كتيب الموظف الجديد 12

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫كتيب الموظف الجديد‬

‫‪h‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫المقدمة‬

‫إن الهدف الرئيس ي من إعداد هذا الكتيب هو الارتقاء بعمل الموظف‪ ،‬حيث حرصت القيادة في المؤسسة العامة‬
‫للتدريب التقني والمهني على الاهتمام بالكوادر البشرية باعتبارها المورد البشري ورأس المال الفكري ويعد هذا‬
‫الكتيب وسيلة اتصال بين الموظفين وإدارة المؤسسة بحيث يوضح الواجبات والحقوق على الموظف وأين هو في‬
‫خارطة المؤسسة بتوضيح الهيكل التنظيمي للمؤسسة و رؤيتها ورسالتها وأهدافها الاستراتيجية وكذلك يركز على‬
‫سياسات الموارد البشرية وإجراءات الموظفين والأنظمة المعمول بها داخل المؤسسة وبهذا المفهوم يعد هذا الكتيب‬

‫ذا قيمة ارشادية وتوجيهيه للمسؤول المباشر والموظف على حد السواء‪.‬‬

‫هذا الكتيب هو خدمة للموظف الجديد بشكل خاص وللموظفين بشكل عام‪ ،‬الهدف منه فهم الأنظمة‬
‫والتعليمات في الموارد البشرية‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫كلمة إدارة الموارد البشرية‬

‫تحرص إدارة الموارد البشرية على إيجاد بيئة محفزة للعمل وجاذبة للقوى العاملة المميزة القادرة على التدريب‬
‫ومساندتها بكفاءة ومرونة عالية تلقى رضا العاملين وتحقق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة العامة للتدريب‬

‫التقني والمهني واعتبار الكوادر البشرية هم شركاء النجاح والتطوير في المؤسسة‪.‬‬
‫وكون التواصل معكم هو إحدى سياستنا للتميز المؤسس ي فإننا نضع بين ايديكم هذا الدليل‪ ،‬دليل الموظف‬
‫الجديد‪ ،‬وذلك لمساعدتكم في معرفة بيئة العمل وأنظمة الموارد البشرية المتبعة في المؤسسة وتوضيح حقوقكم‬

‫وواجباتكم لتحقيق مبدأ العدالة والموضوعية‪.‬‬
‫ختاما‪ ،‬نحن نرحب بكم في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني ونعتز ونفخر بانضمامكم الى كوكبة من الزملاء‬

‫والزميلات في هذا الصرح العريق ونتمنى لكم التقدم والعمل معنا في إيصال رسالة المؤسسة‪.‬‬
‫لكم منا فائق التحية والاحترام‬

‫مديرإدارة الموارد البشرية‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫رؤية المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني‬

‫الإسهام الفاعل في التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية بتوفير التدريب التقني والمهني لأبناء وبنات الوطن‬
‫بالجودة‪ ،‬والكفاية التي يتطلبها سوق العمل وتحقيق ريادة عالمية تكفل الاستقلالية والاكتفاء الذاتي‪.‬‬

‫رسالة المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني‬

‫تسعى المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني الى‪:‬‬
‫❖ تقديم وتطوير وترخيص البرامج التدريبية التقنية والمهنية حسب الطلب الكمي والنوعي لسوق العمل‬

‫للذكور والاناث‪ ،‬وسن التنظيمات المختصة بجودتها‪ ،‬وكفايتها‪ ،‬والإشراف عليها‬
‫❖ توعية المجتمع بأهمية التدريب التقني والمهني‪ ،‬وإتاحة فرصة التدرب لجميع الفئات العمرية بغض‬

‫النظر عن الوضع المهني أو الوظيفي والتشجيع على العمل الحر‬

‫القيم‬

‫‪-1‬الاعتماد على قيم الشريعة الإسلامية السمحة في ممارسات الكلية وتنظيماتها‪.‬‬
‫‪-2‬الالتزام بجودة التنفيذ وكفايته ومرونته‪.‬‬

‫‪ -3‬غرس ورعاية أخلاقيات وسلوكيات العمل الحميدة‪.‬‬
‫‪-4‬تنمية الاعتزاز والانتماء للمجتمع المهني والتقني‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫الأهداف الاستراتيجية‬

‫‪ .1‬استيعاب أكبر عدد من الراغبين في التدريب التقني والمهني للإسهام في تحقيق التنمية المستدامة‪.‬‬
‫‪ .2‬تأهيل الكوادر البشرية الوطنية في المجالات التقنية والمهنية وتطويرها؛ وفقا لطلب سوق العمل‬

‫الكمي‪ ،‬والنوعي‪.‬‬
‫‪ .3‬تقديم البرامج التدريبية بالجودة‪ ،‬والكفاية التي تؤهل المتدرب للحصول على عمل مناسب في سوق‬

‫العمل‪.‬‬
‫‪ .4‬القدرة على التكيف‪ ،‬والتعامل بنجاح مع التحديات والتغيرات؛ استنادا الى الأبحاث‪ ،‬والدراسات‬

‫التطبيقية‪.‬‬
‫‪ .5‬بناء شراكات استراتيجية مع قطاعات العمل؛ لتنفيذ برامج تقنية مهنية‪.‬‬
‫‪ .6‬نشر الوعي بأهمية العمل في المجالات التقنية والمهنية في أوساط المجتمع‪ ،‬وتوفير البيئة المناسبة‬

