TOLUNA
La revisión de todo un año
M O M E N T O S D E S T A C A D O S , N O V E D A D E S ,
P R O M O C I O N E S , G A N A D O R E S , F E L I C E S F I E S T A S
E n e r o 2 0 1 8
Querido Influenciador E N E S T A
E M I S I Ó N
Este año 2017 ha sido toda una 03 C o n o c i e n d o l o s e q u i p o s
montaña rusa. Nos gustaría aprovechar 04 2 0 1 7 M o m e n t o s d e s t a c a d o s
& N o v e d a d e s
este momento para agradecerte a ti y a
06 L o t e r í a T o l u n a
todos los demás maravillosos
08 S o r t e o T r i m e s t r a l e s
influenciadores la confianza depositada
P r o d u c t o s d e P r u e b a
10
en nosotros durante todos estos años.
Mientras nos preparamos para este año 11 R e t r i b u y e n d o - d o n a c i o n e s
2018 con su cuota de felicidad y nuevos 12 P r o m o c i o n e s & C o n c u r s o s
desafíos, pensamos que sería genial 13 P r ó x i m o s c o n c u r s o s
tomar un viaje y recordar los buenos
T e s t i m o n i o s
14
momentos que nos dejó el 2017.
F A Q S - G u í a p a r a l a
16
c o m u n i d a d
18 V i a j e s T o l u n a
Únete a nosotros para recopilar los
eventos principales del año 2017 y 20 ¡ F e l i z A ñ o N u e v o !
compartir algunas noticias de los
próximos eventos del 2018.
Casimiro C.
2
Conociendo a los Equipos
El equipo de CMs
Anima & modera la comunidad Toluna
Ellos son el equipo divertido, siempre listo a escuchar tus
nuevas ideas para mejorar la comunidad así que no dudes
en compartir.
Contacta con nosotros: https://co.toluna.com/people/TolunaTeamSA
El equipo de Redes Sociales
Publica contenido popular y divertido en nuestras páginas
de FB
Pásate por nuestra página de Facebook para continuar
influenciando tu mundo mediante tu participación en
debates populares y divertidas animaciones.
Contacta con nosotros: https://www.facebook.com/TolunaES/
El equipo de Asistencia Técnica
Los superhéroes que no tienen súper poderes
Siempre listo para responder tus inquietudes sobre las
encuestas y premios. Responde en 72h promedio o menos.
Contacta con nosotros: https://co.toluna.com/contactus
El equipo de Incentivos
Procesa y envía todos los premios
Trabaja mano a mano con los demás equipos para
asegurarse que todos los premios sean entregados en el
mejor tiempo posible.
Lanza y procesa loterías, productos de prueba y todos los
premios disponibles en la página web.
3
2017 Momentos Destacados
¿HAS VISTO NUESTRA NUEVA PÁGINA DE INICIO?
Octubre - en curso
Siempre buscamos nuevas ideas para mejorar la web y
hacerla más interesante para nuestros miembros.
Gracias a tus valiosos comentarios, hemos actualizado nuestra pagina de inicio para no
sólo reflejar todo lo que Toluna representa, sino también para facilitar el uso de nuestra
web para los usuarios. También hemos actualizado la mayoría de nuestras páginas,
pero si tu no ves este diseño todavía es porque estamos trabajando en lanzarlo en tu
idioma lo más pronto posible
NUEVA CARACTERÍSTICA REMISIÓN DE
UN AMIGO
Noviembre
Recientemente hemos optimizado nuestro programa
remisión de un amigo para incluir un enlace compartible;
haciéndolo mas fácil para invitar amigos a Toluna.com.
Ahora, Tu puedes copiar y pegar el enlace de remisión y
compartirlo en la plataforma de tu gusto.
Una vez tu amig@ se haya unido con éxito, tu recibirás
500 puntos como bono por cada remisión (Solo ganaras
puntos por 10 amigos nuevos por mes)
4
y las Novedades
ADIÓS A NUESTRO PROGRAMA DE
GIFTIES
Septiembre
Después de 5 años y 7546 ganadores, hemos
decidido poner fin a nuestro programa de Gifties, el
cual parecía haber perdido su momentum. No te
preocupes, estamos trabajando sin descansar para
reemplazar el programa con algo que seguramente
disfrutarás.
