקה הנוספת‪ ,‬במידה ותבוצע‪ ,‬שתתומחר בהתאם‪.‬‬
‫על מנת להנגיש את הבנת הדו"ח‪ ,‬אנו ממליצים לעיין במקרא התמונה התרמית שלהלן‪ .‬אולם‪ ,‬קריאה נכונה של‬
‫תמונות תרמיות מצריכה הכשרה מיוחדת ואין להסיק באופן עצמאי מסקנות מהתמונות שבדו"ח‪ .‬מסקנות הדו"ח הן‬

‫אלו שנקבעו ע"י המאתר המוסמך ועל ידו בלבד‪.‬‬
‫הסבר על קריאת תמונה תרמית‪:‬‬

‫מד הטמפרטורה נע על ציר שבין אדום לכחול‪ .‬ככל שהצבע המופיע בתמונה התרמית תואם יותר לכחול‪,‬‬
‫משמעות הדבר שהאזור קר‪ .‬לעומת זאת‪ ,‬ככל שהצבע תואם יותר לאדום‪ ,‬משמעות הדבר שהאזור חם‪.‬‬
‫בתוך האזור הכחול עצמו יש לשים לב להבדלי הגוון‪ ,‬כאשר בדרך כלל‪ ,‬הגוון הכחול הכהה ביותר מעיד על‬

‫מקור הכשל המשוער‪.‬‬

‫)‪3 (14‬‬

‫מבנה עתיק המשמש להשכרת חדרי אירוח הממוקם בעיר העתיקה‬ ‫תיאור המבנה‪:‬‬
‫שבעיר צפת‪.‬‬ ‫סיבת הבדיקה‪:‬‬

‫בעקבות אירוע מים שהתרחש בקומה השניה שמעל חדר שינה של אחד‬
‫מחדרי האירוח שבמתחם‪ .‬התברר שארעה סתימה במערכת הביוב‬

‫שהתרחשה לפני מספר רב של ימים‪ ,‬שבועות ואולי אף חודשים‪ ,‬מבלי‬
‫שהלקוחות ידעו על כך‪ ,‬היות ומדובר בקירות מאוד ישנים‪ ,‬כאמור‪,‬‬

‫והקירות עבים מאוד ולמים שמחלחלים לתוכם לוקח זמן רב עד להגעה‬
‫למצב בו הם פורצים החוצה‪ ,‬וברגע שהם פרצו הפריצה התרחשה ביתר‬

‫שאת‪ ,‬מים רבים בעוצמה רבה פרצו מהקירות על רצפת החדר‪ .‬מטרת‬
‫הבדיקה היא לבדוק את אופן הייבוש שצריך להיעשות הן בקירות והן‬

‫ברצפה וכן הערכת נזקים עקיפים שנגרמו לחדר כגון נזק לריהוט‪ ,‬הפסד‬
‫ימי אירוח וכד'‪.‬‬

‫התבקשנו לבצע בדיקה על מנת לאתר את מקור הכשל‪/‬ים‪ ,‬אם קיימ‪/‬ים‪ ,‬ולהמליץ על פתרון מתאים כולל‬
‫תמחור התיקונים הנדרשים וכן שיקום הנזקים במידת הצורך‪.‬‬

‫הבדיקה בוצעה ע"י מאתר מוסמך‪ ,‬שמאי נזקי רכוש‪ ,‬מטעם חברתנו שהשתמש במצלמה תרמית אינפרא‪-‬‬
‫אדום ומד לחות לצורך אבחון מקור הכשלים‪.‬‬

‫במידה ונעשה שימוש במצלמה תרמית הדבר נעשה בהתאם לתקן ישראלי מספר ‪.13187‬‬

‫בדיקות נוספות שניתן להזמין בחברת ויליניוס מהנדסים‪:‬‬

‫בדיקת בדק בית לפני רכישת דירה‬ ‫•‬
‫בדיקת בדק בית לאחר רכישת דירה‬ ‫•‬
‫בדיקת בדק בית לאחר או לקראת שיפוץ דירה‬ ‫•‬
‫•‬
‫בדיקת לחות מבנה‬ ‫•‬
‫ועוד‪..‬‬

‫לפרטים על בדיקות נוספות המבוצעות ע"י חברתנו ניתן לפנות למשרדי החברה בטלפון‪:‬‬
‫‪1700-701-151‬‬