‫للتدرب مدى الحياة‪.‬‬
‫‪ .7‬إيجاد بيئة آمنة ومحفزة للعمل والتدريب في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني‪.‬‬

‫‪ .8‬تشجيع الاستثمار في التدريب التقني والمهني الأهلي‪.‬‬
‫‪ .9‬توثيق العلاقة‪ ،‬والتكامل مع الجهات التعليمية‪ ،‬والتدريبية الوطنية‪.‬‬
‫‪ .10‬التوسع في المجالات التدريبية المتقدمة الداعمة للخطط الوطنية‪ ،‬والمشاركة في برامج نقل التقنية‪،‬‬

‫وتطويرها‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫واجبات الوظيفة العامة‬

‫‪ .1‬الترفع عن كل ما يخل بشرف وظيفته وكرامتها سواء أكان ذلك في مكان العمل أم خارجة‬
‫‪ .2‬تخصيص وقت العمل لأداء واجباته الوظيفية‪ ،‬والعمل خارج وقت الدوام الرسمي متى ما طلب منه‬

‫ذلك وفقا لمقتضيات المصلحة العامة‪.‬‬
‫‪ .3‬تنفيذ الأوامر الصادرة إليه من رؤسائه بدقه وأمانة في حدود الأنظمة والتعليمات‪.‬‬
‫‪ .4‬أداء واجبات وظيفته ومهماته الموكولة الية بنشاط وكفاية متوخيا الأمانة والنزاهة والدقة والمهنية‬

‫والتجرد‪.‬‬
‫‪ .5‬العمل على خدمة أهداف الجهة التي يعمل فيها وغاياتها‪ ،‬وتحقيق المصلحة العامة دون سواها‪.‬‬
‫‪ .6‬إنجاز المعاملات –وبخاصة ما يرد من الجهات الرقابية – بالسرعة والدقة المطلوبة وضمن حدود‬

‫الاختصاص‪.‬‬
‫‪ .7‬الحرص على الاطلاع والإلمام بالأنظمة واللوائح والتعليمات النافذة ذات العلاقة بعمله وتطبيقها دون‬

‫أي تجاوز أو مخالفة أو إهمال‪.‬‬
‫‪ .8‬العمل على تطوير معارفه ومهاراته بما يؤدي الى رفع كفايته وفاعلية قدراته المهنية من خلال التدريب‬

‫المستمر‪.‬‬
‫‪ .9‬الالتزام بالقيم الأخلاقية الحميدة‪.‬‬

‫‪ .10‬الإخلاص والولاء للدولة‬
‫‪ .11‬المحافظة على رسالة جهة عمله وتعزيز ثقة الجمهور بها‪.‬‬

‫‪ .12‬المحافظة على سلامة مكان العمل‪.‬‬
‫‪ .13‬توخي الموضوعية في تصرفاته‪ ،‬وأن العمل بحيادية دون تمييز‪.‬‬
‫‪ .14‬تحمل المسئولية المنوطة بطبيعة عمله واتخاذ القرارات التي تقتضيها تلك المسئولية‪.‬‬
‫‪ .15‬المحافظة على حسن مظهره العام بما يتلاءم ومتطلبات الوظيفة والعادات والتقاليد السائدة‪.‬‬
‫‪ .16‬التحلي بالنزاهة في أي تحقيق رسمي يشارك فيه أو دعوى قضائية‪ ،‬والإدلاء بشهادته فيما يتعلق‬

‫بمهماته الوظيفية إذا طلب منه ذلك‪.‬‬
‫‪ .17‬اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سرية المعلومات الشخصية للآخرين‪ ،‬وحمايتها للحيلولة دون‬

‫فقدانها أو الدخول عليها أو استخدامها أو تعديلها أو الكشف عنها دون تفويض من رؤسائه‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫واجبات الموظف العام تجاه الجمهور‬

‫‪ .1‬احترام حقوق الآخرين ومصالحهم دون استثناء والتعامل مع الجمهور باحترام ولباقة وكياسة وحيادية‬
‫وتجر وموضوعية دون تمييز‪.‬‬

‫‪ .2‬السعي الى كسب ثقة الجمهور من خلال نزاهته وتجاوبه وسلوكه السليم في كل أعماله بما يتوافق مع‬
‫الأنظمة والتعليمات‪.‬‬

‫‪ .3‬الإجابة على استفسارات الجمهور وتساؤلاتهم وإنجاز معاملاتهم بدقة وموضوعية وسرعة‪.‬‬
‫‪ .4‬العناية والرفق في التعامل مع الجمهور وبالأخص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والنساء‪،‬‬

‫وتقديم العون والمساعدة‪.‬‬
‫‪ .5‬التعامل مع الوثائق والمعلومات الشخصية للجمهور بسرية تامة وفقا للأنظمة والتعليمات‪.‬‬

‫‪ .6‬الامتناع عن أي عمل يؤثر سلبا على ثقة الجمهور بالوظيفة العامة‪.‬‬

‫واجبات الموظف العام تجاه رؤسائه‬

‫‪ .1‬تنفيذ أوامر رؤسائه وفق التسلسل الإداري‪ ،‬وإذا كانت تلك الأوامر مخالفة للأنظمة والتعليمات‬
‫النافذة فعليه أن يعلم رئيسه خطيا‪.‬‬