LANZAMIENTO DE EVENTOS
TOLUNA
Mayo
Toluna lanzó un nuevo y divertido medio para compartir tu
opinión y ganar puntos. Estos foros exclusivos están
abiertos por tiempo limitado para grupos pequeños con
intereses específicos. Para ser seleccionado a participar,
simplemente contesta nuestras cortas encuestas en el
Centro de Encuestas. Si tu perfil corresponde, recibirás
una invitación exclusiva para el foro al cual has
cualificado.
ADIÓS AL BONO POR CREACIÓN
DE CONTENIDO DESDE EL MÓVIL
Mayo
Desde el lanzamiento de nuestra más reciente app en
2015, hemos acreditado puntos de bonificación por el 1er
contenido creado por medio de la app. Esta bonificación
no era más necesaria, ya que nosotros otorgamos puntos
por todo el contenido de calidad creado en Toluna,
independientemente del dispositivo.
Ten en cuenta que todavía recibirás 500 puntos por cada
encuesta que tu hayas completado por medio de la app
así que no olvides descargarla. 5
A news
Loterías Toluna -
¿Sabías que nuestra lotería mensual ahora tiene lugar cada
semana?
Antes, cada mes 20 ganadores podían ganar uno de los siguientes premios de
dinero disponibles: 1X2000USD, 1X1000USD, 1X500USD, 2X150USD, 3x100USD,
12X75USD
Mientras esto le permitió a los usuarios ganar cantidades de dinero más grandes,
también restringió el numero de ganadores a solo unos cuantos influenciadores con
mucha suerte
Desde el 1 de Octubre, cada semana 25
miembros podrán ganar cada uno
$345.000 COP!
$345.000
COP Hemos hecho el cambio con nuestros
25 GANADORES miembros en mente, porque queremos
CADA SEMANA asegurarnos que todos nuestros miembros
leales tengan la oportunidad de ganar.
LISTADO DE LOS 25 GANADORES MÁS RECIENTES
ةجوجاح iggysmum korecin13 torrez88 msapple
kegle kdpfinnz itsmiaprofessional carolinevv satukinine
fabi_froelich bw795717 alexanderleo cokkie1 esmeralda1572
Azubi14 Flo1976 Habou52 vflfuf1971 Zuuzzo
petragiwrgos junglecity roy95 pellinkya talk2haneefatd
6
Mensualmente a Semanalmente
Recuerda: Si eres más activo, más son las oportunidades para ganar.
No te tardes, ven a la web cada día para participar en nuestras encuestas y
compartir tus ideas en la comunidad
_TaNsU_
Estoy tan feliz de haber ganado la lotería semanal. Cuando vi los
puntos en mi cuenta no me lo podría creer, "debe ser un error"
pensé, pero luego me di cuenta que era solo suerte. Use mis
puntos para el iPhone X y la lotería confiando poder ganar. Mucha
suerte a todos.
lmallan4
¡He ganado!
¡Oh Dios mio, gracias Toluna! Acabo de ganar £98 con la
Lotería de Toluna y no podía haber llegado en mejor
momento. Adoro esta página web.
Cherenel
¡Esta vez ha sido mi turno! Ganadora de la Lotería de 100 euros,
lo vi ayer en mi mail... oh sí (...) ¡Grande Toluna! Use 500 puntos
para comprar el ticket... nunca se sabe. Hahahahaha Gracias
Toluna.
Roberta210
Estoy muy feliz. He ganado la Lotería Semanal. Gracias Toluna. Ya
casi he tenido mi regalo de Navidad y cumpleaños por adelantado.
Recibí ayer los 100 euros por Paypal. Nada es imposible. No se
desanimen, su turno llegará
7
Sorteo Trimestrales
Toluna organiza 3 sorteos cada año para poder ganar los gadgets más
populares o los artículos más cool que a nuestros miembros les gustaría tener.
Estos son los premios ofrecidos en 2017:
iPhone X
¡Tuvimos 3 iPhone X disponibles para ganar sólo durante Navidad!
Ganadores: bukleli09, jadefire6, SwedishWildling
2 ganadores fueron seleccionados aleatoriamente y 1 ganador bukleli09
fue el influenciador que canjeo la mayoría de entradas para la lotería.
Samsung LED TV
Ofrecimos 3 X 55-inch Samsung LED
TVs curvos, en espera de llevar el cine a
la comodidad de tu casa!
Winners: bukleli09, 2terramar & Gold-tec
2 ganadores fueron seleccionados
aleatoriamente y, como de costumbre, el
último ganador bukleli09 fue el
influenciador que canjeo la mayoría de
8 entradas para la lotería
Auriculares
Bose QuietComfort
Para comenzar el año con estilo
ofrecimos 7 auriculares Bose
QuietComfort.