‫)‪4 (14‬‬

‫להלן ממצאי הבדיקה‪:‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫כפי שניתן לראות בקיר שמעליו התרחשה הסתימה במערכת מי הביוב ניתן לראות שקיימת‬ ‫הקיר בחדר‬
‫רמת לחות גבוהה שמגיעה מהחלק העליון ומתפשטת עד לחלק התחתון‪ .‬ניתן לראות זאת‬ ‫האירוח‪ ,‬בדיקה‬

‫בתמונות מס' ‪.3-1‬‬ ‫תרמית‬

‫‪11‬‬

‫‪1‬‬
‫‪22‬‬

‫‪2‬‬

‫)‪5 (14‬‬

‫‪33‬‬

‫‪3‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫נעשתה בדיקה בקיר גם באמצעות מד לחות‪ .‬כפי שניתן לראות‪ ,‬באזור הקירות מהם זלגו‬ ‫בדיקת רמת לחות‬
‫המים רמת הלחות אינה גבוהה מאוד‪ ,‬ניתן לראות בתמונה מס' ‪ 4‬רמת לחות של ‪16.8%‬‬ ‫בקיר‬
‫ובתמונה מס' ‪ 5‬רמת לחות של ‪ .17.4%‬הסיבה לכך היא שעל מים המגיעים מלמעלה כוח‬

‫המשיכה פועל לכיוון מטה‪ ,‬ולכן הם לא נאגרים ברמה גבוהה בקירות‪ ,‬אלא יורדים כלפי‬
‫מטה ומצטברים שם‪ .‬לכן רמת הלחות בקירות נכון למועד הבדיקה נמוכה מזו שברצפה‪,‬‬

‫כפי שנראה בהמשך‪.‬‬

‫‪54‬‬

‫)‪6 (14‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫באופן טבעי‪ ,‬מיד לאחר שמים זולגים בכמויות רבות מהקירות הם יורדים אל הרצפה‬ ‫הרצפה בחדר‬
‫ונספגים בשכבת המצע שנמצאת מתחת לשכבת המדרך של החדר‪ .‬ניתן לראות בתמונות‬ ‫האירוח‪ ,‬בדיקה‬

‫מס' ‪ 8-6‬רמת לחות גבוהה שקיימת מתחת לשכבת המדרך‪.‬‬ ‫תרמית‬

‫‪66‬‬

‫‪6‬‬
‫‪77‬‬

‫‪7‬‬

‫)‪7 (14‬‬

‫‪8‬‬

‫‪8‬‬
‫‪8‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫מבדיקת רמת לחות ברצפה ניתן לראות רמת לחות גבוהה‪ ,‬הגבוהה מרמת הלחות שבקיר‪,‬‬ ‫בדיקת רמת לחות‬
‫כמוסבר‪ .‬ניתן לראות בתמונה מס' ‪ ,9‬רמת לחות של ‪ 43.3%‬ובתמונה מס' ‪ 10‬רמת לחות‬ ‫ברצפה‬
‫של ‪ .32.8%‬ניתן לראות שכמעט בכל רצפת החדר קיימת רמת לחות גבוהה‪ .‬בתמונה מס'‬
‫‪ 11‬ניתן לראות רמת לחות של ‪ ,41.6%‬ובתמונה מס' ‪ 12‬ניתן לראות רמת לחות של‬
‫‪ .33.4%‬ניתן להבין שהמים שירדו במהלך חודש ואף יותר מכך‪ ,‬ירדו ונספגו בשכבת‬
‫המצע‪ ,‬מתחת לשכבת המדרך של החדר‪ ,‬מבלי שאיש הבחין בכך‪ ,‬ורק לאחר שנוצרה‬
‫רוויה‪ ,‬המים התחילו לפרוץ החוצה ולהרטיב את כל החדר מהחלק העליון‪ ,‬שגם בו נגרם‬
‫נזק‪ ,‬לתחתון‪.‬‬

‫‪10 9‬‬

‫)‪8 (14‬‬

‫‪12 11‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫כתוצאה מכך ריהוט שהיה במקום נפגע אף הוא‪ .‬הרטבה של עץ מזיקה לו‪ ,‬ולכן מהרגע‬ ‫הריהוט בחדר‬
‫שהמים ירדו ועד שהצליחו בעלי המקום לפנות את הריהוט‪ ,‬נגרם לו נזק‪ .‬כפי שניתן לראות‬ ‫האירוח‬

‫בתמונה מס' ‪ ,13‬מגן קיר למיטה פורק עקב המים שפגעו בו‪ ,‬ניתן לראות זאת בתמונות‬
‫מס' ‪ .16-14‬בנוסף לכך נגרם נזק לארון בגדים שבחלקו התחתון הצטברות המים יצרה‬