‫‪ .2‬التعامل مع رؤسائه باحترام وتزويدهم بالرأي والمشورة والخبرة التي يمتلكها بكل موضوعية وصدق بما‬
‫يخدم مصلحة العمل‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫واجبات الموظف العام تجاه زملائه‬

‫‪ .1‬التعامل باحترام ولباقة وصدق مع زملائه والمحافظة على علاقة سليمة وودية معهم‪ ،‬دون تمييز‪،‬‬
‫والحرص على احترام خصوصياتهم والامتناع عن استغلال أي معلومة تتعلق بحياتهم الخاصة بقصد‬

‫الإساءة‪.‬‬
‫‪ .2‬التعاون مع زملائه ومشاركتهم أراءه بمهنية وموضوعية عالية وتقديم المساعدة لهم قدر الإمكان‪ ،‬لحل‬

‫المشكلات التي تواجههم في مجال العمل‪.‬‬

‫واجبات الموظف العام تجاه مرؤوسيه‬

‫‪ .1‬أن يكون قدوة حسنة لمرؤوسيه من حيث الالتزام بالأنظمة والتعليمات‪.‬‬
‫‪ .2‬تنمية قدرات مرؤوسيه ومساعدتهم وتحفيزهم على تحسين أدائهم عن طريق التدريب وغيره‪.‬‬

‫‪ .3‬نقل المعرفة والخبرات التي اكتسبها الى مرؤوسيه وتشجيعهم على زيادة تبادل المعلومات‪.‬‬
‫‪ .4‬الاشراف على مرؤوسيه ومتابعة أعمالهم وتقويم أدائهم بموضوعية وتجرد ومساءلة المقصر منهم‬

‫والسعي الى توفير فرص التدريب والتطوير لهم وفقا للأنظمة والتعليمات ذات العلاقة‪.‬‬
‫‪ .5‬احترام حقوق مرؤوسيه والتعامل معهم دون محاباة أو تمييز‪.‬‬

‫‪ .6‬أن تكون التعليمات والتوجيهات لمرؤوسيه مكتوبه ما أمكن ذلك‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫المحظورات العامة‬

‫‪ .1‬إساءة استعمال السلطة الوظيفية‪.‬‬
‫‪ .2‬استغلال النفوذ‪.‬‬

‫‪ .3‬قبول الرشوة أو طلبها أو ارتكاب أي صورة من الصور المنصوص عليها في نظام مكافحة الرشوة‪.‬‬
‫‪ .4‬التزوير‪.‬‬

‫‪ .5‬الاشتغال بالتجارة‪.‬‬
‫‪ .6‬الاشتراك في تأسيس شركات أو قبول عضوية مجالس إدارتها أو العمل فيها إلا إذا كان معينا من‬

‫الحكومة‪.‬‬
‫‪ .7‬الجمع بين وظيفته وممارسة مهنة أخرى دون الحصول على ترخيص بذلك وفقا للنظام‪.‬‬

‫‪ .8‬إعاقة سير العمل أو الإضراب عن العمل أو التحريض عليهما‬
‫‪ .9‬القيام بأي سلوك أو تصرف ينتهك قيم المجتمع أو تقاليده أو أعرافه‪.‬‬
‫‪ .10‬قبول المحسوبية أو الواسطة في أداء مهمات العمل ومسؤولياته؛ مما يؤثر سلبا في ثقة الجمهور‬

‫بالوظيفة العامة‪.‬‬
‫‪ .11‬الاشتراك في الشكاوى الجماعية أو رفع شكاوى كيدية ضد أشخاص أو جهات‪.‬‬
‫‪ .12‬جمع وثائق أو عينات او معلومات شخصية عن أي شخص‪ ،‬إلا أن تكون في إطار نظامي وضمن‬

‫متطلبات العمل الضرورية‪.‬‬
‫‪ .13‬المحظورات المتعلقة بالمعلومات والوثائق والمستندات‪:‬‬
‫إفشاء المعلومات السرية والوثائق والمستندات التي تحمل طابع الأهمية أو السرية‪ ،‬حتى بعد انتهاء مدة‬
‫الخدمة او الإدلاء لوسائل الاعلام بأي معلومة او تعليق في موضوعات مازالت تحت الدراسة والتحقيق‬
‫دون الحصول على موافقة خطية من جهته أو توجيه النقد واللوم الى الحكومة‪ ،‬أو نشر بيانات‬

‫وخطابات تناهض أو تعارض سياسة الدولة‪.‬‬
‫‪ .14‬المحظورات المتعلقة بالمال العام‪:‬‬

‫اختلاس المال العام او تبديده أو التصرف فيه بغير وجه شرعي‪ ،‬أو استغلال مصالح الدولة لمصلحته‪،‬‬
‫أو الاحتفاظ بأي ممتلكات تخص جهة عمله وعدم تسليمها بعد انتهاء الغرض منها‪ ،‬واستخدامها‬