Ganadores: dmt.k, kristen_7988,
デジデジ8903, pierpabass,
marionhulzebosch, jhunstonesteel &
Lmam quien nos ha dado su opinión..
Gané estos auriculares Bose QuietComfort enToluna y wow!!
Son increíbles. Bloquean cualquier tipo de ruido alrededor de ti y
tienen una suave, clara y alta calidad de sonido. Me gustan porque
son inalámbricos y los puedo conectar a mi móvil vía Bluetooth
para escuchar música mientras trabajo para no perturbar a nadie
mas, y fácilmente recibir llamadas sin tener que preocuparme por
algún cable mientras camino o estoy de pie.
También los he utilizado para escuchar libros de audio para
mi hijo de 7 años (especialmente en raras ocasiones cuando tengo que traerlo
conmigo a reuniones y no quiero que escuche nada de mis conversaciones).
Son bonitos, muy confortables, muy fáciles de instalar y usar. Me encantan
estos auriculares, estamos muy agradecidos por haberlos aganado ya que
nunca se nos hubiera ocurrido ir a comprar, pero ahora los encuentro muy
útiles y divertidos,
muchas gracias Toluna.
9
22000 PRODUCTOS
En 2017 Toluna dio
¿Qué son los productos de
prueba?
Esto son productos gratuitos que enviamos a los
influenciadores que estén dispuestos a probar las muestras de
nuestros clientes y compartir su crítica.
Para participar simplemente necesitas pedir el producto que
deseas probar y esperar a ser elegido.
PROD. Por supuesto, puedes quedarte
con el producto una vez hayas
hecho tu comentario sobre este.
DE PRUEBA
Tenemos un montón de productos
de prueba para 2018. Dirígete a la
página de productos de prueba
para saber cuáles puedes pedir.
Agradecimiento especial a todos los influenciadores que enviaron fotos
10
T LUNA
donaciones
¡Sois los mejores!
Juntos hemos conseguido recolectar y donar $7890 a la Cruz Roja
internacional para ayudar a los afectador por desastres naturales
Ver la concienciación de nuestras comunidades es
conmovedor. Sois la razón por la que Toluna intenta
superarse y ser mejor.
¿Donas a organizaciones locales?
La generosidad y amabilidad de nuestros miembros nos ha animado a empezar
una colecta en nuestras oficinas de París, así nosotros también podemos
donar.
¡Nos gustaría darles las gracias por ser tan generosos!
Video goes
here if
applicable
11
GANASTE 10
DINERO & ganadores
PREMIOS Que crearon contenido en
Toluna ganaron donut
Muestranos tus mejores inflable para el verano
trucos con el Hand
Spinner y gana $100
1 ganador Talla una calabaza
o fruta y gana 20$
en Amazon
12 ganadores
PROMOS ANTIGUAS
Toluna #TolunaLove
¡Cada semana habrá nuevos ganadores!
TODAVÍA Para ganar tus puntos #TolunaLove semanal
simplemente tienes que ser uno de los usuarios
PUEDES más activos en Toluna.com y participando en
cada uno de los concursos ofrecidos en la
GANAR comunidad.
PARTICIPANDO 5 ganadores
semanles
EN NUESTROS
NUEVOS
CONCURSOS ganadores
5 semanales
12
15 ganadores
15 ganadores
¡Los #Hashtag son muy
importantes y para esto
¡Ejercita tu celebro y crearemos concursos
participa en nuestros donde podrás ganar
concursos sorpresa! puntos sorpresa!
Podrás ganar muchos
puntos sorpresa para
poder canjear mas rápido
tus premios favoritos
PRÓXIMOS CONCURSOS
Próximamente
Adivina Adivinador
Se activo y gana
puntos sorpresa al
instante. ¡Tú eres la
razón por la que Toluna
se esfuerza para ser
mejor!
35+ ¡ganadores cada semana!
13
Nuestros Influencers comparten
¿Sabías que tenemos un hashtag público en Facebook, Twitter e Instagram?
Puedes encontrar fotos de todo lo que nuestros usuarios han ganado o
comprado gracias a Toluna. #TolunaWins
Si algunas vez te has preguntado que es lo que hacen o ganan otros
influencers en Toluna, ¡visítalo!