‫התנפחות‪ ,‬כפי שניתן לראות בתמונות מס' ‪.19-17‬‬

‫‪14 13‬‬

‫‪16 15‬‬

‫)‪9 (14‬‬

‫‪18 17‬‬
‫‪19‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫מערכת חשמל שבקיר בסמוך לאזור שהיה רווי במים נפגעה עקב חדירת מים לתוכה‪ .‬ניתן‬ ‫מערכת חשמל‬
‫לראות זאת בתמונה מס' ‪ .20‬המערכת נוטרלה על ידי בעלי המקום על מנת שלא תגרום‬
‫לנזק כבד יותר‪ .‬לכן גם בכך יהיה צורך לטפל במהלך השיקום‪.‬‬

‫‪20‬‬

‫)‪10 (14‬‬

‫פירוט הממצאים‬ ‫אזור‬

‫ניתן לראות בתמונה מס' ‪ 21‬את בור הביוב שנסתם‪ .‬סתימה זו היא שגרמה לנזק הרב‬ ‫בור הביוב בשטח‬
‫בקומה למטה‪ .‬כמובן שהדבר נמצא בשטח דירתו של השכן מלמעלה‪ .‬ניתן לראות את‬ ‫דירת השכן‬

‫הכניסה לביתו‪ ,‬לצורך זיהוי‪ ,‬בתמונה מס' ‪.22‬‬

‫‪22 21‬‬

‫מסקנות‪:‬‬

‫מדובר בכשל במערכת מי ביוב שנגרם עקב עבודה שמתבצעת בקומה למעלה בדירת השכן‪ .‬באופן‬
‫ישיר האחריות מוטלת על בעל הבית שמעל לחדר האירוח‪ ,‬שהעובדים או הקבלן שביצעו את‬

‫העבודה בו הם שלוחים שלו‪ .‬לכן עלויות הבדיקה והשיקום אמורות לחול על בעל הבית שלמעלה‪.‬‬
‫השיקום מתחלק לשניים‪ ,‬ראשית ייבוש המים הכלואים הן ברצפה מתחת לשכבת המדרך והן‬

‫בקירות וכן חיטוי המקום על ידי חומר אנטי בקטריאלי היות ומדובר במים עכורים‪ ,‬מים מזוהמים‪ ,‬ועל‬
‫מנת למנוע תופעות של בקטריה‪ ,‬עובש וצחנה המהווים מלבד אי נוחות אף סכנה תברואתית‪.‬‬
‫לאחר מכן יהיה צורך לבצע שיקום לרצפה שנפגעה‪ ,‬רקמת המשטח שנוצרה על גביה היא מה‬
‫שמכונה בעגה המקצועית של המלטשים "טלויזיות"‪ ,‬וכן נוצרו כתמים על הריצוף‪.‬‬

‫בנוסף לכך יהיה צורך בטיפול במערכת החשמל שנפגעה וכן יהיה צורך בטיפול בריהוט שניזוק‪.‬‬

‫)‪11 (14‬‬

‫המלצות לתיקון הכשלים ושיקום הנזקים‪:‬‬

‫מחיר לסעיף ‪:‬‬ ‫פירוט ‪:‬‬ ‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪₪ 8,900‬‬ ‫יש צורך בהתקנת מערכות ייבוש הן ברצפה והן בקירות לפי‬ ‫‪.3‬‬
‫מפרט ‪ LU355‬והשארתם בשטח במשך לפחות חמישה‬ ‫‪.4‬‬
‫‪₪ 1,800‬‬ ‫ימים‪ .‬יבוצעו בדיקות רמת לחות לפני התקנת המערכות‪,‬‬ ‫‪.5‬‬
‫במהלכה ובסיומה על מנת לוודא שאכן רמת הלחות תרד‬
‫‪₪ 4,800‬‬ ‫לרמה המותרת‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫‪₪ 500‬‬
‫יש צורך בחיטוי הקירות באמצעות חומר אנטיבקטריאלי על‬ ‫‪.7‬‬
‫‪18 X ₪ 401.76‬‬ ‫מנת למנוע התפתחות של בקטריה ועובש‪ .‬ניתן להשתמש‬
‫‪₪ 3,615 = 0.5 X‬‬
‫בחומר לפי מפרט ‪ DE07‬על הקירות‪ ,‬ובמהלך פתיחת‬
‫‪250 + ₪ 1,800‬‬ ‫הרצפה יהיה ככל הנראה צורך גם להחדירו לרצפה על מנת‬
‫‪₪ 2,050 = ₪‬‬
‫שיפעל להמתת הבקטריות שנוצרו שם‪.‬‬