‫لمنفعته الشخصية او منفعة أطراف أخرى مالم يقض النظام بخلاف ذلك‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫‪ .15‬المحظورات المتعلقة بالهدايا والامتيازات‪:‬‬
‫قبول الهدايا والخدمات التي تعرض عليه بشكل مباشر أو غير مباشر أو أي ميزة يكون لها تأثير مباشر‬
‫أو غير مباشر على نزاهته في تنفيذ مهماته الوظيفية أو من شأنها التأثير على قراراته‪ ،‬او قبول أي تكريم‬
‫او وسام او جائزة من أي حكومة خارجية دون الحصول على موافقة رسمية‪ ،‬او قبول أي تسهيلات‬
‫خاصة أو خصومات على المشتريات الخاصة من الموردين الذين لديهم معاملات رسمية مع جهته‪ ،‬او‬

‫استخدام معلومة حصل عليها بحكم عمله للحصول على خدمة أو معاملة خاصة من أي جهة‪.‬‬

‫واجبات ومسئوليات الموظف المتعلقة باستخدام التقنية‬

‫استخدام الأجهزة التقنية‬

‫‪ .1‬اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للمحافظة على أجهزة الحاسوب او الفاكس او غيرها من الأجهزة‬
‫التقنية التي زود بها‪.‬‬

‫‪ .2‬عدم تحميل برامج على الأجهزة الا بعد مراجعة الإدارة المختصة‪.‬‬
‫‪ .3‬ترشيد استخدام هذه الأجهزة‪ ،‬والتأكد من إطفائها قبل مغادرة مكان العمل‪.‬‬
‫‪ .4‬المحافظة على كلمة السر الخاصة به والمعلومات السرية الموجودة في الأجهزة الخاصة به وعدم‬

‫إفشائها للغير‪.‬‬
‫‪ .5‬عدم استخدام الجهاز إلا لأغراض تتعلق بالعمل‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫التعامل مع الانترنت‬

‫‪ .1‬الالتزام باستخدام الشبكة لأغراض العمل ولتطوير قدراته ومهاراته ذات العلاقة بطبيعة العمل‪.‬‬
‫‪ .2‬الالتزام بشروط ومتطلبات حقوق الملكية الفكرية للملفات والبرامج ومراعاة شروط ترخيص‬
‫استخدامها‪.‬‬
‫‪ .3‬إبلاغ الإدارة المختصة فورا عند ملاحظة أي أمر غير معتاد خلال استخدام الشبكة‪.‬‬
‫‪ .4‬عدم تحميل النصوص والصور التي تحوي مواد غير أخلاقية أو أي نشاط غير نظامي‪.‬‬

‫‪ .5‬عدم تحميل الملفات التي لا تتعلق بطبيعة عمله مباشرة كملفات الفيديو وملفات الوسائط المتعددة‪.‬‬
‫‪ .6‬عدم استخدام الشبكة لمحاولة الدخول او التسلل الى شبكات أخرى‪ ،‬او مواد غير نظامية‪.‬‬

‫التعامل مع البريد الالكتروني‬

‫‪ .1‬عدم استخدام البريد الالكتروني لإنشاء وتوزيع رسائل لا تتعلق بعمله‪.‬‬
‫‪ .2‬عدم فتح أي رسالة واردة من مصدر غير معروف أو غير متوقعة او إعادة ارسالها‪ ،‬وعدم فتح او‬

‫تحميل أي ملف مرفق يشك في مصدره‪ ،‬الا بعد التنسيق مع الإدارة المختصة‪.‬‬
‫‪ .3‬عدم الاعتراض على رقابة الجهة التي يعمل فيها على بريدة الإلكتروني من قبل موظفين مصرح لهم‬

‫بذلك‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫تعارض المصالح ومكافحة الفساد‬

‫تعارض المصالح‬

‫‪ .1‬على الموظف أن يفصح خطيا للإدارة التي تحددها جهته عن أي حالة تعارض مصالح حالة او محتملة‪،‬‬
‫قبل اتخاذه القرار أو ابدائه الرأي في الواقعة محل التعارض‪.‬‬

‫‪ .2‬على الموظف الا يشارك في أي قرار يؤثر بشكل مباشر او غير مباشر على ترسية أي عقد يكون أحد‬
‫اقربائه طرفا فيه‪.‬‬

‫مكافحة الفساد‬

‫‪ .1‬على الموظف في سبيل جهود مكافحة الفساد إبلاغ رئيسه المباشر خطيا عن أي تجاوز للأنظمة‬
‫والتعليمات النافذة التي يطلع عليها خلال عمله‪.‬‬

‫‪ .2‬إبلاغ الجهات المختصة عن أي فساد علم به أثناء وظيفته‪.‬‬
‫‪ .3‬التعاون مع الجهات المختصة بالتحقيق الإداري والمالي والجنائي‪.‬‬
‫‪ .4‬إعلام رئيسه المباشر فورا حال عرض رشوة علية‪ ،‬وعلى الرئيس أن يتخذ الإجراء اللازم وإعداد تقرير‬

‫عن هذه الواقعة‪ ،‬وإبلاغ الجهات المختصة بذلك‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫تنظيم الدوام‬

‫ساعات الدوام‪:‬‬

‫تكون ساعات العمل الرسمية من يوم الأحد الى الخميس‪.‬‬
‫تكون ساعات العمل الرسمية في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني (سبع) ساعات يوميا للكادر الإداري و(ثمان)‬