14
El amor- #TolunaWins
Si te gusta mucho tu regalo y te apetece estaría genial que nos enviaras un
bonito vídeo sobre tu impresión como el que hizo Dilan de nuestra comunidad
turca.
Video goes
here if
applicable
15
La guía del Influencer
¿Cuál es la mejor manera
de ganar en Toluna?
Responder cuestionarios es la
manera más rápida de conseguir ¿Cómo puedo conseguir
puntos. puntos por crear
Puedes completarlos directamente contenido?
desde el correo o desde nuestro
Centro de Encuestas Puedes ganar también puntos por
en web.
crear contenidos. Van de 100 a 1000
¿Cada cuánto debo crear puntos por cada pieza de gran
contenido? calidad.
Consejo: Nos gustan los contenidos
Puedes crear todo lo que quieras y los interesantes y creativos así como
días que quieras. De todas maneras aquellos que generan más
por muy bueno que sea tu contenido , interacción.
si creas >10 piezas en 5-minutos se ¿Hay otra manera de
interpretará como spam ya que no ganar puntos?
permitirá ver el contenido de otros
miembros. Por favor, espera al Votos rápidos: Los votos rápidos
menos 10 minutos entre contenido. son votos especiales con los que
puedes conseguir 15 puntos cada
¿Qué es buen contenido? vez que votas.
Concursos: Puedes ganar desde
Se considera buen contenido a 100 a 5000 puntos por concurso y a
aquel que tiene imágenes o veces hasta 10.000 dependiendo
vídeos, que genera interacciones de la dificultad.
interesantes y que tiene un toque Dejando grandes comentarios:
de creatividad. Puedes ganar de 100-1000 puntos
Si el contenido es original y por comentario que hagas en los
auténtico tendrá mayor puntuación temas de tus compañeros.
16 y más a menudo.
Para disfrutar de Toluna
Como en todas las comunidades donde los miembros comparten opiniones y
debaten sus diferentes puntos de vista puede pasar que no siempre estés de
acuerdo con las opiniones de los demás.
Cuando esto pasa hay varias maneras de evitar malos rollos y continuar
intercambiando opiniones de manera respetuosa e interesante.
La guía de la comunidad. de
Toluna.
Damos lo mejor de nosotros para
moderar la página y crear un ambiente
divertido en Toluna para todos los
usuarios.
Si quieres avisar de contenido
inapropiado, porfavor,
Contacta con nosotros. ¿Qué puedo hacer si no
Recuerda: me llevo bien con otros
1) Se cortés y respetuoso con los
demás usuarios. miembros?
2) No hagas de spam en la
comunidad. Lo primero que debes hacer es ignorar
3) No promuevas paginas personales/ a ese usuario y su contenido. Esto no
canales/ webs... solo te permitirá disfrutar de la página,
4) Haz amigos interesantes. sino que evitará enfados innecesarios.
5) Disfruta de la comunidad. Simplemente, respira y continua
navegando por la web. ¡Así de simple!
¿Puedo compartir ideas
para mejorar la web?
SÍ, claro que sí. Puedes enviarnos un
correo usando el link de Contacta con
Nosotros o dejando un comentario en
el muro de tu comunidad. Estamos
siempre abierto a nuevas ideas. 17
LUNA
Si eres un influencer muy activo en la
comunidad sabrás que somos un equipo T
internacional de Community Managers.
Siempre tratamos de compartir nuestras VIAJA
historias y divertidas aventuras con
vosotros.
Para empezar este nuevo año hemos pensado que estaría muy bien compartir
con vosotros algunos de los viajes que hemos realizado en los pasados meses.
¿Sabrías decir que imagen corresponde a cada Community Manager?
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¿Cuántas crees que has acertado?
Respuestas 9
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FELIZ AÑO NUEVO
Como este año acaba de comenzar queremos tomarnos un momento para
agradeceros a todos por vuestro esfuerzo, lealtad y dedicación.
2017 ha tenido sus momentos de altibajos, pero esperamos que con vuestra
ayuda 2018 sea perfecto y muy productivo.
Queremos dar gracias a los cientos de usuarios que han invertido un rato de
su tiempo en mandarnos el vídeo felicitándonos el año nuevo. No hemos
podido añadir todos los vídeos, pero queremos que sepáis que hemos visto
todos y nos han encantado.
¡Muchísimas gracias!
Video goes
here
20
Gracias a todos
nuestros
maravillosos
miembros. ¡Sin
vosotros esto no
sería posible!
NOS VEMOS EN TOLUNA.COM
Influencia tu mundo.