‫יש צורך בעשיית שיקום לרצפה באמצעות ליטוש באמצעות‬
‫מכונת ליטוש‪ .‬מדובר באבן קשה לליטוש ולכן העבודה‬

‫צריכה להתבצע על ידי בעלי מקצוע מומחים בנושא שיחזירו‬
‫את המרקם של הריצוף למצבו כפי שהיה לפני אירוע המים‪.‬‬

‫טיפול במערכת חשמל‪ .‬צריך להתבצע על ידי חשמלאי‬
‫מוסמך שיבוא ויבדוק ויתקן‪ .‬הערכה בלבד‪.‬‬

‫טיפול ברהיטים שנזוקו‪ .‬יש צורך לקבל הצעת מחיר מנגר‬
‫על מנת להעריך את הנזק ולברר האם ניתן לשקם את‬
‫הריהוט שנפגע או יש צורך לספק ארון ומגן גב למיטה‬
‫מחדש‪.‬‬
‫המחיר צריך להינתן על ידי בעל מקצוע בתחום הנגרות‬
‫שיבוא ויבחן את הדברים ויתן הצעה‪.‬‬

‫נזק שנגרם כתוצאה מאי שימוש בחדר‪ .‬נאמר לי על ידי בעל‬
‫המקום שהחדר הוסר מאתרי הפרסום‪ ,‬אינו משיווק ולא‬
‫מושכר עד לתום הטיפול‪ .‬כפי שנמסר לנו על‪-‬ידי בעל‬
‫המקום‪ ,‬בשנה שעברה בתקופה המקבילה‪,26.1-12.2 ,‬‬

‫הושכר החדר במהלך ‪ 9‬ימים מתוך ‪ ,18‬כלומר בתפוסה של‬
‫‪ ,50%‬וסה"כ ההכנסה בימים אלו היתה ‪ ,₪ 3,615‬כלומר‬

‫הכנסה ממוצעת ליום של ‪( ₪ 401.76‬המחיר הנדרש לחדר‬
‫ללילה אחד הוא ‪ ₪ 850‬ול‪ 2-‬לילות ומעלה הוא ‪.)₪ 650‬‬

‫בנוסף לכך‪ ,‬כמובן‪ ,‬יש צורך להחזיר ללקוחות את עלות‬
‫הבדיקה והפקת דוח זה‪ ,‬כולל עלות בדיקה שבוטלה‪.‬‬

‫מחיר כולל מע"מ ‪₪ 25,348.05 :‬‬ ‫‪₪ 21,665‬‬ ‫הערכת שווי נזק‬

‫* שימו לב כי ההערכה אינה כוללת את הטיפול ברהיטים (סעיף ‪ )5‬ויש צורך להוסיף זאת‪.‬‬

‫)‪12 (14‬‬

‫אני מאחל לכל הצדדים לפעול במהירות על מנת למנוע נזקים נוספים ובמידה ויש שאלות ניתן לפנות‬
‫אליי‪.‬‬

‫נשמח לקבל משוב‪ .‬למתן משוב‪ ,‬הקלק כאן‪.‬‬

‫במקרים בהם מופיע קישור למפרט שאינו תקין יש לנסות להכניס את הקישור לדפדפן אחר‪ ,‬או‬
‫להיכנס למצב "גלישה בסתר" בדפדפן כרום‪.‬‬

‫נשמח לעמוד לשירותכם בכל מקרה של תקלה‪ 1700-701-151 :‬שלוחה ‪ 3‬ולאחר מכן ‪2‬‬

‫מסקנות הדו"ח ואופן הטיפול הנדרש בבעיה מחייבות את יישומן ע"י בעלי מלאכה מורשים על‪-‬פי חוק כבעלי מקצוע המומחים בתחומם כפי שפורט בדו"ח‪.‬‬
‫יש לתעד את מהלך ביצוע הטיפול על מנת לוודא שבוצע כנדרש‪ .‬במקרים מסוימים עשויים להתגלות ליקויים נוספים במהלך הטיפול‪ ,‬שלא ניתן היה להבחין‬