‫ساعات يوميا للكادر التدريبي مع وجود ساعة مرنه للحضور وفقا للجدول التالي‪:‬‬

‫فترة السماح فترة السماح‬ ‫اخروقت‬ ‫وقت‬ ‫اخروقت‬ ‫بداية السماح نهاية السماح وقت الحضور‬ ‫الكادر‬
‫في الحضور في الانصراف‬ ‫للانصراف‬ ‫الانصراف‬ ‫للحضور‬
‫الفعلي‬ ‫الفعلي‬ ‫الفعلي‬ ‫الفعلي‬ ‫بالبصمة بالبصمة‬

‫‪30‬دقيقة ‪15‬دقيقة‬ ‫‪14:45‬‬ ‫‪13:45‬‬ ‫الإداري ‪8:30 7:30 16:30 6:30‬‬

‫‪30‬دقيقة ‪20‬دقيقة‬ ‫‪16:40‬‬ ‫‪14:10‬‬ ‫‪9:30‬‬ ‫‪7:00‬‬ ‫‪17:30‬‬ ‫‪6:30‬‬ ‫المدربين في‬
‫الكليات‬

‫‪30‬دقيقة ‪20‬دقيقة‬ ‫‪15:40‬‬ ‫‪14:10‬‬ ‫‪8:30‬‬ ‫‪7:00‬‬ ‫‪16:30‬‬ ‫‪6:30‬‬ ‫المدربين في‬
‫المعاهد‬

‫✓ يجب التقيد بأوقات الحضور والانصراف والالتزام بأوقات العمل الرسمية ويمكن للموظف‬
‫الاستأذان بعد موافقة مديرة وتقديم الاستئذان عن طريق بوابة الموظفين‪.‬‬

‫✓ في حال أستاذن الموظف (إداري او مدرب ) في بداية الدوام واثبات ذلك في حسابه الالكتروني فإن‬
‫وقت خروجه يكون بالنسبه للإداري الساعة (‪ )2:45‬وبالنسبه للمدرب (‪.)3:40‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫طريقة ادخال طلب الاستئذان في نظام بوابة الموظفين‬

‫يمكن اضافة طلب استئذان عن طريق اختيار اضافة طلب جديد ثم اختيار طلب الاسئتذان لتظهر الشاشة‬
‫التالية لتمكن المستخدم من اختيار نوع الاستئذان وتحديد بداية ونهاية المدة ووقت الحضور المتوقع او وقت‬

‫الانصراف المتوقع (او عدم تحديد كليهما فى حالة إختيتار مهمة يوم كامل) مع كتابة سبب الاستئذان كما‬
‫بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫الإجازات‬

‫من حق الموظف الحصول على إجازات ويتم تحقيق التوازن بين ضمان انتظام سير العمل في المؤسسة‬
‫واحتياجات الموظف من خلال الاستخدام العادل والامثل للإجازات ويوجد تصنيف للإجازات على النحوالاتي‪:‬‬

‫أ‪ -‬الاجازة العادية‬
‫ب‪ -‬إجازة الامتحان الدراس ي‬

‫ت‪ -‬الاجازة الدراسية‬
‫ث‪ -‬الاجازة الاضطرارية‬

‫ج‪ -‬الاجازة المرضية‬
‫ح‪ -‬إجازة مرافقة مريض‬

‫خ‪ -‬الاجازة الاستثنائية‬
‫د‪ -‬إجازة الوفاة‬
‫ذ‪ -‬إجازة الوضع‬
‫ر‪ -‬إجازة الأمومة‬
‫ز‪ -‬إجازة الأبوة‬

‫س‪ -‬إجازة المشاركة الوطنية‬
‫ش‪ -‬إجازة تعويض‬

‫أيام العطل الرسمية كما يأتي‪:‬‬

‫العطلة الأسبوعية‪ :‬يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع‪.‬‬ ‫أ‪-‬‬
‫عطلة اليوم الوطني‪ :‬اليوم (الأول) من الميزان مطلع السنة الهجرية الشمسية الموافق (‪ )23‬سبتمبر‬ ‫ب‪-‬‬
‫من السنة الميلادية‪ ،‬فإذا وافق اليوم الوطني يوم السبت فيعوض عنه بيوم الأحد الذي بعده وإذا وافق‬
‫يوم الجمعة فيعوض عنه بيوم الخميس الذي قبله‪ ،‬وفيما عدا ذلك لا يعوض الموظف عن عطلة اليوم‬ ‫ت‪-‬‬

‫الوطني إذا وافقت عطلة رسمية أخرى‪.‬‬
‫عطلة الأعياد‪ :‬وهي عطلة عيد الفطر وتبدأ من اليوم (الخامس والعشرين) من شهر رمضان وتنتهي‬
‫بنهاية اليوم (الخامس) من شهر شوال‪ ،‬وعطلة عيد الأضحى وتبدأ من اليوم (الخامس) من شهر ذي‬

‫الحجة وتنتهي بنهاية اليوم (الخامس عشر) من الشهر نفسه‪.‬‬
‫‪ -‬إذا وافق يوم عمل واحد بين اجازتين رسميتين يكون هذا اليوم عطلة رسمية‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫أ‪ -‬الإجازة العادية‪:‬‬
‫يستحق الموظف إجازة عادية مدتها (ستة وثلاثون) يوما عن كل سنة من سنوات خدمته براتب‬
‫كامل حسب آخر راتب تقاضاه‪ ،‬ويجوز صرف راتبها مقدما إذا كانت مدة الاجازة التي سيتمتع بها‬

‫(ثلاثون) يوما فأكثر‪.‬‬
‫‪ -1‬يجب ان يتمتع الموظف بإجازاته العادية خلال مدة لا تتجاوز (ثلاث) سنوات من نهاية‬
‫استحقاقها‪ ،‬وله –بعد موافقة الجهة الحكومية التي يتبع لها‪-‬أن يؤجل التمتع بها او جزء‬
‫منها لسنة رابعة وفقا لمتطلبات العمل والا سقط حقه فيها او تبقى منها إذا لم يتقدم بطلب‬

‫التمتع بها‪.‬‬

‫‪ -2‬للموظف الحق في التمتع بكامل اجازاته العادية او جزء منها في بداية سنة استحقاقها‪،‬‬
‫ويكون التمتع بالإجازة العادية لفترة واحدة أو على فترات‪ ،‬لا يقل أي منها عن (خمسة) أيام‪،‬‬

‫ويجوز استثناء التمتع بأقل من ذلك بما لا يتجاوز (عشرة) أيام في السنة‪.‬‬

‫‪ -3‬يجب على الجهة التي يتبع لها الموظف – عند تقدمه بطلب التمتع بالإجازة العادية –‬
‫تمكينه من التمتع بها‪ ،‬ويجوز للجهة – لمتطلبات العمل – تأجيل بداية التمتع بالإجازة‬

‫العادية بما لا يتجاوز (تسعين) يوما من التاريخ الذي حدده الموظف في الطلب‪.‬‬
‫‪ -4‬يجوز – بناء على طلب الموظف – تمديد الاجازة العادية اثناء التمتع بها اعتبارا من تاريخ‬

‫انتهائها إذا كان لدى الموظف رصيد إجازة عادية‪.‬‬

‫لا تدخل المدد الآتية في احتساب رصيد الاجازة العادية‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫• مدة الاجازة بدون راتب‪.‬‬

‫• مدة كف اليد وما في حكمه في حال الإدانة‪.‬‬
‫• مدة الاجازة الدراسية‪.‬‬

‫• مدة الإعارة لغير الجهات الحكومية‪.‬‬
‫• مدة غياب الموظف بدون سند نظامي‪.‬‬
‫• المدة التي يقضيها الموظف في السجن وفقا لحكم المادة رقـم (‪ )134‬مـن‬
‫اللائحة‪ ،‬ولا يدخـل فـي ذلـك المـدة المسـتقطعة مـن إجازاتـه العاديـة إذا احتسـبت منهـا‬
‫بنـاء علـى رغبتـه المـدة التـي يقضيهـا فـي السـجن‪.‬‬
‫• مدة الابتعاث للدراسة في الخارج أو الإيفاد للدراسة في الداخل‪.‬‬
‫• مدة التدريب في الداخل أو الخارج التي لا تقل عن سنة‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫تعـد العطلـة الصيفيـة للعامليـن فـي مجـال التعليـم بمثابـة الإجازة العاديـة‬ ‫‪-‬‬
‫المنصـوص عليهـا فـي اللائحة‪ ،‬ويجـوز للوزيـر المختـص تكليـف مـن يعمـل فـي‬
‫مجـال التعليـم بمهمـات تتعلـق بعملـه أثنـاء الإجازة علـى ألا يقـل مـا يتمتـع بـه منها عن (ستة‬

‫وثلاثين) يوما‪.‬‬

‫ب‪ -‬إجازة الامتحان الدراس ي‪:‬‬
‫للموظـف الحـق فـي إجـازة أداء الامتحان الدراسـي براتـب كامـل بشـرط أن يقـدم مـا يثبـت أدائـه‬

‫الامتحان‪ ،‬علـى أن تحـدد مـدة الإجازة بالأيام الفعليـة للامتحانات‪،‬‬
‫ويسـتحق الموظـف إجـازة يـوم عمـل واحـد قبـل يـوم الامتحان‪ ،‬وفـي حـال كان‬

‫الامتحان الدراسـي فـي خـارج المملكـة فيسـتحق ثلاثـة أيـام قبل الامتحان‪.‬‬

‫ت‪ -‬الاجازة الدراسية‪:‬‬
‫يجوز ان يمنح الموظف إجازة دراسية بدون راتب إذا كان يحمل مؤهلا علميا لا يقل عن إتمام‬

‫المرحلة الثانوية او ما يعادلها وفق الشروط الاتية‪:‬‬

‫‪ .1‬ان يكون قد أمض ى في الخدمة ثلاث سنوات ولا يقل تقويم أدائه الوظيفي عن تقدير‬
‫(جيدجدا) او ما يعادله‪.‬‬