‫בהם בזמן הבדיקה‪ .‬במידה ויתגלו‪ ,‬יש לטפל בהם לפי המלצת בעל מקצוע בשטח ולתמחרם בהתאם‪.‬‬
‫מומלץ לשתף את חברתנו בעת ביצוע המלצות הדו"ח‪ .‬ניתן ואף מומלץ לבקש לבצע פיקוח על ידינו על מנת שמסקנות הדו"ח ייושמו בהתאם להמלצותיו‪.‬‬

‫עלות הפיקוח תינתן ללקוח בהצעה נפרדת לפני יישום ההמלצות‪.‬‬
‫החומרים המוצעים בדוח ניתנים להחלפה לפי שיקולם של בעלי המקצוע‪ ,‬ובלבד שיהיו שווי ערך לחומרים המוצעים בדו"ח‪.‬‬

‫כמו כן‪ ,‬ניתן ליישם את מסקנות הדו"ח ע"י חברתנו‪ .‬הדבר מומלץ‪ ,‬אך אינו מחוייב‪.‬‬

‫הערות כלליות נוספות‪:‬‬

‫‪ .1‬המחירים המובאים בדו"ח הינם בגדר המלצות לביצוע ותקפים למשך ‪ 30‬יום מיום הנפקת‬
‫הדו"ח ללקוח‪ ,‬אלא אם נאמר ללקוח אחרת בכתב או בדוא"ל בלבד‪ .‬ישנם מקרים שלאחר‬

‫תקופה זו תדרש בדיקה מחודשת והוצאת דו"ח נוסף‪.‬‬
‫המחירים המצויינים בדו"ח הינם בעבור ביצוע העבודה בכללותה‪ .‬במידה והלקוח יחליט על ביצוע‬

‫חלקים מסויימים מהעבודה בלבד באמצעותנו‪ ,‬החברה רשאית לתמחר סעיפים אלו מחדש‪.‬‬
‫נדגיש כי המחיר המצוין עבור כל סעיף בנפרד אינו כולל מע"מ‪ ,‬ויש להוסיפו כחוק‪ .‬לרוב מופיע‬

‫מחיר כולל מע"מ בסיכום הסעיפים‪.‬‬

‫‪ .2‬חברת לוזון – המרכז הישראלי לנזקי מים בע"מ‪ ,‬משמשת כזרוע ביצוע של חברת וילניוס‬
‫מהנדסים בע"מ וביכולתה ליישם את מסקנות הדו"ח ברמה הנדרשת בהתאם להמלצות הדו"ח‪.‬‬

‫‪ .3‬במידה ותהיה חברת לוזון אחראית על העבודה‪ ,‬תימסר תעודת אחריות בעלת תוקף ותנאי‬
‫קבלת כתב האחריות הכוללים ביצוע בדיקה תקופתית אחת לשנה של טיב העבודה שבוצעה על‪-‬‬

‫ידינו‪.‬‬

‫‪ .4‬במקרה בו העבודה לא תתבצע דרכנו‪ ,‬ניתן ואף מומלץ להזמין מאיתנו פיקוח עליה‪ .‬הדבר יעשה‬
‫לפי תנאי הזמנת הפיקוח‪ ,‬וכדי לוודא שהמלצות הדו"ח מתבצעות כנדרש‪.‬‬

‫)‪13 (14‬‬

‫‪ .5‬במידה והעבודה לא תתבצע על ידי בעל מקצוע המוסמך לכך ולא תתועד באופן אותנטי על כל‬
‫שלביה‪ ,‬לא ניתן יהיה לבוא אלינו בטענות כלשהן לגבי מסקנות והמלצות הדו"ח‪ ,‬מאחר ולא הוכח‬

‫כי יושמו בהתאם לאמור בו‪ .‬ביצוע שלא בהתאם להנחיות עלול שלא להועיל ולעתים אף להזיק‪.‬‬
‫‪ .6‬ממצאי הדו"ח ומסקנותיו נכונים ליום בדיקת המאתר בשטח בלבד‪ .‬אין אנו נושאים באחריות‬

‫כלשהי על כשלים שנוצרו לאחר מכן כתוצאה מבלאי טבעי או מכל סיבה שהיא‪.‬‬
‫‪ .7‬במידה והלקוח או מי מן הנוגעים בדבר סבורים כי מסקנות הדו"ח או המלצותיו שגויות מסיבה‬
‫כלשהי‪ ,‬באפשרותם לזמן בדיקה מבעל מקצוע מוסמך אחר שיאשר או יסתור את האמור בדו"ח‪.‬‬

‫)‪14 (14‬‬