‫‪ .2‬ان يكون لموضوع دراسته علاقة بالعمل في الجهة الحكومية التي يعمل بها‪.‬‬

‫ويجوز للموظف قطع اجازته الدراسية والعودة الى عمله‪.‬‬

‫ث‪ -‬الاجازة الاضطرارية‪:‬‬
‫يجـوز للموظـف الـذي لا يتوافـر لـه رصيـد مـن الإجازة العاديـة بعـد موافقـة رئيسـه أن يتغيـب براتـب‬

‫كامـل لأسباب اضطراريـة مـدة أقصاهـا خمسـة أيـام خـلال السـنة الماليـة الواحـدة‪.‬‬
‫ج‪ -‬الاجازة المرضية‪:‬‬

‫أ‪ -‬يسـتحق الموظـف إجـازة مرضيـة لا تتجـاوز سـنتين فـي مـدة أربـع سـنوات خدمـة‪ ،‬وفـق‬
‫الترتيـب التالـي‪:‬‬

‫‪١‬ـ ستة أشهر براتب كامل‪.‬‬
‫‪ ٢‬ـ ستة أشهر بنصف الراتب‪.‬‬

‫‪ ٣‬ـ سنة بربع الراتب‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫وتحتسب بداية الأربع سنوات من تاريخ بداية الإجازة المرضية‪.‬‬
‫ب‪ -‬يسـتحق الموظـف إجـازة مرضيـة لا تتجـاوز سـنتين فـي مـدة أربـع سـنوات خدمـة إذا كان‬

‫مصابـا بأحـد الأمراض الخطيـرة التـي تحددهـا الجهـة الطبيـة التـي تتولـى علاجه‪ ،‬ويبـدأ‬
‫تحديدهـا مـن تاريـخ انقطاعـه عـن العمـل‪ ،‬وفـق الترتيـب التالـي‪:‬‬
‫‪١‬ـ سنة براتب كامل‪.‬‬
‫‪2‬ـ ستة أشهر بنصف الراتب‪.‬‬
‫‪3‬ـ ستة أشهر بربع الراتب‪.‬‬

‫ح‪-‬إجازة مر افقة المريض‪:‬‬

‫فـي الحالات التـي يضطـر فيهـا الموظـف إلـى مرافقـة أحـد أقاربـه لعلاجـه‪ ،‬أو الام‬
‫إذا رغبـت فـي مرافقـة طفلهـا الـذي لا يتجـاوز عمـره (اثني عشـر) عامـا عـلاوة علـى‬
‫مرافـق الطفـل وأمـه يسـمح لـكل منهـم التمتـع برصيـده مـن الإجازات العاديـة‪ ،‬فـإذا‬
‫زادت المـدة اللازمة للمرافقـة علـى مـا يسـتحقه مـن الإجازات العاديـة فيسـمح لـه‬

‫بالغيـاب ويعامـل عـن المـدة الزائـدة وفقـا للفقـرة(أ) مـن المـادة (المائـة والحاديـة‬
‫والأربعون) مـن اللائحة‪ ،‬بحسـب مـا تحـدده التقاريـر الطبيـة وفـق الشـروط الآتية‪:‬‬

‫أ ـ أن يكـون المريـض زوجـة الموظـف أو زوج الموظفـة أو أحـد أقاربـه إلـى الدرجـة‬
‫الثالثـة‪ ،‬ويجـوز للوزيـر المختـص الإعفاء مـن هـذا الشـرط فـي الحالات التـي يضطـر‬

‫فيهـا الموظـف إلـى مرافقـة أحـد أقربائـه مـن غيـر تلـك الدرجـات‪.‬‬
‫ب ـ أن تقـرر الهيئـة الطبيـة العامـة بالنسـبة إلـى مـن يعالـج فـي الخـارج أو مديـر‬
‫المستشـفى وأحـد أطبائـه لمـن يعالـج فـي الداخـل ضـرورة وجـود مرافـق للمريـض‬
‫والمـدد المقـررة للعلاج أو يكـون الموظـف محرمـا شـرعيا لمريضـة تعالج فـي الخارج‬

‫أو فـي بلـد غيـر التـي تقيـم بهـا فـي الداخـل‪.‬‬
‫خ‪-‬الاجازة الاستثنائية‪:‬‬

‫يجـوز بقـرار مـن الوزيـر المختـص منـح الموظـف لأسـباب تقبلهـا الجهـة الحكوميـة‬
‫إجـازة اسـتثنائية لا تزيـد مدتهـا علـى سـنتين خـلال (خمـس) سـنوات سـواء كانـت‬

‫لمـدة متصلـة أو لمـدد متفرقـة‪.‬‬
‫وتسـتحق الموظفـة السـعودية التـي ترغـب فـي مرافقـة زوجهـا أو مـن يعولهـا شـرعا‬
‫إلـى الخـارج إجـازة اسـتثنائية بقـرار مـن الجهـة الحكوميـة التـي تتبعهـا وذلـك بقـدر‬
‫مـدة المرافقـة وبحـد أقصـى لا يتجـاوز (عشـر) سـنوات متصلـة أو منفصلـة طـوال‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫خدمتهـا الوظيفيـة‪ ،‬ويعامـل زوج المبتعثـة للدراسـة فـي الخـارج أو أحـد محارمهـا‬ ‫‪-‬‬
‫الشـرعيين إذا كان مـن الموظفيـن المشـمولين بنظـام الخدمـة المدنيـة وفـق ذلـك‪.‬‬
‫‪-‬‬
‫د‪-‬إجازة الوفاة‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫يسـتحق الموظـف إجـازة لمـدة (خمسـة) أيـام براتـب كامـل فـي حالـة وفـاة زوجـه أو‬

‫أحـد أقاربـه إلـى الدرجـة الثالثـة‪.‬‬
‫تستحق الموظفة إجازة لفترة عدة الوفاة براتب كامل‪.‬‬
‫تبـدأ إجـازة الوفـاة اعتبـا ًرا مـن يـوم الوفـاة وتحتسـب العطـل الرسـمية أو عطلـة‬

‫نهايـة الأسبوع مـن ضمنهـا ولا يعـوض عنها الموظف‪.‬‬
‫ذ‪-‬إجازة الوضع‪:‬‬

‫تسـتحق الموظفـة إجـازة وضـع بكامـل الراتـب مدتهـا (سـبعين) يومـا توزعهـا كيـف‬
‫تشـاء‪ ،‬تبـدأ بحـد أقصـى بثمانيـة وعشـرين يومـا قبـل التاريـخ المرجـح للوضـع‪ ،‬بموجـب شـهادة طبية‬

‫مصدقه من جهة صحية‪.‬‬
‫ر‪-‬إجازة الأمومة‪:‬‬

‫ـإذا رغبـت الموظفـة فـي التفـرغ لرعايـة مولودهـا فيجـوز لهـا الحصول علـى فترة أو‬
‫فتـرات إجـازة أمومـة مدتهـا (ثلاث) سـنوات كحـد أقصـى طـوال خدمتهـا الوظيفيـة‬
‫بربـع الراتـب بعـد نهايـة إجـازة الوضـع‪ ،‬علـى ألا يقـل مـا يصـرف لهـا عـن (ألـف وخمسـمائة) ريـال شـهريا‬

‫وذلـك وفـق الضوابـط الآتية‪:‬‬
‫‪١‬ـ أن يكـون منـح هـذه الإجازة للموظفـة خـلال الثلاث سـنوات الأولى مـن عمـر‬

‫الطفـل‪.‬‬
‫‪ .٢‬للجهـة الحكوميـة تأجيـل منـح هـذه الإجازة لمـدة لا تتجـاوز (تسـعين) يوما من‬
‫التاريـخ المحـدد لبـدء الإجازة إذا اقتضـت مصلحـة العمـل ذلـك‪ ،‬ويجـوز تمديـد‬

‫الإجازة بشـرط موافقـة الجهـة الحكوميـة فـي نطـاق حدهـا الأقص ى المشـار‬
‫إليه أعلاه‬

‫‪ 3‬ـ إذا رغبـت الموظفـة الحاضنـة التـي تكفـل طفـل يتيـم فـي إجـازة لرعايتـه فيجـوز‬
‫لهـا الحصـول علـى إجـازة الأمومة‬

‫ز‪-‬إجازة الأبوة‪:‬‬
‫يسـتحق الموظـف إجـازة لمـدة (ثلاثة) أيـام براتـب كامـل فـي حـال ولادة مولـود لـه‬

‫خلال أسـبوع مـن تاريـخ الـولادة‪.‬‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫طريقة ادخال طلب الاجازة في نظام بوابة الموظفين‪:‬‬

‫يمكن إدخال طلب اجازة عن طريق اختيار اجازة من نوع الطلب كما هو موضح مسبقا ويمكن لصاحب الطلب‬
‫اختيار شخص ينوب عنة(اختياري )ويقوم المتقدم باختيار نوع الاجازة وكتابة مدتها بالأيام( رقم صحيح)‬

‫واختيار تاريخ البداية والنهاية او كتابة أحدهما ويقوم النظام بحساب الاخر‬
‫يمكن للمتقدم كتابة حيثيات الطلب واختيار مرفقات للطلب( كلاهما اختيارى )مثل الصور ذات امتداد‬
‫‪JPG‬او الملفات ذات الامتداد ‪ PDF‬ويجب الا يزيد حجم الملف المرفق عن ‪ 4‬ميجا بايت كما هو موضح‬
‫بالصورة التالية ويمكن اضافة أكثر من ملف او حذف اى من الملفات المرفقة في حالة التأكد من عدم‬

‫احتياجه عن طريق تحديدة والنقر على زر حذف‬

‫الإدارة العامة للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫الخاتمة‬

‫تم إعداد هذا الدليل من أجل تعريف الموظف بالمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني فاستعرضنا العديد من‬
‫المعلومات عن رؤية ورسالة وأهداف المؤسسة وهيكلها التنظيمي‪ ،‬وكذلك واجبات ومحظورات الوظيفة العامة‬
‫ونظام الاجازات وتنظيم الدوام‪ ،‬لذلك نرجو منك الحفاظ على معلومات الكتيب والرجوع اليه من حين الى آخر‬

‫والاستفسار عن أي معلومة غير واضحة‪.‬‬
‫مرة أخرى نرحب بك في المؤسسة وسيكون هدفنا جميعا تحقيق مستوى الرضا للموظفين ولذلك سوف نبذل‬

‫قصارى جهدنا حتى نحقق النجاح والتطور بوظيفتك‪.‬‬

‫للتواصل معنا على ايميل التواصل الداخلي‬